2024年12月份工作总结结尾 12月份工作总结开头语(二十三篇)

2024年12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语(汇总二十三篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇一

在这一个月的打算工作中，我也发觉工作中存在的不足。从喷绘布的制作上，我觉得自己阅历不足，对于色差的限制上，没有刚好的校对。对于人员的支配上也存在着不足。没有调动传媒团队的主动性。而且与人沟通的方式方法上存在着问题。这点应当向潘哥和庆贺学习。有些时候，语言的力气是强大的!我须要在这方面多加学习，能够更好的管理传媒团队，使得整个团队良性的运作。在即将到来的婚礼高峰中，发挥出更好的水平。

我始终信任，没有天生好的管理者，只有不断学习的管理者。我会努力的去学习，努力的去改正自己的不足和缺点。让我在整个团队发挥更大的作用。我会努力提高自己的专业水平和服务水准，努力的去做到让新人满足让新人感动。前方的路可能荆棘丛生，但我永不止步。

对于下一步工作

1.组织传媒团队整体的学习和沟通活动。提高团队的协作实力和提高团队的技术水平。

2.逐步的尝试高清视频的制作，如何克服计算机硬件的问题。

3.做好公众平台的日常更新和维护。逐步的扩大金桥品牌的影响力。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇二

进入公司至今，已有xx个多月的时间，回首xx月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就xx月的工作状况，做如下总结：

一、工作中的收获：

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。

二、工作中存在的不足：

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下来的工作安排：会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说xx月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着xx月的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任xx月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇三

回顾这个月的工作，比照德能勤绩四项标准，能不遗余力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：

一、主要工作状况

1、重视理论学习，坚决政治信念，明确服务宗旨。

仔细学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神，主动参与局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力气之源，是推动建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领悟其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作实力，努力开展实施工作安排，做好本职工作。

重视学习业务学问，主动利用参与培训班等机会倾听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务实力。紧紧围绕本职工作的重点，主动学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问，努力做到融汇贯穿，联系实际。在实际工作中，把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，主动进取。

仔细做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据刚好报销，账目清晰，帮助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项支配合理有序，为办公室工作的正常开展供应了有效保证。

4、成果斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥当地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了肯定成果。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁困难，削减了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作实力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中变更工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，发奋工作。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇四

根据第三季度的工作支配，八月份开展的主要工作有：

1、经统计，七月份完成已受理各类房屋申请抵押登记率101.7%，完成他项权证缮证率97.1%。截止29日，本月共完成抵押登记6279件，完成权利价值31.73亿元，抵押登记面积完成83.92万m2，抵押注销完成2730件，期房变现完成56件，预购商品房抵押转现房3743件。

2、进一步规范办事大厅和银行现场办公窗口工作，提高窗口服务标准，严格落实《工作人员行为规范》。

3、根据实施方案开展创先争优活动，统一开展“五项活动”。

4、根据“企业服务行动安排”活动支配，对我办分包的14家企业进行广泛的走访，刚好了解、解决企业经营面临的困难，并做好信息的总结上报工作。

5、开展民主评议政风行风活动的征求看法工作。

6、依据《郑州市房地产抵押管理办公室督查审核制度》的规定要求,对20xx年x月办理的房地产抵押登记的办件质量进行了抽查，共计抽查各类登记业务396件，此次抽查状况良好，未发觉错件及超期件，办件失误率为0。

九月份的工作重点有：

1、接着加强行风建设工作，充分发挥干部党员的模范带头作用，确保各项工作制度的落实。

2、协作局法规处，推动《郑州市房地产抵押管理方法》的出台工作。

3、扎实推动学习型党组织建设、争当学习型党员活动。

4、以领导班子和党员干部为重点，主动开展“四会一课”廉政教化深化年活动。

5、完成7月份之前的现房抵押档案整理工作。

6、对郑州市担保公司完成一次集中的业务座谈和培训工作。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇五

本人入职4个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业，恪尽职守，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结：

本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括：负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门iso质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行状况、故障状况记录与统计)、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、刚好处理部门领导下达临时工作。

在过去的4个月里，在领导的指导下和同事帮助下，对工作慢慢熟识和上手。依据车间同事上班时间和状况制作考勤表是每个月须要刚好精确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间状况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会须要参加并且记录纪要，电仪车间每周四也召开周例会，通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外，还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。

帮助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工作做得更好，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内学院的工作已经可以驾驭，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。

(1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。

(2)做好了各类信件的收发工作，201*年底帮助好办公室主任顺当地完成了201*年报刊书的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部门及个人。

(3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了学院201*年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。

(6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

本人严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中，始终标准严格要求自己，听从领导、听从安排，对于领导和办公室支配的每一份工作，不论大小，都认仔细真地去完成。不断地在工作中学习，在学习中进步，更好地去完成工作，努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得肯定进步。仍旧存在一些不足，如还欠缺细心。

本人入职4个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业，恪尽职守，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结：

本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括：负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门iso质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行状况、故障状况记录与统计)、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、刚好处理部门领导下达临时工作。

在过去的4个月里，在领导的指导下和同事帮助下，对工作慢慢熟识和上手。依据车间同事上班时间和状况制作考勤表是每个月须要刚好精确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间状况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会须要参加并且记录纪要，电仪车间每周四也召开周例会，通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外，还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。

帮助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工作做得更好，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内学院的工作已经可以驾驭，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。

(1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。

(2)做好了各类信件的收发工作，201*年底帮助好办公室主任顺当地完成了201*年报刊书的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部门及个人。

(3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了学院201*年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。

(6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

本人严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中，始终标准严格要求自己，听从领导、听从安排，对于领导和办公室支配的每一份工作，不论大小，都认仔细真地去完成。不断地在工作中学习，在学习中进步，更好地去完成工作，努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得肯定进步。仍旧存在一些不足，如还欠缺细心。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇六

带着幻想，带着希望，来到了股份生产服务部。这是我从生产线走到后勤的第一站。随着时间的流淌，我已在生产服务部上了一个月的班。在这一个月里，让我的视野得到了开阔，综合实力得到了全面的提升。新的环境，新的机遇，新的挑战。不同的工作环境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需从头学起。生产服务部的目的就是为高层供应各线生产信息，并把高层的精神传播到各线，是联系高层和各线的桥梁。让我充分相识到了市场服务部的重要性，无形中增加了我的责任心。专心学习基本业务学问是我的首要任务。在这里，我首先感谢我的领导周阳和同事师彩霞、韩丽和张伟，他们用真诚和耐性传授给我基本业务学问，让我学会了怎样填报表、发报表、签开出门证等基础学问，也让我学会了许多待人接物方面的学问。

以下是我5月份的工作学习状况：

1、学会了填发日报表。

2、到各分厂发送总部送来的文件，相识了各分厂的负责人。

3、参与了发酵二厂的周生产例会，总结会议纪要。

4、深化到三制糖车间，与张勋利主任沟通学习制糖车间工艺指标和操作规程。

5、到老发酵车间与操作工郏军虎学习老发酵工艺指标和操作规程。

6、到新发酵与值班主任韩中华学习了解新发酵工艺指标和操作规程。

7、和技术部吕辉联系，借《味精生产操作规程与工艺指标》一书，仔细学习味精生产学问。

我清晰的相识到，我的工作实力还远远达不到生产服务部的要求，特殊是在与北区领导沟通协调方面还须要更加努力学习。在以后的工作中，我会尽心尽职，加强自我管理，制定好目标，争取做一个优秀的生产服务部人员。

以下是我制定的六月份工作学习安排：

1、进一步学精、学通业务基本学问。

2、争取在六月份把制糖、发酵、粗制、精制等车间的工艺指标和操作规程学会。

3、多与各车间的领导沟通沟通，学习他们的管理理念和专业学问。

4、多参与各分厂的生产例会，了解生产经营状况及发生的问题。

5、多去生产一线，查找有关平安、环保、纪律等方面的问题。

生产服务部影响着莲花，我会让莲花盛开的更加艳丽!

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇七

一、通过一月份日常工作和学习积累使我对大发有了肯定的相识。

在7月份杭州高级人才沟通会上相识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特殊是对化纤行业几乎一窍不通。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了肯定了解。公司的理念被杜总通俗的说明为五个发，的确是很恰当，本人对这一理念特别认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人钦佩。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要缘由。在十一年时间实现跨更加展的确很不简单，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝合人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，仔细工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务，仔细履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细微环节确定成败》让我豪情万丈，一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份安排并按时完成竟是如此重要，并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的相识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔细学习岗位职能，工作实力得到了肯定的提高。

依据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我相识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力、较强的组织领导实力、敏捷的处理问题实力、有效的对外联系实力、大型活动的策划及筹备实力。在原来的公司里，许多工作我只是管，大四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟识程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的安排和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟识，我也希望领导今后多安排一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创建性做好做扎实，为的发展贡献自己的力气。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会确定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特殊是管

理层要变更老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和沟通，这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培育工作。从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，恒久留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特殊是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

部分工作是手下人在做，现在亲自做，发觉许多看似简洁的工作，其实里面还有许多技巧。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇八

首先感谢校领导对我的信任，让我担当初一的班主任。我深知班主任工作在学校教化活动中有着举足轻重的作用。这一个月以来，我不断向老班主任学习，尽量把班级管理工作做好。下面，我简洁说下开学以来的工作状况：

一、抓好班级常规管理，培育良好班风

抓班风，要从每一处细微环节入手，所以我从军训起先，依据中学生守则，强调并引导学生学习学校的日常行为规范，并制定了我们一(2)的班级规定，要求学生严格根据学校及班级的规定去要求自己，在穿着、仪容仪表、文明礼貌、就餐，住宿，行为习惯、课堂和宿舍纪律、做操、打扫卫生等方面严格要求自己。进入横中，对于初一新生来说，既簇新又生疏。几乎在学校里的每一件事，也许几点做什么事情，甚至每一个细微环节，我都会告知并指导他们。比如：就餐后怎样清理餐桌。在宿舍里，物品该如何摆放。到班后，读书以及上课的坐姿。打扫卫生应当打扫到什么样的程等等。作为班主任，每天都尽早到班，早饭后去检查宿舍状况，再去班级查看卫生等一系列状况，遇到问题刚好处理。通过这一个月的管理和监督，感觉到学生已经慢慢适应了初中生活，已经形成了比较好的班级风气。

二、培育并发挥班干部的作用

建设一个和谐上进的班级，须要全班学生的共同参加，其中班干部的选拔尤为重要。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班干部正是这种角色的最好演绎，他们班主任与学生之间具有桥梁的作用。所以，我依据他们直升表的信息以及视察，在军训时就先支配好座位，选定了班干部，课代表，小组长，桌长，舍长等。通过开班干部管理睬议，告知他们每个人的职责是什么，详细应当怎样去实施，遇到问题该怎样处理等。在班上和学生说，哪怕小到小组长，在老师眼里你都是班里的干部，班级的管理者。这样也是希望每个人都有份责任，因为班级是每一个人的共同努力，缺一不行。当然在管理中也测定能够遇到过困难，一起先，有些宿舍晚上总是说话，我就让每个成员都写了总结，并在班会课上做了保证，并要求每个舍长将宿舍的状况每天记载交给老师看，遇到状况，刚好处理。通过这样，发觉宿舍的纪律状况明显好了。当然我都尽量在班级上表扬班干部，私下去指出他们的不足，来树立班干部的威信。同时也会让一些班干部定时的给我回馈一些班级的信息，便于我更好的了解学生并管理他们。

三、和学生一起经验，增加班级凝合力和感情

新学期的九月，每年都有许多活动，我尽量抓住这个机会，和学生一起把班级活动搞好。比如，黑板报，一起先我就说信任他们，放手让学生去完成，只是在他们的过程中赐予建议和指导。还有在艺术节活动中，让全班一起参与，全班一起练习，不仅增加了学生之间的情感，其实也是让他们感受到集体的力气。在这样的一些活动中，假如他们做的不好，我常常会激励他们，下次每个人再努力会更好的，也会表扬他们为班级做出贡献的每一个人。目的就是想通过一些详细的活动，增加班级的你凝合力。

四、做好学生思想工作，努力创建好的学习氛围

初一的学生对初中生活还不能完全适应,许多同学由于学习内容的加深、增多,产生了畏难心理,成果起伏不定，对学习会失去信念。所以我经常利用他们七点之前，班会或其他的时间找学生谈心，了解他们在小学里德状况和水平，以及现在的学习状态及思想动态，尤其在打练习之后，或帮他们分析进步或腿部的缘由，告知他们一些好的学习方法，让每一个人树立学习目标及学习榜样。另一方面,我主动与各任课老师进行沟通,不仅了解学生各学科的学习状况,还将学生方面的信息传递给他们,强调主课的重要性，要全面均衡的发展。对于班干部，更要提示他们，只有把自己的学习管理好，才能去管理别人，给别人树立榜样。

班级管理是一项长期而又困难的工作，须要不断地摸索和不断地改进，不行能一朝一夕就有大的成效，关键在于坚持、坚持和再坚持。不过我还会在今后的工作中接着努力、虚心求教。因为我信任只要坚持不懈的耕耘，确定会有收获的一天。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇九

一、教化教学方面

因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成肯定的定律,做什么事都是为所欲为,不受约束。因此我班将9月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培育上。通过《找挚友》《我是好孩子》等嬉戏活动,让第一范文网幼儿相识了自己的毛巾、杯子、椅子;嬉戏《请你跟我这样做》等则初步培育了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好挚友》等让幼儿初步知道了该如何去与小挚友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教化了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信念。

另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教化理念实行到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟识,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎全部的活动都以嬉戏形式进行,让幼儿在嬉戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的爱好。

二、卫生保健方面

为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班三位老师分工合作,相互协作,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整齐,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、嬉戏环境。

三、家园联系方面

开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,刚好向她们反馈宝宝一日在园状况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,刚好向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的心情渐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特殊的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。在下一个月里,我班须要进一步加强的是:对宝宝的平安教化工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要接着加强对幼儿的常规培育。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇十

来到销售部工作已有一个月。在这一月的时间中，领导、同事们赐予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟识了自己负责的工作，同时更感受到了公司领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的暖和，感受到了销售部的人“气吞山河”的豪气，也体会到了销售部作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和兴奋。一个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，下面我把工作状况作一下简要汇报。

依据公司支配目前我的工作重点：

一、了解销售部的相关业务学问。我深深的觉得自己身肩重任;作为公司的门面，公司的窗口，代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户干脆接触的过程中都应看法热忱、亲善、耐性，处理业务更应快速、精确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最须要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

二、是依据公司的要求制定相关销售管理制度，并进行实施、监督、检查详细执行状况，提出看法和建议。

三、是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作，组建一支业务过硬销售队伍。

针对公司下达的任务，结合刘总经理在20xx-9-5会上的指示精神，第一范文网销售部做了一下对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、培训业务例会化

6、服务指标进入考核化

对策二：注意信息收集，做好科学预料，做好销售工作安排。当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度，通过每天销售人员反馈的资料和信息，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做出反应。同时和品牌相关部门保持亲密沟通，做好个人工作安排，增加工作的安排性，避开工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时，我们制定不同的销售策略。

依据今年的销售形势，我们实行相应的营销策略，宣扬公司经销品牌的实惠政策。我们实行主动上门，定期沟通反馈的方式，亲密跟踪市场动态。我们与老客户保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解客户换车的需求，每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解车辆的运用状况，并了解一些常见故障;为以后的服务做好打算。有不对之处请大家指正，感谢大家!

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇十一

一月份财务科在矿领导的详细领导和各部门的亲密协作下，主要完成了以下工作任务：

1、仔细做好了四月份矿井财务记账凭证和财务核算的内部审核工作，共编制记账凭证300余张，并做好了原始凭证的审核记账工作，确保了资金平安，起到了较好的监督和指导作用。

2、刚好核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额，刚好与往来对象核对往来款的发生额和余额，每月按时审核并发放了员工的工资。

3、接着与供应科、办公室等部门协作做好了存货物资的盘点工作，依据盘点结果写出盘点报告并报送有关领导。

4、加强合同管理，建立合同台账，参加合同谈判与市场调查，协作相关部门做好工程验收、工程结算工作，刚好做好对选购 合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。

5、做好原煤发运台账，协作销售科做好销售结算开票工作，并帮助销售、供应等部门做好业务单位往来账对账工作。

6、刚好抓好了日常材料物资原始凭证的传递和和出入库单据的审核，尽量做到向标准化、规范化和刚好性、精确性的程度迈进。

7、完成月度资金预算的编制，报领导批准运用，合理组织并支配资金支付。

8、做好财务部人员轮岗工作。

9、完成各种财务报表的编制及上报工作。

10、完善减免税上报所需材料。

11、建立区域瓦斯治理台账。

12、完成食堂帐的凭证编制、审核记账、货款支付等业务。

13、完成了会计档案的交接工作。

14、组织有关财务人员对平安学问、营业税、房产税、增值税、个人所得税等有关财务、税收方面的资料进行学习，从而加强业务学问，提高业务技能。

15、仔细负责并做好了财务科的日常工作和矿领导交办的其他临时工作任务。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇十二

6月在南方来说是燥热无比的，但我来说却是考验我的最好日子，6月3号我和夏总、黄书记一起到了湖南省郴州市的宜章县，吃过午饭后我和黄书记来到了宜章县的梅田镇，也就是第j2监理办的住地。就这样起先了我们的工作，牛书记首先了解监理办内部状况、监理人员的个人状况、找个人谈话、开监理办会议、和大家聚餐等一系列的工作。在监理办的会议上，牛书记真诚而又具有感染力的讲话赢得了在场监理人员的热情掌声，这次会议让全部的监理人员充溢了信念，看到了希望。随后是端午节的聚餐，聚餐的气氛特别融洽，之后了解到，这是他们5个多月来最快乐的一次聚餐。经过夏总、牛书记和这面的总监交谈，本想离开的总监留下了，这为以后工作顺当的开展奠定了基础。

之后的日子，牛书登记各个驻地探望现场的监理人员，和现场的监理人员一起包饺子、闲聊，把自己写的诗送给大家，激励监理人员要努力工作。

工程概况

本项目全长48.451公里，起止里程：ak1+622.1012-k48+026.1018，概算总投资为1852365603.00元人民币，我公司(宜凤高速马路第j2监理办)负责s2合同段的施工监理工作，监理工程范围为k21+000～k48+026.1018段路基、桥涵、路面及附属设施，全长27.027公里。监理服务期为30个月，服务费总额8535200.00元人民币。

监理公司：云南省马路工程监理询问公司监理工程师：杨小明

施工单位：深圳华泰企业公司项目经理：何一才。

本合同段划分s2-1、s2-2、s2-3三个路基桥涵工区及一个路面工区。

s2-1工区起止桩号：k21+000-k29+800，长度：8.8km。

s2-2工区起止桩号：k29+800-k38+600，长度：8.8km。

s2-3工区起止桩号：k38+600-k48+027，长度：9.427km。

工地状况

6月24日业主对监理办进行了检查，提出的主要问题是人员及车辆。现已基本解决。

6月28日质检站进行了检查，s2-1全线停工整改，s2-2大冲大桥停工。现已基本整改完毕。

7月8日下午在s2-3召开了6月份的工地例会。

6月份s2-1工区目标产值351.1万元，实际完成302873.06元，占安排目标的8.63%，未完成3208127元。

6月份s2-2工区目标产值301.31万元，实际完成1327820.64元，占安排目标的44.07%，未完成1685279元。

6月份s2-3工区目标产值412.8万元，实际完成910140.8元，占安排目标的22.05%，未完成3217959元。

在会上业主公布了7月15日至8月30日的施工进度目标安排产值：

s2-1工区1101万元

s2-2工区1850万元

s2-3工区1300万元

监理费用计量状况

具了解自开工以来监理费用共计量5次，分别是20xx年10月、20xx年11月、20xx年12月、20xx年1月、20xx年4月、20xx年5月。前三期是按合同要求依据施工单位完成工程造价的百分比计量的，后两期是向业主借款(因为现场的工程进度较慢，每次计量的费用很少不够监理办的开销，和业主协商每个月支付监理费15万元，但走的是借款手续)。6月份没有支付监理费，是因为业主在6月份检查中提出，监理办没有按合同履约。支付台帐后附表。

监理办内部状况

1、厨房条件：这种厨房条件真的没见过，整个厨房的面积有30m2，中间用木板隔开，里面是做菜的，外面是两张吃饭的桌子。地面脏兮兮的，装菜的盘子、碗放在地上，间或邻居家的小狗狗，老鼠还来光顾。吃饭桌子的边上放着两个电饭锅，表面是黑色的，看起来很长时间没擦过了。走进木板的后面，是做菜的地方，到处是剩下的菜叶，油腻的痕迹。整个厨房就没有一件象样的餐具。我们公司接手后，购置了一个消毒柜、一套煤气灶、部分碗快。但是厨房的就餐条件还有待于改善。

2、办公设备：接手后办公设备几乎没有好用的，三台在用的打印机换硒鼓、复印机去修理。监理办只有一台台式电脑是属于监理办全部，试验室、计量用的电脑都是个人的。

3、电费高：6月份产生电费1513元，监理办现有6台空调，十几个电风扇再加上办公电器，试验室、厨房电器在7月份电费还会增多。

4、个人素养差：有些人在私营企业干惯了，养成了散漫的生活习惯，不懂节约、不讲卫生、不遵守作息时间等等个人问题。

5、发票难：由于监理办设在一个小镇子上，买东西总是没有发票，而却物价很高。

6、柴油：这里的柴油紧缺，那些正规的加油站很少有油，私人的加油站到是有油，但价格要比正常的油价高。

7、租车：业主多次提出我监理办人员、车辆不满意合同要求，并多次下文通报。经公司领导同意，在本地租了一辆皮卡车，税前5000元/月。

自己的工作

没有干过财务的我，对财务一点不懂，最基本的做帐、报帐的程序我都不知道，干起来很吃力，这个月又要发工资，做补助，还不知道自己能不能弄明白。我现在任s2-1工区的现场试验员，最近由于刚刚过来，工作许多，现场还没去过，但是资料到是签了许多我的名字，有的时候自己也很担忧出什么问题。

由于自己没有什么工作阅历并且实力有限，假如要使这的局面有所好转、走入正轨，还须要一段过渡的时间，并且工作要以总监为主。由于这几每天气很热，我用伙食结余下的钱买了点防暑的药品，在网上找了点防暑小学问打印出来，给每个驻地组送了下去。在空闲时间和他们打球闲聊，我只想和他们能够相处融洽，把自己分内的工作干好。

感谢公司领导对这个项目的关切和高度的重视，这几天公司接连的调派了许多优秀员工来到这个项目，来充溢这个集体，让我不再感到孤立的同时也让留下的原华路捷人员感到一种危机感。从而让他们相识到了我们公司实力的强大，公司员工技术水平、个人素养的高度。这种危机感在促使着他们提高自己个人的素养及技术水平。

下一步工作安排

1、将自己的后勤工作做好，为监理人员服好务。2、逐步把公司的管理制度，管理理念给监理人员传达下去。3、主动、主动的和总监沟通，了解工地、工程状况，刚好向公司汇报。4、抽出时间学习专业学问。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇十三

为解决我县重点信访村突出冲突，根据县委组织部的有关支配我于20xx年5月1日被选调到我镇八里桥村。由于该村移民信访状况较为严峻，因此我快速进入角色，现将我驾驭的一些状况汇报如下：

一、基本状况

八里桥村位于马头营镇东南部，距镇政府所在地10公里，东临冷大路，南邻沿海马路，交通便利，地理位置较为优越。现在的八里桥是一个联建村，由原来的八里桥村和树行子村联建而成。全村共有201户，618人，党员35人，1825亩耕地，村内年龄结构以中年人为主。20xx年初经"两委"换届，现在村"两委"班子由5人组成，其中村委3人，支委2人，村民代表8人，党支部书记兼村委会主任安树森，党支部副书记陈长珠。

二、该村主要经济结构

该村群众收入主要以水稻种植为主，人均土地面积4.5亩，但土地盐碱化程度较高，土地贫瘠，主要依靠潘大水库来水进行浇灌，农田基础设施薄弱，土地依靠性较大，种植结构单一。村内每户都养有貉子、貂、狐狸等宝贵皮毛动物，受皮毛价格影响，现在养殖数量较少。

三、村内基础设施建设

我村主副干道全部实现硬化，村内绿化完成90﹪以上，受盐碱地影响主要以栽植白蜡、榆树、椿树和洋槐为主。村民活动广场及村址透亮墙正在惊慌的施工建设之中，预料6月中旬完成。

四、今年的重点工作支配

1、下大力度解决我村移民上访问题，耐性细致做好上访人员的思想疏导化解工作，最大限度的确保不再上访。

2、为有效整治村内生活垃圾乱堆乱放现象，村内安排为每两户修建一个2米长的水泥注垃圾池，并有村内出车派专人负责定期进行清理，从而彻底解决我村的净化问题。

3、接着加大绿化程度，修建排水沟，道路两排安装路灯，实现村内的亮化。

4、学习外地的先进阅历，引进博士灶等新能源进行推广利用。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇十四

一.建立完善组织管理体系

在下点前，依据我校顶岗实习支教管理文件，参照往期驻县管理的好阅历，我制定了分队的顶岗实习管理条例，并要求各个小组以宿舍为单位张贴上墙，提示实习生自觉遵守和相互监督执行。通过建立每个实习生的个人档案和征询汇华学院各学部辅导员的看法，确立了各个实习小组的负责人，并明确了组长职责。在小组中成立临时团支部，小组内部分工明确，责任到人，有例会制和应急联络网。还建立了实习小组长日报制度，将各实习小组每天上报的工作和发生的状况记录在案，并刚好解决和处理。周简讯，月安排和月总结制度也渐渐规范化，使得分队顶岗实习工作的安排性和条理性都加强了。

我分队下点后快速召开了全体团员大会，选举成立了临时团总支，支配和部署了今后的详细工作。随着山东聊城高校几名学生党员的到来，我们又成立了分队的临时党支部，充分调动和发挥党员的先进模范作用，组成了坚实的战斗堡垒。我分队创新性地成立了新闻宣扬部，负责编辑分队的报纸《行知周报》，采纳图文并茂的方式对顶岗实习期间的重要活动刚好记录报道，该报得到了两县教化局的赞扬和激励，在各实习学校也有了肯定影响力。

二.平安保障放首位

八月底初到实习基地，两个县的教化局和实习学校都做好了充分的打算工作，实习生即刻被支配到各自的实习点。我为实习生统一办理了当地的手机号，第一时间送到了他们手中，并快速建立了我分队的通讯联络网，保证信息畅通。在本次转点过程中，我仔细查看了实习生在各实习学校的住宿、吃饭、日常平安等生活状况，发觉问题的立刻找学校沟通协商，保障我实习生在当地学校的基本生活保障，解除各种平安隐患。

在接下来的一个月内，我又多次到各个学校探望实习生，用以前顶岗实习中出现的典型事务提示教化学生，让学生坚固树立“平安第一”的思想意识，时刻不放松警惕性。有的学校打热水的锅炉担心全，我就建议他们自己坐水;有的学校厕所离住宿处较远，我就让女同学晚上肯定要做着伴一起去;有的学生用“热得快”和电热杯之类小电器，我一再向他们强调要留意用电平安，降低平安隐患;有的学校位置偏僻或者门口过往车辆多，我就特殊加强了请假出校门的纪律性……

对于一个驻县老师来说，学生的平安是第一位的，要时刻绷紧这根弦，及其肃穆仔细对待这项工作。中秋佳节，县城里的大部分学校都放了假，有个别学生离家远未回家，我搬到未回家的实习生处同住，给他们激励和暖和，也保障假期学生的平安。国庆节，支配好实习生离校和平安保障后，我在家待了两天又回到了实习基地。驻县老师是学生的定心丸、主心骨，多费心，多动身，多用脑是老师的职责和良心所在。要时刻牢记——做好平安工作，是顶岗实习支教顺当实施的基础和保障。

三.教学工作很重要

到点两周左右后，大部分学校都已经起先支配实习生试讲和上课，但因为各学校师资力气不同，有的实习生课时较多，有的较少。这期间，学生们出现了急躁等心情。我得知状况后，下到各个实习学校向有关领导了解我校学生试讲上课的状况，这些学校对实习生的教学实习支配等;同时安抚实习生的各种心情，进行心理疏导和激励，也找机会向校方表达了希望可以多给实习生试讲和上课机会，多支持我们的顶岗实习工作这样的愿望。经过这次跟实习学校的接触协商，实习生上课得到了落实，教学工作渐渐步入正轨。

我分队根据我校顶岗支教中心的文件要求，起先逐步实施三轮听评课。九月上旬至十月中旬为第一轮听评课，以“如何站稳讲台”为主题，组织小组内成员互听互评，邀请实习生指导老师和学校领导听评课做指导，驻县老师巡点听评课等。第一轮听评课进展顺当，我分队实习生渐渐克服了初登讲台的不自信和放不开，在教学实践中相互促进和成长，在教学设计、教学组织、课后反思等环节有了明显的进步。

我在各实习学校转点过程中进行了听课，每堂课听下来，我都要就实习老师讲课的优缺点进行分析和建议。当然，他们初登讲台，有一些要改进的地方很正常，所以我基本上是以激励为主，同时给他们指出进步的方向和方法。总之，看到这些实习生在三尺讲台上越来越稳健自如的老师风度，心里真是为他们感到傲慢和华蜜。更多工作总结尽在第一范文网工作总结频道

四.主动开展各项活动

实习生的到来为当地的教化带来了鲜活的力气。我分队共有69名成员，队员们有才艺，有实力，有素养，有想法，来到实习基地，他们也渴望找到一个能展示自我，奉献社会的舞台。

在这一个月中，实习生结合各实习学校的详细状况开展和参加了丰富多彩的其次课堂活动。威县二中的实习生策划、组织和主持了初二年级组的“国学经典学问竞赛”，他们主动仔细筹备此次竞赛，活动设计得既有新意又有意义，竞赛在热切的期盼中起先，在热情的掌声中落幕。二中的领导和老师对活动赞扬不已，对实习生的工作表达认可和感谢。威县高公庄中学实习生结合该校推广一般话的活动，利用板报、橱窗、广播宣扬说一般话的意义和作用，并细心组织了校内一般话演讲竞赛，受到了师生的欢迎和好评。高公庄实习生杨志雪还被校方举荐参与了全县师生演讲大赛，她声情并茂的演讲赢得了在场观众最热情的掌声，并取得了优异成果。威县常屯中学的实习生在老师节当天组织学生们排列队形表演手语《感恩的心》，向学校老师们致敬感谢。这次活动丰富了校内生活，促进了师生沟通，受到该校领导的赞扬和激励。广宗二中的实习生在中秋节到来之际，来到县敬老院探望老人，并给老人们表演了文艺节目。他们充分体现了当代高校生继承发扬中华民族传统美德的精神，并在当地树立了师大顶岗人的良好形象……目前，威县几所学校的实习生都在惊慌地为所在单位参与全县十月下旬的“金秋艺术节”排练文艺节目，信任他们又会有精彩表现。

五.结语

实习生们有热忱，有活力，我激励他们结合当地需求，大胆实践，勇于创建，多给当地做些有意义的事情。而这些学生们也不负众望，很好地参加和组织了各项活动。我也悟到，我们驻县老师就像一根线，实习生是有价值的珍宝，我们要想方法把他们串起来，让他们可以熠熠发光，光线照人。这根线要牢固，但突出的是一颗颗绚烂的珍宝所形成的项链。

我们的工作还有许多有待改进的地方，度过了实习的初期阶段，我们要做好下一阶段的安排和打算。踏实，勤奋，乐观，创新是我们的口号，愿分队一切顺当，愿第十一期顶岗实习一切顺当。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇十五

转瞬1个月结束了，这半个月使我变更了许多，也学到了许多，初入社会更多遇到的问题和须要学的是人际交往的实力。

经挚友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热忱，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是完全的酒店的核心，也应当是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素养也是很重要，个人素养包括语言实力和接人待物的应变实力，以及处理突发事务的看法，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获得酒店的信息，所以工作人员必需对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述：

1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人供应服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务学问的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供应的一系列服务包括行李寄存，问询，最终是为客人办理核对信息并与客人沟通。

4、语言方面。在前台平常对客服务中禁止对客人运用本土方言，为什么呢?1、是对客人不敬重，2、是降低了个人素养和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用一般话是工作中的基本要求，。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及驾驭。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有肯定的驾驭，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简洁的工作，可是其中须要学习的东西还有很。我会专心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都须要考虑一再。当然，我时刻提示自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜爱忙劳碌碌的感觉，这样才能充溢自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇十六

来到销售部工作已有一个月。在这一月的时间中，领导、同事们赐予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟识了自己负责的工作，同时更感受到了公司领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的暖和，感受到了销售部的人“气吞山河”的豪气，也体会到了销售部作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和兴奋。一个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，下面我把工作状况作一下简要汇报。

依据公司支配目前我的工作重点：

一、了解销售部的相关业务学问。

我深深的觉得自己身肩重任;作为公司的门面，公司的窗口，代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户干脆接触的过程中都应看法热忱、亲善、耐性，处理业务更应快速、精确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最须要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

二、是依据公司的要求制定相关销售管理制度，并进行实施、监督、检查详细执行状况，提出看法和建议。

三、是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作，组建一支业务过硬销售队伍。

针对公司下达的任务，结合刘总经理在20xx-9-5会上的指示精神，销售部做了一下对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、培训业务例会化

6、服务指标进入考核化

对策二：注意信息收集，做好科学预料，做好销售工作安排。

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度，通过每天销售人员反馈的资料和信息，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做出反应。同时和品牌相关部门保持亲密沟通，做好个人工作安排，增加工作的安排性，避开工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时，我们制定不同的销售策略。

依据今年的销售形势，我们实行相应的营销策略，宣扬公司经销品牌的实惠政策。我们实行主动上门，定期沟通反馈的方式，亲密跟踪市场动态。我们与老客户保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解客户换车的需求，每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解车辆的运用状况，并了解一些常见故障;为以后的服务做好打算。有不对之处请大家指正，感谢大家!

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇十七

为仔细实行市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神，公司充分相识到开展服务质量提升月活动的重要性，以实际行动主动绽开出租车经营行为专项整顿，从乘客反映较剧烈的服务看法差、不按规定运用计价器、乱收费、有意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断等方面入手，制定了专项整顿实施。投入人力、财力，加大路检路查频率，重点加大夜间检查次数，强化二驾参与培训学习率，增加刷卡次数，举办违规违章驾驶员培训班，制定退出机制，与从业人员签订承诺书，实行明察暗访，建立驾驶员黑名单制度，提高出租车驾驶员准入门槛，建立公司内部举报违章、违规经营嘉奖制度，充分调动全部从业人员主动性，让他们醒悟相识到，争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感，违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿，驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增加，乱涨价、不按规定运用计价器等违章违规现象明显削减，详细做了以下几方面工作：

一、强化组织领导，落实管理职责。

为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展，经探讨确定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组，由陆克进董事长任领导小组组长，赵家洪任副组长，成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任，负责专项整顿工作的组织、宣扬、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任，负责上路乘车暗访，了解路上车辆经营服务状况，对暗访中发觉有违章行为的车辆后，转交稽查办惩罚。两办公室成员亲密协作，确保专项整顿工作达到预期效果。

二、深化宣扬，营造活动氛围。

开展“服务质量提升月”活动，是维护出租汽车经营者和广阔乘客的合法权益，提升出租汽车服务水平和服务质量，树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机，制定了和相关考核细则，与11月26日、11月27日全天，12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参与的动员大会，贯彻了活动工作目标，学习了市运管处活动文件精神，同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组，要求全部从业人员必需主动协作检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份，并编印活动简报1期，发放活动简报420余份，横幅一条，利用gps发布活动信息60余条，在这次活动期间，公司为将这次活动推向高潮，先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动状况，进一步营造活动氛围。

三、建立从业人员资质审查考核制度。

针对出租车经营特点分散性、流淌性，尤其是受利益的驱使，车辆承包人更换二驾的频率特殊高，从业人员队伍素养参差不齐，在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定运用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的，多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核方法，凡是承包人聘用二驾，必需到公司办理，首先对证件进行审核，然后要通过公司组织的行业行规学问的考试，必需缴纳3000元的服务质量履约金后，方可办理服务证，通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素养。

四、强化教化管理，引导从业人员文明服务。

从严二驾教化管理制度，总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端，把好教化关，做到逐车过堂，确保主驾，二驾必需参与培训教化，对请假不能到会人员，实行集中补课与惩罚相结合，在这次服务质量提升月活动期间，主驾到会率为101%，二驾到会率70%，对后期集中补课主驾及二驾计73人，分别对每人罚款20元，共计罚款1460元。通过这种措施，让从业人员相识到出租车行业的特别性，规范经营的重要性，在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。

五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。

公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项，有专人负责，并且都会赐予刚好调查落实，不管有责或无责投诉，公司都会做到耐性的说明，并将处理看法刚好的反馈，做到处理率、反馈率均为101%。

目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象，导致一些网民在淮水安澜等网站炒作，已严峻影响出租车行业的发展。当公司得知此事后，特殊重视，支配专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的状况，做到信息刚好了解、反馈，将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。

六、对违章违规驾驶员举办培训班。

为进一步规范出租车经营行为，削减乘客投诉，公司对今年来违章、违规的62名驾驶员，举办两期培训班，凡是参与培训的人员，首先要学习行业、行规学问;公司还组织违规驾驶员考试，考试不达90分，接着培训，直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》，保证今后不再发生以往违规经营现象，否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事，已在淮海晚报11月29日a2版登出，社会反响很好。

七、建立违规经营举报嘉奖制度。

为了使服务质量提升月活动取得实效，达到全员参加，公司推出违规经营举报嘉奖制度。全部从业人员在日常营运中，发觉本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的，能够刚好举报给公司，一经公司查实，确定有违规现象，公司将刚好对违规者进行惩罚，举报人将会得到惩罚额25%的嘉奖。

举报嘉奖制度出台后，在11月27日上午，公司苏hz0647驾驶员在南站候客，当时该车车上已经有一位乘客，该车未能刚好带乘客走，还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏hz0815驾驶员发觉后，这位驾驶员刚好与公司联系，公司将苏hz0647驾驶员喊到公司了解状况。通过公司核实，苏hz0647有违规经营现象，公司对驾驶员惩罚200元，对苏hz0815驾驶员赐予50元嘉奖.

通过这种方式方法，充分调动从业人员主动性，又起到相互监督的作用，让一些想违规人员不敢再违规，这样一来，公司相当于又多了400多名路面监督人员。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇十八

来到销售部工作已有一个月。在这一月的时间中，领导、同事们赐予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟识了自己负责的工作，同时更感受到了公司领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的暖和，感受到了销售部的人“气吞山河”的豪气，也体会到了销售部作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和兴奋。一个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，下面我把工作状况作一下简要汇报。

依据公司支配目前我的工作重点：

一、了解销售部的相关业务学问。我深深的觉得自己身肩重任;作为公司的门面，公司的窗口，代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户干脆接触的过程中都应看法热忱、亲善、耐性，处理业务更应快速、精确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最须要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

二、是依据公司的要求制定相关销售管理制度，并进行实施、监督、检查详细执行状况，提出看法和建议。

三、是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作，组建一支业务过硬销售队伍。

针对公司下达的任务，结合刘总经理在20xx-9-5会上的指示精神，xx销售部做了一下对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、培训业务例会化

6、服务指标进入考核化

对策二：注意信息收集，做好科学预料，做好销售工作安排。当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度，通过每天销售人员反馈的资料和信息，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做出反应。同时和品牌相关部门保持亲密沟通，做好个人工作安排，增加工作的安排性，避开工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时，我们制定不同的销售策略。

依据今年的销售形势，我们实行相应的营销策略，宣扬公司经销品牌的实惠政策。我们实行主动上门，定期沟通反馈的方式，亲密跟踪市场动态。我们与老客户保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解客户换车的需求，每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解车辆的运用状况，并了解一些常见故障;为以后的服务做好打算。有不对之处请大家指正，感谢大家!

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇十九

八月份，我公司在市委市政府、市安监局的领导下，接着深化开展“打非治违”专项整治活动。现将活动开展状况总结如下：

一、防范自然灾难，严格抓好防汛、防硫化氢中毒等重点工作。

八月初，公司召开平安例会，进一步强调了防汛工作的重要性和紧迫性，再一次对防汛工作提出严格要求。加强对各单位防汛物资备品、车辆、应急演练等状况的检查，严厉打击擅自挪用防汛物资的行为。对各单位领导带班值班状况进行抽查，发觉领导不带班、值班人员缺岗、空岗的严厉惩罚。本月，公司在每次大雨来临之前都下发“防洪预警通知”到各单位，要求严格落实各项防汛打算工作，确保平安度汛。

“7.17”、“8.14”两起硫化氢中毒事故，给公司全体人员敲响警钟，严厉打击受限空间作业违规行为刻不待时。依据8月x日，市安监局硫化氢中毒事故现场会上崔津渡常务副市长、何树山副市长提出的对涉及到的受限空间作业进行全面梳理，仔细排查的工作要求，铁路集团马上制定《铁路集团防止硫化氢中毒专项整治方案》，并对所属各单位、各区域进行严密排查梳理，凡涉及到受限空间作业的，外包项目重点检查分包方资质是否合格，自营项目重点检查是否配备了气体检测仪器和防毒面具等平安防护装备，是否有专职平安管理人员现场盯控等，通过全过程的督促检查，确保了各项防范措施的有效落实。

为防范高温中暑和雷击现象，各单位都调整了高温作业时间，为作业人员发放藿香正气水、风油精、蚊不叮和绿豆等防暑降温药品、食品，加强对宿舍、食堂等环境卫生检查，严把食品选购 关，防止食用变质食品。要求打雷天气关闭好门窗，削减外出，必需外出的，避开运用手机。加强对用电设备进行遥测检查，防止出现私拉乱接线路行为，确保夏季用电平安。

二、禁止无证上岗，加强对分包队伍管理。

本月，公司各单位仔细检查特别工种作业人员、机械设备操作人员、道口工等各类作业人员持证上岗状况，未发觉无证上岗行为，证件均在有效期内。并组织对三类人员进行平安考核，提高管理水平。加强对分包队伍平安管理，落实好平安技术交底、签订平安协议、进行班前教化等各项平安保证措施，加强对作业人员平安教化，严厉打击违章指挥、违规操作和违反劳动纪律等行为。

三、加强对工程项目监管，改善作业环境，确保作业人员平安。

加强对工程项目平安监管，重点查找防高空坠落、物体打击、机械损害、触电、坍塌等的平安防护措施是否落实到位，现场物料堆放、管线铺设等是否能严格执行标准要求，工作环境是否平安，各项平安管理制度和操作规程是否齐全、作业人员是否能正确运用劳动防护用品、食品卫生是否平安等内容，对发觉的问题隐患，制定整改方案、落实好责任人、时限和资金保障，逐项进行整改，保证环境、职业健康平安运行。

四、加强对修理线路平安检查，打击违规作业行为。

重点检查各修理工区标准化作业的执行状况，巡道工是否能够坚持做好雨季“三巡”，道口工是否坚守岗位、坚持眺望，做好交接班工作，确保铁路道口畅通。是否定期开展技术比武和技能演练，提高技术水平和业务素养。修理工区，是否能在雨季汛期、暑期增加添乘检查频次，维持好修理秩序，保证人民群众出行平安。通过检查，各修理工区都改善了自己的不足，保证了修理线路的平安运营。

八月份以来，公司累计组成“打非治违”检查组39个，检查人员150余人，检查基层32处，打击非法、违法，治理订正违章违规行为276件，其中作业规程不完善、缺乏针对性和可操作性，以及现场管理混乱、违章操作、违章指挥和违反劳动纪律的行为221件，作业环境、劳动防护用品不符合规定的55件，已全部整改完毕。保证了公司平安生产秩序的稳定，为后续平安工作的开展奠定了扎实的基础。

12月份工作总结结尾12月份工作总结开头语篇二十

一、九月份安排完成状况

1、九月份安排了八项工作任务，完成了其中的六项。两项未完成。一是邀请呼供安监专工进行新《安规》的培训。主要是由于呼供开展其次轮安评，抽不出人员和时间。所以安监部将试卷印发到各相关部门，自行组织考试。二是拉动内需工程的施工现场检查。

2、需强调的一点是：10kv地理接线图各所已绘制完毕，并交到安监部。为了精确无误，还须要各所的所长在秋查的外查阶段重新审核。如确认没有错误，安监部将各所绘制出的图纸印刷成册。

3、八月份跳闸常见的缘由，雷击过电压是缘由之一，另外一个缘由是巡察检查不到位。

二、发觉的问题

1、工作票的内容并未真正的实行到实际的工作当中。在downhot县委西侧面107号变台工作时，“两票”已办理，而且内容也无明显的差错，但在施工起先时，平安措施未布置好之前(地线没有挂好)，工作负责人便已登杆作业了。

2、供电所对所辖的运行设备管理不严不细。如9月x日，停武变914大门市部分段开关，李二瑞施工作业组进行因提高路基需更换电杆的工作，此处正好是武变914和可变957同杆双电源的地段，在施工过程中没有可镇所的任何人到达现场。另外一个是大豆铺电工组所辖范围什八台村因外力破坏烧毁变台，22号发生的事情，23下午沙场的电工将熔断的熔丝自行修复送电，当地的村民通知了大豆铺电工王智，24号早晨王智才到达现场，27号才通知站长任俊林。

三、奖罚确定

1、可镇供电所罚：200元。

2、服务公司周利毛罚：200元。

3、大豆铺电工组罚：任俊林101元，王智200元。

四、针对发觉的问题和我公司目前开展的工作，安监部制定了十月份工作安排：

1、协作拉动内需工程，做好现场监督检查。

要求：①、因平安员是双重领导，这么大面积的施工必需启动三级平安网，发挥其监督检查的作用。

②、以所为单位，那个全部施工现场，那个所的平安员必需到位，安监部人员流淌检查，主要检查平安员的到位和监督状况，发觉