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第第页中国快递业现状中国快递业的现状及进展对策

班级：530112姓名：嵇康学号：42

是图，急功近利，凭借自身成本低廉的优势，任意压低快递资费，这种短期行为，既造成市场竞争过度，又带来较大的安全隐患。弄错，弄丢快递件的事时有发生，给消费者造成了许多不须要的损失。

3、本土快递公司的技术水平相对比较落后，从业员工素养不高

在与进入我国的国际快递巨头相比，我国的快递企业在许多方面是很落后的，我国的大部分本土快递公司在机械化方面很差，多数企业的硬件和软件方面都做得不到位。而在快件方面，自动分拣率低，处理速度缓慢，并且网络掩盖不广，信息化水平低下，递送质量不稳定。在我国，在大多数人的心日中，快递只是出卖苦力、简约重复的体力劳动，各快递公司在招收业务员时，对收派员的文化素养要求不高，基本条件是热悉城市交通路况，有摩托车驾驶执照，自备自行车或者摩托车。有的快递公司对员工只进行简的培训，根本达不到从业的要求，有的快递公司甚至根本不进行入职前的培训，随招随用，使得快递服务的效率和质量得不到保障，这也就让人对其产生不信任的潜意识的感觉。影响了其快递公司的进展。

4，服务不到位，质量不够好。

我国是一个面积很大的国家，很大一部分人是来自边远山区，这就很需要能到达边远山区的快递公司，而我国许多快递公司的服务范围都是不到边远山区的，因此，因此没有能够给顾客带来肯定的便利，这就需要快递公司能够扩大服务面积，给更多人到来便利

三、针对我国快递业提出的进展对策

1．需要规范快递服务市场，提高服务质量，促进快递业健康进展

为了使快递服务质量提高，需要规范快递行业服务市场，严格要求快递公司。服务范围掩盖广，服务对象众多，托运货物价值较高，因此，快运快递企业的信息网络化程度，配送站点密集度、运营组织化程度、从业人员素养、企业的资金实力等，对企业的信誉和服务水平的高低将产生径直的影响。建议国家制定出严格明确的的行业规定，统一规范快递市场，给快递业提供一个健康进展的环境，促进其健康快速进展。

2、加快对专业技术人才的培育，建设以信用为核心的企业文化

人才是企业生存的根本，只有依靠专业技术的人才吗，企业才能更好更快进展起来。要通过聘请高素养人才、培训员工，提高职职业技术水平。企业进展是一个繁复的系统，涉及的问题许多。特别是面对我国物流市场的非常性，以后的经营环境将更为繁复，很多方面的决策是企业本身难以选择的，这就需要加强专业技术人才的支撑，一促进企业的跨越稳步进展

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