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文档简介

10.1质量保证体系 110.1.1项目质量管理组织机构 110.1.2质量管理职责 110.1.3质量控制管理流程 410.2质量保证措施 7PAGE810.1质量保证体系10.1.1项目质量管理组织机构建立一个执行经理为主要责任人,由项目总工和生产经理、质量总监领导监控,项目各职能部门执行监督、分包队伍、作业班组严格实施的项目质量管理组织机构。图10-1质量管理组织机构10.1.2质量管理职责表10-1项目质量管理职责岗位质量管理职责执行经理1.保证国家、行业、地方及公司工程质量规章制度在项目实施中得到贯彻落实,随时督促检查实施情况。2.按照公司的有关规定,建立项目的工程质量保证体系并保持其有效运行。3.积极推行全面质量管理活动,组织建立QC小组,并积极开展攻关活动。4.贯彻落实公司总体工程质量目标和质量计划,并主持编制项目的质量计划,确定质量目标。5.参加项目的工程质量专题会议。6.组织项目有关人员编制施工组织设计、专项施工方案或技术措施;参加项目的工程质量专题会议。7.及时向上级报告工程质量事故,负责配合有关部门进行事故调查和处理。技术负责人1.项目技术负责人在项目经理和企业技术负责人的领导下,对项目的工程质量负技术责任。2.严格执行国家工程质量技术标准、规范的各项规定;督促在施工中严格遵照执行。3.编制施工组织设计、专项施工技术方案和施工措施,并及时上报企:业有关部门和技术领导批准。4.组织编制项目质量技术交底文件并进行交底,重要部位要亲自进行技术交底,并督促实施。5.负责组织有关人员做好工程技术档案、资料的整理和汇总存档工作。组织有关人员进行分项工程、分部工程质量检验工作,及时向公司申报单位工程质量评定。6.积极参加创优质工程活动,协助项目经理严格管理,严格要求,采取有力措施保实现创优目标。7.积极推行全面质量管理,认真组建QC小组,开展攻关活动,积极选派优秀QC小组参加上级召开的QC成果发布会。8.检查施工组织设计、施工方案、技术措施、质量技术交底的落实情况。9.参加质量事故调查,分析技术原因,制定事故处理的技术方案及防范措施。10.因主持制定的施工方案、技术措施不当或技术交底不清而造成的质量事故和损失应负直接责任。11.有权制止任何忽视工程质量工作的做法,对不符合质量标准或质量低劣的工程和产品,有权责令停工整顿。质量总监1.认真执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及规章制度;2.保证项目质量保证体系的各项管理程序在项目施工过程中得到贯彻执行;3.根据公司及合同质量目标组织编制质量策划;4.组织项目的质量检查,对质量缺陷组织整改并向项目经理报告;5.组织项目的质量专题会议,研究解决出现的质量缺陷或质量通病;6.组织工程各阶段的验收工作;7.组织对项目部人员的质量教育,提高项目部全员的质量意识;8.及时向项目经理报告质量事故,负责工程质量事故调查,并提出处理意见。商务经理1.严格执行国家、行业现行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及企业管理制度。2.负责采购项目施工所需要的材料、物资和设备,满足工程设计及验收规范的质量要求。3.负责按规定程序招标项目施工所需要的劳务分包队伍,满足工程承包合同规定的质量要求。4.按照分包合同规定,做好工程计量及确认,维护施工正常秩序。5.负责落实项目质量奖罚在分包付款时的扣除。6.落实质量专项管理协议增加至合同条款,合同条款有具体奖罚内容。7.负责维保的相关合同管理工作,明确各分包单位的维保责任、范围、期限及维保费用的使用与扣除。生产经理1.认真执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及规章制度。2.保证项目质量保证体系的各项管理程序在项目施工过程中得到贯彻执行。3.根据公司及合同质量目标组织编制质量策划。4.组织项目的质量检查,对质量缺陷组织整改并向项目经理报告。5.组织项目的质量专题会议,研究解决出现的质量缺陷或质量通病。6.组织工程各阶段的验收工作。7.组织对项目部人员的质量教育,提高项目部全员的质量意识。8.及时向项目经理报告质量事故,负责工程质量事故调查,并提出处理意见。技术质量部1.在项目总工领导下开展工作,管理项目的技术部。认真执行项目制定的技术管理等方面的规章制度。2.负责制定本部门人员岗位职责,参与本部门员工的绩效考评。3.熟悉本项目的招投标文件,了解设计意图,参加现场调查核对,推出变更、完善设计的建议,对于设计图纸中出现错漏、不清晰的地方,及时提出;带领技术部协助项目商务部进行工程量核对计算。4.经常巡视施工现场,根据实际情况参与制定本项目具体的施工方案和施工组织设计,并组织报批和实施,补充必要的施工规定和规程,绘制必要的施工细部大样图和施工辅助图。5.按照设计文件和施工方案牵头进行技术交底工作,负责对项目操作层的技术监督、控制和施工指导。6.带领技术部核对图纸、核实工程数量,做到工程竣工时一切资料齐全,签证完善;规定的原始资料真实、齐全、台帐规范、整洁,报表及时、准确,为计量支付工作提供依据。7.参与制订工程不合格处理方案的评审,并根据处理方案指导施工班组实施,参与一般工程事故和质量事故的调查处理。8.推广应用新技术、新材料、新工艺,开展技术革新活动,采纳合理化建议。9.根据工程进度,带领技术部及时对施工原始记录、检查签证记录、施工影像资料以及有关的技术文件和资料进行收集、分类整理、汇总和保管。负责编制交竣工技术资料,参与交竣工验收。10.带领技术部进行成果总结,及时做好施工资料的收集、整理工作。11.完成领导交办的其他工作。12.熟悉施工图设计文件,熟悉相关质量验收标准。13.参加对施工作业班组的质量技术交底。14.每天对施工作业面进行施工质量巡视检查或旁站监督。15.对各分部分项工程的每一检验批进行实测实量,组织内部质量验收和质量等级评定。16.会同建设方、监理方共同对每一检验批进行外部质量验收。17.发现施工质量存在隐患或经检查施工质量不合格时,应立即要求停止施工,并立即向项目部分管领导报告。18.参与项目质量事故的调查和处理。19.组织项目操作人员开展质量竞赛活动。20.做好质量工作日志。商务部1.执行国家、行业现行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及企业管理制度。2.负责组织选择项目施工所需要的劳务分包队伍。3.负责分包工程计量及确认。物资部1.在项目商务经理领导下进行项目的施工物资、施工设备管理工作,廉洁自律,自觉维护公司和项目利益。2.负责制定物资设备管理的各项管理制度及工作流程,并监督各项制度的落实,带领物资设备部接受工程技术部、安全部提请的物资设备计划,并进行归纳汇总,及时报审。3.负责材料的市场调查工作,督促做好询价记录;熟悉当地主材地材等原材料的分布、供应、价格情况,协助项目商务部和公司物资设备部进行供应商的招标、选定工作。4.按计划有序批量采购生产物资。搞好进场材料的委托试验复检工作,负责物资管理、报表统计、信息传输等工作;配合项目其他部门上报有关材料的数量。5.带领物资设备部严格进行材料的出入库、计划领用管理,登记造册,每月配合商务管理部对领用材料进行核算,对超用部位分析与盘查,并向项目经理、商务经理报告。6.按照施工进度和生产经理安排,及时进行所需大型施工设备的采购、租赁、进场、油料使用、退场等管理工作,保证施工生产能顺利进行。7.及时向主管领导汇报物资设备管理工作情况,定期分析材料设备的消耗定额情况,提出物资设备使用方面的改进方案和建议。8.协调本部门与其他部门间的配合工作。9.完成上级领导下达的其他任务。工程部1.在生产经理领导下开展工作,管理项目工程部。认真执行项目制定的现场管理等方面的规章制度。2.负责制定本部门人员岗位职责,参与本部门员工的绩效考评。3.负责工程项目从工程施工准备开始直至交工的全过程施工管理工作。4.负责施工过程中的各项管理工作,根据工程进度计划,合理组织施工,确保施工质量和施工进度。5.组织项目工程进度计划的编制及实施,按工程实际情况不断调整安排具体实施内容,以保证总进度计划的落实,负责工程量的统计报表工作。6.组织施工现场总平面布置规划和管理协调。7.参与制订工程不合格处理方案的评审,并根据处理方案指导施工班组实施,参与一般工程事故和质量事故的调查处理。10.1.3质量控制管理流程(1)建立高效的管理机制设置高效的工程管理机制、严谨负责的质量检测部门、严格的工程监督制度,选派责任心强的技术骨干专人抓技术质量管理。开工前期对质量实行目标管理,施工中严格执行各项管理制度,定期检查落实情况,从管理上确保质量目标的实现。分别制定各专项工程的质量管理制度及奖罚制度。见图10.1.3-1项目部质量控制流程图。(2)贯彻质量方针,提高全员质量意识针对工程特点,根据质量目标,组织协调各部门围绕质量目标开展工作。加强全员质量意识,牢固树立“质量第一”的思想,操作人员利用岗前教育和岗位培训作为质量管理的措施,利用严格的质量管理制度做约束,把质量管理工作变为职工的实际行动,做到三个一样,即:有人检查无人检查一样,隐蔽工程外露工程一样,突击施工和正常施工一样,坚持高技术与高标准的统一。(3)坚持质量责任制坚持质量管理责任制,做到目标清、任务清,班组对个人,施工队对班组,项目部对施工队逐级考核,实行质量否决权。实行挂牌上岗,对施工队采取按工种定人、定岗、定责的三定措施,并针对工程的实际情况进行工前培训,把质量责任落实到每个具体施工人员,使工程质量始终处于受控状态。(4)工序质量控制1)施工过程中,由班组专职质量员对工序质量进行质量监控,项目部质量员、技术员进行旁站监督,现场试验员随时提供现场试验数据,为施工质量提供佐证。2)各工序必须按照施工技术规范、质量标准、验收规范进行控制。工序结束后由工长组织班组自检,填写工序质量自检记录表,并上报项目部质检工程师验收。3)项目部质检工程师依据相关验收规范,在试验员、测量员等的配合下,对工序质量进行验收,填写工序质量检验评定表,上报监理代表验收。4)每道工序经现场监理代表验收合格并签字确认方可进入下道工序施工。5)加强过程检验和试验图10-2项目部质量控制流程图①各种检验和试验工作由技术质量部统筹负责,由各专业工程师组织各专业的施工员、质量员实施,自检、互检由各专业施工员组织施工班组进行。②每道工序完成后,必须进行标识,报监理验收合格后,方可进行下一道工序的施工。③项目质量部门制订月检查计划、周检查计划,组织并实施对施工质量的检查,并核对工程技术资料是否真实、齐全并且与工程同步。④物资材料根据总体进度计划和材料试验的周期提前组织进场,进场后,现场试验员按照工

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