质量文化导论智慧树知到期末考试答案2024年

质量文化导论智慧树知到期末考试答案2024年质量文化导论关于领导力，以下描述不正确的是哪个（）

A:只有领导者才需要领导力B:领导力是影响他人的能力C:人人都可以拥有领导力D:学习领导力可以帮助我们成为更好的自己答案:只有领导者才需要领导力创造发明原本不存在的事物，或发现原本未被发现的物质或功能，是属于哪种形式的创新？（）

A:重新组合的创新B:重新定义的创新C:从有到优的创新D:从无到有的创新答案:从无到有的创新下列属于重新组合的创新的是（)

A:已有的事物或模式之间进行资源互换，取长补短，开拓出新的领域和价值链。B:对已存在的模式进行转化，另辟蹊径，不走寻常路。C:创造发明原本不存在的事物，或发现原本未被发现的物质或功能。D:对已存在的事物或模式进行改进和优化，以满足新的形势和客户需求。答案:对已存在的模式进行转化，另辟蹊径，不走寻常路。《左传·宣公·宣公二年》提出“人谁无过?过而能改,善莫大焉。“这和本章节中哪个知识点相呼应？（）

A:提升质量和效率是大学生成才的关键要素。B:二次正确，从失败中学习。C:理解质量与成本及效率之间的关系。D:一次正确，一次就把事情做对。答案:二次正确，从失败中学习。高质量人生的特质有（）、合理的冒险精神、专注的心态、积极乐观的精神、永无止境的追求和实干精神。

A:勇敢的心B:不屈服的心C:好奇心D:博爱之心答案:好奇心对于工匠精神的描述，不正确的是哪个（）；

A:淡泊名利，静心研习。B:注重细节，不断追求完美和极致。C:工匠精神的核心是，树立起对职业敬畏、对工作执着、对产品负责的态度。D:工匠精神就是吃亏精神。答案:工匠精神就是吃亏精神。鱼骨图由日本管理大师（）所发明，是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。

A:石川馨B:赤尾洋二C:朱兰D:田口玄一答案:石川馨以下哪个质量工具体现了古话所言“打破砂锅问到底”。（）

A:KaizenB:5whyC:5SD:Ishikawa答案:5why关于思维模式，下列描述不正确的是哪个（）

A:成长型思维认为每个人的先天才能、资质、性格各有不同，但其能力可以通过努力和经历来改变。B:成长型思维认为人的能力是可以培养的。C:具有固定型思维的人能够客观评价自己，不急于证明自己。D:固定型思维认为人的才能一成不变。答案:具有固定型思维的人能够客观评价自己，不急于证明自己。关于领导力的发展，下列描述不正确的是哪个（）

A:领导力的发展既需要不断学习，也需要不断实践。B:领导力涵盖的领域非常广泛，包括思维、观念、沟通、学习、演讲、问题解决、自我管理等。C:领导力是领导需要发展的能力。D:行业的领导者，需要学会看行业的大方向在哪里。答案:领导力是领导需要发展的能力。企业家层面的工匠精神就是企业家精神，以下描述不正确的是哪个（）

A:敬业是企业家精神的动力B:执著是企业家精神的底色C:创新是企业家精神的内核D:“企业家精神”就是“奉献精神”答案:“企业家精神”就是“奉献精神”变更管理流程按照先后顺序排列，正确的步骤为（）。

A:变更申请，变更评估，变更批准，变更执行，变更关闭，变更效果评估B:变更申请，变更评估，变更执行，变更批准，变更关闭，变更效果评估C:变更申请，变更评估，变更批准，变更执行，变更效果评估，变更关闭D:变更申请，变更评估，变更执行，变更批准，变更效果评估，变更关闭答案:变更申请，变更评估，变更批准，变更执行，变更关闭，变更效果评估在设计阶段，创新需要紧跟（）去设计产品质量。

A:客户需求B:产品质量C:市场信息D:品牌定位答案:客户需求下列哪个人物是我国古代杰出工匠的代表？（）

A:鲁班B:诸葛亮C:和珅D:牛顿答案:鲁班”质量文化的概念和意义”章节，从哪些方面对质量文化进行了介绍：()

A:质量文化的概念B:质量与成本的关系C:质量文化的建设D:开展质量文化的意义答案:开展质量文化的意义###质量文化的建设###质量文化的概念在本章节中，RST指的是()。

A:二次正确，从失败中学习。B:RightTheSecondTimeC:指的是一次正确，一次就把事情做对。D:RightTheFirstTime答案:正确工匠精神包含了如下哪些内容（）

A:对名利的追求B:对产品的极致追求C:对职业的高度认同D:对技艺的精益求精答案:对产品的极致追求###对职业的高度认同###对技艺的精益求精以下描述正确的有()

A:风险识别：关注“什么可能有问题”这个问题，包括识别“可能的后果”。B:风险分析：对发生事件可能性以及严重性进行定量或定性过程。C:风险评价：基于风险标准对所识别和分析的风险进行比较。D:风险控制：包括减少和/或接受风险的决策，目的是把风险降低到一个可接受水平。答案:风险识别：关注“什么可能有问题”这个问题，包括识别“可能的后果”。;风险分析：对发生事件可能性以及严重性进行定量或定性过程。;风险评价：基于风险标准对所识别和分析的风险进行比较。;风险控制：包括减少和/或接受风险的决策，目的是把风险降低到一个可接受水平。在本章节中，RFT指的是（）。

A:RightTheSecondTimeB:指的是一次正确，一次就把事情做对。C:二次正确，从失败中学习。D:RightTheFirstTime答案:RightTheFirstTime###指的是一次正确,一次就把事情做对下面哪些是《质量文化导论》课程的教学目的()。

A:理解肩负的责任，树立正确的科学观和世界观。B:理解质量文化的理论知识，掌握追求质量卓越和创新的思维和方法。C:研究国内国外经济发展的趋势。D:激发自驱力，设立高质量的人生目标。答案:研究国内国外经济发展的趋势。化学实验，关于安全注意事项，正确的有（）

A:接触强腐蚀的溶液时，需要带好手套，护目镜等。B:进实验室，务必穿好白大褂，让衣服覆盖皮肤。C:实验室里吃喝东西的时候，一定要一小口一小口的吃。D:实验开始之前老师给同学们介绍安全注意事项的时候，同学们一定要认真听。答案:进实验室,务必穿好白大褂,让衣服覆盖皮肤###接触强腐蚀的溶液时,需要带好手套,护目镜等###实验开始之前老师给同学们介绍安全注意事项的时候,同学们一定要认真听质量与合规章节中，主要介绍了哪些合规？（）

A:EHS合规B:财务合规C:质量合规D:法律合规答案:法律合规###EHS合规###质量合规品牌质量的创新，可以从多个方面进行考虑，比如（）。

A:品牌的定位B:品牌的设计C:品牌的文化D:品牌的传播与延伸答案:品牌的定位###品牌的设计###品牌的传播与延伸###品牌的文化以下描述，属于工匠精神特质的有哪些（）

A:守正创新B:爱岗敬业C:持之以恒D:追求卓越答案:追求卓越###持之以恒###爱岗敬业###守正创新“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，说明学好专业知识的基础上，还要将它转化为科研能力，转化成解决问题的能力。（）

A:错B:对答案:对2020年5月教育部办公厅印发《未来技术学院建设指南（试行）》的通知指出，要以学生为中心，开展质量文化建设。（）

A:错B:对答案:对美国著名质量管理专家、全面质量管理的创始人阿曼德-费根堡姆先生曾说过：“质量是一种道德规范，把追求卓越视为光荣”。（）

A:错B:对答案:对在高校里学习生活，很安全，不用考虑EHS合规。（）

A:对B:错答案:错马斯洛层次需求理论从人类本能需要的角度为我们提供指导，当低层次需求满足了，人们会追求更高层次的需求。（）

A:对B:错答案:对工匠精神不仅仅是需要满足客户需要，更是追求质量卓越。（）

A:对B:错答案:对开展质量文化建设，要关注质量的两个维度-卓越和创新。（）

A:对B:错答案:对具有成长型思维的人，他们找机会证明天赋非凡，让自己向成长的方向发展。（）

A:错B:对答案:错通过《质量文化导论》的学习，我们可以掌握追求质量卓越和创新的思维和方法。（）

A:错B:对答案:对朱兰博士对质量管理提出过一个理念“第一次就把事情做对”，指做事情第一次就做到符合要求。这一理念，在20世纪60年代的美国掀起了一个时代自上而下的“零缺陷”运动。（）

A:对B:错答案:错学习提高领导力就是为了当领导。（）

A:错B:对答案:错“质量文化是指一个关注质量的组织所倡导的、通过满足顾客和其他相关方的需求和期望来实现其价值的文化，这种文化反映在该组织的习惯、信仰、理念以及被观察到的行为和态度当中，是组织文化、企业文化的重要组成部分。每一个组织发展到一定阶段，都会产生并形成自己独特的质量文化。”（）

A:错B:对答案:对无论处于人生的哪一个阶段，具有成长型思维的人都能够得到更多的机会和发展，走得更远、更好。（）

A:错B:对答案:对质量低会导致效率降低，但能从失败中学习，不断改善质量，也会促使效率的提升，并形成良性循环。（）

A:对B:错答案:对做好目标管理，能够帮大家更好地把握自己的人生。（）

A:对B:错答案:对质量风险管理中通过风险控制来降低风险。（）

A:对B:错答案:错3D打印技术是一个颠覆了传统制造理念的创新。（）

A:错B:对答案:对认清“我是谁”，是实现高质量人生的前提。（）

A:对B:错答案:对适用并满足顾客的需要，是狭义质量的定义。（）

A:对B:错答案:错质量是创新的基础，创新是质量的提升。（）

A:对B:错答案:对“合规”是由英文“compliance”一词翻译而来，就是愿意“遵守、服从“，指”不违反法律或协定”。（）

A:错B:对答案:对5WHY分析法是对一个问题点连续问“为什么”，以追究其根本原因，虽为5个“为什么”，但使用时不限次数，主要是必须找到本质原因为止，有时可能只要3次，有时需要10次。（）

A:对B:错答案:对质量是为了满足客户需求，有价值的创新也需要围绕着客户需求。脱离了质量的创新，就是忘记了客户需求的创新；在这里，我们需要明确质