人事助理工作说明指导书

人力资源助理工作说明书第一部分岗位规格说明基础资料岗位名称：人力资源助理所属部门：人事部定员标准：1人直接上级：人事专员直接下属：无分析日期：12月岗位职责（一）概述在人力资源经理领导下，帮助部门经理完成人力资源部各项工作，实施人力资源部日常性事务工作，辅助人力资源部经理完成人力资源目标计划（二）工作职责1.帮助部门经理制订人力资源部月度、季度、年度工作计划，组织实施，同时做好成本控制。2.负责保管、更新职员人事档案及资料，并负责审核做好真实性调查、反馈工作。3.帮助做好招聘和任用具体性事务操作，包含发放招聘启示、搜集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员情况等。4.做好企业每个月考勤汇总和反馈。5.帮助计算职员工资、福利情况，参与薪酬和福利调查。6.办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳相关手续。7.立即了解职员思想和工作情况，处理投诉和协调关系。其它职责完成领导交办其它临时工作。监督及岗位关系所受监督和所施监督1.所受监督：人事助理直接收人事专员监督指导。2.所施监督：无直接下属关系。（二）和其它岗位关系1.内部联络：本岗位和人事行政部门有协调和配合关系。2.外部联络：本岗位和所在地人事部门和其它企业人力资源部有合作和协调关系。（三）本岗位职务晋升阶梯图（见图1）人力资源总监人力资源经理人力资源专员人力资源助理图1职务晋升阶梯图（四）本岗位横向平移情况本岗位可在各人力资源专员办公室岗位平移。工作内容及工作要求（见表1）表1工作内容及工作要求工作内容工作要求1.帮助部门经理制订人力资源部月度、季度、年度工作计划，组织实施，同时做好成本控制。1.计划切实可行，考虑到企业和部门实际情况，做好适宜合理成本控制。2.负责保管、更新职员人事档案及资料，并负责审核做好真实性调查、反馈工作。2.安全保管档案，负责认真审核并立即反馈。3.帮助做好招聘和任用具体性事务操作，包含发放招聘启示、搜集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员情况等。3.工作细心，各项工作开展立即。4.做好企业每个月考勤汇总和反馈。4.公平公正考评，认真负责。5.帮助计算职员工资、福利情况，参与薪酬和福利调查。5.细心、热心、耐心，考虑全方面。6.办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳相关手续。6.工作细心，各项工作开展立即。7.立即了解职员思想和工作情况，处理投诉和协调关系。7.细心、热心、耐心，考虑全方面，综合企业和职员利益。岗位权限对绩效考评和奖惩酬劳方法方法有提出意见和提议权力。对日常事务处理有提出改善意见和提议权力。对职员技能培训、技能测评有监督和指导权力。对招聘、培训、任用、考评、酬薪等本部门工作有提出提议和改善方法权力。对本部门其它职员工作有提出意见权力。劳动条件和环境本岗位属于手工工作，室内坐姿结合室外走动进行，属于轻体力劳动，关键为脑力劳动，工作环境温、湿度适中，无噪音，照明条件良好。工作时间本岗位实施每七天40小时标准工时制（节假日除外）。第二部分职员规格要求资历学历要求：人力资源、行政管理、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。工作经验：含有十二个月以上人力资源相关工作经验，熟悉本市劳动法律法规。身体条件本岗位要求身体健康，精力充沛，能适应短期出差和加班。十一、心理品质及能力要求心理健康、主动向上、认真扎实、细致耐心，能承受较强工作压力；含有良好职业道德，较强沟通能力和协调能力。十二、所需知识和专业技能熟悉国家及当地域相关法律法规。熟悉office办公软件。含有一定外语水平。熟悉并熟练利用人力资源各模块工作，含有较高专业技能。对企业所从事行业有一定了解。十三、绩效管理（一）考评内容：出勤率（全勤）；职业道德修养；工作业绩（是否能根据工作计划和领导指示圆满完成工作任务）。（二）考评标准：公开性标准；客观性标准；开放沟通标准；差异性标准；常规性标准；发展性标准。（三）考评时间：每十二个月年末12月份进行一次。（四）评定方法：以领导评定为主，自我评定和同级同事评定为辅进行，其中领导评定占70%，同级评价占20%，自我评价占10