四级直播销售员职业鉴定(重点)备考试题库300题(附答案)_第1页
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PAGEPAGE1四级直播销售员职业鉴定(重点)备考试题库300题(附答案)一、单选题1.主播在剧透商品之后,向用户提问题进行抽奖,是采用了()抽奖环节。A、秒杀抽奖B、签到抽奖C、点赞抽奖D、问答抽奖答案:D2.“什么牛排适合在健身的时候吃呢?和牛?不,脂肪太高,我们今天这款草饲牛排就比较适合健身人士吃。”主播这是采用了()凸显自身商品的优势。A、价格优势B、卖体验C、权威背书D、货比货答案:D3.直播复盘的第一步,是()。A、回顾目标B、描述过程C、分析原因D、提炼经验答案:A4.属于客户投诉处理中“先处理心情”技巧的是()。A、快速处理B、确定问题所在C、提出解决方法D、耐心倾听答案:D5.网络营销是一种包括售前的商品介绍、()、售后服务的全流程的营销模式。A、付款B、售中沟通C、售中交易D、售中答案:C6.了解广告平台不同流量的特点,其直接目的是()。A、选择更符合该广告流量特点的素材B、确定定向人群的选择C、排除不适合自己的流量D、设定适合该广告流量的落地页答案:A7.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期地职业活动中形成的一种内在地、非强制性的()。A、行为机制B、规章制度C、规范行为D、约束机制答案:D8.根据涉及的策划时间长短不同,营销策划可分为()。A、长期策划B、营销战略策划和营销战术策划C、短期策划D、全程策划和单项策划答案:B9.()主要是在主观层面对直播过程进行剖析与总结。A、数据分析B、经验总结C、相减D、相除答案:B10.关于广告主推广的入口图,下列描述不正确的是()。A、入口图不得添加虚假的“关闭(叉号)图标”B、入口图不得使用虚假的“播放/暂停按钮”C、入口图不得使用虚假的“未读消息图标”D、入口图内容可以和落地页内容不一致答案:D11.()就是人们在职业活动中重承诺,信守诺言,忠实地履行自己应承担的职业义务。A、职业道德B、恪尽职守C、岗位职责D、诚实守信答案:D12.直播结束后,新媒体团队可以利用()大众点评星级相关问答数量等数据,检验直播对于产品品牌与口碑的效果。A、在线人数B、流量指标C、人气指标D、百度指数答案:D13.在新媒体运营过程中,无论在哪个平台,涨粉都是账号前期运营者最关心的话题,以下关于涨粉渠道的说法中,错误的是()。A、涨粉渠道的选取需与自身账号内容调性匹配B、涨粉渠道常见的有知乎、简书、小红书、豆瓣等C、涨粉较快的方式是朋友圈裂变增长,可以经常使用此种办法D、账号互推是一种常见且有效的涨粉方式答案:C14.互联网营销是一种以()为主导的交易方式,因此消费者可以理性地选择所需商品,可以避免强迫性地推销。A、消费者B、使用者C、电商用户D、网络用户答案:A15.直播时运用背景物可以提升()。A、视觉感受B、听觉感受C、嗅觉感受D、感官感受答案:A16.数据分析包括品牌口碑数据目标用户比例和()。A、观看总量B、粉丝总量C、新增粉丝量D、销售情况数据答案:D17.关于道德和法律,正确的观点是()。A、道德规范比法律规范缺乏严肃性和严谨性B、道德的作用没有法律大,但二者在范围上有重合之处C、道德和法律发生作用的方式、手段不同D、道德规范是感性的,法律规范是理性的答案:C18.直播间的用户需要加入粉丝团之后,才有机会抢购,主播设置粉丝专属是针对()款的商品设置的。A、引流款B、利润款C、印象款D、福利款答案:D19.某主播在直播过程中,遇到有网友对产品的售后服务质疑,此时应该()。A、直接指出售后没问题B、不予理会C、引导网友联系客服处理D、将该网友踢出直播间答案:C20.在直播结束后,把()与直播目的中的产品进行对比,看直播是否传递了产品的理念,让观众对产品感兴趣对产品优势有了了解。A、品牌口碑数据B、目标用户比例C、直播效果数据D、目的中的目标答案:A21.网上的服务是24小时开放的,用户可以随时随地地上网寻求支持和服务,而且不用等待这句话体现了网络售后服务的()。A、便捷性B、灵活性C、低成本D、直接性答案:A22.直播的三个类型包括()。A、运营B、场控C、主播及助理D、以上都是答案:D23.多多直播的直播模式是以()为主。A、商家自播B、达人主播C、名人主播D、机构主播答案:A24.《公民道德建设实施纲要》明确提出,要大力提倡以()为主要内容的职业道德。A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、群众服务、奉献社会D、尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾答案:C25.出价模式在向哪个方向演进()。A、媒体B、广告平台C、监测公司D、广告主答案:D26.每一场直播都要有始有终,所以每天连接下班的时候都需要有一套完整的下播话术,这不仅是对粉丝不舍之情的延续,也是主播对直播的总结,可以采用的话术内容不包括以下哪个()。A、感谢陪伴B、直播预告C、直播宣传D、主播总结答案:C27.数据复盘的核心内容包括()和经验总结。A、流量数据B、互动数据C、转化数据D、数据分析答案:D28.企业使用网络营销方法要先明确自己的公司服务项目,明确哪些群体是消费者,有目的地寻找消费群体,这属于()。A、品牌策略B、产品策略C、价格策略D、促销策略答案:B29.直播中产品链接出现的常见问题不包括哪个().A、产品售后服务B、产品链接失败C、产品优惠额度不一致D、粉丝对产品不满意答案:A30.主播在直播中利用了秒表工具进行商品的抢购时间限制,目的是()。A、道具装饰B、突出直播风格C、营造紧迫感D、强迫用户下单答案:C31.下列关于竞价广告资源描述正确的是()。A、原生视频广告不支持4G/WIFI情况下自动播放B、激励视频广告不支持横版视频C、激励视频广告不支持手动关闭D、原生视频广告支持4G/WIFI答案:D32.直播复盘的核心包括数据分析和()两个部分。A、经验总结B、流程梳理C、统计销售额D、经验分享答案:A33.走一步看一步的思想是违背了策划的哪一条()。A、系统性B、规范性C、超前性D、专业性答案:C34.直播内容有水准,主要体现在()。A、内容有深度B、表现形式有意思C、主播人格魅力有吸引力D、以上都是答案:D35.直播付费推广投放,不需要设置的参数有()。A、视频创作B、转换目标C、人群定向D、预算投放答案:A36.直播数据分析包括品牌口碑数据目标用户比例()。A、粉丝数量B、销售情况数据C、粉丝画像数据指标D、数据层面答案:B37.下列属于主播直播基本能力的是()。A、语言表达能力B、商品讲解能力C、直播控场能力D、商品带货能力答案:A38.主播李某某直播销售话术“如果你存在肌肤上的困扰,一定要去买它!它可以帮你稳定住闹情绪的肌肤”,这属于()话术逻辑。A、展示亮点B、传达理念C、刺激成交D、提出需求答案:D39.MarketingAPI的主要价值是什么()。A、通过开放接口能力,解决广告投放中的痛点和难点B、探索优质解决方案,提升广告投放效率和效果C、A.B两个都是D、A.B两个都不是答案:C40.直播场地背景应以()为主。A、深色B、亮色C、浅色D、红色答案:C41.微信公众号已推送的内容,可以有()次修改的机会?A、1B、2次C、3次D、不限次数答案:A42.下列选项中,()不是职业道德具有的特征。A、范围的有限性B、内容的稳定性和连续性C、行业的多样性D、形式的多样性答案:C43.单纯的直播数据分析只是片面地对结果进行总结,但是()还需要将结果与目的相比较。A、关键词B、弹幕热词C、直播营销D、信息答案:C44.直播预告只有在要求的时间范围内发布才会被小二审核,以下关于预告发布和审核说法错误的是()。A、第二天的直播预告至少要在当天的16:00前发布,否则不予审核。B、部分栏目预告会出现不审核的情况,例如红人大赏,天猫品牌show等。C、预告审核不通过就不能开播D、无浮窗授权的账号与预告一般不审核,请抓紧提升内容质量获取浮现权。答案:C45.某广告主的某条广告计划消耗200元,展示数20000,点击数500,那么它的CPM是()。A、10B、20C、25D、100答案:A46.通过获取市场同类品热销品数据来对自己的产品进行相应的调整,以下哪个因素可以不用考虑().A、消费者购买数据B、消费者消费能力C、消费者学历D、消费者购买时间段答案:C47.()主要是在主观层面对直播过程进行剖析与总结。A、数据分析B、经验总结C、相减D、相除答案:B48.()是整个直播脚本的精华和重要部分,包括直播的产品介绍,产品数量,产品类型,产品价格,产品成分的产品卖点,产品链接,店铺优惠与折扣或者其他类型的店铺活动等.A、直播开场B、直播话术C、直播内容D、直播准备答案:C49.画面中没有人物出现的镜头,我们称之为()。A、快镜头B、空镜头C、单镜头D、蒙太奇答案:B50.在直播新的场域、流量环境下,()作为直播的核心要素,是新零售的三大要素。A、主播B、货品C、人货场D、场地答案:C51.动态构图的拍摄手法包括()。A、固定法和追随法B、扫描法和变焦法C、固定法和移动法D、以上都有答案:B52.下列()不是利用MarketingAPI提升效率的应用案例。A、利用API实现素材推荐B、利用API实现批量广告创建C、利用API实现跨屏报表D、利用API实现智能监控功能答案:A53.下列不是京东自营商品售后特色服务的是()。A、7天无理由退货B、终身质保C、售后到家D、以换代修答案:B54.微信公众号的图文内容推送中,内容的标题上限为()个字符?A、64B、32C、28D、42答案:A55.选择产品需要了解产品是否在全渠道直接触达消费者,产品传播都通过哪些渠道,并且预估每种渠道的()和转化率A、市场容量B、传播成本C、销售热度D、营销数据答案:B56.下列哪个不是运营人员在marketingAPI应用中应该做的()。A、发现并提出需求B、对工作进行提炼和梳理C、配合产品人员进行解决方案制定D、输出产品技术文档,并且跟进实施答案:D57.对于广告主来说,下列哪种数据,需借助外部系统方可利用()。A、广告主的售后数据B、广告主的会员数据C、微信公众号数据D、广告主的官网留资数据答案:C58.“这个真的很划算,3包方便面的钱就能买到这款液体眼线笔”,该主播是采用了()话术应用场景。A、开播暖场B、引导关注C、活跃氛围D、引导用户下单答案:D59.以下关于企业微信公众号的定位的说法中,不正确的是()。A、企业微信公众号的类型简单可以区分为品牌型和媒体型两种B、企业微信公众号可以完成品牌曝光、客户服务等功能C、企业微信公众号做定位之前首要考虑盈利目标D、企业微信公众号不适合做电商销售答案:C60.一场有效的直播在结束后,通常会继续吸引对()感兴趣的网友在互联网中进行讨论。A、成交单数量B、产品C、内容直播D、页面浏览量答案:B61.环境光指的是直播间顶部安装的灯源,一般以每()布置一个灯源的密度进行排列。A、20cmB、30cmC、40cmD、50cm答案:B62.诚实守信原则还要求每个职业人员都要做自觉维护企业信誉的()。A、模范B、员工C、遵守者D、学习者答案:A63.了解广告平台不同流量的特点,其直接目的是()。A、更符合该广告流量特点的素材B、确定定向人群的选择C、排除不适合自己的流量D、设定适合该广告流量的落地页答案:A64.微信的活动运营是常见的运营方式,以下关于微信活动运营的说法中,不正确的是()。A、在进行活动运营之前,必须明白目标用户的需求B、活动预热是很多运营者时常会忽略的问题,所以不做活动预热对活动效果的影响不大C、活动文案的撰写需要体现活动内容和吸引目标用户D、活动运营的同时也在进行用户运营答案:B65.直播中,主播在介绍玩偶时,拿出一个可以装该玩偶的礼盒,该礼盒属于()。A、展示产品B、周边产品C、宣传物料D、宣传海报答案:B66.为了更快速.更方便地进行广告上线测试,可以使用API来实现()功能。A、素材推荐功能B、自动化报表功能C、跨屏报表功能D、批量创建测试广告答案:D67.观众粉丝进入一个直播间首先看到或注意到的是()。A、主播的外在形象B、直播间的空间设置C、直播软件操作节目D、直播间参与人的外在形象答案:A68.直播目的分析包括()、用户、目标三方面。A、展示亮点B、传达理念C、产品D、提出需求答案:C69.()即直播活动中粉丝进出直播间反复观看直播的次数,一定程度上可以反映出直播活动及内容的吸引力,也影响着直播间的复购率、转化率A、粉丝转化率B、粉丝回访时段C、粉丝互动频率D、粉丝回访次数答案:D70.直播复盘的维度不包括()。A、结果维度B、策略维度C、团队维度D、过程维度答案:D71.直播效果数据分析的通用评估指标包括()个。A、3B、4C、5D、6答案:A72.主播搭建直播间时,把所卖的商品凉席三件套泡泡机牙膏餐巾纸沐浴露等都摆出来了,是采用了()商品陈列方式。A、主题式B、品类式C、组合式D、空间式答案:B73.()是一场直播的中心主题,如情人节年终促销等。A、主题策划B、内容策划C、活动策划D、文案策划答案:A74.以下关于发布直播预告时的内容简介说法错误的是()。A、内容简介要简单扼要不拖音,有吸引力且有行动点的文案B、淘宝直播中不允许主播口播提及的内容可以写在直播简介里面C、介绍本场直播的露宾,特色场量,主打商品D、内附简介可以写入粉丝福利介绍答案:C75.在工作沟通中,下列属于高效倾听关键点的是()。A、减少提问B、积极回应C、共同探讨D、客户至上答案:B76.兴趣定向和行为定向之间的关系是()。A、交集B、并集C、补集D、随机答案:B77.直播结束后,直播销售员可以利用百度指数、()、相关问答数量等数据,检验对于产品品牌与口碑的直播效果A、淘宝购买数B、抖音直播观看数C、大众点评星级D、粉丝留言评论答案:C78.关于运费险,以下说法不正确的是()。A、买家需上传正确的物流单号,否则无法得到理赔B、运费险保障期限自卖家发货时起90天内C、确认收货后申请退货,运费险可以正常赔付运费D、店铺未赠送运费险时,顾客可以自行购买。答案:C79.下列哪种竞价模式出现的时间最早()。A、CPCB、CPMC、PDD、CPA答案:C80.活动促销的本质是()。A、免单B、秒杀C、折扣D、销售答案:D81.经社交能分析,某品牌的社交份额低于同类平均但社交引力高于同类平均时最应该做的事情是()A、增大投放B、调整素材C、增加人均触达频次D、调整投放组合答案:A82.新浪微指数是基于微博用户()采用科学计算方法统计得出的反映不同事件领域发展状况的指数。A、搜索数据B、客观效果C、行为数据D、成交数量答案:C83.关于客户推广主营资质,下列描述正确的是()。A、律师事务所开户需提供营业执照B、事业单位开户需提供营业执照C、民办学校开户需提供民办学校许可证D、香港企业需提供营业执照答案:C84.主播做直播复盘的基本步骤有()个。A、二B、三C、四D、五答案:D85.直播间内要重点去看的数据包括用户()、互动率、商品点击与转化。A、直播时长B、直播内容C、停留时间D、互动人数答案:C86.直播结束后,通过APP端和()端查看数据并进行数据分析。A、PCB、后台C、短信D、粉丝评论答案:A87.某主播在直播过程中,遇到有网友对产品的售后服务提出质疑,此时应该()。A、直接指出售后没问题B、不予理会C、引导网友联系客服处理D、将该网友踢出直播间答案:C88.在直播对直播内容演绎的风格中,处于核心地位的是()。A、即兴演绎B、剧情演绎C、理性睿智演绎D、豪情奔放演绎答案:A89.直播复盘是指在(),直播销售员及其团队对本场直播活动的各项数据进行回顾分析、总结、调整后续直播的整体节奏并优化效果的过程。A、直播活动尾声时B、直播活动期间C、直播活动开始前D、直播活动结束后答案:D90.营销是一个计划和执行知识、货物以及服务的形成、()、推广和分拨的全过程,目的是通过交换来满足个人和组织的需求营销学是一门研究企业经营与销售活动的学科。A、标价B、定价C、售价D、原价答案:B91.直播期间,主播承诺粉丝达到1000万的时候会赠送产品小样给大家,但是直播结束后,也没有给大家小样,观众这个时候在评论里都在说这个事情,立马就退出了直播间不再关注这是因为()导致客户流失A、言而无信B、店大欺客C、管理不平衡D、市场波动答案:A92.做新媒体内容运营的过程中,跟热点可以快速提高内容曝光和转化,以下关于跟热点的说法中,正确的是()。A、跟热点一定要选取跟自己内容定位相匹配的热点B、跟热点可以提高内容曝光,所以凡是热点必须第一时间跟C、明星八卦的热度高,可以尽量多蹭这类热点D、跟热点需要在内容形式上做出区分答案:A93.数据的分析与总结只能体现直播的(),而流程设置团队协作主播的台词等主观层面的无法用数据获取。A、卖点信息B、客观效果C、人气指标D、成交数量答案:B94.主播在店铺的首页商品的详情页店铺微淘等进行直播的预热是采用了()场景。A、私域B、公域C、微博D、微信公众号答案:A95.下面关于遵纪守法正确的说法是()。A、只讲道德品质即可不犯法B、法律是强制性的,不需要列入职业道德规范来让从业者“自律”C、遵纪守法与职业道德要求具有一致性D、职业道德与法律没有关系答案:C96.在新媒体运营内容生产过程中,无论是图文还是短视频,通常第一步是主题确定,以下关于主题的确定描述不正确的是()。A、主题的确定一定要根据规划好的选题进行,不可变更B、主题的确定需要根据账号的内容、风格定位进行C、内容主题的确定可以根据平台热点来定D、内容主题一般分为常规主题和突发主题答案:A97.买家收到货后觉得颜色不喜欢,要求退货,客服此时应如何处理()(卖家参加7天无理由退换货)。A、以无质量问题回绝顾客B、要求顾客承担寄出运费C、要求各科承担寄回运费D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货答案:D98.要做到诚实守信,要忠诚所属企业。就是心中始终装着企业总把企业的()与自己的发展联系在一起。A、企业文化B、企业战略C、兴衰成败D、企业愿景答案:C99.直播间装修时一般需要考虑安装(),使整个房间的灯光色温需要保持统一。A、环境灯光和射灯B、环形灯光和主灯C、主灯和辅灯D、射灯答案:C100.运费险的保障期限是多久()。A、15天B、未确认收货的时候C、25天D、90天答案:D101.传统的舆论监督主要是()。A、网络舆论监督B、新闻舆论监督C、媒体热线舆论监督D、消费者舆论监督答案:B102.()主要营造直播间的整体亮度,在密度合适的情况下,可以确保视频的清晰度。A、LED可调节灯B、环境灯C、射灯D、环形灯答案:B103.()与直播间中的用户进行比对,看直播是否精准地覆盖用户,吸引目标用户进入直播间。A、展示亮点B、传达理念C、刺激成交D、目标用户比例答案:D104.职业道德是以()进行评价的心理意识行为原则和行为规范的总和。A、组织理念B、善恶C、行为原则D、美答案:B105.百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台,借助百度指数可以研究()趋势洞察网民兴趣和需求监测舆情动向定位受众特征。A、成交数量B、关键词搜索C、粉丝存量D、页面浏览量答案:B106.直播前准备工作策划脚本的设计包含选品、()、确定直播方式、确定直播间活动、寄样品、准备创建直播间所需的相关材料及直播宣传预热。A、确定主播人选B、上架产品C、录视频D、设计海报答案:A107.职业道德是个人事业成功的()。A、最终结果B、重要保证C、决定条件D、显著标志答案:B108.某主播在直播过程中亲自演示三阶魔方的还原,这属于()。A、娱乐幽默式直播B、表演式直播C、卖货式直播D、开箱测评式直播答案:B109.高调是指大面积的浅色调与小面积的深色调对比形成画面的基调,高调作品明朗、轻快,给人优美、纯洁、轻柔之感,适合拍女性和儿童。拍摄高调作品一般采用以下方法()。A、采用前侧光和直射光照明,曝光减一挡左右B、采用前侧光和直射光照明,曝光增一挡左右C、采用顺光和柔和的散射光照明,曝光减一挡左右D、采用顺光和柔和的散射光照明,曝光增一挡左右答案:D110.某主播发布了一场20:00点的预告,20:10还没有开播导致预告过期失效。针对此种情况,该主播以下哪一种做法是正确的()。A、在PB、端中控台恢复已经失效的预告再开播C、在淘宝直播D、PP中恢复已经失效的预告再开播E、向粉丝说明情况,做开播前的准备重新发布一场直播F、联系助理恢复把已经过期失效的预告。答案:C111.客户投放优量汇过程中,账户主要矛盾为点击流量过少,应从()角度优化。A、精细定向人群B、降低出价,控制成本C、优化创意素材,提升CTRD、减少投放时间,要选择高流量阶段即可答案:C112.刚开播时,为了留住第一批进直播间的观众,以下哪项不是主播客采用的话题()。A、反复强调整点抽奖,诱使观众蹲守直播间B、预告下场直播产品,促进观众看下场直播C、剧透爆款秒杀福利,吸引观众好奇心停留D、讨论产品相关话题,引导观众好奇心停留答案:B113.无理由退换货要求商品能够保持原有品质、功能,商品本身及配件完好()三包卡、合格证/批号、商品标识/吊牌齐全,否则非质量问题不支持退换货。A、防伪识别码B、二维码C、商标码D、产品注册码答案:A114.网络主播应当遵守()注册账号的有关规定,配合平台提供真实有效的身份信息进行实名注册并规范使用账号名称。A、直播行为规范B、直播平台规则C、网络实名制D、网络安全信息答案:C115.直播结束后,新媒体团队可以利用()大众点评星级相关问答数量等数据,检验直播对于产品品牌与口碑的效果。A、在线人数B、流量指标C、人气指标D、百度指数答案:D116.下面哪种数据回传节奏有助于效果预估的准确()。A、实时B、隔天C、积攒一段时间回传D、时断时续答案:A117.由于网上的服务是综合了许多技术人员知识、经验和以往客户出现问题的解决办法,因此用户可以根据自己需要从网上获得相应帮助,同时可以学习其他人的解决办法这句话体现了网络售后服务的()。A、便捷性B、灵活性C、低成本D、直接性答案:B118.在职业活动中,()的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。A、职业道德B、学识水平C、自身素质D、家庭道德答案:A119.美妆类主播主要看上镜的妆容,体现()。A、影响力B、辨识度C、时尚度D、复古感答案:C120.微信服务号和订阅号的区别主要有()。A、发送信息数量限制不一样B、申请主体的限制条件不一样C、手机端显示界面不一样D、以上都是答案:D121.()是确保直播清晰、稳定进行的前提,设备的性能会对直播效果产生直接影响.A、直播设备B、提词设备C、网络设备D、电源设备答案:A122.直播效果数据分析的通用评估指标不包括()。A、流量指标B、人气指标C、数据指标D、转换指标答案:D123.程序化落地页,必须要有几个落地页才能支持投放()。A、2B、3C、4D、5答案:A124.主播在激发在线粉丝的消费欲望和行为时,主要是从()方面进行激发在线粉丝的消费欲望和行为A、主播的说话和行为B、主播的个人形象C、直播间的场景D、直播间商品的价格答案:A125.下面产品属性鉴别哪个是对的()。A、食品:看“SB、码/QSC、化妆品:看备案文号“健”字D、消毒用品:看生产备案凭证标号“械”字E、医疗器械:看卫生许可证号“消”字答案:A126.直播分为()和(),建议新手前期可以用()。A、手机直播、平台直播、PC端B、手机直播、PC端直播、手机C、PC端直播、手机直播、助手D、手机直播、PC端直播、亲友团答案:B127.根据镜头视角由大到小排列,依次是()。A、广角、标准、望远B、望远、广角、标准C、广角、标准、变焦D、以上都不对答案:A128.直播方案包含五大要素不包括:()。A、直播目的B、预算控制C、人员分工D、法律法规答案:D129.次留双出价中,累积多少个次留数,可以度过冷启动期进入模型生效阶段()。A、1天内积累20B、3天内积累20C、5天内积累30D、7天内积累100答案:B130.客户服务人员在向客户道歉时,以下说法不妥当的是()。A、深感歉疚B、非常惭愧C、我真笨D、多多包涵答案:C131.下列商品来源中,利润很高,适合超级头部主播的是()。A、分销平台B、供应链C、自营品牌D、合作商答案:B132.企业信誉和形象的树立,主要依赖以下三个要素:一是产品质量,二是服务质量,三是()。A、信守承诺B、遵纪守法C、团队协作D、恪尽职守答案:A133.()是利用用户口碑相传的原理,通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。A、即时通讯营销B、博客营销C、创意广告营销D、病毒式营销答案:D134.新媒体的平台非常多,运营的过程中关于用户运营,各个平台有很多相通的地方,比如说当用户规模达到一定量级,运营者必须去做用户管理的工作,以下关于用户管理的目标,不正确的描述是()。A、提升用户的活跃度B、提高内容的生产质量C、提高用户的贡献度D、提高用户的忠诚度答案:B135.良好的售后服务是巩固客户群体,实现可持续经营的必要条件,对直播带来的订单而言,主播及其团队在提供订单售后服务的过程中不包括()。A、与客服保持联系B、及时回复客户消息并进行补偿C、定时查看客服聊天记录和商品评分D、提供与商品有关的服务答案:D136.做微信公众号运营,需具备数据调研的能力,以下哪个工具不属于新媒体常用的数据调研工具()。A、新榜B、阿里指数C、微小宝D、360指数答案:B137.“这款防晒喷雾原价160元,今天直播间优惠价79元……”在促成下单时,主播采用()技巧促成下单。A、展现价格优势B、限时限量C、现场体验D、数据证明答案:A138.直播《行为规范》出台的目的是引导网络主播规范从业行为,(),将有利于提高网络主播队伍整体素质,治理行业乱象,规范行业秩序,通过规范管理进一步推动网络表演、网络视听行业持续健康发展。A、制约直播人员的行为规范B、带动直播带货的就业C、优化直播带货的产业链D、强化社会责任,树立良好形象答案:D139.下列关于预告发布操作的说法错误的是()。A、发布预告只能在中控台发布B、与发布直播类似,发布预告也必须填写直播间标题.上传直播封面照C、发布预告时所填写的“直播简介”内容会于直播时出现在“直播印记”中,注意不要出现违规信息D、每天可以发布多场预告答案:A140.掌握必要的职业技能是()。A、每个劳动者立足社会的前提B、每个劳动者对社会应尽的道德义务C、为人民服务的先决条件D、竞争上岗的唯一条件答案:C141.主播入驻时向平台提供必要的基本信息外,在自己的直播间内向用户,也就是我们常说的“粉丝”展示的内容也要()。A、合情合理B、真实有效C、符合法律和道德标准D、积极向上答案:C142.中小客户/鲁班客户适合下列哪种投放方式()。A、优先跑量B、均衡投放C、优先低成本D、极速放量答案:C143.直播目的分析包括()用户目标三方面。A、展示亮点B、传达理念C、产品D、提出需求答案:C144.一般来说,有多少种不同的行业,就有()职业道德。A、一种B、现代的C、多少种不同的D、传统的答案:C145.对直播运营人员来说,找到自己对目标账号,竞争对手是很重要的工作,找到竞争对手能够帮助主播制定更有针对性的(),规避不必要的问题,还能学习竞争对手,获取更快地成长。A、客户群体B、销售方案C、直播计划D、运营策略答案:D146.七天无理由退货时效正确的是()。A、订单确认收货后的七天内B、订单签收日的次日开始计算七天内C、订单派送后的七天内D、客户付款下单后的七天内答案:B147.主播在开场时说到“大家好,这两天有一条新闻特别火……”是采用了()开场方式。A、道具开场B、故事开场C、直白介绍D、借助热点答案:D148.图像三要素:像素,(),颜色深度。A、图像清晰度B、图像分辨率C、图像大小D、图像内容答案:B149.我国消费者权益保护法中所称消费者,是指为()需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。A、生产消费B、转卖C、生活消费D、储存答案:D150.客户购买时询问产品库存,以()为准。A、页面显示的库存B、客服查询C、仓库D、已卖出的宝贝答案:A151.选择直播场地时,根据活动策划的需要,以下哪个因素可以不考虑()。A、产品购买频率较高的场所B、活动内容C、产品摆放D、活动幕后策划人颜值答案:D152.()是衡量一个直播销售员素质高低的基本尺度,它是一个劳动者人生态度,人生价值和人生理想的外在反应,它直接关涉到一个劳动者人生追求和价值的实现。A、职业守则B、专业技能C、诚实劳动D、诚实守信答案:C153.在直播结束后()内统计后台回复数据,直播销售员就可以分析并得出更有效果的直播平台及更精准的推广渠道。A、12hB、24hC、48hD、32h答案:B154.以下对于Uplift试验中镜像组的描述正确的是()。A、曝光人群,但系统替换广告控制其不被曝光B、投后未被曝光人群中,随机抽样人群C、投后未被曝光人群中,随机抽样与曝光人群特征相似D、与曝光人群的基础属性高度相似的人群答案:A155.直播场景是根据()展开的、具体的、物质的单元场景A、场地B、环境C、脚本D、平台答案:C156.下面的那个特效可以抠除素材的蓝色背景()。A、basicB、C、蓝屏键D、bevelE、drop答案:B157.对一场直播活动进行复盘,首先需要从()进行分析。A、粉丝数量B、直播问答时长C、粉丝画像数据指标D、数据层面答案:D158.关于直播间灯光摆设,下列灯光不能反映主播轮廓的是()。A、辅助光B、主光C、轮廓光D、顶光答案:B159.优量汇竞价广告不支持下列哪种计费方式()。A、CPMB、CPMC、PCD、CPS答案:D160.售后目的,是指生产企业、经销商把产品销售给消费者之后,为消费者提供的一系列(),包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等A、服务B、制度C、理念D、目标答案:A161.下列广告文案中,允许进行广告投放的是()。A、本产品为十九大指定用品B、本游戏特色设定:升官晋级,全靠送礼C、特大新闻:迎新年大甩卖D、质美价优,您的明智之选答案:D162.当客户提出异议“你能保证我获取的表单都能转化吗”时,下列说辞不合理的是()。A、我和您详细沟通一下这个问题,然后再谈后续合作好么?B、您是担心广告费用过高么?C、我们在人群定向.账户优化.数据分析各方面都很擅长,具体情况咱们可以根据您的需求详细聊下。D、我们拥有专业的优化团队为您引流,同时需要看您后期与受众的沟通情况。答案:B163.百度指数主要体现的是网民的(),在针对某款产品的直播活动结束以后,如果百度指数曲线出现大幅上涨,说明本次直播活动对产品宣传是有效的。A、搜索数据B、客观效果C、人气指标D、成交数量答案:A164.了解广告平台不同流量的特点,其直接目的是()。A、更符合该广告流量特点的素材B、确定定向人群的选择C、排除不适合自己的流量D、设定适合该广告流量的落地页答案:A165.下列不属于流量筛选工具使用范围的是()。A、生成定投流量包B、生成屏蔽流量包C、屏蔽.定投包推送D、显示投放流量媒体名称答案:D166.在人数不多的新直播间,采用派发红包的方式提升直播间人气,下列做法中不正确的是()。A、让用户进入粉丝群,在群内发红包B、介绍完一款商品后立刻发红包C、拿着手机对着镜头展示抢红包的人数D、让用户关注主播答案:B167.关于给素材进行添加转场,特效等操作,下列选项中正确说法是()。A、执行素材/视频选项/帧保持命令B、执行素材/视频选项/场选项命令C、在软件的视频效果面板中进行设置D、在软件的特效控制面板中进行设置答案:C168.合理的()能营造直播间良好的视觉效果,在同样直播设备的前提下,还可以使直播画面更加清晰A、灯光B、运营C、选品D、空间答案:A169.粉丝定向支持多个抖音账号的添加()。A、2B、3C、5D、10答案:D170.关于GMV,下列表述错误的是()。A、GMV=流量数量转化率客单价B、GMV只包括付款订单C、GMV代指网站的成交金额D、GMV包括付款订单和未付款的订单答案:B171.任何职业道德的适用范围都是()。A、普遍的B、有限的C、无限的D、不特定的答案:B172.循环盘点指周而复始地连续盘点库存商品,每天、每周按照顺序一部分一部分地进行盘点,保证在()内每项商品完成一次盘点。A、线下期间B、生产期间C、设计期间D、计划期间答案:D173.下列不是手机直播硬件设备的是()。A、补光灯B、手机支架C、监听耳麦D、背景布答案:D174.()镜头拍摄,摄像机始终跟随被拍摄物体进行拍摄,并使其始终在画面中保持固定得比例。A、推B、跟C、移D、甩答案:B175.使用Photoshop软件进行图片编辑时使用()可以减少图像的饱和度。A、加深工具B、减淡工具C、橡皮图章工具D、海绵工具答案:D176.下列直播标题中属于“传达利益点”的是()。A、母婴生活用品,快来抢购!B、减脂塑形,轻松瘦身!C、太大了!海水大虾!D、纯棉加绒卫衣1折起答案:B177.在直播过程中,主播以30—40分钟为一个周期,将商品重复进行按照周期介绍,是运用了()活动流程规划。A、互动式B、活动式C、循环式D、过款式答案:C178.主播在直播间展示直播内容时,是一种()。A、主播主动与粉丝产生共鸣的方式B、主播被动与粉丝产生共鸣的方式C、粉丝单方面与主播产生共鸣的方式D、粉丝与主播双方产生共鸣的方式答案:C179.在网上营销的价格策略中,网络零售企业通过网络与顾客直接在网上协商价格的是()。A、低价策略B、智能型定价策略C、等价策略D、个性化商品定价策略答案:B180.属于职业道德范畴的内容是()。A、企业经营业绩B、企业发展战略C、员工的内心信念D、员工的技术水平答案:C181.新媒体账号运营过程中,关于账号原始粉丝积累的方法,以下描述不正确的是()。A、先让熟悉的亲人、朋友、同事开始关注B、持续发布原创优质的内容C、通过给同类型账号内容评论引流D、可以通过大量的广告投放积累粉丝答案:D182.销售李宁篮球鞋时,标题中加入“比耐克好”,这样的标题写法是()的。A、正确B、没大问题C、合理D、违规答案:D183.直播营销话术设计的原则不包括()。A、专业性B、真诚性C、趣味性D、方便性答案:D184.DATALAKE的最大价值在于()。A、整合企业内部的各种数据源,帮助企业数字化转型B、是提供运营支持的数据系统C、是以广告投放管理为核心目的受众数据系统D、是企业管理核心客户的系统答案:A185.某美妆直播间主播化了一个明星的仿妆并讲述直播的口号是“寻找最美的你”是为了()。A、明确主播人设B、讨论话题C、了解用户D、与同行合作答案:A186.为了满足运营人员持续.高频次的盯账户需求,可以使用API来实现()功能。A、智能监控功能B、素材推荐功能C、批量创建测试广告D、人群洞察答案:A187.移动互联网的快速发展,使得流量环境产生了新一轮的巨变,进入到流量10时代。以下哪一项导致原有链条上的营销.交易.服务三者的边界开始融合,一方面带来了用户被“已达成交易为导向”的营销方式过度轰炸,另一方面也使得全链服务升级成为可能()。A、用户的全面数字化B、大数据在营销上的应用C、社交媒体营销的发展D、品牌去中心化的趋势答案:A188.()让数据采集变得更加便捷、高效、准确,为市场分析提供了更可靠的数据来源。A、手机B、互联网C、电脑D、大数据答案:B189.营销师在策划撰写广告投放方案时,下列做法不当的是()。A、借助营销通案.商业市场相关营销报告等进行数据.资料收集B、将特殊渠道获知的广告主竞品数据,直接披露在投放方案中C、从巨量引擎整体情况出发,对比其他媒体的数据,分析出整体发展趋势。D、对广告主产品从产品属性.产品功能等方面进行分析。答案:B190.直播中传统的舆论监督主要是()。A、消费者舆论监督B、网络舆论监督C、新闻舆论监督D、媒体热线舆论监督答案:C191.直营电商行业在腾讯新闻投放必须使用哪种落地页()。A、巨幕落地页B、蹊径落地页C、枫叶落地页D、软文落地页答案:C192.以下哪一项不属于通过发布直播预告可能获得的权益()。A、有机会在平台首页显示B、额外佣金奖励C、有限浮现权D、直播频道中展示答案:B193.直播产品图片的素材获得途径,下面哪个方式是不允许的()。A、自己拍摄B、从同行商品图片中拷贝C、素材网购买D、设计师定制答案:B194.2019年1月,()发布《网络短视频平台管理规范》,为规范短视频传播秩序提供了切实依据。A、中国短视频协会B、中国网络视听节目服务协会C、中宣部D、文化部答案:B195.在新媒体营销过程中,借助KOL进行推广成为品牌主们最常用也最实用的营销方式,以下关于广告主们衡量KOL的价值的说法中,不正确的是()。A、广告主需要选择与其产品或品牌调性相似的KOL进行合作B、广告主的核心用户需与KOL的用户群体特征象近C、广告主应将粉丝基数作为是否合作的关键衡量指标D、广告主不能仅以阅读量、点赞量来判断一个KOL质量的好坏答案:C196.过去几年常常用信息爆炸来形容流量环境,而事实上,互联网的信息增速过快,使得当下的信息爆炸已经到达了另一个维度,以下对流量环境的三大新特征的正确描述是()。A、入口碎片化、线上线下一体化、私域流量B、全天候、全场景、过度关注转化C、社交口碑、波纹扩散、圈层文化D、流量入口融解、交易转化爆炸、信息流通裂变答案:D197.营销策划适合()产品。A、标准化产品B、销量不好的产品C、虚拟产品D、所有产品答案:D198.今日头条后台有几个关键的数据指标,以下的数据指标描述中不属于这几个关键指标的是()。A、转化率B、推荐量C、播放量D、完播量答案:A199.主播在介绍新款的智能手机时,说明该款手机代表了时尚潮流高科技的技术,是为了激发用户的()。A、痛点B、痒点C、爽点D、利益点答案:B200.信息泛滥的时代,主播不需要做过多地强刺激,应该与目标受众保持必要的()。A、关系B、感情C、距离D、暧昧答案:C201.直播数据分析的第一步是()。A、获取数据B、统计数据C、确定数据分析目标D、分析数据答案:C202.以下哪个网站不适合用来搜索素材图片()。A、站长素材B、360C、B.ingD、搜狐答案:D203.“国货彩妆,重新定义妆容美学”是采用了()类型直播标题。A、传播型B、福利型C、内容型D、活动型答案:C204.开始着手进行对客户的梳理,下列属于客户行业现状梳理维度的是()。A、竞争格局B、市场结构C、商业模式D、用户规模答案:C205.在直播促单时就要制造稀缺就要做到两点:不断提醒,用户限时限量和()。A、塑造抢购的氛围B、塑造货少客多的氛围C、塑造在线人气的氛围D、塑造库存增加的氛围答案:A206.职业道德是一种内在的、()的约束机制。A、强制性B、非强制性C、非自发性D、自发性答案:B207.某主播在销售某款小电锅时,介绍了商品的各种功能,是为了让用户进行购买决策时,避免了()倾向。A、偏理性B、偏感性C、购买D、感知倾向答案:A208.某主播在直播间开展护肤品三件套的直播活动是采用了()定价模式。A、直接对商品定价B、组合商品定价C、限量价D、秒杀价答案:B209.直播复盘时一般要经过()次复盘。A、一B、两C、三D、四答案:D210.很多传统企业在当下的互联网环境中都离不开新媒体的运营,以下关于传统企业做新媒体运营目的的描述中,正确地是()。A、产品销售B、客户服务C、品牌推广D、以上都是答案:D211.应对广告曝光数据少的方式是()。A、大量新建账户B、减少同质广告的创建C、广告使用CPD、出价E、频繁调整广告的定向答案:B212.默认应用视频过渡效果的快捷键是()。A、Ctnl+WB、Ctrl+TC、Alt+D、E、Ctrl+D答案:D213.下列不属于办事公道基本要求的是()。A、公私分明,不谋私利B、公正无私,不徇私情C、凡是群众要求办的事,都照办D、不计个人得失,不畏各种权势答案:C214.QQ系流量资源,()是曝光量最大的资讯信息交流平台A、QQ浏览器B、QQ空间C、天天快报D、QQ看点答案:D215.处理投诉时,客服应()。A、提问题时,用封闭式的问题引导客户讲述事实,提供资料B、提问题时,开放式地问题引导客户讲述事实,提供资料C、用开放式的问题总结问题的关键D、探讨问题解决方法时直接给出解决方案答案:B216.不属于网上售后处理的物流投诉是()。A、超过预定时间还未收到已发出的商品B、网店实际物流费用比预收少,客户怀疑网店多收邮费C、网店客服未经客户允许,把偏远地区客户订单关闭D、快递实际显示发件时间比网店填写快递单号时间晚许多答案:C217.一般直播销售后台需要安排一名助理和一名直播运营辅助人员,建议留出()的场地作为其他工作人员的活动时间PV即单词直播活动中通过各种途径访问直播间的访客数量。A、四分之一B、三分之一C、五分之一D、六分之一答案:B218.新媒体运营过程中,活动运营是非常重要的运营方式,以下关于活动运营的目的分类的描述中,不正确的是()。A、促进用户粘度B、品牌宣传C、流量获取D、转化付费答案:A219.直播场地一般为(),隔音和回音都需要提前测试,尽量不选择隔音较差的场地,以免影像直播的效果。A、7~15㎡B、8~20㎡C、5~10㎡D、10~20㎡答案:A220.劳动法规定劳动者每日工作时间不超过()小时。A、7B、8C、9D、10答案:B221.下列选项中,不属于单类目产品策略的优势。()。A、流量精准B、易深度挖掘产品价值C、产品SKU多,多个关键词引流能力更强D、便于用户管理,有针对性地进行营销活动答案:C222.据前区、中区、后区理论,直播带货要尽力建立类()氛围。A、公园前区B、客厅中区C、卧室后区D、庭院轻松答案:B223.要做到遵纪守法,必须了解与自己从事的职业相关的岗位规范、()和法律法规。A、职业意识B、企业规章C、职业纪律D、公司文化答案:C224.表现物体轮廓或者拍摄透明、半透明物体时最好用()光。A、自然光B、人造光C、侧光D、逆光答案:D225.关于道德与法律,正确的说法是()。A、在法律健全完善的社会,不需要道德B、由于道德不具备法律那样的强制性,所以道德的社会功用不如法律C、在人类历史上,道德与法律同时产生D、在一定条件下,道德与法律能够相互作用,相互转化答案:D226.互联网营销也称为(),就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。A、电商营销B、线上销售C、线下销售D、网络营销答案:D227.职业道德靠特定的工作和劳动中以其内心信念和()来维系。A、企业文化B、领导命令C、规章制度D、特殊社会手段答案:D228.()景别能表现对细节的关切,对细部事物变化的关注。A远景A、中景B、特写C、全景答案:C229.直播选品技巧包括选择颜值高的产品,选择品质过硬的产品,选择复购率高的产品,选择便于()的产品,选择其他主播直播间销售量较好的产品及根据粉丝需求选品.A、运输B、仓储C、销售D、推广答案:A230.关于直播营销过程中法律风险,以下说法错误的是()。A、带货主播可能会承担违约或者侵权责任B、带货主播会被定义为广告法中的广告代言人同时有可能成为广告发布者C、网络直播带货不是广告D、直播平台具有监管义务答案:C231.直播间封面图是组成一场直播的重要外部展示因素,以下关于直播间封面图的说法正确的是()。A、日常直播间的封面图中只能出现和淘宝有关的文字信息B、封面图片只可以使用主播的清晰照片C、封面图片上不能掺杂其他文字和信息D、封面图如果使用拼图必须保证都是由主播本人的照片拼接而成答案:C232.视频从产生到传递到观看者之间的过程主要分为这么几个阶段:录制、编码、传输、解码、()。A、播放B、保存C、剪辑D、转发答案:A解析:直播销售233.短视频及直播近两年发展非常火热,以下关于短视频和直播发展的趋势分析中,不正确的是()。A、移动互联网及5G时代的到来,催生了短视频和直播行业B、直播在内容传播、用户互动的效果远远大于图文内容C、我国的短视频行业兴起于2019年,但发展迅速D、短视频的商业变现方式目前主要是通过广告、电商变现答案:C234.为了在网络中吸引消费者关注产品,可以为公司产品做外延,比如在()同时也可以及时建立网络店铺,加大销售途径。A、网站建设B、网站设计C、网页宣传D、线下宣传互联网的直播营销四大要素不包括创意。答案:A235.直播数据分析的基本流程包括明确数据分析目标、获取直播数据和()。A、处理与分析数据B、处理数据C、分析数据D、互动与转化数据答案:A236.下列商品类型中,需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的是()。A、“引流”款B、印象款C、福利款D、利润款答案:C237.直播竞品数据分析包括()、同时段直播销售员数据、直播销售员个人销售转化数据等等A、直播大盘数据分析B、个人流量情况C、流量来源数据分析D、单次直播即时数据分析答案:B238.直播营销目的中,直播间观众不是越多越好,而是()越多越好。A、展示亮点B、精准用户C、刺激成交D、提出需求答案:B239.在日常时间管理中,对于紧急不重要的事情通常需要如何处理()。A、稍后一定做B、赶紧做C、安排合适的人做D、少做不做答案:C240.利用API实现智能监控功能的过程中,API实际上是在哪个过程被用到()。A、监控规则的定义B、报表数据的获取C、监控范围的选择D、推送预警信息答案:B241.以下哪一项属于叠化过渡类型()。A、中心剥落B、交叉缩放C、随机擦除D、胶片溶解答案:D242.以下对数据源的理解,正确的是()。A、随着媒体触点增加,数据源日趋多元B、广告主可收集消费者的全部数据C、消费者数据可被随意使用D、数据源越多,营销越高效答案:A243.用数据说明已有多少消费者购买了产品是产品销售话术中的()。A、特点B、优点C、好处D、证据答案:D244.主播在介绍电热锅时,描述双十一特惠提前享的价格是采用了()方式引起用户关注。A、品牌介绍B、商品卖点C、注意事项D、直播利益点答案:D245.短视频内容运营是运营中的核心工作,以下关于短视频内容运营的说法中,不正确的是()。A、内容的策划和生产,最终需要为增长服务B、内容生产要抛去作者思维,从用户角度出发C、内容的生产要和渠道、用户运营结合起来D、好的内容可以提高用户停留时间,不一定提高打开率答案:D246.产品运输中,在选择产品时应当选择相对容易运输和()的产品,从而让消费者获得良好的购物体验,以此奠定消费者反复购买的基础。A、重量轻B、不易破损C、设计感强D、产品质量好答案:B247.网上售后服务的自动化和开放性,使得企业可以减少售后服务和技术支持人员,大大减少不必要的管理费用和服务费用,这句话体现了网络售后服务的(),便捷性灵活性低成本直接性。A、便捷性B、灵活性C、低成本D、直接性答案:C248.()是衡量一个劳动者素质高低的基本尺度,它是一个劳动者人生态度,人生价值和人生理想的外在反应,它直接关涉到一个劳动者人生追求和价值的实现。A职业守则A、诚实劳动B、专业技能C、诚实守信答案:B249.直播场地的空间需要提前进行分区,一般分为设备摆放区、()和后台工作区。A、产品陈列区B、助理台工作区C、工作台D、灯光区答案:A250.下面哪项能力不是CRM的主要功能()。A、做企业核心客户系统B、进行客户细分和促销分析C、订单管理.投诉管理D、联合建模答案:D251.在直播结束后,直播团队可以利用百度指数大众点评星级()等数据,检验直播对于产品品牌与口碑的效果。A、飞瓜数据B、相关问答数量C、蝉妈妈数据D、新浪微指数答案:B252.Uplift衡量法中实验组和镜像组的唯一区别是()。A、年龄阶段不同B、人群量级不同C、用户特征不同D、是否看过广告答案:D253.关于抖音短视频平台的特点,以下描述不正确的是()。A、抖音的推荐机制是去中心化的B、抖音的用户群体主要集中在一二线城市C、抖音平台是沉浸式体验的平台D、抖音的账号权重会直接影响短视频内容的推荐流量答案:A254.完全以第三方语气讲述一场直播,和主办方、主播都没有关系,文章撰写可以更随意、更博人眼球的是什么软文撰写技巧()。A、行业资讯B、观点提炼C、主播经历D、观众体验答案:D255.()主要是利用客观数据进行复盘分析。A、数据分析B、经验总结C、求和D、平均数答案:A256.直播时,良好的前景陈列,可以凸显产品特性,还可以吸引()。A、品牌方关注B、粉丝C、广告人D、消费者关注答案:D257.面对当下的商业环境,营销应该如何驱动现代服务业的智慧增长,以下说法正确的是()。A、帮助客户把营销做得更像是服务B、帮助客户把营销做得更像是服务,同时把对交易的专注转向体验的增值C、把对交易的专注转向体验的增值D、寻找更多新的流量入口,同时提升转化效率的优化答案:B258.OCPA广告转化数据不充分时,该如何处理()。A、提高出价B、使用人群包+OCPA效果优化C、减少投放广告位的数量D、加速投放答案:B259.商品符合《七天无理由退换货规范》,或者订单已签收并已过()天无理由退换货期限,但符合商家承诺的换货情形都可退换货。A、7B、8C、9D、12答案:A260.只追求观众数量而不追求()的直播,很有可能“叫好不叫座”,收获了大量人气但是没有收获数量或提升品牌。A、展示亮点B、传达理念C、刺激成交D、精准率答案:D261.分析一场直播,首先需要知道整场直播的基础数据,比如直播时长、()、带货口碑,人气数据以及带货数据,初步判断直播间的控场人气和带货效果。A、粉丝评论量B、主播粉丝量C、成交量D、浏览量答案:B262.诚实劳动,它是衡量一个劳动者素质高低的基本尺度,它是一个劳动者人生态度,人生价值和人生理想的外在反应,它直接关涉到一个劳动者()和价值的实现。A、道德修养B、个人素质C、自我学习D、人生追求答案:D263.视频编辑中,最小的单位是()。A、小时B、分钟C、秒D、帧答案:D264.下列淘宝直播引流的方式中,属于私域引流的是()。A、店铺首页B、微博C、微信公众号D、朋友圈答案:A265.依据直播需要配置直播设备时,以下说法正确的是:()。A、在预算相同的情况下,通常选择笔记本的性能要优于台式计算机B、如果条件限制不能选择光纤宽带,可以选择不低于2M/s的电话线宽带C、网络测试需要测试网络连接的稳定性,还有测试网络传输速度D、直播间测试包括直播间画面测试和声音采集效果测试两种答案:C266.“请大家点击一下右下角的转发链接,和好朋友分享我们的直播间,谢谢!”该主播采用了()话术技巧。A、引导关注,表达感谢B、引导转发,表达感谢C、引导加购D、商品预告答案:B267.在直播过程中要做到遵纪守法,必须了解与自己从事的职业相关的岗位规范、()和法律法规。A、职业素养B、职业纪律C、企业规章D、公司制度答案:B268.关于给素材使用消除闪烁效果,下列选项中正确说法是()?A、执行素材/视频选项/帧保持命令B、执行素材/视频选项/场选项命令C、在影片的视频特效面板中进行设置D、在影片的运动控制面板中进行设置答案:B269.广告主希望使用到店注册会员的手机号码进行投放广告又担心客户信息泄露,以下哪种方式更可行()。A、没有办法解决,引导客户不使用人群包B、与客户沟通线下签署保密协议,让客户提供“手机号码”作为人群包C、引导客户将“手机号码”通过中间隐去4位后使用MD

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