第1章项目与项目管理

主讲人：张颖ProjectManagement项目管理课程介绍学时：36学时考查课教材：《项目管理》，周跃进等，机械工业出版社4.要求：课堂笔记（可在书上划）作业本（每次作业必须写在同一本上）5.答疑：双周，周三下午15:00-16:00，4309办公室项目管理授课班级：102021-2专业选修课成绩考核平时成绩（50%）出勤课堂表现随堂测验课后作业期中测试（10%）成果展示（40%）参考资料[1]毕星等.项目管理[M].复旦大学出版社,2000年4月[2]白思俊主编.现代项目管理[M].机械工业出版社,2002年4月[3]［美］哈罗德.科兹纳.项目管理[M].电子工业出版社,2007年3月[4]纪燕薄.中外项目管理案例[M].人民邮电出版社,2002年8月[5]甘华鸣.项目管理速成[M].企业管理出版社,2002年4月[6]［美］杰克.吉多.成功的项目管理[M].机械工业出版社,2002年4月[7]［美］詹姆斯.项目经理案头手册[M].机械工业出版社,2002年4月[8]中国项目管理知识体系纲要[M].电子工业出版社,2002版参考资料中国项目管理网http:///学习要求

——为了我们的课堂效果积极参与，踊跃发言认真讨论，共同分享愉快学习－－－严格规范、民主自由为什么学习这门课？一、市场竞争是现代项目管理的原动力二、社会需求的多样化变化使传统生产方式发生了变化三、项目管理是管理理念和模式的革新四、大量投资要通过项目来实现五、当前我国对项目管理的需要更加迫切

“我们的企业要两条腿走路，一个是科学技术，一个是项目管理。”

——华罗庚

于60年代中期如何掌握和学习项目管理1.体系架构2.工具方法3.思想理念4.专业术语5大要素，9大知识领域掌握核心内容理念决定思路，思路决定出路沟通基础第一章项目与项目管理第二章项目管理环境与企业战略第三章项目论证与评估第四章项目计划管理第五章项目时间管理第六章项目成本管理第七章项目质量管理第八章项目信息与沟通管理第九章项目组织与人力资源管理第十章（项目管理软件）项目管理扩展知识目录第一章项目与项目管理管理的系统方法2项目管理的演变4项目观点与传统管理33项目概述31工业环境中的项目管理35学习目标掌握项目、项目管理定义及其特性熟悉系统分析方法与过程理解项目与作业的区别了解项目管理的演变第一节项目概述一家公司被收购海外建设通讯站点研究院研发一种新型的药物中国当局缉拿新疆针刺袭击嫌疑人招募5.22金蝶软件园开园志愿者野生动物湿地保护区的建立与朋友一起旅游房屋装修Q：………………请问哪些是项目？……你还能提出哪些你所熟知的项目？1984年云南鲁布革水电站是我国第一个聘用外国专家，采用国际标准应用项目管理进行建设的水电站。大亚湾核电站工程各种航空、航天项目的实施1991年成立了项目管理学术研究会PMRC第一节项目概述

一.项目的定义各角度定义：投资角度一个项目是对一项投资的一个提案，用来创建、扩建或发展某些工厂企业，以便在一定周期时间内增加货物的生产或社会的服务。建设角度在批准的总体设计范围内进行施工，经济上实行统一核算，行政上有独立组织形式，实行统一管理的建设单位综合角度特定目标下的一组任务和活动

第一节项目概述一.项目的定义(1)项目是通过人们复杂而努力的劳动产生的变革。(2)有多项综合目标(objectives)要通过项目实现，特别是有关质量、费用和时间的目标。(3)所涉及的人员往往是超越(突破)现有的组织体系约束的。(4)项目具有唯一性(uniqueness)。

第一节项目概述项目与作业的比较项目（project）的定义（本书）

人们通过努力，运用新的技术和方法，将人力的、物质的、财务的资源组织起来，在给定的费用和时间约束规范内，完成一项独立的、一次性的工作任务，以期达到由数量和质量指标所界定的目标。第一节项目概述项目的特性

(1)项目有一个独特的目的(2)项目是一次性的(3)项目需要使用资源(4)整体性特征——一个项目是一个整体(5)项目要有一个主要发起人或客户(6)项目含有不确定性(风险性)第一节项目概述典型的项目包括：1)新产品或新服务开发项目2)技术改造与技术革新项目3)组织结构、人员配备或组织管理模式的变革项目4)科学技术研究与开发5)信息系统的集成或应用软件开发项目6)建筑物、设施或民宅的建设项目7)政府、政治或社会团体组织和推行的新行动8)大型体育比赛项目或文娱演出项目9)开展一项新经营活动的项目10)各种服务作业项目第一节项目概述什么是管理？第二节管理的系统方法Management第二节管理的系统方法系统（system）的定义是由一些元素（单元）组成的，这些元素之间存在着密切的联系，通过这些联系达到某种目的。因而系统也可以认为是为了达到某种目的相互联系的元素的集合。第二节管理的系统方法系统的层次

管理的系统方法：

就是用事物的整体性观念、相互联系的观念、演化发展的观念来分析和解决问题，它对于项目管理系统具有特别重要的意义。第二节管理的系统方法系统方法的运用（一）整体性观点（系统观念）（二）系统分析（三）系统管理第二节管理的系统方法以整体系统为导向，强调整体目标的实现追求整体系统最优化动态，发展观点看问题系统分析的要素与过程P12例子项目观点强调管理的系统性和整体性，有效的项目管理组织和管理方法的现代化。传统组织的管理者倾向于专业化并只对单个职能部门或单位负责。这对于优化单个部门的效率是有帮助的，但不利于整个组织目标的实现，因为没有人会对整个组织的目标负责。传统管理中的组织结构是较少变化的，这使得组织对环境的适应能力变弱。

第三节项目观点与传统管理P25——项目管理历史发展

5分钟阅读关键词：甘特图网络计划技术计划评审技术IPMAPMI第四节项目管理的演变—国外：20世纪20年代在美国有人开始研究工程建设领域的项目管理(大规模工程与小作坊式生产的分水岭)。

美国曼哈顿计划，阿波罗计划—国内：本世纪60年代，许多航空航天，核电站等大型项目逐步采用项目管理的方法进行管理。第四节项目管理的演变第四节项目管理的演变项目管理的定义：

项目管理是在特定的组织环境中，为了有效地管理目标明确的工作，运用科学的理论和方法，对项目进行计划、组织、指挥、控制和协调而制定的一整套原则、方法、辅助手段和技术、技巧。第四节项目管理的演变项目管理五要素：范围（scope）管理时间（time）管理费用（cost）管理质量（quality）管理组织（organization）管理

PMBOK（ProjectManagementBodyOfKnowledge

）把项目管理划分为九大领域：1.项目综合管理：保证各要素协调进行

2.项目范围管理：列出完成项目需做的工作3.项目时间管理：规定时间内完成任务

4.项目成本管理：规定预算内完成任务5.项目质量管理：保证质量6.项目人力资源管理：项目人员获取与管理7.项目沟通管理：收集并有效利用有用信息

8.项目风险管理：分析可能出现的风险，对风险进行控制9.项目采购管理：获取所需材料、资源第四节项目管理的演变项目成本管理项目时间管理项目质量管理项目风险管理

项目综合管理项目范围管理项目人力资源管理项目沟通管理项目采购管理项目管理综合时间质量沟通采购范围成本人力资源风险计划开始控制执行结束开始范围计划范围阐述活动定义活动顺序延续时间计划交付期成本估算成本预算项目计划的形成质量计划项目组织计划人员召集沟通计划风险识别风险量化应对策略采购计划征询计划项目计划的执行信息传达团队发展征询供应商选择合同管理范围核对质量保证沟通情况报告全面的变更控制质量变更控制范围

变更控制成本

变更控制计划变更

控制风险变更控制存货清理管理收尾项目管理的知识领域项目管理过程：项目和项目阶段都需要有一个相应的项目管理过程。这由五个不同的管理具体工作过程构成。（中间三项属日常运营，但项目管理是一个不断更新的过程）

控制过程起始过程计划过程执行过程结束过程第四节项目管理的演变项目管理生命周期：

萌芽期(建议和开始)生长期(设计与评价)成熟期(实施和控制)衰亡期(结束和停止)

第四节项目管理的演变控制过程起始过程计划过程执行过程结束过程1.最简单的项目生命周期描述下图给出的是最简单的四阶段项目生命周期描述模型。典型的项目生命周期示意图项目起点时间终点资源投入量结束阶段实施阶段制定方案阶段需求识别阶段2.一般工程建设项目生命周期描述做出建设项目的决策主要承包合同已签署完成设施的建设全面投入使用阶段1可行性研究－项目建议书－可行性研究－初步设计－项目批准阶段2计划与设计－技术设计－造价预算－计划安排－合同订立－详细计划阶段3实施－构件制运－土建工程－安装工程－试车阶段4交付使用－最终试车完毕－进入使用阶段完成程度

100%3.新药开发项目生命周期描述临床前实验和新药研究调查申请形成稳定性批准后期阶段审验活动递交新药申请注册实验开发过程后期审验审批过程注册工作药物探源寻找和识别递交与审批新药研究调查申请研究过程发现临床前开发搜寻后期活动

发现搜寻临床前至少十年专利形成过程毒理研究药理研究临床实验3临床实验2临床实验1企业的项目化管理

企业以项目方式进行管理，对企业中各种各样的任务实行项目管理，是一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式，其核心是基于项目管理的组织管理体系。

第五节工业环境中的项目管理企业研发中的项目管理

一个产品研发任务，就是一个项目，必须按项目管理要求进行管理。企业通常都有研发部门，而在研的项目不只一个，一个技术人员有时同时参加几个研发项目，每一个项目都涉及到项目管理的所有内容，只有将项目管理引入产品研发中，才能保证研发任务的顺利完成。

第五节工业环境中的项目管理应用基础研究项目产品开发项目工艺改造项目企业技术改造中的项目管理

企业在生产或服务过程中，总是要使用机器设备。随着时间的推移，机器设备会老化或过时；随着新产品的开发成功，会要求加工方法和设备功能发生变化。这些都要求对设备进行改造或更新，在企业称之为技术改造项目。技术改造项目无论是从国外引进设备和技术，还是自己独立研究开发，都必须按项目进行管理。第五节工业环境中的项目管理新厂区建设中的项目管理企业为了扩大生产规模或