公司领导工作总结（18篇）

公司领导工作总结（18篇）

公司领导工作总结（精选18篇）

公司领导工作总结篇1

我来到医院工作已有4年多了，在护士长及科主任的正确领

导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”

的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理

工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质

和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、坚持以病人为中心

以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展

的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，

以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室

领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，

学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解

决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己

的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文

件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，

对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

二、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织

的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日

益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身

的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全

过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，

因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保

护自己。

三、三分治疗，七分护理

在护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是

我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做

好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期

的效果，保质保量的'完成工作，工作效率高，同时在工作中学习

了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了

长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应

有的贡献。

四、不足及明年工作计划

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，

有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是

在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高

的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方

面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、

批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多

进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优

点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力

量！

公司领导工作总结篇2

20_年即将离去，新的一年即将到来，纵观20—年，在领导

的带领下，同事们的帮助下，我个人有了很大提高。20_年是充

实的一年、也是收获的一年，因为这一年我学到了宝贵的工作经

验也有了不一样的感悟。现在就一年的主要工作业绩、不足和未

来的工作展望进行简要总结。

一、20_工作总结

根据20_年工作情况对全年业绩进行总结如下：

（一）促生产拟定2020_年度业绩合同

为实现河北公司战略规划，达到长期稳定的发展，拟定2020—

年度业绩合同，明确公司副职领导、各部门、所属各油库、各地

付业务部年度关键业绩指标和工作目标，提高效率，促进各项指

标任务有效进行并顺利完成。20年累计签订业绩合同25份。

（二）争先进起草2020_年度劳动竞赛方案

为贯彻河北公司关于开展20_年劳动竞赛的通知要求，结合

20—年形势、目标、任务，拟定并下发了包含4类5项竞赛项目

的《20_年劳动竞赛方案》，通过劳动竞赛，引导各下属公司筑牢

三基建设，提升服务质量和工作效率，在努力完成绩效目标的同

时，提高综合管理水平。每季度次月10日前将上季度劳动竞赛评

比结果及相关数据提供于劳动竞赛领导小组办公室汇总，于15日

前公布季度劳动竞赛通报。

（三）评优化进行月度绩效考核

为充分调动公司职工的潜能和积极性，鼓励员工完成公司下

达的任务目标。制度化月度绩效考核，以油库、地付业务部对任

务目标的完成情况进行不同的绩效发放。每月进行绩效考核，通

过考核中发现问题，解决问题，优化工作程序提高效率。

（四）强化民主监督进行民主测评

为进一步加强公司管理人员队伍建设，突出民主监督职能，

按照《管理人员考核管理暂行办法》，对公司油库管理人员开展年

度考核工作。

（五）优架构开展“五定”改革

根据河北公司人事机构改革总体部署，拟定了《机关“五定”

工作方案》、《管理岗位竞聘方案》、《竞聘实施细则》，并于20年

6月5日仓储分公司完成了机关部门管理岗竞聘工作，对4部1

室的组织机构优化改革为4部架构，由原来的一人（含借调）减至一

人,减员10人，减幅28%o

拟定《监控中心岗位竞聘公告》、《油库监控中心岗位竞聘实

施细则》，并组织公司油库监控中心岗位竞聘，竞聘过程中共有4

人在规定时间内报名，经过竞聘大会选举4人全部竞聘上岗。

（六）岗级聘任

根据《河北销售公司两级机关管理人员及岗级管理暂行办法》

相关规定，经省公司人事处资格审核并批复，组织召开岗级聘任

民主评价会，对7名同志进行岗级聘任。

（七）为油库安装简易视频会议设备

为便捷油库参加河北公司视频会议，减少差旅、油料、路桥

等费用支出，实现公司召开视频会议、开展远程培训及安全警示

教育功能，协助组织视频会议设备的采购谈判、合同签订以及安

装实施，累计签订4份合同，对8座油库、公司机关进行设备安

装。

（八）休假考勤管理及人员调动

每月核实机关、8座油库、7座地付业务共计245人考勤情

况，累计审核转批171次休假申请，做人员调动62次。

二、未来的工作展望

继续强化月度绩效考核，完善机关部门考核机制。根据实际

情况建立劳动竞赛板块活动，贴近油库生产运行，真正起到促进

油库工作效率，提升油库管理质量。

公司领导工作总结篇3

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良

好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，

在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业

部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，

做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公

司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践

促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础，科

学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。今年，我在总结

今年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高

内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

4、加强工作总结，促进管理提升。

5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营

业提供安全运行和服务的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年，

后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障

运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对

外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

3、安全检查，及时消除事故隐患。

4、治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，

加强后勤员工队伍建设

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏

低的实际状况，今年，我有针对性的开展员工培训工作，从提升

员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队

意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

2、服务标准化，提高员工的现场服务能力。

3、员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

4、工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的

工作环境

后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工

之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后

勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1、员工餐厅质量关，提高员工满意度。

2、更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。

3、为营业部门服务，满足员工的服务要求。

六、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗

工作再上升台阶

后勤部是公司运行费用使用的部门，加强费用控制，履行节

能降耗是后勤工作的重点之一，今年，后勤部重点在以下几方面

做好费用控制，降低成本的工作。

1、闲置资产管理，提高资产利用率。

2、执行采购程序，加强采购管理监督。

3、能源运行控制，节能降耗效果显著。

4、费用使用分析，及时调整费用控制办法。

七、工作中的问题与今年的工作重点

我们部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行

了相应职能，通过努力，部分内部管理工作得到加强和提升。但

工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一

步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现细漏。表现在工作跟

进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰；工作范围有遗

漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问

题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱，基层主管的文化程度偏低,

管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水

平偏低的情况。

3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级

的检查和监督，导致不应出现的问题出现。

4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的

情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是

后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现

问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不

足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷

”的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不

协调。

八、20―年总体工作重点

1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化,

服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后

勤主要工作管理的目标的实现，同时与公司绩效考核有效结合，

真正发挥考核对工作的促进作用。

3、一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点

的工作，两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、

工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。

通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的

自我提升完善。

总之，后勤部今年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将

认真总结今年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高

后勤保障能力和运行水平。

公司领导工作总结篇4

各位领导、各位同仁：

大家下午好！

金牛辞岁寒风尽、盈虎迎春喜气来。我们一起走过了沧海风

云、深化变革的20—年，今天，我们迎来了龙腾虎跃、充满希望

的20_年。

20_年是—公司发展史上具有特殊重要意义的一年。在董事

会的领导下，我们本着“求实进取、激情变革”的精神，实现了

公司大踏步、跨越式的发展。20—年上半年，电子行业受全球金

融危机的影响，市场整体表现疲软，而我们未雨绸缪、坚定信心，

实施了一系列的变革，调整组织结构、向管理要效益，完成了惠

州新厂的规划建设、实现了广州生产基地的拓展，成品生产线日

产量突破7000pcs；成功推行了企业资源管理系统ERP、提升了供

应链管理能力、推行精益生产、QPA、6Sigma改善项目；企业人员

从年初的__人发展到目前的人。正是这些举措的实行，使公

司在2020—年产量一万条，完成了年度目标的—%,重点客户关

键指标全面达成、客户满意度达到_%以上，各项经营指标表现优

异、硕果累累、成绩喜人。

这些成就来之不易，这是各位客户朋友一贯信任的结果、是

各位供应商偶也大力支持的成果、更是全体联韵将士、家人的心

血和汗水，在这里我代表公司管理团队向各位朋友、将士、家属

们表示最深深的敬意和最衷心的感谢。

谢谢！

20—年工作展望

各位朋友、—的将士们：

大家晚上好！

今天我们在这欢聚一堂、叙友情、谈事业、感到格外高兴，

我代表—公司董事会向今天到会的各位客户朋友、供应商朋友、

金融界的朋友、广州生产基地的朋友、—公司的全体将士，表示

衷心的感谢和深深的祝福！

刚刚过去的20_年，是我们—公司高速发展的一年。全体同

仁坚决落实董事会的各项决策，使我们的产量、质量、成本等各

项KPI指标全面达成。我们的团队和员工队伍在发展中不断壮大,

公司生产总值在20—年基础上翻番，超越了我们年初预定的目标。

20_年，是—公司发展里程上极其重要的一年，我们定位“管理

年”。我们全体员工始终以“满足客户的需求为第一宗旨”，不

断提升我们的管理水平、努力拼搏，实现年产值在20—年的基础

上翻番的目标，产量达到—万PCS。大家有没有信心？要实现这

个目标，我们需要客户、供应商、全体员工的大力支持和配合,

更加需要我们居安思危、苦练内功、狠抓管理，发扬我们快速执

行的能力、认识到不足之处。深化变革、持续推进精益生产、6Singa、

QPA改善，提高供应链管理能力，加强制程保障能力，产品合格率

稳步提升；推行“以人为本”的企业文化理念，为员工提供没有天

花板的发展舞台，激励员工积极向上、不断实现自我超越，实现

“我为企业做贡献、企业伴我共成长”的双赢新发展，使公司不

断向着“更高、更快、更强”的现代化企业发展。新的一年是机

遇和挑战并存的一年，我们仍然面临着全球经济复苏不明朗，珠

三角用工成本增加，电子行业利润下滑的外部挑战，但我相信在

各位朋友的支持下，在全体员工的努力下，我们一定能够排除万

难、抓住机遇、逆市而上，完成我们年产值L5亿的目

标。

朋友们、将士们，让我们团结起来，励精图治、锐意进取、为

缔造世界一流生产商而努力奋斗！

最后，我邀请公司董事会全体成员上台，有请董事会成员（董

事会成员上台、一起举杯），祝大家：

新年快乐、身体健康、合家欢乐、万事如意。

公司领导工作总结篇5

20_年对我来说非常有意义，是我到公司工作的第一个整年。

也是我职业生涯的一个新起点，我对此十分珍惜，也尽自己最大

的努力来适应这份工作。通过这一年来的不断学习，以及领导、

同事的帮助，我己经完全融入到了公司这个大家庭中，个人的工

作技能也有了明显的提高。虽然工作中还有这样那样的不足之处,

但应该说这一年多来付出了不少，也收获了很多，感觉自己在工

作中明显的成熟进步了。现在就20—年的工作情况以及20_年的

工作规划作一个总结报告。

一、年度总结

1、办公室现状：办公室是公司的一个枢纽部门，是一个服务

性质的部门。对公司内外许多事情和工作进行协调、沟通，做到

上情下达，这就决定了办公室工作繁杂、重复性强的特点。要求

工作人员保持好的心态来开展工作。

办公室人手少，工作量大，每天除了本职工作外，还经常有

计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，从而不得不

放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务一般占用很多

工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没

有做，但手头的工作也不能耽误。但是我们积极配合做好工作，

与部门同事心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，

只希望把工作圆满完成。认真做好各项服务工作，以保障公司工

作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子

文档，及时办妥。职工遇到相关问题来咨询或者要求帮助，都会

第一时间解答和解决，以一颗真诚的心去为大家服务。

2、个人存在的不足之处：虽然个人在学习、工作方面取得了

明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还

有一定差距，主要表现在：

一是文字表达能力和字迹工整程度有待于提高，不能满足各

级政府部门检查时的要求，还需要进一步提升；

二是没有想在前，做在先。工作热情和主动性还不够，有些

事情没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领

导催了才开始动手，造成了工作上的被动；

三是工作细心度有所欠缺。在日常工作中，经常因为不够细

心而出现一些低级的错误，从而浪费时间或者是重做一次，在接

下来的工作中，会努力改正这个毛病；

四是收集各部门人员资料一直存在的问题。由于各部门岗位

流动性较大，要收集的资料又比较多且繁杂，再加上与其它部门

对人员的调动和岗位的变动不够重视，所以在收集人员资料时难

免会发生忘交或漏交等状况。在政府部门检查时一直是一个难题。

所以，希望在新的一年里各部门能够积极和配合这一项工作；

五是有的时候不能得到同志们的认可。在一定程度上对工作

都造成了一定的影响，今后必需引起重视并加以克服。在完成工

作方法上还需要更加扎实、更加细致，一丝不苟，提高工作质量;

六是工作经验有待进一步提高。公司接待上级领导检查频繁,

不同的政府部门对待同一检查事项的方法不同。这给材料的准备

方面带来了很大难题，另外因为工作经验的欠缺，办公室准备的

材料还和政府部门要求达到的水平相差甚远，有很多明明己经下

大力气做好的工作不被认可。我会将这一点作为新一年工作的重

点，努力做到更好。

二、20—年工作计划

1、进一步完善整理公司各项制度、操作规程。公司现存的制

度及其它，80%都是以往员工为了应付检查从网上或是其它途径获

得，没有进行仔细整理。其中最大的问题就是这些制度与公司实

际情况不付，且内容相差甚远，有些文档中的出现的公司名称还

是—煤矿、—模具公司等等。而且现存档案数量庞大，光现存制

度就有470多条。计划在20_年对这些制度逐一进行梳理，并制

定成册。

2、对现存证件重进行一次梳理，对公司五大员、安全检查工、

安全员、特种作业证等人员进行重新整理，现存证件有50%的人己

离职，遇到上级详细的检查时经不起核实和推敲。希望公司明年

可以找一批能干的住的、能干久的人来进行证件的培训，并且对

这些人员进行适量的补助或加薪等。避免人员流失的尴尬局面；

3、督促监管好各项目部资料的准备工作。现在的项目部办公

室在日常材料的准备上己经完全与公司脱钩，项目部办公室职工

闲置、难以管理，并且对交待给他们的工作持反对态度。认为这

些工作是公司强加给他们的，完全不认为这些工作是他们应该做

好的。工作纯粹是应付，连日常的会议记录都是千篇一律的复印，

一旦上级对采区项目部资料进行检查，后果不堪设想。希望20_

年公司可以对这一点进行重视，给予办公室一定的领导和处罚执

行权力，加强对各下属办公室的管理，并要求未设置办公室的采

区必须设置办公室，对公司负责；

4、总结今年工作经验，对新的一年接待上级领导检查时的资

料重新规划整理，尽可能的满足不同部门的不同检查要求，避免

像今年一样出现“做了白做”的现象；

5、个人建议把公司网站做起来，并且把公司所有分公司加入

进去，一来可以更好的向社会展示企业面貌，二来如果网络部门

人手够、推广做的好，知名度高的话，也可能利用互联网实现产

品销售、人材招聘等。

三、总结

少说话、多办事，当好“服务员”。扎实做好接待、文秘、档

案、卫生和重大检查、重要会议的后勤保障工作，为公司发展做

贡献。

公司领导工作总结篇6

根据上级领导的安排和要求，现在我向大会就20_年来的工

作和20—年计划安排作述职报告，如有不当之处，敬请各位领导、

同志们批评指正。几年来，我在公司的正确领导下，深入学习实

践科学发展观，牢记自己的使命，做到拼搏奋斗、实干创新、稳

中求进，各项工作取得了很大成绩，为本公司的发展壮大作出了

自己的努力，没有辜负各位领导、同志们对我的期望。我的述职

报告分两个部分：一是20_年工作回顾，二是20—年工作安排。

一、20_年工作回顾

20_年，我根据规划建设部的有关精神和工作部署，坚持规

划建设与个人思想建设同步发展的原则，认真做好本职工作，具

体工作如下：

（一）加强政治理论和业务知识的学习，努力提高自身素质，

增强工作能力

我们规划建设部是一个电网规划及建设部门，在实际工作中

它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在

工作中我也非常重视学习，坚持一边工作一边学习。一是积极投

入到学习更新当中，进一步提高业务管理水平。深刻领会公司业

务特点和方法，加强业务管理水平，保持与公司现行发展水平同

步，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和

业务实践。二是强化业务理论和专业学习，不断提高自身综合素

质。认真学习业务知识，重点学习工程预结算知识。在学习方法

上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在工作实践中学

习到的如何处理和解决事物的能力，以及电脑知识方面存在的不

足，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。同时，

刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。4

月份参加电网公司举办的监理培训和9月份参加10kV及以下标

准设计都取得了相关证书，6月份参加全国电力造价员考试并取

得了相应资格证书。三是虚心向身边同仁学习，努力提高适应本

职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来，我亲身感受到领导

风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向同仁学，作

为一名中层干部，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必

将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同仁

都是我的老师，坚持向领导和同仁学习，取人之长，补己之短，努

力丰富自己、充实自己、提高自己，培养勤于思考的工作习惯，

增强了工作和思维能力，基本适应了本职工作的需要。只有不断

地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。

（二）扎实搞好本职工作，主动履行岗位职责，积极完成各项

工作任务

在工作方面，按照部门的岗位职责要求和领导的具体安排，

主要做了以下几个方面:

一是扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。在这一年时间里，我

个人无论是在思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了不

少的进步，这主要得益于公司领导的培养教育和同仁们的帮助指

导，得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。

这些也促进了个人敬业精神的培养。作为一名中层干部和专业技

经人员，能够参加电网公司的投资、管理工作，这是人生的一大

转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。我不但学到了

以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由

不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作

的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神

的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是我公司里的

工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜

每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关

键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工

作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。另

外是带动奉献精神的培养。一年来，公司同仁们舍小家顾大家，

讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。

尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作

中，同时以最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

二是做好重点项目的前期工作。和分管领导、部门员工一起

多次现场勘察，落实20_年五期农网工程项目；认真对工程进行

勘测，熟悉掌握工程规模，确定工程内容；参与了初步设计和方

案设计审查等工作。

三是做好重点项目的建设工作。20_年，我参与负责了工程

的具体建设任务。作为建设单位代表，我主要负责工程施工管理、

现场协调、项目进度、工程质量、社会协作、竣工结算、竣工验收

等工程建设全过程的各项工作。首先加大监督检查力度，多次深

入现场，掌握了解工程情况，从质量进度等环节认真检查，发现

问题，及时要求施工单位做出整改和调整，明确工程进度质量责

任，严格工程质量控制、进度控制、投资控制，保证了工程顺利

实施；其次积极主动地进行了工程协调和服务工作。作为建设单

位代表，在公司分管领导直接指挥和参与下，急工程所急，想工

程所想，做好了相关的协调服务工作。一方面参与召开了相关的

工程协调会，解决了部分问题；另一方面针对一些难点和重大问

题，主动协调，努力解决。以积极主动、认真负责的态度，与相关

单位多层次、多方位地开展协调工作，在多方共同努力下，解决

了大部分问题。

四是全心做好服务保障工作。规划建设部处于施工现场和供

电局承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否按照“服

务现场”的标准做好各项工作，关键在于是否具有小心谨慎、如

履薄冰责任意识，是否具有强烈的主人翁意识，是否具有良好的

团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注重从以下三个方面

加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好工作必须具有严谨细

致的工作作风，因此，在每一项工作当中，我始终坚持一丝不苟，

严肃认真的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，尽最大

努力能把工作做的完美，保证工作质量。二是重大局讲服务。我

作为规划建设部的一分子，有责任维护公司的良好形象。所以，

我始终把维护好公司的形象作为完成好本职工作的前提，通过为

现场服务的思想，体现良好形象，从而为公司树立良好的形象。

三是重团结讲协调。在公司的运作过程中，使我感受最深的就是

公司的团队精神，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视

在这里工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体

当中。

五是配合20_年无电地区电力建设工程和农网建设工程审计

工作。20—年4月和6月接受审计组专家对20__年无电地区电力

建设工程和农网建设工程的检查，得到审计组的认可和好评。

六是配合局规划部完成相关的工程估算、概算和结算工作。

20_年10月26日我被供电局规划建设部借用，主要完成了110kV

输变电工程的可行性研究阶段投资估算的审查；完成20_市电网

工程（预安排）7个35kV输变电工程可行性研究阶段投资估算的审

查和部分工程项目初设概算的编制。并对已完工程进行结算编制

和审核。

二、20—年工作安排

20_年过去了，在20_年我要认真总结20—年的工作，对有

成绩好的方面，我要在20—年继续发扬光大,对存在不足的问题，

我要在20_年改进提高，逐步完善自己的职业素质，使领导，同

事满意。20—年工作安排主要安排如下：

一、针对过去一年工作中主观能动性不够强的缺点，我将及

时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。发扬团队精

神。因为电网建设不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果

大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。学会与部门、领导之间的

沟通

二、针对工作形式的迅速变化，我将在新的一年里直面新的

挑战。必须解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工

作作风。逆水行舟，不进则退，如果想在事业上有所发展，就必

需加强自身的学习，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

各位领导、同志们，虽然我在公司的领导下，做了自己应做

的一些工作，但是与公司领导的要求与同志们的期望还是有差距

的，今后我要继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。我

的述职报告完了，谢谢大家。

公司领导工作总结篇7

在公司领导大力支持、各部门的积极配合下，围绕公司确定

的工作思路和目标，经营部就此成立。为了较好地履行了部门职

能，积极发挥部门作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步

强化内部管理，确保经营部各项工作的正常运行，现做出如下工

作计划：

一、对内，加强部门内部管理，落实岗位责任。

20_年1月经营部正式成立，拟定员工3人，建立分工明确、

责任到人的部门的组织机构。

1、明确部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律。建立

经营部门各项工作考核制度

2、建立和落实了例会制度，形成了每周例会和每月例会制

度。

3、加强了部门文化建设。工作上，大家相互交流，互帮互

助，分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训，不仅对自身

掌握的知识进行了总结。

4、内部文本资料进行精细化管理

(1)完善合同内容，避免合同内容出现歧义。对纸质版、电子

版合同进行定期归档检查。原则上一个月检查一次。如发出合同

出现问题，经营部应负责追回合同，并重新进行拟定。建立合同

模板库：包括建筑设计合同，规划设计合同，可行性研究报告编

制合同，日照分析报告合同等模板。

(2)建立合同审批制度，严格执行合同审批制度，认真填写

合同审查表。

(3)建立设计取费标准模板库：包括城市规划设计取费标准,

建筑设计取费标准、可行性研究报告取费标准、挂靠费取费标准。

并下发相关部门，便于存档查阅。

(4)为便于项目沟通及项目跟进，特建立甲方信息联络表，

将

我公司现有甲方信心进行整理。其中包裹：甲方名称、相关

负责人、联系方式、地址、邮箱等相关信息。

(5)为便于项目进款结算，进行项目进款数据整理，与财务

部门协调建立进账数据库。

5各部门之间的工作协调

(1)与财务部之间的协调：通过与财务人员沟通，对20—年

的项目进款查询。建立经营部门的进账数据库，以便于项目进款

结算。

(2)与行政部之间的协调：项目合同盖章、投标资质的调用

都需与行政部门进行协调。在行政人员处进行登记后，方可使用。

(3)与设计部之间的协调：设计部的设计水平决定我们拓展知

名房地产开发商的根本，所以我部门应于设计部进行深入的交流，

结合我公司的实际情况，制定市场开拓计划。

(4)与人事部门之间的协调：经营部长久的发展需要大量优

秀

的人才参与进来，因此人事部门需为我部门提供更多优秀的

人才。

二、对外，落实公司发展方针，做好项目经营。

由于公司处于中小型企业向大型企业过渡阶段，经营部作为

企业的核心枢纽部门，应开展好以下工作：

1、进行房地产开发商市场调研。寻求与国内知名开发商的

合作，进行业务拓展。

(1)进行房地产开放商信息采集，对全国知名开发商进行调研。

并进行深入了解，以此作为杠杆撬开国内知名开发商的大门。经

营部20_年预计在争取到一位知名开发商达成合作。

5、开展计划性投标，经营部20_年计划进行有效性投标15

至20次。争取中标率达到10%。每次投标后要进行总结，提出不

足，加以改进。通过高品质的项目投标锻炼技术团队。投标过程

中要严格执行控制成本这一准则。

(1)、完善投标流程；项目信息获取一一评估项目的商业价值

及可行性一一准备报名资料料，购买招标文件，交纳保证金

制作标书，进行方案设计。

(2)完善外地项目备案流程

2、项目前中后气的经营

(1)对20—年所有项目进行梳理，落实每个项目的进度、进

款情况。

(2)定期与已建立合作关系甲方进行沟通，争取获得更多项

目。争取与公司现有以及合作过的甲方建立长期合作关系。

公司领导工作总结篇8

一年复始，万象更新，转眼间—物业在新的历程中匆忙而紧张

的跨过了20_年，回顾自己一个多月来的工作历程，收获及感悟颇

多，从20—年一月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以

及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满

的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20_年工作汇报如下:

一、本人于20—年一月正式加入—物业管理有限公司，担任客

服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作

1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训

计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，

通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在

五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培

训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。

2.梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及

原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴

纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话

催缴的催缴计划。_、_月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴

工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的

各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。一月份上门

收缴管理费.元，_月份上门收缴管理费.元。一月份对管理费一年

以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，

共发出催收信件.封，至月底已有一户交纳物管费一元。

3.完成20_年_月的一期及一月的一期交收楼活动，入伙_多户。

针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，

及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导

致的业主投诉及满意度下降。

4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空

白现象，从一月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实

性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp

录入步入常态化。

5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需

要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不

统一的标示进行休整，完善各类标示工作。

6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“—风采”、“馨服

务"、'1家园”的提升计划并落实执行，一月份组织开展“温馨_

月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，

让业主更深层次的了解并接受理解物业。一月份开展的中秋社区活

动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。

取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。

二、20_年_月_城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，

我于20—年一月被调任到—城任客服主管，在此期间完成以下工

作

1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对

新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的

同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安

排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成,

不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、

散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至

关重要的作用。

2._月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开

荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验

收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏

工程进行复检。

4.针对案场工作要求，对—会所人员加强员工礼仪礼节及专

业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保

洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续

茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。

5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的

使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务

工作，顺利完成—城2-8#楼的开盘、“魅力_、华彩篇章”业主

联谊等活动。

回顾20_年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作

中也存在在很大的不足：

1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的

其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，

积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。

2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论

的学习和实际经验的积累。

3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念

存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。

为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足,

树立良好的服务口碑，20年会所将致力于加强规范管理、协

调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境,

配合营销工作为中心计划开展工作。

明年的工作计划：

一、加强员工培训，完善内部管理机制

1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手

册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工

了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。

2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意

识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，

尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合

理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚

决撤换。

二、积极配合营销及客服工作的开展

通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是

称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。

1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务

软包装。

2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。

3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。

4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水

准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势

和亮点。

5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优

势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

三、开展业主需求调查

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反

馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以

求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，

通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物

业管理服务更加贴近业主。

回顾20_年对—物业来讲，可以说是喜忧参半。因为20—年

的成绩只能属于过去，但20_年度的不足才是鞭策新的一年不断

发展的无限动力，只有继续发扬成绩，吸取教训后新的一年才会

有好的开端新的起点。

公司领导工作总结篇9

20_年，我公司在领导和关心、支持下，各项工作得到良好

的开展，管理正逐步走向健康有序的发展道路。我公司经理带领

全体员工，发扬开拓、务实、创新、奉献的精神和实事求是、真抓

实干的工作作风，使公司业务、经营、效益稳步上升，努力实现

全年工作目标，保持公司持续、稳定的发展态势。

一、20_年完成的主要工作

20_年我公司共承建一个工程，其中一个20_年中标工程;

—个20_年中标工程。截止到12月中旬完成施工产值一万元。

在超任务的基础上完成—万元。

二、工作业绩

主要体现在业务拓展、质量管理、安全管理和内部管理四个

方面。

（一）业务拓展。在领导的带领下，以业务为龙头，稳拓业

务，稳增效益。我公司顶着竞争激烈的压力，继续加大业务工作

力度，主动出击，及时把握市场变化的脉搏，注意分析、积累和

总结经验，使公司争取到更多的工程项目。20_年我公司中标的

工程项目—项。全年共签订工程合同份。

（二）质量管理。公司以项目施工管理为重点，加大力度，提

高整体素质和管理水平。严抓质量安全和文明施工，在工程施

工管理中，紧紧围绕管理思路，在保证创优工作的同时，时

刻紧紧把住“质量安全生命线”，积极开展安全生产月活动，抓

好项目施工管理工作。工程质量是企业生存和发展的基础，要以

质量取信于社会，以质量锻造品牌，必须脚踏实地地从每一个工

程项目抓起。公司始终把保证质量放在首位，以“过程控制与最

终检验相结合、技术进步与实施严格管理相结合、激励机制与制

约机制相结合”的管理方法，对工程项目进行全面的质量管理。

为保证工程质量，公司组织开展技术质量大检查、安全生产活动

月等各类专项安全大检查，接受上级主管部门的质量检查，在“创

优、质量、安全、文明施工”各项任务的管理工作中争做最好。

进一步强化和落实建设工程质量安全生产及文明施工意识和责任,

进一步健全完善建设工程质量安全生产及文明施工管理制度和监

管体系。紧盯质量安全管理责任目标与建设工程质量安全生产文

明施工管理工作，加强原有有效质量安全监管措施，保持高压监

管态势的基础，确保各项目部工程质量安全生产工作顺利实施。

（三）安全管理。公司始终以创安全文明工地为目标严于律

己，以提高全员的安全生产意识为重中之重，加大安全投入，全

面落实安全生产教育，坚持岗前培训，设立专员监督实施，严格

执行建设工程安全技术标准体系；加大对安全生产指导；建立健

全安全生产监管制度，在日常的安全检查和管理工作中，增加实

质性工作的原则，坚持安全管理工作与施工进度同步的做法，

杜绝违章指挥，杜绝违章作业，要求脚踏实地、切实解决具体问

题，发现安全隐患及时纠正和消除，有效地保证了工程项目的安

全施工。施工中，公司坚持将安全管理作为日常管理的重点，将

确保职工的生命安全作为第一要务。开展定期与不定期的安全生

产检查，发现问题立即整改，严格做到安全教育不放松。

（三）内部管理。以内部管理为中心，理顺关系，稳健管理。

进一步完善、健全公司内部的各项管理制度，以制度管人，按制

度办事，使公司管理进一步走向规范化。公司在注重壮大的同时，

把人才培养放在优先发展的地位，强化以人为本的项目管理。人

才是企业核心竞争力中的核心，项目经理又是核心中的关键人物,

选好项目经理是圆满履行施工合同，确保经济效益和社会信誉的

基础。在人才引进后，积极营造适宜的学习环境，结合自身培养

和鼓励自学，尽快将他们培养成公司管理人员的中坚力量，保证

公司发展的需要。公司在不断创新完善选才、育才、用才、留才

的有效机制，建立充满活力的用人机制，真正做到“让有用的人

进来，没用的人出去，引进来的留住，留得住的用好”，真正体

现人尽其才，才尽其用。

三、20_年工作计划

20_年我公司各项工作中有很多不足之处，结合我们今年积

累的经验和教训，20_年我们将重点做好如下几个方面的工作：

（一）抓好诚信建设

诚信无价，诚信是无形的品牌，以“诚信”为基础的合作，

比其他任何形态的合作更牢靠，更持久，更有生命力。”先造人

品，后造精品”，是诚信的基本原则，对内对外都要讲诚信，承

接业务首先要讲诚信，内部管理要讲诚信，言而有信，管理才有

秩序，工作才有效率，企业才有凝聚力，我公司全体员工在新的

一年里遵章守纪，言行一致地做好各项工作，自觉维护和提升形

象。

（二）抓好安全生产

安全生产事关职工的利益，社会的安全和谐，企业的经济效

益和社会声誉。我们要把人的生命安全放在高于一切的位置，在

确保工程质量的同时，要坚持“安全第一，预防为主”的方针，

“严”字当头抓安全，做到安全管理职责明确、奖罚分明、措施

到位、万无一失。我们将在原有的基础上进一步完善安全生产管

理体系，各项目部要认真总结安全生产工作经验，找差距、挑问

题、寻原因、订措施，切实加大对施工现场的管理力度，抓教育、

抓检查、抓整改、除隐患，强势推进安全生产管理工作，全面开

创安全生产工作的新局面。

我们将以高度的责任心和紧迫感实施和推进各项工作，建立

健全体制机制，做好新一年的各项工作。在新的一年里，我公司

全体员工有信心、有决心在正确领导下，大力支持下，团结奋斗、

开拓创新、扎实工作、规范管理，我们一定能够实现新的工作目

标，再作新的贡献！

硕果累累的20年已悄然过去，充满希望的20年年已然来

临，今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大

会，我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家

汇报我项目部20—年的工作情况和20_年的工作计划。

一、完成工程项目及产值

20_年开工以来我项目完成了楼装修的收尾工作，按照公司

制定的质量目标进行管理施工，厨厕间墙地砖均对缝铺铁，线盒

居砖中或缝中设置，要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持

一致。首层大厅装修效果图由公司设计室完成，墙地面均采用仿

石面砖进行镶贴，施工简单，装饰效果得到甲方和参加验收单位

的好评。屋面工程施工，我们在吸取外单位长城杯工程的先进经

验后，结合楼工程的实际特点，在细部节点上下功夫，得到了质

量协会专家们的好评。

二、积极推进项目科学化管理

科学是第一生产力，管理科学给我们带来的效益是不可估量

的，不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就楼工程而言，美化工

作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度，不

仅调动工人的积极性，而且使周围的居民对我们也有了新的看法，

这使我们在—市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”，

这是社会对我们管理的一种肯定，我们将顺着这条路子坚定不移

的走下去。

三、20—年年工作目标

20_年年是值得我们庆贺的一年，但这即将成为历史；20

年年是充满希望的一年，她正迈步向我们走来。20_年年是建筑

市场正式打开局面的一年，—市的开复工建筑面积将突破一亿平方

米，建筑市场的机遇将来临，就我们而言，加强企业管理，提高

各项目经理部的生产竞争能力势在必行；就我项目而言，除了继

续楼的施工外，还积极运作石科院其它工程以及—市20—年年兴

建的工程，继续发扬我质量方针、环境方针、安全方针，在社会

群众中树立我良好形象，为我们在将来的市场竞争中贡献自己的

一份力量！

最后，我代表—项目部感谢公司各位领导对我项目的关怀与

支持，感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助，祝大家在

新的一年里事业有成、工作顺利。

公司领导工作总结篇10

20_年，是我们—单位应对挑战、负重奋进、积极有为、加快

转型的一年。一年来，我在上级党委和公司、公司党委的正确领

导下，在公司班子成员和广大干部群众的支持帮助下，把上级的

精神和要求同公司的实际结合起来，力所能及地做了一些应该做

的工作。现将今年以来的岗位履职和廉洁自律情况简要报告如下:

一、突出安全管理，营造良好发展环境

安全与创效是密不可分的辩证统一体，安全生产是公司发展

的基础，是经营创效的前提条件，安全生产的稳定与否直接关系

着职工的切身利益。我作为公司安全管理的第一责任人，始终把

安全工作作为重中之重，坚持以安全管理的从严带动公司全面管

理的从严，一以贯之的抓好公司安全工作。

1、落实基本制度，提升基础管理。针对以往的惯性问题，本

人和班子成员进行了认真的反思。问题的发生不是偶然和突发的,

而是渐进发展的，是量变到质变的过程。对惯性违章重视不够、

查改不力，不安全因素积累到一定程度，就会发生质的变化，就

会造成问题、事故的发生。因此超前做好各项基础管理工作，强

化各项卡控措施的落实是防止问题发生必不可少的手段。

本人带领包保干部和职能部门，开展了自上而下的拉网式检

查，查找安全隐患，整改安全问题，完善问题闭环管理，在此基

础上重点加强了对基本管理制度、各岗位作业标准的贯彻落实。

对安全关键卡控措施和各类作业标准，持之以恒的抓好抓牢。通

过狠抓问题整改和强化基本制度的落实，公司安全生产逐步走向

良性发展轨道。

2、加大检查监控，确保现场可控。抓好现场检查监控，是实

现安全风险超前防范、确保作业安全的有效途径。一是本人亲自

组织职能部门进一步完善健全安全盯控体系，对盯控部位、时段、

标准作进一步细化，对包保盯控干部责任进一步量化，使现场检

查监控更加常态化、制度化。同时强化责任落实，引导干部职工

改变应付、马虎、不负责任的态度，树立扎实严谨、雷厉风行的

工作作风，有效促进了管理干部工作作风的转变和岗位职责的履

行。二是本人作为班子成员亲历亲为，带头落实领导干部责任制、

逐级负责制，带头履行好岗位职责，深入作业现场达—次，时间

达多个小时，检查发现安全问题一个。特别是在春运、“五一”、

“十一”黄金周、节假日期间以身作则、率先垂范，深入现场一

线与职工一起共保安全稳定。在“检查”活动中，带头查关键、

查隐患、严“两纪”、剿“两违”，带头转变工作作风，较好的

发挥了模范表率作用。

3、坚持从严管理，严格责任考核。从严管理，是实现安全生

产的可靠保证，也是我们多年安全管理工作总结出来的宝贵经验。

本人作为第一管理者，在安全管理上，真抓真管真考核。在安全

问题面前，不留情面，不讲功绩，谁要砸职工的饭碗，公司就要

让他丢饭碗。一至十二月份共对—人次达不到考核要求的管理干

部进行扣罚考核工资万余元，对部分发生安全问题的管理人员

“一票否决”，调整了工作岗位。

二、突出经营创效，促进经济快速健康发展

去年在外部经营环境和临沂站改造施工不利局面下，本人带

领全员不等不靠，主动出击，巩固主营项目，开发新客户，向市

场营销要收入，向经营转型要效益，经过艰苦拼搏，实现了全年

任务目标，保证了职工的工资足额提取发放和职工队伍的稳定。

1、市场开发成效明显。去年，通过强化市场营销，严格经营

责任考核，确保了开发结果快速转化经营效益，营销开发效果初

步显现。

一是为确保市场开发取得进展，本人带领业务部门、经营网

点对县域经济进行调研，对各目标客户进行梳理、分析，选取重

点客户，确立项目开发突破口。特别是对待等重点客户，亲自上

手，优化完善项目运营方案，指导项目实施部门抓好开发项目的

具体运作。二是为提高开发运作效率，实现开发成果快速转化。

去年根据—公司生产实际情况，本人制定了开展—的运作方案，同

时积极寻求主管部门的支持、配合，及时解决具体业务运作困难，

保证了货源及时装运，实现三方共赢。是在加大营销开发的基础

上，明确项目责任人和实施期限，实行包保领导干部联挂包保单

位、重点项目进行经营责任考核，坚定不移地抓好开发措施落实，

市场开发工作取得明显成效。

2、深化经营转型发展。一是运贸一体化经营实现增量发展。

运贸一体项目在增加商贸效益的同时，带动集装箱和装卸收

入的提高。为项目增量发展，本人多次联系汇报，积极促成三次

现场调研，召开了合作会议，得到认可和运力支持，为—项目顺

利运作打下基础。全年实现运量万吨，同比增加办理量近吨。二

是开发了一批“门到门”全程物流项目。根据实行“一站式”办

理、服务、“门到门”服务要求，本人组织带领相关人员赴

等地考察当地物流市场情况，对几十家物流企业资质、信誉、能

力进行了认真筛选，选择了五家合作单位，开展了全程物流合作，

实现了目标。三是经营工作得到进一步规范。对已经转型到位的

固定项目进行逐个审查验收，实行合同、台账、票证的三统一管

理;对未转型的固定项目，制定了推进计划，责任到人，包保到位，

促使公司相对固定的客户基本全部转型到位，实现了全覆盖的目

标。

3、经营管理质量稳步提高。

一是合同项目管理不断规范。严格了合同的签订、履行和报

审，加强了对合同双方权利义务的审查及安全责任的界定，降低

了经营风险。全年公司共签订经营项目合同份，履行份没有发生

一起审查把关不严问题，为集中管理和规范经营发挥了重要作用。

二是资金管理不断规范。不断完善资金集中管理制度，严格

执行资金审批程序，一年中，公司共流转使用资金笔—万元，未

产生一笔不良债权。

三是设备管理不断规范。开展了设备春检春鉴和秋检秋鉴活

动，进行了设备专项整治，设备完好率达到100%。加大了设备维

修维护资金的投入，共计投入—万元对各类设备设施进行了整治

维护。

三、突出稳定第一责任，维护民生和谐

科学发展是第一要务、维护稳定是第一责任，作为领导干部

既要带动公司安全发展，更要保证职工共享经济发展成果。

一是坚持发展依靠职工、发展为了职工的方针，全力提高职

工收入。201—年职工人均收入一万元，实现了公司职工收入连年

增长的目标。

二是提高生产生活设备设施质量，集中抓好民生实事。先后

对进行了投入改造；及时组织职工健康查体；及时对大病职工、特

困职工发放互济金和救济金。

三是紧盯重点维护社会稳定。与分管领导一起研究在一线、

解决在一线，及时研究化解涉稳重大问题。经过共同努力，今公

司没有发生较大社会治安案件和安全事故，没有发生进京上访事

件，没有发生重大事件，没有发生政治社会稳定领域有重大影响

的事情，确保了公司和谐稳定。

四、突出廉政建设，打造务实清廉形象

作为公司廉政建设的第一责任人，我时刻绷紧党风廉政建设

这根弦，认真落实廉政工作措施，取得了实实在在的成效。

一是集中学习了中纪委—届六中全会精神和《廉政准则》等

规章制度，进一步坚定了理想信念，增强干部防腐拒变能力。

二是坚持民主集中制原则，凡是重大事项、重大建设项目和

重大经济问题，都通过党政联席会议、经理办公会等形式，充分

论证，集体决策。一年时间里，主持召开党政联席会议—次、经

理办公会—余次，研究解决了—余项事关公司发展的重大问题，

保证了决策的科学化和民主化。

三是刚性推进预算管理。以严格预算为龙头，严格抓好资金

的使用、管理和监督。全年办公费、差旅费、短途运输及业务招

待费等支出均控制在计划以内。

四是坚持廉洁从政，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经

济工作纪律和群众工作纪律，正确、审慎地行使手中的权力，不

搞任何形式的特殊化，从严要求自己，管好身边人员和亲属，清

白做事，正派做人，维护了公司班子廉洁从政的良好形象。

五、突出知识理论学习，提升自身业务技能

一是本人认真参加集团理论培训、党委中心组的学习活动。

二是平时挤时间学习理论和相关业务知识，撰写心得体会。三是

坚持勤思考、重应用，把相当多的时间和精力放在下现场、走访

基层网点，及时为一线职工和群众排忧解难，也提高自己把握工

作大局和解决实际问题的能力。

20_年公司工作所取得的一些进展，靠得是上级和公司的正

确领导和支持、组织整体作用的发挥、班子成员的真诚合作和广

大干部群众的共同努力。我虽然全身心投入工作，但与上级和组

织的要求，与广大干部职工的期望还有较大差距，还有许多不足。

比如，对铁路多元化发展中面临的一些深层次问题，分析还不深，

研究还不透;有时批评同志比较严厉，不很注意方式；与同志们谈

心交心不多，抓工作有时有急躁和急于求成的情绪。对于这些问

题和不足，我决心在今后的工作中努力加以克服，恳请组织和同

志们一如既往地给予批评指正和指点帮助。

公司领导工作总结篇11

一、20_年工作回顾

20_年，我根据规划建设部的有关精神和工作部署，坚持规

划建设与个人思想建设同步发展的原则，认真做好本职工作，具

体工作如下：

（一）加强政治理论和业务知识的学习，努力提高自身素质，

增强工作能力

我们规划建设部是一个电网规划及建设部门，在实际工作中

它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在

工作中我也非常重视学习，坚持一边工作一边学习。

一是积极投入到学习更新当中，进一步提高业务管理水平。

深刻领会公司业务特点和方法，加强业务管理水平，保持与公司

现行发展水平同步，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己

的学习、工作和业务实践。

二是强化业务理论和专业学习，不断提高自身综合素质。认

真学习业务知识，重点学习工程预结算知识。在学习方法上做到

抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在工作实践中学习到的

如何处理和解决事物的能力，以及电脑知识方面存在的不足，有

针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。同时，刻苦

钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。4月份

参加电网公司举办的监理培训和9月份参加10kV及以下标准设

计都取得了相关证书，6月份参加全国电力造价员考试并取得了

相应资格证书。

三是虚心向身边同仁学习，努力提高适应本职工作需要的本

领。首先是向领导学。一年来，我亲身感受到领导风范和工作艺

术，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向同仁学，作为一名中层

干部，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约

个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同仁都是我的老

师，坚持向领导和同仁学习，取人之长，补己之短，努力丰富自

己、充实自己、提高自己，培养勤于思考的工作习惯，增强了工

作和思维能力，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学

习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。

（二）扎实搞好本职工作，主动履行岗位职责，积极完成各

项工作任务

在工作方面，按照部门的岗位职责要求和领导的具体安排，

主要做了以下几个方面：

一是扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。在这一年时间里，

我个人无论是在思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了

不少的进步，这主要得益于公司领导的培养教育和同仁们的帮助

指导，得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影

响。这些也促进了个人敬业精神的培养。作为一名中层干部和专

业技经人员，能够参加电网公司的‘投资、管理工作，这是人生的

一大转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。

我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这

份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，

加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。其次

是加强爱岗精神的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”

这是我公司里的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自

己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本

职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完

成每一项具体工作，从而在实际工