《旅游学概论》 郭胜 第五版 课后习题集（答案）

第一章旅游学概述一、填空题1．“观国之光”一语出自《__易经_____》，这便是“观光”一词的由来。2．国家确定自2011年起，每年____5月19日___为“中国旅游日”。二、单项选择题1.瑞士学者汉泽克尔和克拉普夫关于旅游的定义为(A)所采用。A.旅游科学专家联合会（AIEST）；B.世界旅游组织（WTO）；C.世界旅游理事会（WTTC）；D.国际社会旅游组织（BITS）2.1954年，德国的克拉普特以形成旅游消费的动力和以旅游消费的过程为中心为题，写出了(A)一书。A.《旅游消费》；B.《旅游及旅游收入的经济理论》；C.《旅游活动》；.D.《旅游业概论》三、多项选择题1．现代旅游发展的主要特征有(ABCD)。A．旅游活动的普及性；B．旅游增长的持续性；C．旅游发展的政府主导性；D．旅游需求的多样性与个性化2.旅游学的研究方法有(ABC)。A．理论与实际相结合的方法；B．定性分析与定量分析相结合的方法；C．借鉴国外研究成果和我国旅游实际相结合的方法；D．认真读书，学好理论四、简述题1．怎样给旅游下定义？在旅游含义的不同表述中，人们已取得哪些共识？（1）给旅游下定义可以从多个角度进行，基于不同的目的——理论研究的、统计的、立法和行政的、市场开拓的，人们对旅游的定义做过很多界定。人们也逐渐认识到，旅游是包含有众多特征很难准确给予定义的一个概念。参照世界上现有的较具有代表性的各种旅游定义，依据现代旅游发展的客观实际，可以将旅游定义为：旅游是人们以审美、娱乐和文化需要为目的的，离开常住地到异国他乡的非定居性旅行和暂时停留中所进行的具有较高消费特征的社会、文化、生活的体验和活动。（2）在旅游含义的不同表述中，人们已取得以下共识:a旅游是人们离开自己的定居地，去异国他乡的活动。这一点反映了旅游活动的异地性。b旅游是人们前往旅游目的地，并在那里作短暂停留的访问活动，这种短期停留有别于移民性的永久居留。这一点反映了旅游活动的暂时性c旅游是人们的旅行和暂时居留而引起的各种现象和关系的总和。它不仅包括旅游者的活动，而且涉及这些活动在客观上所产生的一些现象和关系。这一点反映了旅游现象的综合性。2．如何理解旅游的本质和社会属性？旅游不是一种单纯的经济现象，它本质上是一种文化体验活动，同时具有经济、文化和社会等多种属性，是一种综合性的社会现象。旅游的本质:(1)旅游是一种经济现象，更是一种文化现象(2)旅游是人类社会经济发展的产物(3)旅游形式将随着社会经济文化的发展日益丰富旅游的基本属性：（1）旅游是一种休闲体验（2）旅游是一种高层次需求（3）旅游是一种以审美为特征的活动旅游学研究的对象和任务是什么？旅游学的研究对象是：旅游现象的发生、发展及其本质，直接具体对象包括旅游者、旅游资源和旅游业。旅游学的研究任务是:(1)认清旅游活动的本质，并解释旅游现象(2)认识旅游业的发展规律，指导旅游活动的开展(3)构建学科理论框架，推动旅游业的发展。怎样学习和研究旅游学？旅游学的研究对象是：旅游现象的发生、发展及其本质，直接具体对象包括旅游者、旅游资源和旅游业。旅游学的研究任务是:(1)认清旅游活动的本质，并解释旅游现象(2)认识旅游业的发展规律，指导旅游活动的开展(3)构建学科理论框架，推动旅游业的发展。5.现代旅游活动具有哪些显著特点？

(1)旅游活动的普及性(2)旅游增长的持续性(3)旅游发展的政府主导性(4)旅游需求的多样性与个性化(5)旅游电子商务的广泛运用。6.试述旅游季节性的成因。（1）气候条件的限制（2）闲暇时间的趋同性（3）民俗传统节日的短期聚集效益等，使旅游者出游在时间上有一定程度上的集中性分布。第二章旅游的产生与发展一、填空题1、英国通济隆旅游公司、美国运通公司和比利时铁路卧车公司并称为20世纪初三大旅行代理业务公司。2.1923年8月，中国第一家旅行社前身——上海商业储蓄银行成立，1927年6月更名为中国旅行社。二、单项选择题1.（A）年7月5日，库克利用包租火车的方式组织了570人从莱斯特前往拉夫巴罗参加禁酒大会，标志着近代旅游及旅游业的开端。A.1841B.1845C.1847D.18652．春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的（B）

A．帝王巡游B．政治游说C．学术考察D．士人漫游三、多项选择题1．世界现代旅游的特点包括（ABCD）。A.大众性B.地理上的集中性C.季节性D.形式多样性2.下列属于中国古代旅游形式的有（ABCD）。A.帝王巡游B.政治旅行C.士人漫游D.学术考察旅行四、简述题1.分析世界近代旅游业产生的社会背景。近代旅游的兴起在很大程度上是与工业革命的影响分不开的。工业革命指资本主义机器大工业代替工场手工业的过程，是社会经济发展的必然产物。工业革命大大地促进了生产力的发展，深刻地影响着生产关系的变革，对人类社会的各个方面产生了巨大的影响，并促进了旅游的兴起。具体表现在以下几个方面：(1)工业革命加速了城市化的进程;(2)工业革命也改变了人们的工作性质;(3)工业革命带来了阶级关系的新变化；(4)大规模的人员流动成为可能2.简述托马斯库克对人类旅游发展的贡献。托马斯库克是旅游发展史上里程碑式的人物。1841年7月5日，库克利用包租火车的方式组织了570人从莱斯特前往拉夫巴罗参加禁酒大会。严格地说，这次活动并非世界上第一次团体火车旅行，但这次活动却标志着近代旅游及旅游业的开端。此后，他在组织早期团队旅游、创建旅行社、设计代金券等方面的努力都极大的促进了近代旅游的发展。托马斯·库克的活动说明了人们对旅游的需求已经成熟,托马斯·库克旅行社的问世标志近代旅游业的涎生。3.说明世界近代旅游与现代旅游活动的异同。现代旅游活动是在近代旅游的基础上的继承和发展。相比近代旅游，现代旅游活动具有更加大众性特点，参与的人群更加广泛；随着交通的发展，现代旅游远程旅行更加方便；现代旅游的旅行形式也更加多样化；旅游经营逐渐走向集团化。4.简述中国古代旅游活动的特点（1）中国古代旅行在政治安定、生产力发展、经济繁荣的统一时期，旅行活动便会发展；反之，则会停滞甚至倒退。（2）旅游和旅行随生产力的发展向多样化发展，商务旅行占据主导地位。（3）消遣性质的旅行和旅游的参加者多为帝王、官僚、封建贵族、地主等统治阶级及附庸阶层人士。（4）旅游和旅行的条件很差，人们也缺乏主动旅游的意识。5.分析中国现代旅游业腾飞的原因。（1）改革开发以后，中国社会稳定；（2）交通条件大为改善；（3）国民受教育水平稳步提高；（4）国民经济持续健康发展；（5）旅游产业为第三产业，属于高层次的精神需求。第三章旅游者一、填空题1．闲暇时间是人们非工作时间的一部分，在现代社会中，它有4种类型，即每日余暇，每周余暇，公共假日和带薪假期。2．法国是第一个以立法形式规定就业员工享有带薪假期的国家。二、单项选择题1．通常所说的旅游业三大支柱不包括（C）A．旅行社B．旅游饭店C．旅游景区D．旅游交通2．马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是（A）A．生理需求B．安全需求C．社交需求D.自我实现需求三、多项选择题1．娱乐消遣型旅游者的特点为（ACD）A．所占比例大B．积极性强C．选择自由度大D．停留时间长2.世界旅游发展的历史表明，旅游者在不同国家和地区间的流动具有（ABCD）的规律性。A．近距离流动多，远距离流动少；B．流向风景名胜区；C．从经济发达国家和地区流动到经济不发达的国家和地区；D．流向政治、经济、文化中心。四、简述题1.罗马会议中对旅游者的定义是什么？凡纳入旅游统计中来的来访人员统称为"游客".游客分两类:一类是到目的地停留过夜的游客,在旅游统计中称为"旅游者".另一类是不在目的地停留过夜,而是当日返回或当日离去的游客.2.旅游者产生的条件有哪些？就客观方面而言，一是需要具备足够的支付能力；二是需要拥有足够的闲暇时间；就主观方面而言，则必须要有外出旅游的动机。3.影响旅游流运动的因素有哪些？（1）旅游目的地与旅游客源市场之间空间距离的远近（2）政治、文化、贸易等的国际联系的密切程度（3）一个国家（地区）对其他国家旅游吸引力的大小（4）到某一个国家的旅游费用的高低（5）竞争或其他干涉的影响（6）接待国的文化背景和国民素质（7）旅游者对目的地的意向4.旅游者享有哪些权利？应该承担什么义务？权利：知悉真情权义务：文明旅游义务拒绝强制交易权不损害他人合法权益的义务合同转让权个人健康信息告知义务合同解除权安全配合义务损害赔偿请求权遵守出入境管理的义务受尊重权安全保障权救助请求权协助返程请求权投诉举报权5．提升旅游者文明行为的途径有哪些？（1）做好文明行为（2）强化旅行社管理（3）旅游景区采取有效措施（4）相关部门加强引导和管理第四章旅游资源一、填空题1.旅游活动的客体为旅游设施和旅游资源_。2．旅游资源评价的系列要素主要有：旅游资源的密度、容量、特质、______价值和功能_____、地域组合特点和___性质__。二、单项选择题1.旅游资源比其他资源更容易遭到破坏，无论是自然景观还是历史遗存，一旦遭到破坏将不可再生，无法恢复，这体现了旅游资源的（B）A．综合性B.易损性C.不确定性D.季节性2.突发性灾害是指自然界中突然发生的灾害，下列选项中,不属于突发性灾害的是(A)A、风蚀

B、泥石流

C、海啸

D、地震三、多项选择题1．我国学者魏向东综合有关分类方法，按旅游资源的基本属性将旅游资源分为（AB）。A.自然旅游资源B.人文旅游资源C.社会旅游资源D.现代旅游资源2．下列属于旅游资源开发主要步骤的是（ABCD）。A.通过调查得出概念B.作出草拟的项目C.作出最后的设计D.作出开发规划四、简述题1．按照《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T18972-2003）可将旅游资源分为哪些类型？八大基本类型：地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景观、遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动2．旅游资源具有哪些特征？美学上的观赏性、空间上的地域性、季节的变化性、构景上的综合性、吸引力的定向性、价值的不确定性和时代性、利用的永续性和易损性简述旅游资源的开发原则。效益性原则、独特性原则、保护性原则4．简述旅游资源开发的主要内容。（1）提高旅游地的可进入性（2）建设和完善旅游基础设施（3）建设旅游上层设施（4）景点或参观点的具体规划与设计（5）培训能够提供专业服务人员5．简述旅游资源受破坏的原因和保护措施。（1）自然衰败（包括突发性灾害和自然风化）措施：不可避免，只能通过减弱来延缓其过程（2）人为破坏（包括建设性破坏与旅游者带来的破坏）措施：健全旅游资源发住管理体系；加强旅游资源保护的宣传教育；完善风景名胜区保护系统；大力开展旅游资源保护的研究和人才培养。已破坏旅游资源的恢复措施：保护与近期需要的关系；保护与开发的关系。第五章旅游业一、填空题1．旅行社、旅游饭店和旅游交通被认为是旅游业的三大支柱。2、旅游业的性质主要表现在经济性、服务性和文化性3个方面。二、单项选择题1、爱国人士陈光浦先生在上海商业储蓄银行设立旅行部，后该部独立并更名为中国旅行社，现为香港中国旅行社股份有限公司，是中国最早的旅行服务机构，其最早成立于（B）A.1911年；B.1923年；C.1927年；D.1949年2、在我国，（C）旅游交通一直居于主要地位。A．航空；B．公路；C．铁路；D．水路三、多项选择题1、下列属于旅游商品的特点的有（ABCD）A.实用性；B.艺术性；C.纪念性；D.礼品性2．下列属于饭店集团的经营优势的有（ABCD）A.品牌优势；B.管理优势；C.风险扩散优势；D.营销优势四、简述题1、如何理解旅游业的概念？

旅游业是以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，向旅游者提供旅游活动所需的各种产品和服务的经济产业。旅游资源、旅游设施和旅游服务是旅游业的三大要素。其中，旅游资源是旅游业发展的前提条件；旅游设施是旅游业发展的重要保证；而旅游服务则是旅游产品的本质所在。2、旅游业有哪些基本性质？

经济性，服务性和文化性3、旅游业有哪些特点？如何理解这些特点？

（1）综合性。(1)旅游业所提供的旅游产品是多种成分、多种项目的综合体。(2)旅游业的综合性表现为具有关联性、带动性、依赖性。

（2）敏感性。敏感性主要是指一个行业在发展过程中对内外部环境不利因素的抵御程度。

（3）季节性。旅游业的季节性是指旅游企业的经营在单位时间内接待人数的周期性变化，表现出明显的淡旺季。

（4）垄断与竞争性。在各国各地区旅游业的优势比较中，有些自然景观和历史文化遗迹是某个地区所独有的，表现出旅游业的垄断性特点；而其他的旅游景观，旅游设施和旅游服务，由于可以替代和复制，在面对相同的旅游市场时，就形成了旅游业的竞争性。

（5）国际与涉外性。本国居民到其他国家旅游，外国居民到本国来旅游，赋予了旅游业国际性和涉外性的特点

（6）劳动密集型。由于旅游业的产品是以提供劳务为主的旅游服务，与其他行业相比，设施投资和销售费用较低，工资成本在全部营业成本中占据了较大比重，所以旅游业被公认为劳动密集型产业。4、旅行社在旅游业中起着什么作用？

①旅行社是旅游活动的组织者

②旅行社旅游产品的销售者

③旅行社旅游资讯的提供者5、我国旅行社是怎样分类的？其设立分别需要哪些条件？我国的旅行社按照经营的业务范围分为国际旅行社和国内旅行社两种类型。国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务；国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。根据2013年10月1日实施的《中华人民共和国旅游法》第二十八条规定：设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应当具备下列条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记：（1）有固定的经营场所；（2）有必要的营业设施；（3）有符合规定的注册资本；（4）有必要的经营管理人员和导游；（5）法律、行政法规规定的其他条件。2009年2月国务院发布的《旅行社条例》规定，设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交相关证明文件。外商投资旅行社不得经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务，但是国务院决定或者我国签署的自由贸易协定和内地与香港、澳门关于建立更紧密经贸关系的安排另有规定的除外。6、什么是饭店集团？饭店集团有哪些经营优势？（1）饭店集团又称为饭店连锁或饭店联号，是指在一个国家或多个国家经营的，直接或间接控制两个以上的饭店，并以相同的店名、店徽、统一的管理程序、规章制度、操作规程和服务标准联合经营的饭店企业集团。

（2）优势：①品牌的优势

②管理的优势

③营销网络的优势

④成本的优势

⑤人才的优势

⑥资本的优势

⑦风险扩散的优势7、旅游交通可以分为哪几类？各自有什么特点？（1）航空旅游交通：具有快捷、省时、舒适、安全、可跨越各种天然障碍等优点；同时也存在成本高、能耗大、污染环境、不能深入到旅游区内部等缺点。（2）铁路旅游交通：具有运载量大、运价低、受气候变化影响小、安全、环境污染小等突出优点，但同时也存在受地形条件影响大、造价高、修建工期长等缺点。

（3）公路旅游交通：主要优点包括：灵活性较大，能深入到旅游点内部，实现"门到门”运送；对自然条件的适应性强；能随时随地停留，可任意选择旅游点，把旅游活动从点扩大到面；公路建设投资少，占地少，施工期短，见效快等。公路旅游交通的缺点包括：载运量小；可变成本高，运费较高；速度较慢；受气候变化影响较大等。（4）水路旅游交通：具有运量大、能耗少、成本低等优点，但也存在速度较慢、准时性差、灵活性差、受多种自然因素影响大等缺点。（5）特种旅游交通：是专门用于旅游区内或特殊旅游活动中的交通方式。它不仅可以帮助旅游者实现空间位移，而且可以让使用者获得娱乐和享受。8、我国旅游购物品存在哪些问题？如何加以改进？

我国旅游购物品的发展仍存在不少需要改进的问题：如观念落后、缺少研、产、供、销的良好机制；市场定位不准确；旅游购物品市场管理不力，存在散、小、乱、差的局面；生产企业以中小厂家为主，大企业很少；旅游购物品的技术水平较低、文化含量不高、地方和民族特色体现不多等。我们要积极进行旅游购物品的发展，加强管理、加强创新开发、突出地方特色。第六章旅游市场一、填空题1．所谓旅游市场细分是指 旅游企业根据旅游者群之间的不同需求把旅游市场划分若干个分市场，从中选择自己的目标市场的方法。2．旅游产品具有一般产品的共同属性，包含三个层次：形体产品、实质产品、延伸产品。二、单项选择题1．(A)不但是世界上国际旅游的中心接待地区，而且是最重要的国际旅游客源地。A.欧洲B.美洲；C.南亚D.东亚及太平洋地区2.我国旅游业第一国际客源国是(B)。A.美国B.韩国；C.日本D.缅甸三、多项选择题1.一般来讲，旅游市场细分的意义主要表现在（ABC）。A.有助于选定目标市场B.有助于设计旅游产品；C.有利于有针对性地开展促销D.有助于提高市场占有率2．旅游产品定价原则主要有（ABCD）。A.能反映旅游产品的价值B.追求最大利润；C.市场条件及环境D.与产品策略、分销策略和促销策略相协调四、简述题1．为什么要对旅游市场进行细分？其意义何在？（1）对旅游市场进行细分的必要性：一、对于大多数旅游目的地和旅游企业来说，一般都难以有足够的实力吸引和满足所有各类旅游消费者的需要，因而他们有必要从整体旅游市场中，选择某些适合自己经营的旅游消费者人群作为自己的目标市场；二、对于有些旅游目的地或旅游企业来说，尽管他们客观上可能会有足够的实力去满足多种不同类型旅游消费的需要，但出于优化经营的考虑，主观上也无意面向所有的旅游消费者人群提供服务。（2）意义：一、有助于选择和确定理想的目标客源市场；二、有利于有针对性的开发产品；三、有利于有针对性的开展促2．简述划分旅游市场的常用标准。1.以地理因素为标准进行划分2.以旅游消费者的某些特点为标准进行划分:人口统计因素、按旅游心理特征细分、按自己的消费行为和方式细分

3．简述全球国际旅游客流的基本规律。1.近距离旅游占绝大比重2.欧美是重要旅游地3.亚太地区的崛起4．在全球国际旅游人次总量中，近距离的国际旅游何以会占绝大比重？1.前往邻国或近距离目的地的国际旅游费用较小,所需时间较短，有这种支付能力的人数量较大2.入境手续和交通情况较为便利，欧洲的旅游者在欧洲内陆旅游时，很多人都是自己驾车出游3.生活习惯或语言及文化传统比较相近，旅游过程中的障碍较少。并且随着各国家地区间交流和协作的加强，国家之间制定了很多有利的旅游政策，国家之间互免签证，简化出入境手续，使旅游者消费更加方便。5．简述我国旅游业海外客源市场的基本现状。

①持续增长且基数大的亚洲客源地②发展基本平稳的欧洲客源地③持续平稳增长的美洲客源地④发展中的大洋洲与非洲客源地6．旅游产品有何特性？旅游产品定价要注意哪些方面的问题？

（1）①客源地分布广泛，

少数重要客源国居主要地位②各大洲分布不均，亚洲客源市场扮演重要角色③客源国构成与世界主要客源输出国基本相对应④潜在客源地发展前景乐观

（2）①能反应旅游产品的价值②追求最大利润③市场条件及环境④差别定价与旅游优惠价⑤与产品、分销和促销策略相协调7．旅游企业面对激烈的市场竞争，该如何应对？

①以区域内市场作为重点，重新寻找市场目标②以新产品开发为营销先导，设计差异化产品③扩大促销主体和资金来源，加大促销力度④采取高新技术进行市场营销⑤绿色营销、健康理念与旅游业可持续发展相结合第七章旅游对经济一、填空题1、旅游出口是一种无形贸易，国际上称之为无烟工业。2、旅游业所创造的产值占全球国内生产总值（GDP）的份额已超过8%。二、单项选择题1、通过发展（C）来增加就业机会，是有效解决就业问题的重要途径。A.第一产业；B.第二产业；C.第三产业D.科技产业2、旅游业是个具有关联带动性的产业，旅游业每年增加1个直接就业人数，就可增加（D）个与之相关联的间接就业机会。A.3；B.4；C.4.5D.5三、多项选择题1、国家货币回笼的渠道主要有（ABCD）。A.商品回笼；B.财政回笼；C.服务回笼；D.信用回笼2、在旅游活动中,（AB）对旅游环境的保护起着关键作用。A.旅游者；B.旅游地居民；C.旅行社；D.社会组织四、简述题1.旅游对经济发展的积极影响有哪些？（1）对经济拉动作用十分突出（2）增加外汇，平衡国际收支（3）回笼货币，促使良性循环（4）增加就业，保障社会稳定（5）提高收入，缩小地区差异2.举例说明旅游对社会文化的积极影响。（1）加强了解，促进国际友好关系（2）推进文化交流，推动文明发展（3）开拓视野，提高人们的生活质量（4）促进民族文化的保护与发展如上海世博会，北京奥运会，便于加强民间了解，可以改善国际关系，增加友好交往维护世界和平。3.旅游业对社会文化的消极影响包括哪几个方面？（1）社会道德水平的部分下降（2）旅游地文化的商品化和庸俗化（3）对旅游者的伤害4.试述旅游活动对环境的影响。（1）旅游对环境的积极影响促进自然旅游景区以及名胜古迹的保护；促使旅游地环境建设，提高环境质量；提高人们的环境保护意识（2）旅游对环境的消极影响旅游活动造成环境污染；旅游活动引起动植物资源的生态环境遭受冲击与破坏；旅游开发建设不当引起旅游环境的失衡第八章旅游业与其他产业融合发展一、填空题1.工业属于我国三大产业中的第二产业。2．旅游业与农业的融合发展额指导思想是“农旅结合、以农促旅、____以旅强农___”。二、单项选择题1.2006年，我国旅游主题为（A）A．中国乡村游B.体育健身游C.度假休闲游D.文物古迹游2.首届全国工业旅游创新大会举办于(A)年。A、2016B、2017C、2018D、2019三、多项选择题1．下列属于旅游业与工业融合发展模式的有（ABCD）。A.工矿城市更新发展模式B.百年老店升级换代模式C.工业博物馆开发模式D.遗址公园发展模式2．下列属于体育旅游开发模式的有（ABCD）。A.“旅游+体育”的模式B.“体育+旅游”的开发模式C.专项型体育旅游资源开发模式D.组合型体育旅游资源开发模式四、简述题1.简述旅游业与农业融合发展的效应。（一）有利于农民增收、农业增效、农村发展:以粗放型发展为特点的传统农业资源利用单一，经济效益低下，经济附加值不高。此外，农业旅游的开展，客观上加快了村容村貌的改善和基础设施建设力度，提升了农民的基本素养和精神面貌，进而在整体上促进农村的全面发展。（二）有利于旅游产业结构优化升级:随着社会变革的加剧，人们的生活方式和思想观念也发生了翻天覆地的变化，旅游需求呈现多样化、个性化、高级化发展趋势。旅游业与农业的产业环节相结合，在农业资源的基础上加入吃、住、行、游、购、娱等旅游要素，并设计有效组织各种趣味性强内含丰富的活动满足游客的农业体验需要，让游客获得美好又难忘的体验。2.简述旅游业与工业融合发展的措施。（一）要了解工业旅游，重视工业旅游。（二）动员有条件的工业企业积极参与，创新工业旅游产品和业态。（三）加大宣传推广力度，培育工业旅游新兴消费市场。（四）实施工业旅游创新示范工程，发挥引领示范作用。（五）加大保障力度，提升工业旅游创新动力。3.简述赛事类冰雪旅游的主要类型。赛事类的冰雪旅游分为专业赛事和趣味赛事。专业赛事主要包括滑雪类和冰上运动类，旅游目的地或者景区通过举办各类专业赛事，提高了景区相关的基础设施建设，提高了景区知名度，为游客简单冰雪运动活动的开展提供了良好的平台。趣味赛事也是经常被游客喜闻乐道的重要项目。常见的趣味赛事有穿越冰池趣味赛、堆雪人大赛、雪橇大赛、雪雕比赛、冰上拔河、推爬犁、雪地投准、雪地套圈、冰雪嘉年华、冰上风火轮等。4.简述体育旅游的发展措施。第一，更新发展理念，推动体旅融合战略发展。第二，健全政策保障，提供体旅融合发展的制度支撑。第三，完善基础设施建设，助推体旅融合的可持续发展。第四，多渠道人才挖掘，提供体旅融合发展的智力支撑。5.简述医疗旅游的概念与效益。概念：医疗旅游是旅游和健康服务融合发展的一种旅游形式，已成为旅游业新的经济增长点。随着社会人口老龄化问题加剧以及医疗成本的增加，居民的健康意识不断增强，由健康和观光结合在一起的医疗旅游正在迅速发展。旅游业和健康产业在未来发展中对人类生活以及整个经济发展起着关键作用，医疗旅游则是这两大产业的有机结合,呈现出了蓬勃发展之势。效益：医疗旅游的发展解决了客源国存在的医疗体系问题，如医疗等候时间过长、费用过高等，满足了客源国居民日益增长的医疗服务需求，同时促进了目的地国经济的发展和相关产业收入的提高。此外，医疗旅游发展还能促进目的地国医疗技术和服务水平的提高，吸引更多高技术人才，医疗体系投资和就业岗位增加，增强全球交流和互动。同时，医疗旅游开发也带有一定的消极效应。国际医疗旅游的发展使得客源国医疗体系收入降低、客源流失；由于医疗旅游者的支付能力高于目的地国本地居民，出现了本地医疗资源短缺和医疗费用的上涨；由于医疗机构均向西方评审标准看齐，从而使本国的医疗服务将失去特色等。旅游业的可持续发展一、填空题1、旅游可持续发展的的特点有：持续性、统一性、和谐性和合作性。2．旅游可持续发展的内容是生态可持续发展、经济可持续发展和社会可持续发展。二、单项选择题1.可持续发展的定义为：“既满足当代人的需求，又不对后代满足其需要的能力构成危害的发展”，该定义最早来源于（A）。A.《我们共同的未来》；B.《可持续旅游发展宪章》；C.《可持续旅游发展行动计划》；D.《旅游业可持续发展——地方旅游规划指南》2.旅游业可持续发展支持系统不包括（D）。A.经济发展子系统；B.社会发展子系统；C.资源环境子系统；D.旅游开发子系统三、多项选择题1.可持续发展的内涵有（ABD）。A．环境限制；B．满足需要；C．禁止开发；D．强调公平2.坚持旅游资源保护性开发需做到（ABCD）。A．正确普查评价旅游资源；B.加强规划引导，规范旅游业的开发建设；C.提高旅游业科技含量；D.维护和保护旅游名牌产品四、简述题1．简述可持续发展的概念及基本内容。可持续发展的概念：可持续发展是指既满足现代人的需求又不损害后代人满足需求的能力。五大要点：（1）发展援助（2）环境保护（3）清洁水源（4）能源开发（5）绿色贸易2.简述旅游可持续发展概念及主要含义。概念：“可持续旅游发展的实质，就是要求旅游与自然、文化和人类生存环境成为一个整体”，即旅游、资源、人类生存环境三者的统一，以形成一种旅游业与社会经济、资源、环境良性协调的发展模式。主要含义：（1）满足需求（2）环境限制（3）公平性3.旅游业可持续发展的实质是什么？（1）强调人与自然之间的协调（2）强调以人为中心（3）强调满足人们的文化需要，保持文化的完整性。4.我国旅游产业可持续发展面临的问题有哪些？(1)经济方面的问题旅游业受新旧体制交替、综合国力和旅游业发展阶段性等多重因素的影响，还存在着总体运行质量不高、高速增长下粗放经营的特点。产品结构简单、人造景观建设问题突出、旅游管理体制不顺、旅游管理的政策、法规建设滞后（2）社会方面的问题资源问题；旅游文化问题；国民素质问题；旅游科技问题5.旅游业可持续发展实现途径有哪些？(一)加快旅游资源开发、保护的立法（二）保护旅游生态环境1.强化旅游可持续发展的意识2.坚持保护和开发并重的方针3.合理确定旅游客容量4．增加对重点旅游资源保护经费的投入（三）坚持旅游资源保护性开发1.正确普查评价旅游资源2.加强规划引导，规范旅游业的开发建设3.开发旅游名牌产品4.提高旅游业的科技含量（四）采取行之有效的营销策略1．提高服务质量2．宣传旅游地整体形象3．建立互联网上多媒体互动系统4．全球营销（五）多个利益体通力合作；倡导专家、新闻媒体的检查、监督（六）培养高素质的旅游专业人才（七）加强内部协调管理，构筑大旅游、大产业发展格局旅游文化一、填空题1．1871年英国人类学家泰勒在《原始文化》中指出，文化“乃先包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整体”。2.1922年，梁启超在《什么是文化》中对文化作了如下定义：“文化者，人类心能所开释出来之有价值的共业也。”二、单项选择题1.“旅游”一词最早出现在（A）A.南朝梁沈约《悲哉行》B.《易·卦·象传》C.《原始文化》D.《什么是文化》2.（A）指出，“文化景观是文化财产”。A.《保护世界文化与自然遗产公约实施指南》B.《马尼拉宣言》C.《娱乐活动与土地利用关系》D.《世界旅游组织公报》三、多项选择题1．旅游文化包括（ABC）A.旅游主体文化B.旅游客体文化C.旅游媒介文化D.宗教文化2.旅游产业的文化属性主要体现（BCD）A.文化是旅游产业发展的灵魂B.文化资源是旅游的核心资源C.文化环境是旅游的基础条件D.文化需求是旅游需求的根本动因四、简述题1、解释旅游文化的概念及功能。概念：旅游文化是在自然和社会发展进程中所形成的生活方式系统，是旅游者这一旅游主体借助旅游媒介（旅行社、饭店

旅游交通和各类旅游服务中介机构）等外部条件，通过对旅游客体的能动活动而产生的各种旅游文化现象的总和。它包括旅游主体文化、旅游客体文化和旅游媒介文化。

功能：①独特的旅游文化是旅游目的地吸引力的源泉。②旅游文化指导着旅游资源的开发。③旅游文化推动着国际文化的交流。简述旅游与文化关系。①文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。②旅游是文化生活的重要内容。③旅游是文化传承保护的重要渠道。④旅游是跨地域的交往和跨文化的交流。⑤旅游是文化形象的重要载体。3、简述旅游文化对旅游产业发展的重要意义。①旅游文化是旅游产业发展的内在要求。②旅游文化是促进旅游产业保持自身特色的决定因素。③旅游文化是旅游产业的魅力之源。④旅游文化蕴藏着巨大的经济潜能。⑤旅游文化是提高旅游企业管理水平的关键。⑥文化是旅游业创名牌、提高竞争力的法宝。4、简述旅游文化整合和创新的原则和途径。原则：①立足优秀的传统旅游文化进行整合。②旅游文化的整合应体现时代的精神。③以品牌为导向进行旅游文化整合。

途径：①旅游文化整合之中有着创新。②旅游文化的创新要立足于当地的实际。③深入挖掘和展现旅游文化的内涵。第十一章旅游组织一、填空题1．世界旅游组织英文简称为WTO。2．与旅游相关的政府间国际组织还有国际民用航空组织、世界卫生组织、国际劳工组织等。二、单项选择题1.按照旅游组织所覆盖的地域范围划分，亚洲太平洋旅游协会属于（B）A．全球性旅游组织B.区域性旅游组织C.国家旅游组织D.地方旅游组织2.世界旅游组织总部设在（D）A.瑞士的日内瓦B.菲律宾的马尼拉C.中国的香港D.西班牙的马德里三、多项选择题1．按照旅游组织所拥有的权力划分，一般可以划分为（ABC）A.官方旅游组织B.半官方旅游组织C.非官方旅游组织D.民间旅游组织2.按照旅游组织成员构成性质划分，一般可以划分为（ABCD）A.政府间旅游组织B.非政府间旅游组织C.以个人为成员的旅游组织D.以企业和团体组织为成员的旅游组织四、简述题1.简述旅游组织的含义和分类。旅游组织是指为了加强对旅游行业的引导和管理，适应旅游业的健康、稳定、迅速、持续发展而建立起来的具有行政管理职能或协调发展职能的专业机构。

（一）按照旅游组织的范围分类：①全球性旅游组织。②区域性旅游组织。③国家旅游组织。④地方旅游组织。

（二）按照旅游组织的成员分类：①政府间旅游组织。②非政府间旅游组织。③以个人、企业和团体组织为成员的旅游组织。

（三）按照旅游组织的权力分类：①官方旅游组织。②半官方旅游组织。③非官方旅游组织。2．试比较政府间旅游组织和非政府间旅游组织的差别。政府间：政府间旅游组织一般是指按照国际上有关国家之间旅游服务贸易往来的规定和相关的要求，由各国通过相互签订条约或协议而共同组成的国际性旅游组织。此外，与旅游相关的政府间国际组织还有国际民航组织、世界卫生组织、国际劳工组织等。

非政府间：非政府间旅游组织不是由国家之间签订条约来组成，而是由不同国家的旅游组织、旅游企业、旅游团体和个人，根据共同的兴趣和利益而自愿组成的国3．简述世界旅游组织（WTO）的宗旨和职责。宗旨：促进和发展旅游事业，使之有利于经济发展、国际间相互了解、和平与繁荣。

职责：主要负责收集和分析旅游数据，定期向成员国提供统计资料、研究报告，制定国际性旅游公约、宣言、规则、范本，研究全球旅游政策。试比较中国国家旅游局和中国旅游协会的差别。中国国家旅游局是我国主管旅游工作的旅游行政管理机构。

中国旅游协会是由中国旅游行业的有关