软件项目管理实战问题剖析与专题研讨

软件项目管理实战问题剖析与专题研讨2017.121软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024软件团队项目管理情况说明当前团队项目管理最大痛点：在银行客户复杂多变的需求情况下，怎么引导客户确认需求，怎样建立计划并跟踪计划团队现状：现在团队管理（包括项目经理）人员多是技术出身，在面对大项目或者项目集管理的时候情况非常不理想。对计划的管理比较乱，甚至没有计划。现场人员都比较忙碌，实际工作效率不高或较差。

已有措施：全部项目上RDM，项目周报，项目管理工程师协助/监督（大项目阶段性现场支持），全员写日志等。

研讨目的：针对当前情况发起剖析和研讨，继续发掘问题或根本原因，探索后续工作中能怎样通过计划进行有效率的项目管理。前言2软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024怡化项目管理问题梳理序号类型项目问题描述1需求项目开发过程中，客户需求频繁变更，项目组缺乏对应变更的机制，客户也经常无视这些规则，频发提交需求变更，是否有好的办法进行引导客户？项目组面对这种情况是否可以改善内部需求管控模式？2需求项目需求分析及确认时缺乏有效手段，使得需求讨论反复和低效。客户给了比较宽泛的需求，需要每个交易都和业务进行讨论。这个过程中，项目经理独自去讨论和明确，再和开发人员去讲述，受限于项目经理的表达和信息传递变形，以及个人精力，造成信息不对称。需求变形，浪费了很多开发的时间。如何改善这种情况？3需求需求记录不统一，因为需求分析整个过程造成的信息不对称，需求的记录比较零散。同时项目组也不是非常重视。经常记录需求和行方实际需求不一致，同时每个人听到的需求版本都不同，造成需求混乱，需要花更多的时间去解释和确认，需求的管理、分解如何更高效？4需求测试方案（案例）如何与多变的需求相匹配？5估算在需求类型固定的情况下，如果准确的评估标准开发工时？6开发规范缺乏统一的代码规范，代码开发依赖于开发工程师自身的开发能力和素养。工程师之前出现多次重复开发和代码不同意而修改的情况；多部门、多产品线的配合中，开发规范如何操作？第一部分3软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024序号类型项目问题描述6开发规范缺乏统一的代码规范，代码开发依赖于开发工程师自身的开发能力和素养。工程师之前出现多次重复开发和代码不同意而修改的情况；多部门、多产品线的配合中，开发规范如何操作？7版本管理版本管理较为混乱，缺乏统一的配置管理人员，版本上传缺乏备注，出现多次版本冲突和代码的重新编写；如何优化外包项目的配置管理？8测试效率模块测试和集成测试同时进行，因为之前版本的混乱，造成解决的问题又会不停的复现，使得测试效率不高，同时浪费了很多时间；如何更好的协调模块测试与集成测试（开发人员自测与测试部测试）？9交付管理交付期较紧、工作量较大的项目，如何平衡项目过程及交付件（尤其是文档交付件）与项目进度之间的关系？10项目管理弱矩阵项目结构，项目团队成员来自多个职能部门，项目经理属于其中一个职能部门。多头管理标准不一，项目成员会感觉无所适从。子项目经理管理方式不一，以项目经理的个人风格为主；大项目经理对项目团队的整体管控不足，如何更好解决这种情况？11项目管理（PMO）远程管理现场定制开发的项目，通过电话、微信群、邮件及日/周报等沟通渠道，存在信息滞后、风险较不可控的弊端，是否有好的办法解决？12人员培养在项目工期紧张的情况下，如何更有效的开展新人培养？怡化项目管理问题梳理第一部分4软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024怡化项目管理问题总结第二部分5软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024怡化项目管理问题总结第二部分AnyQuestions?6软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024需求变更的原因与对策第三部分7软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024需求变更的原因与对策第三部分8软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024需求变更的原因与对策第三部分9软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024需求变更的原因与对策第三部分思考点：1，需求沟通的准备是否充分？需求处理人员的能力是否OK？2，需对沟通的对象是否正确？需求沟通途径是否恰当？3，与客户的需求沟通方式、工具、途径该如何改善？4，需求的记录是否清晰？需求的分解是否恰当？5，需求的传递过程是否恰当？信息是否失真？10软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024项目计划与变更控制第四部分11软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024项目计划与变更控制管理提示：所有研发人员的项目日报/出差日报（邮件）要及时告知其它兄弟部门，提高协调沟通意识第四部分12软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024项目计划与变更控制第四部分思考点：1，需求的分解是否到位？优先级是否有排序？业务相对价值与开发投入模型2，每日的任务是否跟踪？是否有类似白板管理或者站立会沟通？3，分工是否合理？任务是否经常切换？4，是否经常出现活儿等人或者人等活儿？5，是否经常会把重要不紧急的任务拖延成重要紧急？6，计划是否在实际情况变更时会实时的调整？13软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024迭代开发过程控制问题与对策第五部分14软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024迭代开发过程控制问题与对策第五部分思考点：1，开发过程的信息沟通是否顺畅？是否做到了先报忧后报喜？2，开发的过程中测试是否提前参与？迭代的质量是否有控制？3，前一次迭代的问题是否有拖延解决？代码审核是否到位？4，需求增加时？是否同步考虑了需求的裁剪？5，每期迭代结束是否有客户参与评审？15软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024人才培训措施第六部分16软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024人才培训措施第六部分17软件项目管理实战问题剖析与专题研讨5/9/2024思考