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文档简介
企业形象与公共形象管理制度第一章总则第一条规章制度的目的为了规范企业形象与公共形象管理，提升企业形象的塑造和维护水平，加强对公共形象管理的监督和掌控，保护企业声誉，提高企业竞争力和品牌影响力，订立本规章制度。第二条适用范围本规章制度适用于企业公司内部全部的员工，包含正式员工、临时工和外包人员等。第三条企业形象与公共形象的定义企业形象是企业整体对外呈现的形象，包含企业文化、企业价值观、企业品牌、企业员工形象等。公共形象是指企业在社会公众中的形象认知，包含企业社会责任、社会公益活动、舆论响应等。第二章企业形象管理第四条企业文化建设公司将依据企业目标和价值观规划企业文化，并及时向全体员工进行宣贯。全部员工应依据企业文化要求，合理布置工作和生活，树立乐观向上的工作态度。第五条企业价值观落地公司将明确企业价值观的具体行为表现和评价指标，以及对应的奖惩制度。全体员工应乐观践行企业价值观，发挥示范作用，建设和谐的工作环境。第六条企业品牌管理全体员工必需清楚了解企业品牌理念和核心价值，做到遵守品牌管理规定，保护企业品牌形象。在进行广告、宣传及其他相关活动时，必需严格依照公司规定的品牌形象进行呈现。第七条员工形象管理公司将依据各部门的职责和特点，订立员工形象管理标准，包含着装、仪表仪容等方面的要求。全体员工应严格遵守员工形象管理标准，保持良好形象，体现职业风范。第三章公共形象管理第八条企业社会责任公司将乐观履行企业社会责任，关怀员工生活、环境保护、社会公益等方面的事务。全体员工应乐观搭配公司开展的相关社会责任活动，呈现企业的社会担负。第九条社会公益活动公司将定期组织社会公益活动，鼓舞员工参加，弘扬企业正能量。全体员工应自发参加社会公益活动，提升企业公共形象，呈现企业良好的社会形象。第十条舆论响应机制公司将建立舆论响应机制，及时应对与公司相关的各类舆情。全体员工应依照公司订立的舆论响应流程，乐观参加舆论响应工作，保护企业形象不受损害。第十一条企业宣传料子管理公司将统一管理企业宣传料子，确保其内容准确、客观。全体员工在使用企业宣传料子时，应依照公司规定的方式和内容进行使用，严禁窜改或滥用。第四章管理与监督第十二条形象管理部门公司将设立特地的形象管理部门，负责公司形象与公共形象的管理工作。该部门将订立具体管理措施和制度，负责宣贯、监督和检查执行情况。第十三条奖惩制度公司将建立奖惩制度，对于乐观践行企业形象与公共形象管理制度、表现突出的员工予以嘉奖。对于违反企业形象与公共形象管理制度、损害企业形象的员工，将依法予以相应的惩罚。第十四条培训与教育公司将定期组织形象管理相关培训与教育活动，提升员工对企业形象和公共形象管理的理解和认得水平。第五章附则第十五条规章制度的修改本规章制度的修改权归企业管理负责人全部。任何人员如需对规章制度进行修改或提出建议，必需经过公司管理层的审批和批准。第十六条生效日期本规章制度自批准之日起生效，并适用于公司内部全部员工。第十七条其他事项对于未尽事宜，由公
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