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文档简介

PMP模拟考试八

1、下列哪一项与实施采购过程相关?一一[单选题]

A获取卖方答复,选择卖方并授予合同的过程

B制定项目购买决议,确定方法和识别潜在卖方的过程

C完成每个项目采购的过程

D管理采购关系,监督合同履行以及做出所需变更和更正的过程

正确答案:A

2、在项目的什么时间点,项目经理将会审查控制措施?一一[单选题]

A在计划编制阶段

B在启动和执行阶段

C在项目过程中持续审查

D在项目收尾阶段

正确答案:C

3、确定需求应从分析下列哪一项的信息开始?一一[单选题]

A项目章程以及问卷或调查

B组织项目资产和项目范围说明书

C项目章程和相关方登记册

D相关方登记册和项目范围说明书

正确答案:C

4、某一年期项目在进行六个月后SPI为0.5,合同根据合同条款终止.由哪一过程处理合同

的提前终止?一一[单选题]

A结束项目或阶段

B报告项目绩效

C结束采购

D实施管理质量

正确答案:C

5、哪个过程可用于控制范围蔓延的负面效应?一一[单选题]

A总体质量管理

B变更管理

C风险管理

D并行工程

正确答案:B

6、项目团队审查了他们的每月质量测量指标.相关方要求新产品的投产废品率必须<1%.若

要满足这个要求,项目经理应该使用下列哪个方法或过程?一一[单选题]

A统计抽样

B过程分析

C计划一实施一检查一行动

D标杆对照

正确答案:A

7、一家公司的管理团队希望雇佣一名资源,来管理对公司现有产品的软件升级.该产品是某

个部门多个产品的其中一个产品,且该部门还有其它重要活动.那么应该选择下列哪一个候选

人来管理软件更新?一一[单选题]

A经验丰富的软件开发人员

B外部顾问

C部门经理

D兼职项目经理

正确答案:D

8、你所在的地区用几年时间新建了一个工业园区。由于住宅区、商场等配套设施的建设发生

滞后,利用率处于较低水平。决策者本可以加强以下哪一项以防止这个问题的发生?一一[单

选题]

A项目管理

B项目集管理

C招商管理

D战略管理

正确答案:B

9、项目发起人要求项目经理停止项目,因为分配的预算己花完.项目经理接下来应该怎么做?

一一[单选题]

A与客户谈判完成剩余任务

B准备最终报告,记录项目问题和可交付成果

C更新项目章程,并反映最终日期

D准备变更请求,更新项目范围

正确答案:B

10、一个为期12个月的项目进入第3个月时,进度绩效指数(SPI)为0.99,三个月后,

SPI显示项目明显落后于进度.项目经理认识到客户没有对新的需求做决定.产生这种结果的

原因是什么?一一[单选题]

A没有整体管理计划

B没有质量管理计划

C没有风险管理计划

D没有变更管理计划

正确答案:D

11、某个施工项目的网络实施持续的不稳定,即使花了一些精力来纠正部分安装工作.项目经

理指定一支特别工作小组来确定根本原因并解决问题,特别工作小组应应用下列哪一项技术?

——[单选题]

A统计抽样

B蒙特卡洛分析

C石川图

D帕累托图

正确答案:C

12、下列哪一种组织结构允许项目经理拥有全部职权?一一[单选题]

A强矩阵

B职能型

C平衡矩阵

D项目型

正确答案:D

13、项目可交付成果获得批准,且项目经理收到最终发票的付款。目前正在执行采购审计。谁

会提供项目收尾的正式授权?一一[单选题]

A项目团队

B主题专家

C项目发起人

D项目联络员

正确答案:C

14、项目发起人在项目执行过程中的角色是什么?一一[单选题]

A验证项目目标

B验证项目计划的执行

C解决超出项目经理控制范围之外的冲突

D作出所有项目相关决策

正确答案:C

15、团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?-

[单选题]

A与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况

B告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除

C解决团队会议上的冲突,并促进解决方案

D让团队成员尝试合作到项目结束为止

正确答案:A

16、产品开发需要外包一部分内容,项目经理制作了一份文件,将会向供应商提供足够的细节

来确定他们是否能够提供要求的外包部分。项目经理制作的是下列哪一部分文件?一一[单选

题]

A范围说明书

B信息邀请书

C产品规格书

D工作说明书

正确答案:D

17、某公司在执行技术项目方面非常成功,为确保新的项目经理从这些最佳实践方面获益,应

该如何分享他们的成功经验?一一[单选题]

A沟通管理过程

B项目团队会议

C经验教训知识库

D项目收尾报告

正确答案:C

18、采购规划中运用了下列哪种工具和方法?一一[单选题]

A储备分析

B自制或外购分析

C招标人会议

D供应商投标分析

正确答案:B

19、在一个复杂的项目的早期阶段,项目经理受到一个请求,要为某产品提供宏观要求,项

目经理可以从哪里获得这个信息?一一[单选题]

A工作说明书

B项目管理计划

C合同

D项目章程

正确答案:D

20、下列哪种基线综合了范围,进度和成本?一一[单选题]

A质量基线

B综合基线

C绩效测量基线

D总体项目基线

正确答案:C

21、以下哪一项项目团队必须遵守——[单选题]

A总经理制定的运营制度

B战略管理部发起的公司级治理框架

C工程部门行政管理制度

DPM0的项目治理框架

正确答案:D

22、执行过程组的主要目标是什么?一一[单选题]

A跟踪并审查项目进度

B管理相关方的期望

C满足项目规范

D监控进度表

正确答案:C

23、已获批准的项目章程能为项目经理提供从事下列哪一项的职权?一一[单选题]

A与客户就项目范围进行谈判

B定义项目的商业论证

C将资源应用到项目活动中

D与子供应商签署合同

正确答案:C

24、项目经理完成了项目范围说明书,除了将会影响项目的组织政策以外。项目经理下一步做

什么?一一[单选题]

A创建工作分解结构

B定义项目可交付成果

C指定沟通计划

D创建项目章程

正确答案:A

25、一个项目中有20个相关方,项目结束时,又确定了另外5个相关方。在项目结束时存

在多少个沟通渠道?——[单选题]

A190

B195

C300

D305

正确答案:C

26、若要管理项目的范围蔓延。项目经理应该:一一[单选题]

A与项目发起人一起审查变更要求

B设立变更控制委员会

C实施风险管理计划

D执行项目绩效审查

正确答案:B

27、项目达到收尾阶段,且所有可交付成果均己验收,项目经理接下来应该怎么做?一一[单

选题]

A创建项目收尾报告

B开展需求收尾

C创建工作绩效收尾

D实施管理质量

正确答案:A

28、项目经理审查了职责分配矩阵,确定在项目执行阶段某个特定资源将会出现冲突,为了

优化资源可用性,项目经理希望保持资源的平衡利用。项目经理应该使用下列哪种方法?-

一[单选题]

A资源平衡

BPERT

C关键路径

D赶工

正确答案:A

29、在下列哪一个过程组中,项目可交付成果将会被分成较小较容易管理的部分?一一匚单选

题]

A启动

B计戈I」

C执行

D监控

正确答案:B

30、项目基准获得批准后,项目经理发现一项需求被忽略了.项目经理应该采取下列哪一项措

施?——[单选题]

A更新项目基准

B忽略该需求

C与项目发起人讨论

D创建变更请求

正确答案:D

31、下列哪一项属于定义范围过程的输出?一一[单选题]

A项目文件更新

B项目章程

C工作分解结构

D产品分析

正确答案:A

32、如果项目中有六名相关方,那么存在多少潜在的沟通渠道?一[单选题]

A36

B18

C15

D6

正确答案:C

33、项目处于执行阶段。成本绩效指数为1.2,进度绩效指数为0.8o下列哪一项最恰当的

描述了项目实际情况?一一[单选题]

A超出预算但超前于进度

B未超出预算并超前于进度

C未超出预算但落后于进度

D超出预算并落后于进度

正确答案:C

34、项目经理接管一个执行阶段的项目,在对项目进度进行初步审查期间,项目经理注意到与

特定关键路径活动有关的信息不完整,有些活动还存在风险项目经理如何才能确定每项活动的

责任?一一[单选题]

A工作分解结构

B责任分配矩阵

C组织分解结构

D风险登记册

正确答案:B

35、项目收尾时,项目经理应该执行下列哪一项活动?一一[单选题]

A材料处置,审查财务文件交付并汇报

B评估工作单,完成财务交付并汇报

C审查经验教训登记册,确定谁来为工作单评估资源使用情况

D关闭工作单,材料处置并转移资源

正确答案:D

36、项目章程包括下列哪一项?一一[单选题]

A项目预算汇总

B详细的产品范围

C范围基准

D项目管理计划

正确答案:A

37、执行过程组的主要目标是什么?——[单选题]

A跟踪并审查项目进度

B管理相关方的期望

C满足项目规范

D监控进度表

正确答案:C

38、项目经理希望确定规划采购管理的服务提供商,项目经理应该参考下列哪一项?一一[单

选题]

A广告

B投标人会议

C合格卖方名单

D之前项目的经验教训文件

正确答案:C

39、依据项目管理计划的标准,项目经理遇到问题,并就此提出变更请求,变更请求获得批准,

被被执行和记录在项目文件中。项目经理应该记录问题和采取的措施记录在哪里,以便未来项

目获益?一一[单选题]

A项目章程

B经验教训登记册

C项目管理计划

D状态报告

正确答案:B

40、买方向卖方提供了项目的工作范围。项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过程中

执行的活动?一一[单选题]

A实施采购

B规划采购管理

C控制采购

D合同采购

正确答案:A

41、一家公司的组织形式是每个职能经理负责的项目部分。在这种类型的组织中,项目经理的

典型角色是什么?一一[单选题]

A协调员和稽查员

B分包商

C主管

D项目组合经理

正确答案:A

42、对要交付的产品和服务的描述可从下面那里找到?一一[单选题]

A项目计划

B项目工作说明书

C项目范围说明书

D项目整体计划

正确答案:B

43、一个项目已经启动,项目经理正在制定质量管理计划。质量管理计划于下列哪一项有关?

——匚单选题]

A描述在项目中是如何执行质量控制的。

B包含质量核对表

C确定定性和定量参数

D包含直方图

正确答案:A

44、某项目在完工前一个月终止,项目经理调查了提前终止的原因,项目目前处于下列哪个阶

段?一一[单选题]

A启动

B收尾

C监控

D计戈I

正确答案:B

45、项目经理发现一名技术主管批准了比预算更为昂贵的解决方案。技术主管坚称这对满足项

目可交付成果十分必要。若要避免将来出现这种问题,项目经理应该怎么做?——[单选题]

A创建沟通计划

B将这个事件列为一个风险

C控制项目计划

D创建变更管理计划

正确答案:D

46、项目经理要接手一个新的项目。他先前在公司里做的项目,没有与此相关的经历。那么以

下的几项项目经理应首选哪个呢?——[单选题]

A确定风险,假设和限制

B进行一项可行性研究

C执行质量矩阵

D制定风险应对计划

正确答案:B

47、项目经理采用互联网搜索作为一种帮助选择卖方的方法。这涉及到哪一个过程?一一[单

选题]

A规划采购管理

B实施采购

C控制采购

D卖方选择

正确答案:B

48、项目经理为一家没有使用正式项目管理流程的公司工作。因此,该公司具有在整个项目

生命期不断修改需求的历史记录,经常导致项目延迟完成。若要控制进一步的修改,项目经

理在当前项目中应该更新哪份文件?——[单选题]

A项目范围

B变更管理计划

C相关方分析

D经验教训

正确答案:B

49、项目发起人要求对某个可交付成果进行修改,该请求经过评审和批准,项目经理的首要任

务是什么?一一[单选题]

A评审项目的变更管理流程

B收集团队成员的意见和准备风险评估

C确定工作需要,以好作出改变

D更改日志中的变更请求状态

正确答案:D

50、项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试

时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2.为获得用户批准,已将最终产品提交给客

户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户己经非正式地要求这项需求。项目经理

应该怎么做?一一[单选题]

A要求客户创建变更请求

B不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间

D审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

正确答案:A

51、项目团队正在制定风险管理计划,本过程采用何种工具和方法确定风险成本因素,并为

项目预算和时间表覆盖的活动安排进度?一一[单选题]

A规划会议和分析

B经验教训

C信息采集方法

D风险数据质量评估

正确答案:A

52、指导委员会发现某项目的计划很差,希望终止该项目。项目经理被要求启动项目收尾。项

目经理应该怎么做?一一[单选题]

A确认项目范围

B发布项目信息

C报告项目绩效结果

D审查项目文件

正确答案:D

53、在一个项目状态评审中,项目成本绩效指数是0.94。这意味着什么呢?——[单选题]

A己完成的工作成本超支

B项目很有可能会提前完成

C执行的工作比计划更有效率

D进度基准的偏差为6%

正确答案:A

54、在执行一个实施法规变更的项目时,根据专业技术专家的建议,项目经理发现新流程不

符合法规指导方针。一个项目变更要求额外的资源,否则项目会受到的负面影响。项目经理首

先应该怎么做?一一[单选题]

A更新项目质量管理计划

B评估变更,并提交更新的资源计划以供批准

C修改沟通管理计划

D进行成本效益分析

正确答案:B

55、在执行阶段,市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查,需要进行细微变

更,项目发起人指示项目经理包含变更,因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应

该怎么做?——[单选题]

A记录要求的变更

B为执行变更分配职责

C与受影响方沟通该变更

D召集团队来评估变更的影响

正确答案:D

56、要确定是否需要实施风险应对计划,涉及下列哪一项?——[单选题]

A监控计划的效果

B风险频率和影响评估

C定量风险分析

D定性风险分析

正确答案:A

57、在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动。然而,测试设施被一个

优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该怎么做?一一[单选题]

A为延迟的项目开展根本原因分析

B审查风险登记册中的适当响应

C将延期情况通知项目相关方

D将问题上报给高级管理层

正确答案:B

58、风险评估是在下列哪一个过程中使用的技术?一一[单选题]

A制定风险管理计划

B识别风险

C监督风险

D开展定性风险分析

正确答案:D

59、项目目标是为汽车行业开发改进部件,对原型的测量发现,这些通常都超出技术规定界限。

分析显示造成这些差异的原因有多种。项目团队如何确定应首先解决哪个原因?一一[单选题]

A鱼骨图

B控制图

C帕累托图

D趋势图

正确答案:C

60、客户要求完成一项附加功能,项目才算成功完成,这个功能不在项目范围之内,且项目团

队不知道。若要成功完成项目,必须完成什么?一一[单选题]

A拒绝变更请求,并继续执行项目

B调整范围,并继续执行项目

C向变更控制委员会提交变更请求

D调整预算,并继续执行项目

正确答案:C

61、如果项目中有六名相关方,那么存在多少潜在的沟通渠道?一一[单选题]

A36

B18

C15

D6

正确答案:C

62、项目经理要求风险经理开展每月的定量风险分析。风险经理应该提交什么?一一[单选题]

A蒙特卡洛累计图

B风险审计结果

C概率和影响矩阵

D根据概率和影响等级来识别风险

正确答案:A

63、项目经理完成了项目章程。项目经理需要做的下一个活动是什么?一一[单选题]

A创建详细的相关方登记册

B创建需求文件

C创建相关方管理策略

D创建质量管理计划

正确答案:A

64、项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要

性,项目经理表明项目章程和重要,因为项目章程的批准即意味着下列哪一项?一一[单选题]

A启动阶段正式开始

B执行阶段正式开始

C详细需求清单的正式批准

D项目的正式授权

正确答案:D

65、项目经理感觉到项目会议的成效很差,与会者都没做好准备,无法遵照会议议程。项目经

理应该怎么做来改变项目团队的态度?一一[单选题]

A首先开始改变个人行为,更好地为下一个会议做准备

B填写一份关于会议文化和会议规矩的备忘录

C在下一次会议开始时讨论做好会议准备的重要性

D开展较少但更为重要的会议

正确答案:B

66、项目经理完成了项目章程。项目经理下一步必须执行什么?一一[单选题]

A确定主要可交付成果

B开始制定项目管理计划

C通过利用专家判断来评估项目章程的依据

D与内外部客户一起审查项目章程,获得证实批准。

正确答案:D

67、项目经理正在制定一个项目计划。项目赞助人得知后,立即让项目经理针对项目成本开展

初始粗略评估,以满足未来财政预算的需求。项目经理采用下列哪一项评估项目成本?一一

[单选题]

A自下而上估算

B三点结算

C类比估算

D建立参数模型

正确答案:C

68、项目经理处于一个长期项目的中间,这时研发团队发现了一个重大失误,这个失误可以通

过较大的变更解决,但该变更可能同时影响时间和预算计划。项目经理应该先做什么呢?-

[单选题]

A分析变更请求并提交给控制委员会

B执行的变更请求,然后通知的股东

C执行变更请求,然后提交给变更控制委员会

D分析变更请求,并提交给督导委员会

正确答案:A

69、项目经理负责一个系统集成项目。执行项目管理质量需要哪些文件?一一[单选题]

A质量测试指标,工作绩效信息和项目管理计划

B项目管理计划,经验教训文件和范围说明书

C成本绩效基线,项目管理计划和进度绩效指数

D项目管理计划,偏差分析和风险登记薄

正确答案:A

70、项目经理为客户领导一个产品开发项目。该项目由外部资金赞助,具有严格的付款计划和

期限。在项目执行阶段,项目经理发现项目落后于进度。项目经理应该做些什么呢?一一[单

选题]

A压缩执行进度,以达到所规定的期限

B更改请求和批准客户

C在合同中没有确定为延迟交付产品的处罚规则

D按时交付产品

正确答案:A

71、项目经理与项目发起人会面,并提供项目更新。项目发起人评价说如果能将用户提出的

变更包含在内,确保更好的系统性能,那就太好了。项目发起人认为这是个小问题,可以在

下一个期限容易地解决,项目经理应该怎么做?一一[单选题]

A告诉团队,确保包含项目发起人的想法人

B记录建议的变更,并执行偏差分析

C告诉项目发起人,将会在下一个期限之后考虑该建议

D向项目发起人解释,项目需求已经最终确定

正确答案:B

72、项目经理必须分析假设来识别下列哪一项?一一[单选题]

A风险

B制约因素

C不确定因素

D权变措施

正确答案:A

73、项目经理认识到可交付成果必须经过一名网络设计专家审查,但该专家目前不在公司。项

目经理需要搜集一名提供商来协助这项任务。若耍说明这些项目需求,建议邀邀请书中应包含

下列哪一项?一一[单选题]

A风险分解结构

B工作说明书

C组织分解结构

D工作分解结构

正确答案:B

74、在风险识别会上,项目经理怀疑一名团队成员严重影响到其它团队成员。若要避免不适当

的影响,应首选哪一种信息收集方法?一一[单选题]

A德尔菲法

B头脑风暴

CSWOT分析

D访谈

正确答案:A

75、项目范围己明确定义,且项目团队之前执行过此类工作。进度绩效指数为0.7,在调查

完差异之后,项目经理了解到,在现场工作的其中一名团队成员被项目发起人要求去执行确认

为对项目很重要的额外活动。若要避免这种情况,项目经理应采取下列哪一项行动?一[单

选题]

A改进项目沟通,确保所有需求都得到满足

B根据新的需求对项目范围进行变更

C给同事提供明确的说明,停止范围蔓延

D开展变更必须通过变更控制委员会进行的沟通

正确答案:C

76、项目团队遵循过程改进计划中说明的步骤来识别必须的改进。该任务应在哪一个过程组中

执行?一一[单选题]

A计戈IJ

B执行

C监控

D收尾

正确答案:B

77、工作说明书规定明确,且所有可交付成果均己提前接受,然而,客户对产品并不满意。对

项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况:——[单选题]

A有效的

B无效的

C完成的

D违反的

正确答案:C

78、下列哪一项属于定量风险分析技术?一一[单选题]

A敏感性分析

B风险影响度分析

C清单分析

D概率影响分析矩阵

正确答案:A

79、下列哪一项属于项目可交付成果变更的审查、批准和管理过程。一一[单选题]

A确认范围

B实施整体变更控制

C实项目

D监督和控制项目工作

正确答案:B

80、在一次项目审查后,项目经理询问风险问题汇总并进行风险优先级排序,此过程需要用到

哪种工具或方法?一一[单选题]

A三点估算

B概率影响矩阵

C风险评估

D风险等级

正确答案:B

81、一个公司总部搬迁的项目正在计划阶段。项目成员正在为是采用敏捷项目管理还是传统项

目管理方式进行项目而争论。哪个文件应该在项目章程确定前创建?一[单选题]

A沟通管理计划

B项目管理计划

C工作分解结构

D项目工作说明书

正确答案:D

82、在一个软件开发项目的实施过程中,项目经理发现WBS遗漏了一项重要的组成部分,如

果添加上将会造成超出10%预算。为了将这个遗漏的部分加进wbs,项目经理应该采取什么

措施?一一[单选题]

A将情况上报发起人

B立即修改工作分解结构,将遗漏的部分添加进去

C因为超出预算,不修改WBS

D和团队一起评估各方面影响,发起变更请求

正确答案:D

83、一名研究工程师发现了一种工艺,能够缩短热销产品的生产时间。为了赢得竞争优势,公

司总裁希望采用这种新工艺,但却担心成本问题。项目经理下一步措施是什么?一一[单选题]

A定义范围

B准备商业论证

C制定项目管理计划

D创建项目章程

正确答案:B

84、一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后,项目经理意识到团队绩效差的原

因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项?一一[单选题]

A创建RACI图

B巩固领导团队的角色

C协商获得具有更有技能的新团队成员

D使用奖励活强制权利激励成员

正确答案:A

85、应该使用下列哪一种定量方法来制定项目预算?一一[单选题]

A帕累托公式

B参数模型

C专家判断

D增值管理

正确答案:B

86、产品发布前的两个小时,项目团队成员发现一个错误,项目经理应用临时修复,满足关键

里程碑。项目经理应用的是下列哪一项?一一『单选题]

A应急计划

B定量风险分析

C权变措施

D缺陷补数

正确答案:C

87、在推出新产品期间,一个外部供应商导致大幅延期,延期可能导致项目终止。为解决这种

情况,项月经理应该首先做什么?一一[单选题]

A与多名外部供应商开会,产生问题的解决方案_

B执行正确的工具和技术,在识别问题后尽快解决问题

C识别其他能够提供类似产品的外部供应商

D评估风险对项目的影响,实施风险应对计划,并与相关方沟通

正确答案:D

88、项目进度绩效指数为0.86,因果分析之后,项目经理发现时间都花在可交付成果返工上,

因为项目团队不遵循文件标准。项目经理应使用什么策略来解决这个问题?一一[单选题]

A批准额外时间进行文件返工

B确保实施管理质量,执行相应的进度压缩技巧

C创建变更请求,向团队提供额外的时间执行返工

D分配经验丰富的资源

正确答案:B

89、一个项目将在周末进行,并包含客户的员工资源,在周末的前三天,项目经理得知客户的

资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此,必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题,项

目经理应该事先完成下列哪一项?一一[单选题]

A将加班费包含在项目预算中

B告知客户在周末完成这项任务的重要性

C让客户的员工将加班情况通知他们的资源经理

D识别所有项目相关方

正确答案:D

90、项目经理完成三个月的工作,成本偏差为3,000美元,净值分析显示下列哪一项?一一

[单选题]

A有利:项目是执行效率比计划高

B不利:项目的执行效率比计划低

C有利:超前于进度

D不利:项目落后于进度

正确答案:B

91、团队成员开始一起工作并调整支持团队的工作习惯和行为用于团队建设的哪一个阶段?一

一[单选题]

A形成阶段

B震荡阶段

C规范阶段

D成熟阶段

正确答案:C

92、公司中标一份合同,项目经理收到执行该合同的通知。若要开始项目,必须首先要求哪一

份文件确定?一一[单选题]

A项目章程

B工作说明书

C招标技术规范

D工作分解结构

正确答案:A

93、一项调查显示执行一个项目的最低可能成本为1亿美元。进一步调查同类项目比估算多

25%,而另一个项目成本比最低成本估算多三倍。使用提供的估算,下列哪一项应作为成本估

算?一[单选题]

A$1亿美元

B$1.5亿美元

C$2亿美元

D$2.5亿美元

正确答案:B

94、公司A向客户交付了一个项目。但是,在下一个项目中,客户没有将公司A纳入考虑名

单。公司A确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中破坏了。公司人的项目经理应使用

什么工具或技术来确保与客户保持良好的关系?一一[单选题]

A在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度

B联系客户确实答复不在名单中的原因人

C在项目开始时创建质量管理计划

D在每个阶段结束时执行风险评估

正确答案:A

95、项目超前于进度,虽然预算超支,下列哪一项可能是项目进度和成本绩效指数?一[单

选题]

A进度绩效指数为1.20;成本绩效指数为1.15

B进度绩效指数为1.10:成本绩效指数为0.89

C进度绩效指数为0.95;成本绩效指数为0.85

D进度绩效指数为0.90;成本绩效指数为1.10

正确答案:B

96、一个制造项目是在有限的时间约束条件下开展的,交付时,一大批部件必须废弃,因为

他们不满足行业最低要求。若要防止这个问题,项目经理应该做什么?一一[单选题]

A调查的行业标准和企业环境因素

B引入质量审核,以确保活动质量

C提高对风险和突发事件的识别,缓解能力

D获得赞助商对延长项目时间的批准

正确答案:B

97、本地专家警告天气情况可能影响项目进度计划,项目经理接下来应该怎样做?一一[单选

题]

A将与受影响区域天气情况有关的己识别风险排列优先顺序

B继续监控本地专家的警告

C向客户请求进度灵活性来完成该项目

D从项目范围中减少潜在受影响区域

正确答案:A

98、两个互不相关的低影响风险同时发生,项目进度计划存在延期的风险。项目经理应该怎么

做?一一[单选题]

A赶工

B创建一份项目变更请求

C上报给项目发起人

D查阅风险管理计划

正确答案:D

99、客户希望在不改变完工日期的情况下额外工作。项目经理首先应该怎么做?一一[单选题]

A通知客户此时难以满足这项需求

B实施变更。因为客户满意度是项目目标

C上报高级管理层获得批准

D签发变更请求,收集客户的需求,并评估对项目的影响

正确答案:D

100、审查完团队成员的技能情况后,项目经理发现缺少某些必要技能。为解决这种情况,项

目经理该怎么做?——[单选题]

A创建一份培训计划,培养需要的技能

B将问题上报高级管理层

C调整项目范围使之适应团队成员的技能

D在项目发起人的帮助下申请新项目团队成员

正确答案:A

101、在一个新产品开发项目中,一名团队成员发现一种能够帮助提高开发速度的工具,并报

告给项目经理。项目经理执行一项分析,发现实施这种新工具能够缩短当前的速度20%,节

省项目成本10%。项目经理接下来应该怎么做?——[单选题]

A认可团队成员并保持当前进度人

B与变更控制委员会开会,讨论该变更

C为改进未来项目记录该新工具

D更新项目进度并为其他任务增加缓冲时间

正确答案:B

102、一个项目需要内部资源和外部资源。外部资源通过一份标准采购计划活动。在一场飓风

袭击供应商所在地后,他们无法满足可交付成果要求的时间期限。哪一个合同部分将澄清供应

商能满足该合同条款的财务解决方式?一一[单选题]

A不可抗力退款

B激励条款

C补偿条款

D仲裁条款

正确答案:A

103、项目已完成40%。若要提高团队生产力,改善流程的执行,项目经理应该开展下列哪一

项?----[单选题]

A头脑风暴会议

B风险审计

C过程优化审计

D质量审

正确答案:D

104、项目经理完成一个新产品开发项目的规划过程。在继续进入执行过程组之前需要完成的

重要里程碑是什么?——[单选题]

A最终确定项目章程

B接收执行项目的项目资金

C获得发起人和相关方的批准

D执行相关方管理策略

正确答案:C

105、离完成分配的任务只剩30天时,一名项目团队成员离开公司。可借的是,没有可用的

替代资源。项目经理在项目进度计划中包含一个应急储备金为了计算剩余的应急储备金,项目

经理应该使用什么技术?一一[单选题]

A风险审计

B趋势分析

C储备分析

D技术绩效衡量

正确答案:C

106、项目团队刚刚解决了一个重大问题,在最近的项目状态审查会上,团队成员回顾了问题

解决的过程,分享了彼此的心得体会。以下哪份文档更新上述内容?一一[单选题]

A问题日志

B风险登记册

C变更日志

D经验教训登记册

正确答案:D

107、一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队绩效没有问题,但项目经理担心团队士气下

降。项目经理应该怎么做才能保持团队受到激励?一一[单选题]

A在项目问题H志中记录任何问题

B确保项目的RACI图准确

C使用德尔菲技术

0完成团队绩效评估

正确答案:D

108、下列哪一项属于质量审计的目标?一一[单选题]

A识别差距和缺点

B制作变更请求

C制作质量指标

D确定因果图

正确答案:A

109、在升级公司的会计应用程序项目中,项目经理每周发送一次有关项目状态以及后续活动

的电子邮件。该应用程序的一位关键用户抱怨应用程序停用影响他们的工作绩效。项目经理接

下来应该如何做?——[单选题]

A按照计划活动继续工作

B向主管报告关键用户的情况

C审查相关方分析并更新包含该关键用户

D审查相关方分析并通知所有相关方将该关键用户包含在所有电子邮件中

正确答案:c

110、项目经理希望在项目启动阶段执行风险分析。为确保项目成功,项目经理应先审查下列

哪一项组织过程资产?一一[单选题]

A更新的项目风险登记册

B风险管理计划和相关方承受力

C历史信息和经验教训

D组织基础设施和市场条件

正确答案:C

111、一个新的行业标准影响了项目执行。项目经理与项目发起人讨论影响。这代表了哪种影

响类型?一[单选题]

A组织过程

B变更管理

C风险管理

D事业环境因素

正确答案:D

112、项目经理必须收集信息,让国际专家对由工程经理识别的问题的解决方案达成一致。下

面哪项技术能促成一致结果?一一[单选题]

A头脑风暴

B名义小组技术

C价值工程

D虚拟团队

正确答案:B

113、项目经理决定使用分包执行项目将比内部执行项目更有利。什么过程将确保绩效满足约

定需求?一[单选题]

A规划采购管理

B实际采购

C控制采购

D结束采购

正确答案:C

114、在识别完一项技术风险后,项目经理决定雇佣一名高级资源加入项目团队.项目经理采

取的是什么风险应对策略?——[单选题]

A减轻

B识别

C接受

D专家判断

正确答案:A

115、委员会将要从提交的一份清单中选择项目,应该使用下列哪一项选择标准?一一[单选题]

A战略一致性需求,成本效率和可行性

B根据首席执行官的决定排列项目的优先顺序

C启动具有最佳文件计划的项目

D解决主要相关方的需求

正确答案:A

116、分包商的公司不能根据合同条款执行服务。项目经理接下来应该怎么做?一一[单选题]

A查看采购协议中的提前终止条款

B与团队成员头脑风暴

C更新风险管理计划

D请求与项目发起人开会获得建议

正确答案:A

117、项目团队担心为保持进度计划将需要过度加班。目前,一个产品部件需要花两倍时间生

产。项目经理应该通过执行下列哪一项来调整这个问题?一一[单选题]

A风险效益分析

B力场分析

C根本原因分析

D成本效益分析

正确答案:C

118、在一个固定总价合同的项目中,项目经理认为客户的最后一个变更请求会影响进度。项

目经理接下来应该怎么做?——[单选题]

A与相关方开会

B团队开会

C遵循变更控制流程

D重新谈判合同备忘录

正确答案:C

119、一家医院希望实施一个病例系统。一家顾问公司的项目经理将制作项目章程。项目经理

需要下列哪一项来制作项目章程?一一[单选题]

A项目工作说明书和组织过程资产

B项目工作说明书和过程改进计划

C事业环境因素和质量管理计划

D商业论证和风险管理计划

正确答案:A

120、创建项目管理计划后,项目经理下一步应该做什么?一一[单选题]

A起草在预算中授权的风险登记册中的风险减轻计划

B向关键相关方提交项目管理计划并获得他们的批准

C开始分包谈判,尽可能减少进度延期

D执行质量审计并确保存在继续进行的基准

正确答案:B

121、一个项目在拥有矩阵式组织结构的公司中启动。没有招聘权限的项目经理可以通过下列

哪一项获得项目团队?一一[单选题]

A与公司管理层交流

B与职能经理协商

C劝说团队成员加入项目

D与项目发起人沟通

正确答案:B

122、项目团队使用一种质量工具,能用图表描绘在一个特定组内的频率,项目团队正在使用

的是哪一项质量工具?一一[单选题]

A散点图

B项目直方图

C统计抽样

D项目核对表

正确答案:B

123、项目进度计划已准备好批准,项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的文件,这份

文件是下列哪一项?一[单选题]

A里程碑图

B甘特图

C横道图

D工作分解图

正确答案:A

124、进行自制或外购分析后,项目经理将己经包含在工作分解结构中的部分可交付成果外包,

项目经理应该采取下列哪一项措施?一一[单选题]

A将需要外包的可交付成果从WBS中移除。

B将需要外包的可交付成果保留在WBS中

C建另一个WBS,仅包含将需要外包的可交付成果

D等到选定外包供应商后才对WBS进行更改

正确答案:B

125、在项目启动阶段,项目经理了解到还未签署正式项目合同。项目经理接下来应该做什么?

一一[单选题]

A与项目发起人协商

B停止项目

C咨询项目相关方

D与高级管理层协商

正确答案:A

126、项目经理从一个符合进度和预算的项目中辞职。在聘用了替代的项目经历后,项目经理

提出的意见被团队成员反对。团队处于下列哪一个发展阶段?一一[单选题]

A形成阶段

B规范阶段

C成熟阶段

D震荡阶段

正确答案:D

127、在得知团队中发生冲突之后,项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未

达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突解决技术的范例?一一[单选题]

A妥协/调解

B缓解/包容

C合作/解决问题

D撤退/回避

正确答案:B

128、开发团队观察到两个主要项目变量向相反的方向移动,可能导致项目处于风险当中。项

目经理用什么工具或技术来确定这两个变量是如何密切相关的?一一[单选题]

A散点图

B帕累托图

C直方图

D偏差分析

正确答案:A

129、项目团队发现关键活动落后于进度。项目经理必须确定项目何时开始落后于进度。项目

经理接下来应该怎么做?一一[单选题]

A修改工作分解结构,确定持续时间长的复杂活动

B修改活动持续时间估算,确定关键活动之前持续时间最长的任务

C使用专家判断,回忆项目确定的问题

D使用相应的进度基准来确定延迟

正确答案:D

130、公司希望进行一个新的财务应用程序。完成自制或外购分析之后,公司审查了所有供应

商建议书并选择了其中一家供应商。接下来应该做哪一项?一一[单选题]

A创建一份风险采购计划

B对管理层外包项目的决定进行申诉

C进行合同谈判

D记录变更请求

正确答案:C

131、公司管理层正在削减预算,因此必须做出如何削减某个关键正在进行的项目预算。项目

经理首先应该怎么做?一一[单选题]

A提交能够减少成本的更新进度计划,并减少最终可交付

B解散某些分配的资源并延长项目进度基准

C减少管理储备以保持项目进行

D使用敏感性分析评估不同风险

正确答案:D

132、因为项目进度不满足时间制约的因素,项目经理将最困难的任务外包给一知道其有能力

但昂贵的供应商。该供应商的合同是成本固定费用合同。项目经理应该更新下列哪一文件?一

一[单选题]

A进度和成本管理计划

B成本、风险、进度和沟通管理计划

C风险采购、和进度管理计划

D进度、成本、风险、沟通和采购管理计划

正确答案:D

133、在新产品开发项目的一次需求会议上,产品经理提出在以往项目团队中经历的问题。产

品经理要求项目经理提供一份计划,详细说明在新项目中如何规避这些问题,项目经理首先应

该怎么做?一一[单选题]

A召集包括项目经理和产品用户在内的焦点小组会议

B与之前的项目团队沟通

C与当前的项目团队安排一次头脑风暴会议

D查询经验教训知识库

正确答案:D

134、项目经理被任命一个处于执行阶段的项目。项目经理识别到几个导致团队担心的风险,

为了规避这个风险。项目经理应该怎么做?一一[单选题]

A更新风险登记册和制定风险应对计划

B审查风险管理计划

C与所有团队成员分享更新的风险登记册

D审查项目管理计划

正确答案:A

135、项目经理正在创建相关方登记册。除了咨询高级管理层和已经从事过相同领域的其他项

目经理以外,还应考虑哪些其它资源?——[单选题]

A相关方依赖关系图

B主题专家和行业组织

C相关方管理计划

D沟通管理计划

正确答案:B

136、在项目完成75%后,客户要求对项目范围进行意料之外的变更。项目经理接下来应该怎

么做?一一[单选题]

A向项目发起人通知范围变更

B接受变更请求并更新项目范围

C向变更控制委员会提交变更请求

D创建变更管理计划

正确答案:C

137、一个施工项目的项目团队完成了第一版工作分解结构(WBS)。团队员工询问是否有必要

将项目团队的工作包含进WBS中。项目经理应向该团队成员提供下列哪一项建议?一一[单选

题]

A没有必要包含这项工作,因为这个不属于产品范围的组成部分

B这项工作应包含在预算中,但不包含在WBS中

C没有必要包含这项工作,因为它属于一项间接成本

D这项工作应包含在WBS

正确答案:D

138、发现一个新技术项目中的复杂问题后,项目团队难以继续工作。项目经理组织一次团队

会议来识别可能的原因。项目经理应使用什么技术?——[单选题]

A鱼骨图

B控制图

C直方图

D帕累托图

正确答案:A

139、项目经理计划为一个建设施工项目采购混凝土。所有供应商的材料质量都一样。只有价

格差别。项目经理应向供应商请求哪种应对类型?一一[单选题]

A信息请求

B建议邀请书

C报价邀请书

D工作说明书

正确答案:C

140、一个项目拥有固定完工日期。从之前的经验看,该客户以不断要求修改项目可交付物出

名。这会增加无法满足项目期限的风险。为避免这个风险,项目经理应该怎么做?一一[单选

题]

A执行风险分析并将结果发送给客户,强调无法满足项目期限的风险

B规定一份变更管理计划,要求联合批准变更

C使用关键路径法制定进度计划,并将其提交给客户

D通知客户项目期间不接受任何变更,除非进行合同评审

正确答案:B

141、项目经理发现关键路径上一项活动的开始到结束依赖关系遗漏了。项目进度计划己经与

客户沟通,若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?一一[单选题]

A审查工作分解结构

B进行进度网络分析

C制定风险管理计划

D进行净值分析

正确答案:B

142、项目经理获得供应商回复,并选择了一名供应商提供项目的其中一个关键组成部分。项

目经理完成的是下列哪一个过程?一一[单选题]

A控制采购

B指导和管理项目工作

C规划采购管理

D进行采购

正确答案:D

143、生产某个项目可交付成果所需的设备是旧的且不可靠。工厂经理建议订购-•台新机器。

工厂经理向项目经理提交变更请求记录下列哪一项?——[单选题]

A纠正措施

B缺陷补救

C防范措施

D更新

正确答案:C

144、信息技术(IT)部将开发一个市场营销部的接口程序,IT部经理承诺近期交付接口程。

一名项目经理和技术资源被分配到该项目上。由于项目的高优先级,必须立即开始接口程序的

相关工作,项目经理与团队开会讨论,并制作了一份满足近期交付日期的进度计划。在项目经

理被分配到项目后,项目经理首先应该做什么?一一[单选题]

A制定项目章程

B识别风险

C记录沟通管理计

D制定项目管理计划

正确答案:A

145、在一个产品开发项目结束时,客户满意度调查结果显示客户对于多个有价值的性能未包

含在最终产品中感到失望。这些调查结果的可能原因是什么?一一[单选题]

A工作分解结构定义不良

B需求定义不良

C风险登记册未保持更新

D团队在地理上是分散的

正确答案:B

146、完成项目范围说明书的制定后,团队已准备好继续进行其他项目活动。项目团队要求项

目经理提供成果为下阶段作指导。项目经理接下来应该怎么做?一一[单选题]

A列出限制团队更新项目文件选择范围的制约因素

B收集需求,创建需求跟踪活动资源

C将活动清单排序,估算活动

D审查之前项目的政策,程序和经验教训,创建工作分解结构

正确答案:D

147、下列哪一项属于预防成本的范畴?一一[单选题]

A制造过程中的废料成本

B使用核对单去核实商品的质量

C规划并执行一项审计,审查供应商的质量管理规范

D修建不正确零件的成本

正确答案:C

148、项目提前结束。若要记录完成的工作量,项目经理下一步应该怎么做?一一[单选题]

A核实范围过程

B执行项目收尾

C开展实施后审查

D合同收尾

正确答案:B

149、按照项目技术规范,资源(HR)信息系统已完成。在一次使用新IIR系统后人力部门表

示旧系统比新系统提供更多的信息。若要防止这种情况,项目经理应该做什么?一一[单选题]

A制定应急计划

B运行适当的相关方分析

C创建工作分解结构

D提出一项变更请求

正确答案:B

150、在一个系统执行项目中,在项目结束前两周发现一个系统功能脱离范围,已经通过变更

流程批准。项目经理接下来应该怎么做?一一[单选题]

A按相关文件更新项目管理计划

B评估变更,并与客户讨论对项目成本的影响

C拒绝变更,因为项目接近完工,影响将很大

D与项目相关方一起讨论变更的影响

正确答案:A

151、一名项目经理被任命管理一个正在进行当中的项目。新项目经理可以在下列哪一份文件

中寻找基准方面的信息?一一[单选题]

A项目管理计划

B项目范围说明书

C项目章程

D项目需求

正确答案:A

152、项目经理管理一个产品开发项目。产品通过测试,且最终版本将向客户发布。发布前发

现在最终发布版本中必须修复一个关键问题。客户同意支付由于客户产品设计产生的费用。项

目经理首先应该怎么做?一一[单选题]

A拒绝客户的请求,并建议在后续版本中修复这个问题

B与变更控制委员会开会,批准该变更

C准备变更请求表,详细说明修复问题

D与发起人开会评估变更的影响

正确答案:C

153、项目经理与主题专家(SME)一起估算项目任务。主题专家认为某项活动最可能花45小

时完成。但是,在项目团队会议上,相同的活动估计需要花70小时。而有些团队成员认为这

项活动能够在32小时内完成。项目经理应该怎么估算这项活动?一一[单选题]

A32小时

B45小时

C47小时

D70小时

正确答案:C

154、在项目执行期间,你的项目团队成员向买方递交了一项目交付成果。但是,买方拒绝接

受,声称它不符合技术准则第300页的要求。你审核了该文件,并同意该观点。最好的事是

做什么?一一[单选题]

A解释合同错了,应作出变更

B发布变更

C审核该要求,会见负责的团队成员以审核工作分解结构词汇表

D召开团队会议,审核第300页的要求

正确答案:C

155、在一个快速变化环境中工作的项目经理,将收集到的需求清单排列优先顺序进行工作计

划。让优先级最高的可交付成果在3—4周内完成。项目经理正在使用哪一种项目生命期方法?

---[单选题]

A直觉

B预测

C适应

D反复

正确答案:C

156、项目团队识别到一个需要立即进行变更的紧急事件。由于进度计划有限,没有足够时间

遵循标准的变更控制流程。项目经理接下来应该怎么做?一一[单选题]

A停止项目,直到变更获得变更控制委员会的批准为止

B建立新的变更控制委员会来评估变更

C告知项目发起人并询问意见

D首先记录变更,并在之后获得变更控制委员会的批准

正确答案:D

157、在项目收尾阶段通常会发生下列哪一项?一一[单选题]

A测量客户满意度,起草最终项目报告并应用最终项目范围变更

B获得行政收尾,转让团队资源,平衡项目预算并将项目文档存档

C创建经验教训并报告、更新关键相关方并确保项目可交付成果符合制定的质量标准

D管理验收过程、收集经验教训、准备最终项目报告并转移团队成

正确答案:D

158、项目团队在项目规划阶段收集需求。客户信息技术团队所提交的某些需求相冲突。应使

用下列哪一项来与相关方解决这个问题?一一[单选题]

A开展访谈

B引导式研讨会

C召集焦点小组会议

D执行需求头脑风暴

正确答案:B

159、一名新项目发起人接管一个处于执行阶段的项目。项目发起人要求项目经理停止同意项

目资源时间表。相反,发起人将该任务分配给另一名团队成员。若要重新确立控制权,项目经

理下一步应该做什么?一一[单选题]

A组织与项目发起人召开会议,确定新的批准流程

B遵循新项目发起人的指标,将任务委托给团队成员

C让项目发起人参考资源管理计划—

D让项目发起人参考项目章程中提供的职权

正确答案:D

160、高级管理层识别了一个新仓库管理系统的初步范围和高层次需求。接下来应该启动哪一

项?一一[单选题]

A需要定义外部和内部相关方

B项目经理需要批准项目范围说明书

C需要批准项目计划

D需要最终批准财务预算

正确答案:A

161、一位初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中的方法提出质疑。这两名团

队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后,项目经理同意初级团队成员的意见,修改

建议书。项目经理使用的是什么方法?一一[单选题]

A合作

B缓解

C强迫

D撤退

正确答案:C

162、活动清单、横道图和网络图属于下列哪一项的输出?一一[单选题]

A风险管理计划

BWBS词典

C项目章程

D项目进度计划

正确答案:D

163、项目团队成员通知项目经理工作包不清晰、未提供描述且技术参考未知。项目经理应该

参考哪一份文件?一一[单选题]

A工作分解结构图

B项目范围说明书

C范围基准

DWBS词典

正确答案:D

164、项目经理邀请相关方参加项目状态评审。沟通管理计划中包含12名成员成员。同时额

外请求增加2名相关方。—那么还需要多少个额外沟通渠道?一一[单选题]

A6个

B27个

C66个

D120个

正确答案:B

165、在一个关键活动开发期间,一名关键团队成员宣布他将离开项目。这个风险之前未作为

风险评估的组成部分被识别到。这个行为将可能影响到项目进度计划。项目经理首先应该怎么

做?——[单选题]

A与客户协商推迟项目交付日期

B提出变更请求减少关键活动的复杂性

C评价和评估队项目进度和成本的影响

D与资源部门安排一次紧急会议

正确答案:C

166、项目章程已批准。接洽相关方时,项目经理发现项目章程包含不完整的信息。谁应该负

责为项目经理澄清详细情况?一一[单选题]

A项目章程制定者

B项目集经理

C项目启动者或者发起人

D项目管理办公室

正确答案:C

167、公司希望生产与前一个产品类似的产品,但是希望提高产品的利润率。根据历史信息和

最新行业趋势,制造工艺可被改善。应该使用什么质量工具或技术?一一[单选题]

A组建之前的项目团队完成该项目

B进行立场分析

C标杆对照

D与项目团队头脑风暴

正确答案:C

168、项目经理准备提交项目管理计划以获得批准。项目经理应该使用什么工具来确定下一次

会议参加者?一一[单选题]

A项目章程

B相关方登记册

C沟通管理计划

D项目管理计划

正确答案:C

169、项目经理记录一个客户的新系统开发项目高层次需求。讨论过程中,项目经理意识到彼

此都对需求有不同的理解。项目经理接下来应该怎么做一一[单选题]

A等待客户决定他们想要的是什么

B编写一份报告,按项目经理的理解解释客户的需求

C安排一次与客户的会议,澄清需求

D继续理解执行项目

正确答案:C

170、项目经理安排了一次会议,与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团

队会议有效召开?一一[单选题]

A拥有定义良好的议程、目的、目标和时间范围

B在会议期间讨论所有议程内容,并保持团队成员各执其责

C为会议参与者定时安排休息时间

D按照沟通管理计划邀请相关方

正确答案:A

171、一个进度计划具有挑战性的项目中,多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进,

项目经理必须协助建立关系,处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶

段?一一[单选题]

A解散阶段

B震荡阶段

C规范阶段

D成熟阶段

正确答案:B

172、项目经理必须创建项目管理计划。下列哪一项应包含进项目管理计划中?一一[单选题]

A成本绩效基准、质量控制计划、绩效报告和进度基准

B项目范围说明书、范围基准、进度基准和风险管理计划

C采购文档、工作基准机构、变更请求和质量管理计划

D采购管理计划、成本绩效基准、质量绩效报告和采购文档

正确答案:B

173、在项目收尾阶段,项目管理办公室要求评价项目使用的项目管理方法。项目经理应怎么

做?一[单选题]

A执行行政收尾

B开展实施后分析

C制作项目绩效报告

D开展团队成员评价

正确答案:A

174、项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单?

---[单选题]

A包含所有客户接口

B包含所有项目团队成员

C包含所有项目相关方

D使用项目沟通管理计划

正确答案:D

175、在矩阵式组织中,要求一名额外的资源完成未完成的任务。项目经理向职能经理申请资

源,为了获得职能经理的批准,项目经理应将下列哪一项包合资源请求中?一一[单选题]

A需要的技能,资源成本和持续时间

B资源姓名,开始日期和持续时间

C活动类别,开始日期和持续时间

D需要的技能,开始日期和持续时间

正确答案:D

176、在项目规划阶段,项目经理完成进度计划。若要确定总体进度计划的灵活性,项目经理

应使用下列哪项工具或技术?一一[单选题]

A关键路径分析

B赶工

C资源平衡

D资源日历

正确答案:A

177、项目经理发展团队会议由于主导讨论的人迟到而中断。若要提高团队会议的效率,项目

经理应怎么做?一一[单选题]

A使用专业引导师

B认可按时到达的团队成员

C为团队会议设定基本规划

D开展团队建设活动

正确答案:C

178、在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因

不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?一一[单选题]

A与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题

B项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作

C与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突

D将该问题上报给指导委员会

正确答案:A

179、一家公司计划使用新技术升级其销售点系统,提高生产力和竞争力。为了尽可能减小技

术风险,公司开展了概念验证并制造一个原型。这种风险应对策略属于下列哪一项的实例?一

一[单选题]

A接受

B回避

C减轻

D转移

正确答案:C

180、项目经理向发起人分发每周状态报告。报告中应包含下列哪一项?一一[单选题]

A项目组织图

B详细的风险分析

C团队培训计划

D己完成工作百分比

正确答案:D

181、由于之前类似项目的经验,一名供应商被选择来执行工作说明书。在项目执行期间,供

应商宣布他们无法履行其责任。为了确保在选择供应商时进行正式评估审查,项目经理应完成

哪一项工作?一一[单选题]

A定义并利用加权标准

B组织投标人会议

C准备独立估算

D利用德尔菲技术

正确答案:A

182、两个团队成员之间存在个人冲突。这两名团队成员互相不说话,项目经理预计到这将对

项目执行产生直接影响。团队成员正在使用下列哪一项冲突解决技巧?一一[单选题]

A

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