义工联合会年终工作总结（2篇）

第页共页义工联合会年终工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光荏苒，转眼间，义工联合会的一年工作已经接近尾声。回顾过去的一年，我们经历了无数挑战，也取得了诸多成就。现在，我代表义工联合会对过去一年的工作进行总结，向大家汇报我们的工作情况和收获。经过全体成员的共同努力，我相信我们一定会为之骄傲。一、工作回顾过去一年，义工联合会围绕“服务社区、传递爱心”这一宗旨，以推动社区义工服务发展为主线，开展了一系列的活动，取得了显著成效。1.组织开展了丰富多彩的义工活动。我们积极响应社会公益行动，共组织了20场义工活动，涉及敬老院、孤儿院、残障人士、环保等多个领域。通过这些活动，我们使爱心得到了传递，贡献了自己的一份力量，也得到了社会各界的认可和赞许。2.加强了义工培训和管理工作。我们注重提升义工的服务水平，组织了多次培训，包括社区服务技能、心理疏导等。同时，建立并完善了义工档案，规范了义工队伍的管理，提高了工作效率和协作能力。3.联合其他机构开展合作。我们积极与社会各界的组织建立合作伙伴关系，共同开展了社区服务项目。通过与社区学校、社区医院、社区商家的合作，我们促进了资源共享，推动了社区服务的深入开展。4.加强了宣传和推广工作。我们通过社交媒体、宣传册等渠道，向社会传递我们的理念和活动信息，扩大了义工联合会的影响力和知名度。同时，还开展了义工服务主题讲座，增强了义工参与意识和荣誉感。二、工作亮点在过去一年的工作中，我们取得了一些亮点，具体包括以下几个方面：1.社区服务覆盖面扩大。我们通过宣传和推广活动，吸引了更多的群众加入到义工行列中来。目前，我们的义工队伍已经从去年的100人增加到了如今的500人，社区服务的覆盖面得到了扩大。2.形成了协作机制。为了更好地服务社区，我们与社区学校、社区医院、社区商家等建立了长期合作关系。通过协作机制的建立，我们实现了资源共享，提高了工作效率，同时也增强了社区的凝聚力。3.提高了义工服务质量。通过对义工进行培训和管理，我们提高了义工的服务水平和专业能力。这不仅增加了义工的参与意愿，也使得我们的服务更加精细化和专业化。4.引入了新的服务项目。在过去一年中，我们不断探索，引入了一些新的服务项目，比如健康讲座、环保宣传等，丰富了我们的工作内容，也满足了不同人群对服务的需求。三、存在的问题和不足在过去一年的工作中，我们也面临一些问题和不足之处，主要体现在以下几个方面：1.人力资源不足。随着义工队伍的扩大，我们的工作量也在增加，但是目前我们的工作人员并没有相应增加。这给组织和活动的运作带来了一定的压力。2.需要加强宣传推广。虽然我们已经进行了一系列的宣传活动，但是社会对我们的了解仍然相对有限。我们需要加大宣传力度，提升知名度和影响力，吸引更多的人加入到义工队伍中。3.部分活动的可持续性有待加强。有一些活动是一次性的，没有形成持续的机制和模式。我们需要思考和探索活动可持续发展的方式，使得我们的工作能够落地生根，真正造福社区民众。四、改进和展望针对存在的问题和不足之处，我们将采取以下措施进行改进和展望：1.加强队伍建设。通过招募新的义工、提供培训机会、建立激励机制等方式，加强队伍建设，提高我们的工作效率。2.加大宣传推广力度。增加宣传渠道，提高宣传质量，加强与媒体的联系，提升我们的知名度和形象。3.探索活动可持续发展的方式。加强与社区各方合作，建立长期的服务机制，实现服务项目的可持续发展。4.提高工作效率和管理水平。优化工作流程，提高组织协调能力，加强对义工队伍的管理，提高工作效率和协作能力。总之，过去一年，义工联合会在大家的共同努力下取得了可喜的成绩。但是我们也清楚，还有很多工作需要我们去做，有很多问题需要我们去解决。在新的一年里，我们将继续坚持“服务社区、传递爱心”的宗旨，不断创新和完善工作，为社区的发展贡献自己的一份力量！最后，感谢大家过去一年的辛勤付出和团结协作，同时也希望在新的一年里，大家能继续携手合作，共同为义工事业的发展而努力！谢谢大家！义工联合会年终工作总结（二）2019年是义工联合会发展历程中重要的一年，为全面回顾过去一年的工作，总结经验教训，为将来的工作提供参考。在过去的一年中，义工联合会始终坚持服务社区、服务群众、服务发展的宗旨，努力提升服务质量，取得了一定的成绩。下面就是对2019年的工作进行总结的报告。一、工作回顾1.组织建设方面（1）进一步完善组织结构，优化人员配置。今年我们根据工作需要，对组织架构进行了评估和调整，并配备了一批素质较高的工作人员，提高了组织的执行力和专业水平。（2）加强培训和能力建设。我们组织了多次培训和学习活动，提高了义工联合会成员的业务能力和素质。（3）改进组织管理机制。我们建立了健全的工作制度和管理流程，提高了服务响应速度和效率。2.工作推进方面（1）加强与社区的联系与协调。我们与相关部门和社区开展广泛合作，形成工作合力，共同推进社区建设。（2）拓展服务项目，增加服务种类。我们根据社区的需求和发展情况，开展了一系列服务项目，包括社区咨询、义工外展、家庭教育等，丰富了服务内容，满足了不同群体的需求。（3）加强志愿者队伍建设。我们通过招募、培训和评估等一系列措施，加强了志愿者队伍的建设，扩大了服务范围和覆盖面。3.工作成果方面（1）提供了优质的社区服务。我们通过持续的努力，提高了服务质量和满意度，为社区居民提供了更加便捷和贴心的服务。（2）积极参与公益活动和社区建设。我们主动参与各种公益活动，承担社区建设的责任和义务，为社区做出了积极贡献。（3）形成了良好的社会影响力。我们通过多种渠道进行宣传和推广，形成了良好的社会影响力，提升了义工联合会的形象和声誉。二、存在的问题1.组织管理方面（1）人员流动较大。由于外界因素的影响，我们的人员流动比较大，对团队的稳定性和工作连贯性造成了一定的影响。（2）组织机构繁杂。由于发展需要，我们的组织机构有些松散，在职责和权利的划分上存在一定的混乱和重叠。2.工作推进方面（1）资源利用不够充分。尽管我们与社区合作密切，但资源利用方面还有待提高，有些资源利用率不高，需要进一步优化和整合。（2）部分服务项目开展不够深入。由于工作量繁重，我们有时会忽视某些服务项目的深入开展，导致效果不够明显。3.工作成果方面（1）服务的广度和深度还有提升的空间。尽管我们在服务质量方面取得了一定成绩，但与社区居民的需求还存在一定差距，服务的广度和深度还有提升的空间。（2）社会影响力的传播还有待提高。尽管我们通过宣传手段扩大了社会影响力，但在传播效果和影响力方面还有待提高，需要进一步改进宣传方式和渠道。三、改进措施1.加强组织建设，优化人员结构。我们将加强对人员的培训和考核，提高员工的专业能力和执行力，并对组织机构进行优化调整，明确职责和权利。2.提高工作效率，优化资源配置。我们将进一步改进工作流程，提高服务效率，优化资源配置，有效利用社区和合作伙伴提供的资源，提升服务品质。3.加强与社区的沟通与合作。我们将加强与社区的沟通和合作，更好地了解社区居民的需求和意见，优化服务内容和方式，提供更加贴心和有效的服务。4.加强宣传和传播，提高社会影响力。我们将加强宣传渠道的建设，通过多种宣传手段进行推广，提高社会影响力和知名度，吸引更多的志愿者参与。5.加强监督和评估，提高服务质量。我们将建立健全的监督和评估机制，监督项目的实施和效果，及时发现问题和改进措施，提高服务质量和满意度。四、展望未来回顾过去的一年，我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在新的一年里，我们将不断完善自己，积极反思工作中存在的问题，改进工作方式和方法，努力提高服务质量和水平，为社区居民提供更好的服务。同时，我们将继续加强与社区的联系和合