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“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!(图片大小可任意调节)2024年高等教育工学类自考-02382管理信息系统笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!第1卷一.参考题库(共75题)1.为系统的运行和维护提供了详细的依据的是系统的()A、文件B、文档C、文本D、档案2.从作业管理层到战略管理层,对信息精度的要求从低到高。3.()是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。4.从项目管理的角度出发,试述管理信息系统的建设的原则?5.简述系统测试的步骤及各步骤的主要任务。6.在规范化理论中表述正确的有()A、在表中的任意一列上数据项应该属于一个属性B、表中所有行都是不相同的,不允许有重复组出现C、在表中,行的顺序无关紧要D、在表中,列的顺序无关紧要,也可重复7.白盒测试技术不包括()。A、语句覆盖B、判定覆盖C、条件覆盖D、输入组合8.对项目的正向风险不应采取的策略是()A、开拓B、自留C、分享D、强化9.系统开发是系统分析员、软件工程师、程序员以及()建立计算机信息系统的一个过程,生命周期法是组织、()和控制这个过程的一种基本框架。10.音频信号一个重要的参数是()。11.简述现行系统初步调查的主要目的。12.新数据的录入或存储数据的更新主要包括()。A、数据收集B、数据校验C、数据备份D、数据录入E、手工备份13.数据的安全管理是管理信息系统安全的核心。14.战略信息主要用于确立企业()的目标。A、战术B、利润C、组织D、财务15.用于实现不同软件系统之间的数据和信息的交换,设计统一的接口规范,解决系统的兼容性()A、硬件集成B、软件集成C、信息集成D、人员集成16.关于IT外包的特点下列说法错误的是()A、有益于预见成本B、促进企业资源整合C、提高了企业的控制能力D、简化内部的管理工作17.系统开发和实施过程中可能面临的主要问题是什么?18.关系表学生(学号,姓名,年龄,专业,籍贯)中,主码为()A、学号B、姓名C、年龄D、专业19.组成计算机的五大基本部件是:()、()、()、()和()。20.下列不属于MicrosoftProject包括的模块的是()A、基本数据输入模块B、数据计算处理模块C、人机交互调整模块D、项目信息输入模块21.Access中,查询1981年出生的人员记录的准则表达式为()A、Year[出生日期]=1981B、Year([出生日期]):1981C、Year(出生日期)=1981D、Year[(出生日期)]:198122.影响信息系统开发进度的主要因素有哪些,请举例说明。23.简述原型化的原则和优点。24.按照系统的抽象程度分,可将系统分为概念系统和逻辑系统。25.Access中,用()以特定的方式来分析和打印数据。26.关系模型中数据的逻辑结构相当于一个()A、字段B、元组C、二维表D、记录27.()是系统分析阶段需要完成的任务。A、可行性的解决方案B、分析现行系统的业务流程C、物理解决方案D、软件编写和调试28.模块的特点有()。A、综合性B、组合性C、分解性D、更换性E、不可变性29.Access中,共享数据功能不包括()A、数据的导人B、导出C、分析D、链接30.信息流在企业中有什么作用?31.今天我们所说的CASE,不是指某一个或几个工具,而是一个可覆盖软件生命周期各个阶段的开发环境,或称为()A、开发平台B、开扩平台C、开发基础D、软件环境32.管理信息有哪些特点?这些特点对信息系统的建设会有哪些要求?33.信息系统审计是审计技术与信息技术共同发展的必然产物。34.流程再造的基本原则:()、()和()。35.战略目标集转化方法主要包括以下两个基本步骤()和()。36.报表主要用于对数据库的数据进行()、计算、()和打印输出。37.按对待风险的()划分,可以分成风险的规避者、()以及冒险者。38.数据库设计的内容包括:()设计、()设计和()设计。39.数据模型包括()、网状模型、()和面向对象模型等。40.语句测试法中被测试程序每条语句执行一次。41.集中式系统是集设备、软件和()于一体的工作模式,主要包括单机结构和()结构。42.从系统分析与设计的角度,可将系统分为()A、概念系统B、逻辑系统C、模型系统D、物理系统E、化学系统43.简述在系统设计中重视模块独立性的原因。44.-般适合于比较大的系统的转换方式的是()A、直接转换B、分段转换C、并行转换D、水平转换45.结构化生命周期法每一阶段工作完成后,要按照要求完成相应的(),以保证各个工作阶段的良好衔接。46.系统安全性要求体现在()。A、软件安全性B、数据库安全性C、信息安全性D、系统平台安全性E、资金安全47.系统分析阶段的成果是()48.简述代码设计应遵循的基本原则。49.系统维护根据其目的可分为()和()。50.系统使用说明书是提供给用户的系统操作指南。51.进行信息系统评价的依据是()A、确定系统实现目标B、明确评价的标准C、系统已经投入使用D、计算机设备已安装52.简述结构化方法的特点。53.管理信息系统的目的在于制定决策。54.Access中,数据类型为文本的文字可存储的数据为()A、文本B、数字C、自动编号D、文本或数字55.战略级管理决策要求信息的()A、详细程度高B、及时程度高C、综合性强D、精确度高56.Access中,选择了“实施参照完整性”复选框,同时又选择了“级联删除相关记录”,则在删除主表中的记录时,相关表中的相关信息()A、自动删除B、条件删除C、没有变化D、完全更新57.“好程序”应具备哪些条件?58.ERP是()进步一步发展的结果A、EDPB、MPRC、MISD、MRPⅡ59.下列属于设备运行效率的评价的指标是()。A、设备的运行效率如何B、数据传送、输入、输出与加工处理的速度是否匹配C、系统的运行是否可靠D、各类设备资源的负荷是否平衡60.软件开发技术大致经历了如下三个阶段:()、()和()。61.结构化语言的基本逻辑结构包括()。A、判定结构B、顺序结构C、循环结构D、选择结构E、软件结构62.源程序投入运行后,发现的问题或错误应容易修改,这是指源程序的()A、正确性B、可读性C、可调试性D、可维护性63.不属于以信息的记录符号为依据的信息分类是()A、数据信息B、图像信息C、文字信息D、文献信息64.MIS战略规划的方法主要有()、()和()。65.简述系统的特性及分类。66.Access中包括哪几种查询方式?各有什么特点?67.信息系统的开发过程一般包括系统规划、()、系统设计、系统实施、()五个步骤。68.电子商务也是一类信息系统。69.在面向对对象的程序设计方法中用于定义改变对象状态的各种操作是()。A、类B、事件C、属性D、方法70.管理信息系统的生命期划分中第一个阶段为()A、总体规划B、系统分析C、系统设计D、系统实施71.信息最基本的性质是()A、共享性B、可变换性C、层次性D、真伪性72.一个黑人学生,他既属于学生类,又属于黑人类。这种情形在面向对象方法中称为多态。73.()采用模块结构图描述系统的模块结构及模块间的联系,是对软件总体结构的一种图形描述。74.在数据流程图中,数据存储用左边开口的长方条表示。75.数据库设计的基本步骤如下图,填写如下空白并回答问题。 ①() ②() ③() ④() ⑤()第2卷一.参考题库(共75题)1.下列属于通用软件的是()A、会计软件B、销售软件C、文字处理软件D、生产管理软件2.企业系统规划法能抓住主要矛盾,使目标的识别突出重点。3.应用软件可分为()和()。4.如何理解商业风险、技术风险与管理风险?5.操作系统、数据库管理系统运行不稳定,经常造成死机属于()A、软件与数据因素B、硬件与物理因素C、环境与灾害因素D、人为与管理因素6.测试的方法有()。A、全面测试B、白盒测试C、黑盒测试D、部分测试E、开环测试7.简述数据字典的作用。8.U/C矩阵建立完成以后,检验的内容主要包括:()、()和()。9.下列不适用于黑盒测试的测试方法是()。A、等价划分法B、边界值分析法C、错误推测法D、逻辑覆盖法10.信息系统的审计作用是什么?11.下列模块设计与优化的内容中,不正确的是()A、模块的独立性强B、较高扇入系数与较低扇出系数C、模块的大小适当D、作用范围在控制范围之内12.简述系统测试的策略,以及测试阶段的基本原则。13.系统设计的原则中包括()。A、简单性B、可变性C、可靠性D、社会公益性14.试述企业BPR与信息技术的关系。15.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构,共分为()个层次。16.目前大多采用分组交换为基础的数据通信网是()A、局域网B、广域网C、城域网D、因特网17.总体设计的内容包括()。A、系统划分B、模块结构设计C、数据库设计D、网络设计E、输入输出设计18.以下哪种系统转换方式的风险较小()。A、直接转换B、平行转换C、分段转换19.面向对象方法特别适合于图形、()和复杂的系统。20.利用OOA具体地分析一个事物时,大致遵循如下五个步骤:()、()、()、()和()。21.请根据以下销售过程画出数据流程图: 用户将订货单交某企业的业务经理,经检验后,对不合格的订单要由用户重填,合格的订单交仓库保管员作出库处理,即查阅库存台账,如果有货则向用户开票发货,如缺货,则通知采购员采购。22.简述虚拟组织的主要特点。23.系统吞吐量、响应时间等计算机性能指标越高越好。24.系统实施阶段的文档包括:()、()和()。25.下列不属于模块结构的是()A、数据信息B、链接C、控制信息D、转接26.“录入和汇总”模块、“系统和打印”模块都是顺序内聚模块。27.请简述系统科学的三个层次。28.信息是经过加工后的数据。29.请阐述信息管理和管理信息系统的区别和联系。30.从管理层次分类看,不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同?31.反映企业日常生产和经营管理活动的信息是()A、战略信息B、战术信息C、作业信息D、决策信息32.不同学生选择不同课程,学生与课程的关系是()A、1﹕1B、l﹕nC、n﹕lD、m33.()是系统分析阶段中使用的一种开发工具。A、功能结构图B、程序流程图C、网络图D、数据流程图34.经济效益评价中,提高管理效率属于管理信息系统的()。A、间接效益B、直接效益C、管理效益D、开发效益35.选择程序设计语言应该考虑的问题有()。A、数据管理能力B、交互功能C、高级性D、可移植性E、随意性36.数据检测主要在哪个阶段进行()A、数据输入时B、数据输出时C、数据计算时D、随时进行37.一个模块应具有四个要素,即()、()、()和()。38.自然因素对系统的破坏不属于信息系统安全控制的范畴。39.物理系统模型从宏观上看有输入和输出。40.杜邦、雀巢等采用的企业组织结构是()A、直线式B、职能式C、事业部制D、矩阵制41.通过你对黑盒测试法的理解,说一说你对测试的理解。42.目前较小规模局域网的首选拓扑结构是()A、总线结构B、星形结构C、环形结构D、移动网络43.Access中,浏览或更新表中的数据要通过()A、报表B、窗体C、表D、查询44.人机对话界面主要的类型有:()、命令式、()、应答式。45.集中式管理与分散式管理各有何优缺点?46.一个合理的模块划分应该是模块间尽可能()。A、独立B、联系强C、复杂D、简单E、随意47.下列不属于数据备份方法的是()A、全文备份B、增量备份C、重点备份D、定期备份48.系统的安全性是指系统的保密功能和()A、完全功能B、完整功能C、可靠功能D、防病毒功能49.在大型软件系统运行期间,用户难免会发现程序中的错误,这就要对错误进行()。A、改正性维护B、适应性维护C、完善性维护D、安全性维护50.生命期划分的阶段有()。A、总体规划B、系统分析C、系统设计D、系统实施E、运行维护51.哈林顿业务流程改进的五个阶段()、()、()、()和()。52.下列不属于系统划分原则的是()A、子系统之间的信息关联低、接口关系简单明确B、子系统在功能上具有独立性、简洁性C、子系统设置要充分考虑系统的扩展性D、系统划分的结果会引起子系统中的数据大量冗余53.下列工作中,不属于系统分析阶段工作的是()A、绘制模块结构B、系统初步调查C、可行性研究D、绘制数据流程图54.在管理业务调查中,对人员业务分工的调查属于()A、业务流程的调查B、管理功能体系的调查C、组织结构的调查D、数据流程的调查55.数据流程图中有两种典型的结构:()和()。56.企业系统规则是根据企业目标制定MIS规划的()方法。57.信息系统是一类人-机系统,()是信息系统的核心。58.衡量程序的指标很多,包括可维护性、可靠性、()、效率等。59.有线传输介质有()、双绞线()等。60.Access中表与表之间的关系分为哪几种?分别适用于哪些情况?61.用于确立企业组织目标的信息属于()A、战略信息B、战术信息C、管理控制信息D、作业信息62.可行性分析中的技术条件指硬件和软件。63.人机对话设计需考虑的因素有哪些?64.设计分E-R图的关键是标识实体、实体的屈性、实体之间的联系及其类型。65.改进风险对策的关键是()A、风险识别B、风险分析C、风险规划D、风险监控66.系统具有什么特性?67.常用的声音,图像,视频格式有哪些?68.某企业是小型的地域型企业,人员较集中,则应采用的系统开发模式为()A、集中式B、文件服务器/工作站C、C/SD、B/S69.简述系统开发方法的产生和发展过程。70.CASE开发方法有利于产生出统一的标准化的系统文档。71.系统分析阶段的任务()A、系统的逻辑设计B、系统的功能分析C、系统的物理设计D、系统的数据分析72.目前应用最广泛的是国际标准组织ISO制定的()标准。73.管理信息系统涉及到管理和信息两个方面。74.简要说明什么是信息系统,其典型的数据处理有哪些?75.实施审计阶段,审计师的工作不包括()A、收集资料,决定审计或测试的方式B、与管理者沟通C、决定审计或测试的方式D、利用审计方法,对所有控制进行测试和评价第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:错误3.参考答案:数据流程图4.参考答案: 从项目管理的角度出发,管理信息系统的建设一般按照总体规划和分步实施的原则展开。5.参考答案: (1)单元测试。单元是指程序中的一个模块或一个子程序。单元测试的主要目的是使每个单元都能独立运行。 (2)集成测试。在每个模块完成单元测试后,需要按照系统设计要求进行组装测试。集成测试的主要目的是保证单元接口的完整性、一致性,人们界面及各种通信接口能否满足设计等要求。 (3)系统测试。系统测试就是将信息系统的所有组成部分包括软件、硬件、网络环境等综合在一起进行测试,以保证系统的各组成部分协调运行。另外,系统测试在系统的实际运行现场和在用户的直接参与下进行,应尽量发现系统与需求不符的问题。 (4)综合测试。综合测试至少包括如下内容:测试新系统是否和其他相关系统和环境兼容、运行时间、所需要的存储容量、用户操作、通信能力以及系统运行的主要“瓶颈”等。6.参考答案:A,B,C7.参考答案:D8.参考答案:B9.参考答案:最终用户;管理10.参考答案:带宽11.参考答案: 主要目的是: (1)理解现行系统的业务流程,加深对业务系统的理解; (2)分析现行系统的优缺点,从而逐渐理解新系统开发的目标; (3)对现行系统作出延用分析,判断有哪些可用,哪些不可用。12.参考答案:A,B,D13.参考答案:正确14.参考答案:C15.参考答案:B16.参考答案:C17.参考答案: 管理信息系统是一个复杂的人机系统,因此,系统开发过程是一个涉及到技术和社会多种因素的复杂的系统工程,与一般的工程项目建设相比,管理信息系统的开发有着特殊的困难,尤其在我国目前管理水平还不太高的情况下,这种困难就更加突出,主要有: (1)部分用户对计算机不太熟悉; (2)新系统对当前管理方式影响较大,管理人员可能产生抵触情绪; (3)管理信息系统的效益还不太容易直接用货币形式来反映,因而容易使用户产生误解,认为管理信息系统的投入与产出不成比例; (4)基础数据的准确性与完整性差,这使得利用计算机处理信息的效果不太大。18.参考答案:A19.参考答案:运算器;控制器;存储器;输入设备;输出设备20.参考答案:D21.参考答案:B22.参考答案: 影响信息系统开发进度的因素有:环境变化、资金不到位、人员变动、各项开发活动凭经验估计、开发过程中产生实现为估计到的因素、需求变更造成的返工等。23.参考答案: 原型化原则为系统提供了一套原型开发的思想方法,灵活地运用原型化的原则,这将有助于整个原型开发过程。 原型化的原则: 1、多数系统的结构都能从一个基本系统结构的集合导出 2、多数系统都包括一个常用的功能集合 3、报表功能可用统一的报表模型实现 4、查询功能可用通用的查询模块实现 原型化的优点: 1、原型化方法是以用户为中心来开发系统的,它提供了一个验证用户需求的环境,允许在系统开发生命期的早期进行人机交互测试,提高了人们对最终系统的安全感,便于应用实例来建立新系统。 2、原型化方法加强了开发过程中的用户参与程度,可以接受需求的变动和风险。 3、原型化方法对用户具有强大的吸引力,可以缓和通信和交流的困难,可以提供很好的系统说明和示范,可以简化开发过程的项目管理和文档编制。 4、原型化方法有利于积累系统的开发经验。 5、原型化方法提供了最终系统的操作训练。24.参考答案:错误25.参考答案:报表26.参考答案:C27.参考答案:B28.参考答案:B,C,D29.参考答案:C30.参考答案: 在企业中信息流起着至关重要的作用,具体表现在: (1)伴随着物流等其它流的产生,都有与之对应的信息流产生; (2)信息流反映其它流的状态,并且对其它流具有控制和调节作用。31.参考答案:A32.参考答案: 管理信息具有如下特点: ①原始数据来源的广泛性。 ②信息资源的共享性。 ③信息量大。 ④信息处理方法的多样性。 ⑤信息的不一致性。 在进行信息系统建设时要充分考虑上述特点,设计数据库时要考虑信息的各种形式,如文字、声音、图像等,在设计系统的各模块时要考虑到模块间的数据通信等问题。总之管理信息的以上特点对系统中信息处理的方法和手段选择都有很大的影响。33.参考答案:正确34.参考答案:过程重构;过程简化;充分利用IT技术35.参考答案:识别组织的战略集;将组织的战略集转化成信息系统的战略集36.参考答案:分组;汇总37.参考答案:态度;风险中立者38.参考答案:概念结构;逻辑结构;物理结构39.参考答案:层次模型;关系模型40.参考答案:错误41.参考答案:数据;主机42.参考答案:A,B,D43.参考答案:模块的独立性与模块设计的“高内聚低耦合”原则是一致的。模块划分越具独立性则说明程序越具有可维护性和可变性,即对一个模块进行维护和修改时,对其他的模块的影响程度很小。44.参考答案:B45.参考答案:文档报告与图表46.参考答案:A,B,C,D47.参考答案:系统分析说明书48.参考答案: 代码设计应遵循的基本原则有: (1)惟一性。 (2)标准化。 (3)合理性。 (4)可扩充性。 (5)适用性。 (6)简洁性。 (7)系统性。49.参考答案:日常维护;适应性维护50.参考答案:错误51.参考答案:B52.参考答案: 结构化方法的特点有: (1)树立面向用户的观点:所开发的新系统最终是为用户服务的,所以在开发过程中要有用户观点,在各阶段工作中,尽量请用户单位的管理人员和业务人员一起参加; (2)加强调查研究:为了使新系统更加符合实际需要和满足用户的要求,要对当前系统进行全面、细致的调查研究,在此基础上进行系统分析,确定新系统的方案; (3)逻辑设计和物理设计分别进行:在系统分析阶段集中精力进行逻辑设计,即利用一定的图表工具构造出新系统的逻辑模型。在系统设计阶段再进行具体的物理设汁,将逻辑模型转化为物理模型; (4)使用结构化、模块化方法:为了增强新系统各部分的独立性,便于实现和维护,采用结构化的思想方法,自顶向下把系统划分为若干层次,最后划分出模块,在各个模块的基础上进行物理设计和编程; (5)严格按阶段进行:将整个开发过程分成5个阶段,每个阶段都有明确的目标和任务,而各阶段又分成若干工作步骤。这种安排不仅条理清楚,便于制定进度计划,而且后面阶段的工作又是以前面阶段的成果作为依据,基础扎实,不易返工; (6)开发过程文档化:开发过程中每个阶段都必须建立相应文档,编写文档的图表工具要求标准化和规范化。使开发人员与用户有共同的语言。文档为系统的运行和维护提供了详细的依据,是新系统的一个重要组成部分。53.参考答案:错误54.参考答案:D55.参考答案:C56.参考答案:A57.参考答案: 好程序应具备如下的条件:可靠性、规范性、可读性、可维护性。58.参考答案:D59.参考答案:A,B,D60.参考答案:个体生产时期;软件作坊时期;软件工程时期61.参考答案:B,C,D62.参考答案:D63.参考答案:D64.参考答案:企业系统规划法;战略目标集转化法;关键成功因素法65.参考答案: 系统的特性主要包括:系统的整体性、系统的目的性、系统的相关性、系统的适应性。整体性是指系统的元素不是简单地集合在一起的,而是具有一个共同的目标有机地联系在一起;目的性是指系统必须具有目标,目标有时并不是单一的;相关性是指系统的各个组成部分虽然在功能上相互独立,但它们之间是有联系的,任何系统的元素和子系统都是相互关联的,脱离关联性就无从谈起系统;适应性是指系统总是存在于一定的环境之中,并随客观环境的变化而变化。 系统的分类主要有: (1)按复杂程度从低到高可将系统分为五大类:物理结构系统、生物系统、人类系统、社会系统、宇宙系统; (2)按系统与环境关系分为封闭系统和开放系统两类; (3)按系统的抽象程度分类:从纯物理的角度来理解可分为物理系统和概念系统;从系统分析与设计的角度来理解可分为概念系统、逻辑系统、物理系统。66.参考答案: 在Access中主要有选择查询、交叉表查询、参数查询、操作查询和SQL查询。查询的各种功能可以通过这些查询来实现。 (1)选择查询是最常用的查询类型,即是根据指定的查询准则,从一个或多个表中获取数据并显示结果。也可以对记录进行分组,并且对记录进行总计、计数、求平均值以及其他运算。 (2)交叉表查询将来源于某个表中的字段进行分组,一组列在数据表的左侧,一组列在数据表的上部,然后在数据表行与列的交叉处显示表中某个字段的统计值。交叉表查询就是采用了表中的行和列来统计数据的。 (3)参数查询是一种利用对话框来提示用户输入准则的查询。这种查询可以根据用户输入的准则来检索符合相应条件的记录。 (4)操作查询是由用户指定查找记录的条件,在一次查询操作中对所得结果进行编辑等操作。 (5)SQL查询是用户使用SQL语句来创建的一种查询。67.参考答案:系统分析;系统运行与维护68.参考答案:正确69.参考答案:D70.参考答案:A71.参考答案:D72.参考答案:错误73.参考答案:结构化系统设计方法74.参考答案:错误75.参考答案: ①概念结构设计阶段 ②物理结构设计阶段 ③数据流程图 ④局部E-R图设计 ⑤E-R图转换为关系数据模型第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:错误3.参考答案:通用软件;专用软件4.参考答案: 按原因角度风险可划分为商业风险、技术风险、管理风险等。其中,“商业风险”主要包括:市场风险,即开发的产品市场上不需要;开发的产品不再符合整个公司的战略;销售部缺乏销售渠道;没有得到预算保证;重要人员的变动等。“管理风险”主要包括:项目缺乏人员、进度、预算的管理,对资源、配置等缺乏计划与控制,造成项目质量处于混沌水平。“技术风险”主要指产品分析与设计、实施以及维护等方面的问题。另外,技术不确定、陈旧以及相对环境过于“先进”也是引发技术风险的因素。5.参考答案:A6.参考答案:B,C7.参考答案: 数据字典的作用是对数据流程图上每个成分给以定义和说明,目的是进行数据分析和归档。同时也是数据库/数据文件设计的依据。除此之外,数据字典还要对系统分析中其他所需要说明的问题进行定义和说明。这样一来,数据流程图配上数据字典,对新系统逻辑模型的描述就完整了。8.参考答案:完备性检验;一致性检验;无冗余性检验9.参考答案:D10.参考答案: 由于信息系统审计机制的缺失和标准的不健全,很多信息系统项目应缺乏投资风险评估,匆匆上马,最终导致了项目的失败,或未实现预期目标,造成了社会资源的浪费。信息系统审计的作用就在于促进被审计单位改进内部控制,加强风险管理,提高信息系统实现组织目标的效率和效果。11.参考答案:B12.参考答案: 测试的策略是:在一定的开发时间和经费的限制下,通过进行有限步操作或执行测试用例,尽可能多发现一些错误。 测试的原则是:(1)测试用例应该由“输入数据”和“预期的输出结果”组成; (2)不仅要选用合理的输入数据进行测试,还应选用不合理的甚至错误的输入数据; (3)除了检查程序是否做了它府该做的工作,还应检查程序是否做了它不该做的事情; (4)应该长期保留所有的测试用例,直至该系统被废弃不用为止。13.参考答案:A,B,C14.参考答案: 企业在进行BPR时,既不能忽视信息技术的作用,也不能过分依赖信息技术。忽视信息技术的作用一方面会使得企业管理者脱离信息系统,另一方面信息系统专家因为没有参与决定项目成功的关键性工作中,二混淆某些问题。因此,信息技术是建立新流程的重要推动因素,它在BPR中起着至为关键的作用。但是,过分依赖信息技术的应用,必然会导致忽视人的能动性和创造性,从而必将导致BPR的彻底失败。15.参考答案:四16.参考答案:B17.参考答案:A,B,D18.参考答案:B19.参考答案:多媒体20.参考答案:确定对象和类;确定结构;确定主题;确定属性;确定方法21.参考答案: 22.参考答案: (1)通过计算机网络与中间商、承包商、合作伙伴保持联络。 (2)可以把每个伙伴的优势集中起来,设计、制造和销售最好的产品。 (3)具有很大的灵活性、机动性和反应的灵敏性。 (4)各公司之间很难确定边界。 (5)在虚拟组织的环境下,组织与管理上非常依赖信息技术。23.参考答案:错误24.参考答案:程序设计报告;系统调试报告;系统使用说明书。25.参考答案:B26.参考答案:正确27.参考答案: 系统科学是一门综合学科,可分为三个层次,第一层是基础科学,即系统学,它主要研究系统的普遍属性、运行规律、系统结构和功能的关系,以及系统仿真的基本原理等;第二层是技术科学,主要研究系统共性问题的技术理论,如最优化理论,目前系统的技术科学主要是运筹学;第三层是工程技术,系统的工程技术叫系统工程,它研究系统的组织和管理技术。28.参考答案:正确29.参考答案: 区别:信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动,信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用等,信息管理是管理的一种;而管理信息则是指经过加工处理后对企业生产经营活动产生影响的数据,是信息的一种。 联系:管理信息是信息的一种,因此管理信息时信息管理的对象,是信息管理重要的资源,是科学决策的基础以及实施信息管理控制的依据。30.参考答案: 管理信息系统按照管理任务的层次由高到低进行划分可分为战略管理层、战术管理层和作业管理层。战略层的目的是支持企业的战略性的决策,系统的功能表现为全局性、方向性,或关系到企业竞争能力的重要问题的分析与决策。战术层和作业层管理的主要目的则是提高工作效用和工作效率,管理信息系统为战术层提供资源配置、运作绩效等经营状态的分析评估和计划落实的控制优化等功能,为作业层提供准确便捷的数据收集处理功能。31.参考答案:C32.参考答案:B33.参考答案:D34.参考答案:A35.参考答案:A,B,D36.参考答案:A37.参考答案:输入输出;处理功能;内部数据;程序代码38.参考答案:错误39.参考答案:错误40.参考答案:D41.参考答案: (1)测试并不能保证程序中没有错误; (2)由于穷举测试是不可能的,因此测试的目标应该是使有限的测试投资,获得最大的收益,即以有限的测试情况尽可能多的查出错误。42.参考答案:B43.参考答案:B44.参考答案:菜单式;填表式45.参考答案: 集中式管理的主要优点是:有利于全企业信息资源的集中协调,系统具有整体性,有统一的信息资源标准和操作

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