现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵

课程主题1：殡葬的起源

1现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024从字源看殡葬殡“殡，死在棺，将迁葬柩，宾遇之。”“殡”被定义为治丧期间一系列的活动及其礼仪规范。葬“葬者，藏也。”“葬”被定义为处理遗体的方式。2现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024殡葬的起源：人类的本能意识。灵魂观念的影响。宗教信仰的产物。3现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024人类的本能意识人类初期行为和动物并无本质区别。对待死者，就像动物对待同类的死亡一样，弃之荒野，听其腐烂或任由食肉动物吞噬。人类早期，会形成一种原始的、朦胧的意识，认为是人生不可挽回的转折，除因当时自然条件和物质条件的不同而有所区别外，人们会根据对死者的态度和认识，采取一些在当时认为是恰当的方式予以处置。这也是人们为了保持一个好的生活环境，考虑日后自己死去的归宿而采取的一项社会措施。4现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024灵魂观念的影响自产生了灵魂不死的观念以后，就有了埋葬亲人的习俗。古时人们认为人的灵魂是永存的，人死灵魂不死，对于后代既可以降福，也可以施祸，关键是要看对死者的态度和安葬的方式。古老的中国就是在这种灵魂观念的影响甚至支配下，对殡葬的认识越来越具体、越全面，许多新奇多样的殡葬形式随之出现。5现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024宗教信仰的产物殡葬的起源和发展，也有愚昧落后的宗教原因。古人在对死者的处置中，出于各种各样的目的，人为地把对死者的安葬同生者的福祸联系起来，给死亡和殡葬披上了许多宗教色彩和封建的外衣，至今仍然表现得相当明显。在封建社会时期，统治阶级利用宗教神学思想、宗法思想和伦理道德观念等意识形态，麻痹、统治、压迫广大人民群众，极力推行封建的葬礼，倡导“慎终追远，重检厚葬”“破家而葬，债子而偿”“葬埋必厚、衣衾必多、文绣必繁，丘陇必巨”“坟丧必择吉地”等，形成了一整套繁杂、铺张的殡葬习俗。6现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024课程主题2：殡葬的服务性质7现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024殡葬服务是人类对死者遗体进行处理的文明形式，是社会发展的产物，也是文化传统的组成部分。现代殡葬指的是处理死者遗体的方法和对死者哀悼形式，包括发讣告、向遗体告别、开追悼会、致悼词、送花圈挽联、出殡送葬、安葬、安放骨灰盒等一系列的丧葬事项。现代殡葬服务8现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024殡葬服务就是殡葬事业单位在丧事活动中从事的特殊服务，是殡葬事业单位运用殡葬设施、设备和丧葬用品为丧户提供服务活动所有项目和内容的总称。殡仪服务员为提供此项服务的专业技术人员。殡仪服务员的业务范围主要包括业务接待、骨灰寄存管理、追悼大厅服务和丧葬用品销售等。殡葬服务员9现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024殡葬服务属于第三产业，即服务行业，它与餐饮，宾馆，旅游，美容美发，娱乐，影视等行业属同一性质。不同的是，所有的服务行业都为“生者”服务，独殡葬行业的服务对像是“死者”。但是，殡葬服务的直接服务对像是死者，而间接服务物件却仍然是生者，如丧属，助丧者，前来吊唁者等，因而构成一门特殊的服务业。而殡葬服务最深层的社会文化意义，乃在於满足人生“最后一刻”对於“生命尊严”，“人生永恒”的心理需求，以提升人性的尊严。由于市场空缺比较大，发展空间也大，需要多元化补充发展。殡葬服务性质10现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024事死所有的服务行业都是直接为生者服务，唯独殡葬服务业的直接服务对象是死者（往生者）。11现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024侍生殡葬服务指人们为安置并悼念死者而提供的一系列服务，它的间接服务对象才是生者。12现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024课程主题3：殡葬服务的社会功能

13现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024殡葬的社会功能1.满足社会心理的需求2.保护自然环境的需要3.社会联系的需要4.社会教化的需要14现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024满足社会心理的需求15现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024保护自然环境的需要16现代殡葬服务学概论现代殡葬内涵5/9/2024社会联系的需要1