综合项目工程部维保管理新规制度

工程部组织架构：组织架构维保经理维保主管维保部工作步骤工程部职责1.负责整个卖场冷链设备，物流设备，上下水，电力系统和整个卖场家俱、门窗、天花，地砖修补、维护，和办公室其它相关设备日常简单维修保养，负责各档口设备维护及预防方法，确保各个档口正常使用设备。1.1特种设备应做好设备保养计划及保养统计，和年审资料。1.2立即接收总部及各档口申请整改意见并有方案及图纸和价格向领导申请。1.3对工程及维修事项进行整改或维修并在要求时间内完成。1.4完成后反馈给相关报修人员或档口责任人员以验收。1.5维修后需认真、清楚填写维修统计。2、施工前应判定是否要和业主报备，得到业主同意后，到物业开施工单进行施工，施工现场及存物场及工作间严禁烟火，消防器材配置完善，性能良好，确保使用。3.对领导分配工作应努力立即完成，如因客观原因无法按时完成，应立即主动向上级领导解释原因，取得同意，并听从上级领导深入指示。4.不得私自查阅机密文件或不妥使用企业公有财产，不得向无关人员泄露相关企业商业秘密。5.未经上级许可，不得私自迟到、缺席企业或项目及部门组织培训、会议和其它团体活动。6.有配合其它部门工作义务，对发觉公共设施设备故障有立即上报义务，对安全等突发事件有立即处理和汇报义务。7.坚持实施制度，主动到各场所巡查，凡有会引发安全隐患需立即采取处理方法，无需填写报修单，如不能自行处理，需立即汇报上级来处理。8.严格遵守工作时间，不得迟到、早退或无故旷工；每日除上、下午巡查时间或抢修任务外，必需坚持坐班制度，不得随意外出；每七天休息一天（依据工作量可加班）；正常工作日如需请假，需经部门领导同意。二、水电1.熟悉所辖范围内电气设备技术情况，了解配电柜位置、控制范围、技术参数，清楚电线走向，各部位灯具种类、数量；控制开关位置做到心中有数，一旦出现故障能在最短时间内给予处理。2.认真做好日常维修工作，认真根本，杜绝隐患；做好巡视、保养等各项工作，使设备线路处于良好技术状态，确保设备正常运转，各项工作并做好相关统计。2.1制订维护保养计划，按计划定时进行维护保养；2.2每日检验配电总开关使用情况，并做好统计。2.2每三个月检验及清洁柜（箱）内、外除尘，适时保洁（停电检修时）；3.3每十二个月对防护设施进行除锈、刷漆、保养；维保部人员操作规程及维修制度为了落实盒马鲜生金桥店管理精神，切实做好金桥店各场所安全用电及设备管理安全工作，延长设备使用寿命，特制订以下操作步骤，细则以下：一、个人和环境卫生管理要求（一）上班服装必需整齐；个人卫生（头发指甲胡子）洁净利落（二）每日上班前进行岗位卫生打理，部件、器材、配件等应分类标名摆放整齐；（三）卖场不得有积水、污垢和杂物；（四）在压缩机房、配电室，办公室等非吸烟区，不得吸烟，扔烟头、玩火等，不得放置酒精等易燃易爆物品；（五）天天工作完成立即做好现场清洁，不得有漏油、漏电、漏水、漏气等情况；（六）全部照明、灯光等设备，发觉有问题立即检验维修，如当日不能处理会影响营业，报上级领导决议；（七）全部器材设备必需正确使用，如发觉职员使用不妥或有意破坏设备等一系列违规现象，应现场阻止并汇报相关领导，进行教育或处罚。二、卖场设备及照明工作程序及规范（一）营业前1、必需按卖场要求时间开灯及关灯，假如调整需上级领导通知方可更改开灯或关灯时间，全部照明相关设备必需开启，确保运行正常；若有灯光闪烁或不亮现象，应立即更换。灯具在保修期内，应叫供给商现场预留部分配件，将日常损坏灯具保留完整，于供给商进行调换。2、卖场冷链系统，检验商品有没有超高摆放，堵住出风口和回风口现象，应提醒档口，数次不停劝阻应上报领导。2.1冷库压缩机房，应检验每日应检验2至3此，夏季应三次，冬季最少两次，只要检验机房温度，异常响声，管路压力，液位及用电电流，2.2检验冷库温度是否正常。门开启是否灵活及房间内照明，包含内机是否堵住出风口及蒸发器结冰现象。3、检验每个档口设备及上下水和其它设备是否好坏，能够现场问询档口人员，发觉问题应立即处理、（二）营业中1、坚守工作岗位，立即配合响应卖场及相关人员要求；2、立即处理好各岗位关联业务，如发生步骤错误，立即协商处理；3、营业中碰到设备故障时，在短时间内不能检验出故障所在情况下，必需采取填补方法，令设备恢复运行，同时做下统计，在下班时进行具体检验维修；4、营业中设备忽然损坏时，要立即向领导说明情况报备，现场在不影响用户前提下进行维修，确保档口正常营业。5.当班人员在营业期间对卖场进行全方面巡视检验，（空调温度自来水冷热水电器设施设备灯光照明机房配电间）发觉问题立即处理并登记处理不了做好登记上报相关领导。（三）营业后1、闭店后档口须做好设备清洁工作，关闭电源由工程部和安全管理部及值班经理每个档口逐一检验。卖场空调能够提前半小时进行关闭。1.1检验油炸炉、电磁炉、扒炉是否关闭电源，全部炉子上严禁有锅或将锅翻盖炉子上。1.2检验排烟系统是否关闭。1.3检验鱼缸系统是否正常工作。1.4检验冷链系统是否正常。1.5检验每个档口手动打吧机是否关闭电源。1.6水龙头是否关闭，热水器应处于停止状态。1.7最终关闭卖场大屏及照明。2、认真检验工作场所，有没有隐患存在；3.假如碰到盘点，需要延长关灯及关空调时间，可邮寄向店长申请，未经许可不可私自开启。4、如有施工，应向领导申请开启此区域照明，严禁开启空调，预防粉尘进入空调内，晚上施工如需动火，需办理好动火证，现在放置灭火器。施工作业时间可依据卖场需要定制，通常为闭店后，至次日凌晨5点，预留打扫卫生时间，天天施工产生垃圾需当日处理，处理不了放置施工区，严禁存放卖场。（四）设备维修保养1、设备在使用中出现故障，应立即报修，属于人为故障，门店需要出钱维修，假如设备本身故障，通知供给商进行维修。2、供给商上门维修应提前约好和档口空闲时进行维修，卖场档口人员要立即配合，以确保维修设备顺利进行；3、设备在使用过程中需每个月进行一次外部灰尘清理，确保设备洁净无污染，包含关键部分中功放、设备等进出风口无杂物和灰尘堵塞，此部分由档口完成并有工程维保师傅定时进行检验；4、设备在使用六个月时，要求当地设备主管，联络相关专业人员，和场所工作人员配合要进行一次设备根本保养，要求拆卸、开盖、清理等，产生费用需提前向卖场申请；（四）配电柜（箱）操作规程及检验、保养、维修制度1、每个月定时月底或月初对配电箱集中检验一次，看箱内开关触头是否全部接紧，OT端子桩头是否有松动发烧等现象，并做好检验统计；2、配电箱内全部进出线开关要标明名称和路标，确保紧急情况下立即维修和操作；3、落地式配电柜周围不能杂物遮挡，而且全部配电柜需上锁。4、配电箱开关均应配置门锁，场所专员负责，方便专业人员良好使用及维护；5、全部配电箱全部有进出线孔，无用或线孔大洞应用橡胶油泥封堵，以防箱内发生情况时临时性隔断及预防老鼠进入造成无须要发生；6、场所全部长久使用开关、插座应定时检验，以免长久使用后，触点老化引发发烧打火现象；7、全部配电箱内无用线应立即拆除，保持箱内整齐；8、整改或翻新时，安装线路须做好绝缘方法，部分线路顶部应留有检修口方便检验和维修。（五）暖通（空调、新风）使用操作规程：为确保场所暖通（空调、新风）系统安全正常运行。必需严格遵照操作规程进行操作。暖通（空调、新风）操作要求：1、掌握各关键设备及管路工作原理、结构和实际运行情况，在运行情况下巡视是否正常并作好统计；2、发觉异常情况及设备故障，应快速查明原因、正确位置立即汇报相关领导和部门，并认真做好统计(内容包含异常情况或工种发生过程原因处理及结果统计)严格遵守设备检修统计归档制度；3、立即掌握外界环境和场所内各部分空调负荷需求，在确保安全和客人需求前提下做到经济运行。（六）暖通（空调、新风）操作程序1、开机前检验配电是否正常，抄读各相电压；2、掌握好温度控制和调整，避免过分调温（夏天温度不宜过低，冬天温度不宜过高）；3、检验空调电器插头接触是否良好，若发觉空调器在运行时，电源线发烫，应依据情况采取对应处理方法。4、空调在使用过程中，需要注意门窗是否关闭，不然空调会起负荷工作增大消耗，选择适宜出风角度，会使空调温度调整愈加快。5、新风系统在使用过程中，发觉以下情况之一必需停机查明原因进行立即修理或更换部件：（1）发觉电动机嗡嗡异响声；（2）发觉因负荷过大而发出猛烈振动；（3）电动机转速显著缓慢。（七）暖通空调新风检验保养维修制度：1、分管领导和维保领导定时检验（最少每星期一次），指导运行管理工作并有统计、电工天天检验运行情况，对存在问题立即处理或报修并做好统计。2、暖通应含有资格证书，能熟练操作维护相关设备技能。3、应配置必需检修力量，依据要求定时维修保养计划和规程，能严格实施并能立即处理保养中发觉问题。4、严格根据操作规程操作、做到运行稳定要做均应在正常范围内，不影响营业经营。5、定时按要求清洁各过滤网、通风口杂物，确保通风口正常通风。6、定时分析运行情况，发觉问题立即处理，便于机器一直保持良好运行状态。（二）检验、维护内容：1、全部设备是否运行正常、清洁、牢靠，是否带病使用。2、检验悬挂设备固定支架牢靠性、可靠性，挂钩、螺丝是否拧紧，防护罩是否牢靠，检验设备是否安装二级保护方法，如；保险绳、铁链等。3、配电房、机房、（关键部位）卫生保持洁净，无杂物，无烟头，有没有有效灭火器，场内设备表面应保持清洁，立即除去灰尘、碎纸等杂物，对灯光设备等，内部进行清洁、除尘里外进行擦拭。4、暖通（空调、新风）设备维护保养，主机是否正常工作，风口有没有杂物。和检验各个设备散热风扇电机有否损坏，通风是否良好。5、配电房低压供配电（柜）设备维护保养情况检验；三相输出负载是否平衡；空气开关、断路器、漏电保护装置完好；二次回路配电、用电、负载分布是否合理。6、设备维护保养，是否正常工作，有没有老化或靠近报废期现象7、强弱电路有没有存在私拉乱接、老化和其它安全隐患。（三）检验、维护要求：1、全部设备拆卸和组装均应合理，切不可盲目拆卸和组装，预防人为造成损坏。2、专业主管负责安排及检验指导每一次维修保养工作，重大维修保养项目由维保部审定维修方案并组织实施。3、每一次维修保养需填写《维修保养统计》，并在维修保养计划上做出标示。4、在设备保养时若发觉重大隐患，一时不能恢复正常工作时应该立即汇报，并采取对应方法，立即修复设备，以保障系统正常运行。5、在进行设备保养时要采取切实可行安全方法如：系好安全带（预防触电，高空跌落）等，严格遵守操作规程。本制度自公布起生效，要求各门店工程主管及师傅依据以上内容，建立专题检验登记统计，抓好落实，各门店店长要对以上工作抓好跟踪，总部会不定时对以上内容进行检验。工程机房安全生产制度为了深入落实设备运行安全管理，坚持“安全第一、预防为主”方针，明确全方位、多层次安全责任制，使设备管理、技术人员能牢靠树立“安全第一”思想，做到各司其职、各负其责，共同努力，加强技术工作安全管理，确保设备安全运行和卖场顺利经营，特制订本制度。1.严禁无关人员入内，严禁在禁烟区吸烟、严禁明火作业，必需时，应做好消防安全工作，严禁存放易燃易爆物品，严禁用汽油、煤油等易燃剂维修擦洗电器设施。2.值班时严禁饮酒，要勤听、看、检验设备。3.对大型机械设备每班必需关键巡检，如悬挂链、提升机、输送线、压缩机房、冷链设备等等。4.要求对悬挂链、提升机、输送线、压缩机房、冷链设备严格按相关安全操作规程去操作、运行设备，并对相关大型设备进行三级保养。5.对零碎维修要做到认真仔细，注意安全操作维修。6.严禁违章维修电器设备；维修过程中严禁非专业人员下达停送电指令。7.熟悉多种消防器材和性能及摆放位置，发觉火情立即扑救，立即向领导汇报。工程部经理工作职责监督检验门店工程主管工作完成情况，工程收口质量和环境卫生，全方面检验卖场风水电制冷设备使用运转情况掌握工程人职员作心态和道德帮助主管处理疑难问题，和其它部门问题沟通掌握反馈，审阅卖场及其它部门耗品及维修总结情况。1，依据本部门工作特点，制订安全技术操作规程。特种工种必需持证上岗。2、参与安全检验，对设备隐患提出整改意见，检验设备安全技术方法。3、常常性对技术操作人员进行技能培训，参与操作人员安全技术培训、考评工作。4、负责设备事故调查，分析和处理和改善方法。5、对设备安全技术性能，对操作人员进行安全培训。6、对设备进行技术检验，发觉设备技术情况危及安全生产要立即发觉临时停止使用，并立即处理。7、对设备原因引发事故要提出整改意见，制订改善方法，预防发生反复事件。工程部师傅工作职责全权配合经理和店长下达指令。对卖场常常发生同类问题登记分类造册总结整理整改没月做好抄表统计工作，为了深入落实设备运行安全管理，坚持“安全第一、预防为主”方针，明确全方位、多层次安全责任制，使设备管理、技术人员能牢靠树立“安全第一”思想，做到各司其职、各负其责，共同努力，加强技术工作安全管理，确保设