养老机构等级划分与评定规范

1养老机构等级划分与评定规范本标准适用于依法成立的各种类型、不同管理体制的养老机构的等级划分与评定工作，包括社会GB/T29353-2012养老机构基本MZ/T032养老机构安全管理GB/T35796-2017养老机构服务质量基本规范GB/T37276-2018养老机构等级划分与MZ/T133-2019养老机构顾客满意度测评GB38600-2019养老机构服务安全基本且相对独立，并有医师、护士和护理人员等对此区域内的老年人提供照2感觉统合治疗、环境治疗、行为干预、舒缓治疗、认可疗法、保护性约束等。通过评估服务对象生理、心理/精神、社交、灵性等方面情况，制定满足服务对象个性化需求的照护服4等级划分与标志4.1等级划分4.2等级标志等级标志由五角星图案(★)构成，用一颗五角星表示一个等级。会监督。等级评定机会均等，养老机构可自愿申请，并5.2全面客观、质量为重。等级评定内容涵盖环境、设施设备、运营管理、服务内容、服务37.1评定内容以GB/T37276-2018为依据，分为环境、8.1由市民政局组建等级评定专家库，专家库专家应从事养老服务相关领域研究或实践工作三8.2由市民政局自专家库专家中遴选产生养老机构等级评定委员会，负责全市养老服务机构等8.4评定委员会设办公室，负责评定委员会日常工9评定程序9.1评定申请9.3组织评定9.3.1评定委员会办公室自专家库随机抽取评定专家，成立49.3.4专家组完成评定报告，由全体专家签字确认后，提交至评定委员会办公室。9.4意见公示9.5结果审核9.5.1评定委员会召开会议，会议出席人数不少于评定委员会全体成员的二分之一，评定结果获得过9.6复评与抽查10.3获得等级标志的养老机构在取得等级标志满一年后，方可继511.1.11222344235376271829118311121111211811211291122212111111111111111111室外活动空间无障碍（含室外活5111119222公共活动及就餐空间温湿度调节212171121262111121111112662111155121144111129注：当机构设有多种类型的居室时，均符合181111111161131311122居室/照料单元的整体氛围1161供老年人使用的公共卫生间规划1老年人使用的公共卫生间设施设2老年人使用的公共卫生间紧急呼11洗浴空间（包括公共洗浴空间和92121129211291117外包膳食服务（合法资质）的机构，此项得1112118411141111441111832118111111113311133111111111211113311144222.12.1231112社会工作室/心理咨询空间421121162.14.1211411113312222321161111151111121115111112121131116111112142113222222222141362221111111111211311211411112116111111311111其它电器、线路管路安全管理2114111111221119212121112114112411261121161111233.8.133451122211114211322222222227252243162313223533221182222222222222284422232322442224422注：外包膳食服务的机构，外包服务协议中应体现以下内容或外包服务供应商应满足以622292222131312322224333222222224225212333122222222注：外包洗涤服务的机构，外包服务协议中应体现以下内容。未体现或未达到要求的不223213322233244422222222222223322养老机构内设的医疗机构具有医疗机构执业33422211老年人自救互救卫生应急技能训练112112122112211112入住老年人及员工接受疫苗注射24443133433333333333532333223333233532221121123331222112222222223222822222322112辅助器具适配和使用训练服务记录2222224222121A、符合D、不符合1211111225322121312142242211221212机构有效执业机构提供的服2.同意按照养老机构等级评定委员会的决定,确定或改变本养老机构的评定等级,如有异议则服从养老机构等级