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文档简介
会议及接待服务方案23上岗前应适当化妆、修饰,端庄、整戒指等饰物,站立时,两脚合拢,双手交叉在前。在规定场合应站立服“站如松”上身正直头正目平,挺胸收腹,腰直4按电梯按纽,另一只手的手心朝着电梯门,随电梯门的关茶盘与胸平齐,左手托盘,右手自然下垂。送茶时,应一膝弯曲,右手从托盘上把茶端给客人;放好茶杯后,应转动至杯柄在右侧,以便客人端起。沏茶时,应先一膝弯曲,然后打开杯盖,把茶端起来注杯盖开启、合盖要缓而轻,避免杯盖相碰而发出响声。51234组组组组部部部部部对拟定的方案提出修改意见按需准备好灯光、音响、空调、电按要求清扫场地、置放品、喷6部为安全保密起见,会议服务人员不得随意出入会场,按会议举办者的要求,随根据会议组织者的通知,向餐厅报告用餐晚到人数,避免与会人员误餐现象的71组2组组3组组1洽谈会、展览会一般要进行展品陈列,陈列工作根据要求,要准备若干小型会议室,供洽谈业务。会议室要保持整洁卫生,当双方业务人员洽谈时,要及时供应茶水或饮料,派送小巾,热情844会9擦拭茶几、桌子,
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