物业管理合同约定条款

物业管理合同约定条款甲方（业主或业主委员会）：【甲方全称】地址：【甲方地址】联系方式：【甲方联系方式】乙方（物业管理公司）：【乙方全称】地址：【乙方地址】联系方式：【乙方联系方式】鉴于甲方为【物业项目名称】的业主或业主选举产生的业主委员会，乙方为具备相应资质的物业管理公司，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方对【物业项目名称】进行物业管理的事宜，达成如下协议：一、管理项目1.1乙方接受管理的物业项目为【物业项目名称】，位于【物业项目地址】，占地面积【占地面积】，建筑面积【建筑面积】。1.2管理范围包括：房屋及附属设施的使用、维修、养护；消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理；清洁卫生；车辆行驶及停泊；公共秩序；房地产主管部门规定或委托管理合同规定的其他物业管理事项。二、管理内容2.1乙方应按照甲方提供的物业项目情况，提供以下管理服务：（1）房屋的使用、维修、养护；（2）消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房、园林绿化养护和管理；（3）清洁卫生；（4）车辆行驶及停泊；（5）公共秩序；（6）房地产主管部门规定或委托管理合同规定的其他物业管理事项。2.2乙方应确保管理服务的质量，满足甲方的合理需求，并按照甲方提出的改进意见和建议进行改进。三、管理费用3.1乙方应向甲方收取的管理费为【管理费金额】元/月/平方米，按建筑面积计算。3.2乙方应向甲方收取的专项维修资金为【专项维修资金金额】元，用于物业项目的维修、养护和更新改造。3.3乙方向甲方提供的其他服务或产品，包括但不限于清洁、保安、绿化等，甲方应按照乙方的收费标准支付相应费用。四、合同期限4.1本合同自【起始日期】至【终止日期】止。4.2合同期满前，甲方如需续签，应提前【提前通知天数】通知乙方，双方按照届时市场行情和甲方需求协商签订新的物业管理合同。五、违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（业主或业主委员会）：【甲方盖章】乙方（物业管理公司）：【乙方盖章】签订日期：【签订日期】【物业项目名称】相关法律法规及规章制度【物业项目名称】物业管理服务内容清单【物业项目名称】物业管理费用收费标准注：本合同仅供参考，具体内容需根据实际情况调整，并在签订前征求法律人士意见。特殊应用场合及其增加条款：应用场合：高档住宅小区物业管理针对高档住宅小区的特点，增加对物业设施的维护标准和要求，如高档家具、装饰品的保护措施。增加对业主隐私和安全的保护措施，如限制外来人员进入小区的时间和方式。增加对宠物管理的规定，如宠物活动的区域、宠物噪音的控制等。增加对绿化和景观维护的要求，如绿化植物的种类和养护标准。应用场合：商业综合体物业管理增加对商业综合体的营业时间和管理规定的约定，以确保商业活动的顺利进行。增加对商业综合体的安全巡查和应急预案的约定，以应对突发事件。增加对商业综合体的广告和宣传活动的管理规定的约定，以保护业主的权益。增加对商业综合体的公共区域使用和管理的约定，如会议室、活动室的预约和使用规定。应用场合：学校物业管理增加对学校教学设施和学生的安全保护措施的约定，如校园巡逻和安全巡查。增加对学校食堂和食品安全的管理规定的约定，以确保学生的饮食安全。增加对学校宿舍和学生的居住环境的约定，如宿舍卫生和噪音控制。增加对学校公共区域的使用和管理的约定，如图书馆、体育场馆的使用规定。应用场合：医院物业管理增加对医院医疗设施和患者安全的保护措施的约定，如限制外来人员进入医院区域。增加对医院食堂和食品安全的管理规定的约定，以确保患者和员工的饮食安全。增加对医院宿舍和员工居住环境的约定，如宿舍卫生和噪音控制。增加对医院公共区域的使用和管理的约定，如会议室、活动室的预约和使用规定。应用场合：办公楼物业管理增加对办公楼电梯和楼道的使用和管理的约定，以确保办公环境的秩序和安全。增加对办公楼停车场和车辆管理的约定，如停车位的分配和使用规定。增加对办公楼公共区域的使用和管理的约定，如会议室、活动室的预约和使用规定。增加对办公楼的安全巡查和应急预案的约定，以应对突发事件。附件列表及要求：物业项目相关法律法规及规章制度：提供与物业管理相关的法律法规文件，如物业管理条例、物业管理合同法规等。物业管理服务内容清单：详细列出乙方应提供的物业管理服务内容，如清洁、保安、绿化等。物业管理费用收费标准：提供乙方向甲方收取的管理费、专项维修资金及其他服务费用的收费标准。物业项目规划图纸：提供物业项目的规划图纸，包括建筑布局、设施分布等。物业项目设施设备清单：详细列出物业项目的设施设备名称、型号、数量等信息。物业项目安全管理规定：提供物业项目的安全管理规定，如出入管理、消防管理等。物业项目环境维护规定：提供物业项目的环境维护规定，如绿化养护、清洁卫生等。注意事项及解决办法：注意合同条款的明确性和可操作性，确保双方权益的平衡。解决办法是仔细审阅合同条款，征求法律人士的意见，确保合同的合法性和有效性。注意合同中对于物业管理的具体要求和标准的规定，以确保乙方的服务质量。解决办法是明确双方对于服务质量的期望和标准，制定详细的服务内容和质量要求。注意合同中对于费用和支付方式的规定，以确保双方的权益。解决办法是明确费用的计算方式、支付时间和支付方式，并约定逾期支付的违约责任。注意合同中对于违约责任和争议解决的规定，以防止合同履行过程中出现纠纷。解决办法是在合同中明确违约责任和争议解决的方式，如违约金、仲裁或诉讼等。注意合同中对于附件的要求和提供，以确保合同的完整性和可执行性。解决办法是按照合同要求准备和提供相关附件，并确保附件的准确性和完整性。合同或协议产生的后续问题及解决办法：问题：物业管理费用的调整解决办法：在合同中增加调价机制，如根据市场行情或物价指数的变化进行定期调整。同时，要求乙方在提出费用调整时，提供详细的费用计算依据和合理的调整方案，并与甲方进行充分沟通。问题：物业服务质量不符合约定解决办法：在合同中明确服务质量的标准和考核机制，定期对乙方的服务进行评估。如果发现服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定期限内进行改进，并可以根据实际情况减少管理费用或采取其他违约责任措施。问题：物业维修和养护不及时解决办法：在合同中明确乙方的维修和养护责任，以及对于紧急维修的响应时间要求。如果乙方未能及时履行维修和养护义务，甲方有权直接委托第三方进行维修，并要求乙方承担相应的费用。问题：物业管理过程中的信息沟通不畅解决办法：在合同中约定双方的信息沟通渠道和频率，确保双方能够及时、有效地沟通。可以设立物业管理人员与业主代表的定期会议，以及建立业主微信群、公告栏等沟通平台，以提高信息透明度和沟通效率。问题：物业费用收缴困难解决办法：在合同中明确费用收缴的方式和期限，同时乙方应定期向甲方提供费用收缴情况的报告。对于未按时支付费用的业主，乙方可以采取适当的催缴措施，如发出催缴通知，并在必要时依法追缴欠费。问题：物业服务过程中的纠纷和投诉处理解决办法：在合同中明确纠纷和投诉的处理机制，包括设立专门的投诉渠道和处理流程。甲方和乙方应共同努力解决纠纷，如协商不成，可以向约定的仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。问题：合同条款的不明确或遗漏解决办法：在合同中增加附件，详细列出各项服务和费用的具体内容和要求，以及合同中未明确的事项。双方应