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文档简介
员工违章操作
心理浅析汇报人:1员工违章操作心理浅析5/8/2024侥幸心理2员工违章操作心理浅析5/8/2024侥幸心理侥幸心理是许多违章人员在行动前的一种重要心态,把出事的偶然性绝对化。在现实工作中,对发生侥幸心理的人时有所见。不是不懂安全操作规程,缺乏安全知识,技术水平不低,而是“明知故犯”违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定伤己3员工违章操作心理浅析5/8/2024侥幸心理如果发生了330次同类事故,其中造成伤害的仅有30次(1+29);其余300次虽属事故,但不发生伤害,伤害事故与不伤害的事故,二者的比例为:1:10。1293004员工违章操作心理浅析5/8/2024惰性心理5员工违章操作心理浅析5/8/2024惰性心理惰性心理也称为“节能心理”,是指在作业中尽量减少能量支出,能省力便省力,能将就凑合就将就凑合的一种心理状态,也是懒惰行为的心理依据。干活图省事,嫌麻烦节省时间,得过且过6员工违章操作心理浅析5/8/2024麻痹心理7员工违章操作心理浅析5/8/2024麻痹心理麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎,大大咧咧,口是心非。盲目自信。盲目相信自己的以往经验,认为技术过得硬,保准出不了问题(以老同仁居多)以往成功经验或习惯的强化,多次做也无问题;我行我素8员工违章操作心理浅析5/8/2024麻痹心理麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎,大大咧咧,口是心非。盲目自信。高度紧张后精神疲劳,产生麻痹心理个性因素,一贯松松垮垮,不求甚解的性格特征。自以为绝对安全因循环守旧,缺乏创新意识9员工违章操作心理浅析5/8/2024逆反心理10员工违章操作心理浅析5/8/2024逆反心理逆反心理是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态,一般在行为上表现“你让我这样,我偏要那样、越不许干,我越要干”等特征。显现对抗:当面顶撞,不但不改正,反而发脾气,或骂骂咧咧,继续违章隐性对抗:表面接受,心理反抗,阳奉阴违,口是心非11员工违章操作心理浅析5/8/2024逞能心理12员工违章操作心理浅析5/8/2024逞能心理争强好胜本来是一种积极的心理品质,但如果它和炫耀心理结合起来,且发展到不恰当的地步,就会走向反面。争强好胜,积极表现自己,能力不强但自信心过强,不思后果、蛮干冒险作业长时间做相同冒险的事,无任何防护,终有一失13员工违章操作心理浅析5/8/2024凑趣心理14员工违章操作心理浅析5/8/2024凑趣心理凑趣心理也称凑兴心理,是在社会群体成员之间人际关系融洽而在个体心理上的反映。个体为了能获得心理上的满足和温暖,喜欢凑热闹,寻开心忘忽所以过火的玩笑,伤害成员之间的感情,产生误会和矛盾15员工违章操作心理浅析5/8/2024冒险心理16员工违章操作心理浅析5/8/2024冒险心理冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。主要表现为:非理智性冒险,受激情的驱使,有强烈的虚荣心,怕丢面子、硬充大胆理智性冒险,明知山有虎,偏向虎山行17员工违章操作心理浅析5/8/2024从众心理18员工违章操作心理浅析5/8/2024从众心理从众心理是指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的社会压力与群体压力,而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。自觉从众,心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章被迫从众,表面上跟着走,心理反感19员工违章操作心理浅析5/8/2024无所谓心理20员工违章操作心理浅析5/8/2024无所谓心理无所谓心理表现为尊章或违章心不在焉,满不在乎。本人根本没意识到危险的存在,认为章程是领导用来卡人的对安全问题谈起来重要,干起来次要,比起来不要,不把安全规定放眼里认为违章是必要的,不违章就干不成活21员工违章操作心理浅析5/8/2024好奇心理22员工违章操作心理浅析5/8/2024好奇心理好奇心人皆有之,是对外界新异刺激的一种反应。因周围发生的事影响正常操作,造成违章事故以前未见过,感觉很新鲜,乱摸乱动,使一些设备处于不安全状态,而影响自身或他人的安全23员工违章操作心理浅析5/8/2024情绪波动24员工违章操作心理浅析5/8/2024情绪波动情绪是心境变化的一种状态。情绪波动,思想不集中而顾次此失彼、手忙脚乱高度兴奋导致不安全行为25员工违章操作心理浅析5/8/2024遇险惊慌26员工违章操作心理浅析5/8/2024遇险惊慌技术不熟练,培训不到位,演练不全面等等因素,导致遇险惊慌。对突如其来的异常情况,惊慌失措,甚至茫然无法进行应急处理,难断方向27员工违章操作心理浅析5/8/2024厌倦心理28员工违章操作心理浅析5/8/2024厌倦心理工作枯燥,产生厌倦心理。从事单调、重复工作的人员,容易产生心理疲劳和厌倦感重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重要性29员工违章操作心理浅析5/8/2024错觉幻觉30员工违章操作心理浅析5/8/2024错觉幻觉错觉、下意识这是个别人的特殊心态,一旦出现,后果极为严重错觉、下意识是有刺激物的情况下发生的,一般不会消失(不同于幻觉)心理幻觉近似差错,莫名其妙的“违章”,其实是人体心理幻觉所致。31员工违章操作心理浅析5/8/2024环境干扰32员工违章操作心理浅析5/8/2024
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