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文档简介
宴请、餐桌礼仪
凡较为正式的、用以专门招待来宾的饭菜,均可称为宴请。宴请历来是人们进行交友往来、团聚欢庆、联络感情、畅叙友谊的一种社交活动。(一)宴请的形式按国际惯例可分为:宴会、招待会、茶会和工作进餐等。按照接待规格分:(1)国宴:是国家元首或政府首脑为欢迎外国元首、政府首脑来访或庆祝重要节目而举办的宴会。(2)正式宴会:标准稍低于国宴。(3)便宴:用于非正式宴请。(4)家宴:是在家中以私人名义举行的宴请按宴请活动的性质分类1、礼仪性宴请
2、交谊性宴请3、商务性宴请按宴请活动的形式、时间、目的分类按形式:中餐正式宴会、西餐正式宴会、自助餐宴会、鸡尾酒会、茶话会按时间分:早宴午宴晚宴按目的分:欢迎宴会庆祝宴会答谢宴会LOGO了解一下国宴礼仪1、国家元首或政府首脑亲自主持2、座次按照礼宾次序排列3、场地布置隆重、热烈、主席台中设有大型鲜花花台4、宴会厅内悬挂宾主两国国旗5、宾主入席后,乐队要演奏两国国歌6、主人和主宾先后发表祝酒词7、乐队席间穿插演奏两国民族音乐作品8、与宴者必须正式着装、国宴大都安排在晚上进行;
男宾一般穿中山装或西装,女宾穿旗袍或晚礼服9、国宴席卡、菜单上均印有国徽,代表国家最高规格
2.招待会:是一种经济实惠、规模可大可小的宴请形式,一般均不安排正餐3.茶会:又称茶话会。是一种比较简单的招待方式。形式比较随便自由。4.工作餐:通常是人们在工作进行中所用的便餐。宴请主体的基本礼仪
在商务交往中宴请来宾时,东道主一方在礼仪方面主要应考虑气氛、形式、菜肴、席位四个方面的具体问题。1.气氛。(1)人员。(2)环境。(3)话题。2.形式。选择具体形式时要考虑来宾的身份、双方的关系及惯例等因素。3.菜肴。在各种形式的宴请之中,菜肴是非常重要的主角。因此拟定菜单时,应对菜肴的安排认真加以推敲,做到:(1)菜肴要讲究适量。(2)菜肴要讲究可口。(3)菜肴要讲究特色。
8点菜原则看人员组成:人均一菜是较通用的规则;看菜肴组合:有荤有素,有冷有热,尽量做到全面;
看宴请的重要程度:普通宴请和高级宴请;注意事项:点菜时不要问价格,不要讨价还价。如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。点菜礼仪9点菜指导——三优四忌
优先考虑的菜肴
一、有中餐特色的菜肴。二、有本地特色的菜肴。三、本餐馆的特色菜。饮食禁忌一、宗教的饮食禁忌。二、出于健康的原因。三、不同地区,人们的饮食偏好往往不同。四、有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。4.席位。在正式宴会上,通常对席位都有特定的要求。正式宴会上席位的排列,实际上涉及席次与座次等两个具体问题。(1)席次。又称桌次。它是指赴宴者需分桌就座时,各桌具体顺序的高低。根据国际惯例,主桌一般位于厅堂正中或正对入口处,一般遵循“远高近低,右高左低”的原则。如图所示:(2)座次。11大宴桌与桌间的排列讲究首席居前居中,右边依次2、4、6席,左边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。主人:提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。宾客:听从东道主安排入座。
多桌次的安排主人应该注意的礼节1、邀请(提前)2、迎接宴请客体的基本礼仪1.应邀赴宴接到宴会邀请,能否出席应尽早答复对方,以便主人安排。若不能出席应尽早向主人解释并致歉意。2.入宴进入宴会地点,不可随便入座,要由主人安排。入座时应按职位高低、年龄长幼,请职务高、年长者和女士先入座。3.进餐吃东西要文雅、“主不动,客不食”,祝酒时要注意交叉碰杯,切忌喝酒过量而失态。宴会中尽量避免中途退场。4.告辞致谢宴会结束后,应向主人致谢,然后告辞。餐桌礼仪
(一)优雅的用餐姿势1.正确的落座和起座落座时从左侧进入,慢慢就坐,坐定后,上身挺直,女士要双脚并拢。起座顺序与落座相反,应用手轻轻的将椅子往后挪开,起身后,将椅子放回原处。2.正确使用餐巾(二)愉悦的餐桌气氛(三)正确使用餐具中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙几种。在正式宴会上,水杯放在菜盘上方,酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的座子上,或放在纸套中。食用中餐的筷子是十分讲究的,在长期的生活实践中形成了一些礼仪上的忌讳。在使用筷子时,切忌:敲筷、掷筷、叉筷、插筷、挥筷和舞筷等。(四)用餐中应注意的举止1.拿菜宜酌量2.细嚼慢咽;3.私人物品不要放在餐桌上4.不要在餐桌上补妆5.不要以口就食6.不要在餐桌上挥动餐具7.不要太明显的打嗝、咳嗽8.进餐避免出声、露齿9.不可张口剔牙、随地吐痰10.尽量避免抽烟11.离席也有礼12.嘴里有东西的时候,不要和别人聊天;13.转式餐桌,顺时针方向旋转取菜18酒桌上你应注意的小细节
1、领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯;2、可以多人敬一人,决不可一人敬多人;3、自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定;4、自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。5、多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒;19酒桌上你应注意的小细节
6、端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。7、如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。8、碰杯,敬酒,要有说词;9、桌面上不谈生意;10、遇到酒不够
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