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文档简介

软件企业管理制度为加强企业规范化管理,完善各项工作制度,促进企业连续、稳定、健康发展,北斗软件特制订管理制度以下:第一节总纲遵纪遵法,忠于职守,爱岗敬业。维护企业声誉,保护企业利益。服从领导,关心下属,团结互助。珍惜公物,勤俭节省,杜绝浪费。不停学习,提升水平,精通业务。主动进取,勇于开拓,求实创新。第三节职员守则一、企业全体职员必需遵守企业各项规章制度和决定。二、凡事以企业利益为重,有集体荣誉感。严禁任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展事情。三、职员在上班时间应保持仪表整齐,举止端庄,行为检点,谈吐得体。尤其在代表企业对外业务联络时应树立企业良好形象。四、职员应发扬求真务实工作作风,提升工作效率;团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体发明精神,增强团体凝聚力和向心力。在工作当中应多发挥主观能动性,为企业出计划策,多提合理化提议。各部门、各职员之间应相互配合,真诚协作,相互信任,相互学习,同心协力处理问题;重视对工作主动性及发明性培养,提升工作效率,不停提升个人本身素质,每位职员全部应尽职尽责,一切工作为求做到最好效果。五、职员必需服从企业组织领导和管理,对上级领导安排工作应按质按量地完成,对未经明示事项处理,应立即请示,遵照指示办理;职员必需尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、主动进取。六、每位职员全部有义务珍惜企业财产,遵守企业相关设备使用要求。管理、保养好所使用设备并使之处于完好状态。损坏或遗失企业财物要立即汇报上级,并主动赔偿由本人原因造成全部或部分损失。不得将企业财物据为已经有。未经许可,不得随意翻看其它同事或企业物品和资料。七、节省就是美德,节省就是利润。从本身做起,从节省一张纸、一滴水、一度电、一分钱做起,反对浪费。八、维护公共环境卫生,随时保持办公区域整齐,天天早晨到后打扫一遍办公室,个人办公桌和办公用具要天天整理,垃圾应扔到垃圾篓,不得随地吐痰,乱抛杂物、纸屑果皮等;七、上班时间应保持良好工作气氛及环境,严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零食、看小说及和专业无关报刊、杂志;不得利用企业电脑打游戏、聊天或做其它和工作无关事情。办公室内严禁打牌、下棋,酗酒、吸烟等。八、为养成良好工作习惯,企业对互联网使用做出以下要求:严禁在工作时间内听音乐、看影碟、玩电脑游戏、在线上网聊天、处理和工作无关文件等。九、为了愈加好管理企业电脑,特制订电脑管理制度:1.企业电脑专员专用,电脑及其外部设备实施定位安装、定位使用、定人管理。未经同意,不得挪作她用或借给她人使用。严格遵守电脑使用管理要求和安全操作规程,确保人身、设备安全。使用者对电脑及外设负有保管和日常维护责任。应定时进行系统软件和硬件维护,定时查毒,做好数据备份工作。树立保密意识,定时检验各项安全保密方法,发觉隐患立即汇报、立即采取方法,预防企业机密信息泄露。2.严禁安装和运行和企业工作内容无关软件,严禁浏览和企业工作无关网页、资料等,已正常运转软件不得随意修改程序或相关参数。3.严禁未经检验软件或数据文件上机操作或上网下载起源不明软件,避免病毒感染。工作人员在下班或确定不再用机时,必需关闭电脑后方可离开。多人共用一机,除专员负责外,其它人亦负有日常维护、保养责任、计算机及外设使用时要注意防尘、防磁、防静电、防水、防腐。4.发觉异常情况时,应正确采取应急方法,并汇报主管和企业系统管理员。遇有电脑或网络设备出现故障,应立即申报维修。严禁私自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时,须有电脑管理人员陪同或认可。5、各类办公设备严禁外借、外用,严禁用微机看VCD盘,严禁使用计算机从事不健康活动或不符合国家政策法规活动,严禁利用网络传输淫秽及危害国家安全信息十、会议制度:天天早上例会,各部门总结前一天工作情况,晚上下班例会汇报今天工作情况并说明后一天工作任务。十一、团体精神和相互协作1、北斗人员应树立团体协作精神。2、任何将要发生给其它人职员作和安排产生影响事情,或需要和其它工作人员相互协调事情,应先提出和协调一致,严禁个人独断独行作风。3、工作分工要明确,责任要到位、工作计划要清楚,工作总结要具体4、各部门人员有义务服从工作安排,并有义务对工作安排提出愈加合理化提议和意见。5、营造民主协作工作环境,任何人员有权利和义务组织、联络其它小组组员、主管领导等展开讨论、开展会议、立即反应问题、做到相互沟通、协同工作。第四节岗位责任制度一、总经理:1) 总经理工作范围:编制年度工作计划。落实、实施企业年度工作计划。监督、规范各部门对企业年度工作计划实施。协调各部门日常运作。2) 总经理岗位责任:对企业全体人员负责。对企业各部门实施年度工作计划成效负责。对各部门实施企业规章制度运作负责。二、技术部:1) 技术部工作范围: 确保各网站正常运行。负责企业新产品、新项目标开发,并对其提供技术支持。 对北斗软件升级、改造、完善等工作负责。 负责企业全部服务器帐号(系统帐号、FTP帐号)建立、权限分配和管理。负责企业域名续费、解析等相关工作。2) 技术部经理岗位责任:对总经理负责。对项目标正常开展制作负责。对开发新项目标技术支持工作负责。三、设计部:1)设计部工作范围: 网站页面设计、Flash动画制作、css定义、HTML语言编写、LOGO设计、造型设计等工作策划和制作。对已调整和处理好程序页面进行css定义并深入美化。网页更新、维护等。 负责界面创作、设计和制作。对策划部和情报研究室提供相关资料和意见加以分析,依据界面计划要求,配适用户心态,完成创意方案,然后会同用户部门和调研部门,制订出整套界面方案,供用户审核,并在用户审核同意后进行制作。 熟练掌握设计技术能够独立完成设计工作,含有创新思维,要正确领会设计意图。 不准制作非法证件和资料,严禁干私活。假如因为复印,制作证件和资料出现后果责任自负,企业不负担任何责任。 项目结束后要做好资料整理和归纳,装订成册建档备查。2)设计部经理岗位责任:1.协调本事务所各项具体工作,对具体设计工作和结果向经理级企业负责。2、做好和其它部门、项目标协调工作。3、建立健全并严格实施设计资料、设备管理制度。4、负责设计人员考评及聘用工作。对项目经理负责。对领导网页开发、网页设计、多媒体设计策划、制作及其效果工作负责。三、策划部:1)策划部工作范围: 关键是以企业全局为中心。关键策划业务:产品推广策划、服务推广策划、网站推广策划等等 以市场为先导,建立一支高效策划团体,讲团结、有活力、肯学习、重创新。 为主管上级领导提供直接企业发展提议,做好高管层参谋助手。 结合行业特征和趋势,对企业决议者构想大胆提出自己见解和主张。 大力宣传企业/产品/领导人及市场发展,以利于企业长远计划。 策划企业新业务项目,策划企业网站新产品服务项目,策划网站会员服务线下活动。对新策划项目组织实施及效果评定。对企业产品及服务进行市场调研及数据分析,并以此为依据策划新项目或改善现有产品及服务。2)策划部经理岗位责任:对项目经理负责。制订或审核策划工作时间推进计划;负责各项业务策划和策划实施工作并对策划及实施工作成效负责;构思独特新锐项目创意,撰写贴切新奇广告文字。。四、市场部:1)市场业务部工作范围:推广和企业各部门对市场各方面业务联络及工作安排。2)市场部经理岗位责任:对项目经理负责。对市场各方面业务联络及工作安排成效负责。五、综合部:1) 综合部工作范围:负责日常行政工作。包含:企业总机电话接听及转接,企业管理制度实施推进,企业人员招聘工作,负责企业档案设置、整理及管理工作。企业日常文书工作。企业对外接持工作。职员入职及离职处理。负责日常总务工作。负责劳保用具、保洁用具申购、保管及发放。企业职员食宿安排帮助,企业部分外勤工作,企业一切相关工作。2)财务部:1、财务部工作范围:1) 对企业财务,资金,成本,费用实施宏观管理.2) 健全企业内部财务运作规范和经济责任制度并实施检验监督.3) 组织企业年,季,月财务收支计划编制和实施,控制费用支出,合理使用资金,实现企业经济指标.4) 编制会计报表及相关收支统计报表.5) 依据搜集财务信息,进行财务分析,并组织人员对项目欠费进行清缴.6) 负责督促财会人员正确立即计算交纳多种税款.2、财务部经理岗位责任:•在总经理领导下,负责主持本部全方面工作,组织并督促部门人员全方面完成本部职责范围内各项工作任务;•落实落实本部岗位责任制和工作标准,亲密和生产、营销、计划等部门工作联络,加强和相关部门协作配合工作;•负责组织《会计法》及地方政府相关财务工作法律法规落实落实;•负责组织企业财务管理制度、会计成本核实规程、成本管理会计监督及其相关财务专题管理制度确实定、修改、补充和实施;•组织领导编制企业财务计划、审查财务计划。确定资金筹措和使用方案,全方面平衡资金,开辟财源,加速资金周转,提升资金使用效果;•组织领导本部门按上级要求和要求编制财务决算工作;•负责组织企业成本管理工作。进行成本估计、控制、核实、分析和考评,降低消耗、节省费用,提升监利水平,确保企业利润指标完成;•负责建立和完善企业财务稽核、审计内部控制制度,监督其实施情况;•审查企业经营计划及各项经济协议,并认真监督其实施,参与企业技术、经营和产品开发、基础建设、技术改造和其它项目标经济效益市议;•参与审查高速价格、工资、奖金及其奉承包含财务收支多种方案;•组织考评、分析企业经结果,提出可行提议和方法;•负责财会人员业务培训。计划会计机构、会计专业职务设置和会计人员配置,组织会计人员培训和考评,坚持会计人员依法行使职权;•负责向企业总经理汇报财务情况和经营结果。定时或不定时汇报各项财务收支和盈亏情况,方便领导立即进行决议;•有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考评评价;•完成企业领导交办其它工作任务。第五节考勤制度一、企业实施每七天六天天天十小时上班制度,每位职员自觉按时上班,不迟到、早退,不得私自离开工作岗位,认真推行岗位职责。上班时间为:早晨:8:30--12:00下午:13:00(夏季14:30)--17:30(夏季18:00)。以后如有调整,以新公布工作时间为准。二、职员上下班必需在企业行政人员处签到,不得代人签到或委托她人代签到及伪造出勤统计;工作时间内不得私自离岗或早退,如因公差外勤、忘记签到等原因未能签到,应向其主管说明原因,由其主管在其考勤统计上签字作实。三、全部职员必需先到企业签到后,才能外出办理各项业务(特殊情况除外),因工作关系外出办公,在前一天必需向其主管说明,如遇特殊情况应于当日早晨九点以前电话通知部门主管。外出办事未能签到者,须有部门主管签字,不然视为旷工处理。四、上班下班没有按正常时间签到,三十分钟以内者视为迟到或早退。职员当月内迟到、早退累计每三次以旷工半日论。五、超出三十分钟后才签到者或无故提前三十分钟以上下班者以旷工半日论。六、凡请病假一天以上者,必需有正规医院病假证实条,请事假必需在请假条上注明具体原因,不然不予同意;必需得到部门主管签字同意后再递交行政部同意后方能离岗,不然视为旷工处理。七、未经请假或假期满未经续假而私自不到职以旷工论处。委托或代人签到或伪造出勤统计者,一经查明属实,双方均以旷工论处。职员旷工,扣发双倍工资。连续旷工三日或全月累计旷工六日或十二个月累计旷工达十二日者,给予除名。八、因个人原因请事假、病假期间通常情况企业不予发放薪资,行政部特批可带薪休假除外。九、职员应每七天六下班前向企业(直属主管、经理、行政部)提交周工作汇报,如不提交者企业将只发放该职员本周工资80%。第六节人事制度一、人员招聘1、各部门如因工作需要,必需增加人员时,应先向企业提出“人员增补申请”,经行政部责任人同意后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。2、职员甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采取考评和面试两种,依实际需要选择其中一个实施或两种并用。二、人员试用1、新进人员经考评或面试合格和审查同意后,由人事部门办理试用手续。标准上职员试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优异者,可合适缩短其试用时间。对于不符合岗位要求人员,企业在30天初步试用期内有权随时停止试用。2、试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:1)毕业证书、学位证书原件(查验)及复印件。2)技术职务任职资格证书原件(查验)及复印件。3)身份证原件(查验)及复印件。4)一寸半身免冠照片二张。5)《职员试用记录表》。6) 体检表(三个内正规医院出示有效证实,常规体检+乙肝两对半,体检费用自理)。3、对于不符合岗位要求试用期职员,企业在30天初步试用期内有权随时停止试用。对于品行不良,工作欠佳或无故旷职试用期职员,可随时停止试用,给予解聘。三、人员晋升1、 晋升较高职位必需含有以下条件:1) 较高职位所需技能;2) 相关工作经验和资历;3) 在职员作表现良好;4) 含有很好适应能力和潜力。2、 职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有适宜人选情况下,考虑外部招聘。3、 职员晋升分定时和不定时两种形式:1) 定时。每十二个月3月底依据考评评分制度(另行要求),统一实施晋升计划。2) 不定时。在年度工作中,对企业有特殊贡献、表现优异职员,随时给予提升。3) 试用人员成绩卓越者,由试用部门推荐晋升。4、 晋升操作程序:1) 人事行政部门依据企业政策在每十二个月要求期间内,依据考评资料协调各部门主管提出晋升提议名单,呈请企业领导核定。不定时者,另行要求。2) 凡经核定晋升人员,人力资源部门以人事通报形式公布,晋升者,则以书面形式部分通知。3) 晋升人员试用期二个月,试用期间薪金暂不做调整,如试用经过,其薪酬由试用经过之日起重新核定。5、 凡部门呈报晋升者,部门准备下列资料:1、《职员调动、晋升申报表》2、职员人事考评表3、主管判定4、含有说服力事例5、其它相关材料四、离职1、职员申请离职标准上须提前30天向行政部提交离职申请,如遇特殊情况,经总经理批后,可即辞即走。不然将以30天工资作为赔偿。2、职员在完成以下手续后方可离职:1) 向直属主管及行政部提交工作交接汇报,并由主管确定其工作交接完成。2) 交还预支款或备用金。3) 交还个人所领用办公用具或其它企业财物。3、 职员入职不足十五天,因个人原因向企业提出离职申请,或不满离企业为其安排工作而提出离职申请,不予结算工资。

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