2024年法律知识法治建设知识竞赛-旅游法知识竞赛笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年法律知识法治建设知识竞赛-旅游法知识竞赛笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.导游员道德修养的过程为（）A、导游道德的感性认识→理性指导道德实践→道德的理性肯定B、理性指导道德实践→导游道德的感性认识→道德的理性肯定C、导游道德的感性认识→道德的理性肯定→理性指导道德实践D、理性指导道德实践→道德的理性肯定→导游道德的感性认识2.县级以上人民政府及其有关部门应当将旅游安全作为突发事件（）的重要内容。A、应急处理B、监测和评估C、监测预警D、发现和识别3.《中国公民出国旅游管理办法》属于（）A、法律B、行政法规C、地方性法规D、部门规章4.某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的旅行社甲组团赴新加坡旅游，由于新加坡乙旅行社的原因，致使旅游者小张的行李丢失，对此小张可以（）A、向甲旅行社申请赔偿B、向乙旅行社申请赔偿C、向甲或乙旅行社申请赔偿D、向甲旅行社申请赔偿，但甲旅行社有权向乙旅行社追偿5.下列哪种情形不得颁发导游证？（）A、大学学历以下的B、患有疾病的C、受过刑事处罚的D、被吊销导游证的6.地接社、履行辅助人的原因导致违约的，违约责任是如何规定的？7.导游职业道德培育的主要手段有（）A、因人而异B、亲和力C、梯级式D、因地制宜8.导游员张某的哪些行为可被暂扣导游证3——6个月（）A、私自承揽导游业务B、擅自变更接待计划C、购买游客的商品D、胁迫旅游者消费E、擅自中止导游活动的9.下列符合旅游合同客体所指的“物”的条件的是（）A、旅游资源B、旅游设施C、旅游商标D、旅游商品10.我国现行发给申请出入我国国（边）境的外国人的签证主要有（）A、外交签证B、礼遇签证C、公务签证D、普通签证11.从事道路旅游客运的经营者应当怎么做？12.在导游员职业活动中，真诚就是（）A、真实诚恳B、讲究信用C、信守诺言和合同D、不欺骗和为难旅游者13.对“不合理低价游”违法行为的处罚处理有哪些要求？14.旅游经营者、旅游辅助服务者的下列哪些行为给旅游者造成损失应承担责任？（）A、旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息B、旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者不同意转让C、旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失D、旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失15.黄小姐一行五人准备在“五一”黄金周出门旅游，发现某旅行社“张家界、凤凰五日游”价格、线路都非常合适，遂与旅行社签订了旅游合同，总价款为5000元，并当场缴纳了2000元，旅行社开具了“收取2000元定金”的收据。4月29日，黄小姐忽然接到旅行社通知，由于火车票紧张，无法获得返程票，只能取消出游。对此旅行社愿意退还2000元，并愿意因取消旅游未能提前3天通知而承担违约责任，赔偿预付款10％的违约金，即200元。而黄小姐以“收取2000元定金”的收据为依据，坚持要退还双倍定金即4000元。双方不能达成一致，黄小姐遂向旅游质量监督管理部门投诉。您认为下列说法正确的有（）A、旅行社的做法不合理，黄小姐要求退还4000元也是不合理的B、黄小姐与旅行社采取的是“定金”这种方式，而不是“违约金”方式，所以旅行社不能采用违约金方式赔偿C、黄小姐与旅行社所签旅游合同的总价款是5000，其定金最高不超过1000元D、黄小姐所交的2000元实际是定金1000元，预付款1000元。黄小姐可以选择采用定金或违约金的一种要求赔偿，不能重复适用16.若发生食品中毒，当地人民政府卫生行政部门接到报告后，应采取的措施有（）A、迅速组织抢救B、进行卫生学、流行病学的调查C、监督食品的处理，并进行现场消毒，防止食品中毒事态的扩大和蔓延D、当场采取紧急控制措施17.世界旅游组织预言，到（）年我国将成为世界第一大旅游接待国。A、2015B、2020C、2025D、203018.旅游法是以（）为调整对象的法律规范的总和。A、权利义务关系B、旅游社会关系C、旅游法律关系D、经济关系19.当事人逾期不履行处罚决定的，作出处罚决定的旅游主管部门可以采取哪些措施？20.受理外国人签证申请的中国政府机关包括（）A、中国驻外国的外交代表机关、领事机关及外交部授权的其他机关B、中国公安部门及其授权相关部门C、中国政府主管机关指定的口岸签证机关D、海关21.宗教信仰自由是公民享有的一项宪法规定的基本权利。22.获取道德实践的感性材料的基础上的思维加工的过程是导游员道德修养的（）特点。A、自我定型B、消化自汲C、循序升高D、自我审定23.民事行为能力是指民事主体依法享有民事权利和承担民事义务的资格。24.在合同转让中，债权人转让主权利时，应当转让从权利，但属于具有人身权利的从权利不能转让。25.境内旅游组团社依法解除合同的，应当提前多长时间通知旅游者？（）A、三日B、七日C、十五日D、三十日26.DZG2007HUN40097，表示该证实导游证，持证人于2007年在湖南省参加考试，并合格。27.下列可纳入旅游法律关系客体范围的有（）A、美国游客B、国际旅行社的管理方案C、地中海俱乐部D、北京一日游28.旅游合同的基本原则包括（）。A、平等原则B、自愿原则C、公平原则D、诚实信用原则29.被称为旅游业三大支柱的是（）A、旅行社业B、旅游交通业C、旅游购物业D、旅游住宿业30.自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素都称为旅游资源。31.中国公民在国外申请护照和其他证件，应当向中国驻外的（）提出申请。A、外交代表机关B、领事机关C、大使馆D、外交部授权的其他驻外机关32.包价旅游服务合同的内容包括？（）A、旅游行程安排B、旅游团成团的最低人数C、保险公司信息D、自由活动时间安排33.下列哪个选项不属于国家旅游局负责组织编制发展规划？（）A、全国旅游发展规划B、跨省级区域旅游发展规划C、国家确定的重点旅游线路、旅游区的发展规划D、各行政区域的旅游发展规划34.自我管理能力。即（）A、自己会料理生活B、能解决生活中的困难C、掌握基本的生活技能和劳动技能D、要求自己去做一切尽可能做的事情35.D字签证，即定居签证，发给前往中国定居的人员。定居身份确认表由申请人或其委托的在华亲属向申请定居的中国（）申请获得。A、乡镇公安部门B、县级公安部门C、市级公安部门D、省级公安部门36.饭店最高星级为白金五星级。37.领队证的有效期是三年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的，应当在届满前6个月自己向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。38.负责建立旅游公共信息和咨询平台的相关国家机关是（）？A、国务院旅游主管部门B、国务院工信部C、国务院发展和改革委员会D、县级以上地方人民政府39.下列有关旅游投诉特点的表述，哪一条是不正确的（）A、投诉者是与本案有直接利害关系式的人B、有损害行为发生C、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中D、投诉者可以是任何自然人40.根据《中国公民出境入境管理法》规定批准出境的公民有（）A、刑事案件的被告人B、人民法院通知有未了结民事案件的C、被判处刑罚正在服刑的D、正在被劳动教养的41.在旅游活动中，是否签订旅游服务合同并不具有强制性。42.根据我国《民用航空法》规定，国内航空运输发生重大航空事故时，一般情况下按照（）进行赔偿。A、承运人责任限制制度B、民事损害赔偿制度C、按照实际损失赔偿的原则D、协议43.县级以上人民政府负责区域内的旅游工作的组织和领导，下列哪一选项中不是县级人民政府的职责？（）A、统筹协调旅游发展规划B、统筹协调旅游安全C、统筹协调旅游行政执法D、统筹协调旅游相关立法44.下列不属于处理旅游民事纠纷的手段的是（）A、协商B、调解C、行政复议D、旅游投诉45.针对违法出租旅行社业务经营许可证，未达到情节严重程度，可以进行哪些处罚？（）A、罚款B、停业整顿C、吊销许可证D、对直接负责人进行拘留46.善于掌握和支配自己行动的能力，是指（）A、自主性B、果断性C、坚定性D、自制力47.一切考古发掘工作，都必须履行报批手续，即任何人、任何单位都不得擅自进行考古发掘。48.投保人是保险合同的另一方当事人，又称为（）A、投保人B、被保险人C、要保人D、承保人49.县级以上人民政府及其有关部门应当将旅游安全作为突发事件监测和评估的重要内容。50.监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的______应当依法保密。（）A、商业秘密

B、合同、票据

C、账簿

D、个人信息

E、文件、资料51.质监所做出的处理投诉决定的后果不由其自身承担，因为质监所不具有独立法人资格。52.以下（）属于食品标识。A、品名、产地、厂名B、生产日期、批号或代号C、规格、配方或主要成分D、保质期限、食用或者使用方法53.旅游投诉的受理机关是（）A、工商行政管理部门B、消费者协会C、人民法院D、旅游行政管理部门54.旅游执法人员在调查、检查时有权采取哪些措施？55.旅游仲裁属于临时仲裁。56.旅游经营者针对下列哪些事项应当采取明示的方式向旅游者说明？（）A、正确使用相关设施、设备的方法B、必要的安全防范和应急措施C、未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备D、不适宜参加相关活动的群体57.外交护照的颁发对象包括（）A、中国党政军高级官员B、全国人民代表大会主要领导人C、中国人民政治协商会议和各民主党派的主要领导人D、外交官员、领事官员及其随行配偶、未成年子女58.旅行社违反旅游法规定，要求导游垫付或者向导游收取费用的，______。（）A、由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款

B、由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款

C、情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

D、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款

E、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五千元以上二万元以下罚款59.对非法入境、非法居留的外国人，（）级以上公安机关可以拘留审查、监视居住或者遣返出境。A、县级B、地、市级C、省级D、公安部60.导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证。61.张某曾被吊销了导游证，根据《导游人员管理条例》规定，下列说法正确的是。（）A、旅游行政管理部门不得对其颁发导游证B、不得再参加导游人员资格考试C、不得从事旅游行业的工作D、重新考试合格后可以对其颁发临时导游证62.依据合同法的规定，下列属于合同终止情形的有（）A、某旅行社履行了与游客签订的旅游合同，旅游活动圆满结束B、某旅行社在组织游客旅游过程中，因遭遇泥石流而取消剩余行程C、某旅行社拖欠某宾馆住宿费用，后经协商该旅行社合并为宾馆的旅游部D、某旅行社通知某企业将所欠该旅行社的旅游费用直接偿还给某宾馆63.从事蹦极、攀岩、潜水等体育旅游项目的，应由下列哪一部门进行监管？（）A、体育部门B、特种设备安全监督管理部门C、公安部门D、城市管理部门64.小吴取得导游人员资格证书后，又与旅行社签定了劳动合同，她可持劳动合同向（）申请领取导游证。A、国家旅游局B、省级旅游局C、地市级旅游局D、县级旅游局65.以下不属于中文导游使用的语言有（）A、客家话B、普通话C、地方话D、少数民族语言66.导游和领队不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目67.在发生旅游突发事件后，当地政府及有关部门应当立即采取下列哪些措施？（）A、及时开展救援B、协助旅游者回到出发地或者旅游者指定的合理地点C、追究事故责任D、处理责任人68.按章办事，执行请示汇报制度，要求导游员做到（）A、严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅行和游览活动B、不得擅自增加、减少旅游项目C、不得中止导游活动D、不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用69.导游资格证颁发的机构是（）A、地市旅游局B、县级旅游局C、国家旅游局D、省级旅游局70.旅游保险具有社会救助性质，是一种契约行为。71.《旅游安全管理办法》规定“重大旅游突发事件”的范围是什么？72.饭店业是我国旅游业的三大支柱产业之一，对外开外的时间较早、步伐较大、程度较高。73.旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的（）。A、旅游监督管理B、旅游经营活动C、排挤经营者的活动D、变相竞争活动74.东方公司得知国外某公司求购中国仿古家具，遂与该公司联系洽谈出口家具业务。双方经协商，确定了合同的内容。但因为东方公司无出口权，所以委托明珠外贸公司代理该批家具出口业务，并将此情况通知了国外某公司。明珠公司按照东方公司与国外某公司事先确定的合同内容以自己的名义与该外国公司签订了中国仿古家具出口合同。为履行该合同，东方公司委托某工艺美术研究所研究员胡某为该批家具设计图样，但合同中没有约定该设计方案著作权的归属。胡某按要求如期完成了设计任务，将设计图纸交给东方公司。东方公司与长江、黄河两家具厂签订了加工家具合同，由长江厂、黄河厂共同承接该批家具加工工作，二厂各自承担的部分由二厂自行约定。合同约定：由东方公司提供所需木料和图纸，并约定加工期为每批木料运到后三个月。随后，东方公司又通过信函与南方公司达成协议，由南方公司向东方公司供应特定规格木材若干方，履行期限为双方签订书面确认书之后六个月内，分三批交货；全部木材运到后10日内付款。双方尚未签订确认书，南方公司即将第一批木材通过铁路发运往东方公司所在城市，并发电报告知东方公司装运日期。木材运到，东方公司及时提货，验收后交给长江、黄河二厂，长江、黄河二厂随即开始加工。长江厂如期完成了工作，并经东方公司检验合格。黄河厂在加工过程中，发现部分木材规格与图纸要求不符，遂通知东方公司更换木材或者修改图纸。等候东方公司答复期间，黄河厂因为场地狭小，将不合格部分的木材存放在邻近小学的操场上，由该小学无偿代为保管。10天后，该小学失火，木材全部被焚毁。黄河公司已完成加工的家具经东方公司检验大部不合格。此时，东方公司得知南方公司发运的第二批木材在运输途中失火被焚毁。东方公司立即要求南方公司补交第二批木材和第一批木材不合格的部分，否则即解除合同。南方公司拒绝东方公司的要求，并且要求东方公司立即支付前两批木材价款，并宣布在收到价款之前中止履行第三批木材。由于合同约定的履行期已满，南方公司尚未发运第三批木材，东方公司认为出口合同已经无法如期履行，即通知明珠外贸代理公司要求外方延长合同履行期，遭外方拒绝。设本案所涉及合同都适用《中华人民共和国合同法》，现问：设长江厂按照东方公司提供的家具图样，另行加工了一批家具，在市场上出售，则（）A、侵犯了东方公司的著作权B、侵犯了胡某的著作权C、侵犯了某工艺美术研究所的著作权D、不构成侵权75.旅游合同变更的前提是（）A、旅游合同有效B、旅游合同尚未履行或未全部履行之前C、旅游合同的内容的部分更改D、旅游合同的变更需要双方当事人协商一致第2卷一.参考题库(共75题)1.“世界遗产委员会”根据各缔约国的申请编制《世界遗产名录》，对被列入名录的世界遗产由国际社会提供援助并安排（）的义务。A、保护B、保存C、陈列D、传于后代2.湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：李某能否申请行政复议，下列说服正确的是（）A、能。因为旅行社侵犯了游客的权利B、不能。因为此纠纷是游客与旅行社之间的纠纷C、不能。因为行政复议是上级行政机关纠正下级行政机关错误的一种监督制度D、能。因旅行社的上级是旅游行政管理机关，对旅行社处理的纠纷不满，可向上级机关申请行政复议3.（）是指合同当事人通过其约定或者行使约定的解除权，自愿解除合同的法律行为。A、法定解除B、约定解除C、协议解除D、私下解除4.某旅行社的导游王某某向多次向游客索取小费，影响极坏，情节严重，旅游主管部门有权做出的处罚是？（）A、警告B、罚款C、暂扣导游证D、吊销导游证5.经营中国公民自费出国旅游业务的组团社必须是（）A、经国家旅游行政管理部门批准B、旅行社C、外商投资旅行社D、特许经营中国公民自费出国旅游业务6.饭店星级一经评定，享有终生的星级标志与名称使用权。7.《中华人民共和国旅游法》一共有（）章（）条A、9；112B、10；112C、9；110D、10；1108.旅游安全管理应当贯彻“安全第一，防治结合”的方针。9.旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当______并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。（）A、提升门票价格

B、实施旅游者流量控制方案

C、采取门票预约

D、提前公告10.（）是我国外交政策的根本原则。A、和平共处五项原则B、独立自主C、互不侵犯D、互不干涉内政11.旅客乘坐民用航空器不准携带的物品有（）A、藏刀B、爆炸物C、易燃、易爆物D、毒品12.根据《旅游投诉暂行规定》的规定，对于旅游纠纷中责任的承担采用的是过错责任制原则。13.从事考古发掘的单位为科研进行考古发掘，应当提出发掘计划，报（）文物行政管理部门批准。A、县级B、市级C、省级D、国务院14.消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在（）的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。A、双方自愿B、平等互利C、公平公正D、和平共处15.旅行社在旅游经营过程中给予贿赂的，由下列哪一部门进行处罚？（）A、检察机关B、旅游主管机关C、工商行政管理机关D、公安机关16.中国民航规定，持婴儿票的旅客享有与成人票同等的免费行李额。17.国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额为人民币（）万元。A、400万元人民币B、150万元人民币C、200万元人民币D、100万元人民币18.外商投资旅行社的成立条件包括（）A、固定的营业场所B、基本的设备设施C、注册资本30万元人民币D、缴纳质量保证金20万元人民币19.县级以上地方人民政府建立旅游违法行为查处信息的共享机制，对需要（）联合查处的违法行为，应当进行督办。A、跨部门B、跨行业C、跨地区D、跨层级20.旅行社缴纳旅游服务质量保证金的用途包括？（）A、旅游者权益损害赔偿B、手续费用垫付C、旅行社日常支出D、垫付旅游者遭遇人身危险紧急救助费用21.不属于旅行社责任保险赔偿范围的损失或损害有（）A、旅游者自身疾病引起的B、旅游者未妥善保护好自身或行李的C、监护人未保护好随行未成年人的D、旅游者私自离开旅游行程后发生的22.旅游合同包含（）A、运输合同B、保管合同C、房屋租赁合同D、劳动保障合同23.国土资源部成立了国家地质遗迹保护领导小组及国家地质遗迹评审委员会，制定了有关申报、评选办法，其成立时间是在（）A、2000年8月B、2000年10月C、2001年8月D、2001年10月24.国务院旅游行政管理部门设立旅游区（点）质量等级评定委员会，负责全国旅游区（点）质量等级评定的组织、领导工作，并具体负责评定（）旅游区（点）。A、AAAAA级B、AAAA级C、AAA级D、AA级25.县级以上人民政府有关部门依照什么履行旅游安全监管职责？26.具备（）条件的饭店、宾馆或度假村等根据《评定规定》，都可以申请评定星级。A、在我国境内的B、从事接待外国人、华侨、港澳台同胞以及国内公民的C、正式开业1年以上的D、国有、集体、中外合资、中外合作以及外商独资的27.中国公民出国旅游目的地国家和地区必须符合（）条件。A、中国公民出国旅游目的地国家和地区是我国的客源国B、它们在经济上对我国友好C、它们的旅游资源有吸引力D、它们具备适合我国旅游者的接待服务设施28.消费者权益保护法实施的时间是（）A、1993年10月B、1993年11月C、1994年1月D、1994年2月29.承运人有权拒载下列旅客（）A、传染病患者B、间歇性精神病人C、健康状况影响其他旅客安全者D、不听从民航工作人员安排和劝导者30.国家旅游局直属饭店星评机构负责（）饭店的评定工作。A、三星级B、四星五星级C、三、四、五星级D、五星级31.无民事行为能力人不能成为合同主体。32.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，应当处罚款？（）A、一万元以上十万元以下B、二万元以上二十万元以下C、三万元以上三十万元以下D、五万元以上五十万元以下33.性质特别严重，产生重大影响的安全事故是属于（）A、轻微事故B、一般事故C、重大事故D、特大事故34.旅游主管部门和有关部门的工作人员在履行监督管理职责中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，尚不构成犯罪的，依法给予处分35.经营高风险旅游项目应当符合下列哪些条件？（）A、取得经营许可B、并建立安全管理、风险防范与应急处置制度C、配备相应的安全管理和救护设备、人员D、按照国家规定购买高风险旅游责任保险36.漂流旅游所用的漂流工具可以是（）A、船B、橡皮艇C、木筏D、竹排37.旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的，应当在设计和信息方面有哪些保证？38.景区应当在醒目位置公示哪些价格？39.王某通过了导游资格考试，但省旅游局拒绝颁发导游资格证，王某可以（）A、向省人民政府提起行政复议B、向市旅游行政管理部门提起行政复议C、向工商行政管理部门反映D、向市人民政府提起行政复议40.食品摊贩也必须取得卫生许可证，方能营业。41.外国人入出境的权利主要有（）A、外国人的人身自由和人格尊严不受侵犯，非经人民检察院批准或人民法院决定，并有公安机关执行，不受限制和逮捕B、护照等有关证件不受非法吊销、收缴C、依法享有携带行李物品及免税待遇的权利D、享有根据双边和多边条约免于签证的权利42.《新国家旅游法》是哪一次会议通过的（）A、第十一届全国人民代表大会B、第十二届全国人民代表大会C、中国共产党第十七次全国代表大会D、中国共产党第十八次全国代表大会43.组团社应履行（）职责。A、组团社应当向旅游者提供真实可靠的出国旅游服务信息，不得进行虚假宣传，报价不得低于成本价B、组团社经营出国旅游业务，应当与旅游者订立书面旅游合同。旅游合同应当包括旅游起止时间、行程路线、价格、食宿、交通以及违约责任等内容。C、组团社应当保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求，并对可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并采取有效措施，防止危害发生D、组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动44.导游资格证号中DZG2006HUN30098，其中“3”代表（）A、英语B、法语C、俄语D、日语45.合同的转让即合同主体的变更。46.法律对旅行社的经营场所和设施设备的要求有哪些？47.旅游合同自当事人双方达成关于旅游的合意时即成立，并不以一方的实际交付或履行为成立要件，故为（）。A、诺成合同B、实践合同C、无偿合同D、有名合同48.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当向下列哪一机关报告？（）A、景区主管部门B、当地旅游协会C、当地人民政府D、当地旅游主管部门49.春节期间，陈先生等34旅游者参加了某旅行社组织的赴桂林旅游的活动。春节期间，由于外出旅游的人数急增，铁路运力紧张，旅行社原拟定了到桂林的K5次列车，但临出团时火车站告知火车票已没有。旅行社经过努力，将火车车次变更为163次。由于车次变更，陈先生等34名游客的旅游时间比合同约定的时间少了半天，他们对此很不满意，提出顺延一天返回的要求。但是，桂林地接社已按照原定计划购买了回程火车票。旅行社与陈先生等旅游者商量，提出可赔偿少半天的损失，但是双方没有达成一致，陈先生等34名旅游者拒绝返回，致使34张火车票作废，造成直接经济损失13048元。陈先生等34名旅游者在桂林滞留期间，经旅游局有关方面做工作，桂林地接社又支付了陈先生等34名旅游者的回程费用，34名旅游者才离开桂林返程。陈先生等34名旅游者以旅行社违约为由，向旅游质检管理部门投诉，要求旅行社赔偿他们减少半天游览的损失和在桂林滞留期间的食宿费用。请应用所学的知识，回答下列问题：旅行社是否要进行赔偿，怎样赔偿（）A、要。退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金，并赔偿减少半天游览的损失B、要。退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额的违约金。并赔偿减少半天游览的损失C、不要赔偿。因为不是旅行社造成的，游客可以找铁路部门要求赔偿D、不要赔偿。因为这是不可抗力造成的50.1999年10月1日在智利圣地亚哥的世界旅游组织第13届大会上通过了（）A、《全球旅游伦理规范》B、《关于禁止有组织的性旅游的宣言》C、《可持续旅游发展宪章》D、《旅游权利法案和旅游者守则》51.国家准许从事导游工作的法定证件是导游证。52.部门规章是指（）及有权的国务院其他直属机关依据法定职权和程序制定的规范性文件。A、国务院各部委B、国家政协机关C、全国人民代表大会D、全国人大常务委员会53.导游资格证书由国家旅游局统一印制，由国家旅游局颁发的证件。54.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担______。（）A、有限责任

B、无限责任

C、主要责任

D、连带责任55.经营______等高风险旅游项目，应当按照国家有关规定取得经营许可。（）A、高空

B、高速

C、水上

D、潜水

E、探险56.旅游经营者在针对下列哪些主体必须要采取安全保障措施？（）A、老年人B、未成年人C、残疾人D、病人57.风景名胜区详细规划应当确定基础设施、旅游设施、文化设施等建设项目的（）A、选址、布局和规模B、并明确建设用地范围C、规划设计条件D、旅游解说系统58.所谓“安全第一”，就是说在旅游活动中，无论是（）还是旅游者，都必须自始至终把安全工作放在首位。A、旅游行政管理部门B、旅行社C、旅游饭店D、导游人员59.中国民航规定经济舱成人旅客可携带（）kg物品。A、30kgB、40kgC、50kgD、20kg60.我国第一部关于旅游行业的行政法规《旅行社管理暂行条例》于（）年颁布。A、1991B、1981C、1990D、198561.讲解质量差或不讲解的，应扣除（）A、4分B、8分C、10分D、6分62.中国民航规定公务舱成人旅客可携带（）kg物品。A、30kgB、40kgC、50kgD、45kg63.哪些旅游资源的开发利用应当由上级人民政府组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划？（）A、国家级文物古迹B、超大型旅游景点C、跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源D、国际化旅游资源64.甲、乙公司于2005年3月10日签订买卖合同，3月15日甲发现自己对合同标的有重大误解，遂于3月20日向法院请求撤销合同，4月10日法院依法撤销该合同。下列符合规定的是（）A、合同自3月10日起归于无效B、合同自3月15日起归于无效C、合同自3月20日起归于无效D、合同自4月10日起归于无效65.旅行社违法向导游收取费用的，未达到情节严重程度，旅游行政管理部门可以进行哪些处罚？（）A、警告B、没收违法所得C、并处罚款D、单处罚款66.香港地区的旅游经营者在内地投资设立的旅行社不得设立分支机构。67.导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得______。（）A、擅自变更旅游行程

B、擅自中止服务活动

C、向旅游者索取小费

D、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物

E、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目68.旅游法共设______。（）A、8章110条

B、8章112条

C、10章110条

D、10章112条69.合同变更的一般条件，也是必不可少的条件是（）A、当事人协商一致B、履行法定的手续C、发生不可抗力D、一方违约70.导游和领队从事业务活动，应当______。（）A、佩戴导游证、领队证，遵守职业道德

B、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

C、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

D、引导旅游者健康、文明旅游

E、劝阻旅游者违反社会公德的行为71.求偿权实现的途径（）A、消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，既可以向销售者要求赔偿B、消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿C、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益的，消费者既可以向经营者要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿D、消费者在展览会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害时，只能向销售者或服务者要求赔偿72.旅游投诉时效期间是（）。A、30天B、90天C、60天D、120天73.《民法通则》根据自然人的年龄和智力状况，将自然人的民事行为能力分为（）A、完全民事行为能力B、限制民事行为能力C、无民事行为能力D、半民事行为能力74.依法成立的旅游行业组织应当组织开展（），提高从业人员素质。A、职业道德教育B、诚信教育培训C、业务培训D、文明素质75.因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在什么关系（）。A、受委托的旅行社对旅游者承担责任；组团社对受委托的旅行社承担责任B、组团社对受委托的旅行社承担责任；受委托的旅行社对旅游者承担责任C、组团社对旅游者承担责任；受委托的旅行社对组团社承担责任D、旅游者对受委托的旅行社承担责任；组团社对旅游者承担责任第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：C2.参考答案：B3.参考答案：B4.参考答案：C5.参考答案：D6.参考答案： 由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。7.参考答案：A,B,C,D8.参考答案：B,E9.参考答案：A,B,D10.参考答案：A,B,C,D11.参考答案： 应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示道路旅游客运专用标识，在车厢内显著位置公示经营者和驾驶人信息、道路运输管理机构监督电话等事项。12.参考答案：A,B,C,D13.参考答案： （一）对旅行社的处罚处理：一是没收违法所得，责令停业整顿三个月，情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；二是处三十万元罚款，违法所得三十万元以上的，处违法所得五倍罚款；三是列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。 （二）对旅行社相关责任人的处罚处理：一是对直接负责主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二万元罚款；二是被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社法人代表和主要管理人员，自处罚之日起未逾三年的，不得从事旅行社业务；三是列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。14.参考答案：A,B,C,D15.参考答案：A,B,C,D16.参考答案：A,B,C,D17.参考答案：B18.参考答案：B19.参考答案： 依据《旅游行政处罚办法》第六十一条规定：当事人逾期不履行处罚决定的，作出处罚决定的旅游主管部门可以采取下列措施： （一）到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款，但加处罚款的数额不得超出罚款额； （二）向旅游主管部门所在地有管辖权的人民法院申请强制执行。20.参考答案：A,C21.参考答案：正确22.参考答案：B23.参考答案：错误24.参考答案：正确25.参考答案：B26.参考答案：错误27.参考答案：B