管理学习题与答案

管理学习题与答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言,口头语言,书面语言。它们所占的百分比分别为:50%,43%,7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?（）A、体态语言太原始,大可不必重视它B、这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言C、人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解D、在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作正确答案：D2、所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。这些措施（）。A、均为事前控制B、均为事后控制C、①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D、①、②事前控制,③、④事后控制正确答案：C3、“建立的标淮既要符合现时的需要,又要与未来的发展相结合”,这句话描述的是控制标准的（）要求。A、简明性B、一致性C、前瞻性D、适用性正确答案：C4、管理过程是各职能活动相互交叉、周而复始的不断循坏的过程,一项管理措施,管理活动的执行,所起的作用往往也不是单一的。下面哪些管理方法当中包含了激励的作用?（）。A、目标管理B、群体决策C、弹性工作制D、以上都是正确答案：D5、组织文化的特征不包括（）。A、融合性B、系统性C、绝对性D、独特性正确答案：C6、“为了进行有效的控制,必须要特别注意那些对于根据计划衡量业绩有关键意义的因素”反映的是（）。A、组织适应性原理B、控制关键点原理C、直接控制原理D、例外原理正确答案：B7、在非财务型风险分担中,（）是通过签订委托合同,委托企业将其财产交由受托企业委托代管,同时支付定的费用。A、租赁B、外包C、委托管理D、出售正确答案：C8、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词有不同的理解。有人认为“管理就是你不管,下属就不理你”;有人则认为“管理就是先理(梳理),然后才能管”。你对这两种理解的看法是什么?()A、前者可用于基层管理,后者可用于高层管理B、后者更科学,因为强调了“理”;但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了C、两种理解都片面地强调了管理工作的控制职能,只是思考和表达角度不同D、前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛正确答案：C9、关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好()A、只适用于营利性组织B、只适用于非营利性组织C、普遍适用于各类组织D、只适用于营利性工业企业正确答案：C10、控制工作使管理过程形成了一个（）的系统。A、绝对封闭B、绝对开放C、相对开放D、相对封闭正确答案：D11、关于管理有以下几种说法:①“管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”;②“管理就是实施计划、组织、领导、协调和控制”;③“管理就是决策”;④“管理就是通过其他人来完成工作”;⑤“管理就是由一个或多个人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动”。下面对于这些观点的判断哪一个更为科学?()A、①更科学,所以大多数管理学教材都遵循这种框架B、⑤更科学,反映出管理要追求增效效应的本质C、这些说法都只是关心管理的某方面问题,所以才有不同的解释D、这些说法本质上没有什么区别,只是描述的角度不同正确答案：D12、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与()有关A、经济利益B、企业宗旨C、组织目标D、组织文化正确答案：D13、管理人员与一般管理人员的根本区别在于()。A、需要从事具体的文件签发审阅工作B、需要对自己的工作成果负责C、需要与他人配合完成组织目标D、需要协调他人的努力以实现组织目标正确答案：D14、“管理就是决策”是（）在1978年提出的。A、明茨伯格B、德鲁克C、法约尔D、赫伯特·西蒙正确答案：D15、泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的（）。A、复杂人B、经济人C、社会人D、自我实现人正确答案：B16、为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过()缩小差距。A、变革现状B、加大营销力度C、降低产品价格D、加大广告开支正确答案：A17、每位决策者都要制定目标，但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的，其中中层管理人员主要应制定（）。A、战术目标B、宗旨和使命C、具体作业目标D、战略目标正确答案：A18、现在电视、广播里的广告越来越多,色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。以上的情况是以下企业文化力哪种功能的体现?(）A、导向功能和约束功能B、辐射功能C、凝聚功能D、激励功能正确答案：B19、建立共同愿景属于（）管理观念。A、企业再造B、科学管理C、目标管理D、学习型组织正确答案：D20、麦格雷戈的X理论是对哪一种人假设的概括（）。A、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现人正确答案：C21、福特汽车公司的创始人亨利·福特为了扩大生产能力而创造性地实行了什么?（）A、计件工资B、标准化的操作方法C、流水生产线D、计件奖励工资正确答案：C22、组织通过（）选聘人员的优点是:应聘者面广,中间环节少,人员选用耗时较短,并且可以避免裙带美系的形成。A、公开选聘B、职业介绍机构与人才交流市场C、校园选聘D、猎头公司正确答案：B23、全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是()。A、竞争对手B、经济体制和经济政策C、社会基础设施D、文化环境正确答案：A24、企业文化的形成,首先取决于（）。A、不断宣传B、领导的倡导C、持续强化D、环境需要正确答案：B25、为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是()。A、创新能力B、文化适应能力C、观察能力D、国际商务知识正确答案：C26、为了保证目标及为此而制定的计划得以实现,就需要有()职能。A、组织B、领导C、计划D、控制E、创新正确答案：D27、塑造组织文化时,应该注意（）。A、组织文化一旦形成,就无须改变B、组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用(C、主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关D、组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度正确答案：B28、针对当前形形色色的管理现象,某人深有感触的说“有的人有磨盘大的权力却拣不起粒芝麻,而有的人有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明（）。A、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用B、这里所描述的只是一种偶然的现象,并不具有任何实际意义C、个人权力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力小D、个人权力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力正确答案：B29、关于人员录用的说法不正确的是（）。A、它影响组织整体的经营情况B、它的主要工作是确定科学的录用流程C、它决定组织人力资源的数量、质量和结构D、它是组织绩效和目标的重要保证正确答案：A30、下列不属于影响组织分权程度的因素是（）。A、政策的统一性B、组织的可控性C、组织成员的决策参与度D、成员的自我管理能力正确答案：C31、管理控制工作的一般程序是（）。A、采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准B、分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准C、建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因D、建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施正确答案：D32、管理学家科特提出（）包括八个环节:树立紧迫感;构建愿景规划;沟通创新愿景;广泛授权运动夺取短期胜利;巩固已有成果;深化创新将创新成果制度化。A、创新策略B、创新管理C、创新战略D、创新领导正确答案：D33、高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用?（）。A、调整设计工作流程,使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B、调整工资水平和福利措施C、给老王配备性能更为先进的个人电脑D、以上各条都起不到激励作用正确答案：A34、某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的（）。A、感情的需要B、安全的需要C、生理的需要D、尊重的需要正确答案：B35、人员配备的主要任务不包括以下哪个方面:（）。A、为组织岗位物色合适的人选B、促进人的全面和自由的发展C、促进组织结构功能的有效发挥D、充分开发和挖掘组织内外的人力资源正确答案：D36、下列关于组织文化的说法中不正确的是（）。A、组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失B、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下C、仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响正确答案：C37、随着主管人员由低到高的升迁过程.其工作性质也逐渐变得()。A、模期、技术性很强B、具体、战略性很强C、具体、技术性很强D、抽象、战略性很强正确答案：D38、有这样一些因素,如果得到满足则感到满意,得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类素称为（）。A、激励因素B、保健因素C、精神因素D、物质因素正确答案：A39、张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去。10分钟后回来继续,不到l5分钟,又被叫出去。这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去l0次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明（）。A、总经理可能过度集权B、该企业可能这几天遇到了紧急情况C、总经理不重视管理咨询D、总经理重视民主管理正确答案：A40、在逐级淘汰的情况下,成本收益较高的招聘流程是(）A、履历审核—心理测试—专业知识测验—结构化面试B、履历审核—专业知识测验—心理测验—结构化面试C、履历审核—专业知识测验—结构化面试—心理测试D、履历审核—结构化面试—专业知识测验—心理测试正确答案：B41、外部审计的优点是（）。A、内部组织成员可能产生抵触情绪,不愿积极配合B、审计人员与管理当局不存在行政上的依附关系,不需看企业经理的眼色行事C、了解内部的组织结构、生产流程和经营特点D、可以保证审计的独立性和公正性正确答案：D42、研究发现,一位管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。根据这一研究结果,如下结论哪种是正确的()。A、一般管理者将主要精力集中在网络联系上B、从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小C、成功管理者与有效管理者的管理风格相似D、维护网络关系对管理者的成功贡献最大正确答案：D43、在开始调整组织决策的时候,原始策略往往已经对组织环境造成了影响,这体现了决策追踪与调整的()特征。A、非零起点B、心理障碍C、双重优化D、回溯分析动正确答案：A44、质量管理的发展阶段不包括（）。A、质量管理国际化阶段B、统计质量控制阶段C、全面质量管理阶段D、质量检查统计阶段正确答案：D45、在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）。A、组织自身的生产条件和生产能力B、市场需求情况C、消费者的偏好D、改进服务正确答案：A46、下列不是组织文化的特征的是（）。A、组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响B、具有很强的系统性C、以不变应万变,始终保持绝对稳定性D、是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念正确答案：C47、以下不属于具体或微观环境的是()。A、竞争者B、技术环境C、顾客D、管制机构正确答案：B48、实现（）,必须对旧的组织管理进行创新,形成一整套新的组织管理方式。A、组织制度创新B、组织战略创新C、组织形式创新D、组织领导创新正确答案：B49、（）是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成的。A、静态风险B、纯粹风险C、动态风险D、投机风险正确答案：A50、把管理理论的各个流派称为“管理理论丛林”的是（）。A、泰罗B、梅奥C、韦伯D、孔茨正确答案：D51、组织的运行和发展受到种种环境力量的影响;反过来,组织也可以去适应环境影响环境。下列不属于环境对组织产生影响的是()。A、环境对于组织的管理工作、效益水平有重要的影响和制约作用B、环境主动地选择组织,改变甚至创造组织C、环境影响组织内部的各种管理工作D、环境是组织赖以生存的土壤正确答案：B52、（）是指收集、整理和解释大量信息的能力,领导者需要凭借这种能力去制定合适的战略、解决问题并做出正确的决策。A、沟通能力B、内在驱动力C、整合能力D、认知能力正确答案：D53、销售部经理说:“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品吹之多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。"生产部经理说:一流的热练技术工人完全被缺三想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。"上述谈话揭示该企业在组织上存在的问题是（）。A、各部门经理的论述都有道理,只是态度过于强硬B、各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰C、各部门经理过于强调本部门工作的重要性D、各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识正确答案：D54、企业中管理干部的管理幅度,是指他（）。A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案：A55、管理是一种艺术,这是强调管理的()。A、有效性B、复杂性C、精确性D、实践性正确答案：D56、下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的?（）A、线性规划B、大中取大法C、排队论D、网络优化正确答案：B57、某技术专家,原来从事专业工作,业务至精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。A、在抓好技术工作的同时,做好管理工作B、以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解C、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作D、重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级正确答案：B58、控制工作得以展开的前提是（）。A、建立控制标准B、明确问题性质C、分析偏差原因D、采取矫正措施正确答案：A59、为了增强组织成员的适应能力,组织通常会采用流动培训的方式来训练他们,原因是（）。A、调动组织成员的积极性B、对组织成员培养的需要C、组织成员对现任岗位不适应D、人际关系问题正确答案：B60、当希望为以后的工作建立信任、换取合作时,可以采用（）策略。A、回避B、合作C、强制D、迁就E、妥协正确答案：D61、随着互联网技术的发展,现在有许多组织采用了网上发布信息的方式进行内部沟通。这种沟通方式发生沟通障碍的最大可能性是在沟通过程的哪一环节?()A、编码环节B、接收环节C、环式沟通网络D、信息传递环节正确答案：D62、要做到有效倾听,下列不正确的是（）。A、领导者必须控制自己的情绪B、不要随意插话C、对于力所能及的要求,要大方许诺D、适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明正确答案：C63、某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切原因、从管理的角度看.你认为出现这种情况的重要原因最大可能在于（）。A、总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理B、总经理投人的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C、营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通D、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况正确答案：A64、关于人事考评指标,并未涉及的是（）。A、设计指标要具有可操作性B、设计要涵盖工作的方方面面C、设计指标具有普遍性D、设计要与实际考评内容保持一致正确答案：B65、提出权变理论的是（）。A、吉沙利B、费德勒C、施米特D、布莱克正确答案：B66、根据战略规划,我国信息化涉及的应用领域不包括()。A、经济领域B、外交领域C、社会领域D、文化领域正确答案：B67、获取持久变革的动力不包括（）。A、创新活动的人才配置B、创客时代的动力C、创新人才的特质和角色D、创客时代的需求正确答案：D68、存货周转率是（）。A、销售总额与固定资产之比B、销售收人与销售费用的比率C、销售总额与库存平均价值的比例关系D、销售总额与库存最高价值的比例关系正确答案：C69、（）是造成损失的原因。A、风险事故B、风险因素C、风险识别D、风险管理正确答案：A70、作业计划通常不具备以下哪种属性()。A、独立性B、可重复性C、较大的刚性D、个体性正确答案：A71、俗话说:“一山难容二虎”。从管理的角度看,对这句话的如下解释,你认为哪一种最恰当?()A、在领导班子中如果有多个固执已见的人,最终会降低管理效率B、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D、组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱正确答案：B72、知识经济、全球化给现代组织管理提供了新的机遇,也带来了新的挑战。企业在不断对组织结构进行动态调整,下列不属于组织结构演进趋势的是（）。A、虚拟化B、柔性化C、扁平化D、边界化正确答案：D73、全面质量管理的基本要求是“三全一多”,不包括以下选项中的（）。A、全组织的质量管理B、多方法的质量管理C、全方面的质量管理D、全过程的质量管理正确答案：C74、“三个和尚没水喝”说的是人浮于事可能不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。A、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B、纵使管理有方,也不一定是人多好办事C、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D、即使管理无方,人多还是比人少好办事正确答案：A75、处于需要最高层次的是（）。A、社交需要B、安全