2024年医院三基考试-中医临床三基(医院管理)笔试考试历年真题含答案

2024年医院三基考试-中医临床三基(医院管理)笔试考试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共75题)1.下列哪几种情形应按劣药论处？（）A、未注明有效期或更改有效期的B、被污染的C、出现质量变异的D、按药品法规定必须检验而未经检验即销售的E、不注明或更改生产批号的2.护理管理者的基本素质包括：（）A、身体素质B、思想素质C、能力素质D、心理素质E、知识素质3.医院品牌建设要求树立的观念有（）。A、品牌的质量观念B、品牌的用户观念C、品牌的服务观念D、品牌的竞争观念E、品牌的价值观念4.在进行护理人员排班时应遵循的原则是：（）A、满足需要原则B、结构合理原则C、效率原则D、公平原则E、按职上岗原则5.试述加强中医院文化建设的具体措施。6.医疗保健机构应当为孕产妇提供的医疗保健服务为（）。A、为孕产妇建立保健手册（卡），定期进行产前检查B、为孕产妇提供卫生、营养、心理等方面的医学指导与咨询C、对高危孕妇进行重点监护、随访和医疗保健服务D、为孕产妇提供安全分娩技术服务E、定期进行产后访视，指导产妇科学喂养婴儿7.抗菌药物合理应用的原则是什么？8.营利性医疗机构不可由投资者依法处置医院资产。（）9.设备的技术档案一般包括"一正两副"3份："正本"内容包括购置该仪器设备的申请报告、（）、（）、（）、验收记录、设备说明书、结构线路图纸、配套软件等技术资料。10.简述中医院文化建设的意义。11.中医院校附属医院应具备（）张以上病床。A、400B、350C、300D、20012.医师定期考核执行简易程序（）。A、具有10年以上执业经历B、具有12年以上执业经历C、具有5年以上执业经历，考核周期内有良好行为记录的D、具有12年以上执业经历，在考核周期内无不良行为记录的E、省级以上卫生行政部门规定的其他情形13.对甲类传染病、传染性非典型肺炎和乙类传染病中艾滋病、肺炭疽、脊髓灰质炎的患者、病原携带者或疑似患者，城镇应于（）小时内、农村应于（）小时内通过传染病疫情监测信息系统进行报告。14.物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上，距地面（），距墙壁≥5cm；不得将包装破损、失效、霉变的产品发放使用。A、≥10cmB、≥15cmC、≥20cmD、≥25cm15.终末质量评价是对护理服务的最终结果的评价，评价护理服务结果对患者的影响，不包括下列哪项：（）A、患者满意度B、静脉输液穿刺成功率C、护理组织的综合质量评价D、事故发生率E、出院病历质量控制16.试述目前医院战略决策存在的主要问题及其诊治办法。17.医疗机构要指定医务人员负责血液的收领、发放工作，要认真核查血袋包装，核查的内容包括：（）A、血站的名称及其许可证号B、献血者的姓名（或条形码）、血型、血液品种C、采血日期及时期和有效期及时间D、血袋编号（或条形码）E、血液包装18.医院外出进修人员所具备的条件有哪些？19.简述医院福利及其福利的类型。20.本科中医院校附属医院，病床总数应不低于在校学生人数与病床数的（）比例，教职工与学生1：6～7的比例配置附属中医医院教学编制。A、1：6～7B、1：6C、1：0.5D、1：0.621.下列哪项不属于护理信息的特点：（）A、生物医学属性B、相关性C、准确性D、大量性和分散性E、不确定性22.科研项目选题的原则：（）、（）、（）、（）、（）、（）等。23.中医药学的继续教育项目的分类采用（）。A、学术研讨会B、学分制管理C、学习班D、专题讨论24.医院文化的实质就是把人作为现代医院管理活动的（）。A、资源B、主体C、根本D、要素E、方法25.医疗保险基本运行系统的构成要素（）、（）、（）、（）。26.中药饮片调剂的重量误差为（）。A、≤±5%B、≤±3%C、≤±2%D、≤±4%E、以上均不是27.强化"以疾病为中心"的服务理念，是现代医院经营管理的发度趋势。（）28.护理信息收集的基本方法：人工处理：（1）（）；（2）（）；（3）（）；计算机的处理。29.输血科（血库）要逐项核对（），复查（），（）正确无误时方可进行交叉配血。30.医院用品的危险性分类：（）、（）、（）。31.医院文化的作用主要表现4个方面：（）、（）、（）和导向力作用。32.医院经济管理可以套用一般市场经济的规律和机制。（）33.医院品牌主要包含（）、（）和文化品牌。34.简述医院文化建设的策划原则。35.岗位操作法是（），在各个（）实施的具体做法。36.医疗卫生机构应当对传染病做到（）、（）、（）、早治疗，切断传播途径，防止扩散。37.《中华人民共和国药品管理法》于1985年颁行后，在何年何月何日进行了重大修订？（）A、1999年8月B、2001年2月28日C、2002年1月1日D、2001年12月1日E、以上均不是38.国家自然科学奖、国家技术发明奖、国家科技进步奖每年奖励项目总数不超过（）项。A、200B、400C、300D、50039.根据《放射性同位素与射线装置放射防护条例》的有关规定，下列行为之一的单位由卫生行政部门可根据情节轻重给予处以100元以上10000元以下罚款的行政处罚：（）A、未经培训或未取得"放射工作人员证"从事放射工作的B、未经上岗前健康检查而上岗的C、上岗后未进行定期健康检查，没有建立健康档案的D、上岗后未按规定进行个人剂量监测，没有建立个人剂量档案的E、弄虚作假的40.医院感染监测的内容包括3个方面：（）监测、（）监测和（）监测，分别了解医院感染病例的发生、分布情况和医院感染的危险因素。41.在现行的《药品注册管理办法》中，将中药、天然药物注册分为（）类。A、8类B、5类C、9类D、6类E、7类42.护理工作模式有：（）A、个案护理B、功能制护理C、整体护理D、小组护理E、临床护理路径43.目前，我国对非营利性医疗机构分类管理的重点内容不包括（）。A、财产制度B、财会制度C、领导制度D、监督制度E、劳务制度44.医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外，不得使用（）、（）、（）和（）。45.科研经费使用原则有哪些？46.医院人员编制的设置要坚持（）、（）的原则，充分考虑社会医疗卫生服务需求、医院自身发展需要以及医院现有人才结构等因素。47.执行职务的医护人员均为责任疫情报告人，责任报告人在首次诊断传染病患者后，应立即填写传染病报告卡。传染病报告卡由录卡单位保留多少年？（）A、1B、2C、3D、448.现代医院人力资源管理的功能有哪些？49.甲类传染病是指：（）、（）。50.护理人员招聘考核的方式有（）。A、护理知识考核B、护理相关技能考核C、面试D、真实工作考核E、试用51.医师注册后有下列哪些情形者，注销注册？（）A、死亡B、受刑事处罚C、中止医师执业活动满3年的D、受吊销医师执业证书行政处罚的E、有国务院卫生行政部门规定不宜从事医疗业务的52.医师定期考核每几年为一个周期（）。A、半年B、1年C、2年D、3年E、4年53.管理原理包括：（）、（）、（）、（）。54.中医教学医院的教师应能进行以下工作：（）A、临床讲课和指导实习B、修改学生书写的病历C、培养中医专业研究生D、结合临床教学开展教学方法和医学教育研究55.医院精神文化包括（）、（）、（）、（）和医院风尚等。56.医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的（）和（）的总和，包括（）和（）两大方面。57.简述中医药继续教育在职培训的途径及形式。58.简述科学发展观对医院文化建设的指导作用。59.医疗保险实施后医院新增的工作内容：（）A、政策研究与落实B、数据统计与分析C、报表制作D、建立考核评估体系E、三基目录字典维护60.医院文化是医院战略的反映，应随着医院战略发展而调整。（）61.中医实习医院教师应胜任以下工作：（）A、临床讲课B、指导毕业实习生进行教学查房C、修改学生书写的病历D、组织病案讨论62.医院财务的职能是（）。A、筹资职能B、分配职能C、控制职能D、核算职熊E、监督职能63.技术档案管理设备的技术档案一般是指1台设备什么全过程的资料汇集（）。A、计划、使用B、论证到购买C、使用和报废D、计划、论证到购买、使用和报废64.医院的物质文化是医院文化建设的基础，包括医院的文化设施、医院环境和院容院貌以及医疗技术设备等。（）65.使用麻醉药品缓释、控释剂型的药品每次处方量可为（）。A、5日B、7日C、15日D、3日E、以上均不对66.医疗保险方对医疗服务提供方和参保人的监督形式主要有（）、（）和（）3种。67.科研成果的函审鉴定68.孕妇出现哪些情形的，医师应当对其进行产前诊断？69.医学科学研究课题按科研活动类型分类主要有（）、（）、（）。70.洗手的指征包括：（）A、接触患者前后B、摘除手套后C、进行侵入性操作前D、接触患者的体液、排泄物、黏膜、破损的皮肤或伤口敷料后E、从患者脏的部位到干净的部位71.护理工作模式：（）、（）、（）、（）。72.医院软文化的主体是（）。A、人B、管理C、物D、领导E、创新73.常用的采购方式可分为公开招标、（）、（）、（）、（）、（）。74.当代医院经营思想的核心理念是（）。A、营销观念B、生产观念C、推销观念D、竞争观念E、服务观念75.将提高领导效能的原则和方法分述一下。第2卷一.参考题库(共75题)1.对于列入国务院卫生行政部门管理品目的医用设备，以及省级区域内首次配置的整套单价在500万元人民币以上的医用设备从配置、使用、监督管理必须遵照卫生部颁发的（），2005年3月1日起施行。2.哪些情况不能申请医师执业注册？3.一次性使用无菌医疗用品用后，须进行消毒、毁形，并按当地卫生行政部门的规定进行无害化处理，禁止（）和（）。4.特殊管理药品，包括：（）A、麻醉药品B、易燃易爆药品C、毒性药品D、精神药品E、放射性药品5.（）年（）月（）日，国务院下发《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》。6.按照时间范围，医院人力资源管理的目标分为（）和（）。医院人力资源管理的远期目标就是通过科学有效的人力资源管理，实现医院人力资源的（）、（）和使用，做到人尽其才、才尽其用，从而实现医院（）和经济效益的最大化。7.医疗市场的基本特征有哪些？8.医院资金运动不包括（）。A、资金筹集B、资金运用C、资金分配D、资金来源9.下列哪项应计提固定资产折旧？（）A、低值易耗品B、卫生材料C、药品D、注射器E、房屋、设备、家具10.医院招聘员工主要应重视员工的（）。A、第一印象B、业务素质C、心理素质D、表达能力E、综合素质11.中医药继续教育的对象是正在从事专业技术工作的卫技人员，以下哪些人员属于医师、护理、中药学、药学、医技和卫生管理等系列的人员？（）A、中医药专业本科后B、具有一定临床经验的年轻医师C、中医专业专科毕业后D、具有中级或中级以上专业技术职务的12.医师资格考试成绩合格，取得（）资格（）资格。13.制度文化是医院文化的灵魂，对整个文化建设起导向作用。（）14.住院床位总数在多少张以上的医院应当设立医院感染管理委员会和独立的医院感染管理部门？（）A、60B、80C、100D、15015.护士长在工作中扮演的角色是：（）A、管理者B、宣传者C、资源调配者D、教育者E、变革者16.科技成果的鉴定或评审17.药事管理的宗旨及其特点如何？18.医疗机构经调查证实发生5例以上医院感染暴发时，应当于（）小时内向所在地的县级地方人民政府卫生行政部门报告，并同时向所在地疾病预防控制机构报告。所在地的县级地方人民政府卫生行政部门确认后，应当于（）小时内逐级上报至省级人民政府卫生行政部门。19.下面哪些是属于医疗机构货币资金控制方法？（）A、人员配备和轮岗位控制B、限制接触控制C、不相容职务分离控制D、回避控制制度E、授权批准控制20.医院感染可分为（）和（）两大类。21.医院环境是医院生存和发展所依赖的社会、自然和文化诸条件的总和，包括医院的（）和（）。22.医院临床药学的主要内容是什么？23.简述科研管理机构的主要职责。24.护理管理者的心理素质包括（）、（）、（）、（）、（）、（）气质类型和管理风格等。25.现代中医院领导者应具备哪些素质？26.医院价值观的作用主要表现为导向作用、自律作用、驱动作用、约束作用和（）。A、文化作用B、凝聚作用C、心理作用D、管理作用E、决策作用27.医院财务的职能表现在哪些方面？28.有下列情形者，受聘人员可随时单方面解除聘用合同（）。A、在试用期内者B、考入普通高等院校者C、被录用或选调到国家机关工作者D、依法服兵役者E、受聘人员正在接受纪律审查尚未做出结论者29.科学护理始于近代护理学创始人（）。A、佛洛伦斯·南丁格尔B、弗雷德里克·泰勤C、亨利·法约尔D、马克思·韦伯E、亚伯拉罕·马斯洛30.中医药教学基地，主要承担学校（）、（）和（）。31.传承民族优秀文化传统，借鉴各国文化精华是医院文化的重要特征。（）32.目前国内医院重组的操作方式可分为（）型、（）型、（）型3类。33.医院人事代理的方式有哪些？34.下列选项中属于甲类传染病的是：（）A、鼠疫B、乙型肝炎C、风疹D、麻风病35.简述动态原理在护理管理中的应用。36.医院预算编制的原则包括：（）A、政策性原则B、可靠性原则C、合理性原则D、完整性原则E、统一性原则37.以下哪种药物是国家规定的毒性中药之一？（）A、朱砂B、硫黄C、硇砂D、木鳖子E、斑蝥38.发生或发现放射事故的单位和个人，必须尽快向卫生行政部门、公安机关报告，时间最迟不得超过（）小时。A、1B、2C、3D、4E、539.以各项护理活动为中心的工作模式属于（）。A、个案护理B、功能制护理C、整体护理D、小组护理E、临床护理路径40.护理人员排班的原则：应遵循（）、（）、（）、（）、（）。41.医院文化的特征可以归纳为时代性、（）、（）、（）、（）和传播性。42.医院文化形象建设的主要方面包括（）、（）、（）3个方面。43.医院医保办设置的必要性是什么？44.护理质量评价对象包括：（）A、特级护理，一级护理质量B、护理技术操作合格率C、健康教育覆盖率D、患者满意度E、护理病历书写合格率45.何谓药学服务？药学服务与临床药学的关系如何？46.护理人员配置中应遵循的原则有（）。A、公平原则B、科学配置原则C、成本效率原则D、结构合理原则E、个人岗位对应原则47.医疗设备目前较提倡的分类法将医疗设备按功能分为（）。（1）诊断设备类（2）治疗设备类（3）制剂设备类（4）辅助设备类A、（1）（2）B、（2）（3）C、（1）（2）（3）D、（1）（2）（3）（4）48.医院价值观由（）价值观和（）价值观两部分所构成。49.教学档案包括：（）A、教学日程B、教学制度C、教研活动记录D、实习生考勤记录50.医院精神表现为医院全体员工或多数员工共同的（）。A、价值取向B、心理趋势C、行为方式D、精神风貌E、竞争意识51.国家要求从2000年起，在多长时间内建立起符合现代医院要求的人才管理运行机制？（）A、3年B、5年C、8年D、3～5年E、5～8年52.医院领导者的素质，主要包括（）、（）、（）和自然素质。它是领导者活动所必须具备的基本条件和发挥领导作用的基础。53.血液发出后，受血者和供血者的血样保存于冰箱的时间至少为（）。A、1天B、2天C、3夫D、5天E、7天54.简述中医院标志建设的要求。55.（）和（）应当重新申请注册。56.成本核算必须有账有据，做到（）、（）、（）、（）。57.简述实习生管理制度。58.护理人员配置的基本原则有哪些？59.（）是医院为求得最大的社会经济效益，为维护医院工作和生活秩序而制定的规划、程序、条例及法规、制度的总和。60.医疗设备成本的核算实际上是对使用该装备进行医疗服务项目的成本核算，即核算装备的使用成本。装备成本＝（）。A、直接成本B、直接成本＋辅助成本C、直接成本＋间接成本D、直接成本＋间接成本＋辅助成本61.常见的护理人员培训形式有：（）A、脱产培训B、函授培训C、在职培训D、岗前培训E、护理管理人员的培训62.装备的检查修理包括（）、（）、（）和应急性检修。63.国家科技项目是（）。A、国家技术研究发展计划（"863"计划）B、卫生部科研项目C、国家中医药管理局科研项目D、教育部科研项目64.《基本医疗保险诊疗项目目录》包括（）、（）。65.医院成本核算是一项严格的系统工程，它渗及医院工作的方方面面。（）66.血站对献血者每次采集血液量一般为（）毫升，最多不得超过（）毫升。A、100200B、150250C、200350D、200300E、20040067.简述中医医院文化的特色建设。68.护理质量评价的内容与方法有：（）A、要素质量评价B、环节质量评价C、综合质量评价D、调查评价E、终末质量评价69.以绩效评价结果为依据，对组织成员做出是否留用的决定，属于绩效评价的（）。A、人事决策作用B、诊断作用C、激励作用D、引导作用E、教育和管理作用70.设备的三级保养为（）、（）、（）。71.医院文化的灵魂和核心是（）。A、精神文化B、物质文化C、行为文化D、制度文化E、管理文化72.医院哲学是指医院在管理过程中提升出来的（）和（），现代医院哲学包含（）、（）、（）、风险竞争观念和市场观念等。73.营销与推销的区别在哪儿？74.医学教育是一项终身教育，包括（）、（）和（）3个阶段。75.试述院长负责制和党委领导下的院长负责制的基本特征。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A,E2.参考答案：A,B,C,D,E3.参考答案：A,B,C,D,E4.参考答案：A,B,C,E5.参考答案： （1）建立科学的中医医院管理体系： 一个科学的中医医院管理体系不仅能够增强职工的向心力、凝聚力， 增强职工的荣誉感、归属感，而且能够提高职工素质， 引导职工树立健康的、积极向上的道德观念和价值取向， 中医医院文化有它特定的精神和物质的内涵和功能， 它的勃勃生机就在于它能够给医院管理带来真正的高效力。 （2）重视人才队伍建设： 人才战略是中医医院发展战略的首要战略，因为医疗市场一切要素的竞争，无论是技术、服务，还是经营、管理，归根结底都是人才的竞争。 中医医院要把"以人为本"的理念贯穿于人才管理的全过程， 制定科学合理又富有创新的包括绩效考核制度、竞争激励制度、全员聘用制度等内容的一系列规章制度， 营造有利于优秀人才脱颖而出、能上能下、人尽其才、才尽其用的良好氛围，让才充分感受到知识的价值和优胜劣汰的竞争法则。 （3）提高中医院管理者自身素质： 在中医医院文化建设中，医院管理者起着工程师的作用，既是医院文化的设计者，也是医院文化的塑造者和传播者，没有医院管理者的设计和塑造就难以形成独具特色的现代医院文化。 （4）确立"以人为本"的理念： 中医医院的一切行为，都应以满足患者的需求为出发点， 以医疗质量、优质服务为立足点， 以换取患者满意感动为目标，这就是我们"以人为本"的服务理念。 现在更要把维护患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人。 （5）发扬"爱岗敬业"的主人翁精神： 通过宣传医院的价值观和精神文化， 在医务人员中倡导奉献精神， 让员工把一切为了患者的理念化为自觉的行动，取得良好的效果。 通过爱岗敬业教育让员工知道无论多么平凡的工作岗位，都能做出不平凡的业绩。 激发员工的主人翁意识，关心集体，关心中医医院的发展， 在工作中及时发现并反馈医疗质量、医院服务等各方面存在的问题，能提出合理化建议。 （6）塑造优秀的中医医院形象： 中医医院形象是指社会公众和职工对中医医院的整体印象和评价， 就中医医院外部而言，就是中医医院在社会公众中树立起的较高的信誉和可依赖的形象， 就中医医院内部而言，是全体员工同、心协力、目标一致、奋发向上，共同致力于中医医院的发展提高。 （7）在继承的基础上不断创新： 中医医院要发展就必须不断创新。 在中医医院的发展过程中，中医医院文化建设必然要随着医院管理的创新而不断丰富和充实新的内涵。 中医医院文化建设要突出中医特色。 中医医院文化的创新就体现在中医医院管理的创新之中，包括制度创新、技术创新、服务创新和观念创新。6.参考答案：A,B,C,D,E7.参考答案： （1）严格掌握抗菌药物使用的适应证、禁忌证，密切观察药物效果和不良反应，合理使用抗菌药物。 （2）严格掌握抗菌药物联合应用和预防应用的指征。 （3）制定个体化的给药方案，注意剂量、疗程和合理的给药方法、间隔时间、给药途径。 （4）密切观察患者有无菌群失调，及时调整抗菌药物的应用。 （5）注重药物经济学，降低患者抗菌药物费用支出。8.参考答案：错误9.参考答案：论证报告；审批表；订货合同10.参考答案： 中医院是中医药行业的社会窗口， 是中医药事业赖以生存发展的重要基地，因此中医院是宣传中医药文化的前沿阵地。 中医医院文化建设是优化医疗条件、提高服务水平和发挥文化功能的重要举措， 树立中医药文化价值观， 坚持文化自觉， 做中医药文化的倡导者、践行者， 建设一个以人为本、仁术济世、安全和谐、具有浓郁中医药文化气息的中医院对提升中医院内涵建设， 增强医院知名度、美誉度和核心竞争力， 推动社会、经济、技术效益都起着重要作用。11.参考答案：C12.参考答案：C,D,E13.参考答案：2小时；6小时14.参考答案：C15.参考答案：C16.参考答案： （1）目前医院战略决策存在的主要问题： 1）独断决策： 这是导致医院失败的主要原因。 所有事情都要请示领导，所有工作都要领导批准，下属过分依赖领导，不愿承担任何风险和责任时，容易出现独断决策。 2）急进决策： 当医院发展顺利时，则往往无法客观、全面地把握现实。 这时医院决策比较冒进。 3）跟风决策： 是指决策者不分析具体原因和实际情况，比较优劣，人云亦云，盲目模仿他人，望风而动。 4）空想决策： 指医院进行决策时不是以客观事实为基础，而是以主观想象代替客观事实，先人为主。 5）经验决策： 指医院遇到问题需要决策时，以老经验作为解决问题的答案。 6）迟滞决策： 指医院决策者对外界变化，麻木不仁，视若无睹，或轻视各种不利变化，未能及时作出正确决策。 7）感性决策： 指决策者凭着"大概""估计""大致""好像"等非理性判断，进行决策。 （2）诊治办法： 1）建立民主化的决策体制，防止个人专断决策。 2）做有根据的决策，而不是空想和模仿。 决策时要充分考虑市场需求、医院自身竞争能力和市场竞争对手的情况。 3）当断则断而不能优柔寡断。 医院决策者对形势的变化应当知道如何迅速采取措施，大刀阔斧，拿出必要的魄力和勇气。 不可瞻前顾后，患得患失，或过分求全责备，凡事都求万无一失。 医院不仅在如何正确决策时要果断，在发现决策失误时，也应立即采取果断措施加以纠正，不应听之任之，遗留后患。17.参考答案：A,B,C,D,E18.参考答案： 进修人员条件： ①具有博士研究生学历，从事本学科或专业满1年； 具有硕士研究生学历，从事本学科或专业满2年； 具有大学本科（学士）学位，从事本学科或专业满4年； 具有大学专科学历，从事本学科或专业满7年； 具有中等专科学历，从事本学科或专业满10年； ②有明确的进修目的； 所进修内容必须与本专业密切相关； 进修结束后能学以致用。19.参考答案： 医院福利是指医院为员工提供除工资、奖金之外的一切其他待遇。 福利的形式可以是金钱与实物，但更多的则是以服务机会与特殊权利等形式体现。 医院福利形式多种多样，每个医院除了国家政策法规的基本福利以外，还可以提供其他许多形式的福利项目。 一般医院常设的福利有： （1）公共福利： 指根据国家有关规定，所有医院都必须向员工提供的基本福利， 主要包括：医疗保险、养老保险、失业保险、伤残保险、生育福利等。 （2）个人福利： 指医院根据员工的需要以及医院自身的财力和发展的需要，确定提供给员工的福利。 一般包括：住房福利、交通福利、互助金、员工困难补助等。 （3）有偿假期或又称带薪休假： 是指员工利用工作时间处理工作之外的事务或休息，并享受工作时间的正常待遇。 主要包括有：婚丧假、产假、节日假、年休假、探亲假等。 （4）生活福利： 指医院为了方便员工生活而提供的福利项目， 主要有：食堂、托儿所、养老院、卫生及医疗保健设施等。 这些设施都为本院员工提供集体免费或低费服务。 目前有些医院还提供免费工作餐、年度体检等集体生活福利。20.参考答案：C21.参考答案：E22.参考答案：需要性；创新性；科学性；先进性；可行性；竞争性23.参考答案：B24.参考答案：B25.参考答案：医疗保险方；参保人；医疗服务提供方；政府（医疗保险管理方）26.参考答案：A27.参考答案：错误28.参考答案：口头方式；文书传递；简单的计算工具29.参考答案：输血申请单；受血者和供血者血样；受血者和供血者血型30.参考答案：高度危险性物品；中度危险性物品；低度危险性物品31.参考答案：生产力作用；创新作用力；组织力作用32.参考答案：错误33.参考答案：技术品牌；服务品牌34.参考答案： 医院文化建设的策划是医院管理决策者根据医院内外部环境的变化和医疗市场竞争的需要， 结合医院的历史、现状和发展趋势从医院管理实践中总结、提炼医院的价值理念（体系）， 并在指导医院管理实践中促进形成医院面向现实和未来发展的管理思想和工作思路。 医院文化建设的策划，要遵循以下5项原则： ①坚持以人为本，提升医院价值。 ②坚持文化育人，提高员工素质。 ③坚持文化主导，改进管理方式。 ④坚持文化自觉，提高管理水平。 ⑤坚持文化营销，塑造医院品牌。35.参考答案：工艺规程；生产岗位36.参考答案：早发现；早报告；早隔离37.参考答案：B38.参考答案：B39.参考答案：A,B,C,D,E40.参考答案：医院感染病例监测；消毒灭菌效果监测；环境卫生学监测41.参考答案：C42.参考答案：A,B,C,E43.参考答案：E44.参考答案：麻醉药品；医疗用毒性药品；精神药品；放射性药品45.参考答案： 科研经费的使用必须遵守财务政策， 应做到单独建账， 单独核算， 专款专用， 合理开支， 杜绝浪费， 严格审核。46.参考答案：按需设岗；精简高效47.参考答案：C48.参考答案： （1）制定人力资源规划和计划。 （2）有效配置各级各类人员。 （3）工作绩效考评。 （4）促进员工个人发展。 （5）工资报酬管理。 （6）福利与劳保管理。 （7）保管员工档案。 （8）人办资源会计工作。49.参考答案：鼠疫；霍乱50.参考答案：A,B,C,D51.参考答案：A,B,D,E52.参考答案：C53.参考答案：系统原理；人本原理；动态原理；效益原理54.参考答案：A,B,D55.参考答案：医院价值观；医院精神；医院哲学；医院道德56.参考答案：物质财富；精神财富；医院硬文化；医院软文化57.参考答案： 在职培训以有条件的中医药院校及附属医院为基地， 亦可以跨省、市联合办培训班、夜大、函授、网络培训等途径， 培训的形式有自学、查房、会诊、病例讨论、拜师、轮转科室、讲座、外出进修、培训班等。58.参考答案： 以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观， 特别注重人与人、人与环境、人与社会、人与自然、人与资源等的关系的平衡与协调， 并充分挖掘人的各种潜在的本质力量， 全面发挥人的创造才能与激扬人的进取精神， 最大限度地实现人的全面发展。 坚持以人为本，是医院树立和落实科学发展观的关键环节，也是医院科学发展观的首要内容。 医院文化建设之中以人为本一方面是以患者为中心，让患者满意； 另一方面是以员工为本，让员工满意。 加强医院文化建设，必须遵循科学发展观的全面协调、统筹兼顾的基本原则， 促进医院建设发展与社会环境之间的和谐、适应和融合， 促进医院内部管理部门和人员之间全面协调、统筹兼顾。59.参考答案：A,B,C,E60.参考答案：正确61.参考答案：B,C,D62.参考答案：A,B,E63.参考答案：D64.参考答案：正确65.参考答案：B66.参考答案：常规检查；专项检查；举报调查67.参考答案： 指同行专家通过书面审查有关技术资料，对科技成果做出评价的鉴定方式。68.参考答案： 孕妇有下列情形之一的，医师应当对其进行产前诊断： 羊水过多或过少的； 胎儿发育异常或胎儿有可疑畸形的； 孕早期接触过可能导致胎儿先天缺陷的物质的； 有遗传病家族史或曾经分娩过先天性严重缺陷婴儿的； 初产妇年龄超过35周岁的。69.参考答案：基础研究；应用研究；发展研究70.参考答案：A,B,C,D,E71.参考答案：个案护理；功能制护理；整体护理；临床路径72.参考答案：A73.参考答案：邀请招标；竞争性谈判；询价；单一来源；现场议价74.参考答案：A75.参考答案： 提高领导效能的基本原则是： ①坚持正确的方向的原则； ②高标准、严要求原则； ③实事求是、从实际出发的原则。 提高领导效能的方法是： （1）改进领导方法讲究领导艺术，转变领导作风是提高领导效能的有效方法。 ①改进领导方法； ②讲究领导艺术； ③转变领导作风。 （2）全面提高领导者的个人素质。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：《大型医用设备配置与使用管理办法》2.参考答案： 有下列情形之一的，不予注册： （1）不具有完全民事行为能力的； （2）因受刑事处罚，自刑罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的； （3）受吊销"医师执业证书"行政处罚，自处罚决定之日起至申请注册之日止不满2年的； （4）甲类、乙类传染病传染期、精神病发病期以及身体残疾等健康状况不适宜或不能胜任医疗、预防、保健业务工作的； （5）重新申请注册，经卫生行政部门指定机构或组织考核不合格的； （6）卫生部规定不宜从事医疗、预防、保健业务的其他情形的。3.参考答案：重复使用；回流市场4.参考答案：A,C,D,E5.参考答案：1998；12；146.参考答案：远期目标；近期目标；合理开发；配置；社会效益7.参考答案： 医疗市场是一个特殊的市场，是一种不完全竞争的市场。 与其他市场相比，具有如下基本特征： （1）医疗市场的供需关系具有特殊的双重属性： 供需双方既有商品交换属性，又具有人道主义的救死扶伤属性。 （2）医疗市场是特殊的卖方市场： 供需双方信息不对称，供方具有一定垄断性，需方存在一定服从性。 （3）医疗市场的供需关系具有特殊的综合性： 除了单一的金钱交换关系，还具有人道主义和情感关系。 （4）医疗市场具有多层次、多方面的特殊制约性： 医疗服务具有一定的社会福利性， 政府、社会对医疗资源配置、医疗市场价格和医疗消费水平和保障水平采取种种调控和管制， 从而形成多层次、多方面的制约环境。8.参考答案：D9.参考答案：E10.参考答案：E11.参考答案：A,C,D12.参考答案：执业医师；执业助理医师13.参考答案：错误14.参考答案：C15.参考答案：A,B,C,D,E16.参考答案： 指有关科技行政管理机关或学术团体聘请同行专家，按照规定的形式和程序，对科技成果进行实事求是、科学民主、客观公正的审查和评价，并做出相应的结论，是科技行政管理部门评价科技成果的一种方式。17.参考答案： 药事管理的宗旨是： 保证药品质量， 增进药品疗效， 保障人体用药安全， 维护人民身体健康和合法权益。 药事管理的特点为： 具有很强的专业性、政策性、法规性、实践性。18.参考答案：12；2419.参考答案：A,B,C,D,E20.参考答案：内源性医院感染；外源性医院感染21.参考答案：外部环境；内部环境22.参考答案： 医院临床药学的主要内容有： （1）药学情报资料的收集和咨询服务。 （2）开展治疗药物血药浓度监测。 （3）参与临床药物治疗实践，建立药历，进行处方分析。 （4）参与新药评价及上市后药物不良反应监测工作。 （5）进行药物配伍和相互作用研究。23.参考答案： 认真贯彻党和国家有关发展科学技术的方针政策； 根据中医药学科技发展趋势，结合中医医院的实际，组织制定中医医院科研规划、计划； 建立健全科研制度，抓好中医医院科研的服务和管理工作，督促各项科研课题和项目的落实； 采用先进的管理方法，协调和调动院内外各要素，提高科研工作的效率和质量。24.参考答案：事业心；责任感；创新意识；权变意识；心理承受能力；心理健康状况25.参考答案： 医院领导者的素质一般是指领导干部在一定的时间、空间条件下实施领导的知识、才能、品德、作风等的总和， 是领导干部在先天生理素质基础上，通过后天的实践和学习所获得的领导能力。 它包括政治素质、知识素质、能力素质和自然素质等基本素质。 （1）政治素质： 医院领导者的政治素质直接决定医院工作和发展的方向，是医院领导者的首要素质。 它包括3个方面的内容： ①要有正确的政治立场和观点； ②要有高尚的道德品质。 即要有全心全意为人民服务的自觉性； 廉洁奉公的高尚情操； 实事求是的党性原则； 秉公办事的处事态度； 刚直不阿的精神风范； 密切联系群众的民主作风； 谦让容人的宽宏度量； 严于律己的自省精神； 言行一致的工作作风； 艰苦朴素的革命本色； ③要有强烈的事业心和进取精神。 即要有强烈的革命事业心、责任感和干一番事业的雄心壮志； 要有强烈的改革创新意识，努力树立新观念，创建新体制；新机制、新方法； 要有强烈的竞争意识，敢于拼搏，敢于攀登； 要有勇于奉献、百折不挠、坚忍不拔的精神。 （2）知识素质： 合理的知识结构是领导者必备的基本条件。 它包括以下4个方面的内容： ①要懂得马克思主义基本理论； ②要具备扎实的文化基础； ③要具备丰富的专业知识； ④要掌握管理科学特别是医院管理科学的知识和技能。 （3）能力素质： 能力是指人们认识世界、改造世界的本领，是在社会实践中表现出来的智力、体力、技能的总和。 具体包括以下几个方面的能力： ①筹划能力和决策能力； ②指挥、组织和协调能力； ③人际交往能力； ④审时度势的应变能力； ⑤改革创新能力。 （4）身心素质： 身心素质是领导者的基础素质。 它包括人的体格、气质、性格、毅力、兴趣、风格等。 即健康的身体素质和健康的心理素质两大类。26.参考答案：B27.参考答案： 医院财务职能是指医院财务本身所具有的功能。 主要表现在以下几个方面： （1）筹资职能： 由于医院医疗服务活动是不断进行的，在医疗服务过程中，要不断消耗资金，这就要求财务必须不断筹集所需资金。 （2）分配职能： 要求医院正确计算成本消耗，评定医院财务成果，使成本费用与收益相配比，不断降低成本费用，以尽可能少的耗费取得尽可能大的经济效益和社会效益。 财务分配要兼顾医院发展与提高职工福利待遇的关系，兼顾短期利益和长期利益的关系。 （3）监督职能： 财务管理必须按有关规定对医院的财务活动实行监督，使这些规定得以很好执行。28.参考答案：A,B,C,D29.参考答案：A30.参考答案：医学教育；毕业后教育；继续医学教育31.参考答案：正确32.参考答案：兼并经营；连锁经营；协作经营33.参考答案： 医院人事代理的方式目前来说有以下几种： （1）"新人新办法，老人老办法"的人事代理。 一些规模较大的医院普遍实行的人事代理方式是"新人新办法，老人老办法"，即首先对当年新聘人员（如应届大中专毕业生、新调进人员等）实行人事代理， 具体做法是被聘用人员、用人单位及人才中介机构3方签订聘用合同书， 将其人事档案关系的管理直接由人才中介机构承担， 单位只是用人，待单位同被聘用人员解除劳动合同后，再到人才中介机构求职， 同时人才中介机构也会为其提供大量的就业信息。 （2）全员委托人事代理。 有些新创办的医院或规模较小的医院一步到位，已经开始实行全员合同聘用制， 其工作人员的人事档案关系全部交给人才中介机构进行管理，实行全员委托的人事代理方式。 （3）"既加强人才流动，又稳定中坚力量"的人事代理方式。 有些规模较大的医疗机构在实行人事代理中，都对优秀人才做出专门的规定。 一般有两种： 一种是对优秀人才通过签订无期限合同，予以长期聘用； 另一种是经过考核被确认为优秀人才的，正式调入，即由流动编制转入正式编制的办法。 这种做法，既顺应了当前人事制度改革，又留住了单位中的优秀人才。34.参考答案：A35.参考答案： 护理管理活动千头万绪，具有复杂性、不确定性、突发性、风险性等特点。 针对这些特点进行有效的预见性管理，可以帮助护理管理者在管理活动中对内外环境变化作出适应性反应，避免由于其他因素变化给管理带来的被动局面。 动态管理的主要措施包括：具备动态管理观念，用动态管理原理知道具体管理实践，增强组织和部门的适应能力。36.参考答案：A,B,C,D,E37.参考答案：E38.参考答案：B39.参考答案：B40.参考答案：满足需求原则；结构合理原则；效率原则；公平原则；按职上岗原则41.参考答案：人文性；社会性；继承性；创新性42.参考答案：医院理念形象；员工行为形象；医院视觉形象43.参考答案： （1）社会变更的要求： 无论城市基本医疗保险制度还是农村合作医疗制度都实行定点医疗，即参保人员只能在医疗保险定点医疗机构就医。 医疗保险基金管理机构代表参保人向医疗机构购买服务，是医疗服务的最大购买者。 为赢得医疗市场，医疗服务提供方必定要争取成为医疗保险的定点医疗机构，而建立相应的管理机构是医疗机构成为医疗保险定点的基本条件。 （2）自身管理的需要： 定点医疗机构诊治医疗保险患者发生的费用大部分由医疗保险管理机构向医疗服务提供方支付， 定点医疗机构与医疗保险管理机构发生直接经济关系， 为保证收支平衡，政府、医疗保险管理机构引进监督机制， 对定点医疗机构的医疗行为实行全方位监督，评估，并通过不断改变支付方式对定点医疗机构进行制约，使医疗机构面临前所未有的经济压力，而医疗机构的发展需要不断投入，解决这对矛盾的唯一办法是医疗机构不断自我完善，提高收益率，这需要相应的组织机构和人员进行管理运作。 （3）现有医院组织缺乏相应的机构： 医疗保险是门既涉及社会学、经济学等社会科学，又涉及医学、统计学等自然科学的综合性交叉学科，同时由于现代科学技术的发展，在医疗保险的运作中广泛使用了计算机网络技术。 在医院管理中它涉及医疗业务、医疗行政、医疗信息、卫生经济和财务管理等方方面面，因此客观上要求医院设置新的机构，将这样一个涉及多方面的工作有效地组织与高效运作起来。44.参考答案：A,B,C,D,E45.参考答案： 药学服务是药师以新型方式为患者提供相关的优良服务。 药学服务要求进一步解决与患者用药相关的问题，要求药师与患者面对面的联系。 药学服务是在成功进行临床药学基础上发展起来的， 两者既有联系相通的地方又有不同的地方，如药学服务强调是全体药师的共同责任； 要求药师打破药学内部的分工，成为患者卫生保健的直接提供者； 工作模式应"以患者为中心"，对药物使用结果负责； 药师与患者建立"一对一"的业务关系； 关注保健、预防、治疗等各方面药物的使用； 药学服务的范围可包括各类医疗机构、卫生健康中心、家庭病房等。46.参考答案：B,C,D,E47.参考答案：D48.参考答案：医院员工个体；医院群体49.参考答案：A,B,C,D50.参考答案：A,B,C,D51.参考答案：D52.参考答案：政治素质；知识素质；能力素质53