《组织行为学》复习备考试题库（含答案）

PAGEPAGE1《组织行为学》复习备考试题库（含答案）一、单选题1.组织行为学的研究对象是()。A、一切人的行为B、一切人的心理活动C、一定组织中的人的心理与行为D、一切人的心理与行为答案：C2.领导生命周期理论认为,低任务、低关系的领导方式是()。A、命令式领导B、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导答案：D3.在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是()。A、正式群体B、任务群体C、命令群体D、非正式群体答案：D4.领导告诉下属干什么、怎么干,强调对下属的指导的领导风格是()。A、参与型领导B、推销型领导C、授权型领导D、指示型领导答案：D5.根据勒温的领导风格理论,()是指以理服人、以身作则的领导作风,它把权力定位于群体。A、专制的领导作风B、民主的领导作风C、放任自流的领导作风D、随环境变化的领导作风答案：B6.被称为研究组织内部人的行为的里程碑。()A、科学管理原理B、霍桑实验C、积极组织行为学D、工业心理学答案：B7.()马斯洛认为人的最高层次需要是()。A、尊重需要B、成就需要C、权力需要D、自我实现需要答案：D8.适合做突击性、开拓性工作的气质类型是()。A、胆汁质B、多血质C、黏液质D、抑郁质答案：A9.在知觉的过程中,并不是孤立的反映刺激物的个别特性和属性,而是反映事物的整体和关系。反映的是()特性A、知觉的B选择性B、知觉的整体性C、知觉的理解性D、知觉的恒常性答案：B10.影响人际吸引力最稳定的因素是()。A、品质B、才能C、互补性D、交往频率答案：A11.符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是()。A、组织目标的折射B、组织风俗的背景C、组织沟通的工具D、群体价值观的物质载体答案：D12.知觉的条件在一定范围内改变时,我们的知觉映像在相当程度上保持着稳定性,反映的是()特性。A、知觉的选择性B、知觉的整体性C、知觉的理解性D、知觉的恒常性答案：D13.过程型激励理论包括()。A、期望理论,公平理论B、需要层次论,双因素理论,ERG理论C、X理论,Y理论D、挫折理论,归因理论,强化理论答案：A14.被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是()。A、泰罗B、赫兹伯格C、莉莲·吉尔布雷思D、马科思·韦伯答案：A15.下列属于双向沟通的是()。A、召开座谈会B、发指示C、下命令D、作报告答案：A16.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()。A、群体促进效应B、社会惰化效应C、协同效应D、责任分摊效应答案：B17.依据组织的结构特征,信息沟通可分为()。A、正式沟通与非正式沟通B、言语性沟通与非言语性沟通C、纵向沟通与横向沟通D、口头沟通与书面沟通答案：A18.在组织管理中,不可在公开场合批评他们、训斥他们,而应在关怀中激励,在情感中引导,使他们自觉接受别人的批评或主张的气质类型是()。A、胆汁质B、多血质C、黏液质D、抑郁质答案：D19.下列不属于对员工物质激励的形式是()。A、工资B、奖金C、培训D、保险金答案：C20.在激励理论的分类中,期望理论属于()。A、内容型激励理论B、状态型激励理论C、过程型激励理论D、动态型激励理论答案：C21.()强调了“公平感”在激励员工过程中的作用。A、公平理论B、目标设置理论C、期望理论D、ERG理论答案：A22.员工对自己工作责任的不确定程度是()。A、角色模糊B、角色内冲突C、角色见冲突D、人际冲突答案：A23.当群体绩效出现1+1>2时,我们称其为()。A、去个性化B、社会促进作用C、从众行为D、社会抑制作用答案：B24.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是()。A、正式群体B、非正式群体C、命令型群体D、任务型群体答案：A25.期望理论中代表着期望值的字母是()。A、MB、EC、VD、0答案：B26.菲德勒认为在非常有利和非常不利的情景下工作效果更好的领导方式是()。A、任务取向型B、关系取向型C、指导型领导D、支持型领导答案：A27.不同区域空间的个人通过信息技术进行合作的团队组织被称为()。A、多功能性团队B、解决问题型团队C、虚拟型团队D、自我管理型团队答案：C28.内容型激励理论主要从研究()是激发行为动机的原因来研究激励问题。A、过程B、激励目的C、需要D、动机答案：C29.关于冲突观念的现代观点认为()。A、冲突有害无益B、冲突应当避免C、冲突有利无害D、冲突保持在适度水平是有益的答案：D30.根据群体形成的五阶段模型,在()结束时,群体的领导层次相对明确了。A、形成阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、执行任务阶段答案：B31.根据群体类型的划分依据不同,下列属于非正式群体的是()。A、命令型群体B、友谊型群体C、生产线上的装配小组D、任务型群体答案：B32.在群体的凝聚力较高、但被给予消极引导的情况下,群体的生产率更可能是()。A、高B、低C、中等D、中等以上答案：B33.泰勒的()是影响极为深远的管理学著作之一。A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《科学管理概论》D、《心理学与工业效率》答案：B34.组织为其成员提供的诸如办公室的大小、交通工具的优劣等属于组织文化的()。A、文字和标志表现形式B、仪式表现形式C、物质象征表现形式D、实物形象和艺术造型表现形式答案：C35.雇佣保证、退休金、各类保险等的管理措施属于()。A、自我实现的需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案：B36.公平理论是由()提出来的。A、斯达斯·亚当斯B、爱德温·洛克C、维克多·弗鲁姆D、赫伯特·西蒙答案：A37.“途径--目标”理论是()提出的。A、菲德勒B、豪斯C、布莱克D、耶顿答案：B38.亚当斯的公平理论属于()激励理论。A、内容型B、过程型C、改造型D、综合型答案：B39.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是()。A、人际关系导向型B、任务导向型C、目标达成型D、任务结构型答案：B40.在组织变革的过程中,对改革没有把握,为改革的前途担忧,从而表现得左顾右盼,犹豫不决,这是影响组织变革顺利进行的()。A、保守性心理B、恐惧性心理C、求稳性心理D、习惯性心理答案：B41.组织文化建设的出发点和归宿是()。A、共同的价值观B、组织目标或宗旨C、作风及传统习惯D、行为规范和规章制度答案：A42.等线在群体情境下个人受到群体压力,而在知觉、判断行为上和群体中主流的行为和意见趋于一致的倾向称为()。A、群体思维B、群体转移C、集体主义自决D、从众行为答案：D43.组织行为学中把基于群体成员的共同爱好而形成的群体称为()。A、任务型群体B、利益型群体C、友谊型群体D、正式群体答案：C44.在弗洛姆的期望理论里,()主要是指某种结果实现的可能性。A、期望B、效价C、工具性D、公平指数答案：A45.下列各项不属于情绪智力的维度的是()。A、自我意识B、自我管理C、自我激励D、自我监控答案：D46.产生人类行为的原动力或内驱力是()。A、动机B、需要C、目标D、情感答案：B47.在组织管理中,需要耐心说服、开导,多用事实说话的气质类型是()。A、胆汁质B、多血质C、黏液质D、抑郁质答案：C48.根据勒温的领导风格理论,()是指工作上事先无布置,事后无检查,权力定位于组织中的每一个成员,一切悉听尊便的领导作风,实行的是无政府管理。A、专制的领导作风B、民主的领导作风C、放任自流的领导作风D、随环境变化的领导作风答案：C49.根据能力的活动的性质,将能力分为()。A、模仿能力B、创造能力C、社交能力D、操作能力答案：B50.根据勒温的领导风格理论,在工作分工和同伴选择上,领导者完全不干预的领导作风是()。A、专制的领导作风B、民主的领导作风C、放任自流的领导作风D、随环境变化的领导作风答案：C51.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。A、同质群体B、异质群体C、混合群体D、简单群体答案：A52.组织文化源于()。A、中国B、美国C、日本D、北欧答案：B53.我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以()。A、提高效率B、鼓舞士气C、产生满意D、提升技术答案：C54.期望理论是由()提出来的。A、斯达斯·亚当斯B、爱德温·洛克C、维克多·弗鲁姆D、赫伯特·西蒙答案：C55.交易型领导和变革型领导是()提出的。A、豪斯B、巴斯C、菲德勒D、布兰查德答案：B56.通过非结构化的群体互动来改变人们行为的一种方法是()。A、敏感性训练B、专业培训C、组织变革D、分权管理答案：A57.以人为重点的变革通常不包括的内容是()。A、素质的更新B、改变激励机制C、工作设计D、人员更新答案：C58.某企业曾对员工加班加点完成生产定额给予奖励,后经研究认为这样不利于员工的身体健康和企业的长远利益,因此不再发给奖金,从而使加班加点的员工逐渐减少,这属于强化中的()。A、负惩罚B、自然消退C、正惩罚D、负强化答案：B59.企业家整体素质体系中,其核心要素是()。A、协调素质B、组织素质C、能力素质D、应变素质答案：C60.下列属于上行沟通的是()。A、作指示B、员工日常聊天C、建议箱D、销售部长与人力资源专员的沟通答案：C61.确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是()。A、信息源B、接收者C、编码D、载体答案：A62.领导生命周期理论认为,高任务、低关系的领导方式是()。A、命令式领导B、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导答案：A63.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是()。A、命令型领导B、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导答案：C64.家长告诉孩子应饭后刷牙,但自己却做不到。这种态度与行为之间的不和谐被称为()。A、社会比较B、认知失调C、因果归因D、强化答案：B65.在达到同一目的的冲突过程中必然损害或牺牲对方利益的行为是()。A、强迫B、冲突C、竞赛D、协作答案：A66.宗族型文化的一个基本观点是外部环境()。A、只能适应无法改变B、考验领导者C、能够通过团队的力量来控制D、值得敬畏答案：C67.把人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映称之为()。A、感觉B、知觉C、记忆D、想像答案：B68.按照不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统,要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是()。A、权变方法的特点B、管理方格理论的特点C、信息沟通理论的特点D、突变调节理论的特点答案：A69.双因素理论的提出者是()。A、马斯洛B、赫兹伯格C、麦格雷戈D、奥尔德弗答案：B70.我们对某人进行知觉时,可能会依据一些明显的特性,先对某人进行归类,再根据这群人已有的固定形象作为判断某人的依据,这是社会知觉偏差中的()。A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、刻板印象答案：D71.主要关注团队责任范围内的特殊问题,提出解决问题的方案,此种团队被成为()。A、多功能性团队B、解决问题型团队C、虚拟型团队D、自我管理型团队答案：B72.按照马斯洛的需要层次理论,对头衔、地位象征、晋升、领导认可等的需要是()。A、自我实现需要B、尊重需要C、归属需要D、安全需要答案：B73.在管理方格论中,对工作高度关心,但对人很少关心的领导行为类型是()。A、乡村俱乐部式管理B、中间型管理C、团队式管理D、任务式管理答案：D74.一个组织被分为销售处、生产处、供应处、设备处、人事处、行政处等,该组织是按照()进行分工。A、操作专业化B、职能专业化C、地区专业化D、顾客专业化答案：A75.赋予领导者正式职位和权力的是()。A、群体B、组织C、社会D、法律答案：B76.进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的()。A、规范B、角色期望C、角色意识D、行为模式答案：C77.最早的领导理论是()。A、领导特质理论B、领导行为风格理论C、领导权变理论D、家长式领导理论答案：A78.领导者对下属的领导行为表现出一定的个性化特点,并且对下属个人甚至其家庭成员表示一定关心的家长式领导方式是()。A、威权领导B、仁慈领导C、德行领导D、变革领导答案：B79.ERG理论是由()提出的。A、洛克B、弗鲁姆C、奥尔德弗D、赫茨伯格答案：C80.倾向于设置有挑战性的目标,并期望下属实现自己的最佳水平的领导风格是()。A、指导型领导B、支持型领导C、参与型领导D、成就型领导答案：D81.领导生命周期理论认为,低任务、高关系的领导方式是()。A、命令式领导B、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导答案：C82.在管理方格中,“中庸型管理”是哪种领导方式?()A、1•1B、1•9C、5•5D、9•9答案：C83.古典管理学派的代表人物不包括()A、弗雷德里克·泰勒B、马科斯·韦伯C、雨果·芒斯特伯格D、亨利·法约尔答案：C84.()是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制,也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。A、中介变量B、调节变量C、中间变量D、连接变量答案：A85.根据斯普兰格的价值观理论,关心对宇宙整体的理解和体验的融合,相信命运,注重超自然的力量和感觉的东西,宁愿相信直觉而不愿正视现实或逻辑推理的价值观是()。A、理论型B、经济型C、审美型D、宗教型答案：D86.强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性。这种强化称为()。A、消退B、负强化C、处罚D、消极强化答案：B87.对待下属十分友善,关心下属的需求的领导风格是()。A、指导型领导B、支持型领导C、参与型领导D、成就型领导答案：B88.薪水、健康、良好环境、各种福利追求的目标是()。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案：A89.有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是()。A、提出问题-分析问题-设计方案-实施与评价B、输人-中间变量-输出C、动因分析-问题诊断-组织变革-评价反馈D、解冻-移动-再冻结答案：D90.组织文化对组织行为方向所起的显示和诱导,属于()功能。A、导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、约束功能答案：A91.激励机制设计的出发点是()。A、满足员工个人需要B、调动员工的积极性C、激励机制正常运行D、制定合理分配制度答案：B92.大量事实表明,群体能够给予其成员巨大压力,使他们改变自己的态度和行为,采取与群体多数成员的言行保持一致的行为,这种行为是()。A、大众行为B、社会行为C、自然行为D、从众行为答案：D93.由来自同一等级、不同工作领域的员工组成,为了完成一项共同任务来到一起,这种团队属于()。A、问题解决型团队B、自我管理型团队C、多功能团队D、随机型团队答案：C94.公司对员工的训斥使员工开始正确的行为,如果员工继续这种正确行为,公司的训斥就停止,这属于()A、正强化B、负强化C、正惩罚D、负惩罚答案：B95.领导生命周期理论认为,高任务、高关系的领导方式是()。A、命令式领导B、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导答案：B96.在正式组织中不同级别又无隶属关系的组织、部门与个人之间的信息交流是()。A、横向沟通B、上行沟通C、下行沟通D、斜向沟通答案：D97.这个人的知识和经验能使你尊重他,在一些问题上你会服从他的判断。这种权力属于()。A、强制性权力B、奖赏性权力C、法定性权力D、专家性权力答案：D98.行为特点表现为暴躁、好动、攻击、兴奋、冲动、乐观、积极的气质类型是()。A、胆汁质B、多血质C、黏液质D、抑郁质答案：A99.对组织目标和价值观的信仰、为组织付出更多努力的意愿和希望保持组织成员身份的愿望是()承诺。A、情感承诺B、持续承诺C、规范承诺D、组织承诺答案：C100.权变理论学派是20世纪60年代末在美国()基础上发展起来的一派管理理论。A、实践主义B、实验主义C、经验主义D、实证主义答案：D101.叹气、笑声在沟通中属于()。A、间接沟通B、口语沟通C、语言沟通D、非语言沟通答案：D102.为商讨两家企业并购问题而由双方企业共同派人组成的群体是()。A、命令型B、任务型C、利益型D、友谊型答案：B103.某公司总裁老张军人出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些技术员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点,老张的作风最接近于:()。A、1、1型B、1、9型C、9、1型D、9、9型答案：C104.深层文化又称()。A、制度层文化B、物质层文化C、精神层文化D、组织层文化答案：C105.()是指职位占有者感受到的不确定性。A、角色内冲突B、角色间冲突C、角色模糊D、角色期待答案：C106.顾客是上帝”这是一种()。A、理性价值观B、政治性价值观C、集体价值观D、社会价值观答案：C107.为解决制造载人航天飞机过程中的一个难题而建立的专家小组就是一个()群体。A、命令型B、任务型C、利益型D、友谊型答案：B108.组织行为学是研究()规律性的科学。A、一切人的心理活动B、一切人的行为C、一定组织中的人的心理与行为D、一切人的心理与行为答案：C109.工业心理学之父()在2019年出版了著名的《心理学与工业效率》一书。A、雨果·芒斯特伯格B、莉莲·吉尔布雷思C、梅奧D、泰勒答案：A110.依照有关管理部门的决定、命令、批示,为完成特定的任务而建立的组织被称为()。A、有机式组织B、正式组织C、机械式组织D、非正式组织答案：B111.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是()。A、虚弱型管理B、中庸型管理C、全面型管理D、任务型管理答案：C112.大型组织拥有的成员一般为()。A、约3~30人B、约30~1000人C、约1000~45000D、约45000人以上答案：C113.管理层次是指组织中纵向管理的等级层次,又称为()。A、组织结构B、管理跨度C、控制幅度D、组织层次答案：D114.组织在发展阶段常面临的危机是()。A、领导危机B、僵化危机C、资源分散危机D、衰退危机答案：B115.组织中决策权所处的位置是组织结构的()。A、复杂性B、专业化C、正规性D、集中化答案：D116.在知觉过程中,新近获得的信息比原来获得的信息影响更大,此种现象被成为()。A、晕轮效应B、近因效应C、期望效应D、刻板印象答案：B117.领导同时提供指导型行为和支持型行为的领导风格是()。A、参与型领导B、推销型领导C、授权型领导D、指示型领导答案：B118.一个不断开发适应与变革能力的组织被称为()。A、学习型组织B、扁平型组织C、垂直型组织D、传统型组织答案：A119.研究组织的运行及其规律的学科是()。A、社会学B、管理学C、组织行为学D、市场营销学答案：C120.个体想消除认知失调的愿望取决于三个因素,下列各不属于三个因素之一的是()。A、造成失调的要素的重要性B、个体认为自己对这些要素的可控程度C、失调可能带来的后果D、引起失调的原因答案：D121.当假设(也许这种假设是错误的)某个人有某一行为特征时,将推断其必然具有其他相同的行为特征,这种现象是()。A、刻板印象B、轮换效应C、波及效应D、晕轮效应答案：D122.领导者任何事情均有员工自己做主,领导不评价,不提意见。这种领导方式是()。A、专制式B、民主式C、放任式D、协商式答案：C123.适合做会计、统计等核算和监督方面工作的气质类型是()。A、胆汁质B、多血质C、黏液质D、抑郁质答案：C124.将信息用某种符号和方式表达出来的过程是()。A、信息源B、编码C、解码D、反馈答案：B125.下列属于书面沟通的是()。A、日常交谈B、电子邮件C、眼神D、开会答案：B126.以下哪种领导理论不属于领导权变论()。A、费德勒模式B、途径-目标理论C、领导者-成员交换理论D、管理方格论答案：D127.情境领导理论将下属的成熟程度作为领导者选择正确的领导风格的重要依据。领导者定义角色,告诉下属应该如何去做的领导风格被称为()领导方式。A、命令型(高工作-低关系)B、说服型(高工作-高关系)C、参与型(低工作-高关系)D、授权型(低工作-低关系)答案：A128.文化根基是以“家”为核心的中华文华的领导理论是()。A、家长式领导B、情景理论C、路径-目标理论D、管理方格理论答案：A129.人与人之间所表现出来的人际关系的知觉是()。A、人际知觉B、角色知觉C、自我知觉D、对他人的知觉答案：A130.根据斯普兰格的价值观理论,以追求真理为目的,能冷静客观地观察事物,关心理论问题,力图根据事物的体系来评价事物的价值的价值观是()。A、理论型B、经济型C、社会型D、宗教型答案：A131.由组织正式文件明文规定的,群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:()。A、非正式群体B、正式群体C、小群体D、参照群体答案：B132.等线很多工作需要制服,例如医生穿白大掛,军人穿军装,警察穿警服。你觉得以下说法中最能合理地解释这些工作需要穿制服原因的是()。A、穿制服会显得精神B、穿制服实际上是一种角色需要C、穿制服工作起来方便操作D、制服是单位给员工的福利答案：B133.()某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()。A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需、形式多变D、员工太挑剔答案：C134.个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征称为()。A、性格B、气质C、能力D、兴趣答案：C135.等线在定义群体时.有些学者看重群体成员的互动和联系,有些学者认为社会类别才是关键因素。认为社会类别才是关键因素的学者一般来自()。A、美国B、欧洲C、中国D、日本答案：B136.人云亦云、随波逐流所描述的是个体在群体中的()行为。A、去个性化B、从众C、社会惰化D、群体思维答案：B137.()诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是(B)。A、问卷调查法B、实验研究法C、案例研究法D、访谈法答案：B138.在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质,影响着后来对他再次发生的知觉,称之()。A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、投射答案：C139.()需要层次理论的代表人物是()。A、马斯洛B、赫兹伯格C、亚当斯D、斯金纳答案：A140.领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的()。A、素质B、业务水平C、成熟程度D、培训提高答案：C141.领导权变理论的代表人物是()。A、利克特B、费德勒C、布莱克和莫顿D、坦南鲍姆和施密特答案：B142.20世纪20年代至30年代,美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础,对企业管理的发展有着重要的影响。这个试验是()。A、社会试验B、霍桑试验C、疲劳试验D、心理试验答案：B143.信息从较低层次流向较高层次的沟通是()。A、下行沟通B、上行沟通C、横向沟通D、斜向沟通答案：B144.有关领导活动的构成要素,其中不包括()。A、领导者B、追随者C、领导环境D、领导过程答案：D145.()赫茨伯格提出的(),也称激励-保健理论。A、需要层次理论B、ERG理论C、三种需要理论D、双因素理论答案：D146.以下关于动机与行为的表述中不正确的是()。A、同一动机可以引起种种不同的行为B、动机具有内隐性的特点,总是要通过行为表现出来C、错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖D、好的动机必定引起合理的行为答案：D147.气质类型中粘液质的主要行为特征是()。A、敏捷活泼B、小心迟疑C、缓慢稳定D、迅猛急躁答案：C148.以下各项表述正确的是()。A、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C、保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D、保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关答案：C149.人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系称为()。A、政治关系B、经济关系C、人际关系D、利益关系答案：C150.协商、访谈、团体活动、教育、娱乐制度等的管理措施属于()。A、自我实现的需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案：C151.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为。()A、决策能力B、创新能力C、应变能力D、协调能力答案：C152.组织结构设计的核心是()。A、个体工作设计B、群体设计C、结构设计D、目标设置答案：C153.依据组织的结构特征,信息沟通可分为()。A、正式沟通与非正式沟通B、言语性沟通与非言语性沟通C、纵向沟通与横向沟通D、口头沟通与书面沟通答案：A154.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为()。A、任务型群体B、利益型群体C、友谊型群体D、正式群体答案：C155.产品销售团队和快餐店的员工团队()。A、生产团队B、管理团队C、项目团队D、服务团队答案：D156.对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型()。A、专权独裁式B、温和独裁式C、协商式D、参与式答案：D157.知觉者最初得到的信息对与知觉的形成具有强烈影响是()。A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、刻板印象答案：A158.格力公司“让世界爱上中国造”的口号属于组织文化的()。A、仪式表现形式B、语言表现形式C、文字和标识表现形式D、现代科技方法的表现形式答案：C159.管理方格模型是由()提出的。A、利克特B、费德勒C、布莱克和莫顿D、坦南鲍姆和施密特答案：C160.组织文化兴起的时间是()。A、20世纪80年代B、20世纪70年代C、20世纪60年代D、21世纪答案：A161.表扬、奖励员工、让他们参与管理、给他们提供培训机会,能满足员工的()。A、尊重需要B、交往需要C、安全需要D、生理需要答案：A162.给与员工一定的股权,这属于激励方式中的()。A、物质激励B、目标激励C、参与激励D、培训激励答案：A163.不同的领导理论有不同的理论视角,()特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。A、特质论B、行为论C、权变论D、丛林论答案：B164.当人体内黑胆汁占比较多时,气质类型为()。A、胆汁质B、多血质C、黏液质D、抑郁质答案：D165.告诉员工什么是恰当的着装,要对组织忠诚,什么时候应该表现得忙碌等的群体规范是()。A、绩效规范B、形象规范C、社交约定规范D、资源分配规范答案：B166.员工工作努力做出一定的成绩,老板给与奖金、休假、表扬等肯定,这属于()。A、正强化B、负强化C、正惩罚D、负惩罚答案：A167.领导要全面了解情况,最适合的沟通网络形式是()。A、轮式B、Y式C、链式D、全方位式答案：A168.价值观念和道德规范的总和称为()。A、组织理念B、组织伦理C、组织规范D、组织文化答案：D169.()把人类多种多样的动机归纳为五大类,并按照他们发生的先后顺序划分出等级,由低向高列成一个金字塔的是()。A、需要层次理论B、ERG理论C、三种需要理论D、双因素理论答案：A170.主要研究领导的外在行为,认为可以通过恰当的培训可以将一个人“改造”称优秀的领导者的领导理论是()。A、领导特质理论B、领导风格理论C、领导权变理论D、家长式领导理论答案：B171.按照斯金纳所提出的强化理论分析,在所期待的行为出现后,对其进行奖励,这种激励方式属于()。A、消退B、负强化C、处罚D、正强化答案：D172.当群体绩效出现1+1<2时,我们称其为()。A、去个性化B、社会促进作用C、从众行为D、社会抑制作用答案：D173.这个人能给他人以特殊的利益或奖赏,你知道与他关系密切是大有益处的。这种权力属于()。A、强制性权力B、奖赏性权力C、法定性权力D、专家性权力答案：B174.马克思主义理论表明,()是人类社会发展的终极目标,这是每个人的权利。A、促进人的全面发展B、解放和发展生产力C、生产劳动D、开发每个人的潜能答案：A175.员工认识到提高自己的工作技能,获得一种终身就业能力的重要性而努力工作,这是动机类型中的()。A、内在动机B、外在动机C、无意识动机D、有意识动机答案：A176.管理方格模型中,领导者既十分关心人,又十分关心生产,善于把组织目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为()。A、贫乏型管理B、团队型管理C、乡村俱乐部型管理D、任务型管理答案：B177.1960年()在他所著(企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两种观点,即X理论与Y理论。A、阿吉雷斯B、威廉·大内C、西蒙D、麦戈里格答案：D178.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()。A、去个性化B、社会惰化效应C、社会助长作用D、从众答案：B179.沟通地位相对平等的沟通网络形式是()。A、轮式网络B、Y型网络C、链型网络D、环式网络答案：D180.当我们在教室学习时,从窗外走过的人很容易将我们看作是一个统一的整体,而不把我们感知为个别的孤立部分,这是知觉的()。A、选择性B、理解性C、整体性D、恒常性答案：C181.人们在组织变革的过程中,安于现状迷态旧的章程秩序与习惯,表现为以各种借口反对变革,这是()。A、依赖性心理B、保守性心理C、习惯性心理D、求稳性心理答案：D182.组织最基本的构成要素是()。A、个体B、群体C、团队D、组织答案：A183.根据斯普兰格的价值观理论,崇尚人的交往和帮助他人,致力于增进社会福利,强调对人的热爱、热心社会活动,喜欢与人交往的价值观是()。A、理论型B、经济型C、社会型D、宗教型答案：C184.按照马斯洛的需要层次理论,对补偿金、养老方案、健康保险等的需要是()。A、自我实现需要B、尊重需要C、归属需要D、安全需要答案：D185.工作保障、安全生产追求的目标是()。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案：B186.以真挚的感情打动人心,是()。A、理智压力B、舆论压力C、感情压力D、强制压力答案：C187.组织文化现状的诊断与测量,是了解、控制、管理甚至改变组织文化的基础工作,也是组织文化建设的一个()。A、重要工作B、关键环节C、客观依据D、设计依据答案：B188.组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是()。A、组织战略B、组织目标C、组织文化D、组织行为答案：C189.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出很成熟时,最适宜的领导方式是()。A、命令式领导B、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导答案：D190.表达能力属于沟通障碍中的()。A、能力因素B、心理因素C、社会及组织因素D、差异性障碍答案：A191.库尔特、卢因提出变革的三个阶段是()。A、解冻、变革、重新解冻B、变革、解冻、变革C、解冻、转变、固化D、沟通、教育、解冻答案：C192.影响领导者实现有效领导的关键因素是领导者的()。A、影响力B、能力C、经历D、资历答案：A193.领导和下属共同决策,领导者的主要任务是提供便利的沟通条件的领导风格是()。A、参与型领导B、推销型领导C、授权型领导D、指示型领导答案：A194.领导者的地位与权力主要来源于领导者的()。A、影响力B、号召力C、指挥力D、领导力答案：A195.中国航空公司客机机组成员往往是按照派工单临时组成的群体,根据塔克曼的群体发展阶段,群体要经历震荡期,但显然航空公司不会冒这个风险。以下原因中最能说明机组成员几乎没有震荡期的是()。A、机组成员听从指挥,不需要担心B、目前飞机硬件设备的安全性很高,不需要担心C、机组成员专业化水平高,分工非常清楚,有清晰的流程D、机组成员以前都认识,很快就能熟悉起来答案：C196.对于外来刺激有选择的进行组织加工的过程,称为()。A、知觉的选择性B、知觉的整体性C、知觉的理解性D、知觉的恒常性答案：A197.在管理方格理论中,9-1型领导又称为()。A、贫乏型领导B、乡村俱乐部型领导C、任务第一型领导D、中间型领导答案：B198.以下群体中最有可能是组织中的非正式群体的是()。A、某公司销售部B、某公司驻西非办事处C、某公司研究院D、某公司业余篮球队答案：D199.由组织正式文件明文规定的,群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。A、非正式群体B、正式群体C、小群体D、参照群体答案：B200.“万绿丛中一点红”,红色很容易被人感知,这属于()。A、知觉的整体性B、感觉的选择性C、注意的选择性D、知觉的选择性答案：D201.身处在一个集体中,希望得到别人的认同、接受和支持,并为成为该群体中的一员而感到自豪,这属于马斯洛需要层次中的()。A、安全需要B、归属需要C、尊重需要D、自我实现需要答案：B202.“需要层次论”把人要求挖掘自身潜能,实现自己的理想和抱负,充分发挥自己的全部能力的需要称为()。A、成长需要B、尊重需要C、成就需要D、自我实现需要答案：D203.命令统一性的基本含义是()。A、一个下级只服从一个上级的直接指挥B、命令由上级发出C、命令由专门部门发出D、命令必须执行答案：A204.像耐克、戴尔等世界著名的快速发展的公司,通过建立以合同为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构,这种组织结构通常称为()。A、网络型组织结构B、矩阵型组织结构C、多维立体型组织结构D、扁平型组织结构答案：A205.当人体内血液占比较多时,气质类型为()。A、胆汁质B、多血质C、黏液质D、抑郁质答案：B206.据沟通理论,属于正式沟通渠道的是()。A、小道消息B、社交场合C、食堂的午餐D、员工会议答案：D207.演讲属于群体沟通中的()。A、小群体沟通B、公众沟通C、大众沟通D、组织沟通答案：B208.在群体发展的五阶段模型理论中,群体结成员已经明白了全体的目标和各自的角色,并制定出用于指导工作的规则,并且完成其绝大部分实质性的工作的阶段是()。A、形成阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、执行任务阶段答案：C209.当客观事物变化的时候,人们对它的感知映像仍保持相对不变,这是感知的()。A、选择性B、整体性C、理解性D、恒常性答案：D210.关于领导与管理的关系,以下说法正确的是()。A、管理与领导的功用相同B、无论是内涵还是外延,领导行为都等于管理行为C、领导是从管理中分化而来的D、管理的对象是物,领导的对象是人答案：C211.公式:发力量=目标价值*目标概率。这是下列哪种激励理论的基本观点()。A、期望理论B、公平理论C、综合型激励理论D、ERG理论答案：A212.“情人眼里出西施”体现了下列哪种效应()。A、晕轮效应B、首因效应C、期望效应D、刻板印象答案：A213.日本的组织文化所具有的最独特的特征是()A、崇尚竞争B、民族精神C、忧患意识D、以人为本答案：B214.领导理论的发展大致经历了领导特质理论阶段、领导行为理论阶段和()。A、领导权变理论阶段B、独裁领导理论阶段C、民主领导理论阶段D、领导风格理论阶段答案：A215.晋升、表彰、选拔进修、员工参与制度等的管理措施属于()。A、自我实现的需要B、安全需要C、社交需要D、受尊重需要答案：D216.管理层次与管理跨度的关系是()。A、正相关关系B、等比关系C、负相关关系D、互动关系答案：C217.根据有关领导理论,在一些特定的情况下,如新建的组织、变革的组织、成员工作成熟度很低的组织中,往往是采用()方式有效。A、民主型B、放任型C、集权型D、参与型答案：C218.价值观是一个人对人、事、物的()的总体评价和信念。A、意义与重要性B、内容与强度C、公平与价值D、是非与喜好答案：A219.一个人在工作绩效上所付出的努力,取决于他对这种行为能给自己带来某种结果的期望,以及这种结果对个人的吸引力。这是过程型动机理论中的()。A、公平理论B、目标设置理论C、期望理论D、ERG理论答案：C220.行为特点表现为被动、谨慎、有思想、温和、能控制、可信赖、脾气好、安静的气质类型是()。A、胆汁质B、多血质C、黏液质D、抑郁质答案：C221.在正式沟通形式中,最有利于增强群体凝聚力量的是()。A、链式沟通B、轮式沟通C、Y式沟通D、全方位式沟通答案：D222.在社会交往中,时间上离知觉最近的信息容易给人留下深刻而强烈的印象,对认知和评价有着较大的影响,这是社会知觉的()。A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、对比效应答案：B223.这个人掌握支配你的职位和责任的权力,期望你服从法规的要求。这种权力属于()。A、强制性权力B、奖赏性权力C、法定性权力D、专家性权力答案：C224.职业倦怠的核心维度是()。A、情感耗竭B、人格解体C、低个人成就感D、工作倦怠答案：A225.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出初步成熟时,最适宜的领导方式是()。A、命令式领导B、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导答案：B226.也叫平行沟通,信息在同一层次之间相互流动的沟通方式是()。A、下行沟通B、上行沟通C、横向沟通D、斜向沟通答案：C227.()的人容易从众。A、不自信B、高智商C、情绪稳定D、责任心差答案：A228.下列哪一项不属于双因素理论中的激励因素()。A、成就B、赞赏C、责任D、人际关系答案：D229.把性格划分为外倾型和内倾型,是依据下列哪类划分标准()。A、按何种心理机能占优势B、按思想行为的独立性C、按心理活动的某种倾向性D、按人的行为模式答案：C230.下列哪一项属于双因素理论中的激励因素()。A、工资福利B、工作的挑战性C、人际关系D、公司政策答案：B231.沟通过程的最后一个环节是()。A、编码B、接收者C、信息D、反馈答案：D232.领导生命周期理论认为,当被领导者群体表现出不成熟时,最适宜的领导方式是()。A、命令式领导B、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导答案：A233.把按职能划分的部门,同按产品(或工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的一种纵横交错的组织形式是()。A、职能型结构B、参谋型结构C、矩阵型结构D、直线型结构答案：C234.强调有效领导的前提是能够在充分了解组织内外情况的基础上,采取各种灵活应变策略的领导理论是()A、领导特质理论B、领导风格理论C、领导权变理论D、家长式领导理论答案：C235.自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是()。A、正式群体B、非正式群体C、工作群体D、业余群体答案：B236.沟通过程的最后一个环节是()。A、编码B、接受者C、信息D、反馈答案：D237.:组织行为是指各类组织的每位成员()。A、在工作过程中表现出的所有行为B、在与其他组织打交道时的行为C、在工作过程中表现出的个别行为D、上下班时的所有行为答案：A238.日常生活中最为经常的沟通形式,也是保持整体信息最好的沟通方式是()。A、语言沟通B、非语言沟通C、单向沟通D、双向沟通答案：A239.在管理方格论中,对工作不关心,但对人很关心的领导行为类型是()。A、乡村俱乐部式管理B、中间型管理C、团队式管理D、任务式管理答案：A240.在我们面对员工队伍观念冲突,企业文化与个人文化、部门文化不协调时,应该保持清醒的头脑,在()的原则指导下,积极、稳妥地解决问题。A、实事求是和求同存异B、统一指挥C、平等协商D、顾全大局答案：A241.在管理方格中,只关心人而不关心生产,倾向于做老好人的领导类型是()。A、中庸型B、关系型C、全面型D、任务型答案：B242.在组织行为学中,将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为()。A、组织理念B、组织伦理C、组织规范D、组织文化答案：D243.将沟通分为下行沟通、上行沟通、横向沟通和斜向沟通,这是按照()划分的。A、信息的传递方向B、信息反馈的多少C、传递信息的方式D、沟通者的数目答案：A多选题1.温勒的领导风格理论分为哪三类?()A、专制型B、民主型C、放任型D、分享型答案：ABC2.()使得人们在压力的感受和处理压力的能力方面存在差异。A、个人的认知模式B、工作经历C、社会支持网络D、人格特点答案：ABCD3.群体成员有三种比较典型的角色表现,分别是:()A、自我中心角色B、维护角色C、任务角色D、关系角色答案：ABC4.。新型组织结构包括()。A、团队组织结构B、虚拟组织结构C、多层级组织结构D、无边界组织结构答案：ABD5.从个人层面来看,压力的后果包括()。A、员工健康受损B、诱发员工职业倦怠C、员工出现工作-家庭冲突D、增加组织运营成本答案：ABC6.。在沟通过程中,可能导致出现误解的认知偏差是()。A、先入为主B、刻板效应C、晕轮效应D、选择性知觉答案：ABCD7.在沟通过程中,可能导致出现误解的认知偏差是()。A、先入为主B、刻板效应C、晕轮效应D、选择性知觉答案：ABCD8.来源于组织结构因素的沟通障碍有()。A、职位差别B、信息传递链C、能力因素障碍D、团体规模答案：ABD9.个体对组织变革的阻力有()。A、“群思"现象B、对变革的有限认知C、资源的限制D、守旧和安全感答案：BD10.围绕团队的事务,团队领导的职能是()。A、计划B、组织C、监控D、行动答案：ABCD11.组织行为学中对领导行为及其有效性的理论研究,一般包括()。A、领导特质理论B、领导行为理论C、领导情景理论D、领导权变理论答案：ABD12.西方领导理论的发展演变,大体上经历了以下几个阶段()。A、领导特质理论B、领导行为风格理论C、领导权变理论D、家长式领导理论答案：ABC13.希波克拉底认为人体内有四种体液,分别是()。A、黏液B、黄胆汁C、黑胆汁D、血液答案：ABCD14.下列属于个人层面压力管理的策略包括()。A、调整认知B、时间管理C、适当运动D、与人沟通答案：ABCD15.。沟通过程中,最重要的主体是()。A、信息传递者B、信息发送者C、信息接受者D、信息干扰者答案：BC16.团队效能的维度中,行为结果指标包括()。A、工资B、缺勤C、离职D、安全答案：BCD17.影响人际吸引的因素有()。A、容貌B、个性特点C、相似D、互惠答案：ABCD18.头脑风暴法基本要求包括()。A、指定专人负责记录团队每个成员的发言B、限定每人发言的时间C、不要评论他人提出的任何观点;D、不能用声音(如叹息、笑声)对他人提出的观点做出反应答案：ABCD19.罗克奇的价值观包括()。A、终极性价值观B、工具性价值观C、权力价值观D、审美价值观答案：AB20.以下是非语言沟通的主要表现方式的是()。A、身体语言沟通B、电子媒介沟通C、物体操纵D、副语言沟通答案：ACD21.豪斯将领导的行为风格分为()。A、指导型领导B、支持型领导C、参与型领导D、成就型领导答案：ABCD22.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有()。A、工作本身的特点B、责任感C、提升和发展D、工作的物理条件答案：ABC23.组织文化的特点包括()。A、民族性B、整体性与个体性C、历史连续性D、创新性答案：ABCD24.。下列属于领导者影响力非权力性来源的是()。A、学识B、专长C、品德D、资历答案：ABC25.团队的作用有()。A、激励员工动机B、增加生产率C、提高员工满意感D、促进对共同目标的承诺答案：ABCD26.正确运用群体动力有效地推进变革活动的具体方法有:()。A、加强群体凝聚力B、增强组织归属感C、公平实施变革D、借助个人关系答案：ABC27.群体的发展阶段包括()。A、形成阶段B、震动阶段C、规范化阶段D、执行阶段答案：ABCD28.团队效能的维度中,团队业绩指标包括()。A、生产效率B、生产力C、反应时间D、产品和服务质量答案：ABCD29.双因素理论认为,企业中影响人的积极性的因素,可按其激励功能的不同,分为()。A、激励因素B、心理因素C、保健因素D、社会因素答案：AC30.期望理论在进行激励的时要处理好三方面的关系,包括()。A、努力与绩效的关系B、绩效与奖励的关系C、奖励与满足个人需要的关系D、绩效与满足个人需要的关系答案：ABC31.人际关系建立与发展的过程包括的内容有()。A、定向阶段B、情感探索阶段C、感情交流阶段D、稳定交往阶段答案：ABCD32.价值观的特点,分别是()。A、因人而异B、相对稳定C、在特定环境下可以改变D、统合性答案：ABC33.组织行为学的因变量有()。A、态度B、生产率C、出勤率D、工作满意度答案：BCD34.根据沟通者的数目,可以将沟通分为()。A、自我沟通B、人际沟通C、群体沟通D、非正式沟通答案：ABC35.:根据沟通中信息传递的方向不同,沟通可以分为()。A、下行沟通B、上行沟通C、横向沟通D、斜向沟通答案：ABCD36.团队领导需要监控团队的环境,在必要情况下,为团队建立以下条件()。A、清楚的团队行动方向B、有效的团队结构C、支持性的环境D、足够的物质资源答案：ABCD37.组织行为学的内容体系除了研究组织行为与管理外,还研究()。A、个体心理与行为B、人际关系与群体行为C、领导行为及其有效性D、沟通答案：ABCD38.组织中的层次有多少,取决于以下哪些因素?()A、组织的规模B、活动内容的特点C、管理跨度D、部门化程度答案：AC39.知觉的能动性主要体现在()。A、整体性B、恒常性C、选择性D、理解性答案：ABCD40.以下属于组织行为学的研究范围的有()。A、工厂B、学校C、机关D、军队答案：ABCD41.下列列属于非语言沟通的是()。A、身体语言B、副语言C、物体操纵D、口头语言答案：ABC42.工作激励的方式包括()。A、工作扩大化B、工作丰富化C、工作轮换D、员工培训答案：ABC43.组织文化包含以下哪几个层次()。A、理念层B、制度层C、符号层D、部门答案：ABC44.根据能力的功能,将能力分为()。A、认知能力B、操作能力C、社交能力D、模仿能力答案：ABC45.工作中最常见的职业发展压力源包括()。A、职位提升太快B、升迁太慢C、缺乏职业保障D、雄心受阻答案：ABCD46.人们成败的因素()。A、努力B、能力C、任务难度D、机遇答案：ABCD47.群体规范分为()。A、正式规范B、常规规范C、非正式规范D、特殊规范答案：AC48.群体决策方式的研究指出,群体决策具有如下优点()。A、信息和知识更安全B、观点更多样性C、决策更容易被接受D、群众反应好答案：ABC49.组织层面的压力管理策略包括()。A、改善甄选过程B、资助员工健康计划C、重新设计工作D、科学培训员工答案：ABCD50.下列属于电子化信息沟通方式的是()。A、电子邮件B、博客和微博C、传真D、即时通信软件答案：ABCD51.影响人的需要与行为的发生和发展的客观环境主要包括()。A、自然环境B、组织环境C、社会环境D、特殊情境答案：AC52.人的能力是各种各样的,通常可分为()。A、创造力B、幽默能力C、特殊能力D、智力答案：ACD53.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是()。A、职位权力B、任务结构C、上下级的关系D、个性结构答案：ABC54.来源于传递链中的沟通障碍有:()A、时机不当B、媒介障碍C、职位差别D、沟通者的知觉偏差答案：AB55.态度由多种成分构成,包括()。A、认知成分B、情感成分C、行为倾向成分D、兴趣成分答案：ABCD56.双因素理论认为,企业中影响人的积极性的因素,可按其激励功能的不同,分为()。A、激励因素B、心理因素C、保健因素D、社会因素答案：AC57.来源于个人特征因素的沟通障碍有:()A、能力因素B、沟通者的知觉偏差C、沟通者的心理因素D、团体规模答案：ABC58.团队的类型包括()。A、问题解决型团队B、自我管理团队C、多功能团队D、任务型团队答案：ABC59.影响人际关系的互补要素包括以下几种互补类型()。A、人格特征互补B、社会角色互补C、需要互补D、情绪互补答案：ABC60.下列属于一般能力的是()。A、思维能力B、想象力C、观察力D、创造力答案：ABC61.以下哪些属于终极价值观?()A、勤奋工作B、勇敢C、舒适的生活D、世界和平答案：CD62.常见的组织行为学的研究方法有()。A、实验法B、问卷调查法C、案例研究法D、观察法答案：ABCD63.根据能力的倾向性,将能力分为()。A、一般能力B、特殊能力C、认知能力D、社交能力答案：AB64.当一个人体验到压力感时,外化的症状有()。A、生理症状B、心理症状C、行为症状D、情绪症状答案：AC65.精神激励方法包括()。A、目标激励B、形象激励C、榜样激励D、参与激励答案：ABCD66.PM领导模型最早是由()提出的。A、卡特莱特B、詹德C、三隅二不二D、斯托格蒂尔答案：AB67.心理学家罗克奇通过研究,将价值观划分为()。A、生活价值观B、终极价值观C、工作价值观D、工具价值观答案：BD68.群体可以细分为许多类型,其中常见于正式组织中的有()A、命令型群体B、任务型群体C、利益型群体D、友谊型群体答案：AB69.()被认作积极组织行为学有关积极心理能力的典型代表。A、自我效能感B、希望C、乐观D、主观幸福感答案：ABCD70.群体可以细分为许多类型,其中常见于正式组织中的有()。A、命令型群体B、任务型群体C、利益型群体D、友谊型群体答案：AB71.领导的正式权力来源于。()A、法定性权力B、强制性权力C、专家性权力D、奖励性权力答案：ABD72.霍桑实验主要进行了下面几个阶段()。A、照明实验B、福利实验C、访谈实验D、观察研究答案：ABCD73.组织行为学的学科性质有()。A、跨学科性与综合性B、两重性C、实用性D、层次性答案：ABCD74.属于组织文化制度层的有()。A、责任制度B、组织风俗C、员工行为规范D、管理制度答案：ABCD75.根据任务类型划分,团队的类型包括()。A、生产团队B、管理团队C、项目团队D、服务团队答案：ABCD76.个体之间存在人格差异,造成人格差异的影响因素包括下列哪些因素?()A、价值观B、遗传因素C、环境因素D、情境因素答案：BCD77.沟通的方向包括()。A、横向沟通B、自上而下的沟通C、自下而上的沟通D、越级沟通答案：ABCD78.团队效能的维度中,员工态度指标包括()。A、团队成员满意感B、成员承诺C、团队认同D、管理信任答案：ABCD79.人格的五因素模型认为,人格的主要特征包括()。A、外向性B、宜人性C、责任感D、神经质和经验的开放性答案：ABCD80.群体可以细分为许多类型,其中常见于非正式联盟中的有()。A、命令型群体B、任务型群体C、利益型群体D、友谊型群体答案：CD81.领导要素的客观环境包括():A、一般环境B、特殊环境C、外部环境D、内部环境答案：AB82.激励的直接作用包括()。A、形成组织凝聚力B、提高员工的自觉性和创造性C、有助于员工保持良好的工作绩效D、提高组织效益答案：ABC83.赫兹伯格的双因素理论认为,对职工能产生直接激励作用的因素有()。A、工作上的成就感B、工作职务上的责任感C、和谐的人际关系D、工作本身的挑战性和兴趣答案：ABD84.马斯洛的需要层次理论中属于高级的三个需要的是()。A、自我实现需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案：ACD85.影响高效团队的外界条件包括()。A、足够的资源B、领导和组织结构C、信任的氛围D、绩效评估和奖励系统答案：ABCD86.价值观包括()属性。A、内容B、权利C、强度D、逻辑答案：AC87.以下哪些属于工具价值观?()A、勤奋工作B、勇敢C、舒适的生活D、世界和平答案：AB88.勒温对领导风格的分类主要包括哪些类型()。A、民主型B、专制型C、支持型D、放任型答案：ABD89.组织运行要素主要包括()。A、领导B、决策C、激励D、创新答案：ABCD90.组织行为学研究的层次有()。A、个体B、组织C、群体D、团队答案：ABC91.影响领导行为的主要环境变量有()。A、领导特征B、下属人员因素C、群体因素D、组织因素答案：ABCD92.构建高效团队的措施包括()。A、确立适当的规模B、选拔合适的团队成员C、提供足够的培训D、建立合理的激励体系答案：ABCD93.。属于组织文化符号层的有()。A、厂服B、建筑风格C、标志D、标语答案：ABCD94.根据沟通过程中传递信息后所得到的反馈的多少,可以将沟通分为()。A、单向沟通B、双向沟通C、语言沟通D、非语言沟通答案：AB95.按照人际关系的纽带分类,可以将人际关系分为()。A、业缘关系B、趣缘关系C、地缘关系D、亲缘关系答案：ABCD96.按组织文化的活力程度来划分,可分为()。A、活力型组织文化B、官僚僵化式组织文化C、停滞型组织文化D、温和型组织文化答案：ABC97.根据冲突产生效果的不同可以将其划分为:()A、建设性冲突B、破坏性冲突C、认知冲突D、行为冲突答案：AB98.CIS策划包括()层次。A、理念识别B、行为识别C、视觉识别D、形象识别答案：ABC99.心理学把人的能力分为()。A、一般能力B、特殊能力C、观察能力D、思维能力答案：AB100.提高满意度可以()。A、创造公平的竞争环境B、创造追求公平的企业气氛C、创建自由开放的企业氛围D、创造关爱员工的企业氛围答案：ABCD101.下列属于特殊能力的是()。A、节奏感受能力B、色彩鉴别力C、观察力D、飞行能力答案：ABD102.组织行为学的两重性来自()。A、管理的两重性B、“人”的两重性C、组织的两重性D、多学科性答案：AB103.组织文化的内容包括()。A、共同的价值观B、组织目标或宗旨C、行为规范与规章制度D、作风及传统习惯答案：ABCD判断题1.价值观是后天形成的，一旦形成就不会改变。()A、正确B、错误答案：B2.当个体出现情绪失调时，应对情绪失调的策略中，表层行动会产生的压力更小。()A、正确B、错误答案：A3.网络组织的优点在于:第一，容易获得信息;第二，可以横向联系;第三，可以为满足人们的情感交流创造条件。()A、正确B、错误答案：A4.通过提供益处对他人施加影响的权力属于奖励性权力。()A、正确B、错误答案：A5.层级型文化更关心企业长远的稳定,尽量避免未来的不确定性，习惯于遵守企业中的各种制度和规范。()A、正确B、错误答案：A6..自我知觉理论主要阐释行为是否影响态度。()A、正确B、错误答案：A7.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，不能把管理方法僵化。()A、正确B、错误答案：A8.领导是决策，管理的职能主要是执行。()A、正确B、错误答案：A9.组织中对于复杂问题的反应，常常是进行群体决策。()A、正确B、错误答案：A10.所有的任务型群体都是命令型群体。()A、正确B、错误答案：B11.。正式沟通的效果比较好，严肃，约束力强，易于保密，但正式沟通缺乏灵活性，速度比较慢，很难做到双向沟通。()A、正确B、错误答案：A12.群体规模越大，工作绩效越低()。A、正确B、错误答案：B13.人们在感知客观事物时，总是根据其以前的知识和经验来解释，这种特性称为知觉的理解性。()A、正确B、错误答案：A14.高马基雅维里主义者更愿意操纵别人，赢得更多利益，更难被别人说服，却更多地说服别人。()A、正确B、错误答案：A15.沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程。()A、正确B、错误答案：A16.团队领导和一般群体的领导方式是不同的。()A、正确B、错误答案：A17.组织原有的稳定和平衡不能适应形势变化的要求了，就要通过变革来打破它们，但打破原有的稳定和平衡本身不是目的，目的是建立适应新形势的新的稳定和平衡。()A、正确B、错误答案：A18.群体决策比个体决策的效果要好。()A、正确B、错误答案：B19.1958年海德在《人际关系理论》中提出归因理论。()A、正确B、错误答案：B20.企业的核心竞争力，要通过两种整合来表现，一种是企业体制与市场机制的整合，一种是产品功能与用户需求的整合。()A、正确B、错误答案：A21.自尊心强的人相信自己拥有工作成功所必需的大多数能力，有更强的成功预期，在工作中选择上会更为冒险。()。A、正确B、错误答案：A22.由于与环境的相互作用而引起的相对持久的行为变化，行为的变化表明了学习的发生。()A、正确B、错误答案：A23.团队成员正确认识和发展自己的团队角色，能促进团队的有效发展。()A、正确B、错误答案：A24.非正式领导是指领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。()A、正确B、错误答案：A25.工作压力的后果其一是会导致工作效率低下。()A、正确B、错误答案：A26.下行沟通是管理者执行管理职能最主要的方式之一。()A、正确B、错误答案：A27.古典组织结构理论的代表人物是韦伯。()A、正确B、错误答案：A28.公平理论认为不仅关心自己收入的绝对值，更关心自己收入的相对值。()A、正确B、错误答案：A29.管理者的方式侧重于程序化和规范化，解决的是常规性的问题。()A、正确B、错误答案：A30.集权的缺点是潜在的决策依赖和士气低落。()A、正确B、错误答案：A31.。个人的个性和气质因素会影响沟通的效果，这属于沟通障碍中的能力因素。()A、正确B、错误答案：B32.互联时代的员工除了“不满薪酬”和“职业发展受限”外，工作与生活失衡和追求自身价值的实现也成为跳槽的重要原因。()A、正确B、错误答案：A33.所谓“江山易改，本性难移”，所以一个人的性格一旦形成就很难改变。()A、正确B、错误答案：A34.斜向沟通是组织中较为忌讳的一种沟通方式。()A、正确B、错误答案：A35.韦伯被誉为“组织理论之父”。()A、正确B、错误答案：A36.社会惰化是指当单独个体对群体活动的贡献不能或不被衡量时,人们往往在单独工作时更不卖力。()A、正确B、错误答案：A37.根据组织系统划分，可以将沟通分为单项沟通和双向沟通。()A、正确B、错误答案：B38.强动机一定会导致高绩效。()A、正确B、错误答案：B39.沟通是指人们传递信息、思想和情感的过程。()A、正确B、错误答案：A40.团队规模越大，就越有力量。()A、正确B、错误答案：B41.20世纪初，工业心理学的萌芽与发展为组织行为学乃至整个行为科学学派的产生与发展奠定了基础。()A、正确B、错误答案：A42.一个组织的动态平衡包括以下方面:足够的稳定性，足够的持续性，足够的适应性，足够的革新性。()A、正确B、错误答案：A43.组织公民行为能促进生产效率提高，但某些员工做出公民行为是为了获取利益而刻意表现，反而不利于工作职责的完成。()A、正确B、错误答案：A44.一般来说，工作满意度与员工流动率之间负相关。()A、正确B、错误答案：A45.团队一定是群体，但群体不一定是团队。()A、正确B、错误答案：A46.罗克奇把价值观分为工具性价值观和终极性价值观。()A、正确B、错误答案：A47.工作不满意一定会导致员工选择离职。()A、正确B、错误答案：B48.团队协作对个人的素质要求比较高。()A、正确B、错误答案：A49.研究需要、动机与行为的关系是激励理论的基础。()A、正确B、错误答案：A50.1964年，美国心理学家弗鲁姆在他的著作《工作与激励》一书中，首先提出了期望理论。()A、正确B、错误答案：A51.古典管理学派认为人是理性和考虑经济的。()A、正确B、错误答案：A52.压力是客观环境与我们的主观感受的综合体，压力源是给我们造成压力的客观事情。()A、正确B、错误答案：A53.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。()A、正确B、错误答案：A54.。角色期待是指，人们按照社会角色的一般模式对一个人的态度、行为提出合乎身份的要求并寄予期望。()A、正确B、错误答案：A55.当他人在场或与他人一起从事某项工作时而使个体行为效率下降的现象被称为社会抑制。()A、正确B、错误答案：A56.直觉决策的有效性取决于很多条件，在有些条件下的直觉决策是有效的，但必须说明的是直觉决策并不总是有效的。()A、正确B、错误答案：A57.第二次世界大战推动了工业心理学尤其是人员测评研究的发展。()A、正确B、错误答案：B58.。期望理论告诉我们，设置激励目标要考虑员工的能力，目标要适度。()A、正确B、错误答案：A59.。对人的正确知觉是建立正常的人际关系的依据，是有效开展活动的首要条件。()A、正确B、错误答案：A60.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识，就是角色知觉。()A、正确B、错误答案：A61.企业文化是指企业独特的价值观、历史传统、行为准则等，是影响和制约员工的软因素。()A、正确B、错误答案：A62.足球队既是一个团队，又是一个群体。()A、正确B、错误答案：A63.马斯洛在1943年提出需要层次理论。()A、正确B、错误答案：A64.霍夫斯泰德把组织文化的测量维度分为三个层次:价值观层、管理行为层和制度层。()A、正确B、错误答案：A65.传统观点认为满意的对立面是不满意，双因素理论认为满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。()A、正确B、错误答案：A66.现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的。()A、正确B、错误答案：B67.一般来说，人的行为是可以解释、可以预测、可以控制的。()A、正确B、错误答案：A68.阿希实验体现的是从众行为。()A、正确B、错误答案：A69.领导的功能包括组织功能和激励功能。()A、正确B、错误答案：A70.甲、乙两位管理者都认为公平是管理员工的基本准则，这表明二人在价值观的强度属性方面基本一致。()A、正确B、错误答案：B71.团队成员的选拔也要考虑成员的个性与团队工作性质的配合。()A、正确B、错误答案：A72.企业核心价值观、管理理念、企业精神及企业道德与风气等是企业文化中的核心文化。()A、正确B、错误答案：A73.过程型激励理论是研究动机的形成和目标选择的理论。()A、正确B、错误答案：A74.组织的生命周期是指一个组织从产生、成长直至最后成熟、衰退的过程。()A、正确B、错误答案：A75.权变理论兴盛于20世纪60年代末至80年代初。()A、正确B、错误答案：A76.沟通过程中信息的反馈非常重要。()A、正确B、错误答案：A77.自我知觉指的是对物质自我的知觉、对社会自我的知觉、对人际自我的知觉。()A、正确B、错误答案：B78.人的本质不是成不变的，而是随着历史的发展而不断发展的。()A、正确B、错误答案：A79.目标设置理论认为，目标能够影响组织成员的行为，目标难度越大激励效果越好，因此目标应该设置地越难越好。()A、正确B、错误答案：B80.知觉是一种积极、能动的认识过程。()A、正确B、错误答案：A81.领导行为四分图模型是由斯托格蒂尔和弗莱希曼提出的。()A、正确B、错误答案：A82.头脑风暴法允许对其他人所提出的观点或方案进行评论。()A、正确B、错误答案：B83.“读书深心，修德忘名”意指：做学问就要集中精神，一心一意致力于研究。如果在修养道德的时候仍不忘功名，必定不会有真正的造诣。()A、正确B、错误答案：A84.气质是先天的心理特征，是随着遗传与生俱来的。()A、正确B、错误答案：B85.自然知觉就是人对自然世界的知觉，比如人类对天体、各种产品和技术的特性及质量等方面的认识和判断。()A、正确B、错误答案：A86.情绪劳动对劳动者来说利大于弊。()A、正确B、错误答案：B87.竞合的基础是优势互补，竞合的方式是资源互换，竞合的结果是双赢发展。()A、正确B、错误答案：A88.赫茨伯格认为保健因素能够保证不会引发员工工作不满情绪的产生，预防和消除员工不满，保持人的积极性，维持工作现状。()A、正确B、错误答案：A89.组织变革与发展的系统模型，包括变革动因分析组织问题诊断、变革方案设计、实施与评价。()A、正确B、错误答案：A90.领导特质理论试图寻找领导者与被领导者之间、有效领导与无效领导之间、高层领导与基层领导之间，是否存在天生的个人特质的差别。()A、正确B、错误答案：A91.赫兹伯格的双因素理论认为工作上的成就感是最主要的保健因素。()A、正确B、错误答案：B92.好的管理者就要控制员工的行为，上级提出的问题，下级干；干不好，就要罚。()A、正确B、错误答案：B93.赫兹伯格的双因素理论认为工作环境是最主要的保健因素。()A、正确B、错误答案：A94.所谓群体凝聚力是指群体成员之间相