全员绩效管理考核信息系统

中石化贵州石油分企业

全员绩效管理体系介绍贵州石油分企业8月8日一、贵州石油总体情况介绍中国石油化工股份贵州石油分企业（简称贵州企业），始建于1951年。现企业下设9个地市分企业，省企业本部设12个管理处室和5个专业中心，拥有大、中型油库10座，拥有遍布全省中心城市、国道、省道、公路主干道及农村成品油零售网络体系，关键经营汽油、柴油、煤油、润滑油等油品和非油品业务。截止末，企业拥有在营加油站761座，净资产31.9亿元，在职职员6253人。经营总量276万吨，整年营业收入184亿元，是贵州省内唯一一家营业收入超出百亿元商品流通企业。二、全员绩效考评管理措施介绍贵州企业依据集团企业文件《中国石化全员绩效考评管理指导意见》要求，结合本身实际情况，采取“分层管理、按类划分”标准将全省绩效考评对象划分为“三个层面、七大类型”，构建了贵州企业“全员绩效考评管理体系”。在具体考评管理上贵州企业实施“三全”绩效考评措施。首先是全员考评。全员考评是指在企业内部能做到自上而下、自下而上、同级之间全方位考评。同时贵州企业还在油品销售企业系统内首先实现了对省企业副职领导人员绩效考评，使全企业绩效考评对象范围扩展到最大，上至省企业领导，下至加油站一线职员，全部有权利和义务参与考评和被考评，实现了真正意义上“全员绩效考评”。其次是全程考评。全程考评是指贵州企业绩效考评经过对各责任部门、责任人工作指令和工作计划完成、各级阅办性文件处理、关键会议精神落实落实、企业领导指示工作办理和日常工作纪律和工作秩序等内容，全过程进行监督考评，确保每一项工作按时间进度和要求步骤有序运行，实现日日有落实，月月有检验，年底有结果，推进企业各项经营管理工作井然有序地运转。最终是全方面考评。全方面考评是指将经营目标层层分解，工作任务全方面量化。如省企业组织绩效考评对象，可分为专业中心、专业职能部门和支持职能部门。对于专业中心和专业职能部门，有具体销售额和销量等能够量化考评指标，但对于支持职能部门，比如纪检监察处、信息管理处和企业管理处等部门，贵州企业创新地增加了“部门工作计划”、“部门满意度”和“销售系统排名”等考评指标，实现将非量化考评指标全方面量化。三、实施全员绩效考评意义（一）实现对管理部门和经营部门统一考评评价为表现考评中责任合理分担标准，贵州企业采取将量化指标及排名指标在相关部门间进行责任分解，计算考评结果时给不一样权重方法进行部门考评。如成品油经营量指标，责任分解到经营管理处、商业用户中心、物流中心、零售管理中心，权重分别为20%、20%、15%、45%。对既无量化指标、又无排名指标管理部门（即非量化指标部门，如政工办公室、纪检监察处等），贵州企业采取按全部量化指标部门“量化指标完成情况”平均得分和“量化指标在销售系统中排名情况”平均得分并确定权重来进行考评，这种考评方法有效处理了对非量化指标部门进行量化考评这一公认难题，从而实现了对管理部门和经营部门统一考评评价（二）组织绩效考评和个人绩效考评联动以全企业组织绩效为关键，层层分解到各层级、各责任单位，再将个人绩效和组织绩效挂钩，全部个人绩效均受其所在组织绩效影响，以突出组织绩效中团体合作贡献原因，再依据个人绩效考评差异来表现个体薪酬差异，以反应个人努力结果不一样。比如：省企业副职领导人员考评绩效，受其所分管部门工作效果及考评结果影响（权重占60%）；部门责任人考评结果，直接收其负责部门工作绩效考评结果影响（权重占60%）。四、全员绩效考评管理信息系统介绍面对新形势，贵州企业原有传统手工绩效管理方法已难以满足现代管理和发展需要，关键表现在：企业各个层面绩效考评管理基础处于单机或手工管理状态，相关信息传输均是依靠人工或办公系统完成，无法对考评情况和结果进行全方面统计、查询及分析评价，在一定程度上制约了我企业发展，不利于企业应对竞争猛烈市场环境。为适应企业现在及未来发展要求，我企业依靠现代信息技术，率先在油品销售企业系统内开展全员绩效考评管理信息系统试点工作，将传统手工绩效考评模式进行标准化、系统化、信息化，实现全员绩效考评工作立即、高效、公开，以达成满足企业不停发展和壮大需要。1、依据贵州企业现在业务需求和未来发展需要，建立适合企业本身发展需要绩效考评管理平台。首先要满足贵州企业本身需要，其次要满足中国石化总部打造统一管理平台要求。需要考评系统满足贵州企业多用户并发操作、多业务口径等需求，另外，还应含有优越系统人机交互响应性能和快速响应速度；2、考评系统满足绩效管理方案实施要求，达成对各单位各项指标考评奖惩正确性、立即性，并能够建立绩效管理基础资源数据库，满足绩效管理和应用需求；3、经过此系统建设，为贵州企业各专业管理部门及二级单位绩效管理工作搭建一个高效率、高标准，考评信息公开、透明技术平台，系统要界面美观、操作方便、安全可靠、易于维护；4、系统有良好地可扩展性，能够实现和企业其它系统接口。同时考虑能够以后引进优异绩效考评管理理念，和贵州企业个性化需求相结合，提升贵州企业绩效管理水平。绩效考评信息系统结构图绩效考评评价绩效考评评价关键数据库考评实施查询分析统计报表考评机构指标体系绩效工资考评用户职员自助、信息平台、报表和图表定制、系统接口、系统维护等计算模型考评方案绩效考评评价系统绩效反馈绩效考评信息系统功效1、考评机构管理本系统管理机构是绩效考评对象机构，相关机构信息能够经过数据接口和eHR系统组织机构实现数据共享。在实际考评过程中，考评是分层次进行，下级单位填报指标数据是依据管理层次逐层上报。所以组织机构层次关系通常也决定了考评数据上报步骤。2、考评用户管理经过本系统进行绩效考评，则绩效考评过程是考评主管部门和下属单位或部门用户操作本系统数据和功效过程。业务实现是“数据、功效、用户”三个主体相互作用结果。本处管理用户是参与绩效考评全部用户，系统采取“用户实名制”进行管理，相关人员信息能够经过数据接口和eHR系统人员管理模块实现数据共享。3、考评方案管理考评方案由考评对象、考评分类、指标项、采集方法、指标权重、计算模型、分析方法、统计报表和图表、考评步骤、奖励方法等有机组合而成。4、指标体系管理绩效考评需要依据企业战略、管理目标和业务特点选择适宜考评方法（如平衡计分卡、360度、EVA等）并设计适宜考评指标体系。对于大型企业而言，指标体系是多层次和多维度。在实际考评实施中，往往会依据当初实际情况需要制订不一样考评方案，每一个考评方案将选择指标体系中一部分进行考评和评价。指标体系管理是绩效考评系统基石。5、计算模型管理该模块管理全部指标计算模型和数值分析方法。从计算数学角度出发，指标计算模型和数值分析方法在本质上全部能够表示为指标值或指标计算结果集为变量数学计算函数或函数集。为了确保在配置不一样考评方案中全部能够引用这些计算函数，就需要将这些计算函数标准化为通用计算模型。6、绩效工资管理在确定各单位考评得分后，依据上级单位绩效工资总额，确定各下级单位绩效工资总额分配计划。7、考评实施管理依据现在项目需求，考评指标关键分为四类：综合指标考评管理；专业指标考评管理；挖潜增效指标管理；适时性关键指标管理。企业实施考评项目首先需要依据考评目标确定考评专题和考评计划期，其次是确定采取考评方案、使用指标体系、数值计算模型、综合排名方法，最终是在系统中设定考评机构、用户权限并组织数据采集等。8、查询分析系统配置有各类缺省条件查询、固定条件查询、灵活条件查询等功效模块，供用户直接使用。9、统计报表统计报表和图表包含定制、浏览、导出和打印等功效。依据呈报时间分为：年报、季报、月报、无固定时，可按不一样时段提取。系统依据业务需要会预设《综合指标考评统计表》、《单位、部门专业指标考评统计表》、《挖潜增效指标考评统计表》、《适时性关键指标考评统计表》、《绩效考评综合表》等等。常见分析图表关键是二维图表和三维图表。该模块管理系统中需要二维和三维分析图表。10、绩效反馈在考评实施过程结束后，需要依据考评结果实施相关信息公布、绩效奖励或处罚方法，必需时还需要对此次考评项目及相关考评方案等进行改善，和处理考评实施过程中遗留问题和反馈相关信息。11、职员自助、信息平台等其它功效职员自助和综合信息平台用于各级机构和用户之间信息交流。12、系统后台定制、维护和管理功效系统后台定制、维护和管理模块能够定制功效管理、角色管理、用户管理、角色信息项权限限制、信息集管理、信息项管理和信息值管理等模块，对系统后台进行管理。（四）绩效考评系统特点1、大型企业模式。系统以中国石化集团型企业模式为基础进行体系结构设计，能够很好地满足贵州企业多元化业务考评和未来业务发展要求；2、功效齐全实用。功效模块齐全，系统运行稳定，部分模块已在中国石化集团下属企业使用多年；3、查询方便灵活。系统配置有各类缺省条件查询、固定条件查询、灵活条件查询等功效，供用户直接使用；4、报表功效强大。报表定制、报表分组、灵活汇总、分类台帐等，并提供表内校验、表间检验、报表反查、报表存档；5、考评业务可定制。系统提供考评方案、考评主体、考评对象、指标体系、计算模型、查询条件、统计报表等多方面定制功效，确保了各