推进业财融合助力物业企业发展

随着时代的发展、网络技术的普及，财务人员从烦琐、复杂的基础工作逐步解放，但也对财务人员提出了更高的要求，要逐步转变“账房先生”的角色，逐步参与到国企的经营、决策中。为了更好地参与到物业企业经营管理中，实施业财融合是财务管理转型的必由之路，要梳理物业企业业财融合过程中存在的一些问题，分析形成的具体原因，有针对性制定完善的措施，保证业财融合顺利实施，提高财务管理水平，为管理人员提供全面、准确的财务信息，使得決策更科学、合理，以推动物业企业高质量发展。物业企业业财融合的意义第一，提升企业财务管理水平。物业企业实际经营、发展过程中，能够全面、客观呈现物业企业经营现状的是财务数据，通过做好财务管理转型，能够将业务、财务有效融合，能够真正掌握各项经营活动不同环节，实现财务、业务双向互动，切实提升财务管理水平，帮助物业企业可持续发展。第二，防范经营风险。物业企业全方位推进行业财融合，能够保证财务部门、业务部门人员相互了解彼此的工作重点内容，摒弃传统理念下的财务管理，及时、准确分析业务实施中面临的风险，有针对性提出解决措施，防范物业企业经营中的风险，不能为物业企业创设良好的环境，难以推动企业可持续发展。第三，实现企业价值最大化。实现价值最大化作为现代企业发展的核心目标之一，为了达成这一目标，通过业财融合实施提供支撑，能够将管理价值融入采购、物流等环节，保证不同部门做好协调和沟通，能够应用自身专业知识做好协同合作，帮助各项经济活动顺利、有序开展，从根本上实现物业企业价值最大化。物业企业业财融合存在的问题业财融合管理制度不完善当前，物业企业在推进业财融合过程中，管理制度不完善，没有充分考量自身实际状况，以及参考优秀企业的经验，以至于业财融合管理制度缺少适用性、可操作性，不能将各环节工作职责落到实处，出现问题难以确定责任人，一定程度影响业财融合管理成效。另外，物业企业业财融合实施具有一定的动态化，为了使得管理制度具有可操作性，应在实践中优化和调整，但是部分物业企业对这项工作有所忽视，伴随业财融合深度、广度持续加深，管理制度不具备适用性、可操作性，弱化业财融合实际效果。业财融合信息系统滞后信息时代下，物业企业应坚持跟随市场发展趋势，主动创新和转变财务管理模式、方法，逐步向业财融合转型，通过应用信息技术，消除财务部门、业务部门间的壁垒。现如今，物业企业业财融合实施进程中，由于人员思想观念、投入资金匮乏等，无法构建业财融合信息系统，难以真正实现资源流、信息流、资金流整合和共享，不能为业财融合实施提供有力的保障，难以真正提升工作效率、质量。另外，物业企业业财融合系统缺少兼容性，各业务部门系统难以实现数据集成，导致业财融合难以高质量实施。绩效考核和沟通机制不健全物业企业在推进业财融合过程中，需要完善的绩效考核、沟通机制予以支撑。目前，物业企业业财融合进程中，主要将焦点放在财务管理方面，而未能突出业务部门产生的积极作用，弱化业务部门参与业财融合的主动性。绩效考核机制制定时，未能立足于实际状况，以至于业财融合深度、广度不足，考核结果无法与员工薪酬奖金等联动，导致各员工忽视业财融合，难以积极落实业财融合各项工作。另外，物业企业没有制定切实、可行的沟通交流机制，各部门沟通仍存在壁垒，无法为业财融合提供指导。业务、财务目标不统一物业企业业财融合活动的实施，就必须保证业务、财务目标统一，为后续各项工作实施提供指导。部分物业企业经营、发展过程中，没有充分结合物业企业实际状况，制定具有指导性的财务目标，使得二者脱节，这就可能导致业财融合工作开展流于形式，实施存在盲目性，不能实现财务管理转型目标。一些物业企业忽视业财融合的重要性，业务、财务部门缺少有效沟通，相互间信息传输缺少时效性，制定业财融合目标时未能综合性考量各方面因素，使得业务、财务目标相悖，弱化业财融合工作实施效果。财务人员素养有待提升第一，财务人员知识结构单一。财务人员是推进物业企业业财融合的执行者，其综合素养的高低与业财融合实施效果紧密相关，一些财务人员过度重视自身专业的相关知识，没有逐步扩展自身知识面，对金融、法律、信息技术等了解不全面，无法为业财融合顺利开展提供人才保障。第二，思维观念滞后，沟通主动性不足。业财融合过程中，财务人员持有滞后的思想理念，不愿意主动与业务部门人员沟通和交流，没有及时针对业务实施困境提出解决方案，抑或不愿意做出贡献帮助业务人员解决问题，弱化业财融合的效果。推进业财融合，助力物业企业发展完善业财融合管理制度一切活动顺利、有序开展，都需要完善的制度做支撑，对于物业企业业财融合实施也不例外，应立足于企业实际现状，提出一系列健全的业财融合管理制度，保证各项工作开展规范化、标准化，实现业财融合目标。物业企业业财融合实施过程中包含多个人员、部门，物业企业应主动汲取和借鉴优秀企业的案例、经验，从多维度展开分析，形成一套完善、切实可行的业财融合管理制度，能够明确各责任部门、人员责权利，严格以制度为基本导向，真正将业财融合落于实处。另外，物业企业业财融合是一项动态的工作，为了使得业财融合高质量实施，就必须保证业财融合管理制度具有适用性、可操作性，应在实践中进行优化和调整，增强其适用性、可操作性，以便于符合业财融合工作实施的客观要求，提升业财融合管理水平，促使物业企业又快又好地发展。建立业财融合一体化平台物业企业在推进业财融合实施中，能够使用先进的信息技术，如大数据技术、人工智能技术等，构建业财融合一体化平台，将全部信息归纳到平台内，能够重塑和优化工作程序，分别从多维度、多层次进行控制，使得信息互通和共享，真正减少员工工作体量，能够为管理层决策提供信息支撑。与此同时，构建业财融合一体化平台，可以动态追踪业务、财务活动，辨识各环节工作开展存在的问题，分析其形成主要原因，制定有效的解决措施和方法，真正将业财融合落于实处，以便于获取较佳的业财融合效果，帮助物业企业高质量发展。另外，业财融合信息系统建设，要跟随物业企业信息化建设进度，保持业财融合信息系统与其他业务信息系统集成，真正发挥业财融合信息化的优势，为物业企业创造更大价值提供保障。例如，某企业是广州市物业管理行业中的标杆企业，该企业为了提升财务管理水平，循序渐进推进业财融合，使用大数据、云计算、物联网等技术，建立业财融合一体化平台，主要涵盖前台、中台、后台，包含财务核算、资金、税务、预算等若干个模块，真正涵盖物资、法律、市场等多个业务线条，加快各系统间信息互通和交流。借助业财融合一体化平台，可以重塑业财流程，将业务部门从合同录入、结算办理等业务实现流程统一化，实现业务全过程控制，切实提升工作效率及质量。该平台设定专业、统一的流程系统，能够形成规范化审批流程，可以缩短各项业务开展的时间，也确保各项业务的合规性、安全性及可靠性。定期做好业财融合一体化平台升级、优化，引进安全防护技术，提出了网络安全、服务器安全、应用安全的具体细则和要求，避免各类信息泄露，使得业财融合一体化平台可靠运行。健全绩效考核、沟通机制物业企业在推进业财融合进程中，要想获取较佳的效果，需要多个部门、人员的参与和支撑，形成通力合作，应将绩效考核、沟通机制作为核心切入点：首先，建立完善的绩效考核机制。绩效考核能够为物业企业业财融合提供指导，立足于企业实际建立完善的绩效考核机制，设置科学的考评指标，配置专业的考核人员，严格按照考核程序、流程实施，真正发挥绩效考核的效用。同时，应提高绩效考核结果的应用率，将其与员工薪酬奖金等挂钩，激发人员工作积极性、主动性，保证业财融合顺利开展。其次，完善沟通交流机制。优良的沟通和交流，实现各层信息快速传输，发挥沟通反馈机制的优势，业财部门获取充足的信息后，定期做好反饋工作，真正实现双向互动，各部门做好协调，将业财融合落于实处。此外，发挥互联网的优势，利用微信群、微博分享自身想法，相互间能够彼此了解，保证沟通畅通。实现业务、财务目标统一物业企业业财融合推进到位，只有业务、财务目标实现统一，才能真正为业财融合落地提供指导，最大限度消除多个阻碍，为业财融合实施创设良好的环境，真正实现业财融合目标。物业企业应立足于自身实际状况，积极分析业务、财务部门的需求，主动做好业务和财务目标协调，明确财务目标时应立足于业务部门实施状况，同时设定业务目标应基于财务部门运营状况，以便于业务和财务目标相统一。要强调的是，物业企业业务、财务目标的设定，并非简单一个目标向另一个目标倾向和靠拢，要全面、分析内外部环境，应主动适应复杂、多变的环境，分析两个目标如何做好协调和优化，以及调整的幅度，促进物业企业高质量发展。培育复合型的财务人员财务人员综合素养的高低决定业财融合的效果，因此，企业应培育一支高素养、复合型的财务人员队伍，高质量开展业财融合工作，才能发挥其自身效用。要想提升财务人员综合素养，主要做好以下几方面：首先，强化财务人员培训。全面、系统性分析财务人员薄弱点，有针对性制定人员培训计划、方案，创新培训模式和方法，提升财务人员培训有效性。其次，提高财务人员招聘门槛。要想引进高素养业财融合人员，选拔财务人员时要从多方面进行考量，如信息素养、专业技能、业务分析能