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文档简介

办公家具质量承诺范文3篇办公家具质量承诺范文一:盛泰办公家具郑重承诺,所有供应的家具均为全新生产,并已通过国家相关检测机构的合格检测。每件家具均附有生产厂家的质量合格证及原厂生产证明,确保符合采购或招标文件规定的质量规格要求。本公司以良好的信誉和完善的售后服务体系为基础,对班台会议桌系列、座椅系列、屏风家具系列、桌组系列、文件储存柜系列及酒店家具系列提供五年免费维修及终身维护服务。在保用期内,我们将迅速响应,确保半小时内派员到场(六盘水市),一小时内派员到场(水城县城区),24小时内派员到场(六支、盘县地区)。售后服务热线:0858-xxxxxxx联系人:xxx办公家具质量承诺范文二:偃师市富溢德办公机具有限公司向消费者承诺,严格执行国家“三包(包修、包换、包退)”规定,提供五年保修及终身维护服务。在“三包”期内,如出现产品质量问题,将提供优质售后服务,消费者需保留损坏零件作为证明。“三包”期外,提供有偿优质服务,材料费用由消费者承担。公司将不定期回访消费者,了解产品使用情况,并提供家具调整或拆装指导服务。接到维修服务电话后,24小时内给予回复,并在不同区域内做出相应响应。富元办公家具承诺,产品自验收合格之日起二年内免费保修,终身负责维护。公司设有专门的售后服务部,经过专业培训,技术过硬,服务态度好,满足客户需求。国力办公家具有限公司承诺,售后服务部接到服务需求后,4小时内响应,24小时内排除故障。严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行服务,并为客户建立维修档案。办公家具质量承诺范文三:我公司承诺,生产过程严格遵守ISO9001:2000质量体系和ISO14001环保认证,提供三年免费质量保修。保修期内,对非人为原因出现的质量问题产品或配件进行免费维修或更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。接到售后服务需求后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决,将提供书面解释及明确解决时间。货物安装完毕后,将进行保护和清洁服务。保修服务包括但不限于班台、会议台类、文件柜、钢制文件柜类、椅类、职员台系列及沙发类的维修。本省顾客请联系我公司维修部,外省顾客请联系当地售后服务机构。客户应爱护家具,正确使用,人为损坏不在免费维修范围内,但可提供服务,酌情收费。提供产品售后延伸服务,如面料翻新、搬迁重组等,收取成本费用。售后服务承诺书主要包括专业的售后服务部门、安装维修人员和24小时服务热线;免费提供家具样式及摆放设计、需求计划;免费送货、安装、维修、清场;一年包换、三年维修、五年维护、终身服务;定期清洁维护;三年内维修免费;五年内维修不收

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