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文档简介

《旅行社》作业设计方案《观光社》作业设计方案一、课程背景和目标《观光社》是一门旨在培养学生旅游管理和效劳技能的课程。通过本课程的进修，学生将了解观光社的运营模式、市场营销策略、效劳流程等内容，从而为将来从事旅游行业工作做好准备。本课程旨在培养学生的团队合作能力、沟通能力和解决问题的能力，使他们成为具有竞争力的旅游从业人员。二、进修内容和方式1.课程内容：（1）观光社的观点和发展历程（2）观光社的组织结构和职责分工（3）观光社的市场营销策略（4）观光社的产品设计和销售技巧（5）观光社的效劳流程和客户干系管理2.进修方式：（1）理论讲授：通过教室讲授，介绍观光社的相关知识和技能。（2）案例分析：通过真实案例分析，让学生了解观光社在实际运营中面临的挑战和解决方案。（3）实地考察：组织学生参观当地著名观光社，了解其运营模式和效劳流程。三、作业设计1.小组项目：学生将分为若干小组，每个小组扮演一个虚拟观光社，设计一份完备的旅游产品方案，并进行口头展示和书面报告。2.实地调研：学生将分组前去当地观光社进行实地调研，了解其运营模式、市场定位和效劳流程，并撰写实地调研报告。3.市场营销策略：学生将根据给定的情景，设计一份市场营销策略方案，包括定位、推广渠道、促销活动等内容。4.教室讨论：每周安排一次教室讨论，讨论当下旅游行业的热点问题和挑战，鼓励学生发表自己的看法并进行辩论。四、评估方式1.项目展示和报告：小组项目标口头展示和书面报告将作为主要评估方式，考察学生对观光社运营的理解和能力。2.实地调研报告：实地调研报告将考察学生的调研能力和表达能力。3.教室表现：教室讨论和参与情况将作为平时成绩的一部分，考察学生的思维活跃度和团队合作能力。五、总结通过《观光社》课程的进修和作业设计，学生将在实践中掌握观光社运营的相关知识和技能，培养团队合作和解决问题的能力，为将来从事旅游行业工作打下坚实基础。希望学生

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