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文档简介
1个案工作的基本过程
开展服务
社会工作在干预中的工作内容制作人:王璐社会工作专业教学资源库2工作内容一:1、支持与鼓励
尽量应用小小的鼓励、反映感受、表达同感、正面回馈等沟通技巧,表现出工作员对当事人的鼓励与支持。社会工作专业教学资源库3工作内容二:2、情绪疏导利用技巧,创造安全温暖的关系环境,让当事人自由表达和宣泄自己被压抑的情绪。社会工作专业教学资源库4工作内容三:3、观念澄清
利用对质、总结、自我袒露、辨别非理性的信念等技巧,协助当事人反省自己对事物的看法和态度、检视自己思考问题的方法,使当事人对自己的个性、情绪和问题有进一步的了解,澄清和修正以前非理性的信念,建立更合乎实际的逻辑思维方式。社会工作专业教学资源库5工作内容四:4、行为改变用角色扮演、奖赏与惩罚等行为疗法,帮助当事人减少或消除不适当的行为方式,建立新的行为方式。社会工作专业教学资源库工作内容五:5、环境改善
根据需要,改变当事人所在的家庭、单位、社区、朋辈等环境;工作内容六、七:6、提供资源和信息
向当事人提供一些与问题相关的信
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