【体育俱乐部的发展策略探究文献综述7600字】

PAGE1体育俱乐部的发展策略研究国内外文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u5757体育俱乐部的发展策略研究国内外文献综述 1213021.1本文相关概念的界定 1317751.1.1体育俱乐部 1254271.1.2SWOT分析法 2190371.2国内外相关研究综述 3143331.2.1国外健身俱乐部发展动态研究 3237671.2.2国内健身俱乐部发展动态研究 430299参考文献： 81.1本文相关概念的界定1.1.1体育俱乐部“俱乐部”一词源于欧美，其英文单词为CLUB，亦可称“总会”，意思为社交团体以及公共娱乐场所的通称。我国《辞海》对“俱乐部”解释为：各种文化娱乐活动场所的统称。这种俱乐部式的组织制度在西方国家很盛行，在体育领域中各种体育俱乐部也如雨后春舆般地快速发展。随着我国体育产业化、社会化的发展，我国体育俱乐部也开始不断发展壮大。在这一背景下，学者们加强了对体育俱乐部的研究，总结中发现，他们对体育俱乐部概念的研究是仁者见仁，智者见智。对于体育俱乐部的定义，主要有社会（团）组织说、非企业组织说、经济实体说。张林援引前非洲足协主席的观点，认为“体育俱乐部是体育和竞技运动组织的基本细胞，是为了欣赏和实践体育和竞技活动，由不同政治、宗教、年龄、种族的人士组织的社会团体。”社会（团)组织说则强调人们参与体育俱乐部的自发性、自主自愿性，以及体育俱乐部经营管理的自我独立性、志愿服务性。张雪飞将其定义为：体育俱乐部，系具有共同兴趣的人们为了达到特定的体育目标，以某一相对固定的场所或设施为中心，自发或人为结合而成，在指导者组织指导下，按照计划进行体育活动的一种组织形式。而肖林鹏则认为：健身倶乐部又叫业余体育俱乐部，它是业余体育爱好者处于参加体育活动的需要，或是为了社交，增进健康，塑造自己美好的体型、减肥，以会员制的形势组织起来的社会团体。、济实体说，在刘平江编著的《体育健身俱乐部管理》中，将健身俱乐部定义为：以提供专业的健美操、器械训练、球类等为主要内容，开展体育健身项目为主要形式，把体育健身及相关的服务作为商品进行交换的场所。在本文中，援引顾圣益在《现代体育管理学——理论与应用》中对体育俱乐部的定义：体育俱乐部是一种由社会兴办的、促进群众体育活动开展和竞技运动水平提高的行之有效的体育组织。其中包括职业体育俱乐部、青少年体育俱乐部、健身俱乐部，其中也有盈利性质的，也称之为商业体育俱乐部。1.1.2SWOT分析法SWOT分析法，又称态势分析法，最早是在20世纪80年代由美国管理学家Steiner（史提勒）提出。SWOT分别是英文单词strengths(优势)、weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)、Threats(威胁)的缩写。其中，优势因素指的是企业在市场竞争中已占据先机，对实现企业目标较为有利的内部有利因素；劣势因素是指对企业发展现状不利，会影响企业的市场竞争力以及目标实现的内部消极因素；机会因素是指企业所处的外部环境中有利于企业提高竞争能力并能帮助企业顺利完成既定目标实现的外部有利因素；威胁因素是指企业所处的外部环境中对企业发展不利，影响企业经营管理以及预期目标实现的外部消极因素。SWOT分析法的具体方法是对研究对象进行调查分析，得出其外部环境中的机遇因素和威胁因素，内部环境中的优势因素和劣势因素，并将各个因素按系统分析的要求排列成分析矩阵，对矩阵内的各点进行匹配并制定出相依的发展战略。SWOT分析法在分析过程中能综合考虑到企业的内部环境和外部环境，并根据实际情况，按照扬长避短、化优势为劣势、化威胁为机遇的思想去制定发展策略，对于研究对象长期和稳定的发展是极为有利的，所以它是企业管理中最常用也最有效的战略分析法之一。企业在制定行动计划、开展新的业务或是扩展新的市场的时候，都能采用SWOT分析法。SWOT分析法在运用中有以下特点：（1）定性和定量相结合SWOT分析法在对研究对象进行分析的过程中，采用了定性研究的同时结合一定的定量分析，提高了分析结果的可信度和精确度。（2）有较强的系统性和针对性SWOT分析法采用系统分析的思想将原本单独的外界环境中的机遇和威胁因素、内部环境中的优势和劣势因素相互匹配起来进行综合分析，并根据矩阵中的内容做出有针对性的分析。（3）使用方便、易于掌握、应用范围广在采用SWOT分析法时，使用者可根据分析对象的实际情况和自身掌握资料的多少来采取不同深度的分析，使用方便。从查阅的资料来看，SWOT分析法广泛用于各种企事业单位、学校、公司以及个人等方面，但是尚未有将此方法运用于商业俱乐部的发展的先例，故本文将采用SWOT分析法对S市健身俱乐部的发展策略进行分析讨论。1.2国内外相关研究综述1.2.1国外健身俱乐部发展动态研究国外健身市场经过了五、六十年的发展，已经发展到比较稳定成熟的阶段，国际健身俱乐部以品牌为主流优势，呈现大规模的连锁经营模式。注重市场调查，根据群众的需要开设多样性健身项目，满足大部分的健身人群的需求。如美国的一兆韦德，通过六十多年的不断努力，己经形成了一个大的名牌产业，建立了健身行业的第一大品牌，旗下的健身倶乐部在全球拥有两百多家健身连锁机构。宝力豪也是一家国际性的大型连锁俱乐部，在20世纪初己经挤身国家俱乐部三强之列，旗下的有300多家连锁机构，会员局达100多万。健身俱乐部最早被称为健康体适能俱乐部（FitnessClub)，它在20世纪50年代兴起于美国，经过一段时间的发展历史，趋于成熟化。它的成长经历了五个阶段，第一阶段(1950到1970)：单功能健身俱乐部萌芽阶段；第二阶段(1970年到1980年)：单功能健身俱乐部发展阶段；第三阶段(1980年到1990年)：多功能俱乐部萌芽阶段；第四阶段(1990年到2000年)：多功能俱乐部的发展阶段；第五阶段(2000年到2010年)：多功能健身俱乐部深化发展阶段。1.2.2国内健身俱乐部发展动态研究1.2.2.1健身房消费人群的研究王新利的《北京健身俱乐部消费者对俱乐部服务满意度及需求的研究》文中指出：健身消费者对现阶段健康服务的满意度一般，而且加入时间越长的健身消费者对俱乐部团体课程开展的满意度越低；消费者对于有专业的健身教练随时指导、俱乐部对会员的意见有及时的处理、让消费者感受到受关注和受重视的感觉这方面的需求很强烈；消费者对课程的要求跟其入会的时间成高度正相关，会员入会时间越长，对其课程的设置以及课程的质量要求越高；如果在健身房消费者的健康服务质量得到提升，即使俱乐部价格提高，健身消费者仍然愿意在俱乐部消费。同时他也从消费者在俱乐部健康服务九个维度上的满意程度的得分情况进行分析，指出消费者对俱乐部健康服务九个维度的满意度从高到低依次是：前台、团体课教练、整体氛围、健身器械、动感单车、团体课操房、增值服务、附属设施。从消费者在俱乐部健康服务六个维度上的需求程度得分情况进行分析，指出，消费者对六个维度的需求程度依次是：教练、人际沟通、理论讲座、持续消费的动力、服务设施、课程计划。从本文中了解到：消费者对教练维度的需求度最高。因此，俱乐部应不断强化教练队伍，提升教练员的专业技能水平和对健身会员健身指导的服务水平，提高其文化素养，并建议俱乐部改善提高其内部设施，主要包括：淋浴、卫生间、更衣室等，加强俱乐部的服务质量，为消费者提供优质服务。田英的《商业健身俱乐部消费者行为分析》一文指出：商业健身俱乐部是我国体育产业中健身娱乐市场的重要组成部分，由于缺乏先进的营销和管理理论，存在许多亟待解决的问题。主要是从影响商业健身俱乐部消费者行为的六个方面进行分析研究：一、健身俱乐部与消费者；二、政治法律环境与商业健身俱乐部消费者行为；三、经济坏境与商业健身俱乐部消费者行为；四、文化环境与商业健身俱乐部消费者行为；五、人口环境与商业健身俱乐部消费者行为；六、社会群体环境与商业健身俱乐部消费者行力。本文采用市场营销学并结合从社会学角度去探讨，具有一定的研究深度。通过调查研宄得出了相关结论，也为我国商业健身俱乐部能更快速、健康、顺利地向前发展提供了有利的参考依据。1.2.2.2健身房教练团队的研宄太原理工大学李小菲的硕士毕业论文《太原市部分健身俱乐部健身私人教练构成特征及职业素质的研宄》中指出：太原市私人教练以男性为主，男女比例差距大，从年龄的分布来看，教练趋于年轻化，集中在26-30岁之间教练占多数，青年教练成了教练市场的主力军；健身私人教练学历层次比较高，73%的教练取得了本科及本科以上学历，其中这些教练大部分是从相关大学毕业的体育院系学生，由于在学校他们只能学习基础理论知识，没有接触过健身方面的实践操作的专业技能，而且也没有经过系统的培训，因此专业技能不成熟不够完善，难以承担私人教练大任。并且中国私人教练和国外相比，差距大，国外教练都是通过不断的培训和严格的考核才能成为私人教练，中国对教练培训方面过于简单缺乏规范性；太原市私人教练的从业时间短，教学经验不足；外在的形象对私人教练来说也非常重要，是否参加过相关的健美比赛也成了判定教练水平高低的一个评分标准，太原市健身教练员对于健身健美比赛不够重视，很少参加健身健美比赛，可见，太原市部分俱乐部缺乏高水平的健身教练；由于教练员水平一般，在指导会员锻炼或者上私教课的过程中，内容过于单一，枯燥，极大影响会员锻炼积极性，其专业指导与发达国家和地区相比，差距大，亟待加强；在职业能力素质方面，太原市部分健身私人教练在动作讲解能力、动作示范能力、保护帮助能力、体能评估能力、健身指导能力、制定运动计划能力方面掌握的较好，得到了健身会员的认可，但在预防纠错能力、创新能力和急救能力方面需要得到加强和提高；健身教练员的气质形象较好，受到健身会员的一致认可。河南大学张利伟的硕士论文《郑州市健身俱乐部私人教练现状调查与分析》以俱乐部健身教练的现状为研究对象，研究私人教练的能力现状，包括：动作的讲解能力；动作的示范能力；预防纠错能力；保护帮组能力；健身指导能力；开运动处方能力；团队协作能力；体能评估能力；急救能力；创新能力等十个方面进行调查研究。在文中指出：相关部门应出台私人教练管理的法规文件，规范健身私人教培训市场，建立权威的健身私人教练职业资格认证制度，建立健身私人教练行业协会，与高校体育教育相结合，设立相应的专业培养健身私人教练等针对性的建议措施。1.2.2.3健身房定价的研究在健身俱乐部的硬件、软件设施相当的情况下，健身消费者关注的另一个焦点就是健身房价格的定位。合理的价格定位是吸引消费者的一个重要因素，不管是大型俱乐部、中型俱乐部还是小型俱乐部，合理的价格定位是非常重要的，不要让健身消费者产生价格的阴影，认为健身俱乐部是高消费的地方，是贵族人的运动。俱乐部应根据不同地域、不同人群设置多样性的卡种，让更多的消费人群有选择的机会。张雪飞的《我国体育健身俱乐部的定价与经营》，该文章指出：我国健身俱乐部经营者制定两种价格：会员价格与非会员价格，目的是鼓励健身者进行长期消费，经营者希望拥有稳定的消费者群体，同时，通过采取复合定价方法来满足不同消费者的健身需要，激活潜在的消费需求，扩大总需求量，实现健身需求的最大化。最后在文中提出：健身俱乐部应该把消费者的不同消费特点作为参考依据，设计不同形式的折扣价格，如：团体会员卡价格折扣等。1.2.2.4健身房营销模式的研究刘国永的《我国社区体育健身俱乐部经营模式选择及政策建议》，其用案例分析对我国三个具有代表性的社区健身体育俱乐部进行系统的研究，指出其营销模式的特点和不足之处，并提出相应的对策，使社区健身俱乐部在未来的营销的模式走上可持续发展的道路。中国地质大学李姣骄的硕士论文《北京青鸟健身中心会员制营销策略研宄》一文对北京青鸟健身中心会员制营销现状分析，包括：营销结构与组织的分析；目标市场分析；4Ps组合分析；消费者行为分析；会员制营销内容分析。对会员制营销策略存在的问题提出改进的对策，文中指出：会员制营销模式存在的主要问题有：会员制营销缺乏系统性和整体性；会员制营销还停留在较浅层次；企业文化贯彻不够，销售行为存在较强功利性；数据库建设与运用不够充分。并且提出其相应改进的对策，要求俱乐部应树立战略观念；建立系统工程；留住忠诚客户；改进销售机制；塑造企业形象等，运用针对性的措施来改善自身的不足。1.2.2.5健身房的现状及对策研究北京体育大学郭辉的硕士论文《长沙市健身俱乐部经营现状的调查与对策研究》一文，对长沙市健身俱乐部的现状进行研究，指出：长沙市健身俱乐部的健身市场大，政策、法律、经济、技术相对成熟，为俱乐部的发展提供了一个很好的平台；长沙市健身俱乐部相对集中，竞争性大；长沙市健身俱乐部的年卡的定价要比全国经营健身房价格低，小型俱乐部结构不够完善，俱乐部的经营模式简单，营销的手段单一；长沙市健身俱乐部管理员文化素质偏低，管理能力一般，营销经验不足，有待提高，但管理者对健身房经营前景很看好；长沙市健身房教练员男女比例失调，但是教练员年龄结构较合理，文化层次较高；长沙市健身消费人群的文化程度高，主要集中在收入可观的青年和中年，但整体消费水平不高。该文在最后提出加强长沙市健身俱乐部经营的具体对策：政府加快出台相关倾斜政策与检查措施，进一步规范健身市场，健身俱乐部增加健身项目的多样性、新颖性以及健身器械的科学性与实用性，综合多方面的因素制定合理的价格，健身俱乐部选择合适的地理位置，采用多种促销方式，有效扩大消费者潜在市场，引进先进管理经验，加强教练员的人力资源管理，增强健身俱乐部的有形展示，建立完善的健身俱乐部制度措施以及消费者监督体系。秦琴的《对南昌市经营性健身房现状的调查分析》一文，主要是以南昌市20家俱乐部为研宄对象，进行调查分析，研究结果表明：南昌市经营性健身房主要集中在商业区，居民区比较少；健身俱乐部的发展已经进入多元化阶段；健身房在项目的设置上不够合理，健身会员去没有得到合理的分配，对市场把握不当，对市场的定位不够准确，只要合理的调整，健身俱乐部的发展空间仍较大。1.2.2.6健身房课程设置的研究张振冬的《对健身俱乐部开展有氧健身操几个问题的探析》文中指出：健身管理者应站在会员的角度，以会员的利益为主要目标和出发点，健身是建立在科学的基础上，健身房应为每个会员建立个人健身档案和健身训练记录，定期为会员做健康体质测试、定期给会员做健康知识讲座和交流，让会员充分了解健身的重要性和科学性，在课程设置上，俱乐部也要有合理科学安排，根据会员的水平可以分为初级、中级、高级班等，让会员在快乐的学习中能找到自信心。课程开设也要循序渐进、先易后难、有层次。1.2.2.7健身房管理者的研究田英的《沈阳商业健身俱乐部管理及经营的现状与对策研究》一文，对健身俱乐部的管理模式进行了研究。对俱乐部的管理体制进行分析研究，指出：俱乐部的管理体系比较凌乱，管理模式大多套用其他健身俱乐部的管理模式，没有自己的一套管理体系，造成俱乐部无用人员过多，管理严重失调；对管理人员现状进行分析，调查发现只有大型俱乐部管理人员的工作岗位与自身所学专业对口，其他中小型俱乐部的管理人员均不是专业出身，没有专业的管理水平，没有经过专业系统的培训，管理能力及其缺乏，而且有些俱乐部的管理人员就是从以前操课教练或者私人教练中转型过来，虽然专业技能较突出，但是对管理方面的知识不够了解，只是凭自己以往的工作经验来管理俱乐部。文中指出：一名出色的健身俱乐部管理者需要有专业的、深厚的管理经营知识和实践操作能力，还需足够的体育知识和对行业发展的洞悉力。并且要通过不断学习和培训丰富自身管理知识，提升管理水平。参考文献：[1]张婉婉.基于SWOT的高尔夫俱乐部营销策略分析与选择[J].体育科技文献通报，2017，(05):111-112.[2]于婕.郑州圣安德鲁斯高尔夫俱乐部SWOT分析[J].现代营销(下旬刊)，2017，(03):161.[3]翦历成.中国与加拿大青少年体育俱乐部运行模式的比较研究[D].武汉体育学院，2016.[4]张宏博.大同市业余乒乓球俱乐部发展前景的SWOT研究[D].西北师范大学，2016.[5]赵小坤.基于SWOT分析的河北省高校体育俱乐部教学模式的研究[J].经营管理者，2016，(05):377.[6]陈洪.英国社区体育俱乐部标准化认证研究[J].体育科学，2015，(12):28-31.[7]宋艳萍.基于SWOT分析的郑州BL健身俱乐部发展战略研究[J].中小企业管理与科技(下旬刊)，2015，(07):139-140.[8]韩伊迪.政府、学校、社区协同共建综合型社区体育俱乐部创新模式研究[D].武汉理工大学，2015.[9]刘卫民，房建武，于新.我国健康促进青少年体育俱乐部的创建[J].体育学刊，2015，(03):53-58.[10]刘娟，叶庭.皖北地区健身俱乐部发展状况的SWOT分析[J].宿州学院学报，2015，(01):96-100.[11]张法祯.关于北京市海淀区青少年体育俱乐部现状及发展模式研究[D].首都体育学院，2014.[12]王微.基于SWOT分析的长春市商业户外运动俱乐部发展对策研究[D].辽宁师范大学，2014.[13]朱晓东，魏俊泽，沈杨千.基于构建综合型社区体育俱乐部的调查研究——以上海为例[J].山东体育学院学报，2014，(01):42-46.[14]张森.我国职业体育俱乐部社会责任理论与实践研究[J].体育科学，2013，(08):14-20.[15]杨敏.体育俱乐部市场化经营扩张模式及风险控制[J].上海体育学院学报，2013，(04):31-36.[16]何强.大连市高尔夫球俱乐部现状的SWOT分析及对策研究[D].辽宁师范大学，2011.[17]周韶妮.北京市海淀区北太平庄街道社区体育俱乐部建设研究[D].首都体育学院，2011.[18]祝自新.制约高校课外体育俱乐部发展的因素研究——以20所高校课外体育俱乐部的调查为证[J].华中农业大学学报(社会科学版)，2012，(06):116-120.[19]孟蕊.综合型社区体育俱乐部法人化及运行机制研究[D].武汉理工大学，2012.[20]刘华荣.独立学院课外实施体育俱乐部对大学生体育能力影响的研究[D].长江大学，2012.[21]黄果，陆毅琛，常华军，汪晓鸣.体育俱乐部教学改革与学校运动队建设联动实践——以浙江万里学院体育教学改革与校运动队建设为例[J].当代体育科技，2011，(03):57-58.[22]隋云鹏.体育俱乐部的定义及其应用研究[J].河北体育学院学报，2011，(05):23-25.[23]吴强欢.上海市社区体育俱乐部运作管理现状及对策研究[D].上海体育学院，2010.[24]李继华.河南省高校课外体育俱乐部发展现状调查与研究[D].武汉体育学院，2009.[25]刘波