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文档简介

医院护士能级管理实施方案人民医院护士能级管理实施方案为深入推广优质护理服务,全面落实责任制整体护理模式,充分调动各级护理人员的积极性。挖掘其工作潜力,为患者提供全面、全程、优质、高效、专业、人性化的护理服务,确保整体护理服务水平的不断提高。按照国家卫生部2012年关于实施医院护士岗位管理的指导意见,结合我院护理工作现况,特制定本方案。一、目的1、通过实施能级管理,将有限的护理人力资源发挥最大潜能,以提升护理管理水平,提高护理专业技能。2、通过实施能级管理明确各级护理人员的职责要求。3、通过实施能级管理充分调动各级护理人员的工作积极性,提高临床护理质量和护理工作水平,确保医疗安全二护士分层级管理分级原则护理岗分为管理岗、临床一线护理技术岗位、临床二线护理技术岗位以及其他岗位。护理管理岗位:主要指护理管理人员,,护理部主任、科室护士长、护理部干事,,临床一线护理技术岗位:包括专业护士,手术室、急诊科、助产士,、责任护士二级岗A级,侧重执行医嘱、危重患者护理、专科知识和技能训练及健康教育、临床教学,指导一级岗和辅助岗的工作,、责任护士一级岗B级,工作重点为生活照护和基础护理,、助理护士岗C级,临床二线护理技术岗位:包括门诊部、消毒供应中心:其他岗位:指非临床科室护理人员,包括外勤部门。临床科室根据护理部要求制定出切合吱声实际情况的岗位能级要求,考核标准,在符合专项指标如学历、职称、工作年限、工作经历等基础上,各科室结合自身护理人力配置情况,对应护士分层级标准,确定护士层级体现能级护士的岗位职责。不同层级护士分管不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者,充分对应。三领导小组组长:xxx副组长:xxxxxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。组员:xxx、四、护士分层管理小组的职责1、在院长和分管院长领导下,负责制定护士层级管理体制,根据护理人员的不同能级,设立管理岗位、临床一线护理技术岗位、临床二线护理技术岗位以及其他区岗位,给予不同的权限,履行不同的岗位职责和工作任务。满足不同病人、不同病情的需要,确保护理质量。、制定护士分层级管理实施方案及培训的相关制度。23、协调实施过程中的遇到的问题。4、对实施过程和效果进行评价级分析并提出持续改进措施。5、组织对各层级护士的考核及普升平定。6、指导各层级护士的绩效分配。五、临床护理岗位的护士能级管理方法1、考评级别及时间1,护理部组织考评:每两年进行一次,科室护士长负责向护理部集中申报新评定的晋级护士名单,由护理部按要求组织考评小组进行考评并进行审核批准等。2,科室自行组织考评:每年进行一次,科室护士因学历、职称、工作年限、专业年限、专科、专业知识技能,取得专科、专业证书,等的提升,符合晋级条件的应由护士本人向科室护士长提出晋级申请,护士长按要求每年及时组织科室考评小组对申请人进行考评等。2、护理部晋级考试内容及要求包括:考核科室执行护理部能级管理办法的正确性、考评过程的公平性,查看考评记录,调查科室各能级护士的评价、护士长对所管科室的评价、科室医生及主任的评价、审核批准由科室申报的名单等。、科室晋级考评内容及要求包括:学历、职称、工作年限、专业年限、专3科、专业知识技能,取得专科、专业证书,、当值责任班期间所负责病人的健康教育覆盖率,100%,、合格率,90%,达标,掌握病情全面,七知道,,满意度调查无批评意见,二级岗护士护理缺陷?2例/年,无严重差错及有效投诉,理论考核:科内按能级考试平均成绩?90分,护理部组织的各项考试平均成绩?80分。技能考核:科内按能级考试平均成绩?90分,护理部组织的各项考试平均成绩?85分。年出勤率?95%、同行评价、同事评价结果同意率?80%、年终考评合格以上。4、晋级与降级按照晋级标准评定若达标准将继续担任原有任职级别,若未达标准者则不能继续担任原有任职级别,按降级处理,待下一轮评定时本人在提出晋级申请。人民医院护理人员分级管理实施方案为落实优质护理服务,提高不同层次护士业务水平,优化整体护理,以提高护理质量保障医疗安全,特制度本方案。一、指导思想深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提升护理水平的工作宗旨,充分调动临床一线护士工作的积极性,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,促进医患和谐。二、实施原则1、根据护士工作能力,技术水平、工作年限、业务职称、学历水平等要素,将护士划分为五层使用(N0~N4),其中以工作能力作为分层的首要指标,其次为业务职称。2、通过综合能力考评确定人选。此外,将劳动纪律、职业道德、护理差错、护理理论及操作考核等纳入考评内容。3、可从低一层人员选拔优秀者承担高一层工作,对于能力水平,责任心达不到本层次的人员,可降低层次。三、具体实施过程1、护理部制定护士分层次管理方案,制定责任护士能级测评表。(附后)2、护士长根据责任护士的能级测评表,对本科护理人员每半年测评一次,根据测评分值,将责任护士划分为5个层级,承担并完成相应能级的工作职责,根据工作标准考核和工作业绩,获得相应级别的岗位绩效。四、护士层级划分标准,共分5个层级(NO-N4):(一)N0护士:试用期护士1、任职条件:(1)未取得护士执业资格证书(2)取得护士执业资格证书,工作不满半年2、岗位职责(1)按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人生活护理(2)协助上级护士管理病房,保持病室整洁、规范(3)陪伴患者完成各项检查。3、考核晋升N1护士条件(1)新上岗人员必须参加全国护士执业资格考试,获得由国家卫生部颁发的考试成绩合格证明,申请护士执业注册,取得护士执业证书。(2)执业地点不在本院者需变更执业地点、完成每年护理继续教育学分并通过规定的考核。(3)经科室按照《责任护士能级测评表》测得分值≥50分。(二)N1护士:成长期护士1、任职条件:(1)取得护士执业资格证书,工作3年以内护士。(2)经科室按照《责任护士能级测评表》测得分值≥55分。2、岗位职责(1)承担轻病人的护理,包括评估病人,实施护理措施和评价护理效果(2)按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人基础护理、并发症预防及护理、功能锻炼等一般专科护理工作(3)按要求做好病情观察及护理记录(4)参与重症病人护理配合(5)提供患者及家属健康指导(6)参与病房管理(7)分管一定数量的病人(三)N2护士:熟练期护士1、任职条件:(1)工作3-6年的护士或护师。(2)经科室按照《责任护士能级测评表》测得分值≥60分。2、岗位职责:(1)承担稍重病人的护理,包括评估病人,实施护理措施和评价护理效果(2)按要求做好病情观察及护理记录(3)参与急、危重症病人抢救及配合(4)按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人基础护理、专科护理工作(5)提供患者及家属健康指导(6)参与病房管理(7)参与护生临床带教工作(8)分管一定数量的病人(9)指导下级护士工作(四)N3护士:骨干期护士1、任职条件:(1)工作7年以上,取得护师资格,专科及以上学历。(2)经科室按照《责任护士能级测评表》测得分值≥70分。2、岗位职责:(1)承担危重病人护理,包括评估病人,实施护理措施和评价护理效果(2)按要求做好病情观察及护理记录(3)承担急、危重病人抢救及配合(4)提供患者及家属健康指导(5)协助护士长进行病房质量检查(6)协助教学老师组织临床教学与考核(7)参与护理科研、撰写论文(8)分管一定数量的病人(9)指导下级护士工作(五)N4护士:临床护理专家1、任职条件:(1)医院聘任的主管护师或已考取副主任护师资格,本科以上学历(2)经科室按照《责任护士能级测评表》测得分值≥80分。2、岗位职责:(1)承担危重病人护理,包括评估病人,实施护理措施和评价护理效果(2)承担院内会诊,提供专科指导(3)主持危重症及疑难病症讨论,指导下级护士工作(4)承担临床护理教学工作(5)协助护士长进行病房管理、护理质量管理及推进(6)独立完成省、国家级论文(7)分管一定数量的病人(8)指导下级护士工作五、单项否决条件1、每年有责任投诉达2次以上,或工作失误造成医疗损害事件,重大不良影响事件;2、医院规定的其他情形。六、责任护士能级测评表项目测评内容总分得分1热爱本职工作,具备护士素质152遵守院内各项规章制度153服从各种岗位分配(突发事件、院内临时支援调配)154工作能力:强5分、一般2分、弱1分5护师以上职称36本科3分、专科2分、中专1分7工作年限(10年以内满1年得1分,10年以上满2年得1分)8承担理论授课(上一个评选周期内院级讲课3分,课内讲课2分)9担任三基培训及带教工作510能独立承担危重病人抢救及护理311PICC专科护士312其他专科护士313能担当护理会诊(压疮、静脉输液、PICC)214单元质控组成员215获得单独表扬锦旗每面(上一个周期内)216获得表扬信每封217获得院级荣誉3分/次,获得市级及以上荣誉5分/次18发表文章每篇3分19肯于奉献,自愿服务3

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