2023年保洁公司管理制度汇编(8篇)

保洁公司管理制度汇编篇一 本公司所有的保洁员 所有保洁员都需遵守。 1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。 2、履行职责，不做与本职无关的事。 3、遵守《员工请假制度》，按时上下班，不迟到早退，不旷工离岗。 4、上班穿工作服，戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。 5、执行《公司文明礼貌用语规范》，文明服务，礼貌待人。 6、不做有损公司形象的事，不以任何形式私自接受业主或住户的钱物。 7、服从领导，团结同事，互相帮助。 8、爱护公物，不准擅自享用公司物品，损坏、遗失工具要照价赔偿。保洁公司管理制度汇编篇二 卫生间的保洁工作主要包括地面、墙面、门窗、隔板（隔墙）、卫生洁具及其他室内设施的清洁等，分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。本章节主要对每日常规清洁流程及作业标准做具体示范和说明。 1、准备工作，准备好告示牌、抹布、拖把、全能清洁剂、洁厕剂、百洁布、垃圾袋等清洁用具。 2、放置"工作进行中"/"小心地滑"告示牌。 3、设备设施巡视。添加客用物品（包括洗手液、擦手纸、消毒剂等）。 4、由里至外依次收走卫用垃圾，并更换干净的垃圾袋。 5、将稀释后的全能清洁剂均匀喷洒在台盆表面。 6、将稀释后的洁厕剂均匀喷洒于便池内。 7、将稀释后的清洁剂均匀喷洒在镜面上，使用白色扣布擦拭镜面直至光洁干净，无指纹、无水迹；同时对水龙头进行擦拭抛光，确保抛光后的水龙头光亮无污迹。 8、使用百洁布、蓝色抹布擦拭台盆、台面，确保台盆台面无水迹、无污渍。 9、使用恭桶刷刷洗马桶内侧。 10、使用橙色抹布擦拭马桶坐垫及盖板。 11、使用粉色抹布擦拭马桶桶身及小便池。 12、使用蓝色抹布擦拭卫生间墙面、隔板，使用白色扣布擦拭并抛光墙面金属装饰物。 13、由里至外清洁地面。确保清洁后的地面干净，无积水、无污渍。 14、作业结束后对卫生间进行巡视，确保卫生间内无污渍、无异味。认真填写《卫生间清洁记录表》，收走工具、药剂，取走告示牌，关门离开。保洁公司管理制度汇编篇三 部门：经营部 岗位：保洁员 编制时间： 直属上司：会馆管理员 直属部下：无 1、男女不限 2、初中学历以上 3、能承受高强度的工作压力，具备与他人团结合作能力 4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验 5、具有一定的表达沟通能力，性格开朗、乐观，精力充沛 通过学习掌握定时消杀程序，广泛听取客户意见向上反馈汇报，提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求，学习成长、积极上进。 1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作； 2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论； 3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记； 4、根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域； 5、爱护保洁设备，定期保养，即时维修，延长使用寿命。 6、积极参加小区卫生突击工作，如：道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。 7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。 8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。 9、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。 10、制定每周、每月保洁重点，按计划执行实施，合理使用保洁用品。 保证会馆内部、外部的日常保洁，最大限度的服务好顾客。 1、受会馆内勤指挥与监督，并向其直接报告； 2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系，并就其有关部门工作所提的询问、质疑，予以解答； 3、与本会馆其他工种协调合作，完成相关工作。 总经理主管副总部门经理保洁公司管理制度汇编篇四 第一章保洁员岗位职责 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、认真完成上级领导临时交办的。其他任务。 第二章保洁员工作标准 1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。 7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 第三章保洁员安全操作规程 （一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 （二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 （三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 （四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 （五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。 （六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。 （七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 2、保洁管理规章制度 保洁管理制度 1、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。 2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。 3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。 4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。 5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的。照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告。 6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境 为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了确保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使公司保持正常运作，特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。 1．仪表不整洁，扣5分； 2．上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分； 3．上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分； 4．上班时间私会朋友者，扣10分； 5．高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分； 6．工作散慢、精心、意者，扣10分； 7。迟到或早退者，每分钟扣1分； 8．无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资，旷工两次，作即时除名； 9．上班时间睡觉者，扣50分； 10．未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分； 11．对公司同事不礼貌与领导吵架者，扣100分； 12．吵闹、漫骂、粗言秽语、违公共场所秩序、扰乱公司安静者，扣100分； 13．不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分； 14．损坏公司财物，照价赔偿； 15．违作业程序安全操作，每次扣50分。 以上处罚从颁布之日起生效，员工1分等于1元人民币。 3、xxx公司保洁员管理制度保洁公司管理制度汇编篇五 为加强保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好全镇各村环境卫生，就保洁员管理，特制订如下制度。 1、保洁员由村聘用，服从镇与村里的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。 2、保洁员务必按村里划分的职责片，完成好自我的工作任务，做到每一天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率到达100%。 3、保洁员要用心参加镇及村组织的各种卫生突击劳动，努力完成各项工作任务。 4、保洁员要求辞职时，务必提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。 5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自我找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自我离职处理。 6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。 1、透过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评，每年评选先进保洁员，给予奖励300—800元。 2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定时间收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。 3、保洁员在职责段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。 4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%，年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。 5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。 1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。 2、保洁员要语言礼貌，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到礼貌劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村主要干部，进行妥善处理，以免发生意外状况。 3、保洁员在岗期间，持续个人卫生，衣服勤洗勤换，务必穿配发的黄色马褂。保洁公司管理制度汇编篇六 一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。 二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理；下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。 三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。 四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。 五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。 六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。 七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 八、未经许可，不得擅入其他办公区域。 九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。 十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。 十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。 十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。 本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。 xx公司 年月日保洁公司管理制度汇编篇七 为坚持干净整洁，使住（用）户享有优雅舒适的生活环境，结合管辖区实际情景，特制订本制度： （一）清扫保洁队员应热爱本职工作，培养良好的职业道德和敬业精神，不怕苦、不怕脏、不怕累，用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。 （二）严格执行清扫保洁工作程序，按时完成各项任务，并按规定质量标准检查验收。 （1）每一天清扫行车道路两次，上午时各一次。 （2）每一天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。 （3）每一天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。 （4）每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。 （5）每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次，主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。 （6）每季度疏通沙井一次。保洁公司管理制度汇编篇八 现在大型商场越来越多，人们对购物环境的要求也越来越高。保洁工作是商场管理的重要环节之一。商场卫生状况如何，直接影响着购物环境，影响着商场的社会效益和经济效益。 1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁； 2、垃圾筒的清倒擦拭； 3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门； 4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭； 5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭； 6、商场内其它摆设的擦拭； 7、商户包装箱及垃圾的收集清运； 8、注意事项 （1）作业安排要根椐实际情况灵活掌握。当顾客较少时，抓紧拖擦地面；当顾客拥挤时，进行边角擦拭。 （2）商场客流量大，作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客，不要影响顾客购物，不要引起顾客反感。 （一）部门职责 1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。 2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。 3、负责商场所有卫生间清洁与维护。 4、协助整理商场绿化植物管理维护。 5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。 6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。 7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患，及时上报发现的问题。 8、遵守商场各项行政制度，并开展培训、考核工作。 9、完成上级下达的其他各项工作。 （二）保洁主管职责 1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。 2、制定每月保洁管理的工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。 3、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。 4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。 5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平。 6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。 7、做好保洁组人员的团结合作，完成上级交办的其它任务。 8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。 9、自觉遵守部门的各项规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。 10、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司制度化管理工作。 （三）保洁班长工作职责 1、对保洁主管负责，并接受保洁主管的业务指导，协助主管对本部门的管理。 2、协助主管制定星期工作计划，并协调同事间工作关系。 3、在日常保洁工作中，督促员工注意安全，消除事故隐患，爱护公物。帮助、指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作，防止保洁物体的损坏。 4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法，提高自身的业务水平。 5、对员工的素质、工作态度、业务技术负有培训和提高的责任。 6、定期检查保洁设备有无损坏，如有损坏及时报修，并做好维修保养记录。 7、对员工在公共区域拾到的物品，当天上交主管，并填写《遗失物品登记表》。 8、每天进行不定期地对楼层保洁工作进行检查，根据卫生检查项目及标准严格的执行。发现问题责令员工及时整改，并主动向主管汇报。 9、配合协调好各区域的工作，搞好员工之间的团结，完成上级交办的其它任务。 （四）保洁员工作职责 1、严格遵守各项规章制度，实行工作规范化运作，提高工作效率，坚持文明礼貌用语。 2、按工作流程完成分管区域范围的保洁任务，达到卫生质量标准。注意节约原材料，降低成本。 3、维护公司利益，不挪用、私分清洁用品及用具。清理垃圾时若发现顾客遗忘的物品应及时上交班长或主管。 4、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领班汇报。 5、发挥工作主动性，服从工作安排，搞好部门员工之间的团结，积极参加培训，提高业务能力。 6、执行公司保洁巡场制度，及时清理区域内垃圾、杂物。 7、完成上级交办的其它任务 1、目的 规范保洁组工具管理工作，确保工具完整及各项性能完好。 2、适用范围 适用于物业部保洁组的工具管理。 3、职责 3.1保洁主管负责检查工具管理工作的实施情况并审核工具的申购。 3.2保洁领班具体负责工具管理。 3.3保洁领班负责工具的领用及归回工作。 4、程序要点 4.1《保洁工具/设备年度采购计划表》的制定 4.1.1每年的12月15日之前，由保洁主管组织保洁员一起制定下一年度《保洁工具/设备年度采购计划表》并上报物业部经理审批。 4.1.2《保洁工具/设备年度采购计划表》应包括如下内容： a）所需工具、耗材及设备的名称、型号及规格、数量、品牌； b）预计费用； c）购买时间； d）用途； 4.2保洁组的工具分成三类：一类是工具，一类是耗材，一类是设备。班组工具/耗材领用必须由领班填写《物品领用单》经主管批准后，到仓管员处领取。班组使用工具、耗材、设备由领班领用并负责保管。领班对每个保洁员每天所有领用和放回仓库的工具记录在《保洁工具收/发登记表》内。 4.3劳保用品管理 4.3.1保洁员正式上岗时，由领班代为填写《物品领用单》，经主管批准后，到仓库领取劳保用品。领班应对所领用品统一发给保洁员，并登记在《保洁劳保用品领用登记表》内。 4.3.2个人劳保用品使用注意事项； a）定期进行清洗； b）个人劳保用品每季度领用一次； c）如未到领用时间丢失或损坏，由保洁员个人补上；