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文档简介

移动协议考试[复制]考试总分为100分,题型包括单选、多选、判断,每种题型分值不固定,详见每题干所列分值。基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________单位:________________________1.产品保障类指标考核例如退服率,因乙方原因导致甲方站址断站退服的,甲方可根据罚则对乙方进行考核,罚金对象为当月铁塔产品实际收取的()(单选题1分)[单选题]*A、月基准价格(正确答案)B、月维护费C、月服务费2.移动侧省级协议生效时间是2023年1月1日,2023年指标按新的协议标准执行。(判断题1分)[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)3.站址维系类指标考核例如拆站率,因乙方原因导致无线网络不可用,罚金对象为当月乙方产品实际收取的()(单选题1分)[单选题]*A、月基准价格B、月维护费C、月服务费(正确答案)4.排障响应类指标例如发电及时率,主要体现对铁塔维护服务质量的考核,罚金对象为当月铁塔产品实际收取的()(单选题1分)[单选题]*A、月基准价格B、月维护费(正确答案)C、月服务费5.巡检维护类指标主要体现对乙方动环质量的考核例如动环健康度,罚金对象为当月铁塔产品实际收取的()(单选题1分)[单选题]*A、月基准价格B、月维护费(正确答案)C、月服务费6.维护服务质量考核指标适用于甲方所有()(单选题1分)[单选题]*A、有配套站点B、塔类产品C、塔类、室分产品(正确答案)7.站址退服率指标达标值()(单选题1分)[单选题]*A、标准等级3%、高等级&高铁站1.5%B、标准等级3.5%、高等级&高铁站2%(正确答案)C、标准等级3.5%、高等级&高铁站1.5%D、标准等级3%、高等级&高铁站2%8.超长断站扣罚比例70%时,累计退服断站时长达到()(单选题1分)[单选题]*A、[72小时,96小时)B、[96小时,120小时)C、[120小时,144小时)(正确答案)D、[144小时,168小时)9.蓄电池续航不足并引起主设备退服的,扣除该站址月基准价格的()。铁塔整改完成后仍重复出现,扣除重复出现月的月基准价格的()。(单选题1分)[单选题]*A、10%、20%(正确答案)B、10%、30%C、15%、20%D、15%、30%10.当月出现2次及以上高温告警并引起主设备退服的,扣除该站址月基准价格的()。如铁塔整改完成后重复出现,扣除重复出现月的月基准价格的()。(单选题1分)[单选题]*A、10%、20%(正确答案)B、10%、30%C、15%、20%D、15%、30%11.站址拆除率指标定义为()/总站址数。(单选题1分)[单选题]*A、当月拆除站址数B、当月拆除或搬迁站址数C、一年内累计拆除站址数D、一年内拆除或搬迁站址数(正确答案)12.拆站回填及时性指标定义:拆站后未在约定天数(楼面站()个工作日,地面站()个工作日)内完成广东移动同等覆盖需求的回填站址数量。(单选题1分)[单选题]*A、20、40B、25、40C、20、45D、25、45(正确答案)13.上站成功率指标达标值()。(单选题1分)[单选题]*A、95%B、96%C、97%D、98%(正确答案)14.发电及时率指标达标值()。(单选题1分)[单选题]*A、98%B、98.5%C、98.8%(正确答案)D、99%15.维护配套问题及时解决定义:归档时间-起单时间<=()天,极个别特殊场景,双方协商可额外延长20天。(单选题1分)[单选题]*A、15B、30(正确答案)C、25D、45

依赖于16.动环监控可用度定义:动环告警及时率*()+动环告警完整率*()(单选题1分)[单选题]*A、20%、80%B、30%、70%(正确答案)C、40%、60%D、50%、50%17.产品保障类指标稽核口径,按照以下原则进行剔除、确认()(3分)*A、甲方原因和传输下带站点(正确答案)B、未起租站点或者无配套站点(正确答案)C、不可抗力、市政施工、业主转供电故障(正确答案)D、高场租、高电价压降协调引起(正确答案)18.站址维系类指标稽核口径,按照以下原则进行剔除、确认()(3分)*A、甲方主动拆除或退租(正确答案)B、业主不同意续租C、不可抗力、市政施工(正确答案)D、高场租、高电价压降协调引起(正确答案)19.维护配套问题解决率是指日常发现的各类需要乙方整改的()设备问题的当月解决率,通过流程进行规范管理。(3分)*A、外电(正确答案)B、电池、空调(正确答案)C、开关电源(正确答案)D、动环(正确答案)20.巡检维护类指标稽核口径,按照以下原则进行剔除、确认()(3分)*A、运营商原因导致FSU大面积离线(正确答案)B、甲方接口问题(正确答案)C、极简、无配套站点(正确答案)D、拉远站、微站、室分(正确答案)21.某地市移动起租站点数量中,经双方确认高等级站点数量200个,当月因铁塔原因导致有10个高等级站点退服,其中一个站点退服3次。已知上述退服站点月基准价合计为20000元,月维护费合计3000元,月服务费合计35000元。按站址退服率指标考核,预计扣罚金额()元。(单选题3分)[单选题]*91.83612.24(正确答案)1071.43600.0022.某站点月基准价1100元,月维护费263.08元,月服务费2200元,当月因业主涨电价运营商审批未通过,铁塔按原电价支付电费业主拉闸,导致该站退服8天形成长断站,本站扣罚金额应为()元。(单选题3分)[单选题]*0(正确答案)263.081100220023.假设移动站点月基准价1100元,月维护费263.08元,月服务费2200元,1月因电池续航不足断站退服3次,2月份铁塔公司完成电池修复,7月和8月每月分别出现1次停电后三小时内主设备退服,按蓄电池续航不足指标考核,预计全年累计扣罚金额()元。(单选题3分)[单选题]*550(正确答案)8801100263.0824.假设移动某站点月基准价1100元,月维护费263.08元,月服务费2200元,该站点5月因多次高温告警引起断站退服2次,5月份完成空调维修整治,6月、7月再次出现多次高温各引起1次退服,经现场核查移动在3月份私自增加2套主设备导致空调超负荷,按基站高温故障指标考核,预计全年累计扣罚金额()元。(单选题3分)[单选题]*0(正确答案)330660110025.某地市移动起租站点数量2000个,全年累计拆站15个,上述站点属同类站点各项费用均相同,月基准价1100元,月维护费263.08元,月服务费2200元。按站址拆除率指标考核,预计全年累计扣罚金额()元。(单选题3分)[单选题]*9900(正确答案)16500198003300026.某地市移动起租站点数量2000个(不考虑拆站数),经双方稽核后,全年累计拆站15个,其中有9个回填不及时,均超出约定回填天数30天,上述站点费用一致,月基准价1100元,月维护费263.08元,月服务费2200元。综合站址拆除率和拆站回填及时性指标考核,预计拆站和回填不及时共计扣罚金额()元。(单选题3分)[单选题]*9900(正确答案)16500198003300027.假设移动站点月基准价1100元,月维护费263.08元,月服务费2200元,当月申请上站200次,其中应急保障类50次;因铁塔公司未及时支付电费引起物业阻挠无法上站45次,其中应急保障类25次,按上站成功率指标考核,预计当月扣罚金额()。(单选题3分)[单选题]*9207.85919.39733.96(正确答案)11838.628.假设移动站点月基准价1100元,月维护费263.08元,月服务费2200元,当月停电次数1000次,发电800次,其中有10次发电是退服后才发起来,按发电及时率指标考核,预计当月扣罚金额()。(单选题3分)[单选题]*0(正确答案)263.081578.482630.829.假设移动所有站点月基准价1100元,月维护费263.08元,月服务费2200元,月初双方召开维护对接会,形成200个一般维护配套问题清单,下月初统计完成整改192个,未及时解决8个。按维护配套问题解决率指标考核,预计该月扣罚金额()。(单选题3分)[单选题]*0947.0881262.784(正确答案)1578.4830.假设某站点属于高等级站点,月基准价1100元,月维护费260元,月服务费2200元,当月该站点停电后电池供电,因空调不工作导致出现多条高温告警,停电2小时后退服,因业主阻挠代维未发电,站点退服8天,期间运营商上站更换设备(非应急保障类)被业主阻挠,经协调后第9天恢复正常。本月地市高等站址退服率为7%、上站成功率96%、发电及时率98%,该站点当月预计扣罚金额为()元。(单选题3分)[单选题]*260110022001688.12(正确答案)31.新协议的维护服务质量指标按塔类、室分订单分开考核()?(判断题1分)[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)32.产品保障类指标主要体现对乙方产品保障能力的考核,关于站址退服率指标的说法正确的是(单选题1分)[单选题]*A、甲方可以根据罚则对乙方进行考核,未达到达标值的整体扣分,按得分计算罚金。B、站址退服率统计时,同一个站址不同时间多次退服,退服次数按多次统计。C、站址退服率统计数据分母是全量实际已起租的塔类站址总数量。D、罚金扣罚标准为基准价。(正确答案)33.关于站址退服率指标说法不正确的是(单选题1分)[单选题]*A、退服率达标值全省统一,不允许地市单独洽谈其它达标值。B、退服率分未高等级和标准等级,分类统计。C、某地市5000个移动起租站点,其中高等级站点500个。本月退服站点200个,其中高等级站点100个。本月标准等级站点退服率为4%,高等级站点退服率为20%。(正确答案)34.产品保障类指标主要体现对乙方产品保障能力的考核,通过4个指标分别计算的罚金,扣罚维护费。(判断题1分)[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)35.超长断站150小时,扣罚比例是?(单选题1分)[单选题]*A、10%B、50%C、70%D、90%(正确答案)36.超长断站指标扣罚对象是?(单选题1分)[单选题]*A、维护费B、月基准价格(正确答案)C、产品服务费D、场租37.基站名“惠州市高级中学教学楼”的站点因学校高考工作需要,被断电3天。以下说法不正确的是?(单选题1分)[单选题]*A、该站点应按50%扣罚月基准价格的罚金。B、扣款本月维护费。C、该站点需与移动沟通剔除考核。(正确答案)38.“东莞樟路口”交塔不交房基站,月基准价格为2000元,移动的站址维护费为200元,某月01:00开始因运营商传输故障连续退服93小时,为移动的超长断站,请问该站点当月稽核需要扣罚的金额是()(单选题1分)[单选题]*A、600元B、200元C、60元D、无需扣罚(正确答案)39.蓄电池续航不足,说法正确的是()(单选题1分)[单选题]*A、蓄电池续航不足指铁塔公司提供的蓄电池本身存在故障不满足客户需求。B、蓄电池续航不足,可能存在运营商设备私接问题导致无法正常续航。(正确答案)C、蓄电池续航时长区分含5G站点和不含5G站点。40.蓄电池续航不足考核,不包含未起租站址(判断题1分)[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误41.蓄电池续航不足考核,不包含交塔不交房站址(判断题1分)[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误42.出现蓄电池续航不足3小时导致的退服,即扣罚10%的月基准价格。(判断题1分)[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)43.单个基站高温故障,说法不正确的是()(单选题1分)[单选题]*A、机房温度超过30摄氏度及室外一体化机柜温度过高,为考核基本条件之一。B、基站高温,但运营商主设备未出现退服,则不考核。C、基站连续7天,每天频繁出现高温告警,运营商按单个基站高温故障进行扣罚。(正确答案)D、为避免出现高温告警导致安全隐患,运营商要求非RRU拉远站关空调,可以拒绝。44.关于产品保障类指标剔除规则,说法不正确的是()(单选题1分)[单选题]*A、传输下带站点,非铁塔起租站点,不纳入考核B、高电价协调引起的退服应予以核减。C、因业主家忌讳晚上被打扰,晚上20点后不让进站,属于有明确维护窗口期,剔除晚上20点~0点的退服时长。(正确答案)D、因有明确窗口期,维护窗口原因导致无法进入的,应于核减。45.广东省某地市,迎来年度第3号超强台风,因供电局大面积停电导致批量退服,在台风期间,退服指标应该予以核减。(判断题1分)[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误46.站址拆除率,是指当月拆除站址数/当月起租站址。(判断题1分)[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)47.站址拆除率指标说法正确的是()(3分)*A、运营商主动拆除的,不纳入考核。(正确答案)B、市政拆迁导致的拆站,不纳入考核。(正确答案)C、高租金导致的拆站,移动公司必须剔除考核。D、站址拆除率指标不重要,只要回填重建即可。48.假设24年某地市机场扩建,我司“机场北”基站需要搬迁,经三方多次沟通,基站搬迁到机场码头旁空地,与移动约定搬迁期为90天,基站于2024年3月1日停电退服,并于当天发文搬迁。5月1日,拆迁方反馈因机场搬迁位置存在航空制高点管制争议,“机场北(搬迁)”搬迁位需再向北移动150米。机场北(搬迁)基站于2024年12月1日复建完工交付。请问该站点产生拆站率指标扣罚的说法准确的是()。(3分)*A、24年3月开始纳入拆站率统计B、24年5月会产生扣罚金额。C、该站点为市政拆迁,不应产生扣罚。(正确答案)D、拆站率指标是否产生扣罚,要判断当月地市分公司的总拆站数是否超过基准数量。(正确答案)49.假设24年某地市机场扩建,我司“机场北”基站需要搬迁,经三方多次沟通,基站搬迁到机场码头旁空地,与移动约定搬迁回填期为90天,基站于2024年3月1日停电退服,并于当天发文搬迁。机场北(搬迁)基站于2024年12月1日复建完工交付。若该站点拆除时,地市分公司已超过回填不及时的基准数量,移动从第几月开始扣罚回填及时性指标()。(单选题3分)

[单选题]*A、24年6月(正确答案)B、24年7月C、24年8月D、24年9月50.关于上站成功率指标说法正确的是()(3分)*A、上站成功率扣罚对象是维护

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