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文档简介

一、单选题(共20道试题,共40分。)V1.李某在去参观过布达拉宫,至今能够里面某一佛像形象,这种记忆属于()。.形象记忆.逻辑记忆.情感记忆.运动记忆标准答案:2.消费者从展销会取得购物信息属于信息起源哪一个()。.人际起源.经验起源.公共起源.商业起源标准答案:3.在马斯洛"需求层次理论"中,下列哪个层次需求是最基础需求()。.自我实现需求.尊重需求.安全需求.生理需求标准答案:4.下列选项中,不正确是()。.边际效用大小和人需要强弱成正比.边际效用大小和商品稀缺性成正比.边际效用递减规律只能在特定时间内有效.正常情况下,边际效用永远是正值标准答案:5.小强今年25岁了,仍然能够记得她在幼年时学过爬树、骑车等动作,这种记忆属于()。.形象记忆.逻辑记忆.情感记忆.运动记忆标准答案:6.市场主体和关键是()。.企业.竞争者.消费者.政府标准答案:7.美国市场营销学会对消费者行为定义是:()和环境原因动态互动过程,是人类推行生活中交易职能行为基础。.认知、感知、行为.获取、购置.行为、认知、感知.、感知、认知、行为标准答案:8.王春开始出于无聊试着打网络游戏来消磨时间,玩了一段时间后发觉自己已经上瘾了,天天不打游戏就会没有精神,于是她天天全部会花4个小时左右来打网络游戏,形成了一个习惯。王春打网络游戏这类消费者学习效果类型属于()。.加强型效果.稳定型效果.无效型效果.减弱型效果标准答案:9.瞬时记忆连续时间通常在().0.5~3秒.0.25~2秒.4~5秒.0.1~2.5秒标准答案:10.短时记忆连续时间通常在()。.3~5秒.5~20秒.20~60秒.60秒以上标准答案:11.下列影响消费者行为原因中不属于环境原因是()。.社会文化.商场经营产品档次.商场位置.渠道策略标准答案:12.广告适度反复会加深消费者对宣传产品印象,是依据()得来。.情感特点.记忆心理过程特点.思维特征.潜意识学说标准答案:13.下列选项中,不正确是()。.边际效用大小和人需要强弱成正比.边际效用大小和商品稀缺性成正比.边际效用递减规律只能在特定时间内有效.正常情况下,边际效用永远是正值标准答案:14.店面设计通常不超出()个字。.7.8.9.10标准答案:15.厂商在生产同类产品时往往生产多个规格和式样,这是考虑了消费者需求特征()。.发展性.多样性.伸缩性.周期性标准答案:16.今年中国物价连续上涨,一些地方居民为预防通货膨胀造成粮油脱销,进行大量购置这类商品。这表现了消费者().求实购置动机.求美购置动机.求廉购置动机.贮备购置动机标准答案:17.某冰箱企业在一次消费者购置动机调查中,要求被试者说出能够联想到冰箱品牌名称,这种调查方法属于()。.控制联想法.自由联想法.连续联想法.TT法标准答案:18.王春开始出于无聊试着打网络游戏来消磨时间,玩了一段时间后发觉自己已经上瘾了,天天不打游戏就会没有精神,于是她天天全部会花4个小时左右来打网络游戏,形成了一个习惯。王春打网络游戏这类消费者学习效果类型属于()。.加强型效果.稳定型效果.无效型效果.减弱型效果标准答案:19.多数商店名称字数在()个之间。.3~6.7~9.8~10.7~11标准答案:20.()是一个特殊心理功效,是一个个人心剪发展到一定阶段才出现心理现象,是外界信息转化为主体活动过程中中介性主导心理功效。.情感.意识.思维.情绪标准答案:二、多选题(共10道试题,共40分。)V1.观念领导者特征包含()。.时尚特征.人格特征.独特产品知识.丰富市场知识E.意志特征标准答案:2.造成购置行为和态度不一致原因有()。.购置能力.购置动机.情景原因.态度测量和行动之间延滞E.测度上问题标准答案:E3.参考群体影响组员行为方法包含()。.外观影响.功利性影响.信息性影响.价值表示影响E.思索方法影响标准答案:4.态度三个原因组成为()。.学习成份..能力成份.认知成份.情感成份E.行为成份标准答案:E5.意志特征包含()。.改变性.目标性.和克服困难相联络.消极性E.多样性标准答案:6.态度三个原因组成为()。.学习成份.能力成份.认知成份.情感成份E.行为成份标准答案:E7.意识关键功效有()。.审查功效.健康功效.理智功效.控制功效E.情感功效标准答案:8.招牌设计标准包含()。.含义深刻,严格对称.新奇别致,引人注目.反应经营特色.反应服务传统E.文字简练,易于上口,易于记忆标准答案:E9.想象活动必需含有三个条件是()。.凭空想象能力.相同经历.过去感知经验.人脑发明性E.结果是主体从没有感知过新形象标准答案:E10.影响消费者行为原因有()。.消费者本身原因.环境原因.供求原因.企业市场营销原因E.竞争原因标准答案:三、判定题(共10道试题,共20分。)V1.感觉是消费者接触商品最简单心理过程。.错误.正确标准答案:2.大家绝大多数消费行为全部和家庭相关。.错误.正确标准答案:3.不存在回收率问题是访问法一个缺点。.错误.正确标准答案:4.伴随商品消费量增加,总效用也一直跟伴随增加。.错误.正确标准答案:5.知觉误差即"错觉"。.错误.正确标准答案:6.消费者对产品预期和商品满足消费者实际需要程度两方面全部会影响消费者满意程度。.错误.正确标准答案:7.知觉是感觉简单加总。.错误.正确标准答案:8

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