项目的选择与定义课件

项目的选择与定义1需求的产生与对手的竞争：为了在某个方面的竞争中处于优势地位。最典型的要算冷战时期美苏之间的军备竞赛，导致许多新的军事项目的实施。市场的需要：弥补某种产品的短缺。比如，为改善电力短缺而建设新的电站。经营的需要：为了提高企业经营效率。比如，我们公司的员工培训班；为扩大经营规模而兴建新的车间或工厂。采用新技术的需要：为采用新技术而重新调整生产线。满足法律规定：在一项新的法律规定颁布以后，我们必须实施相应的项目来满足这一要求。2需求的确认与分析由于资源有限或客观条件的限制，各项需求之间有轻重缓急之分。对已经产生的某些需求，人们不一定立即就加以确认。确认一项需求，表示我们想要满足这一需求。在确认一项需求之后，还需要把它具体化、可操作化。有些情况下，我们可以有多种办法来满足一项需求。在把一项需求转换成一个方案以后，我们还必须对该方案要实现的功能作出规定。只有具备了这些功能，我们的需求才得以满足。要实现所要求的功能，我们必须为计划实施的方案规定一些技术要求。3需求分析与项目设计过程需求产生需求表述满足需求的功能要求满足功能的技术要求需求确认项目需求项目选定项目概念设计项目功能设计项目技术设计需求分析案例某物业公司新建了一个住宅小区，并在小区周围修建了围墙，围墙上留有一处供进出的开口。

请做一个简单的需求分析，包括：需求的产生、需求的确认、需求的表达、功能要求、技术要求。5需求分析案例需求的产生：某物业管理公司新建了一个住宅小区，并修建了围墙，围墙上有一处供进出的开口。为安全起见，需要对开口处进行处理。需求的确认：围墙的开口处必须按一扇门。需求的表达：经过咨询专家和用户的意见，并比较各种方案，公司决定安装一扇带监控系统的全自动双页滑行门。物业公司新建了一个住宅小区，并在小区周围修建了围墙，围墙上留有一处供进出的开口。

6需求分析案例功能要求：自动门必须要满足安全和方便的两项基本功能要求：只有被授权的人（住户、工作人员及经特别允许的来访者）才能打开；大门在打开后应在合理的安全时间内自动关闭；大门平时处于关闭状态时，应该没有行人、车辆和牲畜能够进出；如果住户或其他授权人员是乘车来去，他们应该不需要下车就可以打开大门；大门应该能够手工操作，并且允许在特殊情况下一直保持“开”的状态；大门应该被24小时自动监控。7需求分析案例技术要求：为满足设计的功能要求，大门应该具备（1）供电子系统；（2）大门硬件子系统；（3）开关和控制子系统；（4）通讯和监视子系统。不仅每一个子系统都应该符合有关的规范要求，而且各子系统之间的联系也要符合有关规范的要求。8项目的选择项目选择的目的是：（1）所选择的项目能促进企业发展目标的最优实现；（2）对有关项目进行排序，选择最好的项目；（3）编制3或5年滚动计划，实现滚动开发。9项目的选择：项目的作用是否能增加利润？是否有利于保持市场份额、增加市场份额？是否有利于开辟新市场？是否有利于最有效地利用人力资源和其他非人力资源？是否有利于改善地区形象？是否有利于实现地区的战略目标？10项目的选择生产方面：投产时间，对日常工作的干扰，安全性能，与现行生产线的配合；市场方面：客户情况，能占领的市场份额，改善公司形象，对竞争对手的打击；财务方面：成本，对公司现金流的影响，投资回收期，财务风险；人事方面：所需要的专业人员，对工作条件和工作环境的影响，对组织结构的影响，职员可能的抵触情绪；其他行政方面：有关的国际和国家标准、法律要求、股东的否能增加利润？11项目的选择：项目的难易除非是特殊需要，同等情况下，我们当然应该选择成功的可能性较大的项目。以下主要因素会决定一个项目的难易程度：技术复杂程度：项目所涉及的技术越新、越复杂，项目实施的难度就越大；跨专业、部门（组织）程度：项目所涉及到的专业、部门越多，项目实施的难度就越大；规模（投资）大小：规模越大，难度就越大；工期长短：工期越长，各种情况变化的可能性越大，项目实施的难度就越大。12项目的选择项目意义/目的企业目标项目目标项目的作用技术难度组织难度财务难度时间难度技术能力组织能力财务能力时间能力类似项目经验？项目可行性项目选择决定：启动或放弃非投资角度的项目选择人们有时也需要非投资的角度来选择项目，比如从环境保护的要求、抢占市场的要求、社会公益事业的要求等。基于投资角度的项目选择主要用量化的方法，而基于非投资角度的项目选择主要依据对项目的定性的评价。14投资角度的项目选择投资回收期(PaybackPeriod)；投资回报率(ReturnonInvestment)；净现值法(NetPresentValue)；内部回收率(InternalRateofReturn)；保本点分析(Break-EvenAnalysis)；成本效益分析(Cost-BenefitAnalysis)。15投资回收期

项目A项目B年度现金流累计现金流年度现金流累计现金流第一年40,00040,00055,00055,000第二年35,00075,00050,000105,000第三年30,000105,00020,000125,000第四年30,000135,00015,000145,000第五年30,000165,00015,000160,000投资回报率项目A：年均利润

=（165,000–100,000）/（5年）=13,000元；投资回报率

=13,000/100,000=0.13项目B：年均利润

=（160,000–100,000）/（5年）=12,000元；投资回报率

=12,000/100,000=0.1217净现值法因为通货膨胀等因素，今天的有1元钱不等于明年今天的1元钱。以公式计算：净现值

=贴现因子

×

净现金流贴现因子

=1/（1﹢k）n，其中

k是贴现率（利率）；n是从现在算起的年份数。18净现值法19内部回收率法净现值法的特殊应用。内部回收率是净现值等于零时的贴现率。内部回收率可以通过多次的替换计算获得。20内部回收率法（20%）21内部回收率法（25%）保本点分析保本点金额固定成本销售量总成本销售收入23成本效益分析成本效益分析是基于这样的考虑之上的：我们实施一个项目所获得的效益应该大于所付出的成本。我们把可以量化的各种收益和成本都给予量化，然后计算总效益和总成本之间的比例或差额。24项目综合评价表评价标准得分低高1、技术因素（权重：0.25）：

111

222

333

444

5552、市场因素（权重：0.25）：

111

222

333

444

5553、财务因素（权重：0.35）：

1

2

3

4

54、其他因素（权重：0.15）：

111

222

333

444

555确定项目目标项目目标的作用：是项目团队工作的方向；在主要项目关系人之间达成共识；是制定项目计划的依据；是将来考察项目是否已经完工的依据。26项目目标定义的基本要素定义目标，必须回答三个问题：什么，什么时候和项目限制条件：项目范围是什么？这是要回答哪些工作是项目所必须要做，哪些是排除在项目之外而必须不做的。在什么时候项目必须开始和结束？任何项目都必须有一个明确的开始时间和结束时间。项目必须在什么样的限制条件下完工？比如成本预算和质量规范。范围、时间、成本和质量，四个基本要素。27项目目标定义的标准项目目标应该是“聪明的”(SMART)：具体的（Specific）；可衡量的（Measurable）；可实现的（Achievable）；相关的（Relevant）；可追踪的（Tractable）。28与项目目标有关的几个概念项目目标项目目的工作成果只有完成所有工作成果才能实现项目目标，只有达到项目目标才能实现项目目的。确定项目目标：案例本项目的目标是为ABC公司策划一个电视广告。具体地，本项目要达到以下目标：按ABC公司的要求，设计和制造XYZ产品的电视广告（不包括广告的发布）；项目的开始日期为2002年6月10日，必须在2002年8月31日之前完成；项目的总预算为50000元；广告的时间为1分钟，适合所有人士观看，广告播出后的三个月内使该产品的销量提高20%。30需要不断修订的项目目标理论上，项目的目标应该一开始就明确、准确地加以描述，但在实际工作中可能做不到这一点。这种情况在科研、软件开发等项目上尤其比较常见。一开始可能只有一个比较模糊的方向性目标，然后在项目的实施过程中需要不断地加以修正、具体化项目有关各方必须在一开始就对项目目标的修正和具体化程序有一个明确的协议。在项目实施过程中的任何项目目标的修正和具体化，都必须征得相关各方的同意。必须要保证项目的主要关系人对项目目标有一致的理解。

31发布项目章程：项目正式启动项目章程是一个非常重要的法律文件。它宣告一个项目的正式启动、项目经理的任命，并对项目的目标、范围等作一个总体性描述。按Ward的定义，项目章程是由公司高级管理层所发布的一份文件，正式通告项目的启动，并授权项目经理为实施项目而调配企业资源。项目章程应该由高层管理人员签字后分发给与项目有关的所有部门和人员。32项目章程的主要内容项目名称项目目标实施该项目的重要性项目经理及其权力和责任项目团队和主要项目关系人项目的主要范围、要提交的结果、要达到什么目的项目所需要的财力物力资源项目的开始和结束日期项目的实施需要企业内部的何种配合项目章程的批准33关于项目章程项目章程通常由项目经理（侯任）负责起草；项目章程由高级管理层签字发布；项目章程最重要的作用在于：宣布项目的启动；任命项目经理；规定项目的时间、成本、质量和范围目标（基准线）。项目经理负责按项目章程的要求实施项目，无权修改项目章程；项目章程的修改只能由高级管理层来进行。34箴言失败的项目不是到最后才失败，而是一开始就失败的！35项目经理项目的唯一责任点，通过对项目各项活动的计划与控制，保证项目在规定的时间、成本、质量和范围内完成。

往往没有足够的正式权力。必须充分发挥另外两种权力的作用。一种是项目权力。项目经理通常有权力就项目计划、实施和监督中的许多工作做出决定，发布有关的指示、通知和要求。他（她）可以运用这种权力来激励团队成员。另一种权力是项目经理的个人影响力。36项目经理权力的构成正式权力项目权力（发布指示的权力）个人影响力来源：专业知识和技能个人性格魅力沟通能力来源：高层管理人员的授权项目经理岗位描述；项目章程来源:项目章程各种项目文件（比如项目管理计划书、项目招标采购文件、项目合同）37项目经理的一般职责项目经理的具体职责取决于项目经理与业主之间所签定的服务合同。一般来说，可以包括：制定项目计划，包括项目范围、进度、成本和质量计划；建立、管理项目团队；协调项目的各项活动，整合项目的各项目标、各专业工作和各项目关系人；充当对外的唯一项目责任点，向有关方面报告项目情况；预测和控制项目风险；监督项目实施情况，采取必要的纠偏措施；控制项目变更；组织项目收尾工作，把项目产品移交给项目业主。38项目经理的素质具有T字形的知识结构，复合型人才，通才；能够接受和应对项目的临时性所带来的挑战；能够面对缺乏足够正式权力的情况；善于领导与管理高多样性的团队；善于在相互竞争的各方面之间取得平衡；善于在既定的限制条件下完成任务。39管理者许多其他人物质资源信息资源工作任务/目标通过完成大学相关基础教育，比如工程助理项目经理在相关项目上从事3–5年的实践项目管理专业教育高级项目管理实践高级再培训：大型项目案例研究项目包管理其它项目管理再实践项目管理再培训CPO（首席项目官）？高级项目经理项目经理关于权力（1）权力(Power)是指一个人影响他人去做你想让他们做的事的能力。注意：在英文中，Power与Authority（职位权力）是有区别的，前者的范围比后者广，后者只是前者的来源之一。在项目管理中，项目经理必须组织其他人来完成工作任务，所以他必须知道应该如何来取得其他人的合作。42关于权力（2）正式权力(Formalpower)：也叫合法权力(Legitimatepower),这是直接来自项目经理的职位的权力；奖励权力(Rewardpower)：给予奖