个人工作总结心得（16篇）

个人工作总结心得（优质16篇）月工作总结是一个专业挑战，通过写总结可以提高我们的自我反思和分析实力。请大家阅读以下月工作总结范文，从中吸取写作的阅历和技巧，提升自己的写作水平。

个人工作总结心得

转瞬瞬间，20_年即将过去，在这半年中，工作、思想、学习较有新的提高，对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴，今年年值得记忆。20__年_月初，我来到__工作，_月份我被__导支配在__工作，_月初支配到__室工作，现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下：

一、不辱使命、扎实工作。

1、快速驾驭业务工作。局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位，在办公室工作人员的热忱帮助下，很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话，包括接受上级单位下达的文件和局本单位上报的文件，并上报局领导批示，批复文件发至各相关单位，刚好传阅相关文件，做到上情下达，下情上报。在开展基本业务的同时，我也能够按时完成办领导交予的日常业务，包括公函文件、通知请示等。

2、坚守岗位，敏捷应对。设计室是局__一个特别的单位，肩负着__县全部水利工程的规划和设计任务，今年我很荣幸的也加入了这个集体。参加水利工程的规划、设计工作，通过一段时间的学习和工作，我对水利工程和__县水利状况有了进一步相识，这对我开展以后的工作有了很大帮助，在此期间我完成了__县__河防洪工程__段横断面图纸绘制工作、__山排洪渠初步设计报告编制工作、帮助完成了__县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。

3、保持良好的生活习惯。在工作的这段时期，我听从领导的各项任务，不挑剔、不埋怨，每日按时上下班，严格遵守工作纪律，合理支配非工作时间及节假日早起熬炼，观看报纸和电视新闻，关切国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难，互帮互助。

二、学习实力和思想觉悟提高。

在平常工作中，我也养成了一个良好的品质习惯，不懂就问，工作踏实仔细、不好大喜功，与办公室工作人员团结和谐，关系非常融洽。

三、存在的困难和不足。

1、水利基础业务水平驾驭不够，业务实力水平有待提高。

2、水利工程规划、设计学问欠缺。

3、水利信息化技术薄弱。

四、今后工作目标。

1、保持良好的工作看法，刚好有效的完成工作任务。

2、仔细完成领导下达的其它工作任务。

3、学以致用，发挥我的工作实力。

4、加强政治理论学习和水利工程规划、设计方面的学习。

个人工作总结心得

转瞬之间又结束了一年的工作，在这一年中自己是有了比较多的进步的，也学习到了许多新的学问。这让我期盼自己明年在工作中的表现的，我信任只要自己接着努力是肯定会有更多的收获的。在这一年的工作中自己遇到的困难也是不少的，但自己始终都是有在努力的去解决这些问题的，我想自己是肯定能够去解决在下一年的工作中遇到的一些问题的。

一、工作表现。

今年自己是比较好的去完成了每一天的工作的，也能够做到让领导对我的工作成果感到满足。这一年自己各方面的表现都是很不错的，至少在我自己看来这一年是有许多值得表扬的地方的。但这一年自己也是会因为工作上出现了问题被领导指责的，虽然被指责之后心里是特别的不好受的，但是我会努力的去找寻自己的问题，让自己之后不要再出现一样的错误，不要再因为同样的事情挨骂。

这一年自己是有了比较大的进步的，这是自己努力的结果，我对自己这一年的表现是比较的满足的。我始终都是保持着一个专心和勤奋的看法在对待自己的工作的，因为我知道只有我不断的去努力才能够让自己在工作中取得一些进步。我的工作状态和看法始终都是很好的，我想也正是因为这样所以我才会在这一年中有比较明显的进步吧。作为公司的一员在做好自己的工作的同时我也会严格的去遵守公司的纪律，违反纪律的事情是不会发生在我身上的，我对自己的要求是比较的严格的，不会允许自己犯这样的错误。

二、努力方向。

在这一年中自己是有许多的工作做的还不够好的，所以在新的一年中自己是要去思索怎样更好的去完成这些工作的。自己在明年的工作中是肯定会遇到许多的问题的，我应当要学会自己去解决问题，有困难的时候也应当要去寻求别人的帮助。只有解决了自己遇到的问题我才能够熬炼自己，让自己在工作中得到一些进步。新的一年自己要多去学习一些新的东西，帮助自己更好的去完成每天的工作。

我在新一年中是肯定会接着的努力的，会多去思索问题，去找寻自己身上的问题，让自己能够有提高。我知道新的一年自己是会遇到许多问题的，但也会有许多让自己能够进步的机会。我信任在新的一年中我是肯定会有进步的，我对自己是有信念的。

个人工作总结心得

我尽职尽责地做好了自己的工作，虽然成果很小，但我感受到了许多情感。下面我将简要回顾和总结我近年来的工作。

第一，意识形态方面。

自从参与工作以来，我首先对师德提出了严格的要求，我想成为一名合格的人民老师!努力提高自己的政治思想修养，良好的道德情操和精神风貌，诚恳、利己、主动教书育人，敢于批判不良现象，勇于奉献，多次受到师生的表扬和学校的表扬。

其次，教学工作。

在教学工作中，要仔细学习英语课程标准，刻苦钻研教材，细心设计教学方法，做好备课，留意突出重点，突破难点，每节课都要求质量，刚好批改作业，课后帮助学生。本人教学成果优秀，学业成果通过率x%以上，优秀率x%以上。我教的学生英语考试成果远高于全县英语平均水平。

1、严格教学。在教学中，我对自己要求严格，以免马虎。依据新时期的教化理论和现代教化的特点，以及教学任务的实际，我们应当仔细把握教学的各个方面。

2、仔细备课。备课就像一出戏。没有细致入微的剧本和周密的策划，戏就“苍白无力”。首先，我驾驭课程标准，知道每一节每个学问点的详细要求，对各个层次了如指掌，这样才能有一个深思熟虑的安排。然后依据详细的授课班级，由于每个授课班级的英语学问整体水平不同，备课的时候要心中有数，包括详细的授课方式。然后参考一些教化参考书，补充教材中的一些疏漏和不足，进行更深化的了解。“假如你想给学生一杯水，你必需有一桶水。”这句话的道理我始终没有遗忘，所以在备考阶段，我强迫自己多看看课外资料，参考课外书籍。这几年始终在学习《中学英语》、《英语教学探讨》等课外杂志，常常在网上查阅教学的最新动态。我深深地意识到，这些都有利于提高我的教化教学水平，也深深地意识到，在备课之前，充溢信念和激情，最大限度地发挥自己专业水平的潜力，是课堂教学的基础。

3、优化课堂教学，提高课堂教学效率。俗话说“没有固定的教学方法”，我认为不仅不同的老师对不同或相同的内容有不同的教学方法，同样的老师对相同的内容也有不同的教学方法。在教学中，我始终坚持不同的教学方法，针对每一节课和每一章，采纳启发式、探讨式、对话式、试验式、比较探究式等多种形式。并留意充分发挥学生在教学中的主体作用。近年来，我常常运用现代教学方法，如幻灯片放映、投影、录像，甚至计算机课件，将课本中更抽象的内容详细化、形象化，采纳各种方法激发学生的学习爱好，创设情境，营造和谐、同等、民主的教学氛围。在教学中，我也注意对所给学问的刚好总结，刚好得到学生的反馈，使每节课都有所提高，并做一些记录来补充教学中存在的一些问题。

4、重视试验和实践教学。我充分利用学校现有的试验条件，努力开设足够的课堂试验，为学生供应更多的自学试验机会。从而培育学生的实践实力、视察实力、思维实力和解决实际问题的实力。

第三，教研活动。

在教学活动中，我始终很重视教研改革活动。一是可以集中精力探讨教化教学的特点，建立自己的教化教学模式，主动参与各类教研小组活动，常常和同事探讨教学的各个方面，虚心学习，虚心求教。我还主动参加教学和科研改革活动，大胆担当了“实施素养教化”的开放式试验教学课程，主动探讨和改进教学方法。20x，我主持了七年级“英语单词快速记忆巩固”教学法的探究。x月x日，课题通过市课题专家组鉴定，获准完成课题。同时，本人撰写的文章《如何提高农村学生记忆英语单词的实力》获得市级学科个人成果奖三等奖。受到领导和老师的表扬，被学校评为“教研主动分子”。

第四，班主任的工作。

在班主任工作中，可以以德育为关键环节，注意育人，对学生进行爱国主义和集体主义教化，培育学生的爱国主义和集体主义精神，使学生树立明确的学习目的。依据培育学生德、智、体、美、劳全面发展的要求，班主任工作要勤快、严、细、实，特殊要留意后进生的转化。我班班风学风好，被学校评为“文明班”。同时，我个人获得了一般学校水平优秀班主任的荣誉称号。

个人工作总结心得

20x年已经过去一半，回首半年的厨房工作，感慨颇深。半年中的劳碌种种，厨房员工付出了艰辛的努力，大家同心协力，主动奋斗，在完成工作任务的同时还创建了一个个的惊喜，也有诸多不足须要我们去总结和弥补。现将半年的工作做下简洁总结。

1、加强厨房内部培训。依据去年的工作总结，厨房员工工作实力不高和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合实力。

2、加强前后台沟通和协调，提升对客服务。定期召开厨房、前台协调会议，增加员工的团队意识和服务意识，发觉并解决工作中的存在的不足，前后台相互帮助，共同努力，提升了水天酒店餐饮的品牌。

3、合理支配人员，劳动力综合运用。在竞争日益激烈的今日，厨房人员相对惊慌，我们依据厨房现有人员对其进行合理支配，综合运用，刚好调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。

4、进一步规范和明确厨房嘉奖考核制度。提升厨房员工工作效率，增加团队战斗力和凝合力，提高员工总体水平和素养，培育员工主动进取的工作看法，对员工的嘉奖及考核方案作了进一步的明细规定。

5、一如既往做好厨房食品平安和卫生工作，厨房的卫生和食品平安工作始终是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。

6、体现餐厅品牌，突出特性化服务。在平日服务中，前后台共同协作，不缺乏特性服务，对特别客人特别对待，这其中有为食宿者、回民游客、韩国游客等客人制作不同需求的套餐，有为喜好美食的游客制作特性菜肴等等。

7、坚持做好各厨房的协调协作工作。严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。

8、各节日美食活动丰富多彩。从不同时令、季节和客人需求实际动身台，推陈出新，以顾客满足为宗旨研发菜肴，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满意。

9、厨房内部创新开拓，加强员工在菜肴烹制方面的培训和教化，将走出去和引进来结合起来，将外出考察学习的心得用在菜肴的研发和烹制上，并主动参与各种美食竞赛，提升水天酒店美食的良好形象。

个人工作总结心得

x建设工程公司又迎来了一个崭新的起先。项目部全体职工通过一年的艰辛努力，各项工作正在有条有利的发展。针对开发、监理公司提出的管理、治理模式更要改革创新，同时将项目管理、治理制度也要进行大的调整，以调动项目管理人员的主动性。以下为今年的工作总结。

一、在建工程状况。

x工程正蒸蒸日上。由于工程开工挖土期间，土方单位的挖土方案及流程错误，导致地下车库未能根据进度节点完成施工。给开发公司带来了不利的因素。为此，我项目部要求各施工管理人员和施工班组年底前力将x主体结构封顶。同时要求项目部管理人员在现场蹲点式管理，从头盯到尾，在保证平安的基础上严把质量关、进度根据项目部进度节点进行细心施工。有望将x工程圆满完成，并向业主、监理交待。

二、工程质量。

x项目的施工质量得到了重视，大家也意识到质量是企业的立足之本，但是与同行业的施工质量相比，在一些分项、分部工程中质量通病时有发生。我们须要仔细总结阅历，加强管理和治理，在x公司的带领下，将现场有针对性的进行对比、试验，探讨解决，不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。

三、平安生产。

今年x工地没有发生过一起平安事故，这是可喜的，前期平安工作是因为管理人员的指挥不当，造成了安检站的指责。现在平安工作已整改到位与业主、监理的领导和职工的共同努力是分不开的。后期为了保证平安生产，项目部加强平安防范意识，投入了大量现场教化时间，增加平安施工生产的宣扬和教化，取得了较显著的效果。

我们在平安检查、平安教化、平安责任到人等方面做了大量的工作，非凡是我项目主要设备都是持证上岗，防范了各种事故的发生。今年没有出现平安事故，平安工作是一项常抓不懈的工作，要把平安教化工作制度化、治理规范化。

四、文明施工。

工程项目文明施工是反映一个企业的管理水平和企业信誉的一个重要窗口。x项目部先后接待了建设部领导，在文明施工和施工规范化治理上，我们借鉴好的阅历，相对本地企业要好得多，现场文明施工只是走好了一部分，我们会更加努力，成为同行业的佼佼者。

个人工作总结心得

在教科研的过程中、在学校的组织下，尝试全面对教学课堂进行改革，努力创建全新的“开放的课堂、自主的课堂、合作的课堂、生成的课堂、探究的课堂、发展的课堂”等等。

1、从新的教化理念、教学的“三维目标”动身，整合各种课程资源，形成“开放的课堂、自主的课堂、合作的课堂”。

在教科研的过程中，我们要求老师从几个角度来设计教学：第一就是老师要彻底摆脱“以老师为中心，以灌输为手段”的传统教法，实行敏捷多变的教学手段和方式，让学生的思维活跃起来，实现“学生是学习和发展的主体”。

其次就是在教学中大力培育学生的创新精神、创新实力，让学生学得一些创新方法，详细说就是培育学生发觉问题、解决问题的实力，大胆发表自己的见解，实现课程标准“注意开发学生的创建潜能”的新要求;再次就是要把学习和生活联系起来，把课堂和社会联系起来，实现社会—课堂—社会的转变，激发学生的学习爱好。

老师在教科研的过程中，通过对课程标准的仔细解读和探讨，在教学中，努力从新的教化理念、和“三维目标”动身，整合各种教学资源，打破传统封闭式课堂教学模式，形成了以老师为主导、学生为主体、师生共同探讨的全新教学格局，使课堂成了真正开放的、鲜活的、发展的、互动的课堂。

2、开展情景教学，发动质疑问难，形成“互动的课堂、探究的课堂、发展的课堂、生成的课堂”。

在教科研理论的指导下，老师们在进行新课程改革的课堂教学中，努力创设问题情景，大力鼓动学生质疑问难，使课堂成了真正的“生成的课堂、探究的课堂、发展的课堂”。

语文课在进行课程改革教学中，主要让学生联系生活，发掘生活中的语文，把课堂还给学生，让学生自己体验课文，并从生活中和课文中发觉问题，使课堂教学沿着学生的发觉问题去思索，去探究，并在老师的指导下得出结论，形成生成教学。

数学课从生活起先，把数学学问和生活应用联系起来，以问题作为思维的动身点，把数理逻辑的繁琐讲解变成好玩的课题探讨和试验，使学生们感受到学习数学的欢乐。

英语课在教学的过程中，依据课程标准，突出了语言情景的设置和语言的交际应用，培育学生的对话实力，以生生互动、师生互动进行沟通，自由交谈，使学生的对话实力提高，激发了学生的学习爱好。

物理、化学在教学的过程中，主要以身边的生活现象、身边的工农业生产为切点，创设情景教学，实现理化—生活—理化的教学模式，激发学生的学习爱好，提高了教学质量。

在教学的过程中，我们还注意培育学生“独立、探究、合作”的学习方式，激励学生们提出问题，分析思索问题，争辩问题，学生思维在探讨中得到发展，学问体系在探讨中渐渐建构，沟通与合作意识在探讨中不断增加，不但使学生们的思想道德品质得到了提高，更培育了学生大胆创新的精神和实力。

3、加强对课堂教学的评价意识，促进教化教学的发展。

为了促进教科研取得良好效果，我们加强了评价督导，以促进课改的进一步发展。我校教育处制定了“基础教化课程改革课堂教学评价标准”。

我们把三维的课程目标即学问与技能、过程与方法、情感看法与价值观三个方面相互联系，融为一体，特殊是对“过程与方法”目标的确定、驾驭和实施，作为评价课堂教学的重点，要求老师加强与学生的沟通与探讨，反对老师以传授式为主的教学方式。通过教研组的活动和校本教研，变更老师教学思维模式和教学行为，使我校教化教学在新课堂教学评价标准的推动下，得到持续稳定的发展。

销售个人工作总结心得

20_年已过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作.作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款，截止到12月底我个人业务回款率相当还是比较乐观，回款率达到80%以上。

2、努力完成销售管理方法中的各项要求;这点我们业务部部门做的相对欠缺，合同管理不够完善，公司重要资料随处乱放，东西常常丢三落四，这方面我们有待改进。

3、负责严格执行产品的出库手续.

在当时没有干脆和房改办干脆签合同,跟单位上相对保障性更大一些,开发商更多的是考虑省钱.

5、严格遵守公司各项规章制度.

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;。

7、完成领导交办的其它工作,今年公司主要交给我这边负责的项目基本上来说还是完成的比较完备,井大的事现在和贝谷合作也比较清楚,贝谷垫支我们出3个点的管理费,只是每次要开增税比较麻烦罗某这边,再次也特别感谢各位同事对我公司的协作及支持,上半年薄改项目5月份动工,8月份前收回三个县,9月结完最终一批款完成的相对还是比较乐观,薄改应当感谢某,老李对工作的支持,连续出差20多天,市国土项目,目前是货全部送到运用单位,目前正在调试,厂家工程师也基本上都做了前期工作,可能后期依据客户的需求另外须要再做调整,这个月底前期工作基本可以完成.目前正在进行的12年薄改合同已签好,明年年初起先动工,之前已经有这方面的阅历,这次应当可以做的更顺当一些.

二、明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成。

对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善,虽然工作中还是有许多不足,13年基本工作还是圆满完成.

三、取长补短,多接受一些的产品,主动面对客户的投诉。

熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。,我们it行业更是,许多时候我们还没有了解到新产品却已经在市场上有销售了,所以我须要多去接触各行各业的人员,从他们身上吸取不同的精华来填补自已的不足.同时产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的的过程中，严格根据厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。

四、_年工作安排。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)协作邹某建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中主动协作邹军建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预料明年的销售人力达到5人以上。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

3)培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。

店长个人工作总结心得

一、xx企业文化生活：主动参与医药零售连锁企业活动，提高员工主动性，增加团队精神。仔细组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。

月日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区其次名，几个人表现精彩获得全场满分并取得最佳表演奖，通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝合力，在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部沟通的知名度。

店长竞聘于月日实行，竞聘人员人，主要工作：会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、选购 员、店长、副店长人，现能够完成既定销售指标为家门店：乐购分店。

员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关切，此次活动充分调动员工的主动性，也是企业人文关怀的再现。

月实行的“业务大比拼”：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成果，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热忱，为一般服务向学问服务迈进打下基石。

乐购分店完成公司绩效指标，公司嘉奖乐购分店全体员工北京旅游次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。

企业内刊《万草园》传播企业文化，呈现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。

二、人员聘请及储备：引进优秀人才，为公司注入簇新血液。

内部聘请和外部聘请同时进行：内部聘请主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。

报纸聘请：三批聘请：月与月在大连晚报做聘请（一次免费）。共计聘请财务人，选购 人，药师及营业员人。

人才市场聘请。

我主要负责简历塞选，备案，初试，组织复试。

本年度共有入司员工人，现已转正员工人。共出名促销员人。xx年聘请前程无忧聘请效果明显。

三、员工培训：实现从一般服务向学问服务转化。

新员工入司培训六批次课程现有员工人，人转正。

特别岗位培训人次（期）。

岗中培训共进行场，在培训总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够主动完成培训内容，总评成果在前列。

药监等部门的培训（批人）。

培训是企业内涵的体现，曾有人说过：员工本身素养差是员工的责任，但假如进入公司后素养不能提高，这就是管理人员的责任。我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的重量。

xx年的培训我们是从点滴做起的，无论多忙前一天我肯定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式，也会做好培训后的各项相关工作，培训后我把培训效果调查汇总刚好反馈给讲师，将培训状况与员工看法第一时间解决，虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩，但令我们欣慰的是我们的员工成长了，从他们的总结中我看到经验一年的培训他们的业务更加娴熟：进行培训的厂家被员工培训时的仔细所感动，对培训后该产品的销售也有认可，中美史克大区经理感动的告知我：百草堂员工的素养很高。简洁的话语但是意义深刻。培训贵在坚持，通过每一节课我也从讲师那里学到许多，每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司赐予的支持。

四、员工考核：试用员工转正考核能够公正、公开、公允的完成。

xx年度转正员工人，通过《年度员工综合考评表》测评结果她们是合格员工。

五、创收：为公司发展尽本部门微薄之力。

xx年月起共缴费元，价值元赠品（均由财务负责收款及收货）。

六、同公司上下同心协力顺当通过认证工作。

xx年对于我来说应当是压力与动力并存，耕耘和收获同现。说耕耘是在一点一滴做一些事情，说收获是在这一年里同领导一起完成了许多未实现想法和建议，这些都是我工作的原动力，也正象xx年初曾说过的那样我期盼在万草堂体现个人价值。当然为了追求完善这一年的压力始终追随左右。

前面有了xx年工作的总结，现在我就谈谈自己存在哪些不足，作为今后工作的自勉：

工作中能够做到做到拿数据讲道理，依事实说话，但到门店次数应增加，走入“一线”才能精确的拿到一手材料。

工作投入，但工作方式不很敏捷，应加强工作的柔韧度。

xx年度考核力度薄弱，新的一年我有信念同领导做好此项工作。

对销售额的提升我有一点个人的看法：

现阶段商品的代金了门店员工的收入，但销售额并无明显的提升，我认为新奇的促销安排、充分的促销打算和良好的促销氛围以及促销跟踪、促销总结是有效的促销手段。另商品代金的发放应和销售任务的完成百分比挂钩，这样肯定会对销售额的提升有促进作用（门店销售目标额应做调整）。

“假如人有一种信念，怀着民族的使命感去做事，就会将心底最深处的自尊、自爱、奋斗全部激发出来。”信任在新的一年有领导的支持，加上我这份自信和怀着期望万草堂的明天更辉煌的责任感去做事，我们定会不辱使命。

个人工作总结心得

今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成果，下面将任职来的工作状况汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作。

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，仔细履行职责。

(一)耐性细致地做好财务工作。

自接手管理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。

同时仔细核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求刚好进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是刚好收缴服务费。结合的实际，在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20x年全年的服务费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购 关、消耗关和监督关，防止铺张奢侈，同时提出了一些合理化建议。

(二)主动主动地搞好文案管理。

半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作须要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)仔细负责地抓好绿化维护。

小区绿化工作是10月份起先交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。

三、主要阅历和收获。

完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足。

由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，20x年的工作存在以下不足：

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上限制困难;。

(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

个人工作总结及心得

主要是依据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、支配、管理，以达到按时、按点的完成相关的工作任务。

二、本月工作内容

的组装、发货任务。

三、本月存在的问题

由于所辖的工作区域广袤并不具备独立性导致‘5s’管理困难。

非本岗位职责的问题比较头疼：smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是，说也不是，真是左右犯难。

四、本月工作心得

管理业务水平有待提高，要戒急戒燥，学会忍耐，不要得罪他人，做好自己的分内之事，学会眼不见心不烦，嘴不多，脚不闲，保持跟同事和谐相处。

学会等待，时间不是我一个人的，是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识确定的。

整个生产流程缺少信息整合和统筹支配，导致生产协调和生产环节严峻脱离定单型的管理目标。

求数量而没有真正的限制生产环节的限制点，生产物流的限制也仅仅是盲目的流入最终的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。

现场管理也仅仅体现于电话，组织的分工脱离于削减运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。

生产制造企业的生产产品的多样性和单一性，分散性等确定现场管理安排的变动性。

管理人员的决断性和坚决性，做人就不要做事，做事就不要做人。

老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。

也不是成天将老板作为自己的当箭牌：“有什么看法就去找老总，这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决，而要下道工序完成生产任务，而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。

没有调查，就不要下指令。

有本领将自己的生产和安排搞好，不要让我们做一些返工的工作。

五、本月建议

1、安排的实施限制必需加强，生产产品与所需物料必需核实。

生产管理和协调者加强对定单所需物料的.正确相识，提高协调的针对性和牢靠性。

2、留意削减不必要的加班和组织奢侈。

3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果，分清重要紧急，重要不紧急，次要紧急，不重要紧急、不重要不紧急的生产先后依次，成套性生产和生产安排的敏捷性以及现场管理的核实性。

4、熟识工序管理的基本原则：生产的配套性和时间性，物资供应配送的时间性。

本人于20xx年11月07号进入xx公司这个大家庭，回想这段时间来的工作，内心不禁感慨万千，做为一个部门的员工，对工作的每一个细微环节进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析。

只有从如何节约时间，如何提高效率，如何使配料员的工作标准化，才能提高每个配料的操作技能水平，削减工作当中的失误事务的发生。

每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。

a：工作期间主要完成事项：

1)了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，。

对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。

并在预定时间内完成了仓储的重新规划，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。

2)避开仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。

现全部货架都已贴上了库位表，做到了不是仓管员走到物料区短时间内也能刚好的找到所需物料。

4)为了避开货物堆放过高导致货物发生倒塌事务，要求全部包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米，并相应要求全部包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。

5)物料现场全部库存物料进行除尘工作，特殊是库存时间超一年以上的物料外包，对于彩盒尾数，以及部分袒露在外的，全部刚好放于原包装内封存，做到防光、防尘管理。

6)为防止在堆码过程中，由于货物太重，堆码层次太高，存在挤压，损坏，由现有的六层降低至四层。

7)防止物料由于阳光的直射，使物料本身的性质发生变异，完成了窗户的遮uv工作。

8)为了变更没有做到尾数管理，对全部物料存在两个，或者三个尾数的物料全部根据尾数管理执行，全部物料发料完成后，肯定只能存在一个尾数，并在外包装上贴上尾数标签。

9)下班后值日仓管员必需检查全部的水、电、门、窗关好后方可下班。

10)12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查，为了使财务在成品核算刚好精确的得到基础信息，为公司经营决策供应相应的基础数据。

仓储全部人员主动协作相关人员对仓储物料进行彻底、精确、无误盘查……

11)：为了刚好了解仓储工作中发觉的异样事情、能把出现的异样事情第一时间跟进解决，特做了一个仓储信息管理看板，看板中的内容包括，仓储工作前言，仓管员工作异样信息跟进汇总，6s，消防平安学问仓储部工作目标等相关学习资料。

12)现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满意企业的须要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好!

13)、多与同事沟通，保持良好的沟通方式，吸取好的建议。

悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。

14)时时做好仓库的6s工作，保持环境整齐，所存放的物料井然有序。

16)为了加强对外发原料的限制，全部原料收、发物料由一个人来管控，

19)对于订单物料报欠，请mc对选购 到料周期增加力度跟催，确保订单上线之前物料齐套。

总之，仓库能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成果，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清晰获得不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创建出辉煌的明天!2024年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

感谢公司给了我这么一次发展的机会!

感谢领导对我的悉心指教!

感谢同事给我的支持和激励!

祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高!

以上总结报告请公司领导指责指正，不胜感谢!

个人工作总结与心得

20_年感谢校领导对我的关怀，感谢同事们对我的关切，是大家的鼓舞与确定之下，才让我在工作上取得了一点成果。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”，虽然在别人眼中，有可能我的工作是过于平凡一般，但是，正是抱着对工作的宠爱，才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。20_年已经过去了，我也将自己的工作进行了梳理，做一个工作总结。

一、做好卫生工作，制造温馨环境。

从进食堂开头，我始终担当伙房班长一职，在电视上看到过许多由于食物而引发的中毒大事，所以对这方面，厂领导很重视，我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食，可以说，我们伙房严把各个关口，未发生一起因食物而导致的中毒大事，很好的响应了厂里(平安生产)、平安管理的号召。每次用餐之后，我们总是第一时间清理垃圾、残留食物，定期的对食堂进行打扫，做到小扫除每天有，大扫除不间断。为全厂职工制造了干净卫生的就餐环境。

二、降低购菜成本，翻新菜式花样。

作为食堂的第一关，购菜来说，我的任务是很艰难的。本着为员工谋福利的原则，菜价是低于市场价格的。所以说，我必须要在购菜的时候，将成本压低，才能协调食堂的工作。既要保证菜的新颖 度又要买到价低的产品，很多时候，我是从市场的这头始终挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰难和辛苦，但是看到大家能吃到可口的饭菜，我自己苦点心里却是兴奋的。

针对(菜谱)，我们伙房班也是定期召开争辩会议。通过不断的学习，我们也始终在提高自己的力气。做到了每天饭菜不重样，饮食结构合理化，荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力，让大家吃好。

三、起好模范带头作用，努力让大家满意。

我作为伙房班长，除了协调内部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比别人的境界高，而是既然是一个小的领导，那就应当在任何时候做好榜样。你不干，别人就会有所懈怠。总之，我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满意，对我们伙房的工作满意!

自已在不断的成长也在不断的进步，我会努力做好本职工作，在新的一年里，为大家制造更满意、更舒适的饭堂环境，让大家吃的好，身体棒，努力做好食堂工作!

个人工作总结心得

身为x门票处的一员，我深深地明白，从上班的那一刻起先，我暗暗的对自己说，无论工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心态来面对。不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，因为我们每一个微小的动作都代表着x人的形象。

这一年来，我酷爱自己的岗位，不遗余力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度。把文明，礼貌当作我们的修养，把进取，团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满足在x，微笑服务，热忱大方，当作我们的宗旨。

一遍一遍清理地上的垃圾，耐性解答客人的疑问，用微笑对待每一位游客，把亲人当游客，把游客当亲人。

大年三十晚上，当全部人都在与家人享受着合家团聚的华蜜吃着热腾腾的火锅喧闹非凡的时候，我们还在岗位上坚守着，只能在心里静静的跟家人说一声对不起，今年又不能和你们一起看春晚了，因为单位须要我。

八月初一，中秋节，国庆节，元旦节，这些让人一听就很快乐的节日，我们虽然不能休假，但当我们看到如潮水般涌向x的香客游客时，我很快乐，因为这是x的旅游旺季，x须要我们。的确，我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

今年是优质服务提升年，我们班在主动服务这个宗旨的同时，还用行动来证明白我们做好服务工作的决心。“您好，请出示您的门票“，“对不起，我们要求运用环保香“，“请您带好自己的小孩，以免走散“，“不用谢，这是我们应当做的，希望您玩的开心“这些温馨的话语，让游客挚友们真正感受到宾至如归。

我们的工作要面对各种各样的人，会遇到千姿百态的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，仔细对待每一天的工作，微笑面对每一位游客挚友!

新的一年即将到来，我会更加努力，成为服务旅游，服务游客的标兵，在平凡的岗位中做不平凡的事!

个人工作总结心得体会

光阴如梭，xx年已过了半年，在这将近半年里我学到了许多，非常感谢公司供应给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的提高，渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的半年当中，公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了许多。在此我向公司敬重的领导以及敬爱的同事们表示诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮忙，才能令我在公司的发展上一个台阶。下头我将这半来的详细工作情景汇总如下：

二是做好入库理解，保证库存数据的精确，确保库存数据到达实实在在的百分百；

三是完成二位领班临时支配的工作与进取参加整理工作，深化工作平安意识，提出各项合理化看法。刚好与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和指责并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的细致检查，日常工作要记录并刚好上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；肃穆办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

一是有些事还无法按部就班的做好，须要增加自我的毅力不够。

二是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中变更工作方法，不断创新完善。

上半年成品库的工作还算美满，我对下半年的工作充溢信念与期盼仓库在将来的半年能有一个更崭新的面貌！

个人工作总结心得体会

xxxx年2月19日至25日，本人有幸参与了全省地税系统党务工作培训班，虽然培训班已经结束，但是培训期间的点点滴滴仍历历在目，忘不了省局领导对我们无微不至的关怀、忘不了地税同仁们的深厚友情、忘不了行政学院老师们的精彩授课!

这期培训班是全省地税系统2024年最先举办的一期培训班，充分体现了省局领导的高瞻远瞩，体现了省局党组对我们基层党建工作的高度重视。本次培训让我收获颇丰：“七个单位党建工作的先进阅历”不仅让我看到了自身的差距，还让我开阔了视野;“阳光心态”教会我如何在今后的工作和生活中学会减压排忧，以健康的心态，创建绚丽的人生;“有效沟通”教会我怎样与不同层次的人进行沟通与沟通。通过学习，我进一步提高了思想相识，开阔了眼界，更懂得了一名党务工作者应肩负的责任。下面，我就此次培训谈几点心得体会：

一是自觉把党务工作的各个方面和各个环节都融入经济社会发展之中，使这一工作的全部举措都能协作发展大局，都能够为促进发展服务，以促进发展的实际成果来检验基层党务工作。二是要努力营造推动经济社会发展的深厚氛围。组织党员深化学习中央提出的经济社会发展的目标和任务，做到经济社会发展须要什么样的思想相识和精神状态，基层党务工作就努力去发扬、培育什么样的素养实力和工作作风;经济社会发展遇到什么样的问题和障碍，党务工作就主动去发觉、去帮助解决。坚决破除一切阻碍发展的思想观念和做法。三要立足于通过加强自身建设来推动发展。从思想、组织、作风和制度上全面加强基层党务工作，以自身良好的素养和形象带领广阔群众共同奋斗。充分发挥党的组织优势，通过发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，促进地税事业科学发展上水平，更好地发挥税收职能作用，为促进经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献本部门工作职能的履行，确保经济社会发展目标任务的落实;充分发挥党的亲密联系群众的优势，切实转变作风，提高工作效能和服务质量，推动经济社会更快更好发展。

用“以人为本”的原则和精神指导基层党务工作，就是要坚持党员在党务工作中的主体地位，加强和改进教化管理，促进他们全面发展。一是把仔细抓好学习与激励主动投身于实践结合起来，努力提高基层税务党员的素养。深化开展创建学习型机关活动，开设辅导讲座，组织定期轮训，以及办好各类培训班等，为党员学习供应必要的保障和条件，激励党员坚持自学，形成人人学习、终身学习的时代风尚。同时，主动组织动员基层广阔党员投身于改革开放和现代化建设的宏大实践，向实践学习、向人民群众学习，在人民群众丰富生动的宏大实践和创建中吸取养分、丰富提高。二是把加强党员队伍建设与实施人才强国战略结合起来，促进基层党员的成进步步，自觉把人才队伍建设作为税务机关党组织的一项任务，与加强党员队伍建设结合起来抓。大力营造敬重劳动、敬重学问、敬重人才、敬重创建的氛围，把各种优秀人才汲取到党组织中来，使基层党组织成为优秀人才的聚集地和成长地。三是把过细的思想政治工作与解决实际问题结合起来，增加思想政治工作的实效。从基层实际动身，摆正党员的位置，把教化人、理解人、帮助人有机结合起来，做到既严格教化管理，又主动关切爱惜。注意满腔热忱地帮助税务机关党员解决学习、工作、生活中的困难和问题，使他们感受到党的暖和，增加党的凝合力、向心力，进而增加思想政治工作的针对性和有效性。

用“统筹兼顾”的原则和精神指导基层党建，就是要用普遍联系和发展改变的观点相识处理各方面关系，推动基层党务工作协调和谐发展。一是基层党组织和党员干部特殊是领导干部要深化群众、深化实际，把握基层党务工作的状况和发展趋势，深刻把握社会改变对基层机关党建工作的影响，提出加强和改进基层党务工作的措施，为基层党务工作的决策供应依据。二要坚固树立全局意识，领导干部应着眼从全局思索问题，谋划工作，并落实到基层党务工作中去。协调处理好基层党务工作与税收中心工作、其他业务工作的关系。三要改善领导的工作方式方法，要在宏观规划、总结阅历和制度建设上下功夫，把基层党务工作纳入机关整体工作规划，基层党组织应围绕发展、围绕履职、围绕作风、围绕地税形象主动开展工作，有效推动基层党务工作协调和谐发展。解决一些影响和制约地税事业科学发展以及群众反映剧烈的突出问题，着力建立健全充溢朝气、富有活力、更有效率、有利于科学发展的税收工作体制机制，有力地推动地税工作。

个人工作总结心得

20__年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，总结20__年的工作之前，我回顾自己在20_