2024年高等教育公共课自考-00051管理系统中的计算机应用笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年高等教育公共课自考-00051管理系统中的计算机应用笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.若发现英文单词拼写不对，则这种错误属于（）。A、系统错误B、语法错误C、逻辑错误D、输入错误2.系统总体设计主要包括：数据库设计、计算机及网络配置设计和应用系统的（）A、设计报告B、总体结构设计C、可行性分析D、逻辑模型设计3.下列不属于业务流程改进的是（）。A、将原先分散的业务集中处理以提高效率B、将某些集中管理环节分散，以提高处理的灵活性C、明确职责范围，消除空白点；消除流程中的瓶颈，减少重复性环节，缓解资源冲突点D、根据信息系统的设计要求，重新规定业务信息流向，重建新的业务流程4.当前公用数据交换网中主要的交换技术是（）A、电路交换B、专线连接C、报文分组交换D、报文交换5.管理系统中计算机应用应具备的建立专业人员队伍和培训中，培训人员包括：负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员和（）。A、职能部门的业务人员B、操作员C、程序员D、数据库管理员6.系统维护的工作流程一般包括（）。A、要先制订维护工作计划，确认需要修改的项目，填写、提交维护及系统变更申请表B、申请表经审批人正式批准后，才能开始维护工作C、对软件实施的任何修改都应该在单独的计算机上完成，避免影响业务系统的运行D、随着系统被更新并投入使用，相应的文档也应同步更新，并完整保存归档E、修改的结果要经过维护小组的严格测试，待验收通过后，才可用适当切换方式更新运行中的系统7.简述战略性规划方法。8.了解组织的业务内容和操作流程，基本的工作方式和手段属于系统调查内容中的（）。A、企业的基本情况B、各类人员对新系统的态度C、系统资源情况D、系统需要支持的业务流程和信息处理状况9.新系统用户培训时所分的层次不包括下列（）。A、娱乐型用户B、操作人员和业务部门用户C、知识型用户D、管理人员10.用户对数据库或关系的操作权限有：检索权、建立权及（）。A、复制权B、重构权C、修改权D、只读权11.下列不属于ERP的特点是（）。A、局限于加工制造业B、面向供应链的信息集成C、适用于不同类型企业D、结合企业业务流程重组12.在系统分析阶段，不能用来进行功能分析的工具是（）。A、业务流程图B、决策树C、决策表D、结构化语言13.系统文档有哪些主要作用？14.交换式局域网工作方式避免冲突的方法有三种，下列不属于的是（）。A、总线CSMA/CD控制B、总线控制C、令牌总线传递TokenBus控制D、令牌环传递TokenRing控制15.管理信息系统开发的成果或产品是一套（）A、综合软硬件系统B、应用软件系统C、应用硬件系统D、专用软硬件系统16.简述系统开发的原型法。17.简述通信系统需要完成的任务。18.系统规划的最主要目标是（）。A、节省开发投资B、提高开发速度C、保证系统符合企业战略目标D、保证系统信息集成19.在程序调试中，系统很难自行检测出来的错误类型是（）。A、语法错误B、逻辑错误C、系统错误D、结构错误20.数据表征了（）的状态，操作则是在外界激发下使数据的状态改变。A、事件B、信息C、对象D、方法21.求两个关系中除去重复的元组后，第一个关系中的所有元组，该运算是（）。A、并运算B、交运算C、差运算D、投影运算22.在系统评价时，对于系统响应时间、容错性、使用效率的评价属于（）。A、目标评价B、功能评价C、性能评价D、经济效果评价23.信息的可用性至少应包括及时性、适用性、经济性和（）。A、准确性B、完整性C、安全性D、可靠性24.合作开发获得成功的条件不包括（）。A、应选择富有技术优势和合作经验的合作伙伴B、需要建立有效的合作规则C、项目进行中要进行协调管理D、选择优秀的外包服务商25.简述企业的网络化。26.在MRPII系统中，属于外部实体的是（）。A、客户B、采购C、仓库D、销售27.经理信息系统的特征是（）。A、信息提取方便、提供企业关键成功因素的信息、自动识别例外情况B、掌握丰富知识、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力C、信息提取方便、自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识D、自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力28.Intranet的技术特点中叙述错误的是（）。A、为用户提供了统一、友好的浏览器操作界面，所以既方便用户访问内部WWW服务器，也方便用户访问Internet的WWW服务器B、因为操作界面与Internet相同，所以企业用户无需进行复杂的培训，可以节约培训费用和时间C、由于Intranet具有与Internet相同的、完善的网络服务功能，所以用户通信环境比传统企业网得到了很大的改善D、Intranet的用户既可以用E—mail发送邮件，但不可以用WWW发布和阅读文档29.为将设备故障的影响限制在很小的范围内，一般采用的方法是（）。A、设备备份技术B、负荷分布技术C、设备冗余技术D、数据备份技术30.用报文交换方式传输信号时，一个报文的组成应该包括：报文号、目的地址、源地址、数据和（）。A、控制B、校验C、路由D、转换31.只有在数据库表中才能创建的索引类型是（）A、候选索引B、主索引C、惟一索引D、普通索引32.实体一联系（E-R）图的主要要素构成不包括（）。A、关系B、实体C、属性D、联系33.简述系统维护外包的利弊。34.小型收银系统软件的安装过程大多采用的方式是（）。A、安装向导B、手动安装C、自定义安装D、自动安装35.面向对象方法开发的系统（）。A、重用性和可维护性好B、有较强的应变能力C、扩充性和通用性强D、以上全部正确36.简述新旧系统切换的方式。37.信息中心一般由系统开发组、系统维护组、计算机运行组、数据库管理组和（）组成。A、硬件组B、信息管理组C、软件组D、网络组38.消费者之间相互采购产品或者服务的交易形式是电子商务类型的（）。A、企业对消费者（B2C）B、消费者对消费者（C2C）C、消费者对企业（C2B）D、社交电子商务（SNS-EC）39.已知E-R模型为： 则它转换后的关系中“出版社”的主码是（）。A、出版社名B、出版社电话C、书店位置D、书店40.在传统的结构化程序设计中，程序设计就是（）。A、算法设计B、对象的设计C、处理过程的设计D、数据结构设计41.建立企业管理信息系统，企业领导的支持与参与表现在：抓好规划、决策和（）。A、调查B、落实C、目标D、范围42.简述客户关系管理系统CRM的定义。43.什么是系统实施的目标？44.在SQL语句中可以使用哪几种聚集函数？它们的基本功能是什么？45.（）属性表示是否允许用户操作。A、VisibleB、ReadOnlyC、EnabledD、Value46.信息系统的可靠性更为重要的影响因素是（）。A、硬件B、软件C、人D、环境47.简述系统设计阶段的主要工作。48.简述业务处理系统的构成。49.某地区电话收费标准为： （1）市内电话：每分钟0.1元； （2）长途电话：A区间每分钟0.3元，B区间每分钟0.5元，夜间及节假日A、B区间话费减半。请用决策树表达此项处理逻辑。50.在概念数据模型的要素中列举出5个常用术语并说明其含义。51.（）是应用程序系统的起点。A、主程序B、系统菜单C、主文件D、数据库52.信息反馈时间不能过长，应（）。A、小于40秒钟B、小于30秒钟C、小于10秒钟D、小于15秒钟53.影响信息系统安全性的主要因素有哪些？54.简述供应链管理系统（SCM）的定义。55.在（）中，可确定系统界面。A、系统目标与范围的描述B、信息系统的硬件与系统软件配置C、系统开发计划D、系统运行环境的描述56.系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从（）的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。A、系统论B、行为科学C、自然科学D、技术论57.在U/C矩阵中，对每个数据类必须有一个产生者和至少一个使用者的检验，称为（）。A、一致性检验B、完备性检验C、无冗余性检验D、相关性检验58.打开结构复合索引文件，应当（）。A、用专用命令打开B、随着数据表打开C、随着数据库打开D、使用索引时自动打开59.简述逻辑数据模型的组成。60.下表显示的企业信息资源管理的结合方式中，正确的结合方式是（）。 A、方式1B、方式2C、方式3D、方式461.对现实世界事物的抽象过程建模，应当满足的条件是什么？在机器世界数据模型可分为哪两类？62.（）方式频带较宽，适合进行点对点的通信，成本低。A、光缆B、无线通信C、同轴电缆D、微波通信63.信息系统可行性分析中，经济可行性分析是指（）。A、系统投资分析B、系统效益分析C、投资/效益分析D、系统开发费用分析64.旨在改善企业与客户关系的系统称为（）。A、EISB、SCMC、CRMD、ERP65.通过系统调查得到的数据，其中不需要再汇总的是（）A、输入数据B、输出数据C、组织数据D、存储数据66.系统测试计划的作用是什么？67.对快捷菜单经常选择单击右键事件，即（）。A、LeftClickB、ClickC、RightClickD、MiddleClick68.以&&开头的文字表示（）。A、注释B、程序C、过程D、索引69.目前可以看作多媒体系统的设备是（）A、复印机B、传真机C、打印机D、手机70.请问（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）、（7）处应填什么？71.简述代码的重要性。72.一般意义上的信息处理基础平台主要包括哪些部分？73.什么是结构化开发方法？有什么特点？74.简述系统规划的主要内容。75.在生命周期法的各个阶段中产生系统设计说明书的是（）。A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统维护阶段第2卷一.参考题库(共75题)1.简述面向对象程序设计的特点。2.复用的常见形式不包括（）。A、频分复用B、时分复用C、码分复用D、址分复用3.数据库的索引文件的扩展名为（）。A、DBCB、DCTC、DCXD、DOX4.信息内容正确无误，准确反映客观现实，不会形成误解是信息的（）。A、正确性B、完整性C、相关性D、可靠性5.数据库技术与多学科技术有机结合的发展产生了一些列新的数据库形式，下列数据系统中不属于此类的是（）。A、分布式数据库系统B、并行数据库系统C、交互式数据库系统D、多媒体数据库系统6.在系统开发过程中，一般使用“判定表”的阶段是（）A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统运行7.微软的DynamicsAX有良好的（），与Office等软件操作方式类似，数据的导入、导出也方便简单。A、数据库B、人机界面C、输入接口D、输出接口8.什么是顺序编码法？9.为发送信号选择到达目的地的路径称为（）A、路由B、呼叫C、传输D、应答10.面对旧系统技术支持中断，业务数据转换困难我们应该采取的对策是（）。A、缩短并行周期，妥善制订直接切换方案B、具体分析，改进流程弹性，探讨变通方式，解开死结C、详细制订切换预案，提前对技术服务人员和用户做培训D、设计专门的接口方案，尽可能转换基本数据11.要求企业开发能力高，而且企业内部开发费用大的开发方式是（）A、自行开发B、购买软件C、委托开发D、合作开发12.两个模块间通过调用关系传递被处理的数据称为（）。A、非法耦合B、数据耦合C、控制耦合D、模块耦合13.广播电台要发送音乐节目的模拟信号（）A、可以直接传输B、需要解调C、需要调制解调D、需要调制14.简述模块间调用的规则。15.系统开发原则中整体性的思路是（）A、面向用户，满足用户要求B、先确定逻辑模型，再设计物理模型C、适应环境变化，使之易于扩展D、工作成果文档化，图表规范化16.由企业与其他开发组织协作，共同开发信息系统的方式，称为（）。A、自行开发B、合作开发C、委托开发D、外包开发17.基本的关系操作有哪些？18.以下属于企业对企业（B2B）形式的电子商务企业是（）。A、阿里巴巴B、卓越亚马逊、京东商城C、淘宝网和易趣网D、Priceline和团购网19.简述系统现状调查的主要方法。20.试述计算机应用软件系统具有可修改性的重要意义？21.归纳TPS的作用。22.当编辑框的ScrollBars属性设为.T.，表示（）。A、只读B、显示文本C、对齐D、包含滚动条23.简述并行通信与串行通信的设备及功能特点。24.如何理解信息系统的环境适应性？25.什么是组合编码法？26.系统安全管理的原则不包括（）。A、木桶原则B、最小特权原则C、安全隔离原则D、最大特权原则27.业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。A、保质、竞争、变化B、顾客、竞争、变化C、顾客、保量、变化D、顾客、竞争、及时28.系统测试的对象是（）。A、源程序B、功能C、整个应用软件系统D、接口29.在通信网络平台上可以完成（）。A、信息存储B、信息传输C、信息加工D、标准制定30.简述保证外包效益的因素。31.系统开发工作正式开展后，系统生命周期第一阶段的工作是（）A、可行性研究B、初步调查C、系统分析D、系统设计32.面向对象方法的目的是什么？33.在SQLServer2000中要删除某些数据行，首先应当在浏览窗口用鼠标左键单击左端的行选择按钮选定行，然后按（）键。A、NULLB、DELETEC、SHIFTD、OFF34.如果需要在过程之间传递数据，可以在过程中用语句：（）来实现。A、PARAMETERSB、RETURNC、DOD、WITH35.可行性研究报告的内容包括哪几方面？36.在VisualFoxPro系统中，记录的集合称为（）。A、字段B、元组C、数据库D、表37.应用得最早又较为广泛的一种MIS结构形式是（）。A、层次结构B、管理阶段结构C、功能结构D、职能结构38.关键成功要素法（CSF）分析的步骤是什么？39.计算机网络从逻辑上可分为两类，它们是（）A、点对点网和广播网B、共享介质式和交换式网C、资源子网和通信子网D、对等网和客户服务器网40.战略规划层的信息服务对象是（）。A、中层管理者B、高层管理者C、低层管理者D、基层执行者41.将一个包含了重复数据的字段指定为索引关键字并且能在索引表中保留所有记录的索引是（）。A、主索引B、候选索引C、普通索引D、惟一索引42.确定当前主索引的命令格式：SET（）TO[TAG][ASCENDING|DESCEDING]。A、PATHB、ORDERC、INDEXD、KEY43.以下可以用来解决产能问题的是（）。A、再订货点法B、物料清单表时间轴方法C、制造资源计划D、物料需求计划44.以下关于战略性规划的描述正确的是（）。A、信息系统的战略性规划是对战略规划的具体落实B、战略性规划中应设立具体的定量指标或评价方法，使规划具有可操作性和可检测性C、战略性规划需要考虑企业在特定时间、环境下的资源约束，对符合战略规划的各项开发项目和任务做出安排D、战略性规划将要分析信息系统在组织中的地位，选择需要建设的应用系统，为企业提供有利的竞争手段45.在诺兰模型中控制阶段是处于模型的（）。A、第3阶段B、第4阶段C、第5阶段D、第6阶段46.在控制结构图中，符号表示（）。A、模块间的数据传送B、模块间的控制信息传送C、循环调用下层模块D、选择调用下层模块47.下列关于终端用户开发（EUC）的描述中，错误的是（）。A、可及时满足终端用户灵活多样的需求B、提高了终端用户参与系统应用的积极性C、可以缓解开发部门的部分压力D、EUC的开发者是信息中心的专业人员48.下列描述中，最符合解释信息间递归定义的是（）A、信息和数据是截然不同的B、第一次加工处理的输入数据不是原始数据C、管理信息分为内部和外部信息D、低层决策信息可作为高层处理的输入数据49.已经创建了叫做“教师”的下拉菜单，要运行该菜单，应当执行的文件是（）。A、教师.MNXB、教师.MNTC、教师.MPXD、教师.MPR50.企业管理信息系统的主要结构形式有职能结构、管理阶段结构、全面综合结构、（）。A、数据结构B、横向结构C、层次结构D、组织结构51.什么是信息服务的外包方式？52.诺兰模型包括哪六个阶段？转折点在哪里？53.居民身份证的编码类型属于（）。A、组合码B、专用码C、成组码D、表意码54.由企业自行开发管理信息系统的优点是（）。A、开发周期较短B、易于开发一个高水平的系统C、开发费用较低D、易于满足用户需求55.Intranet的基本结构及其构成中错误的是（）。A、物理网络是建立在TCP／IP协议上的任意拓扑结构的局域网或广域网B、服务器是整个Intranet网络的核心硬件设备，一般运行各种网络操作系统C、客户机。它为最终用户提供上机应用平台、运行浏览器软件及其他软件D、防火墙。当Intranet与Internet连接时，防火墙不能提供必要的安全保护屏障56.信息系统必须具有开放性、易维护性和扩展性，才能（）A、适应环境B、降低成本C、易于开发D、提高质量57.为了加快数据的检索、显示、查询和打印速度，需要对文件中的记录顺序进行重组。实现的方法一般有两种：一种叫做排序，另一种叫做（）。A、重构造B、重组织C、索引D、视图58.基于构件的软件开发包括哪些要素？59.输入信息时要注意，每项输入完毕应当敲（）键切换，确定输入位置。A、CtrlB、TabC、ShiftD、Alt60.数据库管理系统常见的3种数据模型是（）。A、网状、关系和语义B、层次、关系和网状C、环状、层次和关系D、网状、键状和层次61.要在表单工具栏中显示自定义类按钮，应当单击工具栏（）。A、“查看类”按钮B、“选定对象”按钮C、“按钮锁定”按钮D、“超级链接”按钮62.决定软件系统是否具有可修改性的主要因素是系统的（）。A、逻辑结构B、代码结构C、物理结构D、数据结构63.简述数据/功能分析格栅图的作用。64.以数据库管理系统观点模拟现实世界的模型是（）A、物理数据模型B、关系数据模型C、概念数据模型D、实体联系模型65.企业计算机系统应用始终处于不断提高和改善的过程中，而用户在其中扮演着重要角色，主要表现在（）。A、信息系统要融入到企业运营管理之中需要经历一定的过程，这是一个与用户需求逐步贴合、逐步改进的过程B、信息系统的建设不是单纯的技术开发项目，用户支持和参与是项目成功的基础，有些项目甚至是由用户主导或发起的C、系统开发中的人机交互设计、运营流程改善、资源服务、信息提供方式等，都需、要在用户参与下完成D、信息系统适用性的高低取决于用户的使用体验E、高质量的信息系统都是信息技术专家和用户相互学习、沟通和配合的成果66.在数据字典中的数据结构条目描述的是（）。A、数据流／数据项B、数据存储／数据项C、数据项／数据记录D、数据流／数据存储67.将表单的AutoCenter属性设置为.T.，其含义是（）。A、关闭可移动功能按钮B、隐含最大化按钮C、隐含关闭按钮D、运行时表单居中68.在下列系统开发方法中，用户的参与度较高，开发周期较短的方法是（）A、生命周期法B、原型法C、面向对象开发方法D、CASE69.系统实施时，按设计要求配置的系统软件，主要包括：操作系统、程序设计语言系统和（）。A、数据库管理系统B、文件系统C、编译系统D、数据处理系统70.系统测试中，在子系统和系统测试时主要采用（）。A、白盒法B、先用白盒法，再用黑盒法C、黑盒法D、先用黑盒法，再用白盒法71.在系统维护中，为使应用软件系统符合运行环境的变化而进行的维护活动称为（）。A、完善性维护B、纠错性维护C、适应性维护D、预防性维护72.OSI模型是一个开放体系结构，它垂直地将网络分为7层，每一层完成独立的功能，设计者可以根据每一层特定的功能进行软硬件的开发，其第三层是（）。A、应用层B、网络层C、表示层D、物理层73.在系统开发过程中，了解原系统“数据的采集方式、信息输入输出形式和时间要求”的阶段属于（）。A、业务流程调查阶段B、系统设计阶段C、组织结构调查阶段D、数据流程分析阶段74.为什么EIS要有“数据下钻”能力？75.微软的DynamicsAX中有两种排产级别，作业级排产和（）。A、工序路线级排产B、工序级排产C、程序级排产D、业务级排产第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B2.参考答案：B3.参考答案：D4.参考答案：C5.参考答案：A6.参考答案：A,B,C,D,E7.参考答案：诺兰模型、关键成功要素法、企业系统规划法、价值链模型、情景法。8.参考答案：D9.参考答案：A10.参考答案：C11.参考答案：A12.参考答案：A13.参考答案： 1帮助人们记忆工作细节，以供查阅和核对； 2文档是支持沟通的常用工具； 3文档传递可使系统开发工作前后衔接； 4规范化的文档和模板工具可以规范开发活动，实现标准化。14.参考答案：B15.参考答案：B16.参考答案：在复杂应用系统开发的前期，开发者一般会制作各种原型，用来收集用户反馈意见，逐步明确系统需求的方法。17.参考答案： 通信系统需要完成的任务如下。 （1）信号接口：产生或接收符合通信协议的信号。 （2）路由和寻址：为发出信号选择到达目的地的路径。 （3）呼叫和应答：信号发送前先呼叫，接收方应答后建立通信链路，这个过程叫握手。 （4）可靠传输：采用各种措施保证数据传输的正确性。18.参考答案：C19.参考答案：B20.参考答案：C21.参考答案：C22.参考答案：C23.参考答案：A24.参考答案：D25.参考答案：企业的计算机系统应用从组织的内部向组织外部逐步扩展，应用覆盖领域逐步延伸的过程。26.参考答案：A27.参考答案：A28.参考答案：D29.参考答案：B30.参考答案：B31.参考答案：B32.参考答案：A33.参考答案：系统维护与管理外包有助于缩减运行维护成本、降低维护与管理风险、获得优质高效的专业性服务。但若外包商选择不当或者服务管理不到位，可能为企业带来更多麻烦。34.参考答案：A35.参考答案：D36.参考答案：直接切换、并行切换、逐步切换和试点过渡。37.参考答案：D38.参考答案：B39.参考答案：A40.参考答案：C41.参考答案：B42.参考答案：是企业中跨部门整合的信息系统，它以外部资源——客户为中心建立，旨在提高企业对客户的关注度，改善企业与客户间的关系。43.参考答案：系统实施的目标是要让信息系统能够在现实中有效使用，顺利地为用户企业接受，提供用户所需的服务。应该从用户的期望出发，站在用户的角度制定成功目标。44.参考答案： 系统允许在命令中使用的聚合函数有： SUM（）求该字段或列值的和 AVG（）求该字段或列值的平均值 COUNT（*）求记录行总数 COUNT（条件）求满足条件的总行数 MIN（）求该字段、列或表达式中最小值 MAX（）求该字段、列或表达式中最大值45.参考答案：C46.参考答案：C47.参考答案： 1）系统总体设计。其中包括软件系统总体结构设计，数据库设计，通信网络平台设计。 2）系统详细设计。其中包括代码设计，输入输出界面设计，处理过程设计。 3）编写系统设计报告。48.参考答案：输入界面层、业务处理层、数据存储层。49.参考答案： 50.参考答案： （1）实体：客观存在，并且可以互相区别的事物称为实体。它可以是具体的物件，如张三、中国人民大学、某一台计算机。也可以是抽象的概念，如我国的交通法规。还可以是某种联系，如学生的选课、顾客的购物等。 （2）属性：实体具有的特性都称为属性。实体属性越多，刻画出的实体越清晰。属性有“型”和“值”的概念，属性的名称（说明）就是属性的“型”，对型的具体赋值就是属性的“值”。比如一个计算机实体可以由编号、品名、规格型号、单价、出厂日期等属性型的序列来描述。而属性值（1091，台式微机，实达梦飞II代，6998.00，2001/5/4）的集合则表征了一个计算机实体的值。 （3）码：在众多属性中能够唯一标识（确定）实体的属性或属性组称为实体的码。如计算机实体的码应当是“编号”属性。 （4）域：属性的取值范围称为该属性的域。如计算机单价属性的域可以是0～20000。 （5）实体型：用实体名及描述它的各属性名，可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质，被称为实体型。例如，计算机（编号、品名、规格型号、单价、出厂日期）就是一个实体型。51.参考答案：C52.参考答案：C53.参考答案： （1）计算机硬件 计算机设备日益向着体积小、重量轻、密集度高、性能综合等方向发展，失窃和被毁坏的风险也随之加大。信息中心等物理设备集中的地点，一旦发生意外情况损失影响面很大。在设备分布式配置的环境下，统一的安全策略和控制水平不易实现，可移动的便携式计算机在带来方便的同时，也明显提高了丢失的风险。 （2）操作系统 操作系统是所有计算机必备的系统软件。客观地说，市场上不存在毫无安全漏洞的操作系统。操作系统的程序可以动态链接且支持远程加载，这为远程攻击提供了机会。但是对用户而言，操作系统的真正风险往往不在软件上，而是系统使用者缺乏足够的安全意识。很多用户不能通过正确的行为去减小操作系统的风险，这些行为包括选用正版软件，正确谨慎地进行系统配置，及时安装补丁，重视系统使用和升级服务等。 （3）数据库 数据库是企业的命脉，很容易成为被攻击和窃取的目标。企业数据集中存放在数据库中，海量资源有可能瞬间损失；数据库管理员权限集中，管理员失职或身份被窃可直接引发灾难性后果；数据库用户的密码或身份验证机制比较容易被盗窃、破译或冒充；电子化数据被访问、修改、复制或盗用的过程不易被觉察。 （4）网络通信 传输信息的通信线路可能被破坏，无论是架空明线、地下线缆还是无线设备，都会因灾害而中断。电磁辐射可能引发信息泄露；电磁干扰还可扰乱无线通信信道的工作。如果缺乏安全隔离手段，互联的网络无疑给信息的泄露、病毒及黑客攻击提供了方便。而且，任何组织或个人都无法因为网络有问题而弃用网络。 （5）检测与控制 网络数据的使用和访问机制具有复杂性，容易因设计不到位而留下隐患。网络平台由多介节点互连而成，如果检测控制不及时，任何一个节点的问题都可能蔓延成灾；网络用户远程分布，其个人行为和操作等并无法准确地被识别和控制；操作行为在不同网络间多次进出后，就可能远离管理员的视线。54.参考答案：是一种组织间信息系统，可跨越组织边界传递信息。55.参考答案：A56.参考答案：A57.参考答案：B58.参考答案：B59.参考答案：逻辑数据模型是用户通过数据库管理系统看到的现实世界，描述数据库数据的整体结构。逻辑模型通常由数据结构、数据操作和数据完整性约束三部分概念组成。数据结构是对系统静态特性的描述，是数据模型中最重要的部分，所以一般以数据结构的类型来命名数据模型。常用数据模型有：层次模型、网状模型、关系模型以及面向对象模型。60.参考答案：B61.参考答案： 一、应当满足的条件： 1、真实反映事物本身 2、容易被人理解 3、便于在计算机上实现 二、机器世界数据模型的类型： 1、逻辑数据模型 2、物理数据模型62.参考答案：D63.参考答案：C64.参考答案：C65.参考答案：C66.参考答案：测试计划可以排除测试的随意性，以免发生疏漏或者重复无效的工作；同时可跟踪和控制测试进度，减少测试中的不确定性，应对测试过程中的各种变更，有效地控制测试风险；测试计划明确测试任务和测试方法，可以发现更多的软件缺陷。67.参考答案：C68.参考答案：A69.参考答案：D70.参考答案： （1）初步可行性研究 （2）系统调查 （3）需求分析 （4）详细设计 （5）调试 （6）系统运行 （7）系统维护评价71.参考答案： 1）唯一标识一个分类对象（实体） 2）加快输入，减少出错，提高处理效率 3）便于存储和检索，节省存储空间 4）使数据表达标准化，简化处理程序 5）为全局数据一致性提供基础72.参考答案： 在当代，一般意义上的信息处理基础平台主要包括计算机系统平台、通信及网络平台、数据库平台等硬资源，以及相关的理论、方法、标准、规则、制度、政策等软资源。 （1）计算机系统平台 计算机系统是信息处理的主要工具，它对以文字、符号、图像、音频、视频等形式荐在的信息进行存储、变换、运算和输入输出等操作。 （2）通信网络平台 通信网络平台的主要作用是传输信息，使信息能够被处于不同空间的使用者所共享。 （3）数据库平台 数据库平台从本质上讲属于计算机软件的范畴，它能够配合计算机硬件设备，在计算机内部科学、高效地组织和管理数据，进而能利用数据所承载的信息，为人们的生产和生活服务。 （4）信息处理的软资源 除了计算机、通信网络和数据库平台外，信息处理基础平台还包括了实现信息处理所必需的各种软资源，比如方法、技术、标准、规范、制度和法规等等，它们控制和管理着参与信息处理的计算机、通信网络、数据库等实体平台以及人的活动，实现信息的采集、传输、加工、存储和利用等处理功能。73.参考答案： 以系统开发的生命周期为依据，依次完成信息系统的结构化分析、结构化设计和结构化编程等各项任务。 特点：它面向过程或数据流，把现实世界的问题抽象成信息流程；通过信息流程分解和数据关系描述，定义出系统模块；分析模块的算法和功能，并用程序设计语言实现。74.参考答案： 一个企业的信息系统规划可划分为战略性规划和执行性规划两个部分。 1.战略性规划，是宏观指导性的长远规划，是确定系统在组织中的地位以及结构关系，并制定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。 2.执行性规划，是对战略性规划的具体化和细化，主要内容包括：系统目标与范围的描述；系统运行环境描述；系统开发计划；系统的硬件与系统软件配置。75.参考答案：B第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案： 面向对象程序设计方法是一种支持模块化设计和软件重用的编程方法。它把程序设计的主要活动集中在建立对象和对象之间的联系上。面向对象程序设计的基本思想是封装性和可扩展性。 （1）封装性。面向对象程序设计中，数据结构及算法全部被封装在对象中。对象的数据结构描述了对象的状态；对象的操作是它的行为。 （2）可扩展性。可扩展性体现为继承和行为扩展两个方面。对象之间具有层次关系，下一层的对象是上一层对象的子对象，上一层对象就是下一层对象的父对象。2.参考答案：D3.参考答案：C4.参考答案：A5.参考答案：C6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：编码时按实体出现的顺序、或按字母（数字）的升序排列的编码类型。9.参考答案：A10.参考答案：D11.参考答案：A12.参考答案：B13.参考答案：C14.参考答案：1）每个模块有自身的任务，只有接受到上级模块的调用命令时才能执行；2）模块之间的通信只限于其直接上下级模块；3）若有某模块要与非直接上下级的其他模块发生通信联系，必须通过其上级模块进行传递；4）模块调用顺序为自上而下。15.参考答案：B16.参考答案：B17.参考答案： 基本的关系操作有传统集合运算和专门的关系运算两类。 传统集合运算主要有并、交、差三种，专门的关系运算主要是选择（筛选）、投影和连接三种。18.参考答案：A19.参考答案： 现状调查的方法可以多种多样，如召开调查会、个别交谈、发查表收集书面意见、调查人员直接参加业务实践、请管理人员给组介绍情况、查阅企业的有关资料等。 在现状调查及以后的系统分析工作中，将要用到一系列描述、分析现行管理系统和新的目标系统的工具（各种图、表和方法）。 现状调查应“自顶向下”、由抽象到具体地进行，调查内容有企业组织结构和信息关联状况、系统业务流程、系统数据调查等几个方面。20.参考答案