商场导购工作失职检讨书_第1页
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文档简介

第页共页商场导购工作失职检讨书尊敬的领导：您好！我是贵商场导购部门的一名员工，对于最近一段时间内我在工作中的失职和不专注，我深感愧疚并为此向您表示深深的歉意。我通过反思和总结，意识到了自己的错误，并希望能够从中吸取教训，改正错误，重新做好我的工作。首先，我认识到我在服务顾客方面存在的问题。作为商场导购员，我们的首要任务是为顾客提供专业、周到的服务，帮助他们找到合适的商品并提供咨询和建议。然而，在过去的一段时间内，我意识到我对顾客关注不够，没有及时、主动地为他们提供帮助和回答他们的问题，给顾客带来了不好的购物体验。我深感愧疚，对于我的这种失职，我向顾客和商场向您道歉，并保证从现在起，我会重点关注顾客需求，积极主动地为他们提供优质的服务，确保他们能够在购物中得到满意和愉快的体验。其次，我也反思了自己在工作态度和职业素养方面的不足。作为一名导购员，我应该保持良好的工作态度，尽职尽责地完成自己的工作，同时也要提高自己的职业素养，以积极的形象树立商场的形象。然而，我在过去的一段时间内对工作没有足够的热情和专注，有时候不按部就班地完成工作，对于工作中的小细节不够认真，给上司和同事们带来了负面影响。我向领导和同事们表示诚挚的歉意，保证从现在起我会端正态度，提高责任心，保持积极的工作态度，努力成为一名优秀的导购员。最后，我也要反思自己在个人学习和职业培训方面的不足。作为一名导购员，不仅仅需要具备良好的服务意识和销售技巧，还需要保持对行业的了解和学习。然而，在过去的一段时间内，由于我疏于学习和培训，导致自己的专业知识和技能没有得到及时更新和提升。我深感懊悔，我向领导表示歉意，保证从现在起我会重视学习和培训，不断提升自己的专业素养，为商场的发展做出更大的贡献。在此，我再次向商场领导和同事们表示我对自己的失职行为深感抱歉，保证从现在起我会端正态度，增强责任心，提升业务能力，积极改进工作方法，为商场的发展做出更大的贡献。谢谢您的包容和支持，我将以此为教训

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