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物价管理质量检查评分表被检查单位:检查人员签字:检查日期:年月日一级指标二级指标考核要点考核办法评分标准分值扣分及原因实得分一、严格执行医疗收费标准,实行明码标价1、实行医疗服务价格公示制度。向社会公开收费项目和标准,完善价格公示制度、患者费用查询制度。实地考核1、一项做不到扣10分。202、建立患者诊疗费用每日清单制,提高收费透明度。对高值耗材及麻醉等重大事项有知情同意书2、无制度扣5分,落实不到位一次扣5分。二、加强物价管理,认真执行物价局制定的医疗收费标准,收费合理,无自立收费项目、超标收费、重复收费、分解收费现象不按规定提供服务而收费的行为1、有收费但在病程录中无相关记录至少抽查每价格管理单元两份以上病历一项不符合要求扣10分602、使用手术项目无相关手术记录、手术同意书等,如胸腔闭式引流术3、医嘱、治疗记录与收费清单不相符,如会诊费、检查单缺失、静脉穿刺置管术、动静脉置管护理项目部分科室不书写医嘱、心电监测和吸氧记录与收费不符等4、未提供服务收取费用5、诊查费、床位费、取暖费、升温费、医疗废物处置费与实际天数不符。强制服务并收费1、未经批准的自行设立的检查检验基本组合项目对患者进行检查、治疗并收费2、未按规范对所有患者进行乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病检查并收费3、未履行告知手续强制患者使用高值耗材并收费重复收费1、麻醉机必须使用的耗材作为药品单独收费2、重症监护费中已包含特殊仪器监测、医护人员护理等项,而单列收费3、未使用滤过器而对数字化(CR、DR)另行加收滤线器费4、从普通病房转监护病房,未经病人同意继续收普通病房床位费提高标准收费1、收取血气分析后以提高标准收取钾、钠、氯测定”2、物理治疗、康复治疗、中医治疗是否存在套收现象扩大范围收费行为1、开展“疾病健康教育”和“婴幼儿健康体检”项目时,已向患者收取诊查费的,不得再收取“疾病健康教育费”和“婴幼儿健康体检费”;2、对细菌培养及鉴定为阴性的患者收药敏定性试验费;3、对收取诊查费的患者收取疾病档案费、疾病健康教育费、婴幼儿健康体验费三、患者投诉处理1、接受患者监督,对患者投诉中关于物价方面的问题一周内及时反馈物价管理科查投诉记录1、凡有患者投诉物价收费方面的问题,经查实一次扣20分102、对患者投诉物价收费管理方面的问题认真落实,严肃处理2、处理投诉态度不好扣10分四、科室物价管理1、科室有专人负责物价管理工作,并有学习资料查科室资料1、无专人负责扣5分102、建立医生和护士两级复核出院病历制度,并有记录
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