护理礼仪与人际沟通（山东联盟）-知到答案、智慧树答案

护理礼仪与人际沟通（山东联盟）-知到答案、智慧树答案第一章单元测试1、问题：我国的传统礼仪在哪个时期飞速发展以至成熟选项：A:战国B:夏商周C:南北朝D:春秋答案:【春秋】2、问题：礼仪的原则有选项：A:敬人原则B:真诚原则C:自律原则D:热情原则E:宽容原则答案:【敬人原则;真诚原则;自律原则;宽容原则】3、问题：学习礼仪的意义在于选项：A:美化社会B:美化自己C:提高自己的知名度D:提高自身修养E:改善人际关系答案:【美化社会;美化自己;提高自身修养;改善人际关系】4、问题：人与人相处是一门微妙的艺术，下列礼仪的基本原则中，哪项应当是人与人相处的最重要的原则。选项：A:真诚的原则B:平等的原则C:适度的原则D:宽容的原则答案:【真诚的原则】5、问题：是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。选项：A:礼节B:仪式C:礼貌D:礼仪答案:【礼仪】第二章单元测试1、问题：燕帽的佩戴应距离发际（）厘米选项：A:2～3厘米B:4～5厘米C:3～4厘米D:1～2厘米答案:【4～5厘米】2、问题：下列关于口罩佩戴，说法不准确的是选项：A:松紧适宜，遮住口鼻B:一次性的不可重复应用C:及时清洗消毒D:必要时可以露出鼻孔答案:【必要时可以露出鼻孔】3、问题：别在燕帽上的发卡最好是什么颜色，别在哪里？选项：A:黑色，前面B:白色，前面C:黑色，后面D:白色，后面答案:【白色，后面】4、问题：服装的角色功能在日常生活中发挥的作用越来越重要，下面哪种情况不属于服装的角色功能选项：A:穿着护士服的护士B:穿着套裙的女士C:围着肚兜的小孩D:穿着军装的军人答案:【穿着套裙的女士】5、问题：饰品佩戴应注意的问题有哪些？选项：A:符合习俗B:以少为佳C:同质同色D:注意搭配答案:【符合习俗;以少为佳;同质同色;注意搭配】6、问题：着装的原则有哪些？选项：A:整体性原则B:整洁原则C:TPO原则D:个性化原则答案:【整体性原则;整洁原则;TPO原则;个性化原则】第三章单元测试1、问题：签字仪式的座次安排原则是选项：A:双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方B:多边签字仪式时签字桌面门横放，人多可设多张C:双方签字者面门而坐，宾左，主右D:双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧答案:【双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方;双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧】2、问题：小型会议排列的礼仪要求有哪些选项：A:讲究居中为上，远门为上B:讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座C:讲究背门为上，背对房间正门的位置一般被视为上座D:讲究居中为上，近门为上E:国际惯例讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者答案:【讲究居中为上，远门为上;讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座;国际惯例讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者】3、问题：宴会上，为表示尊重，主宾的座位应选项：A:自由选择B:在主人的左侧C:在主人的右侧D:随其所好答案:【在主人的右侧】4、问题：双边活动中的位次排列错误的是选项：A:三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊B:两人同行，纵行时前者尊，平行时右者尊贵C:迎送宾客时，迎宾时主人在前，送客时主人在后D:公务接待乘轿车时，后排中间位为尊，右次之，左再次之，前排最次答案:【三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊】5、问题：下面哪项不是名片的作用选项：A:拜访他人B:介绍他人C:结交朋友D:业务介绍答案:【介绍他人】第四章单元测试1、问题：无论应聘何种职业，面试着装的要求最好为选项：A:朴素典雅B:活泼大方C:青春可人D:新潮前卫答案:【朴素典雅】2、问题：求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和()两个方面选项：A:自我形象设计B:准备合适的服装C:设计个人简历D:撰写求职信答案:【自我形象设计】3、问题：求职面试礼仪包括哪些内容？选项：A:准时赴约B:恰当的自我介绍C:真诚的交谈D:得体的称呼答案:【准时赴约;恰当的自我介绍;真诚的交谈;得体的称呼】4、问题：面试前的心理准备有哪些？选项：A:保持常态B:保证休息C:备战备术D:建立自信答案:【保持常态;保证休息;备战备术;建立自信】第五章单元测试1、问题：不属于营造良好沟通氛围技巧的是选项：A:保持距离B:融洽的题外话C:善用道具D:赞美答案:【保持距离】2、问题：人际沟通有很多功能，其中协调作用是指选项：A:所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系B:人际沟通可以协调人体各部分的机能C:人际沟通可以促进个人的社会化进程D:人际沟通有助于消除个体间的误会答案:【人际沟通有助于消除个体间的误会】3、问题：人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统，下列中不属于非语言符号系统的是选项：A:音乐B:书信C:动作D:表情答案:【书信】4、问题：关于有效沟通的方法，不正确的是选项：A:沟通应有明确的目的B:关注对方的语言和非语言行为C:减少聆听时间，保持快速的判断D:用30%～60%的时间注视对方的面部答案:【减少聆听时间，保持快速的判断】5、问题：小陈是病人严某的责任护士，但第一次交流就失败，请分析造成其失败的原因是选项：A:在病人吃饭前进行交谈B:热情介绍自己C:表情沉着、从容D:选择一个安静环境进行交谈答案:【在病人吃饭前进行交谈】第六章单元测试1、问题：引导交谈，下列哪项属于开放式提问选项：A:您对手术有顾虑吗??B:您每天解几次大便??C:您的父母有高血压病史吗?D:您今天的感觉怎么样?答案:【您今天的感觉怎么样?】2、问题：在倾听技巧中，哪项是不可取的选项：A:集中精神B:不必保持目光的接触C:全神贯注D:双方保持合适的距离答案:【不必保持目光的接触】3、问题：护士与患者沟通时应避免下列哪种语言选项：A:安慰性语言?B:鼓励性语言C:命令性语言D:解释性语言答案:【命令性语言】4、问题：在护患交谈过程中，为了给自己提供思考和观察的时间。护士可采用的最佳技巧为选项：A:核实B:沉默C:倾听D:鼓励答案:【倾听】5、问题：在护患交谈中，护士移情是指护士选项：A:同情患者B:理解患者感情C:鼓励患者D:怜悯患者答案:【理解患者感情】第七章单元测试1、问题：关注型注视，其注视部位为选项：A:双眼B:眼部到唇部C:眼部到胸部D:额头答案:【双眼】2、问题：注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受，当注视对方的时间占全部相处时间的2/3以上，这是表示选项：A:友好B:敌意C:重视D:轻视答案:【重视】3、问题：在人际交往中，人们采用最多的人际距离为选项：A:0.5米以内B:3米以外C:0.5-1.5米D:1.5-3米答案:【0.5-1.5米】4、问题：当病人向护士描述他心绞痛发作时的胸痛情形时，同时面部展示痛苦状，使护士更加了解病人所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有选项：A:补强作用B:调节作用C:替代作用D:重复作用答案:【补强作用】5、问题：有时候，我们一言不发，比个手势就把信息传递出去（比如“翘起大拇指”表示“了不起”），这说明非语言行为对语言行为具有选项：A:调节作用B:替代作用C:重复作用D:补强作用答案:【替代作用】第八章单元测试1、问题：关于护患关系的特征，下列哪一项是错误的选项：A:护患关系是以保证病人的健康为目的的B:护患关系只限于护士与病人之间的关系C:护患关系是一种专业性的、帮助性人际关系D:护士与病人之间的交往是一种职业行为答案:【护患关系只限于护士与病人之间的关系】2、问题：在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是选项：A:对于有疑问的问题应当及时沟通B:不断的提出问题C:提出一些适当有益的问题D:及时提出一些相关问题答案:【不断的提出问题】3、问题：人际认知效应的应用策略有选项：A:在动态和发展中认识人、观察人B:注重人的一贯表现C:以貌取人D:了解人的个性差异答案: