引才工作总结（17篇）

引才工作总结（优秀17篇）月工作总结是一个重要的工作习惯，它能够帮助我们不断提高自己的工作实力。以下是一些胜利人士的月工作总结阅历共享，希望能给大家一些启示。

个人思想工作总结_思想工作总结工作总结

3、理论学习要结合详细工作和自身实际，以提高自身思想素养和政治水平，从而有效推动各项工作为目标，工作学习两不误、两促进，从而使整个学习过程不走过场，不流于形式，扎实有效。

三、完善工作机制，强化工作措施，创新工作思路，思想政治工作的开展为我局发展注入新的朝气和活力。

我局思想政治工作领导小组依据县委思想政治工作《考核评估方法》的详细要求，结合气象部门目前发展趋势和本单位的实际状况，通过仔细调查探讨和缜密的支配部署，进一步强化思想政治工作制度建设、阵地建设和队伍建设，创新工作思路，实行行之有效、形式多样的工作措施，使我局思想政治工作在这三年来有了长足发展：

3、结合气象文化建设，进一步完善了图书阅览室、职工活动室的设施，购买了大量的书籍，组建了广域网，美化院落环境，使职工在宁静、舒适和便利的环境中学习和生活。完善便利的条件和形式多样的学习载体，为思想政治工作的开展供应了有力的硬件支持。

四、总结胜利阅历，针对不足周密支配部署，将思想政治工作不断推向深化。

三年来，我局的思想政治工作由于切实实行了县委、政府的详细要求，领导小组相识到位、领导到位、措施到位、工作到位，全体职工主动响应、协调协作，使思想政治工作取得了显著成果，同时也有效带动了其它工作的发展：

4、面对现实，我局的思想政治工作还任重道远，各项制度、措施和工作方法还有待进一步的改进和加强，个别职工还存在麻痹大意、走过场、侥幸过关的思想意识，部分制度和措施还将依据新形势、新状况、新问题的不断发展而不断完善。面对成果和不足，领导小组不傲慢、不气馁，将依据县委、政府的下一步支配和要求，细心策划，周密部署，以高度的责任感和使命感把我局的思想政治工作不断推向深化。

工作总结：医院工作总结

医院工作总结20xx年是极不平凡的一年，全球性经济危机影响，新医改方案出台带来机遇和挑战，“甲流”防控对整个社会生活的冲击，等等，这些都使我们的工作充溢了变数，医院工作总结。这一年根据组织分工，本人的任务是接着帮助院长分管西院区的医疗和行政事务。在学校党委和一附院党政主要领导的大力支持和指导下，尽自己的努力做了一些工作，现简要汇报如下：

一、主动参与深化学习实践科学发展观活动，努力提高政治理论水平

根据党中央的部署和学校党委的支配，我院参与2024年3月—8月间进行的其次批“深化学习实践科学发展观活动”，本人也在其中。通过这次仔细学习，我的思想相识有了很大的提高，充分理解了xx关于“科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾”论述的深刻含义，并付诸实践中。活动过程中，本人深化一线各科室、各部门全面了解状况，结合国情、区情，经过自己仔细思索，在民-主生活会上，以对党和人民事业高度负责的看法向医院领导班子和学校党委提出了关于进一步加快发展西院的建议和详细方案。同时，还就自己作为院领导进行全院行政大查房的机会，帮助医院党委对西院的基本状况进行深化调研，剖析西院目前医疗、行政、后勤工作中存在的突出问题，并提出解决的看法，引起医院领导班子的重视。目前，部分问题已经得到解决，科学发展观学习、实践活动取得肯定成效。

二、努力抓好西院医疗、行政工作，年度取得较好成果

20xx年对于西院的业务发展而言是很困难的一年，面临的问题比较突出。首先是现有资源配置，其作用发挥已经基本达到饱和，缺乏新的增长点;其次，现有的各种设备、后勤设施经过多年的运转，已经到了故障多发期，经常因此而影响正常的业务开展;再次，学科配置不完善，医疗用房规模不能满意业务发展的须要，限制着社会效益和经济效益的`增长;最终，医疗市场竞争非常激烈，而西院地处城乡结合部，远离闹市区，处于不利地位。在这种形势下，为了取得好成果，本人着重抓了以下几项工作：一是充分调动和发挥中层干部的主动性。在全院中层干部大会动员的基础上，我又特地组织西院的中层干部结合自身的状况仔细分析形势，逐个分析各科室的实际状况，制定合理的工作目标和落实的措施，给大家鼓干劲，挖潜力，凝合人心，确保业务发展能再创佳绩;二是加强对外宣扬工作。通过组织有关科室到社区开展义诊、“党组织为民办实事”等活动，把医院形象的宣扬融入其中，提高社会各界对西院的认知度和认同度，努力吸引患者来诊;三是刚好解决工作过程(转载自百分网，请保留此标记。)中遇到的问题，确保各项工作顺当开展。如上半年全院中层干部大调整，其中新任命了一批西院的行政职能部门和临床科室负责人。针对他们初来乍到，阅历不足、状况不明等弱点，我逐个找他们谈心，刚好帮助他们熟识工作，还出谋献策，使他们能很快进入角色，发挥作用。11月―12月间，由于“甲流”的影响，西院急诊科就诊患者急骤上升，急诊门诊量从平常的200~300人次/日剧增至500~600人次/日，最高时达到700多人次/日，输液量300~400人次/日，一度超过东院的工作量，而人员只有其一半，大大超过西院急诊科原设计实力。在医院党政主要领导的大力支持下，我们实行坚决措施，快速从各科室抽调人员加强西院急诊力气，使问题得以刚好有效的解决，患者和员工都比较满足。此举同时也促成了20xx年度西院急诊量创历史新高，首次超过10万人次大关，比上年度增长24.6%。

总之，经全院上下的共同努力，西院全年业务工作取得较好的成果。初步统计，年门、急诊量，出、入院人次，手术台次以及其他各项医疗指标均较上年度有较大幅度增长，全年没有发生医疗事故和重大医疗纠纷，医疗质量得到保证，业务收入超过1.8亿元，比上年度增长18.8%。此外，年内顺当通过自治区卫生厅单独对西院组织的“爱婴医院”评估;由西院承办的南宁市高新工业园社区卫生服务中心各项工作顺当完成，等待政府有关部门批准收费系统后即可开业，接诊城镇居民医保患者和开展公共卫生服务;依托在西院的李嘉诚基金会宁养院，20xx年度各项任务圆满完成，年内通过全国宁养工作办公室托付德国有关机构进行的质量评估，成果满足。西院医院文化建设效果显著，在全院庆国庆歌咏大赛中荣获二等奖第一名。

三、主动参与教学、科研和学术活动

本人在20xx年度主动参与教学工作，接着担当本科生教学的上大课任务，培育硕士探讨生9人;担当省级科研课题2项，撰写中、英文论文各1篇，均已投有关学术刊物待发表;全年主持或主讲全区性和全市性内分泌学术会议13场，为扩大我院在内分泌领域的学术影响做了肯定的贡献。

四、廉洁行医，廉洁从政

仔细学习中央和自治区《建立健全惩治和预防腐-败体系20xx—20xx年工作规划》，自觉筑牢拒腐防变的思想道德长城，做到廉洁从政。仔细实行卫生部关于医疗机构和医务人员从业“八不准”的规定，廉洁行医，不行贿受贿，不以权谋私，做到明哲保身，年内没有违法违纪行为。同时管好自己身边的人和家里的人，并能对不良现象提出指责。

年工作总结学校工作总结学校工作总结

下面是我为大家整理的,供大家参考。

学校工作总结_学校年度工作总结xx【2】篇三：校内平安工作总结学校平安工作事关我们千家万户的华蜜，是维护社会稳定，推动学校素养教化顺当实施的重要因素平安工作是关系到人民生命财产的大事。学校是培育二十一世纪人才的摇篮，学生是祖国的将来、民族的希望。学校平安工作干脆关系着学生的安危、家庭的华蜜、社会的稳定。因此，做好学校平安工作，创建一个平安的学习环境是非常重要的，我校仔细贯彻市教化局和镇教委落实的各项平安要求，将创建平安和谐校内工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以防为主，主动开展各类平安学问培训、教化活动，落实各项防卫措施，制定了重大平安事故应急预案、消防应急预案、防震逃命预案、消防卫生事故应急预案、防火防灾减灾应急预案、食品中毒应急预案等，使创安工作得到全面、深化、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通平安意识、消防意识等其它平安意识显著增加，现将一年来的工作总结如下：

一、领导重视，措施有力。

为进一步做好平安教化工作，切实加强对平安教化工作的领导，学校把平安工作列入重要议事日程，成立了校长为组长的平安工作领导小组和食品卫生工作领导小组，学校领导、班主任、老师都具有很强的平安意识。

还依据学校平安工作的详细形势，把涉及师生平安的各项内容进行仔细分解落实到人，做到每一项工作都有对应的专（兼）管人员、主管领导和分管校长，防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长干脆抓，分管组长详细抓，教育主任详细分工负责组织实施，全校教职员工同心协力共抓平安的良好局面。

二、各项平安制度，实施扎实到位。

1、建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制。与平安保卫人员、德育处、各室负责人员、后勤人员、班主任等签订相关平安责任合同，将平安保卫工作列入老师期末考核内容中，严格执行责任追究制度。凡发生重、特大平安责任事故和影响恶劣的平安责任事故，或在各级工作检查中，受到指责的，对有关责任人员作如下处理：依据详细状况，分别赐予不参与优秀班集体评比、不参加优秀班主任评比、同时还要担当经济责任。

情节和后果严峻的，将由有关部门追究法律责任。

2、签订责任书。学校对班主任及任课老师明确各自的岗位职责并签订平安责任书。学校在学期初与学生家长明确学生平安责随意识，明确了家长应做的工作和应负的责任。

将平安教化工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票推翻制度。贯彻谁主管，谁负责的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校平安保卫工作规章制度。建立学校平安保卫工作的各项规章制度，并依据平安保卫工作形势的发展，不断完善充溢。

建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、平安用电、体育器材检查、健康体检等规章制度。老师在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。

对涉及学校平安保卫的各项工。

作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校平安意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大平安事故应急处理领导小组，制定了重特大平安事故应急处理预案。为了刚好快捷地开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾难事故的处理提出了详细的操作流程及应对措施。

每学期都进行紧急疏散的预演，收到良好的效果，为预防突发事务紧急疏散奠定基础。

三、社会学校家长齐动员，群防群治群利。

学校平安教化工作是一项社会性的系统工程，须要社会、学校、家庭的亲密协作。我们主动本地派出所、卫生所、街道综合治理等部门通力合作，做好学校平安保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教化活动，交通平安学问竞赛活动。每学期初和学期结束，我们都邀请法制校长、平安治保主任以及司法所、的领导到学校上专题法纪、平安学问教化课，取得了良好的教化效果。

四、加强思想教化，提高自我爱护实力。

要确保平安，根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救实力，抓好平安教化，是学校平安工作的基础。我们以平安教化周，平安教化活动月为重点，常常性地对学生开展平安教化，特殊是抓好交通、大型活动如（六一、各种演练）等的平安教化。对学生进行防溺水事故平安教化。

教化学生在放假前和暑期期间不得私自下水游泳，不得擅自与同学结伴游泳或到水库、河塘等地游戏玩耍，同学之间要相互提示，劝阻和制止，与学生家长的联系，通过家长会等形式，增加家长平安意识，提示家长履行监管责任，将防止溺水事故的有关事项告知家长，建立家校齐抓共管的管理机制。

织学生学习《中小学生平安教化读本》、利用平安教化月学校全体师生做了十个一活动等形式开展丰富多彩的平安教化。学校利用周一升旗活动时间强调平安事项。通过告家长平安通知书、向家长发放平安警示案例，增加家长的平安意识。通过多方面的教化提高了广阔学生的平安意识、平安防范实力和自我爱护实力。我校始终本着坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则，通过齐抓共管，营造全校教职员工关切和支持学校平安工作的局面，从而切实保障师生平安和财产不受损失，维护学校正常的教化教学秩序。

五、强化平安检查，刚好整治整改。

加强学生校纪、校规教化，平安学问教化，全面提高学生法制观念和平安意识，自我爱护实力。学生处多次利用晨会、班会、班主任会、黑板报进行各有侧重点的法制观念，平安学问教化。开展常规检查。每学期开学以后，学校把平安教化工作作为重点检查内容之一，主动协作卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。

对教室、办公室、微机室、阅览室、试验室、大门、围墙、车棚等进行了具体的检查，同时，加强对校内周边的综合整治。对存在的隐患刚好向上级反映，刚好整改。

六、存在的问题及下一步准备。

我校在平安保卫方面做了一些工作，平安保卫工作得到加强，但是平安保卫工作的难度越来越大，学校平安保卫工作的形势仍旧比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生平安的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。

但是，社会上的担心定因素和不良文化对师生平安的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像和嬉戏室对学生的影响还特别大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食品平安隐患。

2、学校平安工作的难度不断增大。学生在家庭中往往受爱护较多，而缺乏生活阅历。学生作为社会的弱势群体，多数自我爱护意识和平安防范实力低，大大增加了学校平安工作的难度。

3、学校处于交通要道，严峻威逼着师生的平安，对学校财产保卫工作有肯定的隐患，对学校管理构成肯定的难度。

今后，我们将进一步重视平安保卫工作，刚好解决平安保卫工作中发觉的新问题，不断提高我校平安保卫工作水平。总得来说，学校无论是领导还是一般老师对平安工作重视程度较高，平安教化进行得比较扎实，平安措施也比较到位，今后我们将进一步加大平安工作的力度，进一步与家庭、社会必需亲密协作、通力协作，将动员社会力气，齐抓共管，净化外部环境，搞好学校周边治安秩序，建立切实可行的学校平安防范体系，使学校平安工作进一步常常化、制度化、社会化，以开创我校和谐平安校内，关爱生命、平安发展工作的新局面。

篇四：老师教化教学工作个人总结。

一个学期以来，我能仔细地做好自己的本职工作，主动投入新一轮课程改革试验中，将提高教学水平与思想理论水平结合起来，从而不断的完善自己。同时，酷爱学生，努力为学生的发展供应契机。在教书育人中，从各方面严格要求自己，使教学工作有安排，有组织，有步骤地开展。

现对本学期教学工作进行回顾与思索，以促进今后的工作更上一层楼。

新教学观念。注意把学习新课程标准与构件新理念有机的结合起来。

将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念.。确立了uot;。

一切为了人的发展uot;的教学理念。树立uot;以人为本，育人为本uot;的思想。

其次，本人能够严格执行学校的作息时间，不早退，不迟到，做到了早出晚归，按时上下班，从不因为个人问题耽搁上课，给学生做了极好的表率。

第三，在教化教学工作中，本人主动仔细学习新大纲、新教材，将教材、教法、学法进可能完备的结合，主动、仔细备好每一个教案，上好每一节课，充分发挥课堂45分钟的作用，尽可能减轻学生的课业负担，同时主动学习钻研名师、专家的教化、教学理论，探究适合班级的教化方法、教化模式。与此同时，向身边的有阅历的老师学习，主动参与听课、评课活动，努力提高自己的教化理论水平;同时在业务上精益求精，主动探究多媒体、网络教学，拓宽教学新思路;与此同时，采纳敏捷多变的方法，例如演讲朗诵会、读书活动等活动，调动学生学习主动性，提高学生的学习成果。详细做法如下：

1、深化钻研教材，备好每一堂课。能依据教材内容及学生的实际，拟定教学方法，创建性地运用教材，编写比较好用性的教案，教案中体现学法的指导。

2、努力变更教学方式，提高教学质量。在课堂上，大胆改革传统的教学方法，把自主学习、合作学习引入课堂，留意调动学生的主动性，加强师生互动，充分体现学生的主动性，让学生学得简单，学得轻松，学得开心。同时，在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习实力，让各个层次的学生都得到提高。

3、细心设计练习，仔细批改作业。力求每一次练习都有针对性，有层次性。同时对学生的作业批改刚好、仔细，分析并记录学生的作业状况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行讲评，并针对有关状况刚好改进教学方法，做到有的放矢。

同时依据教学内容布置实践性的作，如，设计手抄报等，

4、做好学科培优转差工作，全面提高教学质量。对于学习实力相对好的学生注意他们在更深层次上的学习和探究;对于学习实力相对困难的学生，从基础学问方面着手对其进行再一次针对性的教化教学，促使他们可以渐渐跟上其他同学的脚步。

在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满意不同层次的学生的需求，避开了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。

通过一学期的不懈努力，本班的优生在在探究问题、预习、解决问题等方面有了较大的提高，在数学竞赛中赵畅、蔡少男等同学获得一等奖;后进生学习主动性也有所提高，能自觉完成作业，考试不及格的人数也渐渐削减。

5、仔细做好教学反思工作，不断提高自身的业务素养。授课后刚好记载本课教学的胜利和失误，能够比较真实地从教法的选择、老师的备课、教学目标的要求与学生的认知水平及教材的编写等方面加以分析，找寻问题出在哪里，并能提出今后的改革措施。从而不断总结阅历，吸取教训，改进教法，提高自身的业务素养。

6、主动参与教研活动，努力提高自己的理论水平。在备课组教研中主动发言，在教学目标，教材处理，规划教学流程，创设问题情境，化解教学疑问，促进学生心智发展上，擅长提出自己的看法与建议。在学校的教研中，敢于提出自己不同的见解和发表自己的看法。

第四、教研方面：自己除了能一如既往地仔细学习、深化钻研外，主动参与各种教科研活动，制定教研安排，并按安排进行学习、沟通、研讨、反思，主动上好汇报课、公开课，撰写教学反思、教学案例、教学论文，为科研课题收集数据、资料。一句话，用科学的方法、严谨的看法、务实的作风搞好校本教研，搞好教学科研。

第五、在班主任工作方面，首先注意思想政治和道德教化。其次抓好学习方法的转变。三是搞好班级卫生，树良好形象，四是主动稳妥地绽开班级竞选活动，将竞争纳入工作轨道，同时借鉴班级的先进阅历，，对学生进行量化，分组竞争，给个人加减分，期末总评。与此同时，主动开展各类班级文化消遣活动，活跃班级气氛，融洽师生感情。五是主动会同各学科老师主动备好学生，探讨教化学生的方法，同时主动同家长联系，刚好了解、驾驭学生状况，共同管理教化学生。

第六、存在的问题和努力的方向：

新一轮课程改革带给我们新的挑战，同时也给老师的成长带来了机遇。回顾一学期的工作，发觉也存在一些问题与困惑。如，班级的学困生还比较多;平常的学习还不够，自身的教学理论还比较缺乏;在教学阅历论文的撰写方面比较少动笔;课题的试验上摸不着边;备课有时尚抓不准等等问题。

课堂上：

1、老师在课堂中如何处理好放与收的关系?

3、老师对课堂教学中如何做到关注三个维度目标、如何有效进行整合?这些有待于，在今后的工作努力进。

今后努力方向：

1、树立先进、正确的教化观。要树立现代学生观，学会以发展的眼光看待每一个学生。信任学生的巨大潜能，并努力去探究发掘;在教化教学活动中发扬学生的主体精神，促进学生的主体发展，努力做到因材施教。

2、加强学习，主动地进行学问的更新和uot;充电uot;，自觉拓宽学问领域，了解所教学科的发展动态和各学科之间的相互联系，将最新的、最好用的学问和技能传授给学生。同时主动驾驭、运用和开发以计算机多媒体为代表的现代教化技术的学问和技能，为运用校内网，发呈现代远程职业教化奠定基础。

3、加强对课堂教学的探讨，争取形成自己的教学风格。努力将新课程理念落实到课堂上，以uot;引导学生学会预习、学会沟通、学会合作uot;课题试验为依托，从转变学生的学习方式为课题入手，不断探究现代课程改革的路子。

4、擅长学习，勤于动笔。每学年学习一本教化教学专著并做好学习体会，平常仔细阅读有关教学理论刊物，结合自己的教学探讨每学期撰写一篇比较有价值的教化教学论文，从而不断提高自身的教学理论水平和科研实力。

一分耕耘一分收获。然而，成果代表过去，将来还须努力。在今后的工作与事业中，自己将再接再励，以饱满的热忱、旺盛的精力迎接全新的挑战。

[工作总结]度个人工作总结工作总结1

现将本人全年主要工作完成状况汇报如下：

20本人先后主要负责，发电车专职及节能办专职工作，现主要就发电车管理及发电车燃油节支工作，对全年工作进行一个回顾和总结。

一、主要工作状况。

（一）、/article/geren/。

以发电车“修、管、用”为关键点，保证发电车修理质量、提高职工业务水平为基本，保证发电车运用平安并逐步提高发电车质量。

1、全过程盯控发电车“中修”、“大修”质量，保证源头质量。

现场盯控发电车中修质量，督促昌茂公司按中修标准逐条落实相关要求。同时，针对发电车中修质保期内故障，督促昌茂公司快速进行处理。其次，针对发电车b保、小修、中修、大修，要求车间上报发电车b保时间，支配质管组进行现场盯控。

加强发电车（单辆）故障托付修管理，加强托付修质量盯控，2024年，针对发电车故障托付修，依据车间上报“181”故障托付单，及质管组临时发觉的故障，刚好联系并督促昌茂公司进行故障的处理。

下半年，组织质管员、发电车包机机长参加发电车大修过程盯控。确保柴油机组隐性故障的刚好处理，并保证大修质量。

2、以车间管理干部、技术员、发电车包机机长为依托，提高发电车管理水平。与车间管理干部加强联系，刚好沟通存在的问题及相应要求；对检查、对规发觉的车间现场较难处理的小问题、小故障，与车间技术员、发电车队长探讨处理方法；9月份，发电车包机机长成立以来，与存在故障发电车的发电车包机机长加强联系，以发电车包机机长为触手，随时驾驭发电车车况，做好管理工作。

3、通过月度鉴定、抽查发电车b级保养状况、抽查发电车小修状况，保证发电车运用中的日常保养质量。通过月度鉴定时，检查机油状况、空滤除尘状况、机组故障处理状况、机组及限制屏卫生状况，不断督促车间、乘务员进行整改，逐步提高发电车各项质量。

实际工作中，主要完成如下工作：

（1）、组织完成发电车质量月度鉴定、季度红旗发电车评比以及针对乘务员“两纪”问题的驻站检查，并每月下发通知要求车间完成专项整修内容，督促车间逐步提高发电车质量。

（2）、组织对发电车中、大修过程进行盯控。主动联系并督促厂家处理中、大修质保期存在的故障，要求相关厂家提高并完善发电车中、大修质量。

（3）、加强对发电车质管组管理力度，提高质管员业务水平及自控性。建立发电车质管员周小结制度，要求质管员对每周工作内容进行小结；盯控中修质管员，组织质管员开展内部技术培训，提高业务技能，通过质管员带动车间技术员及发电车乘务员业务技能水平。

（二）、限制发电车燃油消耗。

在的基础上，以科学的数据分析制定安排、并通过发电车鉴定期间，与车间技术员，发电车乘务员多进行沟通，刚好了解发电车节油工作中存在的短板及问题，刚好予以解决，保证节油工作的刚好性。

主要完成如下工作：

（1）、制定2024年各车间柴油支出分劈安排，明确节支降耗目标值，并下发通知。

（2）、制定并下发发电车柴油节支措施，文件号武客辆技（2024）57号文件、武客辆即（2024）345号文件、武客辆技（2024）96号文件、武客辆技（2024）327通知公告。每月、季度发电车鉴定期间对发电车“两方四人”制度落实进行抽查。

（3）、每月下发添乘安排，组织技术科、材料科、财务科、纪委检查，实行现场检查和添乘检查方式，检查发电车库内、途中、终到送电、断电限制措施，发觉问题严格考核，通报全段。

（4）、每月对全段发电车燃油消耗节支状况进行分析，并下发通报。对节支车次进行嘉奖。

（5）、每季度对全段发电车燃油节支工作进行全面的`分析，针对存在的重点问题，提出合理性建议及措施。

二、个人的履行职责状况。

1、进一步健全发电车燃油节支降耗管理制度、完成局下达全年发电车燃油消耗节支指标。

依据2024年铁路局下达我段发电车燃油消耗指标10378吨，及当前发电车运用实际状况，制定各车次发电车月度燃油消耗安排。并且在总结20我段发电车燃油节支降耗工作阅历的基础下，结合2024年的实际状况，制定并下发武客辆技【2024】57号文件-关于强化2024年发电车柴油节支降耗的措施、武客辆技【2024】345号文件-关于公布《武昌客车车辆段发电车柴油运用管理方法》的通知、武客辆技【2024】96号文件-关于公布《武昌客车车辆段节能降耗预警制度》的通知。

依据2024年1-11月燃油消耗状况预料，2024年全年我段发电车燃油较局安排可节支200吨。较去年同期削减1800余吨。

2、狠抓发电车节油管理及现场检查。

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[工作总结]度个人工作总结工作总结1

时间过得真快，不知不觉走进浔中已经快四年了。也当了三年的年段长了，在这三年里我的感受许多：但要让我说出来却没什么可以说的，或许要说的许多，多如牛毛，但却不值一提；或许根本上就不用说，因为那些事情每天都在发生。每当要写年度总结的时候，当反思自己工作中的三个问题：我为学校做了什么?取得了什么成效或阅历?还可以怎么做?我总是心里没底，脑子里一片空白。这其实也从侧面反映出了我个人实力水平，也说明白本人不足以胜任年段长的角色。我想其实我们每个人都在为学校的教化而努力工作，只不过实力不同，职责不同罢了。下面我就对新一年来在工作中的所得所失做一下盘点。首先，作为一名年段长。我的`职责不仅是要做到上传下达，而且要组织团队的成员进行有针对性地开展活动，有效地落实学校布置的各项工作。我在工作中尽可能地去当好这个”通讯兵“，刚好地把学校、领导的各种指示、部署传达到位。如：开会结束后立刻召集年段老师学习；假如遇到有个别老师不在场，我则通过电话等方式让其也能刚好地了解学校的工作。当有老师因为工作忙遗忘的时候，我则用小黑板或口头进行温馨提示。保证了学校的各项工作得到有效的落实。记得罗校长多次在会上说：”要想走得快就一个人走，但假如要走得远就得大家一起走“，所以在平常的工作中，如何让大家的力往一处使?我想：理解是工作最好的润滑剂，敬重是最好的催化剂，合作是最好的动力。在工作中我们相互理解、相互敬重、通力合作，所以在工作中当我遇到困难时，他们就能为我排忧解难；当我对工作毫无头绪的时候，他们为我出谋划策；当喜事来临的时候，我们一起共享彼此的欢乐。一年来，年段的老师们用他们的那份热忱与执着、艰辛与汗水，在各种竞赛活动中取得了可喜的成果。在这我就不一一列举了，因为荣誉是属于他们的。值得庆幸的是：在这一年里，学校布置的各项工作基本上能够顺当完成，没有给学校造成太多不必要的影响。其次，我是一名小学数学老师。在教化教学过程我始终信守这样的教化格言：”十年树木，百年树人“、”不为时尚所惑，不为陋俗所弊“、”宁可有真实的缺陷，也不要虚假的完备“，用这样的教化理念引领自己不断前行。在教学中我仔细、刻苦钻研教材，仔细学习和领悟新课程标准的理念与精神，细心备课；深化学生当中与学生沟通、沟通，与学生同乐；了解学生在生活、学习中遇到的困难，帮助学生解决所遇到的问题，引导学生树立正确的人生观与学习观。主动参与学校举办的各类教化教学讲座与培训，结合自身的实际状况，从实际动身取其精华弃其糟粕，不断提升自身的教化教学水平。在这三年里，我要感谢和我一起共事的每一位老师。是你们的支持与帮助，让年段的各项工作能够得以顺当完成。我要真诚的对你们说声：”感谢！“回顾三来的点点滴滴，我感觉我的工作实力水平不高，无法胜任年段长这个职务。假如问我取得了什么成效或阅历?我想说的是：年段长一职真的要让真正有实力的老师来担当，这或许算是我三年来的一个小阅历吧。

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个人工作总结工作总结

在组织的培育教化下，我仔细根据党员的标准去做，加强政治思想学习、对工作和学习精益求精，在20_年4月20日即将到来之际，我慎重向党组提出转正申请。

为了便于党组织对自己的考察，我将自己一年来的状况向组织作以汇报：

一.政治思想方面：

首先，我主动加强政治学习，除了常常听广播、看电视新闻、看报纸、关切时事政治外，我利用业余时间仔细学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚决正确的政治方向;明确党员的权利和义务，拿一名党员的标准严格要求自己。我还阅读了老一辈无产阶级革命家的一些理论著作，刚好学习江泽民同志的讲话和党中央颁布的决策、决议，在思想上和党组织保持高度一样。在正在进行?quot;三讲教化中，我听从队里的支配，将这次学习机会放在首位，不迟到缺席，仔细阅读资料，作好学习笔记。其次，我留意从平常做起，从小事做起，在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。除了作好自己的本职工作外，对于队里各项要求和活动，我还主动的参与和协作，如参与五四演讲的撰稿工作，队里组织的办报和学术活动;在生活中乐于助人、关切团结同学。另外，我还非常重视与党组织的思想沟通，常常向老党员学习阅历、沟通心得，按期向党小组长汇报自己的思想状况，刚好解决自己的思想问题，表达入党的光荣和迫切愿望。通过以上的努力，我感到自己的思想政治素养有了长足的进步，希望在以后的学习得到进一步提高。

[工作总结]度个人工作总结工作总结1

爆竹声声辞旧岁，金鸡高唱贺新春。在汗水与微笑中我们送走了2024迎来了崭新的。回首二零零四年的工作有胜利也有不足。但无论是胜利还是不足我们都应当仔细回顾总结。总结过去展望将来以使我们的工作少走弯路也为了使工作能更上一层楼。

在二零零四年里我们的集团公司引入了6s企业文化，王庄二幼成为了试点单位这使我们很荣幸地经验了这场宏大的革新，我们每一位二幼人进行了一场洗心革面的大洗礼。同时佳音频传王庄矿又创下了高产记录。全局上下进行了工资大改革，大大调动了职工生产工作的主动性。

现将二零零四年度工作做如下总结：

一、自身素养修养方面。

坚持四项基本原则，拥护三个代表。仔细执行领导支配的每一项任务仔细做好本职工作。用行业标准来严格要求自己每日按规程工作。自6s引入我园后每日仔细自评并填写a卡。

二、教化教学方面。

1、广泛阅读我园订阅的幼教书刊，吸取有益的教化教学阅历并且将一些好的教化方法刚好地应用到工作当中有必要时做工作记录，从而是自己的教化观念更新教化技能提高。

2、设计教学活动时面对全体幼儿，促进每个幼儿的全面发展，面对幼儿的现实生活和将来发展。本着敬重和字户每一个幼儿的理念，充分发觉幼儿潜能，使他们艘拥有华蜜的童年和可持续发展的实力。

3、以博采众长、开拓创新为基准制作了玩教具。尽量使玩教具艳丽。新奇、活泼、可操作性强以吸引幼儿留意离，进而激发其求知的爱好。使幼儿在轻松的教学环境中驾驭学问，健康成长。

4、针对大班幼儿幼小连接这一特点，制定了培育幼儿良好的生活学习习惯为动身点为孩子将来的健康有效学习成长打下基础的工作目标。在工作中我主要采纳了按部就班和比较教化的方法。通过与四周同龄人的比较使幼儿相识到自己的不足和差距并在老师的指导下改进。通过将幼儿定期的作业本、作品等比较激励幼儿不断进步。

三、班级管理方面。

1、努力做好自己的本职工作的同时协作班长排练歌表演、律动、音乐嬉戏等各项活动。

2、与本班级人员友好相处，互帮互助努力营造一个宽松、和谐的.生活工作环境。

以幼儿的平安保障为第一要责，大家同心协力共建文明班集体。

四、家长沟通方面。

1、定期填写发放家园联系册使家长适时了解幼儿的教化生活状况。

2、通过家访了解家长的心声和希望从而使家园共育。

3、定期实行家长开放日和开家长会使家长更了解我们的工作和孩子的教化现状，从而消退家园隔阂促进幼儿的健康成长。

总之，在这一年的工作中我把幼儿的平安放在首位。只有在保障平安的前提下才能使我们的领导满足、家长放心、老师工作顺当、孩子更健康的成长。

银行

2005年对支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下，**路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一样，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，主动扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将2005年工作状况汇报如下：

一、经营业绩

1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增1011万元。

2、资产业务：截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增万元。9月底，我行向**项目胜利营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成果，分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到6.6万元。

3、中间业务：今年我行对中间业务收入的相识有了较大的提高，并主动拓展中间业务收入的各种渠道，主动组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累计中间业务收入达173万元，比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到**万元。

4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元，国际结算量达到71.71万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行主动行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣扬条幅进行业务推介，并在较短的时间内起先办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

5、电子银行业务：为了给客户供应便利快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底，我行共发展企业网银客户14户，个人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量达到32393万元。

6、其他方面：2005年**路支行在结算服务、核算质量、平安生产等方面也取得了肯定的成果，实现全年平安生产无事故。同时也主动参加**支行举办的各种活动，在行庆50周年合唱竞赛中，我行做为牵头行，主动打算，组织有序，与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成果。

二、主要工作回顾

1、围绕增加价值创建实力，提高经营水平

在2005年的工作中，**路支行始终坚持以提高价值创建实力为目标，以增加收入、创建效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行仔细地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的`。今年，我行充分相识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的美丽环境，开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满足度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出状况，并调查分析缘由，提出有针对性的为客户供应量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户举荐给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行便利快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%，存款余额增加22%。

在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后，我行对私存款新增不志向。一度回落到年初32000万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开拓vip客户专区，筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点找寻沟通联系等手段，发觉并留住高端客户，从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率，目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已渐渐起先回流。

2、主动推行绩效管理，提高支行管理水平

“银行2005年工作总结”版权归作者全部;转载请注明出处!

匹配，以鼓舞中层负责人的工作热忱和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理方法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，打算在肯定范围内予以推广。

为了调动客户经理的主动性，5月份我行出台了客户经理管理方法和相应的考核方法，由于激励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，主动营销客户，主动担当行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺当通过，使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。

3、从严把握核算质量，防范资金风险

今年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等状况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，主动防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，快速提高核算水平。对会计主管的工作赐予有力的支持，对核算差错出台了相应的惩罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了快速的提升。同时，在人员相对惊慌的状况下，将b级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。

4、强化培训，提高员工业务水平和综合素养。

今年，我行加大了培育优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教化，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径绽开：1)主动组织员工参与上级行培训，全年参训132人次，是力度最大的一年。特殊是支行在人员短缺、业务繁忙状况下，克服重重困难，让每一个前台员工脱产11天用心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习安排，每周支配2个晚上培训。培训实行多样化的学习形式，如每次由3名员工做讲师进行背课，使每个人既是学生又是讲师，收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，举荐《细微环节确定成败》、《胜利人士的七个习惯》等优秀书目，开展读后感想座谈，使骨干人员得到有效的素养提高。

5、把平安防范溶入日常管理，防微杜渐，接着创建平安无事故

平安是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行亲密关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟识防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错惩罚方法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年惩罚相关责任人20多人，歼灭隐患30多起，有力保证了我行业务发展。

酒店工作总结工作总结

2004年即将度过，我们充溢信念地迎来2005年。过去的一年，是我党十六届四中全会成功召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“平安、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为志向的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足，以利于扬长避短，奋勉进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，同心协力，酒店年创四点业绩

酒店总经理班子依据中心的要求，年初制定了全年工作安排，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路确定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一样，同心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提嘉奖、餐饮绩效挂钩等

相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为

万元，比去年超额

万元，超幅为

%；其中客房收入为

万元，写字间收入为

万元，餐厅收入

万元，其它收入共

万元。全年客房平均出租率为

%，年均房价

元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、

能源费用、物料消耗、选购 库管等方面，提倡节约，从严限制。酒店全年经营利润为

万元，经营利润率为

%，比去年分别增加

万元和

%。其中，人工成本为

万元，能源费用为

万元，物料消耗为

万元，分别占酒店总收入的

%、

%、

%。比年初预定指标分别降低了

%、

%、

%。

3、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热忱周到的服务，给我们的日常生活供应了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

4、平安创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项平安预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外平安事故。在酒店总经理的关切指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求。保安部支配干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的协作下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的平安稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店总经理班子领先垂范，组织指导党员干部及全体员工，仔细学习领悟十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际状况，与时俱进，提升素养，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态主动向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培育“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训沟通，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、相互敬重；酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关切参与、检查细致仔细等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很乏累却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增加了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，支配了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店胜利阅历，结合年初制定的管理目标和工作安排，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

（一）以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有

名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析缘由，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店坚决地调整了销售部经理，并将人员减至

名，增加了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，探讨通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提嘉奖。依据本酒店市场定位

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为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的`营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些胜利阅历，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以肯定比例提成的嘉奖。这一房提嘉奖政策，极大地调动了前台接待员促销热忱和服务看法，使酒店上门散客收入由上半年

万元升至下半年

万元，升幅约为

%。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店赐予的房提政策，加大促销力度外，还特殊重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的车展、房展期间，合理的运作，保证客人的满足，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过101%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采纳了“来宾结算帐单”，削减了客人等待结帐的时间，变更了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，刚好解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增加主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的

%提高到

%，最高日创收为

元，最高日平均房价为

元；全年接待来宾

万人次，接待外宾

万人次。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人询问问题、反映状况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“来宾至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热忱服务外，还能化解冲突，妥当处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部共接待并处理来宾投诉约

起，为酒店削减经济损失约

元，争取了较多的酒店回头客。

此外，销售部按酒店总经理班子的要求，起先从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，干脆赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收

万元，比上半年增额

万元，增幅约为

%。

（二）以改革为动力，抓好餐饮工作

培训工作总结工作总结

加强老师队伍建设，提高老师的师德和业务水平是提高老师教化教学实力的一条重要途径，更是影响教化质量的关键因素。而校本培训是全面提高老师素养的重要途径，老师成长的一叶方舟。

我校虽然是一所改建学校，老师人数比较少，开学以来，我们仍旧做好校本培训工作，下面将我校半年来开展的校本培训工作小结如下：

一、提高相识，制度保障。

老师是办学之本，是立校之本，是学校可持续发展的基础。全面推动素养教化，深化进行课程改革，培育具有创新精神和实践实力的学生，必需要有高素养的师资队伍。把校本培训作为加强老师队伍建设的重要手段，通过开展校本培训，提高老师专业化水平。学校领导深知这一点，在暑假筹备开学之际，就将校本培训纳入学校工作之中。特别重视校本培训工作，成立了以园长为组长的校本培训领导小组，加强对校本培训工作的指导和落实。

学校加强了对校本培训过程的管理，做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”，做到了培训者有打算，有笔记，学校有记录和信息反馈记载。每周二和周四是学校校本培训的时间，定内容，定主讲人，。另外，学校还通过多种形式反馈培训工作进展状况，对老师产生激励作用。

二、形式多样，内容丰富。

依据学校现况，学校将全部老师编为一个大组，注意加强老师的校本培训工作，多渠道的对老师进行培训，促进老师的专业发展。

1、集中学习。暑期，学校考虑到刚走上工作岗位的青年老师多，开展了为期五天的校本培训。园长、主任分别开设讲座，为青年老师走上讲台以及开学学生教化工作做了充分的思想打算和技术打算，消退了青年老师初上讲台的畏难心情。

2、自主学习。依据学校举荐和要求，本学期老师们阅读了《高效课堂探究》等相关教化教学论著并沟通了读后感，在青年老师的自主学习中，大家的理论实践水平都得到了更进一步的提高。“读书贵在自觉和坚持”这是学校对青年老师的期望。为了让青年老师提升素养，学校支配青年老师练习老师基本功，每天练习粉笔字，并且批改。一学期下来，老师们的字大有进步。

3、课堂实地培训。幼儿园刚工作的青年老师多，本学期更多地将培训地点设在课堂，一边教学，一边研讨。学校制定了详细的听评课安排，每一个老师都上课，其余老师不分学科相互听课。结合课堂实践讲理论，将新课程的理念通过课堂直观地表现出来，让课堂变成一个学习与沟通的场所。老师们主动打算，从学校的实际动身，关注学生学习习惯培育。课堂上呈现出深厚的学习状态，学生表现主动。

4、沙龙研讨。学校组织老师开展教学专题研讨。确定主题，事先打算，每人发言，畅谈自己的收获、阅历与困惑，通过这些研讨，让老师们增加教科研意识，提高教科研水平。

5、师徒结对。对新老师的培育，学校实行了“拜师结对”的形式，扩展了师徒带教的内容，给予这传统的形式以新的校本培训内容。在课堂教学方面，老老师是师傅，在网络教研等方面，青年老师是师傅。在教科研培训中，师徒共同担当同一科研课题，在探讨过程中，相互合作，共同受益与提高。

6、走出去，请进来。“他山之石，可以攻玉”，幼儿园非常重视老师多渠道学习，支配老师走出校门外出学习，并且填写学习记录，与学校老师沟通共享;同时，我们也聘请专家走进校内，为老师们“传经送宝”。今后在这方面我们将投入更多，为老师打开学习的大门。

三、老师取得教学成果。

在每一位老师的努力之下，取得了一些成果：幼儿园的徐晓艳老师参与渭城区“电教化”赛课录制活动。

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金融工作总结工作总结

银行金融工作总结调整信贷结构促进商品流通11019年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年，总行提出了“限制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调整”的信贷总方针，如何把这一中心任务实行到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的主动工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、旺盛的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比较好的经济效益。

调好两个结构，活化资金存量今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是削减货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到限制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、旺盛市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入削减的状况下，支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的运用效能，缓解供求冲突。

（一）调整好一、二、三类企业的贷款结构

今年初，我们依据上级行制定的分类排队标准，结合11018年我们自己摸索出的“非常制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”安排，使贷款投向投量、保压重点非常明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达65.9％，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7％，较年初下降2.6个百分点，三类企业达7.4％，较年初下降2.1个百分点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。

（二）调整好商业企业资金占用结构

长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流淌资金运用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用偏高，全部流淌资金内在结构不合理；三是自有资金偏少，占全部流淌资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：

1．大力推行内部银行，向管理要资金我们在11018年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流淌资金管理机制，削减了流淌资金的跑、冒、滴、漏，资金运用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金运用明显削减，而效益则大幅度增长。今年全部流淌资金占用比去年增长1.5％，而购、销、利的增幅均在30％以上，资金周转加快27％。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金450万元。

2．着力开展清潜，向潜力挖资金针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的'开展。为协作好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。

3．全力督促企业补资，向消费挤资金为解决商业企业自有资金少、抗风险实力差的问题，我们除发放流淌基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣扬，主动动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把打算用于消费的285万元资金全部用于参与周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流淌资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元，为年安排的6倍。

由于我们开展以上工作，使我市商业企业的资金占用结构得到明显改善，全年处理各种积压商品595万元，使商品适销率由去年的85％上升至91％，压缩各种结算资金688万元，使结算资金占全部流淌资金比例限制在32％以下。全年补资158万元，使自有资金占全部流淌资金的比重由年初的6.5％上升至7.9％。通过调整两个结构，促进了资金存量向好企业投入，加快了资金周转，盘活了大量资金，使一方面资金需求量大、一方面资金占用严峻不合理的冲突得以缓解。实行商品监测，搞好商品供应商品是否丰富、价格是否平稳，是推断市场优劣的标准。商业信贷的任务就在于刚好、足量地把资金输到穴位上，支持商业部门刚好组织商品供应市场，避开市场紊乱，我们实行的措施是：

（一）进行商品排队和监测

为保证市场供应，了解消费者对哪些商品最为敏感、最为须要，年初，我们抽出近两个月时间对300种日用消费品进行了商品排队，排出了97种畅销商品、134种平销商品和69种滞销商品，通过排队，摸清了市场状况，找到了工作着力点。为使商业部门的选购 既能足够供应市场，又能防止积压，削减资金占用，我们集中对火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50种商品进行监测，设置了监测卡，每旬统一对这些商品的进、销、存、价格等方面进行监测分析，然后刚好指导商业企业调整选购 重点。如今年4、5月份，我们发觉有不少商业部门火柴库存薄弱，市场价格混乱，刚好供应资金支持百货站重点选购 。仅7天，就使市场火柴充裕起来，价格回落到正常水平。

在支持商业企业经营中，我们还从大处着眼，引导企业把近期市场和远期市场结合起来，把短期效益和长期效益结合起来，把企业效益同社会效益结合起来，以求得市场的长期稳定。如今年6月份，我市蒜苔取得大丰收，一时间蒜苔市场价格快速下落，广阔农夫普遍为销路和价格发愁。我们认为，假如蒜苔价格下摆过低，确定要刺伤菜农的主动性，明年的蔬菜市场确定要受影响，为快速解决问题，保持蔬菜市场的长期稳定，我们建议市政府召开了由财政、税务、各乡镇、市蔬菜公司等27家单位参与的协调会议，适时制定了爱护莱农和蔬菜公司利益的政策，理顺了各方面的关系。我们刚好发放贷款101万元，支持蔬莱公司存储外调蒜苔120万斤，快速稳定了市场价格，保住了市场，为菜篮子问题消退了隐患，市政府对我们的工作予以高度评价。

（二）压集体、保国营，重点支持国营零售企业

国营零售企业干脆面对消费者，担负着供应市场、平抑物价的艰难任务，其经营好坏对市场关系重大；而集体企业普遍管理水平低，且多追求盈利，不担当保市场的责任。为此，我们确定了压集体、保国营、重点支持零售企业的贷款投放序列。今年在商业贷款基本不增加的状况下，6户国营零售企业贷款上升175万元，而17户集体商业企业下降232万元。由于我们支限分明，使国营零售企业的社会效益和经济效益明显提高，完成购、销、利为4079万元、6788万元和179万元，分别比去年同期增长25.6％、31.4％、29.8％，资金周转较去年同期加快7.5％。重视决算审查，搞好综合反映。

培训工作总结工作总结

一、我县开展农夫工就业培训的做法与特点：

（一）县委决策，政府行动。

我县是出名的“鱼米之乡”，随着市场经济的不断发展，传统农业产业受到剧烈冲击，受多种因素制约，至使我县至今仍是国家重点扶贫县。20xx年初，县委在谋划全县发展蓝图时，一方面将招商引资、强攻工业、发展城镇作为主攻方向，另一方面将劳务输出、发展特色农业、加快农夫向城镇转移步伐作为强县富民的重要策略。依据县委这一决策，县政府于20xx年5月成立了以常务副县长为组长、三名副县长为副组长的“xx县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组”。

领导小组下设办公室，办公地点设在劳动保障部门（就业局），主任由人事劳动和社会保障局局长担当。副主任由农业局、经贸委、就业局、政府办主要领导担当，各乡镇明确一名乡镇领导分管劳务培训工作，每个乡镇成立劳动保障所，其工作人员报县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组办公室备案。20xx年6月出台了《关于做好20xx年度农夫工培训工作的通知》；20xx年7月制订了《xx县城乡劳动力统筹就业培训实施方案》；20xx年8月制订了《实施阳光工程，加强农夫工培训的通知》。这一系列文件的出台，为推动我县农夫工就业培训的进程，促进全县农夫转移就业的工作力度带给了组织保障。

（二）结合实际，制订原则。

根据《20xx——20xx年全国农夫工培训规划》、《国务院办公厅关于做好农夫进城务工就业管理和服务工作的通知》和《关于进一步推动再就业培训和创业培训工作的通知》等有关文件精神，结合本县县域大、人口多、劳动力转移任务重的实际，探讨确定培训原则。

一是坚持因地制宜，按需培训的原则（即订单培训），增加培训的针对性。

二是坚持引导性培训与岗位技能培训相结合的原则，提高劳动力的综合素养。

三是坚持短期培训与学历教化相结合的原则，构建城乡劳动者教化培训合理的层次结构，满意市场对不一样层次人才的需求。

四是坚持培训与职业技能鉴定相结合的原则，提高培训质量和效果。

（三）明确目标，确定任务。

做到有组织、有目标、有安排地培训是实现农业大县农夫转移目标的重要手段。20xx年，我县确定的培训目标：

一是大规模提高农夫工维护自身权益的意识和潜力；

二是大规模提高农夫工就业竞争的水平和潜力；

三是大规模提高农夫工社会道德意识和法制观念。

依据我县农村富余劳动力的数量，明确了培训目标和安排，实施了农夫工培训工作“百、千、万工程”，即：透过培训使百名创业者进入“小老板”行列；县就业训练中心干脆进行职业技能培训1010人；社会力气和用工单位共同开展多形式、多层次培训到达一万人。

一是培训期限以短期为主；

二是培训形式以技能为主；

三是培训资料以好用为主；

四是培训方向以订单上岗培训为主。

（四）选准基地，构成机制。

经省就业局批准，我们确定了以基础较好的县就业训练中心、县期望电脑培训学校、县技能培训学校等民办培训单位作为我县再就业培训基地和劳务输出基地。同时，县政府常务会议探讨确定，将xx县职教中心作为我县实施农村劳动力转移培训阳光工程项目的培训基地。县就业局组织的技能培训公共科目均由县职教中心负责实施，在县职教中心尚未配备相应的专业培训器材之前，由就业训练中心负责专业科目培训。

为了整合资源，发挥整体作战优势，我们构成了相应的培训机制。首先，由县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组牵头，县城乡劳动力统筹就业培训办公室协调，各有关部门做好各自的工作并负责培训安排的制订、培训资料的审核和常常性监督管理工作。其次，各乡镇政府负责被培训人员的选送，确保培训对象落实到人，并把这项工作列入乡镇政府主要领导政绩考核资料之一。三是县政府各部门构成协调合作机制。

如：县农业局负责阳光工程的项目方案拟定和组织实施，建立项目档案；县科技局负责对农夫好用性技术培训的指导；县经贸委、建设局、环保局和工业园区办公室负责做好用工单位接收和服务工作，刚好带