2024年继续教育考试-人力资源管理继续教育笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年继续教育考试-人力资源管理继续教育笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.心理学把能力定义为一个人顺利完成某种活动所必须具备的心理特征。2.科技成果总结报告按要求不同分为不同类型。按研究学科的不同，可分为（）。A、基础学科创造性研究成果B、应用技术学科领域的新技术、新方法、新工艺C、重大科研项目的阶段性成果D、定期总结报告3.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（）A、事务性机构B、简单服务性机构C、非生产非效益部门D、生产与效益部门4.基本工资是指企业支付给员工的现金薪酬。它既反映了员工的工作岗位或技能的价值，也反映了员工之间的个体差异。5.人才资源是对一个国家或地区具有较强的专业技术能力、管理能力、研究能力和（）的人们的总称。A、创造能力B、工作能力C、协作能力D、语言能力6.劳动争议仲裁，是指劳动争议仲裁委员对申请仲裁的劳动争议案件依法进行裁决活动。仲裁是我国处理劳动争议的一种基本形式，在劳动争议处理工作中具有重要作用。7.简述人员保护的任务。8.劳动争议又称劳动纠纷、人事纠纷，是劳动关系当事人之间因实现劳动权利和履行劳动义务所发生的纠纷。预防劳动争议的措施包括（）A、依法加强劳动合同管理，从源头规范劳动关系B、依法建立和完善企业规章制度，杜绝无章可循C、加强培训，避免有法不知D、合理处置违纪职工，规避法律风险E、借鉴他人经验，利用外部资源，预防劳动争议9.职业通常是指个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。10.良好的（）有助于体现组织高层管理者以人为本的经营理念，有利于提升组织凝聚力。A、绩效考评B、绩效总结C、绩效指导D、绩效计划11.如何对现代社会的职业做出分门别类直到岗位的划分，这是社会发展规划、管理和教育组织实施的一项基础性工作。12.（）是构成生物体的基本单位。A、器官B、细胞C、细胞核D、生物组织13.对组织的了解和选择是职业生涯设计与开发中非常重要的一部分内容。对组织的了解应深入到以下几个方面（）A、对组织性质、结构、规模、经营管理状况、竞争能力、组织文化、领导风格等方面的了解。B、对组织内部工作性质、工作任务、工作要求、工作条件等方面的了解。实际上也就是了解工作资格要求。C、对组织内部发展机会、晋升途径、工作报酬等方面的了解C、对组织的家属的了解E、对组织工作服的颜色了解14.官僚组织预算有限，而且必须要受到立法机关的严格审核，因此无法做到即时有效的奖赏作用，同时也无法编列足够的预算在公职人员的培训上。15.关于假说说法正确的是（）A、假说本身是理论知识的一种形态B、假说一旦经过检验而成立，就上升为科学理论或定律C、假说方法是科学认识从经验水平上升到理论水平所必须的工具D、笛卡儿对假说方法进行详细和系统的研究和发展16.面试和测试是招聘选拔中的主要手段。17.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是（）A、有效劳动时间的长短B、劳动所处的环境和条件的优劣C、劳动者的技术业务水平的高低D、劳动者的劳动成果的大小18.职务分析的内容取决于职务分析的目的与用途。19.员工的个别需求完全出自个大人发展要求，与企业发展没有联系时，企业也应创造条件为员工安排相关培训20.职务评价是职务分析中的一个重要任务，其目的在于确定各个职务在组织中的相对价值，是企业薪资分配、员工职业生涯发展等的重要依据。21.由于企业原因裁员更是一件为难的事，（）有必要在执行解聘时向员工做好解释工作，甚至应该向员工致歉；同时，要尊重被裁减的人员，最好能够帮助他们进行转岗培训，帮助他们联系新的工作，而不能简单、粗暴地反人赶走。A、人力资源工作者B、公司总经理C、老板D、留在企业的员工22.狭义的人力资源是指组织中劳动者的学识和（）等的总和。A、经验B、能力C、技术D、个性E、品德23.以下哪个因素会影响到员工个人薪酬水平？（）A、考评标准缺乏客观性B、考评者不能坚持原则C、被考评者不能积极配合D、相关资料数据不准确24.现代人力资源管理的内容和工作任务主要包括（）等。A、求才B、用才C、育才D、激才E、留才25.收集相关信息是职务分析的前提，其方法很多，常用的几种方法有（）A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、工作日志法E、资料分析法26.人力资源招聘应遵循的原则有：效率优先原则、双向选择原则、与国家的法令法规政策一致的原则、公开公平竞争的原则。27..根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）A、满意B、没有满意C、不满D、没有不满28.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，用人单位按劳动者在本单位工作的年限，工作时间每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金。29.生涯目标的设定，是职业生涯规划的核心。通常目标分（）A、短期目标（1～2年）B、中期目标（3～5年）C、长期目标（5～10年）D、人生目标E、工资目标30.对培训项目实施效果监控情况进行总结，目的是为了确定培训部工作的好坏，更重要的是帮助培训者提高培训水平。31.（）是现代科技论文的重要组成部分，它是反映论文的科学依据和作者尊重他人研究成果而向读者提供文中引用有关资料的出处。A、致谢B、批注C、脚注D、参考文献32.集体合同通常由职工代表代表职工与企业签订。33.属于我国法定福利的是（）A、行为观察法B、关键事件法C、强制分布法D、目标管理法34.人员选拔是招聘过程中最关键的一步，其技术性较强，难度不大。35.绩效管理中所说的“绩效”，不仅包含着凝结劳动，还包含着劳动者的潜在劳动和流动劳动。36.（）也称追溯查找法，即以文章或专著末尾所附文献为基础，逐一追踪查找的方法。A、现场收集B、利用检索工具书查找C、参考文献查找D、分段查找37.人力资源规划的目的是最有效地利用（）人力资源和吸引人才。A、退休B、将来C、过去D、现有38.心理测试相比于笔试而言，难度较大，但是更加规范。39.对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的（）组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。A、组合B、培训C、学习D、配比40.培训是一项人力资本的投资活动，谁投资谁受益，不存在风险。41.工作日志法又称工作写实法，指任职者按（）详细记录自己的工作内容与工作过程，然后经过归纳、分析，达到工作分析的目的的一种方法。A、大小顺序B、难易顺序C、工作顺序D、时间顺序42.人力资源具有以下（）几个不同的特点。A、生物性B、能动性C、再生性D、时效性E、社会性43.组织在解决所预测的人员短缺问题时，一般采用下列几类方法（）A、第一类是更好地利用现有人员B、第二类是雇用另外的人员C、第三类是降低对人员的要求D、第四类裁员E、第五类增加工作量44.人才是否要流动，怎样流动，既要取决于他在某组织或岗位中能否发挥才能，也取决于能否得到与其贡献相适应的劳动报酬。45.相对于传统培训方式而言，网上培训有以下优点（）A、网上培训创造出新的培训观念B、降低培训障碍，提高培训绩效，并提供弹性的学习时间C、大大降低培训费用D、缩短了培训时程，加速信息传播，扩大了知识分享的范围E、难度变大46.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）A、技能培训B、知识传授培训C、态度转变培训D、工作方法改进培训47.划分岗类、岗群、岗系的依据是（）A、工作繁简难易B、工作的责任轻重C、所需人员资格条件D、工作性质48.问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。49.员工招聘的流程包括（）A、确定需求B、制定招聘计划C、招募D、甄选E、录用和评估50.培训项目在时间进度和资源投入进度方面应与规划保持一致。51.我国的科学教育与国外相比存在着一定的差距，我们应该改进和加强的方面为（）A、加强对科学技术性质的理解B、在科学方法方面应该进一步拓宽C、加强技术教育D、加强对科学技术应用能力的培养52.对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。53.正确处理劳动双方关系应遵循以下原则（）A、设置麻烦障碍，打压员工B、兼顾各方利益的原则C、协商为主解决问题的原则D、以法律为准绳的原则E、劳动争议以预防为主的原则54.（）是提高组织人力资源综合素质的重要途径。A、人力资源培训开发B、人力资源培训C、人力资源开发D、人力资源利用55.观察法的缺点是适用范围较小，耗时长，容易对员工工作产生干扰。56.（）又称作“效价-手段-期望理论”，是管理心理学与行为科学的一种理论。A、公平理论B、期望理论C、需求理论D、双因素理论57.人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、（）等方面的计划。A、考核B、培训C、薪酬D、激励E、文化建设58.绩效管理的系统故障主要是指考评者以及被考评者，对系统的认知和理解上的故障。59.成功的决定因素是（）A、机会B、心态C、学历D、经验60.人力资源的开发和利用，不仅关系到一个企业的成败，而且会影响国家的综合国力61.学术活动制度就是指积极为教职工、科研人员参加学校外部的学术研讨、交流等创造条件，需要注意（）A、积极为教职工、科研人员外出学术研讨创造条件B、为外出人员提供必要的物质保障C、做好参加活动归来后的信息反馈D、积极获取外部的学术活动信息，及时发布，并有意识地组织人员参加62.（）就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得以进一步的加强、重复出现。A、正强化B、负强化C、惩罚D、忽视63.工作日志法的优点是信息的可靠性高，适用于收集有关（）等方面的信息，所需费用低。A、工作职责B、工作内容C、工作关系D、劳动强度E、其它组织工作64.（）是提高组织人力资源综合素质的重要途径。A、人力资源培训开发B、人力资源培训C、人力资源开发D、人力资源利用65.津贴是对劳动者提供特殊劳动所作的额外劳动消耗的一种补偿，其效用是保护职工的身体健康，确保特殊岗位、艰苦岗位、户外工作岗位的职工权益。66.职业生涯管理的目的就是要通过对以往成长经验的反思评估自己的价值。67.要取得别人的信任，不应该（）A、真诚对待别人B、多许诺别人好处C、有错就改D、有健全的人格68.员工甄选流程包括（）A、简历筛选B、初步面试C、笔试测评D、复试面试E、背景调查体检69.劳动安全技术规程是国家为了防止和消除在生产过程中的伤亡事故，保障劳动者的生命安全和减轻繁重体力劳动，以及防止生产设备遭到破坏而制定的法律规范，不包括（）A、工厂安全技术规程B、矿山安全法规制度C、卫生安全技术规程D、建筑安全工程安全技术规程70.内部招聘和外部招聘所采用的方法是一致的。71.笔试可对大规模的应聘者筛选，花较少的时间达到高效率，因此笔试往往作为对应聘者的最终挑选手段，成绩合格者可以被录用。72.（）是保持物质化学性质的最小微粒。A、原子B、分子C、离子D、质子73.招聘活动的信度评估是测试结果的一致性或可靠性。74.绩效信息可以从（）等处收集。A、直接上司B、同事C、被考核者本人D、客户E、下级员工75.绩效考核指标必须与工作内容紧密相关，而且是员工能够影响和控制的。第2卷一.参考题库(共75题)1.在成功所必须具备的条件中，主观上不具备，需要在客观上寻找的条件是（）A、学历B、品德C、素养D、机会2.职业生涯管理不会贯穿于员工职业生涯发展的全过程和组织发展的全过程。3.开展职业生涯管理是企业吸引和留住人才，调动广大职工的积极性和创造性，满足员工与企业双方需要的最佳方式。4.企业要有计划、有系统地开展员工培养活动，必须制定员工发展规划。5.对于任何一个组织而言，组织的人力资源规划必须与其（）相互依赖与吻合。A、业绩B、计划C、方案D、经营计划6.我国《劳动合同法》规定劳动者享有的主要权利有（）A、劳动权和休息权B、民主管理权和培训权C、劳动报酬和保护权D、社会保险权E、劳动争议提请处理权7.（）是指根据劳动者所提供的劳动数量和质量，按照事先规定的标准付给劳动者的劳动报酬。A、工作行为B、工作能力C、工作态度D、工作风格8.绩效考评只要对组织或员工的绩效考评就足够了，因为业绩考评足够可以实现绩效管理的目标。9.企业培训制度的内容必须服从或服务于企业的整体发展战略，以实现企业发展目标。10.设计招聘申请表的目的是筛选出背景和潜质都与职务规范所需的条件相当的候选人，它可以由单位设计，也可以由应聘者自行设计。11.（）说：“如果我所见的比笛卡儿远一点，那是因为我站在巨人们肩上的缘故。”A、牛顿B、爱因斯坦C、居里夫人D、爱迪生12.有效的信息反馈可以使下属根据自己的实际情况和工作能力，自觉地做出改进工作的决策，这是指绩效反馈的（）A、主动性B、针对性C、能动性D、真实性13.观察法不适宜要求得到的有关任职资格要求的信息。14.并不是福利投入的金额越多，员工越满意，员工对福利的满意程度与对工作的满意程序呈正相关。15.激励理论最重要的贡献，在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。16.现代薪酬的含义将更加注重人的价值而不是工作的经济价值。17.员工招聘的途径分为（）A、内部招聘B、校园招聘C、外部招聘D、公开招聘E、单位招聘18.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。19.般说来，职务分析都包括两个方面的内容：第一，确定职务的具体特征；第二，找出职务对任职人员的各种要求。20.职业生涯管理指组织和员工个人对职业生涯进行决策、设计、规划、开发、执行监控和调整的综合性过程。在这个过程中，员工和组织各自扮演着不同的角色，员工在职业生涯管理中的职责有（）A、学习和掌握对自己的职业生涯进行设计和规划的能力B、具备接受新知识、新技能的能力，更好地适应环境及改变环境C、与主管人员就决策目标进行沟通和反馈，讨论自己的职业生涯目标是否切实可行，进展程度如何，需要进行哪些方面的改进等D、对职业生涯的目标、规划等做出调整E、最终选择一个自己最适合的职业领域，并努力在这个领域取得成功21.劳动合同的解除，是指提前终止劳动合同的法律行为。以下不属于劳动合同的解除情形的是（）A、劳动合同的合意解除B、劳动者提前通知解除C、劳动者随时通知解除D、劳动者临时通知解除22.福利对组织发展具有哪些重要意义（）？A、单向劝导式面谈B、双向倾听式面谈C、解决问题式面谈D、综合式面谈E、分析问题式面谈23.激励就是通过某些刺激使人发奋起来。24.企业培训涉及企业和员工这两个主体，他们参与培训的目的是相同的。25.职务评价，也称为岗位评价或者工作评价，是指采用一定的方法对企业中各种岗位的相对价值作出评定依据，并以此作为薪酬分配的重要依据；是在岗位分析的基础上，对企业所设岗位需承担的（）等进行评价。A、责任大小B、工作强度C、难易程度D、所需资格条件E、设备支出26.履行劳动法规的劳动争议，是指企业和职工之间因执行国家有关工资、保险、福利、培训和劳动保护规定而发生的争议。27.时间管理著名法则（）A、操作法B、ABC时间管理法C、80/20法则D、艾森豪威尔法则28.人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化建设等方面的计划。29.在确定了组织对人力资源的净需求以后，人力资源管理人员就可以着手制定有关人力资源的管理决策和措施，来解决组织所面临的短缺和剩余问题。30.人力资源规划最显著的特点是把员工看作是资源。31.职务分析是对职务工作进行（）分析评价的过程，这个过程可分为准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。A、全面的B、片面的C、部分的D、基础的32.（）可以避免考评者过严或过宽的情况发生，克服平均主义。A、行为观察法B、关键事件法C、强制分布法D、目标管理法33.劳动力资源是指一个国家或地区人口资源中，拥有劳动能力的那部分人口群体。34.员工年度福利调查，主要调查员工对某一福利项目实施的反应如何，是否需要进一步改进？是否需要取消？35.人力资源招聘应遵循的原则有（）A、效率优先原则B、双向选择原则C、与国家的法令法规政策一致的原则D、公开公平竞争的原则E、有关系者优先原则36.人力资源管理是一门综合性应用学科，它具有（）等特点。A、综合性B、实践性C、动态性D、基础性E、个体性37.传统人事管理与现代人力资源管理相比较，表现在（）方面不同。A、管理观念不同B、管理重心不同C、管理内容不同D、管理的方法不同E、管理的原则不同38.当前使用最广泛、最主要的人力资源选拔方法是测验法和面试法，此外还有（）等。A、心理测验法B、面试法C、评价中心技术D、个人履历档案分析法E、背景调查法和笔迹分析法39.一般而言，职业生涯管理包括以下几个步骤（）A、自我评估和认识B、对组织的了解和选择C、确定志向和设定职业生涯目标D、制定行动策略与措施E、对职业生涯的评估与调整40.绩效管理的信度是指绩效管理方法测理员工能力与绩效内容的准确性程度。41.在运用面谈法进行岗位调查时，调查人应该作为主角，应尽可能多地向被调查人提出问题42.人员录用过程包括：体检和资料核实，签订试用合同，员工的初始安排与试用，正式录用。43.要让别人认同你，不应该（）A、站在别人角度考虑问题B、引导对方，使对方意见和你一致C、委曲求全，迎合别人意见D、站在对方利益角度提出意见44.在一般情况下，应用访谈法时可以以（）访谈格式记录，目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。A、标准化B、个体化C、特色化D、多样化45.组织人力资源素质的提高，不仅需要员工个人在工作中钻研探索，更重要的是需要有计划、有组织的培训开发。46.劳动关系的内容是指劳动者依法享有的权利和承担的义务。47.学术不正之风产生和发展不是偶然和孤立的现象，既有个人原因，也有社会原因。只要它产生的土壤、条件存在，它就难以清除，甚至会反复表现出来。是指科研不正之风的特征中的（）。A、以追逐名利为目的B、独立性与裙带性并存C、具有极大的潜伏性、隐蔽性D、具有顽固性和反复性48.人力资源培训和发展呈现四种趋势，包括（）。A、设备扩散B、云计算C、自然用户界面D、大数据E、计算机49.（）和工作内容紧紧联系在一起的因素。这类因素的改善，往往能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动员工的积极性。A、双因素理论B、保健理论C、激励理论D、XY理论50.人力资源管理关心的是人，其核心是认识人性、尊重人性，强调现代人力资源管理（）。A、以物为中心B、以人为本C、以能为中心D、以学历为中心51.影响福利的因素有（）？A、真实性B、针对性C、及时性D、主动性E、适应性52.在新员工对企业及员工作熟悉的情况下，员工手册基本可以是其获取个业信息的惟一来源。53.科研设计一般包括（）类型。A、创新型设计B、研究型设计C、系统设计D、实验型设计54.企业在进行员工入职教育的会务准备时，需要准备入职教育的专业内容，下面选项中，（）不属于入职教育的专业内容。A、业务知识B、技能知识C、管理务实D、企业文化55.劳动合同续订，是指合同期限届满，双方当事人均有继续保持劳动关系的意愿，经协商一致，延续签订劳动合同的法律行为。续订劳动合同应按（）的顺序进行程序。 a.协商一致后，双方签字或盖章。实际操作中可以重新签一份，也可以填写续签合同单（该续签单一般附在劳动合同后面）。 b.对有续订合同意向的员工，用人单位应及时确定是否与其续订的意向。 c.双方当事人协商要约和承诺，实际是对原合同条款审核后确定继续实施还是变更部分内容。 d.一般在合同到期前一个月左右，用人单位应书面了解劳动者的意向。A、abceB、dbcaC、dabcD、dbac56.具有直线—参谋制特点的组织形式属于（）A、行政层级式B、矩阵组织形式C、职能制形式D、事业部制形式57.工作评估法是指通过确定工作或岗位的劳动价值来划分工作或岗位等级的方法。58.广义的职业生涯管理是指一个人从首次参加工作开始的依次从事的所有工作活动与经历，按年顺序串接组成的全过程。59.大多数人都会认为对自己有足够的了解，但许多错误的职业生涯抉择就是因为对自己认识不清做出的。60.人力资源规划的实质是促进企业实现其目标，因此它必须具有战略性、前瞻性和目标性，不体现组织的发展要求。61.20世纪90年代后，人力资源管理已出现专业化和（）等发展趋势。A、科学化B、规范化C、标准化D、民主化E、信息化62.一般来说，内部招募的布告法特别适合于（）的招聘A、普通职员B、技术人员C、管理人员D、生产人员63.人力资源培训的形式和类型有（）A、在职培训和脱产培训B、正规学校与各类短训班以及自学等形式C、学历教育与非学历教育D、高级、中级和初级培训E、短期培训和长期进修64.在工作分析的完成阶段，主要任务就是根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书”。65.（）是由学术机构组织的、旨在对某一领域或某一专题大家共同关注或感兴趣的研究课题进行广泛学术交流的研讨形式，其目的在于为同行学者提供一种集体研讨、充分表述个人观点一起共同提高的机会。A、学术会议B、教研活动C、学术讲座D、课件评比66.影响薪酬的因素可归纳为四类：外在环境因素、组织内在因素、员工个人因素和社会因素。67.组织中的职务分析活动包括以下几个阶段（），其中调查阶段是难点。A、准备阶段B、调查阶段C、分析阶段D、完成阶段E、组织阶段68.战术性人力资源规划主要指三年以内的人力资源计划，又被称作是年度人力资源计划，包括以下内容（）A、晋升规划B、补充规划C、培训开发D、规划配备和规划继任E、规划职业规划69.根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力、高意愿的特点时，适宜的领导风格是（）A、指导式B、推销式C、参与式D、授权式70.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于（）A、常规教育B、学校教育C、继续教育D、基础教育71.社会科学文献信息源的评价标准中，（）是指社会科学文献信息源所包含的理论、思想、观点、事实、数据乃至研究方法等具有独创的新意。A、科学性B、有效性C、理论性D、新颖性72.不管员工的职位高低、能力大小，对员工的态度考评的重点都是工作的认真度、责任感、工作的努力程度、是否服从命令等。73.人力资源规划的实质是促进企业实现其目标，因此它必须具有（）前瞻性和目标性，要体现组织的发展要求。A、理想型B、理论型C、战略性D、世界性74.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（）A、关键人员B、一般人员C、临时工D、一线工人75.设置培训课程的最后一个环节是（）A、确定目标B、课程定位C、选择模式D、进行评价第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：正确2.参考答案：A,B,C3.参考答案：D4.参考答案：错误5.参考答案：A6.参考答案：正确7.参考答案： 人员保护的任务包括：（1）保证安全生产（2）实现劳逸结合（3）实行女工保护（4）组织工伤救（5）做好职业中毒和职业病的预防工作和救治工作8.参考答案：A,B,C,D,E9.参考答案：正确10.参考答案：B11.参考答案：正确12.参考答案：B13.参考答案：A,B,C14.参考答案：正确15.参考答案：A,B,C16.参考答案：正确17.参考答案：B18.参考答案：正确19.参考答案：错误20.参考答案：正确21.参考答案：A22.参考答案：A,B,C,D,E23.参考答案：C24.参考答案：A,B,C,D,E25.参考答案：A,B,C,D,E26.参考答案：正确27.参考答案：D28.参考答案：正确29.参考答