组织行为学试题

1.第12题

老心理分析论的代表人物是（）

A.莱格

B.阿德勒

C.麦迪？

D.弗洛依德

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：10

此题得分：0。

2.第13题

在紧急情况卜或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）。

A.强制

B.开诚合作

C.妥协

D.回避

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：（）.0

3.第19题

组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关健性因

素是（？？？？）

A.聪明能干

B.热情

C.刻苦认真

D.有责任心

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

4.第26题

在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为

（????）

A.角色知觉

B.角色冲突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1。

此题得分：0。

5.第27题

不仅提出需要层次的“满足-上升”趋势，而且也指出"挫折-倒退”趋势的理论是（）。

A.需要层次论

B.成就需要论

C.ERG理论

D.双因素理论

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

6.第29题

把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准（？？？？）

A.按何种心理机能占优势

B.按思想行为的独立性

C.按心理活动的某种倾向性

D.按人的行为模式

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：（）0

7.第30题

在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为

（????）

A.群体促进效应

B.社会惰化效应

C..协同效应

D.责任分摊效应

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

8.第31题

过程型激励理论包括（）

A.期望理论、公平理论

B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论

C.X理论、Y理论

D.挫折理论、归因理论、强化理论

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：（）.0

9.第36题

表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：

此题得分：0。

10.第39题

面谈法属于组织行为学研究方法的（）。

A.观察法？

B.调查法

C.实验法？

D.测验法

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

11.第40题

明确目的，自觉支配行为的性格属于（）。

A.理智型

B.情绪型

C.意志型

D.中间型

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

12.第41题

行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（）»

A.常模

B.信度？

C.效度

D.变量

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1。

此题得分：0。

13.第42题

神经活动过程强、均衡、灵活属于（）气质类型。

A.多血质

B.胆汗质

C.黏液质

D.抑郁质

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：（）0

14.第44题

学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有

（）。

A.分工、竞争和反应性

B.竞争

C.反应性

D.协作

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：0。

15.第1题

从众是指在从众规范压力下，个体改变自己的（），从而与其他成员保持一致。

A.态度

B.行为

C.形象

D.言论

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

16.第2题

社会中的每个人或群体中的成员之间相互交往和联系的状态称为（）。

A.群体关系

B.社会互动

C.人际关系

D.社会关系

答案:B,C

标准答案：BIC

您的答案：

题目分数：20

此题得分：0。

17.第4题

组织文化的精神层包括以下几个方面（??????????）

A.经营哲学

B.组织精神

C.组织风气

D.组织目标

E.组织道德

答案:A,B,C,D,E

标准答案：AIBICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

18.第5题

过程型激励理论主要有哪几种?（）

A.赫兹伯格的双因素理论

B.弗罗姆的期望论

C.麦克利兰的成就需要理论

D.亚当斯的公平理论

E.斯金纳的强化理论

答案:B.D

标准答窠：BID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

19.第6题

麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（）

A.成就需要

B.生存需要

C.安全需要

D.权力需要

E.社交需要

答案:A,D,E

标准答案：AIDIE

您的答案：

题目分数：2.（）

此题得分：0.0

20.第7题

具有普遍意义的激励方式有（）

A.思想政治工作

B.奖励

C.积极强化

D.工作内容丰富化

E.职工参加管理

答案:A,B,D,E

标准答案：AIBIDIE

您的答案：

题目分数：2。

此题得分：（）.0

21.第8题

组织变革大致涉及：（）

A.组织的人员

B.组织的任务及技术

C.组织的结构

D.组织的环境

答案:A,B,C,D

标准答案：AIBICID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

22.第9题

当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：（）

A.改变行为

B.改变态度

C.引进新的知元素

D.不予理采

E.重新进行角色定位

答案:A,B,C

标准答案：AIBIC

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

23.第14题

组织行为学的研究方法包括：（）

A.调查法

B.面谈法

C.实验法

D.个案研究法

E.观察法

答案:A,C,D,E

标准答案:AICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

24.第16题

社会知觉主要包括：（）

A.对人知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.因果关系知觉

E.自我知觉

答案:A,B,C,D

标准答案：AIBICID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

25.第20题

气质差异的应用应遵循的原则是：（）

A.气质绝对原则

B.气质互补原则

C.气质合理安排原则

D.气质发展原则

E.阀值原则

答案:A,B,D

标准答案：AIBID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

26.第32题

组织行为学研究的层次有：（）

A.个体

B.群体

C.组织

D.集体

E.环境

答案:A,B,C

标准答案：AIBIC

您的答案：

题目分数：2。

此题得分：0.0

27.第35题

在行为研究中，对变量处理的方式有：（）

A.置之不顾

B.随机化和不加控制

C.保持衡定

D.匹配

E.规定特定的标准和范畴

答案:A,B,C,D,E

标准答案：AIBICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

28.第37题

领导是指引和影响（）在一定条件下实现目标的行动过程。

A.个人

B.群体

C.组织

D.社会成员

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

29.第17题

人的心理过程包括认知过程、、

答案：

情感，意志

标准答案：

情感，意志

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

30.第18题

（）是制造业流水作业生产线上应用最广泛的方法。

答案:泰罗的工作设计方法

标准答案：泰罗的工作设计方法

您的答案：

题目分数：1。

此题得分：0。

31.第28题

组织行为学的研究方法要遵循的一般原则包括分析方法的（）。

答案:系统性

标准答案：系统性

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0。

32.第43题

组织结构的（）表现为稳定和变革的统一。

答案:柔性化

标准答案：柔性化

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

33.第3题

动机

答案:动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。

标准答案：动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

34.第10题

群体内聚力

答案:群体对成员的吸引力称为群体内聚内，它包括群体成员与整个群体的吸引力，以及群体

成员之间的吸引力。

标准答案：群体对成员的吸引力称为群体内聚内，它包括群体成员与整个群体的吸引力，以及群体成员之间

的吸引力。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

35.第21题

群体

答案:组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依

赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。

标准答案：组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思

想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0。

36.第24题

个性

答案:是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。

标准答案：是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0。

37.第33题

组织文化

答案:组织文化是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织

在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。

标准答案：组织文化是指在狭义的组织管理领域内产生的•种特殊的文化倾向，实质上是个组织在长期发

展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

38.第38题

组织生命周期

答案:指组织从产生、成长对最终衰落的过程（3分）。具体解释2分。

标准答案：指组织从产生、成长对最终衰落的过程（3分）。具体解释2分。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

39.第11题

管理上如何应用双因素理论？

答案:应用双因素理论时应注意：①管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其

喜欢的工作岗位上；②管理者首先要注意满足员工的保健因素；③管理者要使员工的工作丰

富化，满足员工的高层次需求；④管理者要注意正确地发放工资和奖金；⑤管理者要注意正

确运用表扬激励。

标准答案：应用双因素理论时应注意：①管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工

作岗位上；②管理者首先要注意满足员工的保健因素：③管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次

需求；④管理者要注意正确地发放工资和奖金；⑤管理者要注意正确运用表扬激励。

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：（）.0

教师未批改

40.第15题

简述组织文化的特点及功能。

答案:组织文化是指•个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、

价值观念和道德规范。它是管理精神世界中最核心、最本质的东西。组织文化的特点是：（1）

有鲜明的民族特色；（2）组织文化作用是整体的效用；（3）具有历史的连续性；（4）具有个体性；

（5）具有创新性。组织文化具有如下功能：（1）目标导向功能；（2）凝聚功能；（3）激励功能；（4）

创新功能；（5）约束功能；（6）效率功能。

标准答案：组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念

和道德规范。它是管理精神世界中最核心、最本质的东西"组织文化的特点是：（1）有鲜明的民族特色；（2）

组织文化作用是整体的效用：（3）具有历史的连续性：（4）具有个体性；（5）具有创新性。组织文化具有如下功

能：（1）目标导向功能；（2）凝聚功能；（3）激励功能；（4）创新功能；（5）约束功能；（6）效率功能。

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0。

教师未批改

41.第22题

领导决策应遵循哪些原则？

答案:领导决策应遵循以下原则：（1）信息准全原则；（2）可行性原则：（3）系统分析原则；（4）对

比择优原则；（5）时效原则；（6）团体决策原则。

标准答案：领导决策应遵循以下原则：（1）信息准全原则：（2）可行性原则：（3）系统分析原则：（4）对比择优原

则；（5）时效原则;（6）团体决策原则。

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

42.第23题

研究和应用组织行为学有何重要意义？

答案:研究和应用组织行为学重要的意义是：①有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的

积极性、主动性和创造性；②有助于知人善任，合理地使用人才；③有助于改善人际关系，

增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展；④有助于提高领导水平，改善领导

者和被领导者的关系；⑤有助于组织变革和组织发展。

标准答案：研究和应用组织行为学重要的意义是：①有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、

主动性和创造性；②有助于知人善任，合理地使用人才；③有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和

向心力，促进社会的和谐发展：④有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；⑤有助于组织变革

和组织发展.

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

43.第25题

影响群体规范的因素有哪些？

答案:群体规范是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。

它可以是成文的，也可以是不成文的。规范起着约束成员行为的作用。影响群体规范建立和

发展的因素有：①个体的特征；②群体构成；③群体的任务；④物理环境；⑤组织的规范；

⑥群体的绩效；⑦心理因素。

标准答案：群体规范是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是

成文的，也可以是不成文的。规范起着约束成员行为的作用。影响群体规范建立和发展的因素有：①个体的

特征：②群体构成；③群体的任务：④物理环境：⑤组织的规范：⑥群体的绩效：⑦心理因素。

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

44.第34题

内容型激励的几种理论各有什么特点？

答案:内容型激励着重对激励的原因及其激励作用的因素的具体内容进行研究。包括马斯洛的

需要层次理论、阿德佛的需要理论、赫兹伯格的双因素理论（激励——保健因素理论）、麦克

利兰的成就需要理论。

标准答案：内容型激励着重对激励的原因及其激励作用的因素的具体内容进行研究。包括马斯洛的需要层次

理论、阿德佛的需要理论、赫兹伯格的双因素理论（激励一保健因素理论）、麦克利兰的成就需要理论。

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

作业总得分：（）.0

作业总批注：

1.第2题

当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能

性或消除该行为，这种强化方式是（）O

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0。

2.第4题

工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的

工作，()可能达到最高的工作绩效

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0。

3.第5题

不仅提出需要层次的“满足-上升”趋势，而且也指出"挫折-倒退”趋势的理论是()。

A.需要层次论

B.成就需要论

C.ERG理论

D.双因素理论

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.()

4.第6题

学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有

()。

A.分工、竞争和反应性

B.竞争

C.反应性

D.协作

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

5.第7题

提出认知的失调理论的心理学家是（）o

A.菲斯廷格

B.海德？？

C.墨菲

D.布鲁纳

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

6.第8题

以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（）

A.主要取决于所作的努力

B.主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）

C.主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解

程度）

D.在很大程度上受所作的努力的影响

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：10

此题得分：0。

7.第9题

不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是

（????）

A.技术能力

B.交际能力

C.行政管理能力？

D.沟通能力

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.（）

8.第10题

组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因

素是（？？？？）

A.聪明能干

B.热情

C.刻苦认真

D.有责任心

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1。

此题得分：0。

9.第11题

工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的

工作，（）可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：（）＜）

10.第12题

任务角色和维护角色多的群体属于（）

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

11.第13题

内容型激励理论包括（）

A.期望理论、公平理论

B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论

C.X理论、Y理论

D.挫折理论、归因理论、强化理论

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

12.第14题

过程型激励理论包括（）

A.期望理论、公平理论

B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论

C.X理论、Y理论

D.挫折理论、归因理论、强化理论

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0。

13.第15题

老心理分析论的代表人物是（）

A.莱格

B.阿德勒

C.麦迪？

D.弗洛依德

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

14.第18题

在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为

（????）

A.角色知觉

B.角色冲突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1。

此题得分：0.0

15.第1题

斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：（）

A.理性型

B.政治型和审美型

C.社会型

D.宗教型

E.经济性

答案:A,B,C,D,E

标准答案：AIBICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

16.第19题

学习型组织具有以下几个特征（）

A.有一个人人赞成的共同远景

B.人们能够携弃其原有的思考方式，以及解决问题或执行工作的标准规程

C.组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整

体的一部分

D.人们能够坦率地交流（跨越纵向和水平界限），不必担心受到批评和惩罚

E.人们升华个人利益和部门利益，为实现组的共同愿景一起工作

答案:A,B,C,D,E

标准答案：AIBICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

17.第20题

组织的共同特征有（）。

A.目标

B.资源

C.结构

D.互动

答案:A,B,C,D

标准答案：AIBICID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

18.第23题

影响人的行为的因素有：（）

A.个人主观内在因素

B.心理因素

C.客观外在环境因素

D.生理因素

E.人群团体因素

答案:A,C

标准答案：AIC

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

19.第24题

社会知觉主要包括：（）

A.对人知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.因果关系知觉

E.自我知觉

答案:A,B,C,D

标准答案:AIBICID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

20.第25题

按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：（）

A.理智型

B.内倾型

C.情绪型

D.意志型

E.中间型

答案:A,C,D,E

标准答案：AICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

21.第26题

学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有

（）

A.分工

B.竞争

C.反应性

D.协作

答案:A,B,C

标准答案：AIBIC

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

22.第27题

阻碍组织变革的因素可以分为（??????????）

A.管理因素

B.心理因素

C.经济因素

D.环境因素

E.社会因素

答案:B,C,E

标准答案:BICIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

23.第34题

行为测量量表有：（）

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表

E.等值量表

答案:A,B,C,D

标准答案：AIBICID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

24.第35题

个性的特点是：（）

A.社会性

B.组合性

C.独特性

D.稳定性

E.倾向性

答案:A,B,C,D,E

标准答案：AIBICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

25.第36题

人们在群体中可以获得的需要和满足有（）

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和认同需要

D.完成任务的需要

E.实现组织目标的需要

答案:A,B,C,D

标准答案：AIBICID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

26.第38题

当知觉者对一个人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征就叫做（）。

A.晕轮效应

B.刻板印象

C.投射

D.首因效应

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

27.第41题

根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）

A.工作本身的特点

B.责任感

C.提升和发展

D.工作的物理条件

E.上司的赏识

答案:A,B,C,E

标准答案：AIBICIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

28.第43题

从众是指在从众规范压力下，个体改变自己的()，从而与其他成员保持一致。

A.态度

B.行为

C.形象

D.言论

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：().0

29.第3题

()是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。

答案:需要层次理论

标准答案：需要层次理论

您的答案：

题目分数：10

此题得分：0.0

30.第16题

马斯洛将人的需要从低到高分为需要、需要、

需要、需要和需要5个层次。

答案：

生理、安全、爱和归属、尊重、自我实现

标准答案：

生理、安全、爱和归属、尊重、自我实现

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

31.第17题

()是由赫兹伯格提出的。

答案:双因素理论

标准答案：双因素理论

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

32.第33题

美国学者勒温从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革经历

"、、"三个阶段的理论。

答案:

解冻，变革，再解冻

标准答案：

解冻，变革，再解冻

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

33.第21题

强化

答案:人或动物为了达到某种目的，在环境的作用下会采取一定的行为。当这种行为的后果对

他有利时，这种行为就会在以后重复出现，行为的频率就会增加；当这种行为的后果对他不

利时，这种行为就减弱或消失。这种状况在心理学中被称为“强化”

标准答案：人或动物为了达到某种目的，在环境的作用下会采取•定的行为。当这种行为的后果对他有利时、

这种行为就会在以后重复出现，行为的频率就会增加；当这种行为的后果对他不利时，这种行为就减弱或消

失。这种状况在心理学中被称为“强化”

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0。

34.第28题

群体凝聚力

答案:指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是一个群体对于它

的组成成员的内在吸引力，或叫内聚力。

标准答案：指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是一个群体对「它的组成成

员的内在吸引力，或叫内聚力。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

35.第30题

高绩效团队

答案:团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的种特殊类型的群体，它以

成员高度的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征。有着清晰的目标、相互信

任的氛围、良好的沟通、恰当领导和内外部支持的团队通常绩效较佳，被视为高绩效团队。

（仅答特征扣2分）

标准答案：团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的种特殊类型的群体，它以成员高度

的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征。有着清晰的目标、相互信任的氛围、良好的沟通、

恰当领导和内外部支持的团队通常绩效较佳，被视为高绩效团队•（仅答特征扣2分）

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0。

36.第31题

组织

答案:组织是为达成某些目标而设计的集合体，是成员进行各种活动的基本框架，它具有以下

特点：是社会实体；有确定的目标；有一定结构和协调的动态系统；是个开放系统。

标准答案：组织是为达成某些目标而设计的集合体，是成员进行各种活动的基本框架，它具有以下特点：是

社会实体：有确定的目标；有一定结构和协调的动态系统；是个开放系统。

您的答案：

题目分数:4.0

此题得分：（）0

37.第39题

群体规范

答案:是山群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是

成文的，也可以是不成文的。规范起着约束成员行为的作用。

标准答案：是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是成文的，

也可以是不成文的。规范起着约束成员行为的作用。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0。

38.第44题

晕轮效应

答案:晕轮效应是造成错误知觉的一种思想方法。它是一种以点概面的思想方法。它以事物的

某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。

标准答案：晕轮效应是造成错误知觉的一种思想方法。它是一种以点概面的思想方法。它以事物的某一个特

性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：（）.0

39.第22题

改造型激励的几种理论各有什么特点？

答案:改造型激励理论着重说明怎样引导人们改正错误的行为，强化正确的行为。（2分）。改

造型激励理论包括挫折理论（……）和强化理论（……）。

标准答案：改造型激励理论着重说明怎样引导人们改正错误的行为，强化正确的行为。（2分）。改造型激励

理论包括挫折理论（……）和强化理论（……）«

您的答窠：

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

40.第29题

什么是学习型组织？它有及什么特点？

答案:学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身的组织，是把学习共享系统组合起来的组

织。一般来讲，学习型组织有六大特点：精简、扁平化、有弹性、不断自我创造、善于学习、

自主管理。

标准答案：学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身的组织，是把学习共享系统组合起来的组织。•股

来讲，学习型组织有六大特点：精简、扁平化、有弹性、不断自我创造、善于学习、自主管理。

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0。

教师未批改

41.第32题

组织变革的动因是什么？

答案:组织变革的动因来自组织的内部与外部。引起组织变革的内在基本动因是：（1）组织目标

的选择与修正；（2）组织结构的改变；（3）组织职能的转变；（4）组织成员内在动机与需求的变化。

组织变革的外部驱动因素是：（1）科学技术的不断进步；（2）组织环境的变动；（3）管理现代化的

需要。

标准答案：组织变革的动因来自组织的内部与外部。引起组织变革的内在基本动因是：（1）组织目标的选择与

修正；（2）组织结构的改变；（3）组织职能的转变；（4）组织成员内在动机与需求的变化。组织变革的外部驱动

因素是：（1）科学技术的不断进步；（2）组织环境的变动；（3）管理现代化的需要。

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

42.第37题

简述正式领导者与非正式领导者的关系。

答案：

正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织H标的领导者：

非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导

活动的领导者；

具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：

(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；

(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；

(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。

总之，二者既有联系也有区别。

标准答案：

正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；

非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导

活动的领导者；

具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：

Q)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；

(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；

(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。

总之，二者既有联系也有区别。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0。

教师未批改

43.第40题

简述双因素理论的主要内容是什么？

答案:赫兹伯格认为企业中影响人的积极性的因素可按其激励功能不同，分为激励因素和保健

因素。激励因素是指和工作内容紧紧联系在一起的因素。这类因素的改善，往往能给员工以

很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动员工的的积极性。保

健因素是指和工作环境或条件相关的因素，这些因素处理不当，或者说这类因素需要得不到

基本的满足，会导致员工的不满，甚至严重挫伤其积极性；反之，满足这些需要则只能防止

员工产生不满情绪。这就是双因素理论。

标准答案：赫兹伯格认为企业中影响人的积极性的因素可按其激励功能不同，分为激励因素和保健因素。激

励因素是指和匚作内容紧紧联系在一起的因素、这类因素的改善，往往能给员工以很大程度的激励，产生工

作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动员工的的积极性。保健因素是指和工作环境或条件相关的因素，

这些因素处理不当，或者说这类因素需要得不到基本的满足，会导致员工的不满，甚至严重挫伤其积极性：

反之，满足这些需要则只能防止员工产生不满情绪。这就是双因素理论。

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0。

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44.第42题

内容型激励的几种理论各有什么特点？

答案:内容型激励着重对激励的原因及其激励作用的因素的具体内容进行研究。包括马斯洛的

需要层次理论、阿德佛的需要理论、赫兹伯格的双因素理论（激励——保健因素理论）、麦克

利兰的成就需要理论。

标准答案：内容型激励着重对激励的原因及其激励作用的因素的具体内容进行研究。包括马斯洛的需要层次

理论、阿德佛的需要理论、赫兹伯格的双因素理论（激励一保健因素理论）、麦克利兰的成就需要理论。

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

作业总得分：0.0

作业总批注：

1.第1题

任务角色和维护角色多的群体属于（）

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1。

此题得分：0。

2.第2题

任务角色多而维护角色少的群体属于（）

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：0。

3.第3题

当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能

性或消除该行为，这种强化方式是（）。

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

4.第4题

弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。

A.自我

B.本我

C.超我

D.以上都对

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1。

此题得分：0。

5.第5题

不仅提出需要层次的“满足-上升“趋势，而且也指出“挫折-倒退”趋势的理论是（）。

A.需要层次论

B.成就需要论

C.ERG理论

D.双因素理论

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

6.第6题

如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。

A.增加自己的投入

B.减少自己的投入

C.努力增加B的报酬

D.使B减少投入

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：L0

此题得分：0。

7.第7题

不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是

（????）

A.技术能力

B.交际能力

C.行政管理能力？

D.沟通能力

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

8.第8题

工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的

工作，（）可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

9.第9题

双因素理论的提出者是（）

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.麦克利兰

D.波特

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：（）.0

10.第10题

在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（）0

A.经济人假设？

B.社会人假设？

C.复杂人假设

D.自我实现人假设

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：I。

此题得分：0。

11.第11题

“途径——目标”理论是（）提出的。

A.费德勒

B.豪斯

C.布莱克

D.耶顿

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

12.第12题

表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：00

13.第13题

具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属

于（）»

A.能力低下？

B.一般能力

C.天才

D.人才

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

14.第15题

面谈法属于组织行为学研究方法的（）。

A.观察法？

B.调查法

C.实验法？

D.测验法

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：10

此题得分：0.0

15.第18题

组织行为学的研究方法包括：（）

A.调查法

B.面谈法

C.实验法

D.个案研究法

E.观察法

答案:A,C,D,E

标准答案：AICIDIE

您的答案：

题目分数：2。

此题得分：0.0

16.第19题

气质差异的应用应遵循的原则是：（）

A.气质绝对原则

B.气质互补原则

C.气质合理安排原则

D.气质发展原则

E.阀值原则

答案:A,B,D

标准答案：AIBID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

17.第22题

气质差异主要应用于：（）

A.人机关系

B.人际关系

C.思想教育

D.官员选拔

E.行为预测

答案:A,B,C

标准答案：AIBIC

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.（）

18.第23题

斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：（）

A.理性型

B.政治型和审美型

C.社会型

D.宗教型

E.经济性

答案:A,B,C,D,E

标准答案：AIBICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

19.第24题

当知觉者对一个人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征就叫做（）。

A.晕轮效应

B.刻板印象

C.投射

D.首因效应

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

20.第25题

组织文化的精神层包括以下几个方面（??????????）

A.经营哲学

B.组织精神

C.组织风气

D.组织目标

E.组织道德

答案:A,B,C,D,E

标准答案：AIBICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

21.第27题

组织的共同特征有（）。

A.目标

B.资源

C.结构

D.互动

答案:A,B,C,D

标准答案：AIBICID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：（）＜）

22.第28题

影响人的行为的因素有：（）

A.个人主观内在因素

B.心理因素

C.客观外在环境因素

D.生理因素

E.人群团体因素

答案:A,C

标准答案：AIC

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

23.第31题

学习型组织具有以卜几个特征（）

A.有一个人人赞成的共同远景

B.人们能够推弃其原有的思考方式，以及解决问题或执行工作的标准规程

C.组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整

体的一部分

D.人们能够坦率地交流（跨越纵向和水平界限），不必担心受到批评和惩罚

E.人们升华个人利益和部门利益，为实现组的共同愿景一起工作

答案:A,B,C,D,E

标准答案：AIBICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

24.第32题

当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：（）

A.改变行为

B.改变态度

C.引进新的知元素

D.不予理采

E.重新进行角色定位

答案:A,B,C

标准答案：AIBIC

您的答案：

题目分数:2.0

此题得分：0。

25.第35题

人的行为特征有：（)

A.自发的

B.有原因的

C.有目的的

D.持久性的

E.可改变的

答案:A,B,C,D,E

标准答案：AIBICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

26.第36题

具有普遍意义的激励方式有（）

A.思想政治工作

B.奖励

C.积极强化

D.工作内容丰富化

E.职工参加管理

答案:A,B,D,E

标准答案：AIBIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

27.第38题

从众是指在从众规范压力下，个体改变自己的（），从而与其他成员保持一致。

A.态度

B.行为

C.形象

D.言论

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：20

此题得分：0.0

28.第39题

组织设计的新形式有（）

A.职能结构

B.事业部结构

C.团队结构

D.模块结构

E.虚拟组织

答案:C,D,E

标准答案：CIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

29.第14题

一般来说，压力来源于()三个方面。

答案:组织外部、组织内部、个人因素

标准答案：组织外部、组织内部、个人因素

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0。

30.第16题

团队建设的方法有()。

答案:人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法

标准答案：人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.()

31.第17题

组织设计必须遵守的基本原则是组织内部()。

答案:必须实行统一领导，分级管理

标准答案：必须实行统•领导，分级管理

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

32.第34题

性格是个人对现实的和习惯化的—

答案：

态度，行为方式

标准答案：

态度，行为方式

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

33.第20题

人际关系

答案:也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与

人之间的关系，是人们依靠某种媒介，通过个体交往形成的信息和情感、能量和物质交流的

有机渠道。

标准答案：也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的

关系，是人们依靠某种媒介，通过个体交往形成的信息和情感、能量和物质交流的有机渠道。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0。

34.第21题

组织文化

答案:组织文化是指在狭义的组织管理领域内产生的•种特殊的文化倾向，实质上是个组织

在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。

标准答案：组织文化是指在狭义的组织管理领域内产生的种特殊的文化倾向，实质上是•个组织在长期发

展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0。

35.第26题

群体内聚力

答案:群体对成员的吸引力称为群体内聚内，它包括群体成员与整个群体的吸引力，以及群体

成员之间的吸引力。

标准答案：群体对成员的吸引力称为群体内聚内，它包括群体成员与整个群体的吸引力，以及群体成员之间

的吸引力。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

36.第40题

组织变革

答案:是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和改善自身结构和功能，以提

高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。

标准答案：是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和改善自身结构和功能，以提高其适应

环境、求得生存和发展需要的应变能力。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

37.第42题

动机

答案:动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。

标准答案：动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向•定目标的心理过程。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

38.第43题

组织行为学

答案:是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律,

从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科

学。

标准答案：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究•定组织中人的行为规律，从而提

高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0。

39.第29题

组织变革的压力有哪些？

答案：

组织变革的压力主要发现在：

Q)技术进步对组织的压力；

(2)知识爆炸对组织的压力；

(3)产品迅速老化对组织的压力：

(4)价值观的改变对组织的压力：

(5)新法令、新政策对组织的压力；

(6)劳动力素质的改变对组织的压力；

(7)工作生活质量的提高对组织的压力；

(8)新的管理原理与方法的出现对组织的压力。

标准答案：

组织变革的压力主要表现在：

Q)技术进步对组织的压力；

(2)知识爆炸对组织的压力；

(3)产品迅速老化对组织的压力；

(4)价值观的改变对组织的压力；

(5)新法令、新政策对组织的压力；

(6)劳动力素质的改变对组织的压力；

(7)工作生活质量的提高对组织的压力：

(8)新的管理原理与方法的出现对组织的压力。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0。

教师未批改

40.第30题

什么是学习型组织？它有及什么特点？

答案:学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身的组织，是把学习共享系统组合起来的组

织。一般来讲，学习型组织有六大特点：精简、扁平化、有弹性、不断自我创造、善于学习、

自主管理。

标准答案：学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身的组织，是把学习共享系统组合起来的组织。一般

来讲，学习型组织有六大特点：精简、扁平化、有弹性、不断自我创造、善于学习、自主管理。

您的答案：

题目分数：6.0

此题得分：0.0

教师未批改

41.第33题

影响有效沟通的主要因素是什么？

答案:影响有效沟通的主要因素：空间的设计、当事人的信度及权力、当事人的价值观及参照

视角、行话、过滤、选择性知觉、语言及情绪(以上各点各1分)。沟通技能(具体解释，3

分)。

标准答案：影响有效沟通的主要因素：空间的设计、当事人的信度及权力、当事人的价值观及参照视角、行

话、过滤、选择性知觉、语言及情绪（以上各点各1分）。沟通技能（具体解释，3分）。

您的答案：

题目分数：6.0

此题得分：0.0

教师未批改

42.第37题

影响组织结构设计的因素有哪些？

答案:影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化3、专门化4、部门化5、管理

幅度和管理层次6、集权与分权

标准答案：影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化3、专门化4、部门化5、管理幅度和管

理层次6、集权与分权

您的答案：

题目分数：6.0

此题得分：0.0

教师未批改

43.第41题

组织行为学有何特点？

答案:①边缘性、综合性。组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合

性学科。②两重性。组织行为学又是一门具有两重性的学科。这种两重性来自于三个方面：

一是来自多学科性；二是来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性；三是来自管理的两

重性。③实用性。组织行为学在研究和掌握了组织中人的规律性后，还要进一步研究评价和

分析人的行为的方法，掌握保持积极行为、改变消极行为的技术。目的是紧密联系组织管理

者的工作实际，提高他们的工作能力，改善组织的工作绩效。所以说它是一门实用性的科学。

标准答案：①边缘性、综合性。组织行为学是门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科。

②两重性。组织行为学又是一门具有两重性的学科。这种两重性来自于三个方面：一是来自多学科性；二是

来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性；三是来自管理的两重性。③实用性。组织行为学在研究和掌

握了组织中人的规律性后，还要进一步研究评价和分析人的行为的方法，掌握保持积极行为、改变消极行为

的技术。口的是紧密联系组织管理者的工作实际，提高他们的工作能力，改善组织的工作绩效。所以说它是

一门实用性的科学。

您的答案：

题目分数：6.0

此题得分：0.0

教师未批改

44.第44题

公平理论的内容及意义是什么？

答案:公平理论的基本观点是：当员工作出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报

酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。因此，他要进行种种比较来确定自己所获得

报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。

标准答案：公平理论的基本观点是：当员工作出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对

量，而且关心自己所得报酬的相对量。因此，他要进行种种比较来确定自己所获得报酬是否合理，比较的结

果将直接影响今后工作的积极性。

您的答案：

题目分数：6.0

此题得分：0.0

教师未批改

作业总得分：00

作业总批注：

1.第1题

根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（）

A.E高？V高=乂高

B.E中？V中=乂中

C.E低？V低=乂低

D.E零？V高=乂中

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

2.第2题

通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）。

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.（）

3.第3题

被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）。

A.1949在美国芝加哥召开的科学讨论会？？

B.霍桑试验

C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D.泰罗的《科学管理原理》

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1。

此题得分：0.0

4.第4题

行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（）。

A.常模

B.信度？

C.效度

D.变量

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

5.第5题

提出认知的失调理论的心理学家是（）。

A.菲斯廷格

B.海德？？

C.墨菲

D.布鲁纳

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0。

6.第6题

弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。

A.自我

B.本我

C.超我

D.以上都对

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

7.第7题

最早提出需要层次论的是（）»

A.梅奥

B.马斯洛

C.赫兹伯格

D漆罗

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

8.第8题

以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（）

A.主要取决于所作的努力

B.主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）

C.主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解

程度）

D.在很大程度上受所作的努力的影响

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1。

此题得分：0。

9.第9题

领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领

导方式是（？？？？）

A.指令型领导

B.说服式领导

C.参与式领导

D.授权式领导

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0。

10.第12题

在组织行为学中，把•个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为

（????）

A.群体促进效应

B.社会惰化效应

C..协同效应

D.责任分摊效应

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

11.第13题

双因素理论的提出者是（）

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.麦克利兰

D.波特

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1O

此题得分：0。

12.第27题

工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的

工作，（）可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：（）.0

13.第28题

表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

答案:A

标准答窠：A

您的答案：

题目分数：1。

此题得分：0。

14.第34题

神经活动过程强、均衡、灵活属于（）气质类型。

A.多血质

B.胆汗质

C.黏液质

D.抑郁质

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

15.第14题

希波克拉底划分的气质类型有：（）

A.多血质

B.粘液质

C.胆汁质

D.黑胆汁

E.抑郁质

答案:A,B,C,E

标准答案：AIBICIE

您的答案：

题目分数：2。

此题得分：0.0

16.第17题

需要层次论的内容有：（）

A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要

B.尊重需要

C.自我实现的需要

D.工作和工作条件的需要

E.文艺、文化娱乐生活的需要

答案:A,B,C

标准答案：AIBIC

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

17.第18题

领导是个体运用（）影响其他人自愿努力去完成群体或组目标的过程。

A.强迫手段

B.非强迫手段

C.显性手段

D.隐性手段

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

18.第20题

非正式组织具有以下特点（）。

A.自发性

B.内聚性

C.领袖作用大

D.稳定性

答案:A,C

标准答案：AIC

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：（）.0

19.第24题

具有普遍意义的激励方式有（）

A.思想政治工作

B.奖励

C.积极强化

D.工作内容丰富化

E.职工参加管理

答案:A,B,D,E

标准答案：AIBIDIE

您的答案：

题目分数：2。

此题得分：0。

20.第26题

个性的特点是：（）

A.社会性

B.组合性

C.独特性

D.稳定性

E.倾向性

答案:A,B,C,D,E

标准答案：AIBICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

21.第29题

根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）

A.工作本身的特点

B.责任感

C.提升和发展

D.工作的物理条件

E.上司的赏识

答案:A,B,C,E

标准答案：AIBICIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

22.第30题

归因是指个体对他人或自己行为的（）进行理解的过程。

A.结果

B.原因

C态度

D.过程

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.（）

23.第32题

投射指个体把自己所拥有的特质推而广之到他人身上的倾向，即认为他人也拥有和自己一样

的（）等。

A.感受

B.人格特质

C.态度

D.动机

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数:2.0

此题得分：0.0

24.第35题

斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：（）

A.理性型

B.政治型和审美型

C.社会型

D.宗教型

E.经济性

答案:A,B,C,D,E

标准答案:AIBICIDIE

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

25.第37题

行为测量量表有：（）

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表

E.等值量表

答案:A,B,C,D

标准答案：AIBICID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

26.第38题

一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：（）

A.纵向变动

B.横向变动

C.核心变动

D.水平变动

E.外围变动

答案:A,B,C

标准答案：AIBIC

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

27.第41题

社会知觉主要包括：()

A.对人知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.因果关系知觉

E.自我知觉

答案:A,B,C,D

标准答案：AIBICID

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

28.第42题

()指个体对他人、人际关系、社会事件等的知觉。

A.知觉

B.印象

C.观念

D.社会知觉

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

29.第10题

()是山美国著名的心理学家马斯洛提出来的。

答案:需要层次理论

标准答案：需要层次理论

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

30.第H题

()又称成长理论。

答案:ERG理论

标准答案：ERG理论

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

31.第19题

人的心理过程包括认知过程、

答案：

情感，意志

标准答案：

情感，意志

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

32.第23题

美国学者勒温从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革经历

"、、"三个阶段的理论。

答案：

解冻，变革，再解冻

标准答案：

解冻，变革，再解冻

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

33.第15题

高绩效团队

答案:团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体，它以

成员高度的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征。有着清晰的目标、相互信

任的氛围、良好的沟通、恰当领导和内外部支持的团队通常绩效较佳，被视为高绩效团队。

（仅答特征扣2分）

标准答案：团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类