电子设备、产品供货方案、安装、验收、售后服务方案(完整版)

第一部分项目实施方案一、项目整体方案1、项目整体实施方案及验收方案概述优秀的技术设计是保障项目成功的一个重要因素，而完备的工程实施计划和精干的组织结构则是保障项目成功的另一重要方面。根据我们在以往系统集成项目的经验，制定本计划。2、交货时间及交货地点交货时间：自招标人提交发货单之日起60个日历日内交货安装完毕并通过验收。交货地点：采购人指定地点。3、项目管理措施1、工程现场管理措施为顺利完成本项目，更好的为实现校园整体建设，建设项目施工现场管理，保障建设项目施工顺利进行，制定本规定。建设项目开工前，我公司派出指定施工现场总代表人，施工单位应当指定项目经理。项目经理全面负责施工过程中的现场管理，并根据项目规模、技术施工现场的具体情况，建立施工现场管理责任制，并组织实施。施工单位必须编制建设项目施工组织设计。建设工程实行，由我公司负责编制施工组织设计或者分阶段施工组织设计。建设工程施工必须按照批准的施工组织设计进行。在施工过程中确需对施工组织设计进行重大修改的，必须报经批准部门同意。施工中需要停水、停电而影响到施工现场周围地区的单位和居民时，必须经有关主管部门批准，并事先通告受影响的单位和居民。建设工程竣工后，建设单位应当组织设计、施工单位共同编制工程竣工图，进行工程质量评议，整理各种技术资料，及时完成工程初验，并向有关主管部门提交竣工验收报告。2、文明施工管理1）我公司做好施工现场安全保卫工作，采取必要的防盗措施，在现场周边设立围护设施。施工现场在校区的，默默应当设置指示牌或遮挡围栏，非施工人员不得擅自进入施工现场。施工现场发生的建设重大事故的处理，依照《工程建设重大事故报告和调查程序规定》执行。3、环境管理1）施工单位应当遵守国家有关环境保护的法律规定，采取措施控制施工现场的各种粉尘、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。2）施工单位应当采取下列防止环境污染的措施：妥善处理施工垃圾，未经处理不得随意丢弃：使用密封式的圈筒或者采取其他措施处理高空废弃物的；采取有效措施控制施工过程中的扬尘；对产生噪声、振动的施工机械，应采取有效控制措施，减轻噪声扰民。4、项目进度措施1、施工作业计划为了保证总体进度计划的实现，施工中要编制每月、每周和每日作业计划，实行大节点、细控制。层层目标分解，建立动态计划模式，主动控制与被动控制相结合，及时纠正偏差，以日作业计划保证周作业计划，以周计划保证月计划，月计划保证工期。确保工期准点。2、保证施工进度措施为了保证工程在计划工期内完成，需要在施工组织与技术管理、材料、设备上采取相应的措施，才能确保施工进度的实现。1）指挥体系，坚强有力建立强有力的现场项目管理部，选择一批业务素质好、技术水平高的管理人员到现场进行管理。齐心协力作好本项目施工每一阶段的工作。2）管理制度，严格规范必须使整个工程管理工作制度化、规范化、做到有章可循，有法可依，保证整个集体强大的战斗力。现场制定严格的岗位责任制度、质量和安全保证制度以及作息时间制度、分配制度、综合治理制度等等。3）施工准备，严密做好生产准备和技术准备工作。生产准备包括备足工程的周转材料劳动力及设备，满足施工要求；提前做好各种材料、构件、成品、半成品的加工定货，根据生产安排提出计划，明确进场时间。技术准备包括认真阅读图纸，及时组织施工图会审和技术交底工作；施工前明确各分部项工程的具体施工方法，需翻样的提前做好翻样工作；制定好各分项工程的施工实施方案，为下一道工序的施工创造条件。4）工艺安排，合理紧凑认真合理的组织施工，安排好每个专业工种的平行流水和立体交叉作业。各分项之间、作业班组之间要统筹兼顾，均衡施工，按照施工组织设计的要求，在各工程、各工序的投入时要严格控制，紧紧围绕主要的工期控制线安排施工。5）施工协调，统筹得当施工过程中的协调工作，包括生产计划协调、材料协调、劳动力协调、机具协调、作业面之间的协调、专业之间的协调、以及与外部的协调等，做好协调工作才能保证进度。每周要召开施工协调会（或生产会），进行一周工作的布置，安排任务，明确目标，落实措施。6）施工计划，加强计划的指导作用是控制进度的必要手段。施工中，在严密的施工总体控制性进度计划，分项工程的作业计划，将计划按月、周、日分解到每个作业班组，特别是要注重保证计划的实现。可采取各种形式的承包责任制，将生产和职工的切身利益挂钩。施工中要经常检查计划的执行情况，及时解决存在的问题，使施工按照预订的计划要求有条不紊地进行。7）根据本项目的结构特征、施工特点，在每道工序，每个分部项上制定严格的技术保证措施，质量保证措施和安全消防措施。8）有针对性地编制季节性施工方案，预先考虑到各种破坏因素，在季节性施工之前按方案的措施要求做好准备工作。9）调整作业时间，提高机械利用率工期紧张时，在允许的条件下，利用休息日连续作业。同时应保证施工设备完好率达95%以上，及时更换和修复已坏机械，提高机械利用率，发挥机械化施工的优势。

5、设备配置清单序号设备名称品牌规格型号单位及数量性能及指标产地1砂轮切割机/θ300-θ4003良好中国长沙2手提磨光机/1-3KW2良好中国漳州3电钻/博世9良好中国杭州4手枪钻/博世TSR1080-LI15良好中国5砂轮/美国雷亚355-125良好中国6视频测试卡//25良好中国杭州7笔记本电脑/三星NP-RV42012良好中国8网线钳/欧宝31820良好中国9网络线缆测试仪/欧宝31515良好中国10数字万能表/DT-50010良好中国广州11万能工具等//20良好中国

6、施工人员计划配备表单位：人工种按工程施工阶段投入人力资源情况项目工程组织及采购阶段工程布线实施阶段工程设备集成安装调试阶段系统集成测试阶段项目移交试运行验收阶段10天20天10天10天10天管理人员1人1人1人1人1人技术工程师2人1人4人4人2人质检工程师1人1人1人1人1人采购员2人1人保管员1人1人1人1人弱电施工员1人4人1人1人1人清洁工1人1人1人注：总工期为60天，部分施工程序交叉进行，本表为计划工种投入天数。

7、设备包装、运输方案本次投标主要是系统的设备、材料、软件的供应、安装、调试、技术服务，直至验收合格。因此我们需要建立一套完整的包装、运输方案，并形成文件并加以实施。1.设备的包装与标记由于本工程中部分是电子产品，因此设备材料必须用新的坚固的木箱或纸箱进行包装并采取防潮、防雨、防锈、防腐蚀、防震动及防止其它损坏的必要保护措施，从而保证货物能够经受多次搬运、装卸及长途运输。根据设备在装卸、运输上的不同要求，应在包装箱上显著地标明“轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以及其它国际国内运输中通用的标记。所有发出的货物，均在每一包装箱或货物的适当位置用不可擦除的油漆和明显的中文字样作出以下标记： 装运标志： 毛重/净重(Kg)： 尺寸(长×宽×高cm)： 货物名称： 包装箱号：凡由于对货物包装不当或采取防护措施不充分致使货物损坏或丢失时，我们均按合同的规定负责修理、更换或赔偿。如果因我方在包装和标记方面发生的错误或混淆不清事宜造成货物的误运，我们将承担由此发生的额外费用。2.设备的运输本公司根据现代物流管理学，在传统的材料设备运输概念基础上建立了自已的一套物流配送体系。由采购部专职将采购来的设备及材料根据各工地的不同需要、供货量、供货时间、包装形式等制定不同的配送方案。以利用规模优势取得较低的送货成本和较高送货效率。在观念上明确“用户第一，质量第一”的原则。配送的地位是服务，因此本公司时时刻刻从用户的利益出发，在满足校方工程进度需求的基础上，通过制定合理的配送方案以获得最大经济效益。配送工艺流程：由于工程的特点不同，因此配送货的特点是：路线不固定、多用户、多品种、少批量、多批次。因而采购部的配送货主管应根据各个工地的用货时间、货物品种、送货路线，制定合理高效的配送方案。一般掌握的原则是：集中批次、制定合理送货路线、统筹各项目供货时间、合理利用运输工具的空间、选择经济适用安全的运输公司。3.成品保护措施1）包装、运送过程中的成品保护、清洁措施1）在运送前，要对成品进行必要的包装。原产品包装符合运送要求的可以使用原包装；否则要更换或附加新的包装。包装上要标有适当的运输和搬运记号。2）根据产品类型，选用适当的运输工具。如控制器类的电子装置可用小型车辆；运送至外地的成品，必须用封闭型车辆运输。3）在包装以外，还要使用泡沫塑料、海绵、雨布等材料进行适当的防护和遮盖，防止或减轻运送过程中震动、磕碰、划伤、污损。对运送至外地的成品，项目部要派专人押运。2）现场存放中的成品保护、清洁措施1）工程用设备材料需要在现场存放的，项目部必须设立满足存贮条件的封闭库房，由项目部经理指定专人负责管理，并接受管理部库管员的指导与监管。不允许露天堆放。2）项目部要根据工程实际进度，合理安排领用设备材料数量，现场不允许存放过多的设备材料。3）施工过程中的成品保护、清洁措施1）项目部要根据合同要求和工程施工计划，合理安排施工顺序，防止已完分项工程在后续工程中遭受损坏。2）分项工程完成后，项目部要根据合同书要求，对已经安装在施工现场的成品采取包裹、遮盖、隔离等必要的防护措施。4）验收、交付之前的成品保护、清洁措施工程最终检验合格后，项目部要尽快组织工程交付与验收。在交付验收之前，如果合同书规定由我方负责成品保护，项目部要派专人值班看护，并建立成品保护交接班制度。5）对其他系统的成品保护、清洁措施1)已装修完的墙面，严禁在墙面乱涂乱画，要保持墙面的整洁。2)对已完工的机房地面，在施工时要轻拿轻放，避免地板划痕。3)对已有的吊顶，要注意保护，避免污染和损坏。5)在注意做好安装工程的成品保护工作的同时，重视对土建、装修等其他工程的成品保护工作，严禁野蛮施工，顾此失彼。6)在安装工程各专业、各项目之间合理安排计划，施工中爱护其他专业、其他项目的成品，有问题及时协商，妥善解决。8、项目实施流程图9、施工进度计划的过程控制施工进度计划的控制是根据计划文件、工程进度、工程控制图表等，利用统计分析手段、调查研究等方法，来获得与进度计划完成情况有关的各种因素，制定相应的措施和对策。项目中，我们将采取措施对进度计划实行过程控制：项目尽力内部进行计划动员，把计划变成职工的自觉行动。同时推行承包责任制，把计划指挥的执行情况与部门、专业、班组、个人的经济利益挂钩，做到人人关心计划，计划关系人人。根据施工作业面的情况确定合理的工序，并尽可能组织立体交叉作业，以加快进度。每周召开进度计划协调会，即使解决互相配合、场地使用、工序衔接等问题，确保施工有序进行。及时调度和配备各中施工机械设备的使用，提高使用效率。各专业及时编制施工方案、做好工艺排列措施，杜绝各种因施工内部不协调而造成的返工、返修现象。加强现场管理，保持连续均衡、有序不紊的施工，使人、财、物、场地得到合理有效使用，充分利用资源，建立文明施工秩序。做好施工现场的巡查，发现问题及时解决，加强过程信息管理和统计分析制度。施工项目进度控制的封闭循环10、施工项目进度计划检查项目说明检查依据·施工进度计划、作业计划及施工进度计划实施记录检查目的·检查实际施工进度，收集整理有关资料，并与计划对比，为进度分析和计划调整提供信息检查时间·根据施工项目的类型，规模、施工条件和对进度执行要求的程度确定检查时间和间隔时间·常规性检查可确定为每月、半月、旬或周进行一次·施工中遇到天气、资源供应等不利因素严重影响时，间隔时间临时可缩短，次数应频繁·对施工进度有重大影响的关键施工作业可每日检查或派人驻现场督阵检查内容对日施工作业效率、周、旬作业进度及月作业进度分别进行检查，对完成情况做出记录·检查期内实际完成和累计完成工程量·实际参加施工的人力、机械数量和生产效率·窝工人数、窝工机械台班及其原因分析·进度偏差情况·进度管理情况·影响进度的特殊原因及分析检查方法·建立内部施工进度报表制度·定期召开进度工作会议，汇报实际进度情况·进度控制、检查人员经常到现场实地察看检查结果上报·由计划负责人或进度管理人员与其他管理人员协作，在检查后即时编写进度控制报告，也可按月、旬、周的间隔时间编写上报，其中：·向项目经理、企业经理或业务部门以及业主上报关于整个施工项目进度执行情况的项目概要及进度报告·向项目经理、企业业务部门上报关于单位工程或项目分区进度执行情况的项目概要管理级进度报告·就某个重点部位或重点问题的检查结果应编制业务管理级进度报告．为项目管理者及各业务部门提供参考·施工项目进度控制报告的基本内容有：·对施工进度执行情况做综合描述：检查期的起止时间、当地气象及晴雨天数统计、计划目标及实际进度、检查期内施工现场主要大事记·项目实施、管理、进度概况的总说明：施工进度、形象进度及简要说明；施工图纸提供进度；材料、物资、构配件供应进度；劳务记录及预测；日历计划；对实施的工程变更指令、价格调整、索赔及工程款收支情况；停电、事故发生及处理情况；实际进度与计划目标相比较的偏差状况及其原因分析；解决间题措施；计划调整意见等11、产品验收方案验收方案内容包括设备到货验收、系统集成完成后初验收和系统试运行结束后的最终验收。1.设备到货验收系统设备运抵安装地点后，就设备包装、外观、数量、系统中各个型号等进行的验收。(1)每批货物运抵现场后，将在2日内向用户提交验货申请，验货申请包括货物运抵时间、存放地点、检验类别（即对货物哪些方面检验）、负责人等，本批货物的装箱单作为附件。(2)对于在运输途中或在工地上受损的产品，用户应予拒绝或要求予以更换，校方不负担因此而带来的额外费用，也不考虑因此而延长的工期。(3)按本合同要求安装的设备产品，在现场交货并检查时要有用户的代表在场。设备开箱后，将在用户单表的监督下对校方选定的设备进行通电测试和（或）功能测试。以发现并排除运输过程中造成的损坏。任何未经检查的设备均不可安装，任何运输过程中造成的损坏均由本公司负责。设备到货后，开箱验收的主要内容如下：（1）检验包装箱是否完好，唛头标记是否正确。如果包装箱有损坏，应作出记号并拍照。（2）根据装箱清单、图纸、资料，核对箱内货物的规格、型号、数量、主要尺寸、安装尺寸。（3）检查外观质量有无碰伤、变形、机械损坏、油漆剥落、锈蚀等。（4）检查附件、备品备件、专用工具、机具的数量是否与装箱单一致，并检查其完整性。（5）检查装箱的文件、资料、图纸是否齐全。（6）开箱验收完成后，并做好复箱工作并做出检验合格或不合格的标识，对于不合格的设备、材料不能办理签收手续，只能暂存，合格则由参加检验的各方代表签字确认，即可办理入库移交手续。如检查发现有漏、缺、损、残等其它异常问题，均应详细填写“设备、材料开箱验收记录表”，并及时由采购人员让供货方认可。2.系统初验收系统初验条件1、设备及其附属装置均应全部施工完毕，2、初验程序已编制并经批准。3、施工记录及资料应齐全，符合要求。4、设备及施工场地周围环境应整理干净，3.系统终验系统的验收方法根据用户单位制定的工作方案实施。验收包括安装前现场验收、安装后初验和最终验收。1、查验竣工验收应具备的条件；2、单位工程质量控制资料、安全和功能检验资料及主要功能抽查记录的核查；3、工程实体外观质量；4、有关安全、功能和环境的检测报告；5、验收的组织形式、验收程序、执行验收标准、验收组成员组成、人员到位及验收方案实施等情况；6、工程竣工验收合格后，建设单位应及时提出工程竣工验收报告；（内容主要包括：工程概况，项目单位执行基本建设程序情况，对工程勘察、设计、施工等方面的评价，工程竣工验收时间、程序、内容和组织形式，工程竣工验收意见等，并附需整改问题的结果）。7、发现有违反工程质量行为的，监督组长应报告监督科长同意后，当场发出《建设工程不具备竣工验收条件通知书》，责令改正。8、验收组现场填写《单位工程竣工验收记录表》和《竣工工程质量控制资料抽查记录》。12、制定详细实施方案由技术支持小组、安装实施小组和项目单位技术人员共同对实施方案的技术细节进行分析、探讨和引证，并制订方案。完成实施方案的设计和编写工作后，我公司必须服从甲方现场负责人的指挥，按指定地点进行安装；安装过程中的所有安全保障由我公司自行负责；严格按投标产品的安装规范要求进行安装，确保安全。公司将对各实施小组等人员进行内部培训，务求参加项目的有关人员都能了解、熟悉系统的整体结构、方案设计的详细内容、实施的具体任务、各类技术细节和设备调试方法，以保证工程的质量。技术支持小组、安装实施小组同时制订一份具体的《项目实施计划》，计划应包含各项安装内容及要求、安装责任人、进度控制。

13、文明施工管理措施（1）晚上十点至早上六点，原则上停止一切货物安装活动，特别是噪声较大的施工活动，以免影响周围的员工的休息。不可避免要在该时段内施工作业，施工前要先取得项目所在的业主的同意，并到业主有关部门办理相应施工许可手续。（2）施工过程中所产生的垃圾、废水、废气等有可能污染周围环境的，采取相应措施及时处理，不可随意倾倒、排放及乱扔。（3）施工现场车辆进出场时，要避开每日上、下班时段，不要造成施工现场周围交通不畅或发生事故。（4）运送散装材料的车辆要有防止散落、飘落的措施，防止污染周围地面。运输货物的车辆在卸车时，要避开教师、学生休息时段，以免卸料噪音影响他人休息。（5）施工过程中若造成周围环境地面及空气污染，应及时中止施工并采取有力措施及时清理、整改。（6）施工现场周围设置安全警示牌，提醒路人注意施工可能对其造成影响。（7）教育好工人要遵纪守法，严禁施工人员骚扰附近单位、居民。（8）施工现场要公布施工投诉电话，虚心接受他人批评意见。（9）要经常与业主保持联系、交流情况，经常征求其意见，及时消除施工给带来的扰民隐患，切实做好文明施工。14、项目实施安全保障措施1、为保质、保量、安全按时完成合同的工作，在公司内专门成立该项目协调小组，由项目部经理牵头，并由采购部、生产部、质检部、安装部、销售部等各部门指定专人负责，整个生产过程完成按照招标方及使用方要求的材质标准及所中标的产品要求进行联审，随时将质量及进度情况汇报协调小组组长，确保整个生产流程完成按ISO9001、ISO14001及GB/T28001-2011认证标准进行；工厂成立一个临时生产小组，负责此项项目的全面工作。由主管生产的副总经理亲自挂帅，各生产车间主任为组员，做到生产过程中，既有全面控制，又保证各项生产的安全、严密细致。2、生产部门立即召开全厂各车间组长以上干部会议，阐明该项项目的重要性，在大家保持一贯以来严谨的工作作风前提下，多加注意，务必按时、按质、按量完成此项项目。3、在材料供应方面，工厂采购部对材料供应商发函，召集材料供应商共同研究，确保该项项目材料的供应。根据贵单位的要求，我们采购的原材料及配件严格遵循要求，采购符合标准的产品。4、材料抵厂后，每一道生产工艺严格按照公司制定的ISO9001质量手册、ISO14001环境手册、GB/T28001-2011职业健康安全手册和程序文件来执行，保证每一道工序科学性、严密性。6、合同签订前，公司通知工厂联系材料供应商，告知供应可能的大概数量，联系常规材料的有关情况及材料供应商近期生产情况，预防因接单时间仓促而手忙脚乱，做到事先准备，合理安排。7、合同签订后，第一时间通知材料供应商，把先前约定的产品迅速送到工厂，待项目订货单明细传到工厂后，工厂再根据具体情况，合理安排生产。8、在生产开始前，首先考虑哪些产品受时间、天气及客观因素限制较大；在生产开始后，工厂临时生产小组每天开一次碰头会，汇报每个车间生产情况，汇报进度表，遇到问题先通知临时生产小组，由临时生产小组与业务部联系，保证临时生产小组与贵单位经常保持联络，让贵单位了解我们的生产情况，做到大家心中有数。9、在每一道工序生产中，执行《工序检验控制程序》，以保证工序加工质量符合要求。只有合格的半成品才可以进入下一道工序，各道工序操作者负责对本工序加工质量进行自检，进入下一道工序时，下一道工序操作者负责对上一道工序进行复检，一环扣一环，保证工序的连续性和产品质量的可控制性。在每道工序连续作业的同时，我们制作了《工艺卡》，每道工序的负责人在《工艺卡》上签名，如果本工序出现问题，及时在工艺卡上反映出来，及时向临时生产小组汇报，并采取措施解决问题。10、生产出成品后，通知工厂技术品质部人员到待检产品区检验产品，技术品质部先检查《工艺卡》，然后根据标书提供技术要求，图纸、实样、或样板、有关质量要求，产品国家或企业标准，进行产品检验，经检验判定不合格产品按《不合格控制程序》，由检验员填写《不合格品处理单》并给予不合格标识，同时，通知相关责任部门人员及时将产品搬离检验区，相关人员按《不合格处理单》上的要求实施处理，对于全部已检验过的产品，技术品管部门及时向临时生产小组填写相关《成品检验记录》，对于合格的成品送往包装车间，按产品国家包装标准进行包装，发货。应采用防潮、防碰撞的木包装，在每件货物的包装外表以不褪色的颜色标明箱/件号、毛重、尺码、净重、货物名称、到货地址、收货人以及下列“勿近潮湿”、“小心轻放”、“此边朝上”等。运输采用有篷布的货车专门直达目的地，防雨、防晒，公司5台货车连续作业，可确保准确无误。11、本计划执行部门采购部、生产部、质检部、销售部、车间。其中：采购部按此进度表计划，准时完成材料准备工作；生产部按此计划进度编制生产作业计划，并安排组织生产；质检部按国家标准或合同有关质量及环保方面的要求，检验完工产品；销售部按进度表做好产品的包装，并按甲方通知的日期组织装运抵现场安装。15、设备安装调试及试运行方案首先进行现场安装：为了能够合理安排工程进度，设备到达后，由我公司安装人员摆放、安装到指定地点。一般情况下，6人为一组，三天则可完成一个项目点安装。设备到达采购人指定地点后，我公司将按照招标文件技术要求、国家或行业技术标准及提供产品安装说明。其次进行调试：此阶段为整个工程施工的关键阶段，在现场调试过程中，遇见设备无法正常工作的情况时首先要确认是否原有设备问题，有可能不是设备的问题，只是安装需要相应的调整；若是我方的问题，应先排除设备本身方面原因，还应进行所有可能的尝试，仍无法解决时，应将此信息以报告的形式反馈给负责人。本项目涉及到的货物种类比较多，部分设备需要进行安装，货物配送到指定地点后，我公司根据接收单位收到以的设备情况安排对应的专业技术人员进行安装调试。设备安装完毕后，技术人员现场调试设备，首先检查各设备安装是否正确或牢固，产品设备需要打开全部设备后，按标书要求调试设备，使各设备功能正常使用。（1）安装实施工作由我公司负责，不准分包，并实行“三包”：包质量、包工期、包安装安全。我公司的专职采购人员进行采购，并由我公司直接进行采购全过程监管，承担采购实施全过程的相关人员和安装安全责任；（2）我公司将提供采购流程、质量控制程序和检验方法，处理关键点、难点的对策及措施，实施前须得到采购人批准方能施行。其内容应对所有货物的采购、装卸及现场验收作出详尽安排和说明，并包括参与或派出人员人数、参与时间、责任和工作内容等；（3）安装现场的管理。我公司在安装实施全过程中应服从采购人现场代表的统一管理和监督检查。16、项目实施的重点难点的阐述分析一、工程项目重点分析1、采购货物品种种繁多、部分内容工作量不大本工程属于设备采购和安装项目，涉及各分部分项施工项目繁多，目前市场的各类学校教学管理产品类的产品均在本项目中有所体现，但部分内容工程量均不大，大面积展开流水施工有一定难度。2、施工专业性强，交叉施工要求高施工专业性强，本项目除了产品采购安装外，还涉及到教学软件部分的安装和相关设备的系统集成工程等。由于在较短时间内完成，各专业各工种交叉施工，保证项目有条不紊地开展将是本工程的重点之重点。3、项目性能特殊，产品产品的材料环保性和安全性要求严格由于本项目使用单位为学校，为了保障全体师生的身体健康情况，对整体工程所用的各项材料的环保性和安全性要求十分高，且投入使用后必须满足各项空气检测指标，因此在采购和施工时，材料的选择为工程重点。4、前后施工工期时间短，增加相应工作难度根据本工程的施工工期要求，对于劳动力组织安排增加难度，对施工进度可能产生很大影响，因此应人员组织和准备安排作为工作重点。二、工程项目难点分析1、人力组织方面由于工期较紧、任务重，在短时间内筹集这么多的技术工人是有一定的难度。而且进场时间需要一定的时间，而现场无法搭设临时宿舍，必须另择地解决工人的食宿。因此，必须事先充分准备，调集与本公司长期合同的成建制劳务队伍，否则仅靠招募散工无法保证队伍的素质与数量。2、机械设备方面工欲善其行，必先利其器。产品安装工程的施工，机械设备是决定工程质量的关键之一。由于本工程属于办公产品安装和软硬件系统集成工程，涉及的小型机具品种多、数量多，如射钉枪、切割机、电钻机、冲击钻等施工机具非常多，如何确保在短期内组织如此规模、数量的施工机械进场也是本工程的关键。因此，我公司提前已做了充分的准备，对现有机械设备进行了充分的调查，将严格按照工程所需配置相应的机械设备，目前已准备部分资金，将为本项目新购置部分机械与设备，确保施工机械的一次性到位。3、施工流程方面本工程涉及的主要产品安装等，总体工作较大，施工空间有限，工作点比较分散，在同一层面上，涉及各种施工专业，需要考虑弱电管线、装修工程、综合布线等等各专业施工。因此，在安排施工流程方面也是一个难点，必须做好各层之间协调与层内各区之间交叉管理，才能保证项目的如期完成。4、材料堆放面由于本工程主要作业在学校区域，各教室区域均需展开作业层，而受室外材料堆放之地所限，大量材料只能根据施工进度统筹兼顾，随到随用，不能一次性到位。同时部分辅助材料将根据项目施工进度，随时需要调整堆放位置，这对材料堆管理、现场平面布置方面也是本项目一个管理难点之一5、垂直运输方面本工程受工期限制，各专业均需要展开作业，大量施工材料的运输方面同样是一个管理难点。6、质量安全方面产品质量要达到国家质量验收规范“合格”标准，且工期安排较紧，在保证工期的前提下，如何确保工程质量为本工程施工管理控制的重点。针对产品安装施工质量要求及工种、工序施工特点，在保证整体施工质量的前提下，施工中重点控制产品隐蔽项目施工，产品饰面工程质量不允许出现多次反复施工的专业，相关专业制定完善的质量保证计划及详尽的工艺把关要求。7、环境保护方面本工程涉及各专业交叉施工，施工时应把安全文明施工、降低环境污染、对室内成品保护等作为本工程的重点。8、扰民噪音避免方面在进场前，对主要交通路径及现场周边进行考察，针对当地人员的分布情况及生活习惯采取不扰民措施，制定合理的材料运输时段，在施工运输中注意不影响居民的交通、生活及户外活动等作为本工程的重点。在施工中，应执行地方环保、防噪音、安全文明施工等条例，制定现场规章制度，施工过程应采取防噪音措施或限制时段；生活垃圾、施工垃圾等及文明存放，外运时加强覆盖防止遗洒；施工现场污水有组织排放，保证不外流等等。尽量避免对当地的生活造成影响，以免发生扰民现象。在进入施工前，积极协助建设单位对当地人员作宣传工作，令当地人员对本工程的施工加以理解。如有人员投诉本工程在的施工中妨碍其生活、工作，我公司将尽力解决问题并对其做相应的赔偿，以树立本公司的形象、信誉。加强对队伍的管理力度，杜绝打架斗殴、聚众闹事，以免对当地人员造成恶劣影响。在出入施工现场时，不大声喧哗、嘻戏打闹，并注意个人形象，留下良好的印象。三、工程项目难点与重点对策1、材料品种多、档次高、组织难度大之应对（1）安排专门材料人员，组成材料采购小组，制定专项材料采购方案和质量控制方案；（2）充分利用我公司广泛的社会资源，确保本工程各种材料的采购供应。2、材料运输方面之应对（1）由于工期紧、材料一次性运输很难满足施工现场作业之需，材料运输和二次搬运，主要依靠人工运输；（2）根据项目需要设置5~10人的人力运输组，通过搬运，将材料运送到各个施工点。3、交叉施工多、工程协调之应对（1）制定交叉施工计划，包括各作业面和工序交叉施工时间和条件，各专业施工提前上报业主，及早协调，搞好各专业配合；（2）各部分专业工作存在密集区域，特别是走廊部位是施工最容易“打架”的部位，我公司将科学组织各专业，密切配合、合理安排管道走向与施工。（3）为保证工程的质量和效果，必须与机电专业密切配合与高度协调。经复检无误后才有交给机电专业配合设备末端设备安装。（5）机电专业在安装末端设备时必须紧凑进行，并严格指导操作人员尽量避免专业要重复调整标高。4、成品保护难度大之应对制定专项成品保护方案和措施，成立成品保护队，安排专人负责成品保护工作。5、质量要求高，专业性能要求高之应对（1）制定专项成品保护方案和细部处理方案，确保细部满足装饰效果。（2）安排专业安装师负责深化设计，实现装饰效果的完美化。6、交叉作业多，安全防护要求严格之应对对主要部位，如产品安装、软件安装、硬件设备安装等制定专项安装方案、防护方案，安排专人负责安全工作，设专员负责各专业协调。7、前后施工工期时间短，人员组织困难之应对（1）提前做好劳动力准备工作，选用与我公司合作多年的劳务队伍，制定专项管理措施和保证民工工资发放措施，确保劳动力的投入。（2）充分做好现场施工准备工作，为整体抢工期做好铺垫。

8、扰民噪音避免方面应对措施在施工中，应执行地方环保、防噪音、安全文明施工等条例，制定现场规章制度，施工过程应采取防噪音措施或限制时段；生活垃圾、施工垃圾等及文明存放，外运时加强覆盖防止遗洒；施工现场污水有组织排放，保证不外流等等。尽量避免对当地的生活造成影响，以免发生扰民现象。在进入施工前，积极协助建设单位对当地人员作宣传工作，令当地人员对本工程的施工加以理解。如有人员投诉本工程在的施工中妨碍其生活、工作，我公司将尽力解决问题并对其做相应的赔偿，以树立本公司的形象、信誉。加强对队伍的管理力度，杜绝打架斗殴、聚众闹事，以免对当地人员造成恶劣影响。在出入施工现场时，不大声喧哗、嘻戏打闹，并注意个人形象，留下良好的印象。17、项目验收方案针对本的验收工作，我公司以配合为主，积极配合用户的验收工作，对于用户要求提交的验收材料，快速准备提交，以使项目顺利完成验收，设备投入使用。建议验收方案如下：验收流程到货验收：现场验收。验货时严格按照招标文件参数要求及投标人投标时承诺的参数进行验货，我公司所供货物必须与招标文件要求的技术参数相符，否则采购方有权拒收货物，直至终止合同，由此造成的一切损失由我公司负责。调试验收：调试验收为项目第二套验收程序，设备到达指定地点并由我公司安装调试完毕后，用户对安装规范、设备操作、网络接通、功能显示等方面进行验收。项目验收：由采购人、中标人、使用方共同现场验收，并出具验收文书。由代理机构邀请至少3名专家进行项目验收。验收主要工作步骤（1）由采购人组织召开项目验收工作会议，布置验收相关工作。（2）验收小组逐项核查项目各项验收材料。（3）验收小组到项目学校实地察看，按照采购合同的条款逐项进行核查，对教学设备产品进行抽样检验、调试运行等工作，并做好验收过程中各项资料台帐记录、整理。（4）验收结束后,由验收小组出具一份项目验收报告,详细列明该项目各项标准的验收情况及项目总体评价。（5）验收完成后，参加验收的单位和人员须在项目合同验收书上签署意见或签字、盖章。（6）其它供应商代表、监督部门代表等参加验收工作的人员分别在项目市级验收总表上签字确认。（7）验收过程中的各项台账资料严格保密，验收结束后，交由监督部门和采购业主单位存档备查。二、技术方案1、全面概述一个优质工程的诞生，不仅在于系统方案的精心设计，更取决于项目实施过程中的工程管理，特别是对于本项目，工程管理就显得更加重要，而制定周密的工程管理计划和施工组织方案则是加强程管理、保障实施的有效手段。本项目实施方案从主要工作内容、实施步骤、工程计划、项目管理组织架构、人员安排、项目主要人员介绍等方面对项目的部署实施方案进行了详细的阐述；要求完成的各项任务包括按照招标要求进行供货、设备安装配置、售后服务、技术培训等工作，根据需要派工程师到现场积极配合集成商完成设备的验收、集成安装、和调试等相关服务；还要密切配合其它系统供应商系统部署。同时配合客户对设备的各项检查，提供各种必要的说明。2、项目供货目标2.1、总体目标在“华石镇中心幼儿园配套提升设备采购（第一批）”领导小组的统一安排和指导下，完成项目范围内部署实施工作，并积极配合实施规划要求，密切配合其他系统做好系统部署工作，并使系统能够稳定运行，达到能够进入系统正式验收的条件。2.2、实施原则为了保证高质量、按期的完成工程，圆满达到设计方案的要求，我公司将对整个项目的实施做出完善的实施方案。项目实施中坚持按照“统一实施组织、统一技术要求、统一实施流程、统一验收标准”的原则进行，确保保质保量的完成工作。3、运输阶段目标根据项目实施进度计划，项目实施分为三个阶段：3.1、前期阶段包括合同签订、设备订货、制定详细的实施计划等；目标是按照招标技术要求提供符合指标要求、合格的产品；对项目范围内项目实施地点进行调研，并配合厂商制定出详细的切实可行的项目实施计划。3.2、中期阶段包括设备到货验收、设备及安装集成等工作；目标是通过设备到货验收提供符合指标要求、合格的产品；并配合厂商做好设备安装、集成、联调工作。3.3、后期阶段包括系统初验、试运行、系统终验等；验收完毕后将进入免费质保期。目标是通过严格的测试标准和验收标准对项目进行测试验收，同时收集整理在这一阶段过程中出现的问题，对系统进一步完善；直到满足设备的技术规范和用户的使用要求后，达到系统正式运行的目标。4、运输实施进度计划表4.1、中期阶段：设备存放、运输到货在货物运抵目的地后，我们的项目组将同期到达用户目的地，开始本阶段的工作：设备的安装、测试和调试。内容有：设备到货验收、设备的安装、测试和调试。a、货物存放为防止货物在存放期间发生意外，使用符合要求的货物存放仓库，以保证货物的安全存放：温度：0摄氏度—50摄氏度湿度：30%—80%防水、防火、防强电无腐蚀性化学物质，最好无任何其它货物防盗用户负责选择符合标准的仓库，为货物的到达做好准备。设备到货验收报告在到货验收过程中，填写“设备验收报告”。对于验收异常设备，还需要另外填写“设备验收故障报告”。报告在经双方签字后生效。4.2、结束阶段：验收阶段系统安装完成，进行最终验收，最终验收结束后形成“终验报告”，系统进入免费质保期。关于项目运输的详细计划和时间进度表，在合同签订后按用户要求制定。该工程实施进度表原则上需要严格执行。由于在运输过程中可能有许多不可预料因素，有可能导致工程运输计划的更改，如：交通、天气等，如果出现这种情况，实施小组应当提交变更报告，经项目单位同意后执行。5、主要工作内容5.1、制定实施方案根据招标要求、细化、优化实施方案，制定详细的实施计划。由于项目工期较紧张，必须确立一个高质量的细化方案，我公司将在广泛听取项目单位、专家意见的基础上改进实施方案的各个细节。5.2、设备供货在签订合同后，即开始备货。在供货期间，我们将与用户单位密切联系，向他们通报货物的运输情况。在整个运输过程中，将严格按标准保护措施进行包装。这类包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵现场。交货说明：1、保证所提供设备及配件为原厂商全新的产品。2、提供所有设备原产连接线缆、相关配件、安装、调试、运行、管理及维护的齐全有效的技术资料。3、交货地点：三亚市教育局指定地点4、提供详细的设备供货清单。5.3、到货验收在货物到达指定到货地点后，我方将会同最终用户按照合同内容以及验收报告对全部设备、产品、型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件（包括装箱单、保修单、随箱介质等）进行共同验收（到货验收）。出现损坏、数量不全或产品不符等问题时，由我方负责解决。6、具体供货实施步骤为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下：项目环节任务内容简述任务执行组实施前期设备供货进行商务洽谈，确保项目中所有设备如期、安全地到达用户现场。商务组技术支持小组实施环境调查检查、核实实施现场的环境。技术支持小组安装实施小组实施中期设备到货及验收设备到货，并在指定的地点交货、到货验收项目领导组商务小组安装实施小组设备初验实施小组完成安装调试工作后，进行网络联调，并依据测试计划对设备进行自测。技术支持小组安装实施小组工程文档移交提交相关技术文档。安装实施小组质量监控组实施后期技术支持与售后服务提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的热线咨询、故障的修复。售后支持小组具体针对每个项目的实施计划，以中标后，与每个用户沟通结果为准。1、项目供货签订合同后，将立即完成备货的工作。在供货期间，密切跟踪货物生产、运输情况。我们将以到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通报一次到货情况。到货情况跟踪表格式如下：设备名称涉及厂商到货情况问题原因报告时间报告人在供货阶段，我们遵循以下原则：1）在所有设备的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。2)全免费负责国内运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。3）项目现场以合同条款资料表中规定为准。7、货物供货及安装为保证产品的运输、安装及售后服务质量，为客户提供优质服务，维护本公司信誉，我公司特制定本供货、安装实施方案。7.1、准则1、送货、安装、维修人员必须经过岗位技能培训及考核。2、送货、安装、维修人员出厂时，应着公司统一的、整洁的工作服。3、安装人员出厂前，必须明确安装/维修要求，备齐所需工具及操作图纸。4、安装/维修人员在现场应举止文明、礼貌用语，不得谈笑喧哗、不得吸烟，不得接受客户的赠饮、赠烟或其他任何馈赠。7.2、操作规范1、装卸货物必须小心轻放，重物须二人以上抬起，不得扔、拖、拽、拉，避免产品因装卸而引起的损坏。2、装车时应合理，固定牢靠，避免因撞击、重压引起的损坏。3、货物送到客户处，应分类堆放，做到整齐有序。堆放场地严重不平整能损坏产品时，应适当铺垫衬垫物，方可堆放产品。避免因堆放不当而引起的损坏。4、安装负责人应依据工作指令单与产品和零配件清单向成品仓库领取出厂物品，核对出厂产品、部件及配件的数量、规格及合格证。并在出库单上签字，做到单据与实物一致。5、配件或成品有质量问题，应按规定程序回厂调换合格部件后再行安装，由此引起的交期延误须立刻向客户解释清楚。如遇客户特殊需要，可先行安装，隔日再予以调换。6、安装/维修完毕后，应对产品（椅子、锁、抽屉、键盘、柜门等）进行调试，保证产品的正常使用。由于地面不平整，影响产品正常使用的，安装/维修人员应负责将产品垫平，直至产品能正常使用。7、若客户临时提出更改安装方案，应尽力予以解决。如需增减材料，应请客户在安装图纸上标出修改要求并签字，回厂后交销售部，由销售人员向客户结算费用。8、安装完毕后，应将产品的可视面揩拭干净，并清扫现场。9、安装完毕，安装负责人应依据《成品检验作业指导书》对产品安装逐项进行检验，确认符合要求后，请客户进行初步验收，填写《产品安装质量回执单》，交客户填写意见并签字，回厂后交质量主管，并反馈销售部。10、重要项目的安装，由销售部提出要求，品管部负责指派质量主管到现场监管安装质量。11、对要保修期内，因质量问题，无法修复的，维修人员应在《维修单》上提出调换意见，交质量主管确认后，予以调换。12、品管部负责不定期的指派人员对安装现场进行巡视，监督安装质量。7.3、安装前准备1、成立安装小组，项目安装负责人由客户服务部负责人指定。安装负责人根据具体情况安排人、车、工具等，并于货物到达前两天以书面形式与客户确认进场安装时间。2、安装负责人订制和解释工程计划，并主持安装技术分析会，会议内容包括：确定储运负责人、现场责人、协调人、安装工人、搬运方案、工期计划等细节。7.4、运输实施在合同签订后，我公司根据投标文件的报价清单给采购人确认，并与采购人确定后2天内专车开始送货，并在约定的交付时间内送到采购人指定的交货地点交付给采购人。1、产品包装（1）包装整理所有的产品检验合格后，我公司按采购人的要求并结合国家相应标准执行保护性措施包装，该包装能适应远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，确保货物安全无损抵达贵单位指定地点；我公司承诺如由于包装不符合规定造成的货物损坏等由我公司承担一切损失。以具体的使用单位为批次，根据项目实施情况，按批次分类记录，不与其他产品混装。2、装箱标准（1）对单件产品在明显位置标明名称、实施具体单位、型号等内容。（2）包装箱两侧贴有装箱单，注明箱号、实施具体单位、型号，装箱单清晰、完整。（3）交货时提供货物明细单一式三份。明细单注明到货数量，箱数、装箱顺序、实施单位、号型等。（4）对于贵单位没有明确提出包装要求的被装品种，我方将严格按照招标文件中规定的技术标准执行。2、运输方式（1）装车顺序我公司制定运输路线，专车运输，所有产品按具体实施单位、批次进行装车，先卸载的车上层，后卸载的在车下层。每日与司机保持联系一次，了解安全及进度情况。（2）运输方式送货时我公司派专人免费配送，确保合格产品安全准时按单位分别送至采购人指定地点，对货物装箱以及运输过程中货物的损坏，我公司作出如下承诺：我方将在合同规定的到货时间前5天向贵单位提供详细的供货清单，供采购人确认，如果由于我方不及时通知采购人，因此造成的全部损失由我公司承担。我公司安排运输保险并承担运费、保险费和装卸费。我公司完全响应以采购人出具的收货证明上的日期为最终交货期。我公司承诺在运输过程中如有丢失的货物或在货物的交接时有装箱短少的货物我公司负责在2个工作日内补齐。我公司承诺货物装箱单准确无误，如有超过合同规定的数量或重量，我公司对超交数量或重量而产生的一切后果负责。3、到货验收（1）货物到达后，由采购人会同相关部门进行质量、数量及规定型号的验收，验收合格后签发《验收报告》。（2）验收标准按采购人指定标准执行，在验收的过程中如发现质量和材料不符合合同规定的，贵方有权提出退货或者部分退货，可拒付不符合合同规定部分的货款。验收中如视为整批货物不合格，我方负责赔偿并承担一切的责任。我方在接到贵方提出退货的异议后，一天内给予答复，并提出可行的解决方案，并负责实施，确保贵方满意。4、货物交接（1）详细的装箱清单以及数量证明材料。（2）一份完整自我检查或验收报告。（3）货物保养方法及说明。十八、货物搬运、发放我公司派专人负责，送到采购人指定地点，安排人员搬运到采购人指定地点，以便保障项目实施工期。7.5、安装实施方案1、安装的现场管理，整个过程完全按照招标方要求及IS09001国际质量认证及ISO14001环境管理认证标准进行，并随时将进度情况汇报于协调小组组长。2、每日与项目甲方负责人联络，掌控现场的情况并研究对策方案。制订安装计划。3、产品卸车后的临时存放地点应联系妥当，产品卸车后的临时存放地点及空间大小、看管人员安排。4、紧密与招标方联系，根据中标产品及招标方的产品分布，制订出产品楼层及房间的平面、立体的现场布局图。另要求在每件产品包装上贴明楼层及房间分布的标签，以确保运输、搬运、安装的有条不紊。5、按一个安装工配一个安装辅助工的计划，组织实施产品安装。义务配合招标方办公室环境的走线布局及调整工作。6、积极配合甲方做好整个工程的文明施工和安全生产工作，服从甲方的管理。7、严格按照图纸拼装组合，安装完的成品主体尺寸相差不超过士1mm，结合平整、牢固、密合、无松动现象。8、五金装配牢固，开启灵活，螺钉安装只允许用螺丝刀，严禁用锤安钉。9、操作规程7.6、项目的供货配送及施工工期（1）供货配送准备我公司与项目单位签订合同后，将立即完成备货的工作。在供货期间，公司将密切跟踪货物生产、运输情况。我们将以到货情况跟踪表的形式，定期向项目单位通报到货情况。到货情况跟踪表格式如下：设备名称厂商到货情况问题原因报告时间报告人在供货阶段，我们遵循以下原则：1）在所有设备的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。2)公司负责国内运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。3）货物收据签收日期视为实际交货日期。4）项目现场以合同条款资料表中规定为准。（2）货物存放仓库：为保证货物的存放安全，我公司划分专门仓库存放货物，足够空间并做到良好的防潮、防火、防鼠、防虫、防尘等设施。仓库安排专人24小时管理，为货物安全提供保证。货物出入库需要提供《货物出入库单》并由仓库负责人签字批准，项目负责人审核后出入库。（3）安全配送：我公司拥有自己的派送车队，为保证本项目顺利进行，货物进仓后，实施分类归放。出货前，对仓库人员、备货人员、送货人员、送货司机等相关人员进行系统培训，要求按配送清单按产品、型号、数量、配件等内容详细核对。供货配送前，与用户取得联系，确认送货时间、货物需要存放仓库大小，让用户事先安排好存放场地，以便顺利完成货物验收签收。（4）送货人员及运输工具：我公司将本项目视为重大项目，所有参与项目实施人员均是有经验专业的人员。本项目的送货人员是参与过多次同类项目货物配送的优秀员工。在项目货物配送前，我公司进行统一培训，培训内容包括项目配送管理要求、配送货物种类、配送对象情况介绍、配送时间要求等等。我公司有自己专业的运输车队，为了保证在采购方要求的时间内有效完成项目实施工作，我公司另外从运输公司调用专业运输车队，保证为本项目提供优质快速的配送服务。（5）配送方案：制定方案：项目小组成员根据配送货物特点、接收单位特点、分配地域等情况进行商议，制定配送方案和任务分工。分拣包装：货物经采购集中到项目指定存放仓库后，按采购单位给出的分配清单由仓库人员进行分拣包装，在包装外标记货物的名称、数量等。沟通送货：根据分配地域的不同，分成几个小组，小组成员在货物分拣包装完成同时联系接收单位，确认送货跟线、送货时间。同时与接收单位确认好收货存放空间，以保证顺利送货接货。送货签收：按采购方的分配清单送达接收单位后，双方共同清点货物，确认无误后由接收方签字盖章项目货物签收单。7.7、设备到货验收技术支持小组和安装实施小组在抵达用户现场后，与用户一同组织设备验收，包括确认货物是否符合合同规格要求、及测试是否有质量问题的过程，如发现货物的质量、规格或数量与合同不符，则报项目经理处理。如果检测与验收合格，则请客户在相应设备验收表单上签字验收。设备的开箱检验一般经过包装检查、设备清点、验收三个环节，包装检查必须在货物未开箱前进行。设备的清点是指对开箱后的设备情况，数量进行检查和清点，确保货物没有遗失，见《设备到货验收清单》。设备验收是指对所到的货物进行检测与验收。主要针对所到的设备性能、指标及规格是否符合产品性能要求。其中运输包装检查和设备清点两个环节由客户执行，如果客户通知公司，而公司应指派相应人员到场，则由双方共同进行。

8、一体机的供货安装方案8.1、供货方案1）签订供货合同后，我单位将根据合同供货批次数量进行贮备生产并库存产品，合理调配生产线，优先生产本项目所需产品，并根据需方的要求，提供相关产品的检测报告、合格证书及相关技术资料。2）按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收、按照企业产品说明书进行产品验收。3）按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。4）我方入围后，特成此项目领导工作小组，保证按时、按质、按量完成任务。5）若不按时完成任务，愿承担由此给采购方造成的一切损失和费用。8.2、货物运输根据扶贫项目订单进行安排发货，保证每一台整机直达教育学校地点。8.3、施工方案为了更好地使项目顺利进行，并确保设计及工程质量，我公司为本项目专门设立项目工程组，与贵单位有关部门积极配合，做好优质典范工程。我公司配备的工程现场技术人员服务，我们的要求是：1）遵纪守法，遵守现场的各项规章和制度。2）对工作有很强的责任感和事业心，按时到位。3）具备丰富的施工经验，熟悉系统的结构、设计思想。4）身体健康，适应现场工作条件。产品保护措施产品安装的美观、整洁关系到今后的使用效果，所以：一定要严格落实保护措施。对进场人员进行爱护自己和他人劳动成果的教育。采取必要的保护措施、协助各方面做好现场保卫工作。做好产品保护工作，对易损、易被污染产品，如屏幕板等，安装后不能马上撕掉表面的塑料层。对其它施工单位的产品要注意爱护，不准污染和破坏。对易碎、贵重产品，尽量推迟安装，以确保良好的安装环境。工期保证措施在施工组织上我们将在人力、物力和财力上保证此工程项目的需要。教育施工人员确保不能延误工期，激励职工重复呢充分发挥积极性和创造性是确保工期至关重要的环节。项目经理对工程进度负直接责任加强施工准备，是保证施工顺利进行的前提。认真熟悉建设文件，掌握工艺流程、设计要求、适用规范和工期要求，编制切实的施工进度图。注意现场管理。确保施工所需人力及时准确到位。严格按照合同要求完成施工计划（客户有特殊要求的须及时提出）。安全施工措施根据国家规定的视频系统标准及其有关的人身安全、消防法规来制定，因此除满足功能所需的指标外，其使用电压、电源箱或盒的安装、选线、穿管、接地系统也均符合人身安全法规。本系统内的电源和设备安装也符合消防有关的条例。安全生产措施安全防护严格执行安全制度，认真执行工程安全交底，针对作业条件进行正确的安全技术交底。进入施工现场必须严格执行安全纪律，正确使用个人防护用品。施工现场临时用电施工现场临时用电，必须严格执行《施工现场临时用电安全技术规范》，必须装设安全型配电箱。各种电动工具须接地良好，装防触（漏）电保护器。照明灯具及电线要悬挂固定在干燥、安全可靠位置，严禁随意设置。临时用电要使用安全电压。文明施工措施施工现场临时用电：建立健全安全生产、文明施工管理体系，落实安全、文明制度。项目经理和项目作业人员应明确各自文明施工的责任，服从现场统一布置和指挥。按施工程序施工，按设计、规范、标准和施工方案施工。施工现场保持平整、通畅，材料设备堆放整齐，现场干净。工程完工后组织竣工初检，尾项工程一次扫清。8.4、整体施工方案1）合同签订后，及时组织订货，保证交货期。2）与采购方项目负责人沟通，确定需安装的软件（系统软件、应用软件），以及需安装调试的其它外设，编制安装、调试方案。3）我方提供的货物，按相应的标准防护措施进行2次外包装，以适应远距离运输、防潮、防震、防野蛮装卸，设备到货后，我方负责对设备外包装进行检验，保证货物运输途中没有物理损坏，确保货物安全无损运抵采购方指定场所。对于外包装破损及设备外观有损伤的设备，通过订货时向厂家按预测的可能发生损坏量多备货，立即更换后再交验。4）设备客户现场初验：交验设备均有检验合格证、装箱单、安装及使用说明和保修单。初验包括：数量、型号规格、技术参数、外观、外在质量、性能、随机资料、包装完好程度的检验。验收不合格的设备，在当天内更换到位，并保证验收合格，逾期按交货延误处理。5）软件安装、调试初验合格后，对设备进行安装调试，对系统设置进行优化，保证产品处于最佳的系统性能。安装采购方提供的相关应用软件、以及配套的相关外部设备的安装调试。6）最终验收：施工方、采购方、使用方、监督方一起对产品施工、使用、进行现场验收，有不合适的随时进行整改，有问题的及时给与更换，保证所有产品部都能正常使用。8.5、关键部位的施工技术方案施工前准备1技术准备项目经理组织有关人员认真学习设计方案和图纸，熟悉理解图纸和设计意图，准确掌握施工图纸细节和施工质量标准，明确工艺流程。中标后应在规定的时间内组织召开始工前协调会，对工程进行分析，力争将问题在协调会上解决。2现场准备勘查现场：现场勘察可以在合同签定后、设备到货前期间进行施工队伍的准备：为进场施工做准备，对施工人员进行技术、安全、思想教育，教育施工人员树立“质量第一、安全第一”的正确思想。使项目组明确有关任务、质量、技术、安全、进度等要求。3项目工程设计施工方案审定项目的施工方案设计是至关重要的，它将是高质量完成工程任务的基础，我公司根据业主的细化要求，对原有方案进行深化设计，帮助业主做好技术支持，确保施工前的准备工作万无一失。工程准备实施阶段本阶段的目标是按照系统设计方案，详细分析用户需求，制定出具有技术细节的工程实施计划文档。本阶段具体有以下几个方面的工作要做：1）充分了解系统的情况，了解甲方对系统规划政策。2）与用户进行技术交流，确定详细的系统方案和计划，明确集成商和开发商之间的责任。3）在安装正式展开之前，向用户提交具有详细操作方法的工程实施计划，经双方确认后，编定成正式的工程实施文档。4）配合用户进行安装环境准备，包括机房电源，机房环境，线路准备，设备位置规划，完成《施工勘查报告》。将此报告交给用户，并请用户按照表中的内容对各个步骤进行检查，并将检查结果归入工程文档。5）综合布线任务的具体实施，包括各类信号，传输线的安装和线路的测试等工作。工程安装标准1）．交互式触控一体机倾斜度、水平控制表示整个系统的安装状况，分前后、左右和上下三种情况，分别用铅锤、拉线和水管来测量。目前没有具体标准，工程经验以不超过1mm为宜；如果外框框架已经完成且尺寸不太规矩，则需与用户确认一体机倾斜、水平以谁为准。2）．电源指标交流：220V±10％、50Hz±5％3）．环境指标设备能在室内温度为＋5～+50℃，相对湿度为90％(在＋25℃时)。安装方法海信触摸一体机安装说明：物料清单：横梁，数量2件。竖梁，数量2件。塑料支架，数量4件。螺钉：M6X25，4颗。横梁+塑料支架+电视后壳壁挂孔M6X25，4颗。竖梁+横梁安装步骤：横梁+塑料支架+电视后壳，用4颗M6X25螺钉固定电脑模块安装要求①①将电脑模块及无线天线从包装盒中取出；②将电脑模块顺着整机侧边的凹槽导轨插入，注意不要用力过猛；③3在感觉电脑模块差不多到底时，稍用大点的力推挤模块，保证安装到位；④最后拧紧模块边上的两颗弹簧螺钉进行固定，安装上无线信号增强天线。安装高度要求高度A:设备底部下沿距离地面的高度高度B：壁挂板顶部距离地面的距离高度C：安装壁挂条后，设备顶部距离壁挂条凹槽的距离1)高度A为设备离地高度，建议1.1M以上，保证设备不会被讲台遮挡。2)建议安装前调研用户平均身高，确定设备合适的挂墙高度。3)通过调整高度C和高度B来确定设备的高度位置，满足用户的触摸需求。4)壁挂板固定后，原则上优先调整壁挂条高度，选择合适的孔位来满足需求。5)65寸以上的设备，可能部分老师无法触及屏幕上沿，建议添置伸缩教鞭。实施注意事项（1）强电布线配线的线路应减少弯曲尽量走直；导线的额定电压应大于线路的工作电压；导线截面应满足供电容量要求和机械强度要求；导线连接和分支处不应受机械作用；线路中应尽量减少接头，以减少故障点；铺设的线路应尽可能的避开热源、易燃、易爆等不利物品；（2）弱点布线布线时强、弱电分开且间距不小于20厘米，其平行距离不宜过长；春冬季节布线，要使线缆紧绷，夏秋季节，线缆要松弛，留出热胀冷缩的余地；布线过程中，根据实际情况水平子系统应预留出3到5米的冗余，干线子系统应预留10至12米；（3）线缆的标识各类线缆根据其用途独立分开且捆扎整齐，线缆不缠绕交错，长短相同，扎带间距相同，不大于20厘米；各线缆均要求贴标签且标签不得太靠近线头以防剪去冗余时把标签剪掉；所做标签应字迹清晰，用语简单明确。标签要粘贴结实；标签可用白色带或油性笔作8.6、工程进度及保障工期保证措施本项目我们制定了合理的设备采购及实施计划，我司承诺将严格按照合同规定，保质保量完成大屏幕显示系统建设任务，我方承诺成立专门项目小组，派遣有丰富经验的项目经理专门负责该项目。根据招标方实际情况制定详细施工进度表，在不同实施阶段安排项目小组的相关人员在现场的工作，对可能存在的问题制定可行的解决1)组织精干高效的项目管理班子，科学组织施工2)加强施工进度计划管理3)组织强有力的专业施工队伍，保证劳动力的需求4)以严格的质量控制，确保一次成优，保证计划的执行5)加强与业主、监理、设计、分包等部门的协调及沟通6)加强对节假日、恶劣天气的提前准备7)组织各工种进行流水施工8)加强对工程的预控、预测物验收标准验收对象参与项目建设的施工单位、主要设备供应厂商以及学校相关负责部门。项目验收的前提条件：所有建设项目按照合同要求全部建成，并满足使用要求；各个分项工程全部验收合格；已通过软件确认测试评审；已通过软件系统测试评审；软件已置于配置管理之下；各种技术文档和验收资料完备，符合合同的内容；系统建设和数据处理符合信息安全的要求，涉密信息系统需提供主管部门验收的合格证书外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求；各种设备经加电试运行，状态正常；经过相关主管部门和项目业主同意；合同或合同附件规定的其他验收条件；验收方法项目验收是项目开发建设中有组织的主动性行为，它是对项目建设高度负责的体现，也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要，应当采取有效措施，实实在在做好。为保证项目验收质量，针对不同的验收内容，在实施验收操作中，可以采取以下不同的方法：（一） 登记法对项目中所设计的所有硬件、软件和应用程序一一登记，特别是硬件使用手册、软件使用手册、应用程序各种技术文档等一定要登记造册，不可遗漏，并妥善保管。对项目建设中根据实际进展情况双方同意后修订的合同条款、协调发展建设中的问题进行登记。（二） 对照法对照检查项目各项建设内容的结果是否与合同条款及工程施工方案一致。（三） 操作法这是项目建设最主要的验收方法。首先，项目系统硬件一一实际加电操作，验证是否与硬件提供的技术性能相一致；其次，运行项目软件系统，检验其管理硬件及应用软件的实际能力是否与合同规定的一致；第三，运行应用软件，实际操作，处理业务，检查是否与合同规定的一致，达到了预期的目的。(四)测试法对能使用检测仪器进行检测的设备，实施应当一一进行实际测试，检查是否和设备、实施的规格、性能要求相一致。验收步骤（1）需求分析项目施工单位组织人员对项目进行验收需求分析，针对项目验收，施工单位配备2名有经验的工程师和2名制造厂商项目经理组成项目团队，负责具体工作。（2）编写验收方案（计划书）项目监理单位在对项目进行深入的需求分析的基础上编写验收方案（计划书），提交业主单位审定。（3）成立项目验收小组实施测试验收工作时，应当成立项目验收小组，具体负责验收事宜。（4）项目验收的实施严格按照验收方案对项目应用软件、网络集成效果、系统文档资料等进行全面的测试和验收。（5）提交验收报告项目验收完毕，对项目系统设计、建设质量、设备治疗、软件运行情况等做出全面的评价，得出结论性意见，对不合格的项目不予验收，对一流问题提出具体的解决意见。（6）召开项目验收评审会召开由验收委员会全体成员参加的项目验收评审会，全面细致的审核项目销售小组所提交的验收报告，给出最终的验收意见，形成验收评审报告提交项目业主存档。验收程序（1）初验1、申请：项目竣工后所有设备、施工、开发和平台部署，并联调通过、上线使用，施工单位根据合同、招标书、计划任务书，检查、总结项目完成情况后向学校提出初验申请。2、方式：项目校方组织相关项目负责人和施工单位进行初验。3、施工单位提供材料：初验申请书、完工报告、项目总结、要求的验收评审资料。（2）终验1、申请：初验合格后试运行一学期后进行项目验收终验，学校使用负责人根据合同、招标书、任务书，检查、总结项目实施和完成情况后向主管部门提出验收申请。2、经过审核，材料齐全则由主管部门组织验收。验收工作有由主管部门和学校设备等部门和专家组组成验收小组进行验收。验收工作分为两个步骤：验收小组和验收评委会评审，由验收小组共同确定验收时间、评审时间及其他安排。验收小组验收验收小组一般由5-8人组成，成员由学校相关部门和项目实施单位共同完成。验收时参照相关验收内容及标准进行，验收后必须提交验收报告。验收委员会评审验收委员会一般由5-10人组成，成员由验收小组及学校主管部门、项目实施单位和学校设备单位的领导、专家等组成。验收委员会评审一般采取会议评议方式进行，听取验收总结报告说明、验收小组验收结果及意见，通过评审提交验收评审报告。提供材料：验收申请、项目建设总结性评价报告（组织与实施协调）、项目实施报告（技术、项目管理、质量控制）、相关文档资料、验收安排计划、验收小组及委员会名单、验收计划书（由监理单位负责）3、验收签字经过验收、评审形成的验收报告和评审报告，验收委员会成员签字。4、验收依据作为项目验收的依据，一般选用项目合同书、国标、行业标准和相关政策法规、国际惯例等。(1)项目合同书签定的项目有关合同（2）国家标准硬件、软件、布线、安全等（3）其他具体验收标准和依据由项目实施单位根据具体项目情况提出，学校主管部门审定。验收内容和标准根据具体项目实际制定，由项目实施单位负责编写，学校主管部门审定。项目验收标准是判断项目成果是否达到要求的一句，因而应具有科学性和权威性，只有制定科学的标准，才能有效的验收项目结果。验收内容一般包括测试（复核）、资料评审、质量鉴定三部分。验收的内容包括以下几个部分：验收内容一般包括软件验收（按功能要求的可执行软件、开发计划文档、详细设计文档、质量保证计划、设备相应附件、设备运行、网络运行等）验收评测工作主要包括：文档分析、方案制定、现场测试、问题单提交、测试报告；验收测试内容主要包括：功能度、安全可靠性、易用性、可扩充性、兼容性、效率、资源占用率。用户文档文档验收标准一般包括：文档完备性、内容针对性、内容充分性、内容一致性、文字明确性、图表详实性、易读性、文档价值等。软件、硬件验收标准要符合国家和相关标准。需要评审的资料包括以下几个部分：基础资料：招标书、投标书、有关合同、有关批复文件、系统设计说明书、系统功能说明书、系统结构图、项目详细实施方案。项目竣工资料：项目开工报告、项目实施报告、项目质量测试报告、项目检查报告、测试报告、材料清单、项目实施质量与安全检查记录、操作使用说明书、售后服务保证文件、培训文档、其他文件。软件开发文档：需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试报告、程序维护手册、程序员开发手册、用户操作手册。软件开发管理文档：项目计划书、质量控制计划、配置管理计划、用户培训计划、质量总结报告、会议记录和开发进度月报。验收结论确认和处理由主管单位同相关部门根据验收已经和相关资料得出结论，并进行确认。项目验收结论的处理验收结论为验收合格的，项目业主将全部验收材料同意装订成册并连同相应的电子文档分别报主管部门及相关部门备案。验收结论需要复议的，主管部门以书面形式通知建设单位在三个月内补充有关材料或者进行相关说明。验收结论为验收不合格的，主管部门以书面形式通知项目业主和设计、施工单位，限期整改，整改后试运行合格的，项目业主重新申请验收。未通过验收的信息化项目，不得交付使用。项目终验合格后，办理项目交接手续。项目的移交包括实体移交和项目文件移交部分。中标人验收时提供技术资料：设备技术使用说明书、维修手册、设备样本、产品出厂检验合格证书及验收标准。

三、项目管理机构我公司成立一个符合本投标项目的工程项目经理部，以满足施工管理体制的的需要，根据招标文件中的项目规模，成立项目组织机构，见下图：项目经理部下设项目管理办公室，技术部，工程部，设备管理组、工程质量组等5个项目管理职能部门。1）项目经理对整个项目实施全面负责确保工期、质量、安全、效益四统一，确保项目目标实现，保证用户满意；协调项目相关人员同用户密切配合建立良好工作关系，确保本项目顺利实施；制定项目阶段性目标和项目总体控制计划；负责施工项目的组织机构和各项管理制度；负责施工全过程的组织控制、管理工作、财务管理等；履行合同义务。2）专家小组专家小组是为了确保项目圆满完成而专门成立，由本项目所涉及的各个领域的技术工程师组成，为项目的执行提供有力的技术支持。专家小组的责任和义务描述如下：为整个项目的建设提供技术支持、技术咨询、技术决策；审核各分系统的设计、图纸、施工方案；对项目建设中的关键、疑难技术提供现场服务。3）技术部技术部由技术负责人领导，负责解决系统集成中各系统接口对接过程中出现的技术问题及设计、编码、安装调试过程中出现的技术难点，确保系统的实施达到设计所要求的技术指标；技术部负责管理全部技术文档编制，并将各阶段竣工的资料