《10s管理》省公开课一等奖全国示范课微课金奖课件

10S管理人力资源部

1/4510S管理理念S是什么2/4510S管理理念“10S"由来10S是一整套管理系统和管理体系，它起源于日本5S，发展在美国，应用非常广泛，不论是制造业、服务行业还是其它社会各个行业都得到大力推广。3/4510S管理理念10S整理整顿清扫清洁素养安全节约方法速度服务10S内容4/4510S管理理念1、整理Seiri

将需要和不需要东西分类丢弃或处理不需要东西管理需要东西5/4510S管理理念怎样区分“需要和不需要”需要1不需要2可能再使用36/4510S管理理念不需要处理方式能够在其它地方使用要物尽所用1无法使用果断处理洁净27/45整

理8/4510S管理理念2、整理Seiton

考虑流程合理化定点定量整理是指将需要品放置于任何人都能随时拿取地方，最大限制缩短寻找与放回时间。整理是提升效率基础，整理是一门摆放技术。定容9/4510S管理理念“每个物品都有一个放置地方，每件物品都放在它应该放置地方”。目视化管理标准化管理10/4510S管理理念什么,哪里,多少目视化管理11/4510S管理理念管理标准化操作标准化整理标准化管理12/4510S管理理念将寻找物品时间缩短为零到达效果有丢失、损坏能够马上发觉不一样人员操作效果一样明确标示方便清楚分辨13/45整

顿14/4510S管理理念3、清扫Seiso

去除全部灰尘,污垢和油渍,保持处处都是清洁.15/4510S管理理念1、合理分配到每个人负责区域，不留死角；

2、做到工作环境掉根针都能发觉；3、客户感动、员工顺心、领导满意；4、设备异常在保养中就能发觉问题并及时处理，不会在使用中“罢工”。16/4510S管理理念清扫同时别忘了给它做点检！点检逐点去检验确认，“清扫”问题17/45清扫18/4510S管理理念4、清洁Seiketsu是一个状态是彻底化改进制度化、标准化、连续化19/4510S管理理念清洁是维护整理、整理和清扫工作结果，将其制度化、标准化和连续化过程，也可称为规范。1、一旦实施就不可中途而废，要坚持到底，不然又会回到原点；2、领导要言传身教、制度监督很主要；3、坏习惯要及时更改，一时坏习惯要花十倍时间去更正。20/45清洁21/4510S管理理念5、素养Shitsuke你会捡起他人丢在地上纸吗22/4510S管理理念素养指经过相关宣传、教育伎俩，提升全体员工文明礼貌水准，促使其养成良好习惯。1、提升员工主动性，让每个员工以成为他人榜样为目标；2、宣传、教育，是每个员工学习、了解、恪守企业规章制度，培养员工合作贡献精神和职业道德；3、管理者热情帮助与被管理者严格自律很主要；4、勇于自我检讨反省，为他人着想和服务；5、相互信任、管理公开化、透明化。23/45素

养24/4510S管理理念6、安全Security设备安全食品安全消防安全……………25/4510S管理理念安全表达是尊重不可逆转人生命安全是一切经营活动行为基础26/4510S管理理念安全是指维护人身和财产不受侵害，以创造一个零故障，无意外事故发生工作场所。1、员工安全知识教育；2、设备维护与保养；3、管理者与被管理者具备良好素质；4、辅助材料（危险品）管控。27/45安

全28/4510S管理理念7、节约

Save对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们最大效能，从而创造一个高效率、物用其尽工作场所29/4510S管理理念1、不要花过多时间去做无用功；2、尽可能降低空间，物品尽可能整理在一起存放；3、能用东西尽可能充分利用；4、经过日常对设备点检及保养，从而提升了设备使用寿命和设备使用安全；5、经过全员工好习惯逐步形成及综合素养不停提升来实现工作绩效提升。30/45节约31/4510S管理理念8、方法Skill采取最正确方案，使用最优方法，到达最好效果32/4510S管理理念1、勤于思索，多动脑筋，选择最正确方法，到达最高效率，以求事半功倍；2、发动群众，利用集体智慧；3、加强沟通交流，取长补短，经验共享。33/4510S管理理念9、速度Speed以最少时间与成本换取最大效能（效率）34/4510S管理理念1、操作手法熟练，以提前完成任务为目标（前提：确保品质）；2、简化流程，优化流程，提升效率；3、做事干脆果断，绝不优柔寡断；4、时间是最宝贵资源，时间就是金钱，时间就是生命。35/4510S管理理念10、服务Service为你相关同事、客户提供最好、最便捷帮助。36/4510S管理理念1、强化服务意识，提倡贡献精神；2、将同事、上级、下属当成自己用户；3、提升服务质量；4、用户就是上帝。37/45服务38/4510S管理理念消除工作效率低下，保优异服务品质提升员工整体素质改进环境一二三执行10S管理基本作用39/4510S管理理念10S管理是经过什么来实现其基本作用呢地/物明朗化人规范化40/4510S管理理念以一个游客眼光来看我们公园，是以一个新员工眼光来看我们企业找准自己位置，找到自己方向41/4510S管理理念人规范化员工严格按照流程去执行42/4510S管理理念10S管理对象对人管理对物管理对事管理对物品管理