2024年大学试题(管理类)-六西格玛管理笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年大学试题(管理类)-六西格玛管理笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.某PCB板生产企业在检测工序检测了1000块PCB板，在其中的5块PCB中发现了50个缺陷，其余各块PCB中未发现任何缺陷，基于这一观察，请判断缺陷在PCB板上的分布情况（）A、服从正态分布B、服从泊松分布C、不管服从何种分布，但缺陷肯定是随机出现的D、根本不能讨论缺陷的分布，因为缺陷是非随机出现的2.某工程师拟对两因子的问题进行2^2全因子试验设计。他拟合的模型为y=b0十b1x1+b2x2+b1x1x2后来有人提醒他需要增加几个中心点的试验，以检验模型是否存在曲性。于是他又补做了三次中心点的试验，然后重新拟合模型。我们可以推断，重新拟合的模型（）A、参数估计b0、b1、b2、b12均不变B、参数估计b0不变，但b1、b2、b12均可能有变化C、参数估计b0可能有变化，但b1、b2、b12不变D、以上答案都不对3.关于测量系统的线性研究，以下说法正确的是（）A、测量系统的线性指量具在量程的任何一处不存在偏倚B、测量系统的线性指其计量特性随时间保持恒定的能力C、测量系统的线性指其偏倚在量程范围内呈线性程度D、以上说法都不正确4.产品设计中需要对公差分配进行合理设计，以下哪些工具可以用于这类设计？（）A、统计公差计算B、蒙特卡洛模拟C、田口稳健设计中的参数设计D、双响应曲面法（均值与标准差）5.进行FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须（）A、提供备件以便在出现该故障模式时更换B、规定在出现该故障模式时安排抢修C、采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度D、采取措施降低该故障模式的严重度、发生频率和检测难度6.5台同型号设备都能生产精密圆柱形销，某六西格玛小组正在分析其关键特性——直径（毫米）在各设备间是否存在差异，小组从5台设备中分别随机地抽取20只柱形销。检察发现各组数据的独立性没有问题，但并未检验正态性。通过单因素方差分析（One-WayANOVA）结果显示P值为0.000。ANOVA的另一些分析结果为R-Sq=14%，R-Sq（调整）=12.5%，s=50，根据这些背景信息，下述最可能的判断是（）A、抽取的样本量可能不足，不能相信ANOVA结果，必须加大样本量重做B、ANOVA结果不如两两比较方法好，应采用两两比较的方法进行检验C、相信ANOVA的结果，由于设定的检验水平0.05，所以可以得出结论：5台设备生产的零件直径有显著差异。D、看来正态性有问题，不能采用方差分析法得到的结果，应该尝试采用非参数检验方法7.若检验3个因子，每个因子有3个水平，请问可能有多少个交互作用？（）A、3B、4C、6D、98.下列哪一个不是当前最经典的卓越绩效模式的质量奖项：（）A、美国鲍德里奇国家质量奖B、欧洲质量奖C、诺贝尔质量奖D、日本戴明奖9.在假设检验中，在样本容量不变的条件下，第Ⅰ类错误和第Ⅱ类错误（）A、可以同时减小B、可以同时增大C、不能同时减小D、只能同时增大10.水平对比常用于对比组织同类活动最佳实践，从而找出差距，认清目标，且能找到快速的提升组织竞争力的途径，则以下关于水平对比的说法不正确的是（）A、水平对比又称标杆管理B、通过水平对比可以明确改进机会C、水平对比必须在同行业里进行D、水平对比首先要明确对比什么，然后明确自身是怎么做的，谁是最好，他人是怎么做的11.在测量系统分析时，我们知道总变异等于测量系统的变异加上样本的变异，其中测量系统的变异又是由以下哪一对变异造成的？（）A、系统方差和偏倚B、噪声系统和重复性C、操作员的变异和仪器的变异D、重复性的变异和再现性的变异12.对于测量系统重复性的描述正确的是（）A、是指同一个操作者采用一种量具，多次重复测量同一零件的同一特征所获得的测量值的变差B、是指由于不同操作者，采用相同量具，测量同一个零件的同一特征所得测量结果的变差C、是指同一个操作者采用一种量具，多次用不同方法重复测量同一零件的同一特征时所获得的测量值的变差D、测量系统重复性差往往和测量仪器本身精度有关13.从两个总体中分别抽取n1=7和n2=6的两个独立随机样本，经计算得到下列方差分析表。表中“A”“B”单元格内的结果是（） A、26.19B、25.19C、2.38D、3.3814.（）控制图是在连续的数据中快速检测微小变化的一种有效工具。15.EVOP应该使用于：（）。A、当遇到一个制造问题时B、当一个流程没有统计控制C、一个新产品开始投产前D、当一个进程没能产生令人满意的结果时16.控制阶段最后的内容是（），目的是大家提出可以进行六西格玛项目的课题，以便使六西格玛改善工作得以持续进行。17.下面哪一选项不是下图I-MRChart的判定？（） A、有观测点超出控制线B、连续出现9个点出现在中心线的单侧C、出现连续6点上升或下降D、连续三点中有两点在2倍标准差之外（同侧）18.要想针对以上数据进行行列转换，不正确的操作是：（） 在Transposethefollowingcolumns文本框中输入：A、“Newspaper-Quarter”B、“Daily-Quarter”C、“DailySundayMonthQuarter”19.A和B两个供应商都提供SMT生产所需锡浆，想比较他们提供的锡浆的黏度是否相同，随机抽取A和B供应商各10个批次的锡浆，为了判定A和B两个供应商提供的锡浆的黏度是否相同，以下哪个做法是正确的？（）。A、先检查数据的独立性和正态性，再检查方差是否相等，最后进行双样本t检验B、先检查方差是否相等，再检查数据的独立性和正态性，最后进行双样本t检验C、只需先检查独立性，直接进行配对t检验D、先检查数据的独立性和正态性，再进行双样本t检验，最后检查方差是否相等20.在精益思想中，库存是万恶之源，这句话的真正含义包括（）A、库存占用了企业大量流动资金B、库存掩盖了生产中诸多问题和矛盾C、企业不该建库房D、库存越高，浪费越大21.某公司的六西格玛项目中要验证某个因子对Y的显著影响，该因子有两个水平，收集了该因子每个水平30个数据，但做正态性检验，发现数据非正态，则应该（）A、直接使用双样本t进行分析B、先检验是否等方差，再使用双样本t进行分析C、将造成非正态的点全部删掉，使得数据正态后在进行双样本t检验D、使用非参数方法进行检验22.六西格玛项目在定义阶段的一个重要任务就是建立项目目标。项目目标在制定时应遵循SMART原则，下述哪些属于SMART原则的规定：（）A、项目目标应是具体的B、项目目标应是可测量的C、项目目标要有相关责任人D、项目目标要有时间限制23.下面是六西格玛流程改善项目中的几项关键工作： a．识别关键影响因素（关键Xs）； b．分析过程能力，确定改进方向； c．分析测量系统的能力； d．验证并保持改善的成果； e．制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施； f．确定CTQ和项目目标； g．通过“头脑风暴”寻找潜在的影响因素（潜在Xs）； 按照问题解决逻辑，以上工作顺序正确的是：（）A、f→c→b→g→a→e→dB、f→b→c→g→a→e→dC、b→f→c→g→a→e→dD、f→c→g→a→g→e→d24.按照团队发展理论，下列最有可能表现“震荡”阶段团队成员情绪特点的是：（）A、激动、希望、怀疑、焦急和犹豫B、紧张、挫折、不满、对立和抵制C、信任、合作、忠诚、友谊和满意D、开放、坦诚、依赖、团队的集体感和荣誉感25.某六西格玛项目组研究的课题是关于的重轨表面质量问题，在收集数据进行分析之前对现有的测量系统进行分析，以确认测量系统是否可以信赖。为此，小组设计了MSA方案：取两名测量员，30支被测重轨，每人对每支重轨重复测量两次，测量方法是在强光的照射下，目测是否有压痕、结巴等，判断结果为合格与不合格。请问在抽取被测重轨时按以下哪种方案最为合适（）？A、用简单随机抽样的方法，从实际生产中随机选取30个样本B、按照日常生产的产品的实际合格率分别抽取合格品和不合格品选取30个样本C、尽可能按照1：1的比例抽取总数为30的合格品和不合格品，不合格品尽可能包括日常出现的缺陷类别D、从最近一个月生产的产品中连续抽取30个样本26.按照达克曼的团队发展理论，下列最有可能表现“磨合”阶段团队成员情绪特点的是（）A、激动、希望、怀疑、焦急和犹豫B、紧张、挫折、不满、对立和抵制C、信任、合作、忠诚、友谊和满意D、开放、坦诚、依赖、团队的集体感和荣誉感27.某黑带项目团队对打火机的顾客需求进行头脑风暴调查后，得到了“在强风中也能点着、火焰很稳定”等12项顾客需求。要对这些顾客要求进行整理和分析，可首先使用的工具是：（）A、亲和图B、关联图C、树图D、优先矩阵图28.防止上游出现生产瓶颈现象，通常设立的缓冲机制是（）A、预备代工厂B、安全库存C、合理库存D、中间库存29.关于六西格玛理想的改进项目，下列说法不正确的是（）。A、在成本节省方面具有很大的潜力B、可以大幅度提高产品质量的问题C、涉及关键过程输出变量的有关问题D、顾客和经营者都比较关心的问题30.六西格玛是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种（）的方法。A、质量策划B、质量控制C、质量改进D、质量管理31.某产品需要在5个工作地上分别装配5个零件（每个工作地完成一个装配作业，装配一个零件），流水作业，然后进行检测，检测数据表明该产品的一次装机合格率为95%，假设装配过程中可能出现零件本身的缺陷和装配缺陷，各种缺陷的出现是随机的。零件本身和装配作业均视为出错机会，则估计该过程的DMPO为：（）A、10000B、5000C、5130D、1026032.下列职责中，属于黑带职责的有（）。A、协调和指导跨职能的六西格项目B、领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目C、识别过程改进机会D、选择最有效的工具和技术E、为绿带提供项目指导33.某厂对某工序的外观检验测量系统进行分析，选择了3位现场检验人员30个零件进行测量系统分析，分析结果如下，该测量系统中三个操作者都满足要求吗？（） A、都不满足B、A不满足C、都满足D、C不满足34.六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有（）。A、负责六西格玛管理在组织中的部署B、构建六西格玛管理基础C、向执行领导报告六西格玛管理的进展D、组织确定六西格玛项目的重点E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调35.客户对产品某一部件的尺寸在精度上有关键要求，目前此部件尺寸的测量由操作员A，B和C用游标卡尺完成。项目小组对此测量系统进行的GageR&R分析并得出了以下的分析结果。为了得到正确的结果，小组成员选取了具备代表性的样品并且在数据采集过程中排除了其他影响。根据以下GageR&R结果判断：该测量系统满足要求吗（）A、完全不满足B、分类数小于5不满足C、重复性再现性选择性接受D、P/T满足36.某公司正在全面推进六西格玛管理，人力资源部将降低车间一线员工流失率作为改善项目。在项目启动是，团队将项目目标的表述有不同意见，以下最恰当的是：（）A、半年内将某车间一线员工的流失率降低50%B、提高某车间一线员工的满意度，进而大幅度降低流失率C、将某车间一线员工的工资提高50%，使流失率为零D、签订长期雇佣协议，保证流失率为零37.某装配车间一个月共组装了1000个产品，每个产品需要装配10个零件，每个零件需要一道装配工序，若每个零件和每个装配工序均视为出错机会，对这1000个产品全检，其中共有10个缺陷点，请计算该过程的DPMO：（）A、20000B、10000C、1000D、50038.对下图中（%SV）和（%Tolerance），理解不正确的是：（）A、两个都是评价测量系统的指标，没有区别B、当两个数值10%以上时，我们应当首先区分评价的重复性和再现性，查明各个受影响的原因，并采取措施；C、当测量系统主要用于过程管理时，我们应当优先确认%SV；D、当测量系统主要用于产品质量监测时，优先确认%Tolerance；39.在假设检验中，对于P值的描述，下列哪些项是正确的：（）。A、当不同的样本来自同一个总体时，P值是指观测到其中差别的概率B、P值指错误的拒绝原假设的概率C、P值的临界值定义为α，α也叫做显著性水平D、P>α时，表示无法拒绝原假设40.在六西格玛改善项目过程中，当我们找到潜在原因后，需要针对潜在原因验证是否属于根本原因，在这个过程中，我们有多种方法和工具可以使用，对于以下选项中，符合根本原因验证的选项是？（）A、利用ANOVA来验证三种供应商的药水对线路板PCB的孔壁粗糙度（um）的影响是否显著B、利用双样本T检验三种喷枪对应的喷粉厚度（mm）是否有显著差异C、利用双比率检验验证过滤器堵塞是否造成底片异物不良的根本原因D、为了验证电路板基板裁切残留异物是否影响短路不良，针对短路不良产品中的异物进行成分分析，然后同基板裁切残留异物成分进行对比分析41.DFSS中主要有哪些工具？（）A、可靠性分析：Weibull分布B、优化求解：蒙特卡罗仿真C、FTA（故障树）、HALT（极限寿命实验）、HAST（加速寿命实验）、HASS（应力筛选实验）D、SMED42.在X图中，下列情况可判为异常（）UCLABCCLCBALCLA、连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外B、连续15点落在中心线两侧的C区内C、连续9点落在中心线同一侧D、连续4点递增或递减43.在选定了六西格玛项目后，要编写项目特许任务书，一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容：（）A、项目问题描述B、改进机会描述C、改进目标D、问题主要影响因素44.测量产品的特性指标时，不同的产品读数会有差异，造成此差异的原因是（）A、产品间真实的差异B、由所使用量具造成的测量系统误差C、测量人员的水平不同D、产品间真是的差异与由所使用量具造成的测量系统误差的综合影响45.试述流程图的作用是什么？46.一个样本空间包含几个未知的极小值区域，如果使用最速上升方法会发生什么？（）。A、可能需要很多测试B、收益率轮廓必须被忽略C、设计周围必须扩大点D、导致错误的答案47.顾客需求包括（）A、顾客及潜在顾客的需求（VOC.B、法规及安全标准需求C、竞争对手的顾客需求D、供货商的需求48.箱发B线可分为三个主要工序部分：预装、发泡、清修；它们的C/T分别为38S，32S，35S，请问箱发B线的线体平衡率是多少？（）A、92%B、8%C、33%D、84%49.稳健性设计是一种重要的设计理念和设计方法，关于稳健性的理解，下列说法，正确的是：（）A、产品稳健性是指产品的性能对环境条件变化不敏感B、产品稳健性是指产品的性能随时间的推移没有发生显著变化C、制造过程的稳健性是指工艺条件很稳定D、制造过程的稳健性是指制造出的产品质量稳步提高50.日本的田口玄一是质量管理大师，他提出了著名的“损失函数”，以下有关于“损失函数”的描述，正确的是：（）A、损失函数揭示了质量特性与目标值的偏移越大，损失越大B、损失函数认为，质量损失与公差范围有关，与质量特性的波动无关C、过程波动越小，损失越小D、所有损失函数一定是一条开口向上的二次函数51.下面内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（）A、选择测量对象，B、进行测量系统分析，C、确定先水平与设定目标D、确定改进方案52.在两水平因子试验时，增加若干个中心点的优点是下列（）A、可以得到纯误差项B、检验模型的弯曲性C、使模型系数的估计更准确D、不破坏正交性和平衡性53.过程决策程序图简称为PDPC，以下关于PDPC的说法正确的是（）。A、PDPC常用于应急方案的制定B、PDPC可用于问题原因的分析C、PDPC可用于原因的筛选D、PDPC可用于原因的验证54.团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段（）团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。A、形成阶段B、磨合阶段C、规范阶段D、执行阶段55.某团队在进行离散型数据的测量系统分析，抽取30件产品，由3个测量员对每件产品重复测量2次，记录其合格与不合格数目。关于样本取样团队成员发表了各自的意见，请问以下说法正确的是（）A、根据实际生产的不良率，选择成比例的合格及不合格样品B、至少10件合格，至少10件不合格，这与实际生产状态无关C、设定某一比率现场抽取合格零件与不合格D、以上说法均不正确56.统计意义上σ表示标准差，在正态分布曲线上关于σ值的说法正确的是（） A、σ是a/6B、σ是a/12C、σ是a/3D、σ是均值到曲线拐点的距离57.分析阶段的常用工具不包括：（）A、因果图、排列图B、失效模式分析（FMEA）C、方差分析D、假设检验E、抽样检验58.绘制均值-极差（或均值-标准差）控制图时，确定合理子组的原则是（）A、子组数量应该在5个以下B、59.项目章程对团队发展至关重要，因为：（）。A、使团队专注于适当的问题B、解决方案与组织的目标保持一致C、会得到团队冠军支持D、项目任务书提供了一个完整的历史记录60.在2水平全因子试验中，通过统计分析发现因子C及交互作用A*B是显著的，而A、B、D均不显著，则在选取最佳方案时，应考虑（）A、找出因子A的最好水平B、找出因子c的最好水平C、找出因子A和B的最好水平搭配D、找出因子D的最好水平61.平衡计分卡（balancedscorecard，BSC）是一种战略执行和绩效管理工具，包括四个维度指标：财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。关于这四个维度指标之间的关系描述，正确的是：（）A、顾客和市场方面的指标是财务的领先指标（leadingindicator）B、内部过程是学习与成长的领先指标（leadingindicator）C、四个维度中作为战略基础和最领先指标的是“顾客”D、BSC与传统目标管理相比，更加强调平衡长期目标和短期目标62.绿带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（）A、倡导者B、黑带大师C、绿带D、黑带63.某团队希望了解热镀锌工艺中的锌锅温度（x1）、DV值（x2）、模式电流（x3）和氮气（4）对锌层厚度的影响，该过程已经积累的大量历史数据，该团队拟采用回归技术分析四个因素的影响程度，请问在进行回归分析时，以下哪种处理方法是正确的（）？A、针对焊接强度（y）对四个影响因素分别建立回归方程B、先分析四个因素之间的相关关系，然后用最佳子集法建立y对四个因素的线性回归模型，然后根据模型诊断结果对模型进行改进C、先建立y和四个因素的线性回归模型，剔除不显著的因素，即可构建所需模型D、先建立y和四个因素的非线性回归模型，剔除不显著因素，即可构建所需模型64.关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是（）。A、六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善B、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平C、作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFS和“六西格玛改进”（DMAI两个重要方面D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程65.黑带小金研究的课题是关于绝缘浇铸件的表面质量问题，在收集数据进行分析之前对现有的测量系统进行分析，以确认测量系统是否可以信赖。为此，小金设计了MSA方案：取两名测量员，30个被测工件，每人对每个铸件重复测量两次，测量方法是在强光的照射下，目测是否有划痕、磕碰等，判断结果为合格与不合格。请问在抽取被测工件时按以下哪种方案最为合适？（）A、用简单随机抽样的方法，从实际生产中随机选取30个样本B、按照日常生产的产品的实际合格率分别抽取合格品和不合格品选取30个样本C、尽可能按照1：1的比例抽取总数为30的合格品和不合格品，不合格品尽可能包括日常出现的缺陷类别D、从最近一个月生产的产品中连续抽取30个样本66.在多元线性回归分析中，如果t检验表明回归系数不显著，则意味着（）A、整个回归方程的线性关系不显著B、整个回归方程的线性关系显著C、该自变量与因变量之间的线性关系不显著D、该自变量与因变量之间的线性关系显著67.下述哪些是收集“顾客之声”的方法？（）A、电话调查B、质量功能展开C、焦点小组D、收集顾客投诉和抱怨68.据统计某打字员每页的平均差错数为2个，假定差错的出现是随机的。现从该打字员打印的文件任抽一页文件，发现有3个错字。间：该打字员每页打字差错数的标准差是多少？（）A、2B、根号2（泊松分布）C、3D、根号369.控制图的控制范围是：（）A、过程限制B、规范的限制C、正态分布的限制D、3-西格玛控制70.黑带小张想了解模具改进前后管径尺寸的波动情况是否发生了变化，分别抽取了改进前后各50个样本的管径数据，合适的检验方法是（）A、双样本t检验B、配对t检验C、双方差检验D、双比率检验71.关于关联图的应用，下列说法正确的是（）A、可以用于界定六西格玛项目的范围和边界B、当影响因素之间关系复杂、相互缠绕时，进行原因分析C、制定项目计划D、从复杂的影响关系中确定关键影响因素72.下列关于回归设计旋转性描述正确的是（）A、在离设计中心距离相等的点上，其预测值的均值相等B、在离设计中心距离相等的点上，其预测值的方差相等C、在离任一轴点距离相等的点上，其预测值的均值相等D、在离任一轴点距离相等的点上，其预测值的方差相等73.假如上述过程的测量结果如下图，样本量和抽样时间间隔应当（）IftheprocessisasbelowA、过程以短期波动为主，样本量应当大些，抽样时间间隔可以长。B、过程以长期波动为主，样本量可以小些，抽样时间间隔应当短C、过程合格，样本量应当小，抽样时间间隔应当长D、样本量和抽样时间间隔可以任意定doasyoulike74.某电子公司出品A、B两款电脑键盘，为了比较这两款键盘打字速度的快慢，选定录入一篇长文，按以下安排的试验方案和分析方法进行，其中最合理的是（）A、随机选择6名打字员使用A键盘和另6名打字员使用B键盘，并进行两个总体的均值检验B、随机选择6名打字员先使用A键盘后再B键盘，并进行配对t检验C、随机选择6名打字员以随机顺序分别先后使用A、B键盘，并进行两个总体的均值检验D、随机选择6名打字员以随机顺序分别先后使用A、B键盘，并适当调整使得有3名打字员先使用A键盘、3名打字员使用B键盘，然后进行配对t检验75.当两个以上结果和原因互相缠绕的复杂因果关系，应采用什么工具进行分析？（）A、因果矩阵图B、排列图C、因果图D、分层法第2卷一.参考题库(共75题)1.关于过程最终合格率和流通合格率，下列说法正确的有（）。A、过程的最终合格率通常是指通过检验的最终合格单位数占过程全部生产单位数的比率B、过程的最终合格率能计算出过程的输出在通过最终检验前发生的返工、返修或报废的损失C、隐蔽工厂仅出现在制造过程，在服务过程不会出现D、流通合格率是一种能够找出隐蔽工厂的“地点和数量”的度量方法E、隐蔽工厂出现在服务过程，在制造过程不会出现2.关于预先控制，下列说法正确的是（）A、预先控制基于容差来控制过程B、预先控制基于控制限来控制过程C、预先控制不等于SPCD、预先控制的基准是：采集单个观测值的连续样本，直到一行中在两个落在警戒区域之前，五个都落在中心区域，那么过程是合格的3.FMEA不仅可以在测量阶段使用，还可以在（）阶段使用，主要用来做风险评估。4.在进行比例检验时，以下说法正确的是（）A、只要比例值不变，检验的结果不会变B、当变化抽样数量，即使比例值不变，检验的结果有可能不相同C、比例检验的原理近似使用泊松分布检验的原理D、以上说法都不正确5.以下何种质量工具说明使用中心极限定理的应用？（）A、测量数据时，为使数值更接近于样本真实值，可以进行多次测量取其均值B、利用中心极限定理，进行均值图分析时，不必检验数据是否服从正态分布C、利用中心极限定理，进行置信区间分析时，不需要考虑样本量的大小D、利用中心极限定理，进行假设检验时，不需要考虑样本量的大小6.有关价值流图分析的说法，错误的是：（）。A、价值流图分析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和因素，并识别改进机会B、价值流图分析的主要目的是为了确定产品的生产价值或成本C、现状价值流图表示目前当前生产流程的现状，主要是揭示问题D、未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向7.流程位于规格中心，样本数据遵从正态分布，规格限也处于正负3个sigma，则流程的Cp是？（）A、0.33B、1.0C、1.33D、1.678.某六西格玛团队在测量阶段对某关键检测设备进行测量系统分析前，计量部门的人说，该设备定期进行校准，不必再进行测量系统分析。有关设备校准和测量系统分析之间的关系，正确的是（）A、定期校准可以保证测量系统的有效性，因此不必专门进行测量系统分析B、校准可以消除或减少测量系统的偏倚（bias）C、定期进行GRR研究一般可以代替定期校准D、定期进行GRR研究不能代替定期校准9.以下关于DOE中代码化的说法正确的是（）A、代码化是将该因子所取的低水平设定的代码值取为-1，高水平设定的代码值取为+1，中心水平为0B、代码化后的回归方程中，自变量及交互作用项的各系数可以直接比较，系数绝对值大者之效应比系数绝对值小者之效应更重要、更显著C、代码化后的回归方程内各项系数的估计量间是不相关的D、在自变量代码化后，回归方程中的常数项就有了具体的物理意义10.部分因子试验（FractionalFactorialDesign）比全因子试验（FullFactorialDesign）的主要优点是：（）A、减少试验次数B、可以分析所有交互作用的效应C、可以估计出二阶项D、可以增加对试验误差估计的精度11.六西格玛项目中通常除涉及一些统计分析外，有时还涉及到过程分析，请问其目的是（）A、使项目团队对准备改善的过程达成统一的认识；B、对产生问题或缺陷的区域进行定位（明确项目改进的范围）；C、识别不增值步骤以便加以改进；D、将过程步骤的现状记录并形成文档，以便与改善后的状况进行对比。12.关于EVOP（调优运算）中的，不采用的实验技巧为（）A、重复，即重复一个实验组合B、复制，即把整个实验重复C、加中心点D、随机化13.当用2个观察值的平均数而不是每个单独的观察值时，总体标准差降低约多少个百分点（）A、29%B、42%C、50%D、58%14.假如均值极差控制图一直受控，如果极差突然明显增加，均值将会（）A、通常增加B、保持不变C、通常减少D、可能超出上控制线，也可能超下控制线，也可能不变15.导致质量特性波动的因素可以怎样分类？16.在某机械加工厂，曲轴的直径存在波动过大的问题。为了分析此问题，项目组随机抽取现场5名工人，让他们都使用自己平时所用的车床，按随机顺序各自分别加工出10根曲轴，然后再每根曲轴的根部随机选取两个相互垂直的方向，分别测量其直径，共得到100个数据。项目组要分析曲轴直径的变异产生原因。根据上述，你认为项目组应该采取哪一种方差分析工具（）A、一般线性模型B、一般多元方差分析C、完全嵌套方差分析D、平衡多元方差分析17.DOE实验设计包括的三个基本术语是：（），（），（）。18.某电工器材厂生产一种云母带，其厚度在正常生产下服从N（0.13，0.0152）。某日在生产的产品中抽查了10次，发现平均厚度为0.136，如果标准差不变，原假设是什么？（）。A、平均厚度等于0.13B、平均厚度等于0.136C、均厚度大于0.13D、厚度标准差不等于0.1319.单位数[U]和缺陷数[D]不变，只增加机会数[O]将可能导致（）A、DPMO分子增大从而使西格玛水平提高B、DPMO分子增大从而使西格玛水平降低C、DPMO分母增大从而使西格玛水平提高D、DPMO分母增大从而使西格玛水平降低20.利用Minitab的计算正态分布的概率时，已知累积概率求分位数应当选择（）A、1B、2C、321.试验设计中，要考虑A、B、C、D、E共5个因子，及二阶交互作用AB及BC。试验次数最少的设计是（）A、全因子试验（32次）B、25-1次试验C、25-2次试验D、25-3次试验22.某采购部公司，要采购一批特殊纱线，设计部门仅对收缩率这一指标特别提出要求10±0.1，现有2个供应商A和B分别提供了他们各自的收缩率指标的CP和CPK。 试对这两个供应商做出判断：（）A、供应商A的产品均值偏离目标尚可，但过程的波动较大B、供应商B的产品均值偏离目标尚可，但过程的波动较大C、供应商A的产品均值偏离目标较大，但过程的波动尚可D、供应商B的产品均值偏离目标较大，但过程的波动尚可23.原材料货仓接收到的某原材料的平均高度为0.8米，标准偏差为0.01米，请问货架的空间高度至少达到多少，才能保证95%的货架能顺利叠放3层该原材料？（Z0.95=1.65）（）A、2.42米B、2.43米C、2.44米D、2.45米24.FMEA中失效模式、失效后果、失效原因之间的关系是（）A、失效模式导致失效后果，失效后果导致失效原因B、失效模式导致失效后果，失效模式导致失效原因C、失效原因导致失效模式，失效模式导致失效后果D、失效模式、失效后果、失效原因之间没有因果关系25.某工程师在对弹簧生产过程进行工艺改进后生产，改进后的工艺生产出的弹簧至少比原来的弹簧平均强度高出50牛顿。假设工艺改进前后生产出的弹簧强度数据服从正态分布，且前后方差基本没有变化。问采用什么方法验证工程师的结论（）？A、t检验B、F检验C、卡方检验D、以上都不对26.某化肥厂用自动包装机包装化肥。每包重量服从正态分布，要求其平均重量为100公斤。某日开工后，随即抽取9包，称其重量，为了回答“当天包装机工作是正常？”需要建立假设和选择检验法则。应该是（）A、H0：μ=100，vsH1：μ≠100B、H0：μ≤100，vsH1：μ>100C、μ检验D、Z检验27.方差分析（ANOVA）是用来分析一个实验中因子的差异。单因子方差分析的特点：（）。A、正态性B、独立样本C、一个因变量D、等方差28.VOC是顾客之声，在六西格玛项目中，通过收集VOC，切实分析顾客真实意图，从而分析出项目的CTQ（关键质量特性），以下哪些是现实中收集VOC的方式（）A、通过售后的信息系统收集顾客抱怨B、邮件调查C、电话调查D、召集项目团队成员就顾客可能产生的抱怨通过头脑风暴臆测29.六西格玛项目推进过程中，组织领导的作用至关重要，不可替代，则以下关于组织领导的作用说法正确的是（）A、六西格玛是自上而下推进的，六西格玛的推进始终取决于企业的最上层B、高层领导要制定六西格玛的战略目标，指导制定组织的六西格玛推进计划C、高层领导要授权一个六西格玛推进小组，制定六西格玛推进方案D、领导要亲身参与六西格玛的推进，为推进过程中遇到的问题提供资源和支持30.PVC板材的特性之一为抗冲击强度，使用专用的冲击强度测试设备进行测量，对该测量系统进行测量系统分析，以下说法正确的是（）A、使用交叉型测量系统分析B、使用嵌套型测量系统分析C、使用属性一致性判断分析方法D、以上说法都不正确31.ｔ分布也称学生氏分布，是（）于１９０８年在一篇以“Ｓｔｕｄｅｎｔ”为笔名的论文中首次提出的。而Ｆ分布是统计学家（）首先提出的，Ｆ分布有着广泛的应用，如在方差分析、回归方程的显著性检验中都有着重要的地位。32.以下是某企业的六西格玛拟选项目，根据你的经验，哪个项目不适于作为六西格玛项目：（）A、降低A生产线的质量损失B、降低新员工流失率C、提高企业运营管理水平D、降低X系列产品开发周期33.下列分析阶段目的中，最恰当的是（）A、判断X’s是否为显著的因子B、按照X’s类型别判断是否需要改善C、查找X’sD、收集X’s34.原假设认为，尽管进行了一些修正，过程仍然没有改进。其第二类错误包括：（）A、当原假设（H0）为真时我们并没有拒绝它B、当原假设（H0）为假时我们并没有拒绝它C、我们拒绝了原假设D、我们以α的概率做出了正确的决定35.缺陷机会数是指（）。A、产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定B、产品、服务或过程的输出可能出现缺陷之处的数量C、每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例D、每次机会中出现缺陷的比率占每个样本量中缺陷总数的比例36.我们设计了一个26-2IV的部分因子实验，在该实验中会产生一些主效应和交互作用的混淆。以下哪种说法最好地描述了这种混淆？（）A、每一个混淆组合其实都包含了两个项B、每一个混淆组合都包含了四个项C、每一个主效应和两阶交互作用相混淆D、每一个主效应和四阶交互作用相混淆37.下列不属于Minitab文件的是（）A、Data.xlsB、Pareto.mpjC、Data.mtwD、Pareto.mgf38.下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（）A、没有进行过管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B、很长时间没有解决的顽固问题C、为实现战略目标需解决的问题D、成果指标可测量的问题39.如果一个设备的时间开动率90%，性能开动率80%，生产的合格率为96%，则设备的综合效率（OEE）为：（）A、产品稳健性是指产品的性能对环境条件变化不敏感B、产品稳健性是指产品的性能随时间的推移没有发生显著变化C、制造过程的稳健性是指工艺条件很稳定D、制造过程的稳健性是指制造出的产品质量稳步提高40.在正态分布中心向左或向右移动1．50-情况下，西格玛水平Z为3时，其特性落在规范限内的百分比是（）。A、30.23%B、69.13%C、93.32%D、99.379%41.为了检验一批二极管寿命的平均值是否比原来的5000小时确有提高，从生产线上随机抽取25只二极管，记录了它们的寿命。经检测，这批数据是相互独立的，分布大体上是对称的，但却不服从正态分布。在25只二极管中，有8只寿命小于5000小时，用非参数检验中的“符号检验法”得不出“有显著提高”的结论，这时应该（）A、数据不服从正态分布是不正常的，因此可以肯定是数据抽样过程有毛病，应再次抽样，重新进行判定B、相信符号检验的结果，寿命的平均值并未比原来的5000小时有提高C、用同一批数据，使用非参数检验中的单样本“Wilconxon符号秩检验法”再次判断，有可能判断为“确有提高”D、用同一批数据，使用非参数检验中的“Minn-Whitney检验法”再次判断，有可能判断为“确有提高”42.在部分因子试验设计中，利用下面这张表格来制订试验计划非常重要。六西格玛团队在分析过程改进时，大家共同确认至少要考虑9个因子。但试验目标中，不但要考虑9个因子的主效应，还要求这9个主效应不能与任何二阶交互作用效应相混杂（confounded），试验者还想知道9个因子的影响是否存在弯曲性，考虑增加4个中心点，这时安排试验至少要多少次（）？A、32B、36C、68D、13243.下列关于六西格玛与四西格玛质量的比较正确的有（）。A、四西格玛水平每天有15min供水不安全；六西格玛水平每7个月有1min供水不安全B、四西格玛水平每小时有2万件邮件送错，六西格玛水平每小时有7千件邮件送错C、四西格玛水平每周有5000个不正确的手术，六西格玛水平每周有17个不正确的手术D、四西格玛水平每月有7h停电；六四格玛水平每34年有1h停电E、四西格玛水平每年有20万次错误处方；六西格玛水平每年有68次错误处方44.对于一个210-6Ⅲ设计，在分析中发现了交互作用的迹象，为了进一步确认，下一步要采取的行动是：（）A、重新做16次实验，进行确认B、再做16次实验，把每一个实验组合（处理）重复一次C、再做16次实验，把整个实验复制一次D、再做16次实验，把整个实验折叠一次45.关于因果图和因果矩阵，下列说法错误的是：石川馨图或鱼刺图（）A、因果图一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因B、因果矩阵一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因多种缺陷形式C、因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素D、对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵46.下面各选项中对配对t检验的实验策略叙述正确的是（）A、可用于比较同一组样本被两个不同量测设备量测的结果B、计算样本量时配对t检验的计算方法与双样本t检验相同C、并不要求检定标准差是否一致D、数据收集方式为成对的数据收集47.在多水平的混合全因子实验中，因子A、B都有3水平，因子C有2水平，需要多少次试验？（）A、8B、18C、27D、1648.用排列图法确定关键输出变量的原则和目的是什么？49.在钳工车间自动钻孔的过程中，取30个钻孔结果分析，其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1微米，标准差为8微米。测量系统进行分析后发现重复性（Repeatability）标准差为3微米，再现性（Reproducibility）标准差为4微米。从精确度/过程波动的角度来分析，可以得到结论：（）A、本测量系统从精确度/过程波动比（R&R%）来说是完全合格的B、本测量系统从精确度/过程波动比（R&R%）来说是勉强合格的C、本测量系统从精确度/过程波动比（R&R%）来说是不合格的D、上述数据不能得到精确度/过程波动比（R&R%），从而无法判断50.机械设备的使用周期中往往包含磨合期、偶发故障期和耗损期，以下哪个分布能够通过调整分布函数的参数为这三期中的任一期内设备使用寿命建模（）？A、指数分布B、对数正态分布C、威布尔分布D、正态分布51.通过MINITAB软件的处理计算出了人的脉搏的分布状况，请问脉搏标准差95%的置信区间是多少？（）A、[9.615；12.878]B、[68；74]C、[70.59；75.149]D、[72.870；121.192]52.一家大型银行有15家分行，想知道顾客在银行的排队时间在各个分行之间是否存在显著差异。应该用哪一种检验最适合（）？A、比较箱线图B、T检验C、C.方差分析（ANOV检验D、卡方检验53.在什么条件下不需要用最陡升降法寻找优化试验的优化方向和优化点？（）A、因子是定性变量，如材料类型，操作技能等B、前期试验时选用的定量因子的取值范围已经是设备能力的极限或安全范围C、试验结果显示中心点的响应变量值已经比其他试验点的更好D、试验结果显示中心点与其它点的响应变量值是有显著差异的，但中心点的响应变量与其他试验点比不是最佳的54.子群（subgroup）数目n=5，总均值＝105，R平均值＝10。计算极值R图的控制上限等于：（）A、21.15B、32.67C、以上都不对D、此处不适合应用R图55.某工厂月度盘点，原线盘亏，经过问题小组分析，认为来料不足是潜在原因，为了验证该原因，该小组随机从原材料仓中抽取了标签规格为900米的10个样本，测量其长度结果如下： 编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 长度 863.5 856.9 873.5 863.0 877.3 884.1 889.89 868.4 881.9 868.1 工程师怀疑平均长度没有达到规格要求的900米，假定已知规格长度的分布为正态，但并不了解其分布参数，请问用下列哪种统计方法进行分析：（）A、单一样本的比率检验B、单一样本的t检验C、单一样本的Z检验D、方差分析（ANOVA）56.在最初的团队会议上，团队应该：（）A、建立基本的规则和讨论成员的责任B、在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见C、确定可行的会议时间和地点D、以上都对57.分析阶段的输出是：（）。A、提出原因B、找到关键YC、提出改进方案D、确认关键原因58.下列内容中，不属于头脑风暴法4种原则的是（）A、要求数量，不求质量B、禁止批判C、自由辩论D、精益求精59.六西格玛管理历经二十多年的发展，其含义已不断扩展，包括：（）A、六西格玛管理的目标就是要达到3.4ppmB、六西格玛管理是一种系统的业务改进方法体系C、六西格玛管理意味着文化的变革，以无边界合作驱动改进和创新D、六西格玛管理是一种实现组织愿景的战略60.在统计质量成本时，下面哪些成本不应该计入外部故障成本（）A、产品责任成本B、保修费用C、投诉处理费用D、因质量达不到等级导致降级损失费用61.某六西格玛项目组使用Minitab软件对质量特性进行过程能力分析后，得到两个σ值，分别为1.35和2.13.请问以下解释正确的是？（）A、1.35为短期标准差，2.12为长期标准差B、1.35和2.12都是长期标准差C、1.35为长期标准差，2.12为短期标准差D、1.35和2.12都是短期标准差62.某工程师在六西格玛项目中关于选择试验设计方案与团队成员产生了分歧，该试验有6个因子，皆为连续型变量，根据工程经验，并非所有因子都显著。他准备用两水平设计，但是有的工程师认为个别因子与响应之间可能存在非线性，建议用三水平设计，为了用较少的试验次数得到响应与因子的模型，你认为哪些是可以实现试验次数较少的试验设计方案：（）A、进行三水平36全因子设计，一次性拟合出模型；B、先进行26-2的部分因子试验设计，筛选出关键因子后再进行全因子试验，若发现曲性，再进行响应曲面设计；C、先进行26-3的部分因子试验设计，筛选出关键因子，必要时再进行折叠设计，然后再进行全因子试验，若发现曲性，再进行响应曲面设计；D、先进行26的全因子试验设计，筛选出关键因子，然后再进行全因子试验，若发现曲性，再进行响应曲面设计。63.为确保数据分析的有效性，一般的数据收集要保证（）个以上。64.某设备制造企业生产的小型设备服从平均寿命为40000小时的指数分布，抽取100个设备样本，计算出其平均寿命，则其平均寿命服从（）A、均值为40000小时的指数分布B、近似为均值是40000小时，标准差为40000小时的正态分布C、近似为均值是40000小时，标准差为4000小时的正态分布D、近似为均值是40000小时，标准差为400小时的正态分布65.SMED（singleminuteexchangeofdie，单分钟快速换模）是精益生产的重要技术，要区分内部换型调整作业和外部换型调整作业。为了缩短换型调整时间，操作人员必须在设备运行时完成所有的“外部换型调整作业”，一旦设备停止下来则应集中全力于“内部换型调整作业”。并尽可能的把“内部换型调整作业”转变为“外部换型调整作业”，缩短这两种作业的时间，以保证迅速完成完成换型调整作业。以下可配合用于SMED的方法有：（）A、动作研究（动作分解与研究）B、标准化作业C、看板管理D、全面生产性维护（TPM）66.某项目团队在研究漆层厚度的相关因子时，使用多变异图得到如下结果。则，以下结论正确的是（） A、第1条生产线的下午比上午的厚度大B、第2条生产线的下午比上午的厚度小C、第1条生产线的厚度受日期因素影响显著D、第2条生产线的厚度受日期因素影响显著67.当实验材料不一致时，下列哪种技术是提高所设计的实验的精度的最佳方式？（）。A、区组化（blocking）B、混杂化（confounding）C、随机化（randomizing）D、部分化（fractionalizing）68.下面关于“简单随机取样”定义正确的是（）A、将总体划分为同质群体并从每个群体中随机取样B、从总体中取完全随机的样本C、以随机抽取的单元开始，然后抽取其后每一个第k个单元D、将总体划分为小的同质群体或者小的同质群体的金字塔。从群体或子群体中随机抽样69.在提高烧碱纯度的试验中，已知反应炉内压力、温度及反应时间是三个关键因素，另外还有人提出两个不同的班次也可能对纯度造成影响，也有人认为班次不大可能有显著影响，但不确认。试验过程不可能对班次进行随机化，以下最佳的试验设计检验是：（）A、将压力、温度、反应时间、班次四个因素作为影响因素，不考虑随机化，按照标准顺序试验B、将压力、温度、反应时间作为三个影响因素，将班次作为区组变量，两个班次作为两个区组C、不考虑班次因素，只将压力、温度、反应时间作为三个影响因素安排试验D、由于不同人对班次是否对纯度造成影响的意见不同，应达成共识，否则无法进行试验设计70.三种层次的防错设计不包括（）A、缺陷发生后即时可以发现B、预防缺陷发生C、预防错误发生D、错误发生后即时可以发现71.关于中心极限定理的描述正确的是：（）。A、对于n个相互独立同分布的随机变量共同服从正态分布，则样本均值又仍为正态分布B、正态样本均值服从分布N（μ，σ2/n）C、设X1，X2，„，Xn为n个相互独立共同分布随机变量，其共同分布不为正态分布或未知，但其均值和方差都存在，则在n相当大时，样本均值近似服从正态分布D、无论共同分布是什么，只要变量个数n相当大时，均值的分布总近似于正态分布