员工个人工作总结报告简写（21篇）

员工个人工作总结报告简写（通用21篇）月工作总结是对整体工作状况进行回顾和总结的机会，通过总结可以发觉并解决工作中的问题，提升工作效率。请大家阅读以下月工作总结范文，从中吸取写作的阅历和技巧，提升自己的写作水平。

员工个人工作总结报告

20__这一年，公司跨出了稳健的一步，华丽转身。虽然公司几个项目都已在上半年顺当开展，但我还会常常回味起这一年来大家一起努力一起奋斗的场景，许多前辈的训诲在现在还是音犹在耳。

很快一年的工作就即将结束，回顾一年来，自己在业务实力、服务水平、展会专业学问等方面都有很大的进步，当然也存在着不足。现在将一年来的工作以展前、展中及展后等几个大方面总结如下，好为下年工作的开展奠定较好的基础，希望各位同事多加指责指正。

一、展前：

a,帮助我们项目经理打算各类宣扬资料像招展书、邀请函、广告稿、行业快讯、指南等等，相对繁琐。好在08年项目助理的工作比较多涉及的就是这部分，熟络之后__年帮助起我们经理来就自如许多了，基本能完成交代的各项资料打算任务。

体会：公文性质的文稿可以多请教梁工，看似很简洁的文件但事实上有许多小细微环节要多留意，几次经过梁工提示现在我写的正式文件可以上得了台面了。

b,媒体合作的维护和开拓大部分是跟进08年已经确定的26家媒体合作，刚好更新展会各个月的网络及平面广告。再就是筛选并签订了18家20__年的媒体合作，11月份这部分工作转由同事负责。去年的工作中我体会到媒体的合作可以再深一步像论坛、培训班合作等，现在我们20__年的同期研讨会中有一场就是通过媒体，开拓了与中国仪器仪表学会的会议合作。

c,招展这是__年我工作当中很重要的部分，本非我本意但现在招展在我日常工作中占的比重越来越大。20__年分析展我招展的总数是27家，目前为下年分析展已招展：9家，其中新的参展企业有3家，预留展位未签合同的有7家。

关于招展体会有三：

一是提高洞察分析实力的重要性，有视察，有分析，有了解之后我才能做到有针对性招展，从而更专业地向展商举荐。市场部的观众调研分析方式偷师过来应用到招展上，事实证明也好用；二是踏实，我本身面子心理很重尤其是刚毕业那会，所以一起先让我招展的时候我极度担忧。但还是坚持用自己的方式，踏踏实实帮助项目做好宣扬推广、观众组织等工作，也因为很踏实在做好每一件事所以可以很自信跟展商真诚沟通，渐渐消退他们对我们展会以往消极的相识，认可我们现在的努力和成果；三是勤奋，会展并不是我专业，想要做得更好就得多实践多跟公司及行业的前辈学习，这方面我个人很受音响乐器展的影响，在办公室里常常会听到项目人员打电话跟客户沟通就很受鼓舞，每次看到他们努力的样子我都会提示自己：要想让项目的业绩往上提高一个层次，勤奋是硬道理。

关于招展我个人有两个建议：

a，建议加大招展的力度，业务是项目生存的根本。一起先接触分析展，公司或行业的前辈都提示这个展很难做大，厂商跟观众都很有限。但是跟展商沟通的结果及11月份去看过北京展的规模和人气，我更信任这个行业的潜力不错。所以建议适当加大招展的投入和力度及展会本身品牌的宣扬推广。规模上不去这个展就只能始终是个小精品展而无法盈利。在这点上我会始终坚持跟另外两个展多学习他们加大拓展力度的方式方法，见贤思齐。

b,建议注意展商服务工作，以后发展规模上去了甚至可以将其单独开来成为客服部。一是展商服务工作接触展商较多，在很大程度上体现主办方服务的看法和实力；二是在我招展的过程中，展商服务工作在很大程度上可以帮助招展，20__年我负责的客户中有15%左右的展商是由已有的客户举荐参展的。

招展接触才一年，体会较浅就降到这里。

d,帮助我们经理协作观众组织工作，尤其是展商vip观众邀请部分这部分仅仅是10几个vip观众，但却是我们项目服务工作进步的一个标记之一，厂商对于我们新人的新看法、新做法还是很赞许的。

e,展商服务工作我们项目参展商不多所以不难操作，按着项目经验制定的时辰表跟展商多沟通收集好他们的信息就可以了。这部分比较麻烦的事款项的问题，我是用excel表每笔款项都做具体的记录，刚好处理，一般每隔一个月就对一次帐避开出错。体会有两个：一是要刚好处理，不要拖着一拖就简单出问题；二是不要怕麻烦，只要是为了他们有更好的参展效果展商不会真的烦我们常常找他们，反而会觉得我们做事比较仔细踏实。

这里得提一下，我们项目经理和同事的不少新想法，像网上展品发布、展商vip观众邀请、穿梭巴士、邀请展商参与医药科技大会等等，都给我很大的启发。

f,帮助会刊制作一是会刊内容收集：包括书目、展商和媒体广告彩页、中英文简介、同期会议介绍、现场指引图等等，二是会刊内容的整理和帮助校对。在这里真的要感谢广告部同事的理解和支持，我们的资料要改动的次数比较多加上分析展的招展工作始终到5月底才结束所以许多资料较晚才能收集齐，真的辛苦他们的协作。现在还记得许多广告术语就是那会钟经理他们教会的。

二、展中：

除了帮助做好现场指示，现场的物质管理、现场展商服务及同期食品研讨会帮助是__年分析呈现场我主要负责的部分，压力很大但很充溢。看着项目开展会有一种莫名的成就感。尽管现场还是会有问题、有冲突、有不尽人意的地方、有展商的投诉、也有委屈掉眼泪的时候，但心里很坦然，因为我和在座的同事一样已经尽了我最大的努力。

这里我只想提个建议：建议项目及市场部加深我们的观众服务工作。

__年帮助观众工作中我相识并在现场接待了保化检测中心的人员，从相识到认可，再到谈及合作，之后在廖总和我们经理的努力下和他们达成了合作。所以，我始终信任观众服务工作可以再深化再细致一些，那里有着不少的潜在合作空间。

三、展后：

a，资料录入，主要是__参展商信息的录入及__现场国外观众的录入。

b，__年观众及展商回访负责其中101份的回访工作，之后由市场部汇总，为20__年选定展会地址刚好间供应参考。

c，对外展后报告撰写及发布。

四、外事接待。

__很荣幸也很快乐跟晶晶一起帮助__年口腔展东盟会长接待及音响乐器展国外选购 商接待工作，一是熬炼自身的外事接待实力；二是更多跟这两个项目学习国外拓展的方式方法，也可以多听听国外人士的想法，对做好自身项目的工作也有很大的启发。怎么发挥自己的英语特长促进分析展的国外推广是现在很困扰我的问题，所以希望以后能有更多的机会多跟另外两个项目的同事多沟通学习。

五、其他活动。

主动参与公司及中心的各项活动，像云南旅游、中心的河源党员活动。

建议：在公司内部挑几个文笔较好员工兼当通讯员，负责公司各个活动相关的活动报道，活跃公司的文化氛围。

__这一年看着公司一个个展会相继开展，尤其是分析展的顺当举办，心里有许多说不出的感动和欢乐。当然这个过程也显露出自身在会展行业中的一些生疏和不足，特别特别感谢公司各级领导及同事的指导、包涵、激励和信任，秋端阅历浅有些事情处理欠妥当的还希望大家多多谅解，也希望大家对我的工作多提建议，共同进步。

员工个人工作总结报告

告辞2024年，迎来2024年；这时该是静下心来仔细总结过去的一年。得出阅历教训，为下一年的更好的工作打下坚实的基础。

在工地我主要负责以下工作：

1、驾驭各类建筑政策法规、恪守办事程序、负责督促管理总包单位平安生产、文明施工工作；工地工人众多，工人素养参差不齐；一旦发觉平安问题后果是不可思议的，只有紧抓平常的平安教化和平安检查才能防患于未然。

2、做好施工质量、进度日常巡检。检查施工单位投入项目的人力、材料、主要设备及其运行状况，并做好检查记录。

3、负责检查进场材料、设备、构配件的原始凭证，检测报告等质量证明文件及其质量状况，合格时予以签认。

4、参与本专业的隐藏工程及各专业之间的分项工程、竣工验收。对隐藏工程的限制至关重要，只有于在这个环节严把质量关才能在运用功能上不留隐患。

在加入这个集体以来，与同事之间协作较为默契，相互信任、相互支持。有事仔细对待，有问题刚好解决，按时与水暖、电气工程师沟通，求同存异，精益求精。同各专业工程师一起并肩作战，同心同德管理总包单位和协调建设单位，严格旁站制度和增加现场巡察次数，刚好与建设单位沟通技术和管理方面事务，并且尽量发挥监理作为甲方派驻现场对“三控两管一协调”的作用。

08年已经过去，工作中还是依旧存在较多难点，这就须要我与同事们更好的磨合，工作方式也须要不断的改进，请领导和同事能够赐予帮助和支持，我将在今后的工作中不断克服和尽快改正，使自己长足的发展，便于以后更加的进步。

09年已经来临，在以后的建设过程中须要面对的难题还有许多，我信任在公司各级领导的带领下；我们众志成城肯定在年终交上一份满足的答卷！

员工个人工作总结报告

仔细履行本职工作，明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成，工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。

二、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。

通讯工具是一种运用必备的业务，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，如用户投诉的业务是有过之而无不及，同时也必需慎重处理。在业务员自己为用户介绍，说明业务的过程中，要严格根据国家标准和公司活动服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，自己处理不好的，应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。

三、学无止境。

注意自身的职业发展，多学习。关注职业学问。职业生涯只是学生生涯的一种持续，重要的是将学习到的理论学问和职业技术学问敏捷运用到工作中，并进一步提高、升华。

四、即使是最基础的工作，也须要不断地创新求进，以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容，与联通的业务学问运用和业务操作实力有关，原来以为这是这里的工作做起来简洁。易懂，其实，并不是象，想象中的那么简洁，我发觉再这里我学到的学问和技能繁多，更加培育了我的交际实力。当然，随着工作的深化，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注意工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的仔细和责任心，把工作做好做精。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的学问背景和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足、接受实力强的优势努力学习业务学问和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

移动员工个人工作总结报告

从去年到今年，我在工商银行担当见习大堂经理也要一年了，在这一年当中我学到了许多金融方面的学问，也渐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要。

首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够刚好且详尽的得到自己想要询问的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早干脆面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以，微笑面对客户，仔细倾听客户的需求，刚好高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。

另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办许多笔业务，工作压力肯定极大。假如有些顾客在他们办理业务时插进来进行询问，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误，导致操作风险。此时，假如停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务;假如不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。

作为大堂经理，多向柜员学习业务学问、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所驾驭，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些协助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户供应更好、更全面、更优质的服务。

因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作：

一、分流、引导客户。依据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户举荐运用自助设备办理业务，指导客户了解和运用各种电子机具和电子服务渠道，并激励客户渐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的.非现金类交易操作的主要渠道，节约客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。

三、识别优质客户。依据分层次服务的原则，赐予其特殊关注和优先服务，依据客户的星级及资金闲置状况，向客户经理举荐有潜力的优质客户。

四、遵守大堂经理服务标准。刚好、耐性、高效地处理客户看法、指责和误会，保障网点现场刚好、高质和高效率的服务，提高客户满足度。

在上述工作开展的过程中，我认为自己的不足之处还许多，仍有以下几方面须要改进：

一、我在接待客户时虽然很娴熟但许多时候流于表面，没有更深层次地挖掘客户的需求，举荐产品主动性有待加强。

二、在日常工作中须要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。

三、有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有仔细的思索问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。

四、在与客户交往和关系维护时手段简洁，营销效果并不明显，营销技巧有待提高。

结合我这一年来的所得，我特别庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会，也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行，做什么工作，重视团队合作;耐性、细致、热忱的服务看法;更加专业的学问积累;以及一颗新奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前途。

范文二。

一、加强学习，提高自身素养。

作为一名客户经理，我认为不但要擅长学习，还要勤于思索。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣扬资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人学问的欠缺，回来后制订了系统的学习业务学问和理论学问的安排，同时提出了建议把基金牌价和放宣扬资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

将本文的word文档下载到电脑，便利保藏和打印。

员工个人工作总结报告

20__年即将过去，我到物业公司已工作了x年有余，静心回顾这x年的工作，我收获颇丰，从业务实力到待人处事的实力我都学到了许多，一年来我以求真务实的工作看法，以热忱服务的工作理念，服务与小区x居民，仔细完成领导交给我的每一项任务，踏踏实实的自己的本职工作，热忱的为小区x居民排忧解难，做一名让领导放心，让同事宠爱，让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下：

一、仔细学习。

我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，许多事情都缺乏工作阅历，在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老同志常常请教，工作时多听、多想、多问，自己多实践，总结阅历教训。在自己的工作之余帮同事多做事，让自己的业务水平得到快速提升，尽快的胜任领导支配的工作，并在工作中不断总结，大胆创新，提高自己的工作实力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟，提高政治修养。虽然我们每天面对的是__居民，也正因为这样，我应将国家的相关政策给小区居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生活更加华蜜，也使我们的工作更有信念。

二、踏实工作。

在日常工作中，仔细的完成自己本职工作，脚踏实地。__居民工作比较繁杂，并且重复的事情许多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复许多次，所以在工作中要有耐性，不能产生消极心情。我们所做的工作是窗口工作，代表了小区的形象，假如有消极心情不仅会损害到居民的心，还会影响到小区在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到主动主动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥带水，确保日常工作的顺当开展，坚持文明服务热忱待人，仔细地做好办公室日常资料的收集与整理。

三、履行职责。

该记的要记，重要事情要记录在案，并做好汇报打算。精确的统计各项数据，做到有据可依，有据可查，在领导须要的时候能快速的找到数据，并清除数据来源。每天做好清点工作，对自己不完善的地方仔细总结，不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余，主动的帮助其他同事，本着以多做事、少说话的原则，为公司创建一个良好的工作气氛。

一年来，我在工作和学习中逐步成长、成熟，但就x居民工作来说我还远远不够，在以后的工作中我会以主动的工作看法，饱满的工作热忱投入到小区居民的各项工作上去，脚踏实地的做好每件事，努力地完成领导交办给我的各项任务，为小区x居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。

员工个人工作总结报告

从工作的阅历中，我会很早就知道思想和工作之间存在着紧密的联系。为此，在培训和工作的同时，我也时刻在保持着对思想看法的要求，让自己能在实力的进步中，同时也带动思想的提升，让自身能保持思想和实力的一样，不会在工作中鲁莽，更不会松懈对自己的要求。

七月以来，面对半年来的工作转变，我意识到这将会是我们下半年工作重要的起先的！为此，更是在思想上严格的端正了自己，让自身能对工作严阵以待。以空前的细心、耐性去做好自己的任务！取得更好的成果！

二、反思并改进工作。

在本月里，我通过对之前半年状况的分析，清晰了自己在上半年中工作的一些问题和不足。为此，在七月的任务中，始终都在巩固着对自我的要求。

从基础的纪律到对工作的思索和细心，我始终都在对自己的不足进行改进和优化。短短一个月的时间，并不足以让我完全处理好自身的问题。但从本月的成果和结果来看，我在工作中还算是取得了不错的成长和提升。

三、学习优秀阅历技巧。

本月来，在工作上我也要感谢领导和其他的同事们。这个月来，通过和大家的沟通和探讨，我对于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并对于下半年来的工作安排和方向也相识的更加透彻。

我清晰，对比许多优秀前辈而言，自己还有许多不足的地方。为此，我也会更加努力，在今后接着奋斗！

四、今后的安排。

立刻就要起先下个月的工作了，20__年的时间也正在渐渐靠近尾声。为此，在下个月里，我会更加严格的管理和要求自己，不仅仅是在工作上去努力，更要让自己从细微环节上细致的对待工作，取得全面、细致化的进步！

希望在新的一个月里，我能更好的相识自我，找到更高的追求目标！

员工个人工作总结报告

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务。今日我给大家为您整理了员工。

报告，希望对大家有所帮助。

进入公司的起先阶段，每天在车间视察冰箱的生产过程，了解各类设备的作用及特点。通过帮助武汉轻机安装d线门发泡、跟踪e线箱发安装和pcm线安装进度，进一步了解了设备，并在日常工作中，参加各项设备检查。在此特殊感谢陈工。

二、固定资产管理。

公司结构调整，设备管理职能划入工程院工艺装备所。每月依据各制造厂报送的数据，编制下个月的《月度备件申购安排》，发送选购 部，选购 部反馈申购备件的到货状况。并通过统计各制造厂备件库备件及加工件库存量，了解各厂的备件库存状况。

五、20xx年淡季设备自主修理。

依据各厂报送的数据，向财务部提交下个月的设备预算费用。

目前许多公司都已经采纳信息管理的方式，运用设备管理软件来管理设备。而大部分设备管理软件都是采纳数据库编程的。所以，公司的设备管理将来也会向这方面发展，我利用业余时间，学习数据库编程技术，同时学习先进的设备管理方法。

c、做事情要考虑周到。

制定好的管理体制并不难，难的是怎样实施!人都习惯于自己的工作内容和工作方式，任何一点小的改变都会受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所变更，是很困难的事情。在近期的工作中，我切实的感觉到了这一点。在做任何事情之前，要考虑每个相关的人，从他们的角度来看待这件事情。

通过这段时间的工作，我越来越感觉到自己的不足。首先，对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深化了解与熟识，某些工作的审批职责还不清晰;其次，对于冰箱的生产工艺了解不够，应增加这方面的学习;最终，在工作方法上还有待改进，工作细心度不够。我将在今后的工作中接着努力，克服自己的缺点，弥补不足，不断完善自己，提高自己的综合素养。

总结这段时间的状况，感慨颇多，要感谢的人更多。在各位领导、同事的帮助下，我学到了许多学问，特别感谢，在此再次表示诚心的感谢!

我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参与此项目的打算工作深感缺憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充溢了作为公司一员的骄傲。

作为公司的一名新员工，能与a这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。初到公司，我作为*部门的一员，主要负责的工作有：等。

在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的帮助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作实力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经验，使我清晰的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我实力的确定与信任，将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式起先了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，须要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中，其中一部分的冲突能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，假如这个岗位做的不志向，不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉，也会奢侈很多人力物力，分散攻坚力气，对公司a项目的顺当发展造成本可避开的延缓。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅便利了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧，赐予客户满足的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避开今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示仔细督促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。

在实际工作中，我也存在着很多缺点和不足，比如处理投诉的阅历有限，解决问题时有时缺乏坚决，间或也会被小的挫折影响工作信念。相识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺当开展，尽一名员工所能做的最大努力。

实力得到了由校内步入社会后最大幅度的提高。

在此，在对试用期的工作状况及。

心得体会。

做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，假如能被批准，必定是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同样，假如不能被批准，说明我工作中仍有很多方面须要改进和完善，也是一个提高自我实力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热忱接着投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!

结束了四年丰富多彩的高校生活，我向往着自己能够进入一个在社会上有地位、受人敬重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力，最终圆了自己的梦我获得了贵州电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激烈无比的心情进入了梦寐以求的贵州电网公司，荣幸成为福泉供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了贵州电网公司在贵阳红枫开办的20xx年新员工培训班。这是我们高校毕业参与工作的一个重要转折点亦是一个新的起点，在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业学问学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。

军训。

不仅能培育我们吃苦耐劳的精神，而且还能磨练人的坚毅意志。苏轼有话：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有坚忍不拔之志。军训使我们学会忍耐、坚持、听从，让我们锤炼了作风，增加了体魄也提高了组织纪律性，同时使我们整个综合素养得到提升，让我们增加了团队意识，建立了同事间的友情和信任。抗冰抢险专题片的观看，使我深深地被贵州电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人钦佩与惊羡。他们始终坚持以不胜不休的看法在各级领导的和指导下进行抢修复电，他们仅用一个月时间就创建了被众多专家认定为至少须要半年时间方可复原的电力设备、线路等、奇迹。这是南网人强大的凝合力和坚韧的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的详细体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们肯定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间，经过仔细的学习，我对南网方略、企业文化、南网公司的战略、南网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了肯定程度的相识。

红枫十天的培训结束，我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深化学习。通过20多天的学习培训，使我对都匀电网有了一个更为清楚的相识。同时也对高电压设备的基础学问、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电爱护的基础学问、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关学问、安规、事故及异样状况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关学问、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础学问、线路管理及输电线路的基本学问、调度管理的相关学问等有了肯定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

近两个月的培训结束了，我安排到马场坪供电所见习上班，从事收费工作。刚接触收费难免有些麻烦的以前不曾遇到的问题，当我耐性向所里面的同事请教时，他们总是特别热忱，不厌其烦的给我讲解，每次看到的都是他们热心的笑容，一股暖流从心间流过，我知道也坚信这股暖流是不会干枯的。所里面的每一名同事都极好相处，乐于助人，我想这或许和福泉人在外界的良好口碑是分不开的吧。上班到现在已经两个星期，恰逢收费高峰期，每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多，有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班，实话说累确定是有一点，但更多的感觉是充溢和欢乐。我实习的岗位属于服务性窗口，不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热忱的看法去为任何一名客户服务，要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!

员工个人工作总结报告

进入公司至今，已有__个多月的时间，回首20__年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将本年度个人工作总结报告如下：

一、工作中的收获。

能够较好地完成本职工作(如__等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。

二、工作中存在的不足。

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自己工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20__年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着2024年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定。在下一年，我会做好2024个人工作安排，在__这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!

后勤员工个人工作总结报告

随着经济社会的快速发展,国有企业逐步加强后勤工作,发挥后勤对主营业务的保障支撑作用,如何做好后勤工作成为一项重要课题。今日我给大家整理了后勤员工。

希望对大家有所帮助。

我镇后勤工作在上级教化部门及各学校校长的大力支持下，在学校各部门的共同协作下，在教职工的共同努力下，顺当地完成了本年度的工作，主要成果表现在以下几个方面：

一、立足本职，服务一线。

开学初我们遵循学校总体工作思路，围绕教化教学这个中心制订了后勤。

工作安排。

避开后勤保障缺位而影响教学工作。

1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始，作好了开学所用的学生桌椅床的打算工作，为节约开支，大多实行该修就修，不能修的也储存好，基本上满意了学生人人有桌椅，住宿生顺当地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进行了大型修理，为开学做好了打算工作。

2、支配特地的水电管理员，修理刚好、服务到位。凡是影响到教学工作的事都刚好处理，今年修理、更换灯管101余次，更换阀门水嘴共十多只。零星修理服务101多次。

3、协作政教处、教务处开展工作，基本做到一线问题须要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，中心学校添置大型打印复印机，为各个学校服务刚好到位。支配人员负责文印用品的保管及购置，支配专人负责文件资料的打印及复印工作，使各处室的文印资料快速、齐全，保证工作的正常有序。

二、整章建制，规范管理。

后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理干脆影响到学校的全面管理。今年，后勤管理接着执行了《上巴河镇中心学校物品选购 申请审批制度》、《电教仪器图书管理制度》、《水电修理制度》、《中心学校核算点制度》、《食堂平安卫生制度》，有效地规范了学校的后勤管理工作。

为了加强校内管理，我们还制订了《校内平安管理制度》、《校内平安紧急预案》、《校内平安防火制度》，从而保障校内平安，杜绝了平安隐患。

今年对学校全部帐务进行了规范。首先对本期之前的一切帐务进行了进一步地清查，全部帐务全部登记、核实、建帐、上报。其次对本学期的帐务做到日清月结，任何一笔开支均有记载，并且每月上报校长，校长随时问起均心中有数。管理日趋完善。

在食堂管理上，逐步形成一套严密的管理制度。学校食堂每天的物品及食品的选购 均有一位行政领导、一位老师代表对学校主管购菜进行平安卫生和价格方面的监督，购回后再到专职验收员处进行验收。作为监督员的行政领导及老师代表同时还对饭菜的制作质量和销售进行必要的监督，既保证了学生吃得有份量，还要有质量。同时，为学校赢得了肯定的效益。

三、加强管理，开源节流。

资金是学校的命脉。根据总体要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。作为主管后勤的副校长与学校总务处严格履行。

规章制度。

主动开源节流、勤俭持家。做好收支有安排、有审批、有手续。

1、做到“物品选购 要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物品均由部门提出申请、主管领导审批、一把手校长签字、后勤统一选购 ，否则所购物品学校一概不予报销。这样就避开了过去谁需就买、谁须要谁都可签单的无序状况。

2、实行“物品发放按需”的管理制度。变更过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支，变更了过去按班配备劳动用品的合理现象，有须要的班才买，不须要的班就不给买，这样有效地节约了学校的经费。

3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管统一购置打印和油印的用品，并有专人负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。

转瞬间一年过去了，一年内我在活动中心领导及同志的关怀帮助下圆满的完成了各项工作，思想觉悟有了更进一步的提高。

本

如下：

1.品德素养修养及职业道德。

能仔细贯彻党的基本路途，遵纪遵守法律，仔细学习法律学问，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细学习专业学问。工作看法端正，仔细负责。

2.专业学问，工作实力和详细工作。

我是五月份来到活动中心工作的，领导安排我帮助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作琐碎，为了搞好工作，我不怕麻烦向领导请教，向同事学习，自己摸索实践在很短的时间里熟识了工作，明确了工作程序、方向，提高了工作实力，在详细工作中形成了一个清楚地思路，能顺当的开展工作，并娴熟圆满的完成本职工作。在这一年里，我本着把工作做得更好这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满地完成以下本职工作：按时到岗，到岗后整理整理好办公室内、外卫生，准时打铃上下课、课间在门前看管好学生、发觉问题刚好处理。一年来平安顺当，确保活动中心工作顺当进行。

3.工作看法和勤奋敬业方面。

酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每项工作。工作投入，热心为大家服务。仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4.工作质量及成果。

在开展工作之前，做好个人的工作安排，有主次的刚好的完成各项工作并且达到了预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。

总结了一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足，比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进，努力使思想觉悟和工作效率全面的进入一个崭新的水平，为我中心的发展做出更大的贡献。

繁忙而惊慌的一年即将过去，回顾一年来，我根据学校确定的工作思路，以师生满足为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上静默无闻的工作着。

我在学校后勤工作中能够廉洁自律，物资选购 坚持申请，权限审批，规范操作行为。严格履行职责，常常深化食堂、学生寝室，了解和解决问题，工作不推不拖，遇事办事。贯彻“以人为本”的理念，遵循“平安第一，预防为主”的基本方针，切实保障广阔师生和校内财产的平安。深化教学一线，勇挑重担，担当毕业班的教学任务，尽管自己是一名后勤工作者，更没有遗忘学习和提高自身的业务实力，与老师们一道共同探讨教学方法，提高教学质量。

作为后勤人员，我始终坚持“把简洁的事情做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做;全身心的投入到工作中去，为了能主动贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴他们的工作阅历，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就主动、稳妥的赐予解决，对自己不能解决的问题，主动向学校照实反映，争取尽快的解决。

学校的后勤工作千头万绪，我注意学校的实际，从一点一滴做起，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝奢侈，教学所需，文明高效”的服务原则，加强后勤管理，强化服务意识，坚持做好后勤保障。从学校大局动身，想方设法增收节支，避开奢侈。在资金问题上，可花可不花的钱坚决不花，非花不行的钱尽量少花，很多事尽量带头亲自干，常常利用休息时间与后勤人员共同干一些修理工作，给学校节约开支，像学校食堂的炊具、教室的门窗修理，能自己干的就自己干。我校树林中有一大堆建筑垃圾，砖渣等杂物，为了改善校内环境，我们组织一班人利用近一周的业余时间，进行了彻底清除，共消退垃圾90多车，未计分文酬劳。工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种修理，物资搬运到分发，牺牲了大量的休息时间，随叫随到，没有叫累也没有等靠，常常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的困难性和零碎性，有力的保障了学校工作的顺当进行，也改善了学校的办学条件。

在一年的后勤工作中，我虽然取得了点滴成果，但与学校的要求和期望还有肯定的距离，对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

本学期本人除了接着做好后勤服务工作外，还担当了一年级组的年级组长。平常与年级组的老师搞好团结，刚好将学校有关通知、工作支配传达给老师，同时也将老师对学校的看法和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在老师考核方面我坚持做到公允、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

由于本人水平有限，对后勤管理还不够精通，许多事情做得还不尽人意。主要缘由是思想上还存在着一些问题，办事能不强，思路不宽，还存在着一些依敕心理，希望广阔老师能在今后的工作中帮助我，督促我，使我在工作中少走弯路，我也将仔细学习先进的管理方法，适应当前教化发展的新形势，为了学生，我们将共同努力。

员工个人工作总结报告

_月份的工作未见实际成效，让我非常懊丧，在同事和王经理的忙下使我化哀思为力气，增加了自己的信念。相识到这个月业绩差的缘由，以及在下个月的工作中更加留意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就_月份工作中的薄弱之处总结如下：

1、没能很好的调整自己的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太注意个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。

2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3、对楼盘讲解过多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至许多资料客户不易记住。

4、对于专业学问以及楼盘的综合学问方面，在领导的培训下基本已经很娴熟的驾驭，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上各条是在我冷静的思索和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必需时刻牢记各条，应对每一位客户都持续良好的心态;在牢记和订正以上各条错误的同时多学习心理学方面的学问，所谓知己知彼百战百胜。我信任假如能确定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必需能有优异的成果。

员工个人工作总结报告

作为20**年1月份刚进车间的新员工，在这多半年，我首先对气扮装置有了全面的了解和相识，通过长期的培训和现场学习，能够把理论学问运用到实际生产中，能够熟识现场设备的用途、性能、原理以及简洁的维护保养，基本驾驭了气扮装置的工艺流程和操作，能够独立完成本岗位部分工作和处理一些简洁的事故。

惊慌的20**年已接近尾声，在这入岗的多半年中，学到了许多以前课本中学不到的东西，真正体会到化工行业是一个连续性、生产条件苛刻，技术要求比较高的行业，。

在这个物欲横流的时代，只有自己多驾驭科技学问，才可能有自己的立足之地。我们要上进，要争取自己的既得利益，不能同流合污，滥竽充数。在平常工作中，我不断的总结阅历，下功夫在现场学习，常常向老师傅发请教，完善工艺生产技能，擅长总结事故阅历，不断提高生产操作技术，总之，在这半年中，各项实力都有很大的提高。当然，还有很多不足之处，化工企业生产比较困难，不行能四平八稳，因此，在今后工作中，依旧有很多问题等待解决，这就要求我们不能放松，保持主动的学习看法，不断提高自己的综合实力。

每个人在不同场合都有自己的责任和义务，而我们作为广汇新能源的一名员工，我们的责任就是做好自己的本职工作，保证生产能够又好又快发展，使设备能够发挥最大效率，争取为公司创建最大的利益，那样公司就有更大的实力满意我们的需求，满意我们对生活水平及各个方面的要求。因此，只要每个人都能担当自己的责任和义务，那么公司就能够持续生产，平安生产，才能够使公司获得最大效益，也才能够保证每个员工的利益，这样不管对社会、公司和员工都有很大的好处，广汇新能源公司才能有更好的发展。

1、尽快适应工作岗位，让领导满足，让同事放心。

2、做好自己的本职工作，转变看法，不骄不躁。

3、争取帮助班组完成公司的各项指标。

4、听从上级支配，仔细完成车间班组安排的工作。

5、多学习和总结阅历，提高自己综合水平。

6、树立平安意识，解决平安隐患。

销售员工个人工作总结报告

在此期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指引下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点：

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表状况。

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我始终坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以肯定要做到刚好、精确，让公司领导依据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能限制风险。

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增加我个人的交际实力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新改变资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣扬彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时肯定要有头有尾，全程监控，同时也要增加自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作安排。有条有理，有力有效。

三、今后努力的方向。

一个月来，本着爱岗敬业的精神、创建性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能刚好完成到位，这或许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

其次，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!

第三，专心、细心、耐性、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。

6月份将要过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是去年号来到男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零起先，一边学习男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的须要，良好的与客人沟通，因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习男装品牌学问和积累阅历的同时，自己的实力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深化，对男装的技术问题驾驭的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。

在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。

3、养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售实力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

员工半年个人工作总结报告

这是我人生的第一份工作，感谢精电给了我很好的工作条件，让自己学的专业和工作相联系起来，工作到现在有半年了，让我学到在学校里学不到的东西。自参与工作以来，我始终严格要求自己，仔细对待自己的工作，并努力提高自身实力。而在这点上公司给了我很好的条件：面对面的接触不同的电子产品，这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的实践;还有就是dcc文件，能给我一个了解产品结构，生产流程，而且对于行业的发展也得到刚好的了解。还有就是工作环境和我们的团队的团结热忱帮助更能激励我不断学习，不断超越自我，不断提升自身修为。刚来工作我是一个什么都不会，没有任何的工作阅历，了解一个产品分析一个产品都不知道走第一步，感觉同事们不厌其烦的帮助，让我学到了许多的技术。以下是我半年来的工作总结。

一、工作的主要任务。

近期做的有4800518921241013muc，来料外观问题较多。

二、工作感受。

三、学习到的主要技术。

半年来学习到了不良品的分析，调扫描机，修理7拉的自动焊接机，生产工序跟进，文件制作(cppfmea市场报告处于学习阶段)。

四、不足点，须要加强的地方。

此外还要在工作中要学会与人沟通，怎样做人，树立正确的人生观与价值观。过去半年的工作中，在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了肯定的技术工作实力，但仍存在着一些不足。不擅长沟通，这是工作中最大的不足，沟通可以拉近人与人之间的距离，便于与他人沟通，希望自己在以后的工作中渐渐改进，增加自己的沟通。不能只限于三四拉，多了解其他拉上的产品结构特点常常出现的异样点，以及文件的了解不够。

销售员工个人工作总结报告

在这一年里，本人思想相识端正，深知一个公司的销售人员就是这个企业的门面，企业的窗口，个人的一言一行不仅仅代表个人，还代表着企业的形象。下面是豆花问答网为大家整理的销售员工个人。

总结。

报告参考资料，供应参考，欢迎参阅。

时间荏苒，20__年很快就要过去了，回首过去的这一年，是一个繁忙、充溢而又欢乐的一年，作为瑄嘉名都销售部的一名一般的置业顾问，在公司领导和同事们的帮助下不断的成长，工作也由起先时的比较生疏到现在的得心应手，做好了自己的本职工作。以下是对这一年来的工作总结：

一、仔细学习和接待客户。

在这一年里，本人思想相识端正，深知一个公司的销售人员就是这个企业的门面，企业的窗口，个人的一言一行不仅仅代表个人，还代表着企业的形象。能够仔细学习房地产方面的专业学问，做到对本项目状况的精通，树立对本项目的信念，并且对周边楼盘都做每月一次的市场调查，时刻了解竞争对手的动向，做到知已知彼。在销售部仔细接待来电、来访的每一位客户。在讲解时拥有激情，面对客户时更加有自信，首先让自己觉得瑄嘉名都是的，并给客户中肯的建议，让客户感觉不仅瑄嘉名都的房子是的，瑄嘉名都的销售顾问也是的。

二、销售和信息反馈。

在销售方面，公司给了我们很好的支持，前期广告宣扬做得许多，一期开盘销售火爆，这是领导和员工共同努力的成果。不足是户型都是大户型，不太适合滨州市场的需求，大多数人的需求都是在90㎡—130㎡之间。在我们对滨州市场有了更充分的了解后，刚好地反应给领导，最终公司把后期的户型做了很大的调整，并且在媒体宣扬方面做得更加广泛了一些，除了《广电》、《渤海晨刊》，还在《今日滨州》、《商务周刊》等大众报纸做了几期广告，覆盖面更广，公司给我们这么大的硬件支持和宣扬支持，我的工作更加努力，接待客户更有激情，加大了回访力度，挖掘每一个潜在客户，不放过任何一个。在我们销售团队的共同努力下，基本完成了年度销售任务。

三、

听从领导与团结同事。

在工作中能够听从上级支配，令行即止。若有异议，刚好沟通，不影响工作秩序，不传播个人看法。与同事间能够相互团结，现场或外出时，面对客户决不发生争吵。并且相互协作，做到互帮互助。

四、缺点和将来的发展方向。

在努力工作的同时，也存在着一些不足，主要表现在：只留意仔细做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足;专业学问还需进一步加强，提高自己的工作效率;不断提高自己的谈判实力，让工作更加轻松，再难应付的客户也能挥洒自如。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。过去的20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。信任公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地!

初来__时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。从刚起先的手忙脚乱到顺心应手，慢慢的喜爱上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。

做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了许多，在不断的累积阅历中，也从中悟出了一些做事的心得。

一、万事开头难。

每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟识环境到熟识产品，工作程序都须要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。

这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不行少的。沟通好了，会让大家的工作很顺当的进行，削减错误的发生。

三、做事的条理性。

助理工作其实须要做许多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就须要对所做的每件事作出合理支配。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽搁。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今日或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、时间观念要强。

当领导和同事须要在规定的时间让你把事情做完的时候，肯定要遵守这个时间概念，提前做好是的，如不能按时做好，肯定要跟别人沟通。

五、超前意识。

就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你确定明天要喝茶时，今日就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。

做销售助理有时是须要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满足，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是特别重要的。

七、事情做具体。

尽量把事情做得具体一些，对后续的工作也能起到肯定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就须要有应对实力和阅历了。

20__年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创建了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享：

(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

(三)举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理说明，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完备的，要使客户了解，假如你看到了完备的，那必定存在谎言。

(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些须要改进之处：

一、有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。

很出众的文章。

员工工作总结报告个人

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥精确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，仔细履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作安排，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项安排、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并根据每月份工作安排，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格根据会计基础工作达标的要求，仔细登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间刚好对帐，做到帐帐相符、帐实相符。

二、会计管理方面。

1、资产管理：我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财资管理处部下发的资产管理方法及内部资产调拨程序。仔细设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，在人员办理辞职手续时，仔细对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。

2、债权债务管理：对酒店债权债务仔细清理，每月刚好督促营销部收回各项应收款项。

3、监督职能：加大监控力度，主要表现在如下几个方面：

(1)财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密连接，相互监控，发觉问题，刚好上报。

(2)对日常选购 价格进行监督，制定了每月原材料选购 及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜)，酒水及物料购入均采纳签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格限制，同时加强选购 的审批报帐环节及程序管理，从而刚好限制和驾驭了购进物品的质量与价格，刚好了解市场状况及动态。

(3)加强客房部成本限制：要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理，对未用的一次性用品刚好回收，建立二次回收台帐。

4、货币资金管理：财务部严格遵守集团财务规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。

三、对内、对外协调方面。

1、对内：帮助领导班子限制成本费用开支，一是编制费用预算，为各部门确定费用运用上限，督促各部门从一点一滴节约费用开支;二是合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，刚好精确地向各级领导供应所须要的经营数据资料，为领导决策供应了依据。对本部门所属的收银员仔细教化，督促其尽力协作经营部门的工作。

2、对外：刚好了解税收及各项法规新动向，主动询问税收疑难问题。

3、刚好填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题刚好与集团财资管理处进行沟通并解决。

4、按时参与集团召开的季度例会，依据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署，刚好支配对往来的清理及固定资产的管理工作。

5、主动协作集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作，做好各项说明工作。

6、对收据及发票的领、用、存进行登记，并仔细复核管理。

7、参与集团组织的会计人员接着教化的培训，不断提高自身的业务素养，更好的为企业服务。

四、20__年的工作安排。

20__年是也是酒店发展的关键一年，我们将已崭新的面貌迎接一年的工作，在总经理的领导下，结合三星标准，围绕“全力以赴为酒店前勤服务，保证酒店正常运转”的宗旨，同心协力，团结一样，为酒店的美妙明天共同努力。在20__年，财务部将：

1、20__年财务预算安排工作。依据集团公司及酒店领导班子的工作要求，结合市场状况，在反复探讨历史资料的基础上，综合平衡，统筹兼顾，本着安排指标主动开拓稳妥的原则，编制酒店20__年财务预算。并且，依据集团公司下达的20__年任务指标，层层分解落实，下达到各部门。同时，为了保证任务指标的顺当完成，财务部对各部门的安排任务进行逐月检查和分析，刚好发觉各部门安排任务指标执行中存在的问题，为公司领导制定经营决策供应重要依据。

2、20__年财务决算工作。财务部将依据会计决算工作的要求，高标准、严要求、同心协力，仔细保质保量地完成会计决算几十个报表的编制及上报工作，并对会计报表编写具体的报表说明，仔细完成会计决算工作任务。

3、做好20__年收入、费用安排及经营安排。

4、组织财会人员接着学习新会计准则，提高财会人员业务技术水平。

5、进一步搞好财务部财会量化工作管理。

第十、进一步办理学院历史遗留的财务事项，完成好领导交办的其他相关工作。

员工个人工作总结报告模板

今年以来，在局领导的关切和同事们的支持帮助下，我能严格要求自己，时刻保持“虚心、谨慎、律己、务实”的看法，做到少说空话，多干实事，不表功、不叫累，不张扬。通过一年的工作，自己在政治理论、档案业务、公文起草、综合协调、会务组织等方面都有了较大进步，取得了肯定成果。现将一年来学习和工作状况总结如下：

一、注意思想建设，不断提升综合素养。

一年来，本人能仔细组织并参与局内政治业务学习，特殊是党的十八大以来，深化学习了习近平总书记系列讲话、《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的确定》及国家八项规定、省市十项规定、党章等，深化学习并领悟了第三届四次党代会精神。通过学习使自己思想素养进一步提高，志向信念进一步坚决，党性修养进一步增加。通过深刻学习领悟，使我对党的政策有了深化的理解和领悟，对我们党和国家的将来充溢了希望，并内化为建设好祖国的强大动力。在业余时间，我能严格要求和约束自己，不断学习档案业务、政治法律、计算机等方面的学问，为自己充电。工作中能主动向阅历丰富的同志学习，向品德优良的同志靠拢，注意自身修养，坚持团结同志，与人为善，提升素养。能正确处理集体利益和个人利益的关系，时刻维护集体形象;在政治上时刻与组织和领导保持一样，遵章守纪、听从全局;在思想上根据“创先争优”要求，自觉保持先进性，一心一意搞好服务，争做一名优秀共产党员。

二、强化任务落实，有效服务中心工作。

1、注意内部管理。作为办公室的负责人，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自己能理清工作头绪，加快工作节奏，分清主次前后，提高工作效率，做到人员分工不分家，相互协作，协同完成。能刚好购置档案用品，刚好补充货物品种，按要求出售，收回货款，保证了立卷归档的顺当开展;能刚好完成各类报纸杂志的征订工作，其中，今年征订《档案》杂志151份，超额完成了安排任务。

2、注意文稿质量。能仔细完成领导交办的各种文件材料的起草工作。起草中能有效把握领导意图，尽量做到用词精确，条理清晰，言简意骇。特殊是对于领导交办的急需办理的文件，不给领导讲困难、提条件，自己能利用业余时间加班加点，保质保量完成任务，并刚好呈送领导批阅。对于领导支配的综合性文件材料自己能仔细翻阅相关资料，全面了解和驾驭政策法规，并结合工作实际撰写，尽量做到有高度、有深度、有力度。对于科内和其他科室须要修改的文件，能正确面对、仔细修改。特殊是今年各种会议较多，每个会议都要实行看法或汇报，另外在党风廉政建设专项检查活动中须要上报各专项检查的总结、汇报、自查等材料，为按期上报这些材料，自己能带领科室同志加班加点，保质保量完成，顺当通过市上的检查验收。据不完全统计，今年共完成各类文件材料及各种表格200余件。

3、注意督查落实。一年来，能依据领导支配，刚好通知职工会、局务会、支委会，仔细组织职工政治学习、支部学习，有效坚持了每周一次的政治学习制度，能仔细记政治学习记录、局务会会议记录。对于局务会、支委会确定的重要工作和重大事项能抓好督查落实，刚好向领导汇报，确保了重点任务和重要工作的按期完成。

4、注意重点档案抢救项目申报工作。依据市县馆藏国家重点档案状况及发展趋势，仔细筹划，组织市县各局上报了20xx年度《国家重点档案抢救和爱护项目申报书》，申请国家重点档案抢救和爱护申报项目8项，共申请到国家和省上重点档案抢救费57万元。

5、注意布展工作。今年，在汲取《酒泉史迹》布展阅历的基础上，仔细筹划，制作了《馆藏精品档案图片展》。为保证展览按期高质量完成，我利用近3周时间深化民国档案库、资料库内翻阅挖掘了大量档案资料，并对全部重要档案、馆藏实物、照片、地契进行了翻拍、扫描。同时还收集了酒泉非物质文化遗产名录相关图文资料。在布展。

方案。

确定后，经过反复修改调整、领导审核把关，制作了高质量展板22块，并向社会开放。

6、注意办公设备管理修理。平常工作中，能仔细做好局内财产的登记、管理工作。对于办公耗材刚好检查，刚好补充，保证了工作的正常开展。对于出现设备损坏、墙壁裂缝、耗材短缺的状况能刚好向领导汇报，并刚好修理、购买、粉刷。在汽车管理上，能定期维护和保养车辆，保证公务用车的顺畅。

7、注意支部工作。能根据支部书记及机关工委的要求，仔细开展支部工作，使支部工作顺当完成。

8、全面完成安排的民国档案整理70卷任务。

9、主动参与联村联户活动，深化联系户了解群众生产生活，为帮扶户捐款、捐物，增加了与群众