老旧小区提升改造工程其他应当说明的事项

第一节工程交验后服务措施 1一、工程移交前服务措施 1二、保修期内质量保证承诺 2三、交验后服务措施 2第二节合理化建议 3一、合理计算成本 3二、控制材料价格 3三、优化人力、物力配置 4四、减少工程返工 4五、控制不合格产品 4六、做好现场管理及成品保护工作 5第一节工程交验后服务措施一、工程移交前服务措施工程竣工后，在移交前，派出专职保卫人员看管，确保本标段合同项目内容完整无缺。工程移交前进行必要的清洁卫生，做到干净、整齐，满足工程投入使用的要求。工程竣工在合同保修期内我公司负责整个工程路面和管道的保养维修。工程竣工达到合同保修期后与建设单位办理正式竣工手续，并移交给建设单位。二、保修期内质量保证承诺本公司承诺本项目保修期为XX年，符合国家和招标文件的规定。本工程承诺，在接到业主有关质量投诉后，在24小时内作出合理回应。对于工程质量的保修工作，在施工阶段以预防为主。预防工程质量的通病，减少工程修复内容。三、交验后服务措施1.工程质量实行保修制度。具体质量保修办法，按国家有关文件规定办理，与业主签订保修合同。2.设立“缺陷责任期对工程修复维护和质量回访领导小组”，为全面负责协调处理竣工验交后工程质量保修服务的常设机构，负责工程质量保修实施及定期回访，并明确附近的相关专业工程队伍，一旦有维修任务负责实施。3.工程竣工验收后每三个月，由工程质量保修回访领导小组组织，进行一次全面质量跟踪回访。发现工程质量问题立即组织实施维修整改，达到用户满意为止。4.修复维护和质量回访领导小组设专人负责接待用户来访人员及其它方式的质量问题投诉。对所投诉的质量问题认真登记，三日内派人到现场勘察调查，提出处理方案，用户认可后，立即组织维修人员携机具、设备赶赴现场，实施维修处理，维修后的工程质量确保达到相关质量要求和用户的满意。5.工程竣工验交后，及时建立缺陷责任期服务网络。在缺陷责任期内建立质量跟踪回访制度，并把这一制度贯彻始终，及时征求和听取用户意见，改进服务方式。6.根据本工程合同条款要求，坚持“质量第一，用户至上”的原则和“质量第一，百年大计”的方针，保证产品质量，保证售后服务质量，让用户满意。第二节合理化建议一、合理计算成本合理计算成本，控制各项偶然开支，减少不必要开支数目。工程开始施工前，经过图纸会审，现场勘测后编制详细合理的工程预算成本，包括直接费、问接费及其它各项费用，做到心中有数，对于可以减少的开支，在施工中尽量减少，严格控制各项偶然开支的发生。二、控制材料价格认真询价、比价，购买质量合格、价格最低的材料，严格按照公司文件IS09001的标准，进行材料控制，由项目提出材料计划后，采购员进行询价、比价工作；在保证质量的前提下，货比“三家”，选择最低价材料:减少工程直接费，以达到降低成本的目的。三、优化人力、物力配置充分掌握施工进度，合理进行人力、物力投入及优化配置，避免工人窝工及材料浪费现象。根据施工进度及现场实际情况，合理投入人力、物力的充分发挥各自的最大积极性及能动性，避免工人窝工现象发生，同时严格管理、合理安排，控制材料浪费现象发生，节约材料，降低成本。四、减少工程返工尽量减少由于洽商、变更而导致的工程返工。对于设备不够全面及可能发生功能转变设计的部分，施工前积极与甲方洽商、确定，以确定出最佳方案，避免施工完成后发生设计变更导致返工，造成不必要的浪费，从而提高工程成本。五、控制不合格产品严把“质量关”，避免不合格产品发生，严格按照公司现行管理制度，层层负责，落实检查工作，将质量问题控制在萌芽状态，避免因施工质量而导致的工程返工，同时对于已经发生的质量问题要引起高度重视，一查到底，找出最终原因，以此为鉴杜绝类似问题发生。六、做好现场管理及成品保护工作对施工